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🌟 Quel sera ton poste ? 🌟Chargé d'accompagnement client 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte : Tu interviendras au sein d’un acteur majeur du secteur assurance pour assurer la continuité de l’accompagnement client autour des solutions métiers. Tu évolues dans un environnement dynamique avec des interlocuteurs variés (MOA, équipes techniques). Ta connaissance de l’écosystème assurance (GPSA) sera un vrai plus. Tu auras pour missions de : Accompagner les clients de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production Répondre aux questions techniques et fonctionnelles pendant l’implémentation Assurer le lien entre la MOA client et les équipes techniques (dev, réseau, exploitation) Analyser et traiter les incidents N1 (prod et hors prod) Suivre les livraisons et communiquer l’avancement aux clients Participer aux recettes de bout en bout et piloter les phases de validation Rédiger et faire valider les documents liés aux besoins clients Animer des réunions, ateliers et sessions d’accompagnement Contribuer à l’amélioration continue des services proposés

Vous interviendrez au sein d’une équipe en charge du supportapplicatif sur un périmètre lié aux métiers RH et Communication. Vos missions Assurer le support des applications métiers (gestion des incidents, MCO) Piloter des projets applicatifs et techniques : Mise en place de nouvelles applications Migrations / refresh techniques Participer à l’intégration de briques DevOps (XLDeploy, XLRelease…) Collaborer étroitement avec les équipes de développement et d’infrastructure Contribuer à l’amélioration continue du périmètre applicatif Environnement technique Serveurs d’applications : PHP, Tomcat, IIS Scripting & ordonnancement : Control-M Environnements : Windows & Linux DevOps : outils de déploiement et d’automatisation Contexte Environnement international avec des échanges réguliers en anglais (équipes basées à Porto) Participation à des astreintes Interventions possibles en heures non ouvrées (HPO)

Notre client du domaine industriel est à la recherche de son futur Développeur C++ (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : Intégré à une équipe reconnue pour son expertise technique et son exigence, vos missions seront: \- Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes projet. \- Participer à la conception technique des solutions logicielles, en respectant les contraintes de performance, de qualité et de maintenabilité. \- Développer, optimiser et maintenir des applications C++. \- Contribuer à l’amélioration continue du code existant (refactoring, optimisation) \- Évaluer les solutions existantes et proposer des améliorations techniques adaptées. \- Participer aux échanges techniques au sein de l’équipe et partager les bonnes pratiques. Les compétences techniques Expérience significative, supérieure à 10 ans en développement C++ attendue Maîtrise du C++ moderne (C++11/14/17/20) Connaissance de Qt V5 appréciée

ACCROCHE SI TU SAIS QUE LA STABILITÉ D’UN SI REPOSE SUR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Administrer et faire évoluer des infrastructures systèmes critiques Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT Relever des défis techniques dans des environnements complexes et exigeants Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur de assuranciel, tu participeras aux travaux de l' equipe Squad Linux, en lien avec le Teach Lead,en tant qu' expert ingenierie Linux : Administration des environnements Windows et Linux, tu réaliseras Déploiement et configuration des serveurs et services associés, tu piloteras Supervision des systèmes et gestion des incidents, tu assureras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu coordonneras Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité et de sauvegarde, tu garantiras Participation aux projets d’évolution et de modernisation des infrastructures, tu contribueras Veille technologique et amélioration continue, tu impulseras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 8 ans minimum en administration ou ingénierie systèmes Maîtrise des environnements et des solutions de virtualisation : Windows Server, Linux (RedHat) ainsi que Kerberos,AWX, Git et Ansible , Automatisation Compétences en scripting : PowerShell, Bash Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure, GCP) appréciée AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Rigoureux(se) : tu assures la stabilité et la fiabilité des systèmes Autonome : tu gères ton périmètre avec méthode Analytique : tu sais diagnostiquer rapidement les incidents Méthodique : tu documentes et structures chaque action Communicant(e) : tu échanges efficacement avec les équipes IT Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux contraintes terrain Curieux(se) : tu suis les évolutions technologiques systèmes et cloud Orienté(e) service : tu garantis la continuité et la qualité des services IT

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Change Manager qui aura pour mission : Prendre en charge les activités de gestion du Processus de bout en bout S'assurer que le processus est déployé et respecté d'un point de vue opérationnel par les acteurs du processus. En accord avec le pilote d'activité, définir l'organisation et les moyens à mettre en œuvre avec l'équipe Processus en vue d'atteindre les engagements et Objectifs. Exécuter et faire exécuter le management système interne et externe pour s'assurer du fonctionnement du processus et de l'activité de l'équipe. Participer et animer les revues du processus Participer aux revues externes dans le cadre du processus Mettre en place et suivre les indicateurs pour les activités du processus. Définir les analyses de déviation du processus et mettre en place les plans d'actions adéquats en vue d'atteindre les cibles fixées par l'organisation. Participer aux audits. Mettre en place et suivre les plans d'actions suite aux recommandations ou éventuelles déviations. Favoriser les transformations de l'organisation. Participer à l'amélioration continue de l'équipe et proposer des axes d'amélioration. Participer aux projets de transformation lié aux changements. Optimiser, transformer le processus et les activités en vue de simplifier les opérations des équipes techniques..

Poste : Analyste d’Exploitation Mainframe (H/F) Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la gestion des traitements bancaires critiques, nous recherchons un Analyste d’Exploitation Mainframe pour intervenir sur un environnement à forte volumétrie et à très forte exigence de qualité de service. Vous intégrerez une équipe de 7 personnes en charge de plusieurs domaines fonctionnels stratégiques liés aux moyens de paiement et à la préparation des traitements bancaires. Missions : Prendre en charge les demandes en mode Run et Projet sur le périmètre applicatif confié. Analyser les besoins remontés par les équipes métiers et les développeurs. Concevoir, développer et faire évoluer les traitements batch. Réaliser les phases de recette avant mise en production. Assurer les créations et modifications applicatives dans les environnements Mainframe et Open. Gérer les demandes et sollicitations adressées à l'équipe. Accompagner et conseiller les équipes de développement. Garantir le respect des normes et standards du groupe. Assurer le suivi des incidents et contribuer à la qualité de service. Être responsable des sujets confiés de bout en bout, de l'analyse jusqu'à la mise en production. Environnement technique : Mainframe z/OS / MVS JCL OPC / TWS Connaissances appréciées : Exploitation Mainframe Ordonnancement Production informatique Méthodologie Run / Projet Environnements bancaires

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Chef de projet IT Workplace · Consultant Freelance · Suresnes (92) En un coup d'œil Secteur : Privé Durée : 3 mois (renouvelable — durée estimée > 6 mois) Démarrage : Immédiat Localisation : Suresnes · Télétravail occasionnel Niveau : 8 à 10 ans d'expérience minimum Le projet Vous intégrez une équipe Workplace pour piloter deux chantiers structurants : la refonte complète du processus d'onboarding utilisateurs (gestion des profils, automatisation, expérience) et le déploiement d'une solution d'observabilité du poste de travail via Nexthink. L'environnement est technique, orienté delivery, avec une forte dimension Web/API. Vous travaillez au contact des équipes IT internes et intervenez sur des sujets à fort impact opérationnel. Vos missions Piloter la refonte du processus d'onboarding utilisateurs : analyse de l'existant, conception du nouveau parcours, coordination des parties prenantes Superviser l'amélioration de la gestion des profils utilisateurs et l'automatisation des processus associés Conduire le déploiement et l'exploitation de Nexthink pour l'observabilité du poste de travail Améliorer la visibilité et la performance des postes à partir des données collectées Assurer le pilotage build/delivery des deux projets : planning, jalons, reporting, gestion des risques Coordonner les interfaces Web/API nécessaires à l'industrialisation des solutions La stack Background développeur (plusieurs années en DEV) Nexthink ou outil d'observabilité équivalent Pilotage de projets techniques (build/delivery) Expérience onboarding / IAM Environnements Web / API Gestion de postes utilisateurs / outils collaboratifs Compréhension des enjeux Workplace / poste de travail

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Lead tech Java Angular Spark (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le Groupe réalise des études et des produits data innovants sur des sujets tels que la maintenance prédictive, la mobilité électrique, les charges sur le réseau. Les missions attendues par le Lead tech Java Angular Spark (H/F) : Activité principale En tant que Lead Tech Java/Angular, vous serez responsable de : - Développer et maintenir des applications web en Java Spring Boot (backend) et Angular (frontend). - Avoir une sensibilité accrue aux performances et à la maintenabilité, à la sécurité (ex : Grafana, Kibana, Elastic search, Datadog). - Expérience confirmée en conception d'architecture scalable et en collaboration avec des équipes Data. - Maintien de la qualité logicielle : Effectuer des revues de code régulières, promouvoir et diffuser les bonnes pratiques de développement au sein de l'équipe. - Appui aux projets : Fournir une aide ponctuelle et des conseils techniques aux différents projets en cours. - Cadrage technique des sujets : Participer à la définition des besoins techniques et à la planification des solutions à mettre en place. - Échanges transverses avec les autres équipes : Collaborer avec les équipes transverses pour remonter les besoins et implémenter un cadre commun de travail. - Veille technique et curiosité sur l'état de l'art des nouvelles technos. Activité secondaire - Cadrage, accompagnement technique des différents projets - Accompagnement des PO - Industrialisation de projets - Capacité à intervenir tout le cycle de vie d'un projet : du POC à la prod Stack technique de l'équipe • Python • Java (21, 25), • spring boot (3.5 à 4.0), • spring batch (5, 6), • spring security, • Angular (18 à 22), • spark, • hadoop, • Postgresql (15), • grafana, • kibana • Kafka • airflow

Contribuez à la transformation digitale du secteur industriel ! Contexte de la mission : Viveris est un acteur de référence dans le secteur industriel. Notre client est un constructeur d'engins hydrauliques utilisés à travers le monde. Une équipe Viveris a été missionnée pour développer une plateforme IoT. Celle-ci permettra d'offrir de nouveaux produits et services digitaux dans le but de créer de la valeur grâce aux données collectées par les machines. Dans un environnement de travail agréable et challengeant, rejoignez notre équipe expérimentée et participez à la conception et au développement d'applications innovantes. Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.

Contexte de la prestation : Au sein de la Direction du Numérique et l’Innovation (DNI) - OSI (Opération du SI), vous participerez à l’intégration et au delivery continu (CI/CD), ainsi qu’à l’administration et à l’évolution de l’outillage (Jenkins, Git, Artifactory, etc). Descriptions des missions et activités : - Mettre en place les outils d'industrialisation et de déploiement continu multi filières (.Net, Java, Kubernetes, Data, legacy Cobol) - Garantir l'exploitabilité, fiabilité et la sécurité des applications - Piloter la fourniture des environnements et leur maintien en conditions opérationnelles dans le temps - Assurer la fiabilisation du packaging des releases en collaboration avec les équipes de développement - Automatiser, fiabiliser et optimiser les déploiements (via des quality gates) - Accompagner les équipes sur les outils mis en place - Développer des outils de feedback continu - Partager les bonnes pratiques DEVOPS - Assurer la coordination avec les autres équipes de la DSI pour l'harmonisation des méthodes et des procédures de production - Porter et contribuer à l'amélioration de la sécurité de bout en bout - Accompagner les DEVOPS juniors dans leur montée en compétence

Consultant(e) Senior AS400 / IBM i (Legacy) - Maintenance & préparation migration ERP (H/F) - Saclay (sur site) Qui sommes-nous ? Grafton recrute pour l'un de ses clients basé à Saclay un(e) expert(e) AS400 / IBM i pour intervenir sur un environnement legacy complexe et fortement customisé . Le dispositif peut être envisagé en freelance ou en CDI , selon les profils et le budget. Objectifs : Maintenir un environnement stable et sécurisé (RUN / maintenance) Préparer la migration vers un ERP moderne avec un horizon cible autour de 2031 Missions principales Maintien en conditions opérationnelles de l'environnement AS400 / IBM i (stabilité, performance, sécurité) Prise en charge d'un SI legacy fortement customisé : analyse, correctifs, évolutions Support utilisateurs / équipes IT, gestion incidents et demandes Documentation et amélioration continue des pratiques RUN Contribution aux travaux préparatoires à la migration ERP (cartographie, rationalisation, prérequis) Compétences attendues Indispensables : Expertise AS400 / IBM sur environnement complexe (senior) Approche opérationnelle "RUN", rigueur et autonomie Atouts : Compréhension des processus métiers : Order to Cash (O2C) Procure to Pay (P2P) Comptabilité / Accounting Sensibilité / expérience sur trajectoire de migration vers un ERP moderne Profil recherché Senior AS400/IBM i (autonome, structuré, orienté fiabilité) Ou senior + junior : le profil junior doit démontrer un potentiel de progression .

Nous recherchons actuellement un Ingénieur Netdevops Cloud pour rejoindre une équipe dynamique. Vos missions : Concevoir, déployer et maintenir des réseaux virtuels Azure et AWS basés sur une architecture Hub & Spoke. Automatisation des tâches Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les réseaux privés virtuels Azure. Rédiger la documentation technique : conceptions détaillées (LLD), configurations, plans de migration et procédures d’exploitation. Mettre en œuvre les plans de mise à niveau, de gestion des correctifs (patching) et de reprise après sinistre (Disaster Recovery). Contribuer au partage des connaissances au sein de l’équipe et à la mise à jour de la documentation. Participer à la sécurisation des environnements réseau cloud publics pour concevoir, déployer et optimiser des architectures réseau sécurisées adaptées à leurs besoins. Votre profil : Anglais obligatoire. Environnement : Azure VWAN / Cisco / ExpressRoute / NVA (Network Virtual Appliance) / VNET / AWS. Maîtrise des environnements devops : github / terraform / …. Mission réussie dans un environnement réseau cloud sur des sujets d’automatisation. Séniorité entre 7 et 10 ans. Certifications Azure / AWS / Cisco / CISSP appréciées.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) , pour un poste à pourvoir à Libourne (33) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est un plus. Permis B obligatoire. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) , pour un poste à pourvoir à Libourne (33) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est un plus. Permis B obligatoire. 🎯 Les enjeux du poste Dans un contexte où les processus sont encore en structuration, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation et la formalisation du support de proximité . Votre mission : assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs tout en participant activement à la mise en place et à la rédaction de procédures internes . 💼 Vos missions principales Assurer le support technique de proximité sur site (postes de travail, imprimantes, visioconférences, périphériques, téléphonie, etc.) Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2 Garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien Rédiger et maintenir les procédures techniques afin d'uniformiser les bonnes pratiques internes Participer à la mise à jour de la documentation et à l'amélioration continue des processus Collaborer avec les équipes distantes (Helpdesk, infrastructure, réseau) pour le suivi des tickets Documenter vos interventions dans les outils ITSM et assurer un suivi rigoureux

Nous vous proposons une mission de Solution Architect Senior freelance pour accompagner plusieurs projets de transformation, d’intégration et d’évolution de plateformes digitales critiques. Vous interviendrez dans un environnement international, dynamique et à forte volumétrie, avec des enjeux importants autour de la performance, de l’intégrité des données, de la sécurité et de l’évolutivité des architectures. Votre rôle consistera à définir les architectures cibles, construire les trajectoires d’évolution et accompagner les équipes dans la mise en œuvre de solutions robustes, scalables et sécurisées. Vos principales missions : Concevoir des architectures distribuées et transactionnelles à grande échelle Définir les trajectoires d’évolution applicative et cloud Participer à l’urbanisation de systèmes complexes Concevoir des architectures microservices et des stratégies d’API Management Accompagner les équipes dans les choix d’intégration entre systèmes Challenger les choix techniques tout en sachant faire les bons compromis Vulgariser des sujets complexes auprès d’interlocuteurs métiers et techniques Contribuer aux réflexions autour de la sécurité, de l’authentification et de l’autorisation 👉 Mission longue dans un contexte international, avec des projets structurants, variés et à fort impact.

Intitulé du poste Chef de Projet E-commerce / Shopify (H/F) Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation omnicanale, nous recherchons un Chef de Projet E-commerce expérimenté pour piloter la mise en place et l'intégration des solutions OMS, POS, Salesforce et Shopify . Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous assurerez la gouvernance, la coordination et le déploiement des différents chantiers en collaboration avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Une expérience significative sur Shopify est impérative . Missions principalesPilotage de projet Piloter le programme de transformation E-commerce et omnicanal. Définir et animer la gouvernance projet. Construire et suivre le planning global, les budgets et les ressources. Coordonner les différents intervenants internes et externes. Identifier, anticiper et gérer les risques projet. Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la DSI. Gestion des solutions E-commerce Piloter l'intégration et l'interconnexion des différentes briques : Plateforme E-commerce Shopify OMS (Order Management System) POS (Point of Sale) Salesforce ERP et systèmes périphériques Coordination métier & technique Recueillir et challenger les besoins métiers. Traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques. Animer les ateliers fonctionnels. Garantir la cohérence des parcours omnicanaux. Superviser les phases de recette, de déploiement et d'accompagnement au changement. Suivi des prestataires Piloter les intégrateurs et partenaires externes. Suivre les engagements, délais et livrables. Garantir la qualité des implémentations. Profil recherchéExpérience 5 à 10 ans d'expérience minimum en gestion de projets digitaux et E-commerce. Expérience obligatoire sur des projets Shopify. Expérience dans des environnements omnicanaux fortement appréciée. Expérience du pilotage de projets transverses impliquant plusieurs systèmes.