1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10 ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10 ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5
Nous poursuivons notre développement et recherchons un Architecte IA Senior pour intervenir sur des projets à forts enjeux autour de l'intelligence artificielle, du cloud et de l'architecture de systèmes IA. Vous interviendrez sur la conception et l'évolution d'architectures IA robustes, performantes et sécurisées, du choix des modèles jusqu'à leur déploiement en production. Le poste couvre notamment les LLM, systèmes agentiques, RAG, infrastructure GPU, LLMOps, sécurité et optimisation des coûts. 💻💼 Vos missions : 🎯 Concevoir et faire évoluer des architectures IA adaptées aux besoins métiers et aux contraintes de production Sélectionner les modèles et solutions adaptés aux différents cas d'usage : LLM, modèles open-weight et Computer Vision Concevoir des architectures RAG et des systèmes agentiques, notamment multi-agents Définir les architectures de serving, d'inférence et d'orchestration GPU Mettre en place les pratiques LLMOps, évaluation et observabilité des modèles Concevoir des architectures cloud, hybrides ou on-premise, en intégrant les enjeux de scalabilité et de souveraineté Prendre en compte les enjeux de sécurité, gouvernance et conformité des solutions IA Optimiser les performances et les coûts : model routing, caching, batching, dimensionnement GPU… Accompagner les équipes techniques dans les choix d'architecture Environnement technique : 🔧 IA & modèles : GPT • Claude • Gemini • Llama • Mistral • DeepSeek • Qwen • DINOv2/v3 • SigLIP • SAM • YOLO Agents & RAG : LangGraph • MCP • A2A • LangSmith • Qdrant • Pinecone • Weaviate • Milvus • GraphRAG • Agentic RAG LLMOps & Observabilité : LangSmith • Langfuse • RAGAS • Prometheus • Grafana • OpenTelemetry Cloud & Infrastructure : AWS Bedrock • SageMaker • Vertex AI • Azure AI Foundry • Kubernetes • Docker • Terraform • vLLM • SGLang • Ray/KubeRay • Karpenter Data & ML : PyTorch • JAX • Hugging Face • Scikit-learn • XGBoost • ONNX • Kafka • Snowflake • Databricks CI/CD & Sécurité : GitHub Actions • GitLab CI • Helm • Kustomize • Vault • Guardrails • sécurité LLM
Comprendre le contexte fonctionnel du projet et les enjeux spécifiques du client Piloter le projet de sa conception à son déploiement Garantir la fourniture des livrables et des services conformes aux spécifications, dans le respect des engagements contractuels, du budget et des délais Veiller à améliorer la rentabilité des projets pilotés Être responsable de la performance des équipes et de la conformité aux standards, en matière d'outils et de processus ainsi que des analyses et des tableaux de bord de votre portefeuille Assurer la relation contractuelle avec le client lors de toutes les phases d'un projet et avec les différents interlocuteurs internes ; Piloter les Comités de Direction de nos clients sur des engagements multi-sites ; Participer à la construction des offres, les promouvoir en externe et comprendre son écosystème pour acquérir et fidéliser ses clients Mener le développement d'offres et de propositions commerciales que vous présenterez aux clients (vente, delivery) et identifier des opportunités de croissance Comprendre son écosystème pour acquérir et fidéliser de nouveaux clients Contribuer au succès et à la maîtrise de nos avant-ventes et veiller au renouvellement de nos contrats clés Rédiger des points de vue délivrés par la société sur la base de votre connaissance reconnue du marché, en particulier sur l'innovation et son apport pour nos clients
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Consultant BI confirmé. Objectif global Réaliser la migration Data domaine Achats Les livrables sont Mise en œuvre en projet du plan de migration via Migration Fabric (paramétrage, tests, itérations, validation...) suivant planning projetet avec métiers Réalisation de modèle de données cible et Reporting Power BI (40 indicateurs) Mise en œuvre du plan de migration via Migration Fabric Compétences techniques Python & SQL - Confirmé - Impératif Environnements de Data Factory - Confirmé - Impératif Modélisation de bases de données - Expert - Impératif Outil de visualisation: ex: Power BI - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Description détaillée Contexte Besoin d'un renfort pour le projet stratégique et de transformation de mise en place de la solution Ivalua S2CP2P sur les BUs France et des fonctionnalités SRPM / S2C à l'international GO Live BU Recyclage et Revalorisation France au 1er janvier 2027 (montée de version - update data) GO Live HQ et international au 1er avril 2027 (migration Ivalua ancienne version vers Ivalua v182 + référentiel fournisseur SAP vers IVALUA) GO Live Eau France au 1er Juin 2027 (Oracle vers Ivalua v 182) Diversité des modèles de données sources Nombreux objets (20+) avec de nombreux attributs Changement de référentiels (segmentation, fournisseurs, analytiques, organisations…) Besoin de fusionner des référentiels progressivement (fournisseurs, articles, catalogues, etc.) Besoin de traduire / transformer les données vers des référentiels uniques en gardant le lien avec les précédents Nécessité de garder le lien avec l'historique / traçabilité / pro-forma La mission Détailler, mettre en oeuvre et piloter le plan de migration DATA suivant planning projet et stratégie définie Management de 2 ETP déjà présentes sur le projet Réaliser les ateliers nécessaires à la définition des règles de gestion des migrations des objets transactionnels ou référentiels Paramétrer l'usine de migration, la tester, l'ajuster, l'itérer, la valider pour garantir une bascule rapide afin de limiter le gel d'activités Garder l'historique pour les besoins de reporting avec les nouveaux référentiels communs Conserver les règles de transformation utilisées (audit) Assurer l'amélioration continue entre les vagues Garantir la bonne application des règles DATA de notre client (Data Decurity by design...) Mettre en place les reporting BI nécessaire à l'activité Achats (45 indicateurs identifiés sur l'ensemble du processus La stratégie et le plan de migration ont été définis. Les compétences attendues : Expertise de migration dans le domaine Achats et si possible avec une expertise Ivalua Maîtrise de la modélisation de bases de données Expertise Python , SQL Maîtrise des outils de visualisation en particulier Power Bi Maîtrise des environnements de Data Factory (Azure Data platform) Définition du profil CONSULTANT Il /elle anticipe et fait mûrir les nouveaux projets par une sensibilisation à l'apport des technologies et une analyse prospective des processus métiers. Il /elle assiste la maîtrise d'ouvrage pour la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système d'information d'entreprise. Activités et tâches CONSEIL EN SYSTÈME D'INFORMATION : - Conseille sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place - Informe et sensibilise la direction générale (DG) et les directions métiers aux technologies et aux apports des technologies de l'information. ASSISTANCE AUX MÉTIERS OU AU MAÎTRE D'OUVRAGE : - Effectue des prescriptions et recommandations pour le développement et la mise en œuvre d'un projet ou d'une solution- Participe à la définition des spécifications générales des projets - Vérifie la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution - Participe à l'évaluation et au choix d'un progiciel - Assiste les métiers ou la maîtrise d'ouvrage pour le développement de l'informatique de service- Effectue des préconisations sur le management dans le cadre de l'accompagnement d'un projet - Participe à la conception du plan d'accompagnement. Date de démarrage 24/09/2026 Lieu de réalisation La Défense Déplacement à prévoir non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jour par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
Dans le cadre du développement et de la croissance de ses offres numériques de proximité, notre client, acteur majeur du secteur des médias et de l'information, recherche un(e) Responsable Produit Senior. Vous aurez un rôle stratégique et transverse : vous serez responsable de porter la vision Produit, de définir et piloter la stratégie Produit à moyen et long terme, tout en accompagnant les équipes de Product Managers et Product Owners dans leurs activités. Vous évoluerez au sein d'un environnement complexe et multi-interlocuteurs, en collaboration étroite avec les équipes Produit, Design, Tech, éditoriales et marketing Vos principales missions Vision et stratégie ProduitDéfinir et porter la vision Produit des offres numériques de proximité. Diffuser une forte culture Produit au sein de l'organisation. Garantir l'alignement des équipes internes et externes autour de la vision Produit. Définir la stratégie Produit à moyen et long terme. Fédérer les parties prenantes autour de la stratégie et des objectifs Produit. Définir les critères de performance et les indicateurs de suivi. Identifier, instruire et valider de nouvelles opportunités à fort impact pour les utilisateurs et l'entreprise. Réaliser une veille concurrentielle et un benchmark régulier des tendances du marché et des usages de consommation des médias, de l'information et des contenus vidéo. Conception ProduitAccompagner les Product Managers et Product Owners dans la conception des fonctionnalités. Challenger les choix Produit afin de maximiser la valeur créée pour les utilisateurs. Garantir l'alignement des conceptions avec les équipes Design et Tech. Promouvoir les approches de Discovery et les méthodologies de conception adaptées. Delivery et pilotageAccompagner les Product Managers et Product Owners dans la construction, la priorisation et la gestion des backlogs. Accompagner les équipes dans la définition et la gestion des roadmaps Produit. Identifier et gérer les interdépendances avec les roadmaps des autres offres. Garantir la cohérence entre la vision stratégique, les roadmaps et le delivery opérationnel. Faciliter la coordination entre les différentes équipes Produit. Croissance et stratégie Go-to-MarketCollaborer avec les équipes éditoriales et marketing pour définir les dispositifs numériques permettant d'animer et de promouvoir les offres. Accompagner les Product Managers et Product Owners dans le déploiement de la stratégie Go-to-Market. Analyser les données et les performances Produit. Identifier de nouvelles opportunités de croissance. Adapter la stratégie Produit en fonction des données, des usages et des évolutions du marché. Gouvernance et management opérationnelOrganiser les sessions trimestrielles de planification des releases en collaboration avec les autres responsables Produit du périmètre. Organiser et animer les comités de synchronisation avec les différentes parties prenantes. Participer à l'organisation des bilans trimestriels et représenter les enjeux des différentes offres. Participer à l'animation et à l'optimisation des communautés et guildes Produit. Contribuer à la montée en maturité des pratiques Produit au sein de l'organisation.
Mission de l'équipe : La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge de la gestion et de la conformité fiscale des fonds d'investissement, avec pour objectif d'assurer la fiabilité, l'exhaustivité et la mise à jour des données fiscales, ainsi que la conformité documentaire vis à vis des exigences réglementaires internationales. L'équipe intervient sur l'ensemble du cycle de gestion des documents fiscaux des fonds, depuis la collecte des informations jusqu'à leur mise à jour, leur réconciliation et leur transmission auprès des différents interlocuteurs internes et externes. Les activités couvrent notamment la gestion des obligations FATCA et CRS, le suivi des formulaires fiscaux, la coordination avec les dépositaires et conseils fiscaux ainsi que les analyses liées aux opérations impactant les fonds. 1. Gestion et mise à jour des données fiscales des fonds L'équipe est responsable du maintien de la qualité et de l'actualisation des données fiscales des fonds. Les principales activités consistent à : · Mettre à jour les informations fiscales des fonds sur le portail de l'administration fiscale américaine (IRS Portal – FATCA GIIN Number). · Mettre à jour les formulaires fiscaux à la suite des évolutions des fonds (changement de nom, d'adresse, migration, contacts, etc.). · Maintenir les référentiels et fichiers de suivi des documents fiscaux. · Maintenir les fichiers de réconciliation des données fiscales. 2. Gestion documentaire et coordination L'équipe assure la collecte, la vérification et la coordination de l'ensemble de la documentation fiscale nécessaire au bon fonctionnement des activités. Les responsabilités comprennent notamment : · Collecter les documents et informations des fonds (prospectus, données fonds, GIIN, TIN, etc.). · Analyser les formulaires fiscaux et contrôler leur complétude. · Transmettre et coordonner les échanges documentaires avec les dépositaires et les Tax Advisors. 3. Analyses fiscales et réconciliations L'équipe participe également aux analyses opérationnelles liées aux évolutions des fonds et aux obligations fiscales. Les activités portent notamment sur : · Formaliser les analyses fiscales dans le cadre des fusions et migrations de fonds. · Réaliser les réconciliations des fichiers de Tax Reclaim. · Analyser les portefeuilles des fonds dans le cadre des processus de récupération de retenues à la source. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Actualiser les données fiscales des fonds sur le portail IRS (FATCA GIIN Number). · Analyser et compléter les formulaires fiscaux des fonds. · Assurer la mise à jour des différents formulaires fiscaux. · Maintenir les fichiers de suivi documentaire et les fichiers de réconciliation fiscale. · Collecter les documents et informations nécessaires auprès des différentes parties prenantes. · Coordonner les échanges documentaires avec les dépositaires et les conseils fiscaux. · Réaliser les analyses fiscales liées aux opérations de fusion ou de migration des fonds. · Effectuer les réconciliations des fichiers de Tax Reclaim et analyser les portefeuilles des fonds. Expertises : · Fiscalité des fonds d'investissement · Withholding Tax · Tax Reclaim · Custody · FATCA · CRS · Documentation fiscale des fonds · Réconciliation de données fiscales · Gestion documentaire fiscale Secteurs : · Asset Management Métiers : · Fund Tax Analyst · Fund Tax Specialist · Tax Operations Analyst · Fund Operations Tax Analyst · Withholding Tax Analyst Périmètre fonctionnel : · Gestion des données fiscales des fonds · Gestion des formulaires fiscaux · Withholding Tax · Tax Reclaim · Réconciliation de données fiscales · Gestion documentaire · Coordination avec dépositaires et Tax Advisors · Analyses fiscales liées aux opérations sur fonds
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) DRH à temps partiel pour accompagner l'organisation sur une mission de longue durée, supérieure à 1 an. Disponible immédiatement, le consultant interviendra à raison de 3 jours par semaine et aura pour rôle de piloter les enjeux RH de l'entreprise, avec un focus particulier sur les relations sociales. Il/elle accompagnera la Direction et les équipes dans la gestion des relations avec les représentants du personnel, la prévention et la résolution des situations sensibles ainsi que dans la mise en œuvre de la politique sociale. Une expertise reconnue en relations sociales et une solide expérience en fonction RH sont indispensables pour évoluer dans ce contexte.
Mission de l'équipe : La mission intervient dans le cadre du suivi et de la coordination de l'ouverture de marchés ségrégués. L'objectif est d'assurer le pilotage opérationnel des ouvertures de marchés en garantissant la conformité, la traçabilité et l'efficacité des processus, en coordination avec les différentes parties prenantes internes et externes. La mission sera réalisée sous la supervision d'un Spécialiste de l'Oversight. Prestations demandées : La mission prendra en charge les activités suivantes : · Piloter et suivre les ouvertures de marchés ségrégués avec les différentes parties prenantes internes et externes. · Mettre à jour et maintenir un fichier de suivi structuré pour chaque ouverture de marché. · Coordonner les échanges avec les équipes Product Engineering afin de garantir l'alignement technique et fonctionnel. · Gérer les signataires impliqués dans les ouvertures de comptes et assurer la collecte des signatures requises. · Organiser la notarisation des documents en coordination avec les équipes Legal. · Assurer un suivi rigoureux de la documentation juridique et fiscale associée aux ouvertures. · Suivre les échéances, relancer les contributeurs et assurer un reporting régulier de l'avancement. · Structurer les interactions et les différents jalons de coordination en s'appuyant sur les bonnes pratiques existantes. · Préparer et livrer une procédure détaillée décrivant le mode opératoire associé à l'activité. Expertises : Coordination opérationnelle, Ouverture de marchés ségrégués, Oversight, Suivi documentaire juridique et fiscal, Gestion des ouvertures de comptes, Coordination transverse, Gestion des échéances, Reporting opérationnel, Formalisation de procédures Compétences requises : Métiers : Oversight, Coordination opérationnelle, Market Opening Périmètre fonctionnel : Ouverture de marchés ségrégués, Suivi des ouvertures de comptes, Gestion des signataires, Collecte des signatures, Notarisation documentaire, Coordination Legal et Product Engineering, Suivi des échéances, Reporting d'avancement, Documentation des procédures Réglementation : Environnements réglementés
Vous souhaitez évoluer au cœur des enjeux de transformation d'un environnement financier complexe et international ? Nous recherchons un Business Analyst Senior disposant d'une solide expertise en gestion de projet et analyse fonctionnelle pour intervenir sur des solutions liées à l'administration des loans syndiqués et autres instruments de dette privée. Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Concevoir les solutions fonctionnelles les plus adaptées et participer aux choix des solutions applicatives Accompagner la mise en œuvre des évolutions et projets de transformation Assurer le support fonctionnel auprès des équipes projets et des utilisateurs Analyser, suivre et coordonner la résolution des anomalies Participer aux études de conformité et veiller au respect des politiques et standards du groupe Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation associée Organiser et exécuter les campagnes de tests Assurer le suivi des projets, de la phase d'étude à la mise en production
Depuis plus de 35 ans, le Groupe Viveris accompagne les grands acteurs de l'industrie, des transports, de l'énergie, de la défense, des services et du secteur public dans leurs projets de transformation numérique, d'ingénierie et de systèmes critiques. Au sein de notre agence Île-de-France, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice d'Affaires capable de conjuguer développement commercial, pilotage de comptes et maîtrise des engagements opérationnels. Rattaché(e) à la Direction de l'agence, vous êtes responsable du développement de votre activité, de la satisfaction de vos clients et de la rentabilité de vos affaires sur des prestations variées : projets, TMA, centres de services et assistance technique. Responsabilités : Développement commercial Développer et fidéliser un portefeuille de clients et identifier de nouvelles opportunités ; Comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et transformer leurs besoins en projets ; Piloter les réponses aux appels d'offres avec les équipes commerciales et techniques ; Construire les propositions commerciales et financières et participer aux négociations ; Contribuer activement aux objectifs de croissance, de chiffre d'affaires et de marge de l'agence. Pilotage des affaires Piloter les engagements clients en collaboration avec les responsables opérationnels ; Garantir le respect des engagements contractuels, des délais, de la qualité et de la rentabilité ; Anticiper les risques et piloter les actions correctives ; Assurer une relation de proximité avec les clients et veiller à leur satisfaction ; Suivre les principaux indicateurs commerciaux, opérationnels et financiers de votre activité. Coordination des équipes Fédérer les différents acteurs internes autour des enjeux clients ; Contribuer à l'optimisation des ressources et des compétences sur les projets ; Accompagner les équipes dans les situations nécessitant arbitrage ou négociation.
Dans le cadre de la consolidation du SI, du suivi de la TMA et de projets stratégiques de transformation, le Centre de Solutions IT souhaite renforcer ses équipes. La mission s'inscrit dans la phase de consolidation du déploiement de Zuora (solution cible de devisage et facturation). Intégré(e) à l'équipe projet sous la responsabilité du Référent Applicatif, vous jouerez un rôle clé pour spécifier les besoins liés à la stabilisation de l'outil et à la migration des applications historiques. Missions principales : -Recueil du besoin : animation et participation aux ateliers avec les équipes métiers. -Spécifications : rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. -Coordination : suivi des développements spécifiques et articulation entre l'IT, l'AMOA, le métier et les partenaires externes (plateformes agréées). -Paramétrage : suivi ou réalisation de la configuration de la solution selon les standards de l'éditeur. -Recette & Tests : préparation, exécution et supervision des phases de tests unitaires et bout en bout (E2E).
Notre client, acteur industriel majeur du secteur aéronautique, est à la recherche de son futur Référent Applicatif Finance (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre de projets de transformation financière et d'harmonisation des outils à l'échelle du groupe. Vos missions Intégré à la DSI et en forte interaction avec les équipes Finance, vous devrez : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications Finance. Participer à l'évolution et à l'optimisation des outils comptables et financiers. Accompagner les projets de transformation des processus Finance. Faire le lien entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques. Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Participer aux projets d'évolution ou de déploiement d'ERP Finance. Coordonner les différents intervenants internes et externes. Contribuer à l'harmonisation des pratiques et des solutions au niveau groupe. Compétences techniques attendues Gestion applicative et support fonctionnel. Maîtrise impérative de l'ERP MOVEX (Infor M3). ERP Finance (SAP, Oracle, Sage X3, Dynamics 365, Infor M3 ou équivalent). Processus comptables et financiers. Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications. Conduite du changement et accompagnement des métiers. Pilotage de projets applicatifs. Interfaces entre SI et applications financières.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Le respect par les équipes de Fabrication de l'architecture et des normes de sécurité - Le choix des méthodes et outils de développement, de tests et d'intégration - Le choix des technologies et solutions techniques à implémenter - L'industrialisation et le contrôle de la bonne utilisation de ces outils - L'identification des enablers nécessaires - Le respect de la bonne implémentation des ENF - L'exploitabilité, la supervision, la résilience et la scalabilité des produits IT - La facilitation sur les sujets techniques en adhérences avec d'autres équipes - La présence de la documentation technique et d'exploitation - Le respect des bonnes pratiques du CI/CD jusqu'à la mise en production - Le bon déroulement de la MEP - La veille fonctionnelle et technique de l'équipe - La maitrise du patrimoine applicatif (principalement technique) - La traduction en solution technique des besoins des métiers - La gestion de la cohérence de la solution avec le SIFT - L'identification, la qualification et la gestion de la dette technique - L'élaboration du processus de mise en production du produit - Les opérations de déploiement des versions (Processus de mise en production et cellule de crise) - La maintenance et le suivi des produits IT de l'équipe en production - L'identification des adhérences techniques Environnement technique : - CI/CD : Concourse, Gitlab CI, Jenkins, K8S - OS : Linux - Scripting : Shell, Pytho
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support N2 H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission. En tant que Technicien support N2, vous êtes responsable de la prise en charge des incidents et demandes escaladés du niveau 1 ainsi que du support technique et fonctionnel de notre écosystème : Prendre en charge les incidents et demandes escaladés du niveau 1 Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels Assurer le support sur l'environnement poste de travail (hardware & software) Intervenir sur les outils bureautiques : Suite Office / Microsoft 365, Messagerie Outlook / Exchange Gérer les incidents liés aux équipements : Postes de travail (PC fixes/portables), Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Assurer le support sur les applicatifs métiers (niveau fonctionnel) Suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil de gestion des incidents Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances Participer à l'amélioration continue du support (réduction des incidents récurrents) C'est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans des environnements bureautique exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Bonne maîtrise des environnements Windows Connaissance de Microsoft 365 (Office, Outlook, Exchange) Compétences en diagnostic hardware (postes, périphériques) Notions réseaux de base (DNS, DHCP, connectivité) Expérience sur un outil de ticketing (ServiceNow, GLPI, EasyVista…) Capacité à traiter des incidents applicatifs (lecture, analyse, reproduction) C'est votre manière de faire équipe : Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes Sens du service et orientation utilisateur Bon relationnel et pédagogie Autonomie et gestion des priorités Esprit d'équipe C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Saint-Etienne Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 27000€ à 32000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Bureautique Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Notre client, acteur industriel majeur du secteur aéronautique, recherche un Chef de Projet Digital (H/F) à Blagnac pour renforcer ses équipes dans le cadre d'une création de poste liée à l'accélération de sa transformation digitale. Vos missions Intégré aux équipes projets et en interaction avec les métiers industriels, vous devrez : Piloter des projets digitaux de bout en bout, du cadrage jusqu'à la mise en production. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différents services métiers. Coordonner les équipes internes, les partenaires et les prestataires externes. Garantir le respect des délais, des budgets et des objectifs définis. Animer les instances de pilotage et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Accompagner les phases de recette, de déploiement et d'adoption des solutions. Participer à l'amélioration continue des processus et outils digitaux. Identifier les risques projets et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Compétences techniques attendues Gestion de projet IT et Digital Pilotage budgétaire et suivi des plannings Recueil et analyse des besoins métiers Coordination d'équipes transverses Méthodologies Agile et/ou Cycle en V Connaissance des environnements industriels Maîtrise des outils de reporting et de gestion de projet Expérience des projets de transformation digitale
Le client est un acteur majeur du secteur Télécom à la recherche d'un Architecte fonctionnel. L'architecte fonctionnel travaille sur des projets transverses et pilote un processus d'étude constituant la première phase du projet. Le besoin concerne le domaine B2C sur les aspects fonctionnels des offres, de la vente, et de la vie client, en particulier sur les sujets en lien avec le catalogue commercial. Une expérience sur des projets en lien avec le catalogue commercial serait un plus. L'architecte fonctionnel doit définir les solutions d'architecture transverse et les impacts fonctionnels, cela sur les différentes applications et systèmes techniques impactés.
