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Product Manager / Product Owner Senior (H/F) Grande distribution - Digital Factory (Antony, 92) - Freelance longue durée Le contexte : Nous accompagnons un leader français de la grande distribution dans le développement des produits digitaux de sa Digital Factory, basée à Antony (92). Ses équipes conçoivent des services qui simplifient et valorisent les activités commerciales, la donnée, la supply chain et l'expérience des collaborateurs en magasin comme au siège. Plusieurs missions sont ouvertes en parallèle, sur des périmètres variés : plateformes data analytics à destination des fournisseurs, outils B2E de pricing et de promotion, produits supply chain (prévision, visibilité, gestion des stocks), applications magasin, et environnements cloud / digital workplace. Nous cherchons donc plusieurs profils, du Product Owner delivery au Product Manager plus orienté vision et roadmap. La mission : Intégré à une équipe produit (métier, tech, design, data), vous prenez en charge tout ou partie du cycle de vie d'un ou plusieurs produits : - Cadrer le besoin avec le métier, animer la discovery et transformer les insights en solutions concrètes - Construire, prioriser et animer le backlog (rédaction de user stories, critères d'acceptation, refinement) - Piloter le delivery au quotidien en agile (Scrum / Kanban / SAFe selon les équipes) et sécuriser des livraisons régulières - Définir et faire vivre la roadmap, en cohérence avec la vision produit et les objectifs business - Suivre les KPI d'adoption et de performance, et formaliser des livrables clairs jusqu'aux instances de haut niveau (COPIL, COMEX) - Aligner en continu des parties prenantes multiples (tech, design, marketing, sales, support, métiers) Le profil recherché : - Expérience confirmée en Product Management ou Product Ownership (selon les missions, de 3-4 ans pour les postes expérimentés à 7 ans et plus pour les postes seniors) - Solide maîtrise des méthodologies agiles et de la gestion de backlog, avec une vraie culture du delivery - Aisance avec la donnée : compréhension des flux, lecture des KPI, dialogue naturel avec les équipes data - Une expérience du secteur retail / grande distribution est un vrai plus, tout comme une exposition B2E (outils collaborateurs) ou B2B (produits fournisseurs) - Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou université, idéalement orientée informatique ou supply) ou expérience équivalente - Excellente communication en français, à l'écrit comme à l'oral. Pour certaines missions à dimension internationale (Espagne, Belgique), la maîtrise de l'espagnol est appréciée

Digital Systems Delivery Manager with Azzure Our Client would like to recruit a Digital Delivery Manager with at least 10 years experience. As a Delivery Manager you will have a passion for value-driven delivery and motivated to achieve results through flexibility and determination. You will manage one or more digital projects concurrently with a multi-disciplinary, highly skilled digital team. Working primarily in an adaptive Agile culture, you will be highly experienced in delivering complex digital projects, managing a range of stakeholders, have an analytical background and an attitude of getting the job done, diving into the detail to make things happen when needed. You will be responsible for managing both onsite and remote team members and for engaging with the product owners and stakeholders on a regular basis to support product adoption. The role of Digital Delivery Manager will involve the following: Deliver projects and products using the appropriate methodology – calling upon Agile skills across Scrum, Kanban and Lean Own the planning process and backlog creation - prioritising the work as directed by the Product Owner to achieve value per sprint Manage a multidisciplinary team across different platforms Handle context switching across projects and with different stakeholders on a daily basis Ensure all standards, as set by SME’s, are adhered to by the team Dive into the analysis of backlog items to ensure clear requirements are understood in each delivery cycle Uphold the quality of all deliverables in a project through testing each iteration Develop an expert understanding of the users’ needs and champion these in the delivery of your product Understand the product vision with the Product Owner that is easily demonstrated to your users, team and stakeholders Engage with users and stakeholders through a range of channels to encourage takeup and use of your product Ensure your product meets the company standards and applies principles that help to maximize value and ensure a good user experience You are someone who likes to get stuck in and enjoys being in the midst of the action. You have a presence and inspire loyalty and drive in your teams through energy and passion for delivery on all levels. You must have most of the following skills and expertise for this position: Excellent written, visual & verbal communication skills Delivery Management with a passion for shipping and evolving great digital products Analytical in nature Able to thrive in a high paced, high pressured environment Waterfall, Agile, Scrum, PMi and Prince II ways of working Delivering digital projects and products Azure technologies DevOps Matrix-managing multi-disciplinary teams both onsite and remote Engaging with users and turning user insight into product improvements A 2:1 bachelor’s degree or equivalent Formal Project Management training The Client and role is based in Holborn London. The salary for this role is expected to be in the range £110K - £140K per anum plus benefits. Please send your CV to us along with your salary and availability.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure, vous rejoindrez une équipe agile dédiée au développement d'une plateforme de données temps réel. Cette plateforme permet de centraliser, traiter et valoriser des données clients afin de proposer de nouveaux services digitaux et d'accompagner la modernisation du système d'information. Vous évoluerez au sein d'un environnement collaboratif, orienté qualité de code, amélioration continue et excellence technique. Vos missions Développer et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités à partir des besoins métiers priorisés Concevoir des solutions techniques robustes et évolutives. Participer aux choix d'architecture et aux orientations techniques de l'équipe. Concevoir et développer des API. Automatiser les tests et promouvoir les bonnes pratiques de développement. Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des applications. Assurer le bon fonctionnement des solutions en production. Accompagner les membres de l'équipe dans une démarche d'amélioration continue. Environnement technique Langages & Frameworks Java Scala Apache Spark (Streaming & Batch) Apache Kafka Data & Big Data Hadoop / Cloudera HDFS Hive HBase Phoenix API & Intégration Développement d'API DevOps & Qualité GitLab CI/CD Jenkins Artifactory SonarQube ELK Grafana XRAY JUnit Automatisation des tests / Craftsmanship Méthodologie Agile Scrum

Agent des opérations IAM / PAM Dans le cadre d’un projet dans le secteur financier, nous recherchons un(e) spécialiste IAM / PAM pour rejoindre une équipe en charge de la gestion des identités et des accès au sein d’un environnement sécurisé et réglementé. Mission principale Le/la consultant(e) assure les opérations quotidiennes liées à la gestion des identités (IAM) et des accès à privilèges (PAM), en garantissant la sécurité, la conformité et la bonne gouvernance des accès utilisateurs et techniques. Responsabilités Administrer et exploiter une solution de Privileged Access Management (PAM) Gérer les politiques de sécurité Conditional Access sur Entra ID Assurer le cycle de vie des identités et des accès (IAM) Traiter et implémenter les demandes d’habilitations utilisateurs Mettre en place les droits d’accès pour les nouvelles applications Gérer les comptes techniques et comptes à privilèges Administrer les mécanismes d’authentification forte (MFA) Gérer les certificats, clés et secrets (PKI / gestion des secrets) Piloter les campagnes de recertification des accès Participer aux projets d’organisation impactant les droits d’accès Apporter un support sécurité lors des analyses de risques IT Réaliser des contrôles de sécurité et assurer la conformité des accès Profil recherché Formation Bac+3 minimum en informatique ou équivalent Minimum 5 ans d’expérience en IAM / PAM / sécurité des accès Expérience confirmée en environnement on-premise et cloud Maîtrise des solutions IAM / IGA et PAM Bonne connaissance de Microsoft Entra ID (Azure AD) et Conditional Access Expérience en gestion des identités en environnement bancaire ou fortement réglementé appréciée Compétences techniques IAM / IGA / PAM (gestion des identités et des accès) Sécurité des systèmes d’information Gestion des certificats et PKI Rédaction de procédures et documentation technique Scripting : PowerShell, Python (ou équivalent) Veille technologique sur les solutions de cybersécurité et IAM Compétences comportementales Esprit collaboratif et sens du travail en équipe Orientation client et qualité de service Adaptabilité dans un environnement en évolution Rigueur, autonomie et sens des responsabilités Le poste peut être exercé dans un environnement hybride, avec des perspectives de développement professionnel dans un secteur dynamique.

Senior IT & OT Support Engineer (H/F) - Industrie / Environnement critique Grafton Recruitment , cabinet spécialisé dans le recrutement de profils techniques et industriels, accompagne l'un de ses clients, un acteur international majeur du secteur de la santé et des technologies de production, dans le recrutement d'un : Senior IT & OT Support Engineer (H/F) Basé à Saclay (91) - déplacements réguliers en France et en Europe CDI - Environnement industriel critique Contexte Notre client est un groupe international reconnu pour son expertise dans la production de solutions technologiques destinées au domaine médical. Dans un environnement à forte exigence opérationnelle, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité, la sécurité et la performance des systèmes IT et OT au cœur des opérations industrielles. Vos missions Support IT & OT - Niveau senior Assurer le support opérationnel (sur site et à distance) des systèmes IT/OT. Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes impactant les équipements de production, les systèmes d'automatisation, les applications métiers ou l'infrastructure locale. Participer aux astreintes pour garantir la disponibilité des systèmes critiques. Documenter les interventions, diagnostics, procédures et solutions. Maintenance opérationnelle des systèmes de production Réaliser la mise en service, les mises à jour, les sauvegardes et la maintenance des systèmes OT. Garantir la conformité, la robustesse et la disponibilité quotidienne des environnements industriels. Participer aux audits internes et externes liés aux systèmes de production. Infrastructure et administration Gérer l'inventaire matériel, les logiciels, les licences, les droits d'accès et les configurations critiques. Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures IT et OT. Projets et déploiements Participer à l'analyse, l'installation, la validation et l'amélioration de nouveaux systèmes. Accompagner les mises en production d'applications métiers, d'équipements automatisés ou de nouvelles solutions. Rédiger la documentation technique (SOP, procédures, configurations). Former et accompagner les utilisateurs. Cybersécurité et conformité Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité en environnement industriel (segmentation, durcissement, gestion des accès). Contribuer au respect des standards internes et, si nécessaire, des exigences réglementaires (GxP apprécié). Participer aux revues de sécurité, actions correctives et mesures préventives. Profil recherché Environ 5 ans d'expérience en informatique industrielle ou support OT. Expérience en environnement corporate ou industriel critique. Connaissance des environnements réglementés (GxP) appréciée. Capacité à travailler en autonomie dans des contextes sensibles. Orientation solution, sens du service et forte réactivité. Excellente communication en français et en anglais. Capacité à garder son sang-froid en situation d'incident. Sens aigu des priorités et de l'urgence en production. Atouts du poste Environnement industriel hautement technologique. Rôle stratégique au cœur des opérations. Dimension internationale. Forte autonomie et impact direct sur la performance des sites.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de projet eFront ERM (Cybersécurité & Risques) H/F 📍 Lieu : Le Mans ou Paris 🏠 Télétravail : 2 Jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte : Tu rejoins une équipe experte en cybersécurité et gestion des risques au sein d’un environnement structuré autour d’un progiciel de type ERM. Tu interviens sur des sujets sensibles liés au contrôle interne, à l’audit et à la conformité, en étroite collaboration avec les équipes MOA, DSI et métiers. Ton rôle : garantir la performance, la sécurité et l’évolution de la solution. Tu auras pour missions de : Assurer le suivi du versionning et des développements Piloter et documenter les évolutions techniques et fonctionnelles Gérer le ticketing entre métiers et éditeur Participer aux sprints et conduire les mises en production Contribuer aux comités de priorisation et ateliers métiers Garantir la qualité, la disponibilité et la conformité de la solution Maintenir un haut niveau de documentation et de connaissance

Contexte Notre client, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. Il s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises. Au sein du groupe, une entité dédiée à la décarbonation des infrastructures de ses clients entreprises et collectivités locales (BtoB) porte cette mission. Au sein de cette entité, le pôle Data & IA de la direction Digital & Data a pour objectif de valoriser les données pour en faire un vrai levier de compétitivité, soutenir les enjeux stratégiques du métier et identifier de nouvelles sources de performance. Nous recherchons un data scientist senior passionné par l'intelligence artificielle (machine learning, deep learning, IA générative). Vous travaillerez sur la conception, l'optimisation et l'implémentation de solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers et améliorer les capacités des systèmes IA. Concevoir, implémenter et optimiser des modèles d'IA générative (text-to-text, etc.) pour des applications innovantes Participer à l'industrialisation des solutions d'IA et à leur mise en production Assurer le monitoring, l'évaluation et l'amélioration continue des modèles (MLflow, etc.) Veille technologique et expérimentation sur les avancées des modèles LLM La mission principale est le développement et la conception d'agents pour la plateforme data de l'entité. Cette plateforme propose des fonctionnalités d'exploration des datasets et d'interrogation en langage naturel. L'objectif est d'intégrer de nouvelles features et de nouveaux agents sur des cas d'usage spécifiques (data viz, data quality, cartographie, time series, speech to speech, etc.). Livrables Code source (composants applicatifs et tests unitaires) Dossier de cadrage des agents Participation au dossier d'architecture Participation au dossier RGPD Participation au dossier Privacy Participation au dossier Cyber Design des agents Livraison d'agents IA sur la plateforme Tests techniques et fonctionnels (jeux de tests analytics) Compétences requises CompétenceImportanceNiveau requisDatabricks10Avancé (5-8 ans)Esprit orienté qualité et livrable9Senior (8-10 ans)Expertise NLP et traitement du langage et du contexte9Avancé (5-8 ans)Orienté service9Senior (8-10 ans)Autonomie, proactivité, capacité à challenger8Senior (8-10 ans)Data Engineering (Python, PySpark, API REST)8Senior (8-10 ans)Gen AI & LLM : RAG, Embedding, modèle de langage8Avancé (5-8 ans)Gen AI Amazon Bedrock8Avancé (5-8 ans)Gestion et coordination de projet8Senior (8-10 ans)LLM Ops / CI-CD / Monitoring exploitation des agents8Avancé (5-8 ans)

RÉSUMÉ EXPRESS Ingénieur infrastructure stockage et réseau senior (7 ans+) pour déployer une infrastructure iSCSI de A à Z dans des datacenters bancaires et migrer les VMs VMware en production. Il maîtrise iSCSI (MPIO, jumbo frames, VLAN dédié), l'intégration vSphere/vCenter (Storage vMotion, VAAI) et intervient physiquement en datacenter (câblage, installation HBA). Il produit les livrables documentaires formels (dossier d'architecture, dossier de sécurité) au niveau d'exigence bancaire. Anglais B2 - Télétravail 2 jours par semaine - Déplacement multi-site MISSIONS PRINCIPALES Qualification & Analyse Prendre en compte les contraintes d'exploitation et de sécurité bancaires (processus de changement, politique SSI, CAB) Qualifier techniquement l'infrastructure iSCSI avant déploiement : tests de connectivité, performances, conformité aux exigences Analyser l'urbanisation physique des équipements dans les baies datacenter Plan de Migration Définir la stratégie de migration du stockage VMware vers iSCSI : séquencement, planning, gestion des risques, plan de rollback Définir les critères de go/no-go et coordonner les fenêtres d'intervention avec les équipes client Installation Physique en Datacenter Câbler les baies de stockage, installer les cartes réseau iSCSI (HBA/NIC) dans les serveurs Installer et câbler les switches réseau (SFP+, DAC ou fibre selon les distances), organiser les câbles et étiqueter en baie Intervenir en autonomie sur les sites, y compris sur d'autres datacenters dans le cadre du déploiement multi-sites Configuration & Intégration VMware Configurer l'infrastructure iSCSI : VLAN dédié, jumbo frames (MTU 9000), QoS, multipathing MPIO (Round Robin ou Fixed selon les cas) Intégrer les datastores iSCSI dans vSphere/vCenter, configurer les adaptateurs iSCSI logiciels et matériels, activer VAAI Exécuter la migration des VMs en production via Storage vMotion Documentation Technique Formelle Produire les livrables formels attendus dans un contexte bancaire : dossier d'architecture, dossier de sécurité, guide d'installation, guide de maintenance Mettre à jour la CMDB (ServiceNow ou équivalent) post-déploiement

Dans le cadre du déploiement et de l'évolution de sa plateforme SIRH, nous recherchons actuellement un.e Business Analyst SIRH Technico-Fonctionnel pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Vous intégrerez une squad dédiée aux solutions RH et collaborerez avec les équipes métiers, la DSI, les éditeurs et les intégrateurs afin d'accompagner le déploiement et l'évolution des différents modules TalentSoft au sein d'un réseau de caisses régionales. Vous évoluerez dans un environnement où les enjeux de fiabilisation des données RH, d'intégration des applications SIRH et d'amélioration continue des processus sont au cœur des projets. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst SIRH Technico-Fonctionnel , vous assurez le lien entre les équipes RH et les équipes techniques afin de garantir l'adéquation des solutions SIRH avec les besoins métiers. Vous participez aussi bien aux activités BUILD qu'au RUN : recueil des besoins, paramétrage, recette, gestion des interfaces, accompagnement des utilisateurs et amélioration continue de la plateforme. Vos missions 🤝 Analyse fonctionnelle & accompagnement métier Vous accompagnez les équipes RH dans l'évolution de leur système d'information : Recueillir et analyser les besoins des métiers RH Accompagner le déploiement des modules TalentSoft (Recrutement, Performance, Talent Review) Rédiger les cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et procédures utilisateurs Paramétrer les modules TalentSoft en fonction des besoins exprimés Participer aux ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions ⚙️ Gestion des interfaces & intégration SIRH Vous contribuez à la fiabilité des échanges entre les différentes applications RH : Superviser les interfaces entre TalentSoft, HR Access, 365 Talents et DataHub Diagnostiquer les anomalies de flux ou de données Suivre leur résolution avec les équipes techniques Participer aux travaux d'intégration autour des API et des flux d'échanges Contribuer à l'amélioration continue des interfaces SIRH ✅ Recette & qualité des données Vous garantissez la qualité des évolutions mises en production : Préparer et exécuter les campagnes de recette Valider les évolutions fonctionnelles, correctifs et montées de version Contrôler la qualité, la cohérence et la complétude des données RH Vérifier le bon fonctionnement des traitements et interfaces Participer au suivi des anomalies jusqu'à leur résolution 📊 Reporting & exploitation des données Vous accompagnez les équipes RH dans l'exploitation des données : Produire des reportings RH à l'aide d'Excel et des outils SIRH Réaliser des contrôles de cohérence des données Contribuer à l'amélioration des indicateurs et tableaux de bord Participer aux travaux de fiabilisation des données RH 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏢 Domaine fonctionnel Système d'Information RH Recrutement Gestion des talents Performance Administration du personnel Gestion des données RH 🛠 Environnement technique TalentSoft HR Access 365 Talents DataHub API REST SQL XML, CSV, JSON Excel avancé (Power Query, Power Pivot) ETL (Talend, Boomi ou équivalent) Jira Scrum

Vous intervenez sur les activités suivantes : Participer à l’élaboration des reportings financiers. Piloter le suivi des frais généraux, de la construction du budget annuel au suivi mensuel. Piloter la prévision de trésorerie. Superviser le recouvrement des créances et le processus de facturation client. Challenger les équipes opérationnelles sur l’amélioration de la trésorerie. Participer à l’élaboration des budgets de chantier avec les équipes travaux. Contribuer aux suivis mensuels des chantiers et à leur consolidation. Participer aux réunions mensuelles de gestion avec les équipes travaux. Analyser les risques et opportunités financières liés aux chantiers. Préconiser des actions correctives sur le pilotage financier des opérations. Réaliser des visites et audits de chantiers. Garantir la fiabilité des données financières liées aux chantiers. Conseiller et former les équipes travaux aux règles de gestion de chantier. Contribuer à la gestion contractuelle et administrative des chantiers. Animer et coordonner une équipe de 3 contrôleurs de gestion. Veiller au bon déroulement des missions du pôle contrôle de gestion et au respect des délais.

Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Architecte Build Microsoft Sentinel confirméH/F Description de la mission: Intégré au sein d’une équipe projet sur un contexte client unique, vous aurez en charge la migration de l’existant de la détection du SOC de ce client vers un nouvel environnement basé sur Microsoft Sentinel . Configurer et optimiser la plateforme Microsoft Sentinel en fonction des besoins de l'organisation. Maîtriser la technologie MS Sentinel, notamment les mécanismes de collecte, parsing et traitement des données de sécurité. Concevoir, mettre en œuvre, améliorer l'architecture de la solution, en intégrant les systèmes et infrastructures existants. Développer et maintenir des règles de détection, des playbooks et desautomatisations pour améliorer la détection et la réponse aux incidents. Analyser les flux de données, définir les mécanismes de parsing et de traitement pour assurer une détection efficace. Collaborer avec les équipes infrastructure et sécurité pour assurer une intégration cohérente et performante. Documenter les configurations, processus et bonnes pratiques.

Localisation: Paris ; 1 jours de télétravail par semaine après 3 mois de mission Durée: 3 ans Résumé Ce poste d’acheteur dans le domaine des données de marché a pour principale fonction d'assurer la gestion et l'optimisation des services de données de marché pour plusieurs lignes métier au sein d'une institution financière. L'objectif principal est de comprendre et de répondre aux besoins des clients internes tout en garantissant la conformité et l'optimisation des contrats avec les fournisseurs. Responsabilités : Développer et entretenir des relations de proximité avec les lignes métier pour comprendre leurs besoins en market data. Analyser et challenger les besoins des clients internes et fournir une expertise fonctionnelle. Négocier des contrats pour l'achat et le renouvellement de solutions Market Data avec les fournisseurs. Assurer la conformité des contrats avec les équipes juridiques. Entretenir des relations avec les fournisseurs pour identifier des sources alternatives. Proposer des optimisations en anticipant les risques et opportunités. Synthétiser et documenter chaque dossier traité. Restituer les points clés des contrats aux parties prenantes. Effectuer un reporting de son activité. Assurer la traçabilité des achats et la conformité réglementaire. Must Haves : Bonne connaissance de l’industrie des market data (fournisseurs, type de données, utilisation, droits d'usage, …). Expérience dans le domaine Market Data dans une autre banque ou chez un fournisseur est fortement souhaitable. Une connaissance approfondie d’un des domaines suivants sur les services fournisseurs : Bourses, Bloomberg, S&P, Markit, ESG, Indices, Aladdin, Snowflake… serait un vrai plus. Compétences en gestion de la relation avec des clients internes et des fournisseurs market data. Connaissance des métiers de l’asset management et/ou Investment banking et les instruments financiers. Anglais courant : communication régulière avec des fournisseurs anglais et américains, et avec certains clients internes.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Smartphones (CDI) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 22 et 24K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Support Smartphonesen CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé à Mont-Saint-Aignan (76). Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphone Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d’information avec l’outil Mobile Device Management, Support : Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les smartphones signalés: diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Gestion de parc : Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. Rédaction de procédures Le terrain de jeu ? Android, iOS, Google Suite (Gmail, Docs, Drive, Agenda, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides), Mobile Device Management (Microsoft Intune) Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience d'un an sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 000 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre de la transformation des processus RH et de la modernisation des outils de pilotage, nous sommes à la recherche d'un PMO qui accompagnera l’équipe SI gestion sur deux initiatives stratégiques : le projet d’automatisation du SIRH et de transformation des données RH au service des métiers, le projet de refonte et d’évolution de l’outil budgétaire Anaplan. Le PMO assurera le pilotage transversal des projets, le suivi des engagements, la coordination des acteurs et la préparation des instances de gouvernance.

Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur, nous recherchons un(e) Cyber Security Governance & Infrastructure Security Engineer afin de renforcer les activités de gouvernance, conformité, gestion des risques et sécurité des infrastructures au sein d’un environnement international. Vous évoluerez au sein d’une équipe cybersécurité transverse en interaction régulière avec le RSSI, les équipes GRC, les équipes Infrastructure & Cloud, ainsi que les responsables métiers. Le poste combine une forte dimension gouvernance et conformité avec une expertise technique en sécurité Cloud, systèmes et réseaux. L’environnement est principalement basé sur Azure et AWS, avec des enjeux importants liés à la gestion des vulnérabilités, aux audits de sécurité, à la conformité réglementaire et à la sécurisation des infrastructures critiques.

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Rennes (35), un Consultant BI RUN/MCO H/F . Démarrage : ASAP (URGENT) Durée : 3 mois et à mi-temps ( pas de congés sur la période ) Lieu : Rennes (35) Télétravail : Full télétravail possible Contrat : Prestation (indépendant, portage) 👉 Au sein de la DSI de notre client, nous recherchons un Consultant BI RUN/MCO H/F . À ce titre, vos missions seront : Analyser et gérer les différents incidents Intervenir sur le support de différents outils / applications Intervenir sur le MCO Environnements demandés : BI: PowerBI, MyReport, SSIS, Talend, SQL Server Expertise applicative et de développement dans leur écosystème : Microsoft AX, PowerShell, X++, Python, etc…