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Contexte Au sein d’une grande organisation du secteur banque/assurance, une équipe dédiée aux Solutions Achats est en charge de la gouvernance et du pilotage fonctionnel de la plateforme Ivalua (S2C/S2P) . Dans le cadre d’un programme d’optimisation et de développement de cette plateforme, plusieurs chantiers stratégiques sont engagés afin d’améliorer les processus Achats et d’enrichir les fonctionnalités de l’outil au sein des différentes entités du groupe. Pour accompagner ces initiatives, nous recherchons un Process Owner / Chef de projet fonctionnel Ivalua disposant d’une double expertise en Achats et sur la solution Ivalua . Vos missions principales Rattaché(e) à l’équipe Solutions Achats, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle projet et aurez pour principales responsabilités : Piloter et coordonner des projets d’optimisation, d’extension fonctionnelle et de déploiement de la plateforme Ivalua dans un environnement multi-entités. Animer des ateliers avec les équipes Achats afin de recueillir, analyser et formaliser leurs besoins. Travailler sur la convergence et la modélisation des processus Achats entre les différentes entités du groupe. Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées en lien avec les évolutions de l’outil. Contribuer à la préparation et au suivi des phases de tests. Apporter votre expertise sur des chantiers clés tels que : L’étude d’impact et d’opportunité du module External Workforce Management , Le projet de refonte du référentiel fournisseurs , La mise en place de connecteurs avec des fournisseurs de données externes. Votre environnement de travail Vous évoluerez dans un contexte complexe et stimulant, en interaction avec : Les équipes Achats des différentes entités, Les équipes IT et intégrateurs Ivalua, Les équipes projet et transformation. Ce poste nécessite une capacité à naviguer entre enjeux métiers, contraintes techniques et coordination transverse.

La mission consiste à prendre en charge les activités suivantes: Projets envisagés : Cadrage et suivi de projets Web/Digitaux relatifs à la mise en place d'une messagerie sécurisée. Intervention sur des projets France et Corporate. Garantie de la définition du périmètre et des objectifs du projet : - Identifiecation des opportunités et la faisabilité du projet, - Contribution au choix de la solution optimisant le coût et la couverture fonctionnelle, - Contribution à la clarification et à la simplification du besoin et/ou de la solution sur les différentes phases du projet, - Pilotage de l’établissement du backlog par le product owner et l’accompagner sur le plan méthodologique, - Identification des impacts du projet en accord avec la stratégie et les objectifs donnés par le sponsor, - Evaluation des risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet, - Moteur dans l'établissement de la solution, du planning et du budget du projet au vu des objectifs donnés au projet - Définition des objectifs et les délais de réalisation des livrables en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts, Délais, - Définition et mise en œuvre les instances de pilotage global des projets adaptées (Comité de pilotage, comité de projet,…). Garantie du pilotage, le suivi et la coordination du projet : - Alignement du projet livré avec les objectifs métiers, - Garantie de l’organisation de toutes les interventions et la coordination de tous les acteurs du projet, - Pilotage des projets selon une méthode agile (scrum) et mesurer l’état d’avancement (planification des comités de pilotage, choix des indicateurs/SLA/KPI, création des tableaux de bord…) – [Utilisation de Clarity], - Élaboration et mettre à jour les outils de pilotage et de projet, - Garantie de l’élaboration, le respect et l’application du RACI, - Suivi des autorisations de dépenses accordées, - Suivi des autorisations d’engagement et/ou le budget, - Remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu’un reporting de qualité et adapté, - Garantie de l’inscription à l’ordre du jour et la préparation du dossier aux instances de gouvernance projet (comité d’investissement…) selon les règles définies. - Élaboration des livrables projets définis dans la méthodologie et veiller à sa bonne exécution, - Définition de la stratégie de tests et de validation, - Qualification, avec la Production, les conditions de déploiement, de migration et d’exploitabilité pour la mise en production*, - Organisation du passage du projet à la vie courante, - Réalisation de la clôture et le bilan du projet, Garantie d'u rôle de management fonctionnel et transverse sur son projet : - Identification et garantie de l’engagement de toutes les parties prenantes nécessaire à l’atteinte des objectifs du projet, - Supervision et coordination de tous les acteurs du projet (utilisateurs finaux, Directions Métiers, Homologation, fournisseur…), - Définition et suivi des objectifs « projet » par ressources humaines de l’équipe projet, - Organisation et animation des comités de pilotage auprès des décideurs. Interlocution de référence pour l’ensemble du projet : - Contact principal et direct avec le sponsor du projet, - Géstion de la communication vis-à-vis de l’ensemble des contributeurs et au-delà, le cas échéant. Contribution à l’organisation de la conduite du changement.

Nous recherchons un Business Analyst Data pour rejoindre une Squad Data au sein d'un grand groupe financier de premier plan. Votre mission principale sera de piloter la chaîne de valeur de la donnée de paiement, de la collecte à la restitution décisionnelle. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et des autres squads data. Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et techniques détaillées (User Stories) dans un environnement Agile. Assurer la qualité et l'intégrité des flux de données de paiement via des requêtes SQL avancées. Concevoir, générer et diffuser des reportings et tableaux de bord via Power BI pour le pilotage des activités. Réaliser les tests de recette des traitements d'intégration et de transformation de données. Accompagner et former les utilisateurs finaux dans l'exploitation de leurs données de paiement. Profil recherché : Expertise confirmée en SQL (indispensable pour l'exploration et la validation de données). Solide connaissance du domaine des Moyens de Paiement ou de la Monétique. Maîtrise des outils de Data Viz (Power BI) et de la rédaction de documentation projet (Jira, Confluence). Expérience en environnement Big Data ou Cloud (Azure, GCP). Capacité à travailler en méthodologie Agile (Scrum). Excellente communication et capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.

Objet : Appel d'offres pour la prestation de services Salesforce pour le projet MKP Octopia Le périmètre en charge concerne la plateforme Salesforce MKP Octopia, dont les responsabilités principales incluent, mais ne se limitent pas à : l'onboarding des vendeurs MKP, le support aux vendeurs, la gestion de la base de données CRM, et autres activités associées à l'optimisation des processus commerciaux et communautaires. La mission s’inscrit dans un contexte d’une équipe dédiée composée de quatre spécialistes ayant un profil Salesforce . Cette équipe produit, spécialisée dans la plateforme, intervient pour garantir la cohérence, la performance et l’évolutivité de la solution. Les responsabilités principales de la ressource recrutée englobent : Compréhension des besoins techniques et réflexion autour de l’ architecture de la solution ; Animation de workshops techniques pour le cadrage et la conception, ainsi que la rédaction des spécifications techniques et la réalisation de chiffrages ; Force de proposition pour le choix des solutions et développements adaptés aux besoins techniques détectés ; Participation active à la conception et au développement Apex sur la plateforme Salesforce ; Garantie de la qualité tant en phase de conception que de réalisation, en assurant un livrable conforme aux standards ; Être le point de contact technique privilégié au sein de l’équipe ; Accompagnement à la montée en compétence des membres de l’équipe ; Mise en place et partage de bonnes pratiques , en assurant une veille régulière sur les nouveautés de la solution . Nous recherchons donc un partenaire capable d’intégrer cette mission avec rigueur, expertise et esprit collaboratif, afin d’assurer la réussite de ce projet stratégique pour MKP Octopia.

1. Objet de la consultation Le présent cahier de consultation a pour objet de sélectionner un partenaire chargé de constituer et d’animer une équipe dédiée à l’amélioration continue des services Workplace. La prestation s’articule autour du pilotage, du traitement opérationnel et de l’innovation, appliqués prioritairement sur quatre axes majeurs : performance, dette technique/obsolescence, innovation et coût/délai. L’équipe du prestataire interviendra pour identifier, prioriser et piloter des chantiers d’optimisation, mais également pour mettre en oeuvre et délivrer des actions concrètes, avec pour objectif de garantir l’atteinte de gains mesurables et chiffrés sur les axes mentionnés. Il est attendu une implication tant sur le pilotage stratégique que sur le traitement opérationnel des sujets via une expertise pointue et proactive. Le périmètre du dispositif exclut le réseau et la sécurité, bien que l’équipe doive disposer d’une bonne connaissance de ces domaines afin de pouvoir orienter ou accompagner d’éventuels sujets transverses. 2. Expertise technique attendue : Le prestataire devra mobiliser une équipe disposant des compétences techniques suivantes : Expertise Workplace et Endpoints : Maîtrise des postes de travail Dell sous Windows, gestion du parc matériel et logiciel, diagnostics de performance, optimisation et remédiation technique. Gestion de l’environnement mobile : Compétence avancée sur les plateformes iOS et outils d’administration de smartphones (Airwatch/UEM). Gestion et supervision du parc : ‑ Administration et déploiement via SCCM (System Center Configuration Manager), ‑ Maîtrise de Service Now pour le traitement des tickets ITSM, l’exploitation de la CMDB et le suivi des incidents, ‑ Utilisation de solutions de monitoring et d’analyse d’expérience utilisateur telles que Nexthink. Gestion et support des salles de réunion : o Maitrise des environnements de visioconférence o Maîtrise des architectures de salles autonomes (MTR, Cisco CVI) permettant le démarrage et la gestion des réunions sans poste utilisateur, o Support des usages hybrides (présentiel / distanciel), interopérabilité avec les outils collaboratifs (Microsoft Teams notamment), o Expertise sur les solutions CISCO (barres de visioconférence, écrans, tablettes de contrôle, codecs) et les solutions Polycom (audio, vidéo, équipements de conférence), o Compréhension des impacts réseau (LAN, QoS, bande passante, VLAN) sur la qualité audio/vidéo, o Capacité à analyser les problématiques de latence, de perte de paquets et de qualité d’expérience utilisateur en salle de réunion. Gestion des accès et IAM : o Compétence sur les environnements de gestion des identités et des accès (Active Directory, etc.), o Pilotage des droits utilisateurs, administration des comptes, gestion du cycle de vie des accès,.  Impression et gestion des périphériques : Expérience sur les solutions Zebra et Konica Minolta, gestion des serveurs d’impression et dispositifs d’impression sécurisée. Collaboration et environnements Microsoft : Au-delà d’une connaissance approfondie de M365/Teams, de la gestion et du déploiement sur de nombreux utilisateurs, du support de l’environnement collaboratif, l’équipe en place devra avoir une expertise technique avérée sur l’environnement Microsoft 365 et de Messagerie Exchange Online et On-premise avec : o Maîtrise approfondie d’Outlook (client lourd, Web, mobile) et Exchange Online et On premise o Connaissance des mécanismes d’authentification o Expérience dans l’analyse de problèmes de performance, synchronisation, connectivité, flux et requêtes échangées depuis le client Outlook o Capacité à investiguer les interconnexions avec Teams, SharePoint, OneDrive Compétences en diagnostic et résolution d’incidents : o Capacité à exploiter des logs techniques, outils de supervision, traces réseau o Maîtrise des outils de troubleshooting o Expérience dans la recherche de root causes sur des environnements complexes Connaissance des infrastructures IT : Compréhension des architectures réseau d’entreprise (LAN, WAN, VPN) Analyse et exploitation de données : Maîtrise de PowerBI ou d’outils équivalents pour produire des indicateurs, rapports, et synthèses de suivi de la performance Gestion de la dette technique et conduite de chantiers d’innovation : Capacité à diagnostiquer l’obsolescence, formuler des recommandations, gérer des plans de modernisation, et piloter des initiatives innovantes aptes à générer des gains mesurables Capacité à intervenir en anglais et sur des contextes internationaux : Prise en charge de sujets sur différents sites, dans un environnement multiculturel 3. Prestation attendue : Le dispositif devra rassembler une équipe complémentaire possédant à la fois des compétences opérationnelles et une forte capacitée d’analyse, d’innovation et de pilotage. Les profils attendus sont les suivants :

Grand groupe français recherche un Manager de Transition Senior pour accompagner la direction Digital & Data dans le pilotage et la coordination de son portefeuille de projets Data . La mission s’inscrit dans un environnement de transformation numérique où les équipes Data portent des projets stratégiques pour les métiers du groupe. Le consultant interviendra au sein d’un pôle Data Factory composé d’ingénieurs Data , chargé de concevoir, déployer et maintenir les solutions Data et BI de l’entreprise. MissionsGouvernance et coordination Accompagner la direction Digital & Data dans le pilotage stratégique des projets Data Concevoir et préparer les dossiers d’investissement des projets Rédiger des cahiers des charges techniques Analyser les réponses aux consultations fournisseurs Piloter les prestataires externes Garantir la cohérence des roadmaps stratégiques et opérationnelles Préparer les éléments nécessaires aux instances de gouvernance Pilotage du portefeuille projets Participer à l’identification et à la priorisation des projets Data Mettre en place et maintenir les outils de pilotage du portefeuille Assurer le suivi : planning budget ressources risques Produire les tableaux de bord et reportings consolidés Assurer la coordination entre les équipes IT, métiers et partenaires externes Support opérationnel et managérial Accompagner les chefs de projets et les ingénieurs Data Contribuer à l’amélioration des processus internes Faciliter la circulation de l’information entre les parties prenantes Contribuer à la structuration et à la diffusion de la culture Data

Vous êtes Ingénieur d'Affaires et : * Vous trouvez que votre variable est toujours trop bas par rapport à vos résultats ? * Vous avez l’impression de subir des objectifs plutôt que de les choisir ? * Vous passez plus de temps en réunions qu’en rendez-vous clients ? * Vous êtes freiné par une hiérarchie et une stratégie déconnectées du terrain ? Si ces questions vous parlent, le modèle Link Consulting est peut-être votre alternative. Vous souhaitez plus d’autonomie, de sens et de rémunération ? Rejoignez un modèle de franchise dans un secteur en forte croissance : le placement de consultants IT freelances. Vos missions > Développement commercial * Identifier et prospecter de nouveaux clients (ETI, Grands Comptes). * Qualifier leurs besoins IT. * Structurer et suivre votre pipe commercial en autonomie. > Qualification et placement de consultants * Sourcer des consultants IT freelances grâce aux outils mis à disposition. * Qualifier leur expertise, leurs attentes et leur disponibilité. * Présenter les profils aux clients, organiser les entretiens et ajuster les propositions. * Suivre les consultants tout au long de leurs missions pour sécuriser la relation. > Pilotage et fidélisation * Entretenir une relation durable avec vos clients et freelances. * Anticiper les renouvellements et identifier de nouvelles opportunités. * Assurer la qualité des prestations et le bon déroulement des projets. Ce que Link Consulting offre * Une rémunération non plafonnée, commissionnée sur la marge brute. * Un parcours d’incubation structuré pour lancer votre activité. * Une formation dédiée aux commerciaux B2B, même sans expérience IT. * Des outils performants : CRM, sourcing, CVthèques, automatisation, IA. * Un support juridique, administratif et financier. * Une communauté active d’ingénieur.e.s d’affaires indépendant.e.s. * La possibilité de développer sa propre équipe.

Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. Contexte Au sein du groupe, vous contribuez au développement et à l’exploitation de l'outil GPT interne, la plateforme interne de GenAI utilisée par des milliers d’employés. Vous êtes responsable de l’ infrastructure, de la fiabilité et des pipelines de déploiement permettant à la plateforme de fonctionner de manière sécurisée et scalable. Missions principales Infrastructure & Cloud : concevoir et maintenir l’architecture GCP (Cloud Run, Load Balancer, CloudFlare, VPC, etc.). CI/CD & Delivery : gérer les pipelines de déploiement (Cloud Build, GitHub) et piloter la migration d’un monorepo vers une architecture multi-repositories . Gestion des environnements : maintenir et faire évoluer les environnements (dv, qa, np, pd) et créer un nouvel environnement de test . Sécurité & IAM : appliquer les principes de least privilege , gérer les secrets (Secret Manager) et sécuriser les accès aux services. Observabilité & incidents : mettre en place monitoring, alerting et dashboards (Cloud Monitoring, Logging) et intervenir rapidement en cas d’incident (4xx/5xx). Fiabilité plateforme : garantir la performance, la disponibilité et la scalabilité de L’OréalGPT.

Responsabilités Participation et prise en charge d'un projet en l'occurrence EBM (revue des booking model des Permanent Establishment) Garantie de l'exhaustivité des jeux de test Validation des schémas comptables Assurance et participation à la production des UATs Analyse et contrôle des résultats de migration Maîtrise du risque opérationnel Assurance de la relation avec nos différents interlocuteurs, et apport de conseils nécessaires à court et long terme Préparation d'une communication claires aux équipes de production

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Notre client est un acteur du secteur de l’énergie, à la fois distributeur et fournisseur, disposant de ses propres infrastructures, notamment un parc d’éoliennes. Il réalise un chiffre d’affaires d’environ 50 M€ et s’appuie sur un SI métier structurant pour piloter ses activités. Dans un contexte de refonte et d’évolution de son système d’information, l’organisation mène un projet de transformation autour d’un ERP métier interne, aujourd’hui en phase de reprise et de sécurisation. Afin d’accompagner cette phase clé et de garantir la mise en service du nouveau SI, notre client recherche un Chef de projet SI en management de transition, avec une forte orientation métier et fonctionnelle.

Vos missions sont les suivantes : Recueillir et analyser les besoins métiers des clients ou des équipes internes. Animer des ateliers de cadrage fonctionnel. Cartographier les processus existants et définir les processus cibles. Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées). Paramétrer les modules ERP selon les besoins définis. Participer à la configuration, aux tests et à la validation de la solution. Rédiger les scénarios de tests et conduire les phases de recette. Former les utilisateurs clés et les équipes opérationnelles. Rédiger guides, supports et documentation fonctionnelle.

Les enjeux principaux sont d'assurer le déploiement réussi de la téléphonie TOIP Workplace Together, des équipements réseau (wifi, DAS), et de gérer le déménagement de la salle serveur selon un calendrier serré s'étalant jusqu'en avril 2027. Le coordinateur doit faire le lien entre les multiples parties prenantes (prestataires, constructeurs, équipes internes) et garantir la coordination opérationnelle des activités techniques. La mission requiert une expertise réseau solide, des compétences en gestion de projet, une grande rigueur organisationnelle et des capacités à échanger en anglais.

Dans le cadre de l’amélioration continue des activités de pilotage et d’architecture au sein de la DTO, nous recherchons un(e) Analyste Data & Reporting spécialisé(e) Power BI capable de conduire des études techniques ciblées ayant un impact sur l’architecture . La mission consiste à réaliser des analyses techniques à forte valeur ajoutée , permettant de répondre à des problématiques spécifiques et d’orienter les décisions d’architecture et de pilotage. Missions : Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Data & Reporting : Analyse et amélioration continue des tableaux de bord Power BI de la DTO Production et fiabilisation des indicateurs d’Engagement de Services Production des indicateurs de pilotage Support ITSM Analyse des données et identification d’axes d’amélioration Études techniques : Réalisation de petites études techniques ciblées Analyse d’impact sur l’architecture existante Proposition de pistes d’amélioration ou d’évolution Documentation et valorisation : Rédaction des modes opératoires d’exploitation des données Formalisation et communication des résultats

Dans le cadre du remplacement temporaire de notre Directeur des Systèmes d’Information (DSI), nous recherchons un Manager de transition SI & Digital disponible immédiatement, pour une mission de 1 à 2 mois maximum. Ce renfort stratégique a pour objectif de garantir la continuité opérationnelle du service informatique et d’assurer le bon fonctionnement global des outils et projets digitaux. Le manager de transition intégrera le Pôle Systèmes d’Information et aura pour missions principales : 1- Garantir la sécurité et l’intégrité des systèmes d’information - Garantir la sécurité des systèmes d’information de l’offre SI - Maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer les infrastructures (réseau, serveurs...) et les applications informatiques. 2- Piloter le support aux utilisateurs - Organiser la réponse aux tickets des utilisateurs internes et externes avec l’équipe SI - Organiser le cas échéant la réponse aux demandes urgentes (ex : phishing) - Le cas échéant, intervenir en support aux utilisateurs - Le cas échéant, répondre aux questions complexes et/ou stratégiques des directeur.ices mutualisés sur la gestion des SI 3- Piloter les projets SI - Gérer quotidiennement le bon déroulement des projets relatifs au SI métier. - Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs du système d’information (chefs de projet, prestataires, consultants...) et animer les équipes internes et/ou externes. - Gérer les moyens humains nécessaires à la mise en place et au bon déroulement des projets, les sensibiliser aux besoins des utilisateurs finaux. - Assurer l’interface avec les directions fonctionnelles utilisatrices du SI métier, ainsi qu’avec les structures du Réseau et avec les parties prenantes du SI métier. - Gérer les relations contractuelles avec les prestataires. - Participer à la description des besoins fonctionnels en amont de la rédaction de cahiers des charges. 4- Accompagnement du changement et mesure de la performance - Définir l’ensemble des moyens de communication interne nécessaires à la mise en place des nouveaux projets SI métiers : formation pour les utilisateurs et documents supports disponibles pour les utilisateurs. - Alimenter et suivre les tableaux de bord des performances du SI métier. Profil recherché : ▪ Formation : Issu(e) d’une formation de niveau Bac+5 (Master en informatique, SI) ou Ingénieur informatique Une certification complémentaire (ITIL, PMP, Agile/Scrum, cybersécurité, etc.) serait un atout. ▪ Compétences requises : - Maîtrise des outils O365 (Teams, Outlook, SharePoint...). - Très bonne connaissance des environnements SI : serveurs, réseaux, cybersécurité, sauvegarde, gestion des droits, RGPD. - Expérience en accompagnement au changement, formation des utilisateurs, mise en place de documents supports. - Conduite de projets digitaux (planification, budget, qualité, délais). - Veille technologique, capacité à proposer des solutions innovantes et adaptées au contexte de la structure. ▪ Expériences souhaitées : - 5 à 8 ans d’expérience dans la gestion de systèmes d’information, de projets digitaux ou d’infrastructures IT. Une expérience dans des environnements complexes ou multisites serait un atout (fondations, associations, secteur public, ESS...).

Le contexte Tu rejoins une équipe en charge de deux applications clés de notre SI. Ton rôle : concevoir, faire évoluer et sécuriser les flux de données qui alimentent les outils métiers. Tu interviens au cœur de l’intégration entre les systèmes et tu participes directement à la qualité des données utilisées au quotidien. Ce que tu feras Concevoir et développer des flux ETL sous Informatica (PowerCenter / IICS) Intervenir sur deux applications : analyse des besoins avec les équipes métier création et évolution des mappings et workflows optimisation des performances Participer aux recettes et mises en production Assurer le support niveau 2/3 et la correction d’incidents Documenter tes développements Travailler main dans la main avec les équipes data, métier et production