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Freelance
CDI

Offre d'emploiFORWARD DEPLOYMENT ENGINEER / BUSINESS ANALYST

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Ce que fait le consultant C'est le pont entre les métiers, l'architecte ci-dessus et les développeurs. Il recueille et challenge le besoin métier, le traduit en exigences testables et en conception de solution, puis suit la livraison jusqu'à la recette. Concrètement, il anime un atelier métier le matin et relit une conception technique l'après-midi : ce n'est ni un BA pur, ni un développeur. Ses activités Recueillir, analyser et challenger les besoins métier et les contraintes opérationnelles Piloter l'ingénierie des exigences : exigences complètes, cohérentes et testables, gérées dans IBM RDNG Modéliser les processus, parcours utilisateurs, cas d'usage et critères d'acceptation Maintenir la traçabilité de bout en bout : demande ServiceNow, exigence, conception, développement, test, recette Rédiger les conceptions fonctionnelles et les HLD/LLD avec l'architecte et les développeurs Découper la solution en features, challenger les choix d'implémentation, participer aux revues d'architecture Animer le raffinement du backlog, l'estimation et la priorisation (IBM EWM) Contribuer au plan de release et à la stratégie de test (IBM ETM) Coacher l'équipe interne sur les pratiques Agile Compétences obligatoires Ingénierie des exigences et business analysis, spécifications fonctionnelles avancées Modélisation de processus (BPMN), définition de cas d'usage Animation d'ateliers et gestion des parties prenantes Méthodes Agile Background technique solide : capacité à produire un HLD et à challenger une implémentation Compréhension des architectures API, des intégrations et des cycles de vie IA/data Outils : ServiceNow, IBM ALM (RDNG, EWM, ETM), Git Anglais professionnel courant Apprécié : Copilot Studio, Azure AI Foundry, GenAI et RAG, prompt engineering, certification SAFe PO/PM. Profil type : ancien développeur devenu BA ou PO technique, ou tech lead fonctionnel, idéalement sur des projets IA ou data. Localisation : France (IdF de préférence).
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst ITSM / ServiceNow – Cybersecurity Operations

Karma Partners
Publiée le
Cybersécurité
SecOps
ServiceNow

6 mois
400-450 €
Île-de-France, France
1. Recueil et formalisation des besoins Recueillir, analyser et clarifier les besoins exprimés par les utilisateurs et les parties prenantes. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles structurées. Rédiger et maintenir les User Stories, descriptions fonctionnelles et critères d'acceptation. Identifier les dépendances, les impacts et les éventuelles incohérences entre les demandes. Participer aux ateliers de clarification et de conception fonctionnelle. 2. Coordination fonctionnelle et suivi du backlog Assurer le suivi opérationnel des demandes d'évolution et des anomalies. Contribuer à la qualification, à la priorisation et à la préparation du backlog. Faciliter les échanges entre utilisateurs, responsables fonctionnels et développeurs. Suivre l'avancement des développements, identifier les points de blocage et coordonner leur résolution. Maintenir la traçabilité des décisions, actions et évolutions fonctionnelles. 3. Tests et validation fonctionnelle Définir les scénarios et cas de tests à partir des exigences et critères d'acceptation. Préparer et exécuter les tests fonctionnels des nouvelles fonctionnalités et corrections. Documenter les résultats, anomalies et écarts constatés. Coordonner les retests avec les équipes de développement. Participer à la préparation des validations avant mise en production et au suivi post-déploiement. 4. Support fonctionnel et amélioration continue Analyser les difficultés et irritants remontés par les utilisateurs. Contribuer à l'identification des causes racines des dysfonctionnements. Proposer des améliorations fonctionnelles et organisationnelles. Participer aux sessions de feedback et aux échanges avec les utilisateurs clés. Contribuer à l'amélioration de la qualité des données et de la fiabilité des workflows. 5. Documentation et accompagnement des utilisateurs Maintenir la documentation fonctionnelle et les supports de référence. Contribuer à la préparation des communications liées aux évolutions de la plateforme. Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'adoption des fonctionnalités. Participer aux actions de transfert de connaissances. 6. Participation à la comitologie Agile/SAFe et à la gouvernance opérationnelle Participer aux cérémonies Agile/SAFe pertinentes : Sprint Planning, Backlog Refinement, Sprint Review, PI Planning et autres instances de coordination. Préparer les éléments fonctionnels nécessaires à ces instances : avancement des User Stories, priorités, dépendances, anomalies et points de blocage. Assurer le suivi des actions et des engagements pris lors des différentes cérémonies. Contribuer à la préparation des Tactical Boards en collaboration avec la Process Manager. Consolider les indicateurs opérationnels, les remontées des utilisateurs, les sujets nécessitant un arbitrage et les propositions d'amélioration. Préparer les supports de réunion, formaliser les décisions et assurer le suivi des plans d'action. Garantir la cohérence entre les décisions prises dans les instances de gouvernance et leur traduction dans le backlog fonctionnel.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst Zuora – Facturation & SI

ADATEK
Publiée le
Business Analyst
Facturation électronique
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

3 ans
Paris, France
MissionVous intégrerez l'équipe en charge de la solution Zuora et interviendrez en tant que Business Analyst, sous la responsabilité du Référent Applicatif. Vous jouerez un rôle d'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de traduire les besoins fonctionnels en solutions adaptées et de garantir leur bonne mise en œuvre au sein de la plateforme. Vous intégrerez l'équipe en charge de la solution Zuora et interviendrez en tant que Business Analyst, sous la responsabilité du Référent Applicatif. Vous jouerez un rôle d'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de traduire les besoins fonctionnels en solutions adaptées et de garantir leur bonne mise en œuvre au sein de la plateforme. Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Participer aux ateliers de recueil et d'analyse des besoins métiers. Formaliser les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques. Accompagner la migration des processus et outils historiques vers Zuora. Coordonner les développements spécifiques nécessaires à la mise en œuvre des demandes métiers. Réaliser ou superviser la configuration et le paramétrage de Zuora. Assurer l'interface entre les équipes métiers/AMOA, les équipes IT et les partenaires externes. Collaborer étroitement avec les chefs de projet, développeurs, équipes support et partenaires intégrateurs. Préparer, coordonner et superviser les différentes phases de tests : tests unitaires, fonctionnels et de bout en bout. Participer à la stabilisation de la solution et au traitement des anomalies identifiées.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Fonctionnel – Crédit-Bail Mobilier (CBM)

OMICRONE
Publiée le
Back office
Business Analyst
Salesforce

1 an
40k-45k €
400-490 €
Île-de-France, France
📢 Business Analyst Fonctionnel – Crédit-Bail Mobilier (CBM) Dans le cadre d'une mission au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un Business Analyst / Expert Fonctionnel Crédit-Bail Mobilier pour accompagner plusieurs projets de transformation et assurer le support fonctionnel sur les processus liés au cycle de vie des contrats. Vos missions : Intervenir comme référent fonctionnel sur les projets Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier Rédiger les expressions de besoin (EDB) et spécifications fonctionnelles Garantir la qualité et la cohérence des livrables fonctionnels Élaborer les cas de tests et participer aux recettes Préparer et participer aux comités de suivi de recette Assurer le lien entre les équipes métier, Front/Back et la DSI Prioriser les livrables selon les jalons projets Assurer le support métier sur les processus liés à la vie du contrat Compétences impératives : Excellente connaissance du Crédit-Bail Mobilier (CBM) Maîtrise de Cassiopae 4.5 Maîtrise de Salesforce Expérience en Business Analysis / expertise fonctionnelle Recueil et formalisation des besoins Rédaction d'EDB et spécifications fonctionnelles Tests fonctionnels / recette Bonne compréhension des processus Front et Back Office ⚠️ CBM + Cassiopae 4.5 + Salesforce sont impératifs pour ce besoin. Le cahier des charges précise explicitement que les candidatures ne disposant pas de ces connaissances ne sont pas attendues.
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