Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Lieu : Morbihan (56) Salaire : 50 à 55 K€ + avantages Télétravail : 2 jours par semaine Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels reconnu pour ses solutions dédiées à la gestion de production, à la supply chain et à la gestion commerciale, un Chef de Projet ERP-MES Fonctionnel H/F. L'entreprise accompagne depuis de nombreuses années des industriels dans la mise en oeuvre et l'évolution de leurs applications métiers. Afin de soutenir sa croissance, elle souhaite renforcer son équipe projets avec une intégration prévue entre septembre et décembre 2026. VOS MISSIONS: Au sein de l'équipe projets, vous pilotez plusieurs projets de déploiement et d'évolution d'applications métiers, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production. Vous assurez la planification, le suivi des charges, des délais et de la qualité des projets, animez les équipes internes et êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients industriels et agro-alimentaire. Vous participez également aux phases de chiffrage, à la définition des solutions techniques et fonctionnelles ainsi qu'au suivi des risques et de la satisfaction client. Grâce à votre bagage, vous intervenez également sur le paramétrage des solutions et participez très ponctuellement aux développements réalisés. Bien sûr, des déplacements sont à prévoir, notamment dans le cadre de la mise en production des solutions chez les clients. Environnement technique: Oracle Database, SQL / PL/SQL, Oracle APEX, SQL Server, C#, C++, .NET, ERP, GPAO, GMAO, WMS, Applications métiers industrielles et commerciales VOUS: Issu(e) d'une formation Ingénieur orienté Agro ou IT et après avoir particpé activement à des projets orientés outils informatiques en environnement Agroalimentaire (ERP, GPAO, GMAO, WMS ou des applications métiers). Une connaissance des environnements Oracle constitue un véritable atout. Autonome, organisé et rigoureux, vous appréciez autant le pilotage de projets que les échanges avec les utilisateurs et les équipes techniques. Vous aimez comprendre les métiers de vos clients et proposer des solutions adaptées. Un niveau d'anglais technique, à l'écrit comme à l'oral, est attendu. Environnement technique: Oracle Database, SQL / PL/SQL, Oracle APEX, SQL Server, C#, C++, .NET, ERP, GPAO, GMAO, WMS, Applications métiers industrielles et commerciales PROCESS : Après un premier échange avec notre équipe, vous rencontrerez : - Un Responsable du site - Un Manager opérationnel Décision rapide. Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté(e) rapidement par un membre de l'équipe. Au plaisir d'échanger autour de votre projet, S-quaar

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Nancy - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous êtes passionné(e) par les projets Data et Business Intelligence ? Vous aimez coordonner des projets stratégiques, collaborer avec les métiers et contribuer à la mise en place de solutions de reporting à forte valeur ajoutée ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Business Intelligence pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des projets, la coordination des parties prenantes et l'amélioration continue des processus de reporting. 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Piloter des projets BI de bout en bout en garantissant le respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables - Coordonner les différents intervenants autour d'une vision globale des projets - Planifier, organiser et suivre les projets de reporting et d'analyse de données - Produire les reportings projet : avancement, alertes, arbitrages, points de vigilance et faits marquants - Assurer la cohérence des projets avec les objectifs stratégiques de l'organisation - Collaborer étroitement avec les équipes techniques, les responsables d'équipe et les métiers - Recueillir et comprendre les besoins des utilisateurs en matière de reporting et d'analyse - Participer à l'amélioration continue des pratiques et des processus de gestion de projet - Anticiper les risques et proposer des solutions adaptées - Assurer un reporting régulier auprès du management 🛠️L'environnement : Projets Data & Business Intelligence Reporting décisionnel Analyse de données Travail en environnement multi-interlocuteurs Gestion de projets à forte visibilité 📍 Situation géographique : Nancy (54)

Ce qui vous attend : Pour le compte de l'un de nos clients grands compte, vous allez intervenir en tant que Data Engineer pour gérer un norme flux de données au sein d'une squad Data/IA, en intéraction avec la DSI et les métiers. Vos responsabilités : • Concevoir, développer, tester, déployer et maintenir des pipelines data robustes, scalables, observables et sécurisés sur Snowflake et Airflow. • Structurer les zones data de la plateforme dans Snowflake • Définir et appliquer les standards CI/CD • Appliquer les bonnes pratiques de dev • Optimiser les traitements, les requêtes, les coûts cloud et l'usage des ressources de calcul/stockage. • Travailler avec les différentes équipes ( Métiers, ML, Analytics, Gouvernance...) pour optimiser le delivery Environnement technique : Snowflake, Airflow, Python, SQL, Data Galaxy, GiLab CI, Dataiku Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI ou freelance, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Bordeaux avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 642gfnaju9

Contexte de la missionDans un contexte d'accélération des usages Data et face à des enjeux critiques de continuité opérationnelle et d'urgence métier, notre client souhaite structurer et industrialiser ses environnements Dataiku afin de répondre aux besoins croissants des équipes de développement, d'exploitation et des métiers. L'objectif principal est de mettre en place des espaces industriels robustes sur Dataiku permettant : La délégation des activités d'exploitation et de supervision aux équipes OPS. La séparation claire des environnements de développement, de recette et de production. La gestion simultanée de plusieurs versions d'un même traitement dans des contextes hybrides (Dataiku Cloud et plateformes internes). L'intégration de nouvelles sources de données tout en garantissant la stabilité des traitements existants. La mise en place des bonnes pratiques de gouvernance, de versionning, d'industrialisation et d'exploitation des workflows Data. Cette mission s'inscrit dans une démarche de structuration durable de la plateforme Dataiku afin de sécuriser les processus critiques et d'améliorer l'autonomie des différentes équipes. Missions principalesDéfinir et mettre en œuvre l'architecture cible des espaces industriels Dataiku. Concevoir les processus de promotion entre les différents environnements. Accompagner la mise en place des modèles d'exploitation et de supervision par les équipes OPS. Définir les standards de gouvernance, de sécurité et de gestion du cycle de vie des traitements. Mettre en place les bonnes pratiques de versionning et de coexistence de plusieurs versions d'un même workflow. Accompagner les équipes métiers et techniques dans l'adoption des nouvelles pratiques. Être force de proposition sur les sujets d'industrialisation, d'automatisation et de gouvernance de la plateforme.

Assistance à Maîtrise d'Œuvre Infrastructure Stockage Dans le cadre d'une prestation d'Assistance à Maîtrise d'Œuvre, nous recherchons un ITOM Stockage NAS / SAN afin d'assurer le pilotage technique, le maintien en condition opérationnelle et l'amélioration continue des infrastructures de stockage critiques. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec l'infogérant principal et les équipes d'exploitation afin de garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements de stockage. Il sera un acteur clé dans le suivi des activités RUN, la gestion des incidents complexes, l'analyse des performances, la préparation des évolutions techniques et l'accompagnement des projets de transformation des infrastructures. Vos missions Pilotage des activités RUN Superviser les activités d'exploitation et de support réalisées par l'infogérant principal. Assurer le suivi quotidien des infrastructures NAS et SAN. Veiller au respect des procédures d'exploitation, des normes de qualité et des bonnes pratiques. Contrôler les engagements de service et suivre les indicateurs opérationnels. Participer aux instances de pilotage et aux revues de service. Gestion des incidents et résolution de problèmes Assurer le suivi et la coordination des incidents liés aux infrastructures de stockage. Participer à la gestion des incidents critiques et coordonner leur résolution avec les différents intervenants. Réaliser les analyses de causes racines (RCA). Définir et piloter les actions correctives et préventives. Contribuer à l'amélioration des processus de gestion des incidents et des problèmes. Amélioration continue et optimisation des performances Identifier les goulots d'étranglement et les risques de dégradation des performances. Analyser les capacités et anticiper les besoins futurs. Proposer et mettre en œuvre des plans d'optimisation des infrastructures. Définir et suivre les indicateurs de performance. Produire des tableaux de bord et des reportings opérationnels. Audits techniques et gestion des évolutions Réaliser des audits réguliers portant sur les infrastructures, les configurations et les capacités de stockage. Identifier les risques techniques, les écarts de conformité et les besoins de mise à niveau. Préparer les opérations de migration et de montée de version. Garantir le maintien en condition opérationnelle et le maintien en condition de sécurité des plateformes. Accompagner les projets d'évolution et de modernisation des infrastructures de stockage. Conseil et aide à la décision Évaluer les besoins d'investissement liés aux infrastructures NAS et SAN. Réaliser des études d'impact, de capacité et de faisabilité. Émettre des recommandations techniques et financières. Participer à la définition des feuilles de route technologiques. Accompagner les parties prenantes dans leurs choix d'architecture et d'évolution. Profil recherché : Compétences techniques Solide expérience des infrastructures de stockage NAS et SAN. Expertise des environnements NetApp. Expertise des solutions de stockage HPE. Bonne maîtrise des architectures de stockage d'entreprise. Connaissance des mécanismes de réplication, sauvegarde et continuité de service. Expérience dans l'analyse de performance et le capacity planning. Maîtrise des processus de gestion des incidents et des problèmes. Expérience des audits techniques et des montées de version. Compétences fonctionnelles Capacité à piloter des sujets techniques complexes. Forte capacité d'analyse et de diagnostic. Expérience en gestion de projet infrastructure. Aptitude à produire une documentation claire et structurée. Capacité à présenter des recommandations et à accompagner la prise de décision. Livrables attendus Rapports d'audit des infrastructures. Analyses de causes racines et rapports d'incidents. Plans d'actions et recommandations d'amélioration. Études de capacité et recommandations d'investissement. Tableaux de bord de suivi des performances. Dossiers techniques d'évolution et de migration. Documentation d'exploitation et procédures de maintenance. Modalités de la mission Démarrage : à partir du 1er septembre 2026 Habilitation Très Secret Défense Spécial France requise Collaboration étroite avec l'infogérant principal et les équipes d'exploitation. Participation aux comités de suivi et revues d'activité. Présentation régulière des résultats d'audit, des analyses techniques et des plans d'amélioration. Une habilitation Très Secret Défense Spécial France est requise et devra être obtenue dans un délai maximum de 3 mois après le démarrage de la mission.

Assistance à Maîtrise d'Œuvre Infrastructure Stockage Dans le cadre d'une prestation d'Assistance à Maîtrise d'Œuvre, nous recherchons un ITOM Stockage NAS / SAN afin d'assurer le pilotage technique, le maintien en condition opérationnelle et l'amélioration continue des infrastructures de stockage critiques. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec l'infogérant principal et les équipes d'exploitation afin de garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements de stockage. Il sera un acteur clé dans le suivi des activités RUN, la gestion des incidents complexes, l'analyse des performances, la préparation des évolutions techniques et l'accompagnement des projets de transformation des infrastructures. Vos missions Pilotage des activités RUN Superviser les activités d'exploitation et de support réalisées par l'infogérant principal. Assurer le suivi quotidien des infrastructures NAS et SAN. Veiller au respect des procédures d'exploitation, des normes de qualité et des bonnes pratiques. Contrôler les engagements de service et suivre les indicateurs opérationnels. Participer aux instances de pilotage et aux revues de service. Gestion des incidents et résolution de problèmes Assurer le suivi et la coordination des incidents liés aux infrastructures de stockage. Participer à la gestion des incidents critiques et coordonner leur résolution avec les différents intervenants. Réaliser les analyses de causes racines (RCA). Définir et piloter les actions correctives et préventives. Contribuer à l'amélioration des processus de gestion des incidents et des problèmes. Amélioration continue et optimisation des performances Identifier les goulots d'étranglement et les risques de dégradation des performances. Analyser les capacités et anticiper les besoins futurs. Proposer et mettre en œuvre des plans d'optimisation des infrastructures. Définir et suivre les indicateurs de performance. Produire des tableaux de bord et des reportings opérationnels. Audits techniques et gestion des évolutions Réaliser des audits réguliers portant sur les infrastructures, les configurations et les capacités de stockage. Identifier les risques techniques, les écarts de conformité et les besoins de mise à niveau. Préparer les opérations de migration et de montée de version. Garantir le maintien en condition opérationnelle et le maintien en condition de sécurité des plateformes. Accompagner les projets d'évolution et de modernisation des infrastructures de stockage. Conseil et aide à la décision Évaluer les besoins d'investissement liés aux infrastructures NAS et SAN. Réaliser des études d'impact, de capacité et de faisabilité. Émettre des recommandations techniques et financières. Participer à la définition des feuilles de route technologiques. Accompagner les parties prenantes dans leurs choix d'architecture et d'évolution. Profil recherché : Compétences techniques Solide expérience des infrastructures de stockage NAS et SAN. Expertise des environnements NetApp. Expertise des solutions de stockage HPE. Bonne maîtrise des architectures de stockage d'entreprise. Connaissance des mécanismes de réplication, sauvegarde et continuité de service. Expérience dans l'analyse de performance et le capacity planning. Maîtrise des processus de gestion des incidents et des problèmes. Expérience des audits techniques et des montées de version. Compétences fonctionnelles Capacité à piloter des sujets techniques complexes. Forte capacité d'analyse et de diagnostic. Expérience en gestion de projet infrastructure. Aptitude à produire une documentation claire et structurée. Capacité à présenter des recommandations et à accompagner la prise de décision. Livrables attendus Rapports d'audit des infrastructures. Analyses de causes racines et rapports d'incidents. Plans d'actions et recommandations d'amélioration. Études de capacité et recommandations d'investissement. Tableaux de bord de suivi des performances. Dossiers techniques d'évolution et de migration. Documentation d'exploitation et procédures de maintenance. Modalités de la mission Démarrage : à partir du 1er septembre 2026 Habilitation Très Secret Défense Spécial France requise Collaboration étroite avec l'infogérant principal et les équipes d'exploitation. Participation aux comités de suivi et revues d'activité. Présentation régulière des résultats d'audit, des analyses techniques et des plans d'amélioration. Une habilitation Très Secret Défense Spécial France est requise et devra être obtenue dans un délai maximum de 3 mois après le démarrage de la mission.

Nous recrutons un (e ) PMO Cybersécurité pour mener à bien les projets de notre client parisien. Le PMO cybersécurité assurera le pilotage et le suivi des projets cybersécurité, ainsi que la coordination transversale des projets IT/Métier, en étroite collaboration avec les chefs de projet impliqués. Rôle du PMO Le PMO Cybersécurité assure le pilotage, la coordination et le suivi du portefeuille de projets cybersécurité. Il pilote les projets et actions cybersécurité et suit transversalement les projets IT/Métier intégrant des exigences de sécurité. Le PMO coordonne l'ensemble des acteurs (Cybersécurité, IT, Métiers) et suit les actions, jalons, risques et dépendances. Il identifie et lève les points de blocage, prépare les arbitrages et assure l'escalade vers le management. Il travaille étroitement avec le directeur cybersécurité et lui rend compte de l'avancement et besoin d'arbitrage. Enfin, il garantit une vision consolidée et fiable du portefeuille cybersécurité. Pilotage et gouvernance Le PMO assure le cadrage, le lancement et le pilotage des projets cybersécurité. Il anime les instances de gouvernance et de coordination (COPIL, CODIR) et coordonne avec les chefs de projet IT et Métier pour les projets intégrant la sécurité. Le PMO identifie et lève les points de blocage, prépare les supports d'aide à la décision et d'arbitrage, et assure une escalade proactive des risques et alertes. Planification et suivi opérationnel Le PMO décompose les projets en actions opérationnelles et assure leur planification selon les priorités, dépendances et capacités des équipes. Il tient à jour un backlog consolidé et priorisé, suit l'avancement des actions en termes de délais, ressources et qualité, et gère les engagements des équipes contributrices. Le PMO assure également la gestion des dépendances entre projets cybersécurité et projets IT/Métier. Reporting et tableaux de bord Le PMO produit des reportings et slides périodiques (hebdomadaire, mensuel ou trimestriel selon les besoins) adaptés aux instances de gouvernance. Pour le COPIL, les supports incluent l'avancement des projets et jalons, les actions critiques, risques et blocages, les points de coordination transversale ainsi que les prévisions et tendances. Pour le CODIR, les supports fournissent une synthèse stratégique du portefeuille, les risques majeurs et escalades, les décisions et arbitrages nécessaires, ainsi que les indicateurs clés de performance. L'ensemble des supports est adapté au niveau de détail requis par chaque instance. Documentation Le PMO produit les comptes rendus, décisions et plans d'actions issus des instances de gouvernance. Il maintient les matrices de traçabilité reliant les exigences sécurité aux actions et livrables, et formalise les processus de coordination et d'escalade. Profil attendu Senior, disposant d'une autonomie sur les activités PMO, avec une connaissance du vocabulaire cybersécurité et quelques principes cybersécurité.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Ingénieur OPS / Production H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution des environnements applicatifs, vous contribuerez à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des solutions du système d'information. Vous interviendrez sur des environnements de production et hors production et participerez aux activités de déploiement, d'exploitation, d'industrialisation et d'automatisation, en collaboration avec les équipes projets, études, architecture et exploitation. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Participer au maintien en condition opérationnelle des applications et des environnements du périmètre. Participer à l'élaboration des dossiers d'architecture avec les architectes et analyser les impacts des évolutions sur le SI. Accompagner les équipes projets dans les phases de déploiement et de mise en production. Vérifier la conformité et la complétude des dossiers d'exploitation fournis par les équipes Build. Planifier et suivre les changements majeurs et transverses. Réaliser les mises en production sur les différents environnements et évaluer les risques et impacts techniques associés. Administrer et faire évoluer les serveurs, environnements, outils et composants applicatifs. Industrialiser et automatiser les traitements et les actes d'exploitation. Mettre en œuvre et faire évoluer les chaînes d'intégration et de déploiement continu CI/CD. Analyser les alertes de supervision et proposer les plans de remédiation adaptés. Assurer le support de niveau 3 et contribuer à la résolution des incidents et problèmes en lien avec les équipes d'exploitation. Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur. Mettre en place et maintenir les outils et procédures d'exploitabilité, d'observabilité et de supervision. Rédiger et maintenir les dossiers d'exploitation, modes opératoires et documents nécessaires au suivi des environnements. Contribuer au partage des standards SI, des bonnes pratiques DevOps et des principes d'architecture auprès des différentes équipes. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant et collaboratif, mêlant enjeux de production, automatisation, industrialisation et amélioration continue de la disponibilité des services. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine. Des interventions ponctuelles ou astreintes en horaires non ouvrés pourront être nécessaires dans le cadre de certaines mises en production.

🎯 Okara cherche un·e Chef de Projet Data & Urbanisation SI – Transformation MDM / RH L'enjeu : Devenir le chef d'orchestre des flux de données RH et de l'urbanisation applicative chez l'un des leaders mondiaux de la grande distribution. Dans le cadre du déploiement global d'un nouvel outil phare de gestion des ressources humaines (Workday) , l'objectif est de piloter le déploiement de nouveaux référentiels en masse selon un modèle MDM (Master Data Management). Ton terrain de jeu ? Une équipe dynamique de 7 personnes. Tu travailleras en binôme hyper soudé (avec spécialisation et backup mutuel) pour faire le pont entre les collaborateurs RH, leur profil informatique et leurs usages dans un écosystème SI ultra-riche. Ton périmètre ? La France, mais aussi des relais IT locaux dans 24 pays! 🚀 Ton rôleTu es au centre de la matrice. Ton rôle combine l'analyse d'impacts techniques, la gestion de projet et une bonne dose de change management auprès de populations IT. Concrètement, la mission s'articule autour de 3 axes majeurs : Détection proactive & Analyse d'impacts (Directs & Indirects) : Cartographier le SI pour identifier les applications impactées par les modifications du référentiel RH. Tu traques aussi bien les impacts directs que les cas d'usages indirects (données relayées de la suite de gestion des identités vers une application, qui elle-même la relaye). Tu analyses les impacts avec les équipes concernées et pilotes l'avancement des chantiers d'adaptation. Cadrage & Approche MDM : Préparer le déploiement des nouveaux référentiels partout où cela apporte de la valeur. Tu identifies les use cases, estimes de manière macro les enveloppes budgétaires requises et permets la budgétisation à court terme des projets à plus long terme. Animation & Change Management IT : Créer des supports de communication, médias et guides pour rendre tes interlocuteurs IT le plus autonomes possible. Tu gères les interviews, les réunions de groupe, animes les débats d'architecture (avec l'appui d'architectes pour les cas complexes) et assures le suivi de l'avancement via des indicateurs de pilotage que tu définiras. (En bonus : tu pourras être amené·e à contribuer ponctuellement à l'animation des chantiers de qualité de la data avec les relais locaux).

Dans le cadre du développement de nos activités, OCSI recherche un Développeur Senior Java / React pour accompagner nos clients grands comptes sur des projets de transformation digitale, de modernisation des systèmes d'information et d'évolution des socles techniques. En rejoignant nos équipes, vous interviendrez sur des environnements critiques à forts enjeux techniques, où l'industrialisation, l'automatisation, la sécurisation des plateformes et la modernisation des architectures sont au cœur des projets. Nous recherchons un profil expérimenté, capable d'être un véritable référent technique et d'accompagner les équipes sur des problématiques complexes de développement, d'architecture applicative et d'infrastructure. Vos missionsSupport technique Expert (20 %)Assurer le support applicatif de niveau 3 sur les composants du socle technique. Accompagner les équipes de développement et de production dans la résolution d'incidents techniques complexes. Réaliser les analyses de causes racines (Root Cause Analysis) et mettre en œuvre les actions correctives et préventives. Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des composants techniques. Participer aux rotations de support afin d'assurer la continuité de service. Modernisation des architectures et migrations techniquesAccompagner les projets de Move to Cloud sur Microsoft Azure. Participer aux migrations d'applications vers de nouvelles plateformes techniques. Gérer les problématiques d'obsolescence des serveurs d'applications et des composants middleware. Définir les stratégies de migration et sécuriser les phases de mise en production. Adapter les applications aux nouvelles architectures techniques et aux standards d'entreprise. Industrialisation & AutomatisationConcevoir et développer des outils d'automatisation permettant d'industrialiser les processus techniques. Automatiser les tâches d'exploitation, de déploiement et d'administration afin de fiabiliser les environnements. Développer des composants techniques Front-End, Back-End et Infrastructure. Participer à l'amélioration continue des pipelines CI/CD. Optimiser les processus de livraison, de tests et de déploiement. Évolution du socle techniqueConcevoir et faire évoluer des composants techniques mutualisés. Développer des API REST conformes aux standards OpenAPI. Participer à la définition et à l'évolution des architectures applicatives. Renforcer la sécurité des applications et des infrastructures. Déployer des solutions de monitoring, d'observabilité et de supervision. Optimiser les performances et la résilience des applications.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert CMDB & Service Now H/F 📍 Lieu : Paris (75) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe international engagé dans l'amélioration de sa gouvernance IT et de sa CMDB ServiceNow. En tant que Responsable de la Configuration Informatique, tu seras le référent CMDB et accompagneras les équipes Produits, Plateformes et Architecture dans la structuration et la gouvernance des services informatiques. Tu auras pour missions de : Piloter la gouvernance et la qualité des données de la CMDB. Accompagner les équipes dans la modélisation des services métiers et techniques. Définir les relations et dépendances entre applications, infrastructures et services. Participer à la migration et à l'intégration des données dans ServiceNow CMDB. Garantir l'intégrité, la cohérence et la conformité des données. Contribuer à l'automatisation de la découverte et de la cartographie des actifs. Suivre les KPI et mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue. Collaborer avec les équipes Change, Incident, Architecture et Plateformes. 🧰 Stack technique : CMDB / ITSM : ServiceNow CMDB, ServiceNow ITOM. Framework : CSDM v4/v5 (expertise CSDM 5.0 attendue). Architecture : cartographie des services, gestion des dépendances, gouvernance CMDB. Infrastructure : serveurs, réseaux, bases de données, applications.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Nantes. À ce poste, vous contribuez au développement d'Amiltone en créant et en développant votre portefeuille clients, en participant au recrutement de vos futurs consultants et en accompagnant leur évolution au sein de l'entreprise. Votre activité s'articule autour de trois axes principaux : 🛠 Développement commercial - Créer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier les opportunités commerciales et les nouveaux besoins de vos interlocuteurs - Prospecter et développer votre réseau de partenaires et de clients - Présenter les expertises et les offres d'Amiltone lors de rendez-vous commerciaux - Construire et suivre les propositions commerciales - Commercialiser notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur - Développer et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe recrutement afin d'identifier les profils répondant aux besoins de vos clients - Participer aux entretiens de recrutement et à l'évaluation des candidats - Valider l'adéquation entre les compétences des consultants et les opportunités identifiées - Préparer les consultants aux rencontres clients et les accompagner dans les différentes étapes du processus 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences

Ce qui vous attend : Vous aurez la responsabilité de tout le support Niveau 3 dans un environnement sécurisé. Vos missions : • Le maintien en conditions opérationnelles des composants d'infrastructure réseaux • Le support de niveau 3 pour les incidents et demandes déclarées par les utilisateurs, et escaladées par le N1 / N2. • Le maintien en conditions de sécurité : gestion des vulnérabilités, ... • L'entretien de la base de connaissance • Des déplacements sont à prévoir en Europe toute l'année. Référence de l'offre : glcvflby7e

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les sollicitations des utilisateurs internes par téléphone ou via un portail de création de tickets - Diagnostic de support niveau 1 - Traiter les incidents et les demandes de niveau 1 - Installation d'applications - Gestion des droits utilisateurs - Appliquer des procédures ou dépanner les incidents remontés par les utilisateurs ou par la supervision - Escalader les tickets à des niveaux de support différents suivant un référentiel - Envoyer des communications en suivant une procédure - Documenter dans une base de connaissances les informations recueillies - Suivi des tickets majeurs Environnement techniques : - Anglais lu parlé écrit obligatoire - Active Directory - Bonne connaissance en réseau et VPN - Appétence pour la sécurité - Environnement Google - Windows et le poste de travail en général