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Sous la responsabilité du DSI du Groupe en tant que manager de l'équipe Infrastructures (4 personnes), vous garantissez le maintien en condition opérationnelle et l'évolution (en termes de disponibilité, de performance, de sécurité, d'adéquation avec les besoins de production) de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Piloter la production informatique (infrastructures, systèmes, réseaux, applications) dans un environnement multi-sites ; Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service du SI (SLA, supervision, incidents, problèmes) ; Structurer et animer les processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, gestion des crises ; Piloter les mises en production applicatives et les évolutions d'infrastructure ; Mettre en œuvre et maintenir les plans de sauvegarde, PRA et PCA ; Produire les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la DSI ; Organiser, structurer et piloter le support utilisateurs (N1 / N2 / N3) ; Définir et suivre les engagements de service (SLA) du support Analyser les incidents récurrents et mettre en place des plans d'amélioration continue Professionnaliser le support (processus, outils, bonnes pratiques) ; Manager et faire monter en compétence les équipes production et support et superviser les prestataires et infogérants (contrats, coûts, qualité de service) ; Contribuer aux projets de transformation IT (modernisation, sécurisation, cloud, industrialisation).

Le consultant interviendra au sein d’une équipe réseau/sécurité expérimentée, en charge du maintien et de l’évolution d’infrastructures critiques. · Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures réseau · Maintenir les plateformes en conditions opérationnelles · Contribuer à la gestion de l’obsolescence et aux évolutions techniques · Proposer des améliorations d’architecture et des optimisations Responsabilités principales Réseau & Sécurité Administration réseau niveau 2 / niveau 3 Switching, routing, interconnexions Gestion opérationnelle : DNS, IP, ouvertures firewall Administration : Firewalls réseau & applicatifs IPS Protections anti‑DDoS Interconnexion des datacenters et des clients Participation aux choix et évolutions d’architectures réseau RUN / MCO / Évolution Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Maintenance corrective et préventive Capacity planning Gestion de l’obsolescence Contribution à l’automatisation et à l’industrialisation (outillage, process) Collaboration avec les équipes sécurité, infra et européennes

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Montpellier et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation F/H passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Surveiller et analyser les performances des systèmes à l'aide des outils de supervision : Splunk, Nimsoft, Zabbix, 2Befficient, Dynatrace. • Gérer les incidents, les changements et la documentation via ServiceNow et Confluence. • Assurer la supervision des environnements virtualisés ( VMware vSphere ) et des traitements batch/système : Univiewer / DollarU, Control-M, CA-7, TOPX, MainView, TSO. • Participer à l'amélioration continue et au contrôle qualité des processus. • Animer les points de production et restituer les consignes à l'équipe. • Cadrer et suivre les changements, en coordination avec les différentes équipes. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Jours ouvrés (lundi au vendredi) : • 6h à 13h20 • 13h à 20h20 Référence de l'offre : 2x55ljea2d

Dans le cadre de la modernisation et de la MCO de notre infrastructure cloud, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes Azure pour renforcer notre équipe IT à Lille. Vous jouerez un rôle central dans la gestion, la sécurisation et l’évolution de notre environnement Microsoft Azure, en appliquant les bonnes pratiques de gouvernance, sécurité, automatisation et FinOps, tout en accompagnant les projets métiers et certains usages Microsoft 365. Missions Concevoir, déployer et maintenir les Landing Zones Azure, en lien avec les enjeux sécurité et FinOps Administrer les environnements Azure IaaS / PaaS (VMs, App Services, réseau, bastion, sauvegarde, logs…) Superviser les abonnements Azure et analyser les coûts cloud Piloter les sujets IAM / RBAC / PIM et appliquer les politiques de sécurité cloud (en collaboration avec la SSI) Contribuer aux projets applicatifs hébergés sur Azure Assurer une administration secondaire des environnements Microsoft 365 (Power Platform, Entra ID, Exchange Online) Être l’interface technique entre les prestataires cloud, les équipes internes et les métiers Intervenir en backup sur les infrastructures LAN / WAN legacy (Cisco, Fortinet)

FICHE DE MISSION – Ingénieur Réseau SD-WAN Contexte de la mission Dans le cadre de projets de transformation réseau et de déploiement d’infrastructures critiques (type PMR – Réseau Mobile Professionnel), notre client recherche un ingénieur réseau SD-WAN capable d’intervenir sur les phases d’intégration, validation et qualification. L’objectif est de garantir la performance, la résilience et la sécurité des architectures réseau. Objectifs de la mission Déployer et intégrer des solutions SD-WAN Participer aux phases IVVQ (Intégration, Vérification, Validation, Qualification) Rédiger les cahiers de tests et plans de validation Garantir la conformité des solutions aux exigences techniques et fonctionnelles Assurer la qualité des mises en production Rédaction de cahiers de tests (recette fonctionnelle et technique) Responsabilités principales Intégration et déploiement Installation et configuration des équipements SD-WAN (Juniper, Cisco Viptela, etc.) Intégration dans des environnements existants (MPLS, WAN hybride) Paramétrage des politiques de routage et de sécurité Validation et IVVQ Élaboration des stratégies de tests Rédaction des cahiers de tests (recette fonctionnelle et technique) Exécution des tests : performance, résilience, bascule (failover), sécurité Analyse des résultats et correction des anomalies Documentation Rédaction des livrables : HLD, LLD, cahiers de recette, procédures d’exploitation, modes opératoires (MOP) Reporting et suivi d’avancement Support et expertise Support niveau 2/3 sur incidents réseau Participation à l’amélioration continue des architectures Interaction avec équipes projet, exploitation et clients Environnement technique Réseau Routing : BGP, OSPF, MPLS WAN, LAN, Datacenter SD-WAN Fortinet (FortiGate, FortiManager) Cisco Viptela (vManage, vSmart, vEdge) Palo Alto (Prisma SD-WAN) Sécurité VPN IPsec / SSL Firewalling Outils Wireshark, tcpdump Outils de supervision (Zabbix, PRTG, Grafana…) Profil recherché Compétences clés Expertise réseaux (niveau CCNP minimum) Expérience SD-WAN significative Maîtrise des environnements opérateurs ou critiques Expérience IVVQ (tests, validation, qualification) Soft skills Rigueur et esprit analytique Capacité rédactionnelle forte Autonomie et sens des responsabilités Bon relationnel client Expérience attendue 5 à 15 ans d’expérience en réseau Expérience dans des environnements critiques (télécom, énergie, transport…) fortement appréciée Modalités Localisation : Île-de-France Télétravail : partiel possible Démarrage : ASAP Durée : longue mission (6 mois +) Conditions financières TJM : 570€

Nous recherchons pour notre client grands comptes dans le secteur bancaire, un Ingénieur Technique Réseaux & Sécurité / SOC. Au sein du domaine Infrastructures Réseaux et Réponse à Incident de Sécurité, vous intervenez dans un environnement massivement infogéré (prestataires multiples, SOC externalisé, CERT groupe, Datacenter On-Premise, Cloud AWS). L’objectif est de renforcer la capacité de pilotage des incidents de sécurité, d’améliorer la détection et d’accompagner les projets techniques à dominante sécurité. Missions principalesRéponse à incident & coordination SOC Pilotage des incidents et crises de sécurité détectés par le SOC Interlocuteur privilégié du SOC externalisé et du CERT groupe Amélioration des processus Incident & Problème de sécurité Enrichissement des sources de données visibles par le SIEM Analyse et communication des failles de sécurité identifiées Participation aux comités sécurité Sécurité réseau & infrastructure Audit des infrastructures réseaux & sécurité Audit des règles firewall via Tufin Administration / pilotage de la solution NAC (Forescout) Pilotage de projets sécurité (NAC, intégration de nouvelles sources au SIEM, WAF, IPS…) Mise en œuvre et suivi du hardening des équipements Suivi de l’obsolescence et du patching des équipements réseau / sécurité Gouvernance & amélioration continue Contribution au schéma directeur sécurité Promotion de la feuille de route sécurité auprès des équipes techniques Veille sécurité et analyse des publications Coordination avec équipes RSSI, infogérants et équipes transverses Environnement technique Topologie réseau (Routage, VLAN, VRF) Firewalls, WAF, IPS, Proxy, Reverse Proxy Certificats NAC (Forescout) Tufin SIEM Datacenter On-Premise & Cloud AWS ITSM (N1 à N3) Normes ISO 27001 / 27002 ITIL

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Participation à la conception technique des architectures réseau - Mise en place de solutions d'automatisation et d'industrialisation - Contribution aux projets d'évolution du réseau et de la sécurité - Rédaction de la documentation technique - Réalisation des transferts de compétences vers les équipes Environnement technique : - Maîtrise du switching et du routage (BGP) et firewalling - SD-WAN - Meraki - Cradlepoint - Starlink

Grafton recrute : Architecte Logiciel (H/F) Secteur : systèmes critiques Rémunération : 60 000 € à 80000 € brut annuel selon profil À propos du poste Grafton accompagne un acteur majeur des systèmes critiques dans le recrutement d’un Architecte Logiciel. Vous participerez à la conception de logiciels déployés dans des environnements exigeants. Ces systèmes permettent de partager, analyser et exploiter l’information tactique en temps réel, avec un niveau de fiabilité indispensable. Votre rôle est stratégique : vos choix d’architecture influencent directement la performance opérationnelle des utilisateurs finaux. Missions Conception et architecture Définir l’architecture logicielle de haut niveau des différents composants. Garantir la cohérence entre l’architecture cible et sa mise en œuvre. Piloter les interfaces logicielles et assurer leur robustesse. Auditer les architectures existantes et anticiper les risques. Étudier les problématiques émergentes liées aux systèmes tactiques. Diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes de développement. Contrôler la qualité du code et le respect des méthodologies. Participer aux phases d’avant‑vente et présenter les solutions aux parties prenantes. Vous évoluerez au sein d’équipes pluridisciplinaires : développeurs, analystes fonctionnels, experts métier Environnement technique Modélisation : UML, SysML, BPMN, Enterprise Architect Langages : Java et autres langages orientés objet Contexte : systèmes complexes, environnements contraints, fonctionnement parfois déconnecté Profil recherché Bac+5 en informatique. Dix ans d’expérience en développement, dont au moins cinq ans en architecture applicative. Solide maîtrise de la modélisation logicielle et système. Connaissance des standards d’ingénierie système. Compréhension approfondie des problématiques de développement. Anglais technique requis. Proactivité, autonomie, sens des responsabilités.

Expert Nexthink Infinity - Nantes ou Paris A pourvoir : ASAP Séniorité : Expert TJM : Nantes : 450 ou Paris 540 Localisation : France (prévoir des déplacements en début de prestation sur Nantes pour la prise de connaissance du contexte client) Durée : 6 mois Nexthink Infinity (administraƟon, Requêtage NQL, Remote AcƟons, Campaigns) Confirmé Obligatoire Nexthink Infinity – IntégraƟons & connecteurs Intermédiaire Obligatoire Environnement Windows Client et Serveur Intermédiaire Obligatoire ScripƟng (PowerShell) Intermédiaire Souhaité Concepts ITSM (gesƟon d'incidents, CMDB) NoƟons Souhaité Environnements Citrix – VDI NoƟons Apprécié Atouts nécessaires à la prestaƟon : 3/3- Autonomie et rigueur dans la conduite des travaux - Capacité à travailler en équipe et à s'intégrer rapidement dans l'environnement client - Bonnes apƟtudes rédacƟonnelles (documentaƟon technique en français) - Force de proposiƟon sur les axes d'amélioraƟon de la soluƟon - Sens du service et orientaƟon uƟlisateur

Technicien IT Retail (F/H) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Chef de projet web & Digital (H/F) Description de la mission : Dans le cadre d'un besoin de renfort au sein de ses activités, notre client va rechercher un chef de projet. Au sein de l’équipe Web & Digital Marketing, vous serez en charge : Du pilotage de projets et d’évolutions digitales, principalement sur les périmètres web et CRM, depuis les phases de cadrage jusqu’à la mise en production et au suivi post-déploiement. De la coordination des acteurs internes et externes, le respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais, ainsi que l’alignement des solutions mises en œuvre avec les standards SI, les exigences réglementaires et les objectifs métiers. Du pilotage d’évolutions fonctionnelles et techniques des plateformes web et CRM, la priorisation et le suivi des backlogs, la coordination avec les équipes TMA, intégrateurs et éditeurs, ainsi que le suivi des indicateurs de delivery et de performance. De l’amélioration continue des pratiques de delivery, en intégrant lorsque pertinent des leviers d’accélération de la productivité, notamment via l’usage raisonné de solutions et d’outils basés sur l’intelligence artificielle. Une attention particulière est portée à la conformité des dispositifs digitaux aux réglementations et référentiels d’accessibilité numérique, avec une exigence forte sur la prise en compte du RGAA , des WCAG et des recommandations RAWEB dès les phases de conception et tout au long du cycle de vie.

Rejoignez une grande banque française pour un rôle d'Expert Cybersécurité, couvrant deux piliers technologiques majeurs : le périmètre Telecom (gestion et sécurisation de la flotte mondiale : routeurs, switchs, firewalls, LAN, WAN, Wi-Fi) et le périmètre Workspace (infrastructures du poste de travail Windows, Mac, Mobile, et environnement collaboratif Microsoft 365, Azure). Vos missions principales : - Analyses de Risques : Instruire chaque projet métier ou technique en appliquant les méthodologies EBIOS RM ou ISO 27005. - Pilotage de Pentests : Définir les expressions de besoins, solliciter des prestataires externes ou une Red Team interne, et challenger les résultats ainsi que les plans de remédiation. - Position Papers (Doctrine) : Mener des études de fond sur des technologies ou usages spécifiques (ex: sécurité des extensions M365) pour définir la position de sécurité et faciliter les déploiements futurs. Vos responsabilités : - Analyser le DAT (Dossier d'Architecture Technique) pour comprendre l'architecture, les flux et les composants critiques. - Évaluer la sensibilité via les critères DICP/T (Disponibilité, Intégrité, Confidentialité et Preuve/Traçabilité) en fonction du service rendu. - Modéliser des scénarios stratégiques (sources de risques) et opérationnels (vulnérabilités techniques comme les défauts de configuration ou les OS obsolètes). - Prioriser les remédiations et définir des plans d'action en fonction du risque résiduel et de l'appétence au risque de l'organisation.

Technicien Réseaux & Télécoms - NOC (H/F) - Toulouse Au sein de la cellule NOC , nous recherchons un Technicien Réseaux & Télécoms - NOC (H/F) pour intervenir sur les infrastructures réseaux et télécoms des sites clients et assurer le run et la supervision des environnements télécoms . Vous jouez un rôle central dans la continuité de service , la résolution d'incidents et la coordination avec les différents acteurs internes et externes. Les missions principales : Identifier et diagnostiquer les incidents techniques réseaux et télécoms (problèmes de liaisons télécoms, tunnels IPsec, routage statique/BGP, NAT, etc.). Corriger et ajuster les configurations des routeurs , en collaboration avec les ingénieurs NOC . Assurer la communication avec le client final tout au long du traitement des incidents. Réaliser des opérations de maintenance préventive : mises à jour d'équipements, corrections de configurations. Assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions télécoms et fournir un retour d'expérience aux différents acteurs (équipes internes, opérateurs, partenaires).

Missions • Piloter la mise à disposition des environnements de test et de validation : définir le planning de provisioning/duplication, cadrer les demandes (estimation, priorisation), garantir la cohérence des dépendances techniques, animer le point hebdomadaire avec les équipes infra et applicatives • Définir et exécuter la stratégie de transition vers la production : organiser/animer les workshops cutover, formaliser et faire valider la stratégie, construire un plan détaillé (rollbacks, escalades), exécuter des dress rehearsals, coordonner les Go Live techniques et business, sécuriser l’hypercare et les dry-runs en production • Structurer et suivre les déploiements sur l’ensemble du cycle de vie des releases : construire la matrice dépendances “fonctionnalités → systèmes”, consolider le planning global, mettre en place la gouvernance et les instances de suivi, définir les critères d’acceptation (versioning, change, release notes), vérifier la cohérence déploiements vs tests, mettre en place un tracking synchronisé • Contribuer aux activités transverses : comptes rendus, KPIs et dashboard de suivi, gestion des risques et plans de mitigation, participation aux instances de gouvernance, mise en place d’un espace collaboratif (Jira/Confluence)

Compétences techniques Gestion de Parc Mobile - Expert - Impératif MDM / UEM (WorkspaceOne, SOTI, INTUNE...) - Confirmé - Impératif Android - Confirmé - Impératif IOS - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la Squad Mobility Tech, de la Digital Workplace LMFR, nous gérons un parc de plus de 40 000 équipements mobiles (33 000 smartphones, 6 000 terminaux durcis Zebra, 1 500 tablettes Elo Touch, imprimantes mobiles Zebra). Notre ambition ? Ne plus être de simples "consommateurs" de notre MDM, mais devenir de véritables innovateurs. Nous cherchons notre expert(e) N3 Mobilité pour professionnaliser notre produit, anticiper les besoins, structurer l'activité et assurer la pérennité d'une expérience utilisateur sans couture sur le terrain (collaborateurs, magasins, logistique). Animé(e) par le PO et le Tech Lead de la Squad, tu évolueras dans un environnement Agile. Tes missions au quotidien Ton temps sera réparti entre le Build pour transformer notre produit, et le Run pour garantir sa stabilité. Build & Innovation Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1) : Être force de proposition pour optimiser notre tenant, automatiser ce qui peut l'être et implémenter de nouvelles fonctionnalités. Gérer l'écosystème natif : Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch). Expertise matérielle spécifique : Gérer les configurations avancées de notre flotte durcie, notamment via Zebra StageNow. Gestion de la charge (Agile) : Être autonome dans la gestion de ton backlog sur Jira (User Stories, tâches, bugs) et comprendre l'importance de l'animation du backlog pour maîtriser la capacité à faire de la squad. Support N3 & Transmission Support de dernier niveau (N3) : Résoudre les incidents majeurs et complexes liés à la mobilité (iOS, Android, équipements durcis). Documentation & Pédagogie (Indispensable) : Rédiger et maintenir à jour la documentation sur Confluence (c'est un prérequis strict) et créer des bases de connaissances (KB). Empowerment du support : Accompagner, former et faire monter en compétence les niveaux 1 et 2 afin de déléguer un maximum de Run et de te libérer du temps pour l'innovation.