Dans le cadre d'un programme de transformation du système d'information d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre une équipe Agile en charge de produits stratégiques liés à la gestion des comptes, aux échanges interbancaires et aux processus réglementaires. Vous interviendrez sur des sujets à forte valeur métier, en collaboration avec les équipes fonctionnelles, techniques et les partenaires externes. Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer les ateliers fonctionnels avec les métiers et les parties prenantes. Définir les solutions fonctionnelles en garantissant leur cohérence avec le SI existant. Rédiger les livrables fonctionnels (spécifications, User Stories, cahiers de recette...). Préparer les plans de tests, coordonner et réaliser les recettes fonctionnelles. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Piloter et suivre les incidents fonctionnels jusqu'à leur résolution, en coordination avec les équipes techniques. Participer aux rituels Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective...). Contribuer à l'amélioration continue des processus et au partage des bonnes pratiques.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation SI au sein d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur un produit autour de la facturation électronique, de la fiscalité et de la TVA. Vous rejoindrez une équipe Agile en charge des évolutions fonctionnelles d'une application stratégique, en collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer les ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Accompagner la conception des évolutions et garantir leur cohérence avec le SI existant. Définir les stratégies de tests, préparer les campagnes de recette et participer à leur exécution. Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs et le suivi des incidents. Participer aux rituels Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective...). Contribuer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail.
Nous recherchons actuellement un Consultant AMOA Senior / Business Analyst spécialisé ALM / Prudentiel. Mission Démarrage : mi-septembre 2026 Durée initiale : 6 mois (renouvelable) Localisation : Paris Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Anglais courant requis (interlocuteurs internationaux) Principales responsabilités Piloter et coordonner des projets ALM, Prudentiel et crédits Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Organiser et exécuter les campagnes de tests d'intégration et d'évolution des flux Accompagner les métiers dans la recette utilisateur Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintenir la documentation applicative
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un expert HRSD Servicenow sur le 95. Description détaillée Au sein de l'équipe projet SI RH Servicenow, notre client souhaite un renfort d'un profil Business Analyst sénior maitrisant impérativement le module HRSD de Servicenow. Le projet consiste à décommissionner l'ancien produit et à implémenter les nouvelles fonctionnalitées dans Servicenow La mission : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les parties prenantes. - Animer les ateliers de cadrage, de conception fonctionnelle et de validation. - Traduire les besoins métiers en User Stories, critères d'acceptation et exigences fonctionnelles. - Assurer la cohérence entre les besoins métiers, les processus cibles et les capacités natives de ServiceNow. Formaliser la justification des écarts par rapport au standard, - Réaliser les analyses d'impacts lors des évolutions fonctionnelles. - Collaborer avec le Process Architect afin d'assurer l'alignement avec les processus ITSM/ESM et les standards d'entreprise. - Accompagner le Product Owner dans la priorisation du backlog en apportant une vision fonctionnelle et métier. - Travailler avec les équipes de développement afin de préciser les exigences fonctionnelles et répondre aux questions durant les sprints. - Participer aux cérémonies Agile (Refinement, Sprint Planning, Review, Rétrospective, Daily lorsque nécessaire). - Préparer et exécuter les tests fonctionnels (SIT/UAT) avec les métiers. - Participer à la démonstration des nouvelles fonctionnalités et recueillir les retours utilisateurs. - Maintenir la documentation fonctionnelle (User Stories, Process Flows, spécifications, guides utilisateurs). Les livrables sont Backlog US alimenté avec le niveau de qualité attendu Documentation fonctionnelle et Fiche d'écart par rapport au standard du produit Stratégie et Cahier de recette Compétences techniques HRSD Servicenow SI Ressource Humaine Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif)
Je recherche un Business Analyst Retail - Cegid Y2 (H/F) pour une mission Freelance Déploiement international Piloter le déploiement de Cegid Y2 dans de nouveaux pays Accompagner l'implémentation dans les magasins Participer à l'activation de nouveaux modules et fonctionnalités Coordonner les différentes parties prenantes IT et métier Analyse fonctionnelle Recueillir les besoins métiers Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes Retail Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer aux phases de test et validation Amélioration continue Identifier des axes d'optimisation des outils Retail Participer à l'évolution de la solution POS Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités Support et monitoring Suivre les incidents et analyser les tickets remontés par le support Identifier les problématiques récurrentes Collaborer avec les équipes support basées en France et à l'international Transmission et collaboration Partager l'expertise Cegid Y2 au sein de l'équipe Accompagner des profils plus juniors Contribuer à la documentation et au transfert de connaissances Environnement technique POS : Cegid Y2 Connaissance de Manhattan POS appréciée Environnement Retail international
Dans le cadre de projets IT d'envergure et au sein d'un environnement international, vous interviendrez comme interlocuteur clé entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la bonne compréhension et la traduction des besoins fonctionnels. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Traduire les exigences business en spécifications fonctionnelles exploitables par les équipes IT. Collaborer avec les parties prenantes afin de garantir la prise en compte de leurs besoins et contraintes. Participer à la conception fonctionnelle des solutions et contribuer aux choix de modélisation. Réaliser des analyses d'impacts et des analyses de risques métier. Définir les spécifications liées à l'intégration avec d'autres applications ou composants technologiques. Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle projet. Travailler en étroite collaboration avec les architectes d'entreprise et les architectes solutions pour concevoir des modèles conformes aux besoins définis. Contribuer aux phases de test, de documentation, de déploiement et d'accompagnement au changement. Former et accompagner les utilisateurs ainsi que les administrateurs des systèmes. Promouvoir les bonnes pratiques d'analyse et partager votre expertise auprès des équipes.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un business analyst avec une très bonne expérience en sinistre pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Détail des missions attendues : - Recueillir les besoins auprès d'acteurs des directions métiers, - Analyser les besoins en vue de leur traduction en solutions applicatives, - Modéliser les processus et les parcours utilisateurs, - Spécifier les solutions sous forme d'exigences fonctionnelles - Réaliser les études d'impacts, - Contribuer aux conceptions applicatives, - Gérer la documentation (HOPEX),; - Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests (et éventuellement en réaliser), - Analyser et valider les résultats de tests
Dans le cadre de l'évolution d'un CRM Microsoft Dynamics et de la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner les équipes métiers et techniques dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins métier. Le consultant interviendra sur un environnement international, avec des interlocuteurs métiers et techniques basés en France et dans différentes régions du monde. Analyse des besoins Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Rédiger les cahiers des charges et user stories Prioriser les demandes selon les enjeux stratégiques Conception fonctionnelle Modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer à la conception de prototypes et à leur validation Pilotage des projets Coordonner les équipes métiers et techniques Participer aux comités de suivi et de pilotage Assurer la communication avec les différentes parties prenantes Tests & support Organiser et réaliser les phases de tests : UAT, régression… Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et formations Assurer le support fonctionnel et contribuer à l'amélioration continue du CRM
Dans le cadre d'un important programme de transformation ALMT, nous recherchons un(e) Business Analyst ALM pour rejoindre une équipe en charge d'applications stratégiques utilisées par les équipes Trésorerie. Vous interviendrez sur des outils au cœur du pilotage des activités ALM et Treasury, dans un environnement bancaire exigeant, en forte interaction avec les métiers et les équipes IT. Vos missionsRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs métier ; Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; Assurer le suivi et l'accompagnement des développements ; Préparer et formaliser les cahiers de tests ; Participer aux phases de recette fonctionnelle ; Accompagner et former les utilisateurs ; Analyser et prioriser le backlog avec les équipes métier et techniques ; Participer activement aux cérémonies et aux pratiques Agile.
Pour l'un de nos clients du secteur de l'assurance basé à Niort, nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur les solutions de dématérialisation documentaire, avec une bonne maîtrise de LAD/RAD et idéalement de ITESOFT. IL FAUT HABITER NIORT OU PAS LOIN. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers. Animer les ateliers et rédiger les spécifications fonctionnelles. Accompagner la mise en œuvre des solutions LAD/RAD. Participer aux recettes fonctionnelles et au suivi des anomalies. Assurer l'interface entre les équipes métier et techniques. Compétences requises : Expérience en Business Analysis. Maîtrise des solutions LAD/RAD et idéalement ITESOFT. Expérience en rédaction de spécifications et en recette fonctionnelle. Un plus : Bonne connaissance des métiers de l'assurance.
🚀 Opportunité – Business Analyst Senior – Assurance Vie / Finance Dans le cadre d'un projet réglementaire stratégique au sein d'un grand acteur des services financiers, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior pour accompagner l'optimisation et l'automatisation de processus liés à l'**Assurance Vie**. 🎯 Missions : * Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers * Animer des ateliers avec les équipes Front Office, Middle/Back Office et IT * Analyser et optimiser les processus existants et parcours clients * Identifier les tâches manuelles, points de blocage et sources d'erreurs Rédiger les *spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation** Participer à la mise en œuvre d'une solution *OCR** * Accompagner les équipes IT lors de la conception et du développement * Participer aux phases de tests, analyse des anomalies et priorisation Définir et suivre les *KPI de performance opérationnelle** 👤 Profil recherché : Minimum *5 ans d'expérience en Business Analysis** Expérience significative en *banque, services financiers ou Assurance Vie** Bonne connaissance des processus *Middle Office / Back Office** * Expérience en optimisation et automatisation de processus Bonne compréhension des sujets *interfaces, API, flux de données et intégration SI** Maîtrise de *Jira, Confluence, Excel, PowerPoint** et outils de process mapping Expérience en environnement *Agile** * Très bonnes capacités d'analyse, de communication et de coordination *Français et anglais professionnels** ⭐ Une expérience en Assurance Vie, OCR, transformation des parcours clients ou opérations bancaires sera particulièrement appréciée. 🏠 2 jours de télétravail par semaine ⏳ Mission : 1 an 📅 Démarrage : ASAP ✈️ Déplacements ponctuels possibles en Europe et en Afrique du Nord.
Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business Analyste _ Support Aladdin. Au sein de l'équipe Aladdin UX de la direction Transformation et Technologie du CLient et en collaboration avec notamment les équipes du Front Office et de BRS vos missions seront : Analyse Métier · Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs · Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées · Rédiger des modes opératoires Support Utilisateurs et Gestion des Incidents · Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur Aladdin · Diagnostiquer les incidents, coordonner leur résolution avec les équipes techniques · Suivre les tickets via les outils JSM (interne OFI) et ServiceNow (BRS) · Mettre à jour la documentation utilisateur et former les équipes métiers · Identifier les récurrences d'incidents et proposer des actions correctives ou préventives Amélioration Continue · Être force de proposition sur l'optimisation des processus et des outils · Suivre les indicateurs de performance et de qualité du service · Participer à la veille technologique et fonctionnelle Compétences techniques : · Bonne connaissance des outils Front Office (PMS, OMS, outils de pricing, etc.) · Maîtrise des outils de ticketing et de support (JSM, ServiceNow…) · Connaissance des bases de données (SQL est un plus) · Anglais courant (communication avec BRS) Compétences fonctionnelles · Connaissance du domaine de la gestion d'actif (acteurs clés) · Connaissance financière des instruments utilisés dans les différentes classes d'actif · Connaissance des processus de gestion
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Business Analyst / Développeur API Java F/H pour notre cabinet à Niort🚀 En tant que Consultant(e) Business Analyst , vous interviendrez : Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis afin de: Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques. Contribuer aux choix d'architecture et à l'évaluation des charges associées aux projets. Concevoir, développer et faire évoluer des API et composants applicatifs. Réaliser les phases de tests, de validation et de qualification des solutions mises en œuvre. Assurer le maintient en conditions opérationnelles des applications, incluant l'analyse et la résolution des incidents. Accompagner les utilisateurs et apporter un support fonctionnel et technique. Collaborer étroitement avec les différentes équipes de la DSI afin de favoriser le partage de connaissances et la montée en compétences. Participer à l'intégration des nouvelles plateformes Au sein du cabinet: Contribuer au développement du cabinet (développement commercial, optimisation des processus internes, formation et mentorat), Participer à des projets internes relatifs à nos activités évènements, QVT,RSE, Mener et réaliser des projets associatifs (mécénat auprès de nos associations partenaires)
Nous recherchons un Data Business Analyst Senior pour intervenir sur des projets de transformation Data au sein d'un environnement international. MissionsRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes. Identifier et consolider les besoins en données. Concevoir les modèles de données et garantir leur cohérence. Réaliser le mapping des données en collaboration avec les experts métiers et techniques. Participer aux travaux de gouvernance des données avec les équipes dédiées. Produire les livrables Data (modèles, mapping, dictionnaire de données, documentation). Collaborer avec les équipes IT afin de préparer l'implémentation des solutions Data. Intervenir dans un contexte international avec des équipes réparties sur plusieurs pays.
Scrum Master/Business Analyst Minimum 4/5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus. Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet et agilité (JIRA, Confluence). Capacité à comprendre et à s'intégrer dans des environnements IT complexes. Compétences Humaines et Organisationnelles Excellente capacité d'analyse et de synthèse. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Excellentes compétences en communication et en animation d'ateliers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets. Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Expérience et Formation Minimum 4/5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus. Nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour accompagner nos équipes IT dans la gestion et l'exécution de projets stratégiques. Ce poste nécessite une capacité à piloter et animer des équipes agiles, assurer la coordination entre les différentes parties prenantes et garantir la bonne adoption des méthodologies Agile. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion d'équipes et de dépendances, une excellente maîtrise des méthodologies Agile et une forte capacité à fédérer autour des objectifs communs. Missions Principales 1. Facilitation Agile & Gestion de Projet Animer les cérémonies Scrum (Daily Stand-up, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective). Accompagner les équipes dans l'adoption et l'amélioration des pratiques agiles. Identifier et lever les obstacles rencontrés par les équipes. Assurer le suivi des délais en collaboration avec les différentes parties prenantes. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) pour piloter l'efficacité de l'équipe. 2. Coordination et Gestion des Dépendances Identifier et gérer les dépendances inter-équipes et inter-projets. Assurer la communication entre les équipes de développement, les équipes métiers et les parties prenantes externes. Piloter l'intégration des nouvelles fonctionnalités et s'assurer de leur cohérence avec l'existant. Faciliter la prise de décision et arbitrer les priorités avec les différentes parties prenantes. Profil Recherché Compétences Techniques Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet et agilité (JIRA, Confluence). Capacité à comprendre et à s'intégrer dans des environnements IT complexes. Compétences Humaines et Organisationnelles Excellente capacité d'analyse et de synthèse. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Excellentes compétences en communication et en animation d'ateliers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets. Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Expérience et Formation Minimum 4/5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus.
En tant que Business Analyst IT - LIMS (F/H), venez renforcer notre équipe lyonnaise en participant aux activités suivantes : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier et documenter les besoins, les processus et les exigences de l'entreprise. Analyser les flux de travail actuels et identifier les axes d'amélioration et d'optimisation Développer des spécifications fonctionnelles, des témoignages utilisateurs et des modèles de processus pour soutenir la conception et la mise en œuvre des solutions. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne traduction des exigences métier en solutions système. Animer des ateliers, des réunions et des présentations pour recueillir les commentaires et valider les exigences. Documenter et tenir à jour les modèles de processus métier, les conceptions fonctionnelles et la documentation système. Fournir un soutien et une formation continus aux utilisateurs métier, selon les besoins. Assurer l'alignement des solutions avec les objectifs métier, les normes de conformité et les meilleures pratiques du secteur. Environnement technique : LIMS, OneLims, StarLims, ou autre équivalent…
