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Nous recherchons pour le compte de notre client un.e responsable de production. Vos missions seront : Assurer le suivi de la gouvernance au sein des équipes de la Production. Aider la direction de la Production à suivre la communication / les mises à jour de statuts / les progrès / la planification, etc. avec les autres équipes de la DSI. Assister l’équipe de Production Management / Performance & Efficiency dans la préparation de rapports mensuels / tableaux de bord. Assurer la gouvernance et le contrôle via un suivi régulier du Global Action tracker de la Production. Assurer la gouvernance et le contrôle du Global Escalation Demand Dashboard de la Production afin de notifier les tendances et les points ouverts avec un suivi régulier avec les propriétaires. Anticiper et préparer les dossiers ou présentations nécessaires à la tenue de réunions, d’interventions ou d’entretiens. Coordonner les projets de production critiques en France et à l'international pour pouvoir continuer à améliorer le suivi et la progression conformément à la portée définie et aux engagements. Rédiger les procès-verbaux, les rapports et le plan d’action pour plusieurs réunions impliquant le management de la Production. Formater, élaborer et corriger des documents ou des présentations en français et en anglais, y compris des Monthly Dashboards. Soutenir la gestion de la Production: calendriers, autres supports liés à la gestion d’entreprise. Mettre en place des réunions complexes (y compris la gestion des modèles de projet, la gestion des événements, la budgétisation, le suivi, etc.) Organiser des ateliers/séminaires/off site et suivi des plans d’action des équipes avec différents propriétaires/parties prenantes. Participer et / ou préparer l’agenda et la logistique pour les initiatives du management de la Production. Reporting / Dashboards via ServiceNow , Microsoft Excel, Reporting, Data Visualization, Dashboard, Presentation PowerPoint.

INGENIEUR D'EXPLOITATION - Nantes ou Rennes confluence LINUX Systèmes d'exploitation informatiques vtom Contexte de la mission Poste basé à Rennes en proximité du client , 3 jours sur site et 2 jours en TT; Un process d'habilitation sera réalisé. Objectif du poste : Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’exploitation et des infrastructures techniques de l’entreprise, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Missions principales : - Supervision et maintenance : Surveiller les systèmes et les infrastructures pour détecter et résoudre les incidents. Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective. Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels. - Gestion des incidents : Analyser et résoudre les incidents techniques. Coordonner avec les équipes de support pour la résolution des problèmes complexes. Documenter les incidents et les solutions apportées. - Optimisation des performances : Identifier les opportunités d’amélioration des performances des systèmes. Mettre en œuvre des solutions pour optimiser l’efficacité et la fiabilité des infrastructures. - Sécurité : Assurer la sécurité des systèmes et des données. Mettre en place des mesures de protection contre les cybermenaces. Participer aux audits de sécurité et aux tests de vulnérabilité. - Documentation et reporting : Rédiger des rapports sur les activités et les incidents. Maintenir à jour la documentation technique. - Mises en production En relation avec les TMA Utiliser les procédures et outils de communication (EasyVista / Confluence / Jira) Sécuriser les opérations et proposer les retours arrière o Compétences techniques :  Linux, Windows, SQL, Apache, Tomcat  Et ce qui serait un plus : Vtom et Centreon o Etat d’esprit :  Curieux  Motivé  Envie de connaitre l’usage final des applications portées par le SI  Avoir une expérience dans le Run  Bonne communication avec différentes parties  Minutieux  Capable d’analyser Objectifs et livrables Objectif du poste : Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’exploitation et des infrastructures techniques de l’entreprise, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence confluence Confirmé LINUX Confirmé Systèmes d'exploitation informatiques Confirmé vtom Confirmé

Dans le cadre d'une mission de longue durée au sein de la RATP, Umantic Technologies recherche un Ingénieur Intégration & Maintenance IP/MPLS expérimenté pour renforcer l'équipe chargée du support à l'exploitation du coeur de réseau MPLS et des infrastructures physiques télécom. Le candidat sera intégré dans une équipe de vingt personnes pilotée par un Responsable garant du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du coeur de réseau et de l'infrastructure physique télécom de la RATP. Cette équipe couvre à la fois le support à l'exploitation quotidienne et le support aux projets d'évolution du réseau. La mission se déroule sur le site de Noisy-le-Grand, avec une organisation permettant deux jours de télétravail par semaine. Le réseau de la RATP étant un réseau critique au service des transports en commun franciliens, le poste implique un haut niveau d'exigence en matière de disponibilité, de rigueur opérationnelle et de réactivité. L'ingénieur aura en charge les activités suivantes : Maintenance et exploitation Il assure le MCO des équipements IP/MPLS déployés en production, comprenant notamment les équipements Nokia et Cisco. Il prend en charge l'analyse et la résolution des incidents réseau de niveaux 2 et 3, réalise les opérations de maintenance préventive et corrective, et supervise la disponibilité et les performances des infrastructures via les outils de monitoring en place. Il peut être amené à participer aux astreintes et aux interventions planifiées hors horaires ouvrés selon le planning de l'équipe. Intégration et déploiement Il intègre et configure les équipements réseau, aussi bien sur la gamme Nokia (SR OS : 7750 SR, 7210 SAS, 7450 ESS) que sur les plateformes Cisco (ASR, NCS, séries sous IOS-XE et IOS-XR). Il réalise les travaux d'intégration LAN, incluant le déploiement de VLANs, la configuration du spanning tree (STP/RSTP/MSTP) et la mise en oeuvre de l'agrégation de liens (LACP / 802.3ad). Il rédige et exécute les procédures d'installation, de recette et de mise en production, et contribue activement aux projets d'évolution du réseau (montées de version logicielle, remplacement d'équipements, extensions de capacité). Support et documentation En qualité de référent technique, il apporte son support aux équipes opérationnelles et aux chefs de projet, participe aux comités techniques et contribue aux revues d'architecture.

Poste d'Administrateur Système Storage au sein de la division technique Mainframe. L’administrateur Storage est chargé de : - Fonction de support N3 des MEO applicatives (APS) en cas d’indisponibilité de leurs fichiers - Mise en Condition Opérationnelle du périmètre de stockage et de sauvegarde (vision logique et non hardware) - Product Owner de : o Gestionnaire des migrations DFHSM o Tape manager CA-1 o Gestionnaire des catalogues TACM o Outil de migration disques TDMF o Outil d’analyse Vantage Compétence clé : expert SMS (règles d’allocation industrielle des fichiers du z/OS), ACS routines. Confirmé en administration Storage mainframe, il contribuera aux projets d'évolution robotique et d'optimisation de la capacité disques (DASD) et tapes (VTS) de nos plateformes z/OS. Fera une analyse de l'existant, proposera les améliorations, participera aux mises en œuvre des solutions validées, mesurera les gains de manière récurrente. Nos différents environnements (dont des Sysplex et geoplex) exigent un haut niveau de fiabilité et de rigueur. Capacité à travaillera en mode projet : comprendre les besoins du Groupe BNP Paribas, exprimer les contraintes techniques en langage fonctionnel, convaincre les clients et suivre l’objectif jusqu’à sa réalisation. Capacité à travailler en équipe, à réaliser de la documentation technique, du reporting. Environnement technique Environnement : 70 partitions de production (monoplex / sysplex / geoplex) Hardware: - Baies disques IBM - Sauvegardes: Virtual Tape Servers IBM et Robots IBM - 6 machines Z16

Au sein du projet ORION , vous intervenez sur l’exploitation de la Banque à Distance du groupe BPCE (Caisse d’Épargne et filiales) pour des applications Web et Mobile critiques. Vous êtes en charge du maintien en conditions opérationnelles , de la supervision et du support de production, ainsi que de la gestion des incidents et des astreintes 24/7 . Vous participez activement aux projets de transformation technique , notamment la migration vers des architectures conteneurisées, et collaborez étroitement avec les équipes de développement pour industrialiser et automatiser les déploiements via des chaînes CI/CD . Vous contribuez à l’amélioration continue des processus DevOps , à la mise à disposition automatisée des environnements, au suivi des KPI techniques et de sécurité , tout en intégrant les bonnes pratiques DevSecOps et FinOps afin de garantir performance, sécurité et disponibilité des services.

Dans le cadre de projets métier menés en mode équipe produit (squad) , nous recherchons un Ingénieur OPS / DevOps Cloud pour garantir l’exploitabilité, la performance et la sécurité des solutions mises en production. Missions principales Réaliser les installations et mises en production (MEP, CAB) sur tous les environnements Automatiser les déploiements via les toolchains CI/CD (GitLab CI, XL Release, Ansible…) Mettre en place et faire évoluer le monitoring End-to-End (Dynatrace) Représenter la Production au sein des squads et garantir l’exploitabilité des solutions Définir, piloter et garantir les SLO/SLA , gérer les incidents récurrents Contribuer à l’ architecture technique (Cloud, Kubernetes, Docker) Accompagner les équipes de développement pour sécuriser et accélérer les livraisons Participer à l’ amélioration continue des services de production Mettre en place la documentation, les consignes d’exploitation et plans de continuité (ICP/DR) Contexte DevOps / CI Intégration de nouveaux services dans GitLab CI Migration Jenkins → GitLab CI Création et maintenance de pipelines CI/CD Développement de services CI (bash, python, yaml, groovy) Création et maintenance d’ images Docker Support et résolution d’incidents CI/CD

En tant qu’Ingénieur Projet Infrastructure / Réseaux & Sécurité, vous interviendrez au cœur de nos environnements techniques pour concevoir, déployer et maintenir des infrastructures robustes, sécurisées et performantes. Vous contribuerez aux projets structurants de l’entreprise et garantirez la stabilité opérationnelle des systèmes réseaux et sécurité. Gestion de projets & ingénierie Réaliser des études et projets d’infrastructure. Concevoir et déployer des infrastructures systèmes et réseaux. Piloter des projets techniques (Radius/NPS, intégration de matériels…). Contribuer aux choix d’architectures en collaboration avec les équipes internes. Effectuer les tests en laboratoire, préparer les mises en production et rédiger la documentation associée. Exploitation & support Assurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et le support N3. Maintenir et optimiser les environnements réseau et les solutions de sécurité. Traiter les incidents de niveau 3 (réseaux, firewalls…). Contribuer aux optimisations : montées de versions, performance, sécurité. Collaborer étroitement avec les équipes d’exploitation pour garantir la stabilité et la qualité de service. Réseau / Sécurité : Fortinet, Palo Alto, F5 Switching / routing multi-constructeurs Protocoles et outils orientés sécurité (Radius/NPS…)

Ingénieur Production (F/H) - Nantes Nous recherchons un Ingénieur de Production (H/F) , pour renforcer l'équipe de notre client et contribuer à la fiabilité, la performance et l'évolution de ses environnements de production. Vos missions principales : Assurer l'administration et l'exploitation des environnements Windows et Linux. Gérer et maintenir les outils de planification et d'ordonnancement, notamment VTOM. Superviser et optimiser les plateformes Middleware (Weblogic, Tomcat, JBoss, etc.). Participer aux projets de transformation et d'industrialisation orientés DevOps (CI/CD, automatisation, scripts). Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des applications en production. Rédiger la documentation technique et contribuer au support de niveau 2/3.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP S/4HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules MM et SD. A ce titre, vous intégrez le produit Support Niveau 3 SAP pour l’Equipement de la Maison. La mission consiste à participer au traitement des incidents de niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d’amélioration de la solution et de diminution de la charge de support. (voir pièce jointe). CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) : Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION : Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre Contrainte forte du projet : Travail dans une factory SAP utilisant le modèle SaFE Les livrables sont : Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation.

Nous recherchons un Technicien d'Exploitation et production-Confirmé Description Intitulé du poste : Technicien (H/F) – Support et Assistance Technique Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national. Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI). Profil recherché: Compétences techniques : Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site. Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.). Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL. Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions. Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables). Empathie, écoute active et sens du service client. Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie. Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement. Adaptabilité et réactivité face aux imprévus. Sens de l’organisation et respect des procédures.

Nous recherchons un Référent Support de Proximité pour accompagner nos utilisateurs et garantir la qualité du service informatique au sein de nos sites. Véritable relais entre les équipes techniques et les utilisateurs, vous jouerez un rôle clé dans la supervision de l’activité support et la coordination des interventions sur le terrain. Dans ce cadre, vous assurez la supervision de l’activité du support de proximité et la gestion des flux d’interventions , en veillant à la bonne répartition des demandes et au respect des priorités. Vous êtes le point de contact privilégié pour les techniciens, que vous accompagnez au quotidien dans une logique de formation continue et d’amélioration des pratiques . Vous êtes également responsable de la détection et de l’escalade des incidents majeurs , tout en veillant à une communication claire et réactive auprès des utilisateurs et des équipes IT concernées. Vous contribuez activement à l’analyse des récurrences d’incidents et à la mise en place d’actions correctives pour renforcer la fiabilité du service. En lien étroit avec le Service Delivery Manager (SDM) et les autres référents du support, vous participez au suivi de la performance du service, à la production de reportings et à la mise en œuvre des plans d’amélioration continue.

Missions principales Participer aux activités d'intégration et d'évolution des systèmes d'informatique industrielle. Contribuer au développement, à l'adaptation ou au support des architectures d'automatisme (PLC/SCADA). Assurer l'interface technique entre les équipes projet, production et maintenance. Analyser les besoins fonctionnels et proposer des solutions techniques adaptées. Participer aux tests, recettes, mises en service et validation des équipements ou systèmes. Rédiger la documentation technique liée au projet (spécifications, rapports de tests, suivi d'avancement…). Support opérationnel ponctuel auprès des équipes industrielles. Durée & Modalités Durée : 5 à 6 mois (mission renouvelable selon avancement du projet). Démarrage : rapidement / selon disponibilité du consultant. Lieu : site industriel (adresse communiquée lors de la prise de contact). Télétravail : à définir selon phases du projet.

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basés sur Monaco, un Ingénieur SRE Virtualisation Sécurité Opérationnelle (Cloud Opérateur) H/F. VOTRE MISSION : Au sein d’un Cloud Provider Souverain de la Principauté de Monaco, l’Ingénieur RSE Sécurité Opérationnelle H/F sera garant de la fiabilité, de la disponibilité et de la performance des plateformes de virtualisation constituant le socle des services Cloud IaaS. Le poste se situe à l’interface entre exploitation d’infrastructures critiques et ingénierie de fiabilité, avec un fort niveau d’automatisation et une exigence élevée en matière de qualité de service et de sécurité. Directement Intégré dans la direction des opérations dans une équipe d’ingénieurs Cloud spécialisés (réseau, stockage, sauvegarde, sécurité), vous interviendrez dans des infrastructures mutualisées, multi-clients, à forts enjeux contractuels (SLA). Missions principales : Assurer l’exploitation, le suivi et le contrôle des solutions de sécurité mises en production sur les environnements Cloud souverain (Bastion, IAM, chiffrement, solutions de monitoring, etc.). Mettre en œuvre et suivre les procédures de sécurité opérationnelle, audits internes, et conformité aux standards réglementaires (ISO 27001, RGPD, etc.). Surveiller et analyser les incidents de sécurité, proposer des mesures correctives et assurer le reporting régulier. Participer à la définition et à la mise en place des indicateurs de performance sécurité (KPI, SLA, rapports d’audit). Collaborer avec les équipes cloud et infrastructure pour sécuriser les environnements et optimiser les processus opérationnels. Supporter les équipes commerciales et avant-vente pour présenter aux clients les solutions de sécurité, les bonnes pratiques, et démontrer l’expertise technique. Fournir un retour d’expérience opérationnelle pour enrichir les offres de sécurité et les services proposés aux clients. Assurer la communication avec la sécurité fonctionnelle (RSSI et SSI) dans la gestion de la sécurité et la conformité des solutions du fournisseur Cloud

HEPLINE recherche un Ingénieur ToIP confirmé RUN N3 (H/F). Le poste à pourvoir est soit en CDI ou soit en freelance pour un de nos partenaires clients dans le secteur bancaire basé à Lyon pour intervenir au sein de l’équipe RUN ToIP. Vous intervenez comme référent technique N3 sur la solution Teams Voice. Vous serez positionné à la frontière entre la téléphonie d’entreprise (ToIP) et le cloud Microsoft 365, avec un rôle clé en expertise, exploitation et accompagnement des équipes. Vous opérez pendant et après les projets de déploiement, en lien étroit avec les équipes projets ToIP, avec les équipes CRC (centres de relation client), et comme point de contact technique privilégié auprès de Microsoft. Ce poste est très technique , orienté expertise et leadership. Vos principales responsabilités seront les suivantes : 1️⃣ Déploiement Participer aux projets de déploiement Teams Voice Valider & challenger les architectures techniques Accompagner les mises en production 2️⃣ RUN & Support Prendre en charge les incidents complexes N3 Réaliser diagnostics & analyses de causes racines Intervenir sur des incidents N2 avancés Proposer correctifs & solutions de contournement 3️⃣ Documentation & Qualité Rédiger & maintenir la documentation d’exploitation et d’architecture Mettre à jour les procédures techniques Garantir stabilité, performance et fiabilité de la production 4️⃣ Relation éditeur Être le référent technique auprès de Microsoft Ouvrir & suivre les tickets éditeur Challenger les recommandations techniques 5️⃣ Transmission & Leadership Assurer le transfert de compétences vers l’équipe RUN Former les équipes techniques Animer réunions & sessions de formation internes 🎯 Périmètre technique Cloud & Microsoft 365 Active Directory / Azure AD Exchange Online Licences Microsoft 365 & Teams Gestion des identités & sécurité Interconnexions Cloud / Téléphonie Téléphonie – Teams Voice Téléphonie cloud : PSTN, SBC, Direct Routing Routage des appels Qualité voix : QoS, latence, jitter Intégration aux solutions télécom existantes Environnements centres de contacts (CRC)

Prestations demandées Les missions sont: Recommendation dans l'exploitation et la valorisation des multiples modules du produit de la Groupe Control Tower et identifier des leviers d'optimisation et d'amélioration basé sur de la Data avec le(s) Product Owner (s) - Résolution des incidents en relation avec le PO et les équipes techniques (Réseaux, Sécurité, flux...). - Responsable du cycle de vie des incidents jusqu’au rétablissement du service ainsi que les performances de l'environnement. - Communication vers le(s) PO(s) et la hiérarchie. - Garantie de l’exécution des changements (suivi, reporting, communication). - Intervention en support des équipes de développement. - Contrôle des différents environnements et leurs changements de versions. - Capacité à travailler en équipe Agile. - Capacité à travailler dans un environnement complexe Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion d’incidents, support et résolution d’anomalies sur des produits IT complexes - Connaissance des différentes composantes dans le cadre d'intgération d'applications ou produits - Esprit analytique, sens de l’initiative, autonomie et orientation résultats - Excellentes capacités de communication et de travail en équipe - Anglais courant indispensable (écrit et oral) - Maîtrise des outils bureautiques (suite O365), des outils ITSM (Service Now) et de dashboarding - Connaissance des métiers de la production IT, des processus ITIL et Dynatrace appréciée Livrables attendus : - Documentation technique à créer ou à mettre à jour, Spécifications, présentations, guides utilisateurs, FAQ… - Supports de communication et d’animation : slides, dashboards, etc. - Comptes-rendus des ateliers et points de suivi - Tableaux de bord de suivi des actions opérationnelles et des incidents produits Environnement technique : - Maitrise MS O365 - Connaissance des requêtages SQL - Connaissance des outils BI Fonction Expertise sur les données techniques de la PROD - Connaissance en statistique - Maitrise des solutions Analytique (Data Science / BI)

Administrateur Systèmes / Production / BDD (F/H) - Angers 🖥️ Administrateur Systèmes / Production / BDD (H/F) Localisation : Angers Durée : Longue Démarrage : Dès que possible 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'équipe exploitation, nous recherchons un Administrateur Systèmes orienté Production afin d'assurer le MCO des applications métiers et des infrastructures , tout en intervenant au quotidien sur les opérations de production. Vous intégrerez une équipe dynamique, au cœur des enjeux de disponibilité et de performance des systèmes. 🔧 Vos missions Exploitation & Production Assurer le MCO des applications métiers et des briques techniques associées. Prendre en charge les incidents de production et garantir leur résolution dans les délais. Fournir un support technique de niveau avancé aux équipes internes. Administration Systèmes Administrer des environnements Windows et Linux . Participer à l'intégration et au déploiement d'applications dans les environnements de production. Réaliser l'exploitation quotidienne : contrôles, supervision, suivi des traitements… Bases de Données Intervenir ponctuellement sur des actions liées à l'administration BDD. Notions souhaitées sur PostgreSQL et Oracle (lecture logs, diagnostics simples, opérations courantes).