Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Alexandre et Cédric qui recherchent leur futur collègue, un Développeur WinDev, un artisan du code qui maîtrise le socle initial suivant : Maîtrise approfondie de WinDev : l'interface de développement, la gestion de projets, l'éditeur de code, les outils de test et de débogage, etc. Utilisation de la Programmation orientée objet (POO) : Classes, Objets, encapsulation, héritage . Afin de créer des applications plus modulaires et ainsi faciliter la maintenance. Gérer et manipuler des bases de données tel que SQL Server, Oracle, MySQL, AS400... afin de stocker et de récupérer des données. Savoir comment déployer les applications WinDev sur différentes plates-formes, telles que Windows, macOS, Linux, Android, iOS et le Web. Intégration de services tiers, tels que les API REST, les services web, etc Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Gestion de projet et travail collaboratif. Utilisation du Gestionnaire de source GDS pour le versionning, gestions des sauvegardes, des droits... Sécurité informatique afin de garantir l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des applications. Méthodologies de développement et déploiement Agiles (comme Scrum). A compétences égales, la candidature d'une personne bénéficiaire de l'obligation d'emploi sera privilégiée.

Nous recherchons un Data Engineer confirmé pour rejoindre l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information au sein d'un grand groupe industriel. Vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance d'un datalake stratégique, en travaillant étroitement avec les équipes de production applicative et DevOps pour mettre en œuvre des solutions de traitement de données robustes et performantes. Votre mission s'inscrit dans un environnement technologique moderne et agile. Vous participerez à l'évolution continue d'une plateforme données complexe, contribuerez à l'architecture des pipelines ETL et assurerez la qualité et la fiabilité des ingestions de données. L'environnement de travail est collaborative, dynamique et fondé sur les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle (versioning, intégration continue, tests automatisés). Le datalake traite des volumes de données significatifs et nécessite une expertise technique pointue. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés : conception de schémas de données, optimisation des performances, debugging en environnement distribué, et exploration de nouvelles technologies pour améliorer la stack existante. Responsabilités : - Mettre en œuvre et industrialiser de nouvelles ingestions de données, en respectant les standards de qualité et de performance du datalake - Concevoir et développer des transformations de données complexes en PySpark et Hive, optimisées pour les environnements Hadoop - Maintenir, documenter et faire évoluer les outils et scripts de gestion des pipelines de données (PySpark, shell scripting Unix/Linux) - Collaborer avec l'équipe DevOps pour l'évolution et l'optimisation de l'infrastructure de la plateforme données - Rédiger des spécifications techniques détaillées et participer à la validation des livrables avec les parties prenantes - Identifier et proposer des améliorations technologiques pour maintenir la compétitivité de la plateforme - Travailler en méthodologie Agile/Scrum, participer aux cérémonies d'équipe et contribuer à l'amélioration continue - Assurer le debugging et la résolution d'incidents en production, en coordination avec les équipes de support

Au sein de la Direction de la Transformation Digitale, vous participez à l'administration, à la sécurisation et à l'évolution des infrastructures informatiques et télécoms de l'entreprise.Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes, réseaux et outils de communication placés sous votre responsabilité. Vous veillez à leur disponibilité, leur performance et leur niveau de sécurité afin de garantir la continuité des activités du groupe.Vous administrez les infrastructures réseaux et sécurité, assurez le déploiement des solutions VPN et participez à la sécurisation des environnements LAN, Wi-Fi, WAN et Internet. Vous réalisez des analyses de vulnérabilité, assurez le suivi des performances et mettez en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration continue des infrastructures.Vous prenez en charge les incidents complexes de niveau 2 et 3, accompagnez les équipes support dans leur résolution et assurez la coordination avec les prestataires externes lorsque cela est nécessaire.Vous intervenez également sur l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des solutions de téléphonie du groupe. Vous contribuez à leur évolution, à leur sécurisation et à leur adaptation aux nouveaux besoins des utilisateurs.Vous participez aux projets de transformation et d'évolution des infrastructures informatiques. À ce titre, vous étudiez de nouvelles solutions, réalisez des préconisations techniques et assurez l'intégration de nouveaux outils au sein de l'environnement de production.Vous contribuez activement à l'application de la politique de cybersécurité de l'entreprise. Vous gérez les accès aux ressources, participez aux activités de sauvegarde et d'archivage et proposez les mesures permettant de renforcer le niveau de protection des systèmes d'information.Enfin, vous assurez un rôle de référent technique en matière de cybersécurité et apportez votre expertise auprès des équipes internes dans un contexte international.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités,a chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Arcatem, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en Sécurité et Réseaux. Forte de 17 ans d'expertise, elle intègre le Groupe en 2017. Elle accompagne les grands comptes clients basés en Ile-de-France dans leurs projets et propose des prestations d'architecture, d'expertise technique et d'ingénierie N3 auprès d'acteurs majeurs dans différents secteurs d'activités. C'est au sein de cette entité qu'évolue une équipe de proximité engagée aux côtés des collaborateurs, composée d'un directeur technique, d'une RRH, ainsi que d'un directeur, M. Boris Gunther, présent depuis le début de l'aventure. Reconnue pour son exigence technique, son haut niveau de certification, et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé sur des solutions leaders comme Cisco, Fortinet, Palo Alto, Check Point, F5 ou encore sur des solutions cloud AZURE et AWS. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre de l'évolution des infrastructures de notre client grand compte du secteur des médias, nous recherchons un Architecte Réseaux & Sécurité Senior pour intervenir sur un projet stratégique de mise en œuvre d'une nouvelle architecture. Vous interviendrez notamment pour : Auditer l'architecture DMZ et Internet existante et en identifier les forces, faiblesses et axes d'amélioration Définir et concevoir l'architecture cible en lien avec les enjeux de résilience, de sécurité et de haute disponibilité Accompagner le Chef de Projet dans la définition de la stratégie de migration Participer au choix des solutions et à leur dimensionnement Accompagner les phases d'achats et de provisionnement des composants techniques Piloter ou contribuer directement à la mise en œuvre de la nouvelle infrastructure Sécuriser les phases de migration, recette et mise en exploitation Apporter ponctuellement votre expertise sur d'autres projets techniques de l'équipe Ingénierie IT, notamment dans des environnements médias, radio et TV Le terrain de jeu ? Conception et migration d'architectures DMZ Interconnexion Internet et multihoming BGP Design d'architectures haute disponibilité et inter-sites Routing, Switching, NAT et segmentation réseau Analyse, rationalisation et nettoyage de configurations existantes Cisco Catalyst, Nexus Spine & Leaf, NDFC Palo Alto F5 Barracuda Firewall, Load Balancer et Reverse Proxy Troubleshooting Réseaux & Sécurité Rédaction de HLD, LLD, DAT, DEX et cahiers de recette Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'au moins 12 ans d'expérience sur des infrastructures Réseaux & Sécurité Vous avez une solide expérience en design d'architectures Réseaux & Sécurité Vous avez déjà mené des projets de création, refonte ou migration de DMZ Vous maîtrisez les problématiques d'interconnexion Internet, notamment le BGP multihoming Vous êtes à l'aise aussi bien dans la conception que dans la mise en œuvre, l'exploitation et le troubleshooting Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes et sur des environnements critiques Vous disposez d'un bon niveau d'anglais technique, notamment pour échanger avec les supports éditeurs Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, d'agilité et de proactivité Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une très bonne aisance rédactionnelle La maîtrise de Jira est un plus Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance Localisation : Issy-les-Moulineaux Démarrage : Novembre 2026 Durée : 1 an TJM : Entre 650 € et 700 € HT / jour selon votre expertise Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur O365 / Support N2 H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Non (présence sur site requise) 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 30k-40k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur des services et de la transformation numérique, au sein d'un environnement Microsoft 365 utilisé à grande échelle par plusieurs milliers de collaborateurs. Dans le cadre du renforcement des équipes d'administration et de support, nous recherchons un Administrateur O365 / Support N2 capable d'intervenir sur des incidents complexes, d'assurer l'administration des services Microsoft 365 et de contribuer à l'amélioration continue des outils collaboratifs. En tant qu'Administrateur O365 / Support N2, tu seras amené à travailler sur des environnements critiques où la qualité de service, l'automatisation et la satisfaction utilisateur sont au cœur des enjeux. Tu auras pour missions de : Prendre en charge les incidents transmis par le support N1 nécessitant une analyse approfondie. Diagnostiquer les problématiques complexes liées aux environnements Microsoft 365 et à leur intégration dans le SI. Participer à l'organisation de l'activité support et à la capitalisation des connaissances. Enrichir régulièrement la base documentaire et les procédures d'exploitation. Assurer l'administration des services Microsoft 365. Gérer les demandes d'évolution, les affectations de profils et les droits utilisateurs. Participer à la définition et aux recettes des outils d'administration. Administrer et maintenir les services collaboratifs du tenant Microsoft 365. Échanger avec les différents interlocuteurs techniques pour résoudre les incidents complexes. Contribuer à l'amélioration continue des processus et du niveau de service. Développer et maintenir des scripts PowerShell afin d'automatiser les tâches récurrentes d'administration. 🧰 Stack technique : Microsoft 365 : Exchange Online, Outlook, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Yammer, Power Platform. Administration : Gestion des droits, politiques de sécurité, licences et services Microsoft 365. Automatisation : PowerShell (compétence indispensable). Environnement : Support N2, administration Microsoft 365, environnement d'entreprise à grande échelle.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (07) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez aller au-delà de l'exécution de cas de test et comprendre le fonctionnement global d'un SI ? Nous recherchons actuellement un.e Testeur fonctionnel / Recetteur SI pour intervenir chez l'un de nos clients. Vous prendrez en charge la recette fonctionnelle des évolutions et corrections apportées aux SI, avec une attention particulière portée aux tests transverses impliquant plusieurs applications. Votre rôle : Votre objectif : vérifier que les évolutions livrées répondent bien aux besoins fonctionnels et aux critères d'acceptation définis. Pour cela, vous interviendrez sur l'ensemble des activités de recette : - rédiger les scénarios de recette fonctionnelle, notamment pour les tests transverses impliquant l'application et les applications partenaires - comprendre les sujets fonctionnels afin de contribuer à la définition des critères d'acceptation des features - participer à la préparation des jeux de données nécessaires aux tests - réaliser les tests fonctionnels manuels des SI - formaliser les résultats et produire les comptes rendus de test pour chaque lot de réalisation - analyser les anomalies identifiées, les évolutions et les retours utilisateurs - contribuer au pilotage et au maintien en condition opérationnelle des SI - préparer les scénarios destinés à être automatisés. Vous participerez également au maintien du référentiel de tests.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d'un nouveau projet et de l'évolution de son système d'information, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un profil Développeur Java confirmé. Vous intégrerez un environnement technique en évolution, avec notamment l'adoption de nouvelles technologies, et participerez au développement et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Java - Participer à l'évolution et à la modernisation des applications existantes - Analyser les besoins et contribuer aux choix techniques - Réaliser les tests unitaires et participer à la qualité du code - Participer aux phases de recette et de mise en production - Collaborer avec les différents acteurs du projet : développeurs, équipes fonctionnelles et techniques - Participer à la veille technologique et à l'adoption de nouvelles technologies

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ? Mission Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Techniciens de proximité VIP : Vous intégrerez un environnement exigeant avec une forte orientation qualité de service et accompagnement des utilisateurs VIP. ## Vos missions ### Support de proximité VIP * Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs VIP et Ultra VIP * Prendre en charge les demandes et incidents directement auprès des utilisateurs * Assurer une présence en Kiosque IT et accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques techniques * Réaliser les différents gestes de proximité : préparation, installation, remplacement et configuration de matériel informatique * Garantir un accompagnement personnalisé et une qualité de service adaptée à une population VIP ### Salles de réunion * Réaliser les visites préventives des salles de réunion * Vérifier le bon fonctionnement des équipements IT et audiovisuels * Identifier et traiter les éventuels dysfonctionnements * Intervenir en amont des réunions importantes afin de garantir la disponibilité des équipements ### Interventions sur les sites en France Environ une fois par mois, vous serez amené à vous déplacer sur différents sites en France métropolitaine pour : * Effectuer des visites préventives IT * Contrôler les équipements et l'environnement informatique des sites * Réaliser des opérations de maintenance et de proximité * Assurer un support utilisateur en mode « cocooning », avec une forte attention portée à l'accompagnement et à la satisfaction des utilisateurs Ces déplacements seront planifiés à l'avance et pourront ponctuellement nécessiter un départ le dimanche en fin de journée.

Intégrateur de données DataHub confirmé F/H - Niort Le contexteExperis recherche un Intégrateur de données DataHub confirmé F/H pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vous rejoindrez une équipe experte en gestion des environnements hors production, au sein d'un pôle dédié aux solutions technologiques et aux infrastructures. L'équipe intervient autour de trois axes stratégiques : la gestion des environnements de test, l'intégration et l'alimentation des données, ainsi que l'automatisation des déploiements applicatifs. Dans ce cadre, vous contribuerez à la fiabilité, la performance et l'industrialisation des plateformes techniques DataHub. Vos missionsIntégrer et déployer des applications principalement sur des environnements Linux. Concevoir, développer et tester les procédures d'exploitation industrialisées. Développer et exécuter des chaînes de traitements via Control-M. Automatiser les chaînes d'exploitation et les traitements batch. Réaliser les déploiements sur les environnements de tests et d'homologation. Participer à la mise en œuvre des procédures de sécurité applicatives sur les plateformes Unix et Windows. Rédiger les plans d'intégration, les consignes d'exploitation et les procédures de reprise. Assurer le maintien en condition opérationnelle et le traitement des incidents sur les environnements Linux et Windows. Garantir le respect des normes, standards et bonnes pratiques d'exploitation. Vérifier la qualité des intégrations lors des phases d'homologation (performance, charge, continuité de service). Optimiser en continu les procédures et processus d'exploitation. Accompagner les équipes lors des premières mises en production et assurer le support associé.

Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients en assurant : Le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.) La gestion des incidents et des demandes d'assistance La réalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements) Le renforcement des équipes support clients La participation aux activités du centre de services Les maîtres mots pour mener à bien vos missions : Polyvalence : Vous interviendrez sur des projets variés et évoluerez dans un environnement technologique en constante évolution Proximité client : Vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à leur satisfaction Travail en équipe : Vous intégrerez une équipe soudée et bénéficierez du soutien de vos collègues

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à 30 minutes du Mans (72) un Responsable IA H/F. Démarrage : ASAP Lieu : 30 minutes du Mans (72) Télétravail : 1 jour par semaine (non-négociable) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, Freelance ou portage salarial) possibilité pré embauche également 👉 Contexte client : Au sein de la DSI, vous interviendrez sur la création d'une nouvelle dynamique IA et contribuerez à en faire un outil de création de valeur, en tant que Responsable IA H/F. À ce titre, vos missions seront : Définir et piloter la stratégie IA du Groupe en cohérence avec les enjeux métiers. Concevoir et déployer des cas d'usage IA à forte valeur ajoutée. Accompagner l'adoption de l'IA et animer la communauté d'utilisateurs. Mesurer la performance et les bénéfices des projets mis en œuvre. Assurer une veille continue et promouvoir une IA responsable, sécurisée et éthique.

Dans le cadre du développement de ses activités d'architecture d'entreprise, la Direction des Systèmes d'Information renforce son équipe d'urbanisation des systèmes d'information. Au sein d'une équipe d'urbanistes SI, vous intervenez sur un périmètre industriel et accompagnez les projets de transformation numérique, notamment sur les activités de production et de fabrication. Votre rôle consiste à contribuer à la définition d'un système d'information cohérent, évolutif et aligné avec les enjeux métiers et stratégiques de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : Préparer et animer les ateliers nécessaires à la constitution des dossiers d'architecture et des études. Analyser et évaluer les solutions envisagées, notamment au travers de comparatifs et de scorecards, en collaboration avec les experts métiers et la DSI. Produire les dossiers d'architecture fonctionnelle et d'entreprise, en coordination avec les architectes techniques. Définir et maintenir les cartographies fonctionnelles et applicatives du périmètre confié, à l'aide d'outils d'architecture d'entreprise tels que LeanIX ou HOPEX. Contribuer à la structuration de la cartographie des capacités métiers et des processus industriels. Garantir la cohérence entre les processus, les capacités métiers, les applications, les données et les flux. Participer à la définition des principes, standards et règles d'architecture. Contribuer à la mise en place d'un système d'information homogène, lisible et maîtrisé. Définir le cadre d'architecture et de gouvernance relatif à la supervision de bout en bout des processus. Accompagner les programmes de transformation en apportant des recommandations structurantes et des arbitrages d'urbanisme. Participer aux différentes instances d'architecture. Veiller à l'alignement des solutions avec les standards et orientations de l'entreprise. Proposer des trajectoires d'évolution adaptées aux contraintes opérationnelles et métiers.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT End-User Workplace au sein d'un grand environnement SI, nous recherchons un Tech Lead Poste de Travail capable d'allier une forte expertise technique Workplace et des compétences de pilotage. Le consultant interviendra au sein d'une équipe d'experts et jouera un rôle de référent sur les sujets liés à l'ingénierie du poste de travail. Il participera notamment aux choix d'architecture, à la définition des standards techniques et au pilotage des évolutions du périmètre. SI-nerGIE - TM367SGN En tant que Tech Lead Poste de Travail, vous aurez notamment pour responsabilités de : Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture technique poste de travail et des workflows associés. Analyser les problématiques techniques et définir les solutions adaptées. Challenger les experts techniques et contribuer à la validation des orientations retenues. Accompagner et seconder le responsable d'équipe dans le pilotage de l'activité. Participer à la gestion du plan de charge et à la coordination des différents intervenants. Encadrer et suivre les prestations réalisées par des partenaires externes. Définir et faire évoluer les standards techniques liés au poste de travail. Présenter les évolutions techniques lors des comités de changements. Animer des comités de suivi et assurer la coordination des sujets Workplace. Rédiger la documentation technique et les procédures associées dans une logique de shift-left. Piloter les évolutions des workflows ITSM liés au poste de travail et au packaging. Intervenir comme point d'escalade sur les incidents complexes affectant le périmètre. Participer aux projets d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle. Assurer une veille technologique et proposer des évolutions permettant d'anticiper les futurs besoins. Une dimension de pilotage SI est également attendue : coordination des différents acteurs, animation d'instances, suivi de l'avancement, construction d'indicateurs et réalisation du reporting.

Exploitant Production / Ordonnanceur Batch (H/F) - Niort ContexteDans le cadre des activités de production informatique de notre client, vous intervenez sur l'exploitation quotidienne des traitements batch et contribuez à la continuité de service des applications métiers. Vous évoluez dans un environnement technique riche mêlant systèmes Linux/Unix, Windows et outils d'ordonnancement, avec une forte dimension de supervision, d'analyse d'incidents et d'amélioration continue. Vos missionsAssurer l'exploitation et la planification des traitements batch sur les environnements Linux/Unix, Windows et Covéobatch. Superviser et gérer les chaînes de traitement afin de garantir leur bon déroulement. Réaliser les mises en production des traitements et orchestrer les enchaînements batch livrés par les équipes d'intégration. Optimiser les flux et les ordonnancements afin d'améliorer les performances et la fiabilité des traitements. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Escalader les incidents complexes vers les équipes applicatives et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Gérer et maintenir les calendriers batch. Effectuer des requêtes SQL dans le cadre des analyses et des reprises de traitement. Rédiger, mettre à jour et valider les procédures d'exploitation. Créer et suivre les tickets d'incidents, changements et problèmes via les outils ITSM. Réaliser les reprises de traitements à la demande des équipes applicatives. Contrôler et sécuriser les échanges de fichiers avec les partenaires internes et externes.

Responsabilités principales : 1. Vision produit & roadmap opérationnelle • Définir, développer et communiquer la vision produit TIM à moyen/ long terme en maximisant la valeur utilisateur. • Définir la stratégie d'évolution du périmètre des fondations techniques (MDM, identité, etc.), du développement hardware produit et du support. • Construction et harmonisation du catalogue hardware, prise en compte de besoin métier et validation technique de nouveaux modèles en collaboration avec One Tech, MTE, PO mobilité et les HSE branches (devices & accessoires) • Construire, développer, piloter et communiquer la roadmap (catalogue hardware, MDM, support...) à moyen/ long terme • Pilotage & coordination des mises à jour hardware (nouveaux modèles de devices, OS, patch de sécurité) en collaboration avec le PO Mobilité • Suivi de l'obsolescence hardware (reporting, alerting ...) • Orchestrer l'écosystème TIM (IT, support technique et de proximité, métiers, change) 2. Pilotage du delivery et du support transverse • Ownership des outils de support TIM (ADD produit, Global DMS TIM, Power BI TIM, SharePoint TIM, Power Apps et leur environnement PowerPlatform, Google Console Zero Touch, Agent IA TIM) • Gestion des relations avec les fournisseurs hardware (coordination de la stratégie matérielle, suivi de la gestion SAV et recyclage de devices, etc.) et coordination avec MTE • Suivi des évolutions techniques avec les fournisseurs de software fondations (Microsoft, Google), notamment dans le cadre des incidents majeurs et des escalades • Suivre les activités opérationnelles (incidents, problèmes, demandes, KPI, feedback utilisateurs...) et d'ingénierie (Support N3, études, évolutions) dans le respect des méthodologies en vigueur • Piloter la mise en place des nouveaux besoins d'évolution (fondations techniques & services) et basculer en mode projet si nécessaire avec les équipes projets • Mise à jour des outils de communication IT (portails, dashboard, share point, etc.) suite à l'évolution de l'écosystème • Piloter le budget et la capacité de l'équipe produit (appels d'offres, prestations, ressources), optimiser les coûts par l'industrialisation des solutions 3. Coordination transverse • Travailler avec : - équipes techniques TGITS (Mobilité, MDM, Intune, support, applicative) - support (RUN, TCS, équipes de proximité) - change & communication - TGITS / One Tech - métiers / IT locaux – Sites / Branches/ Divisions Référence de l'offre : act16qkk1b

Au sein du service informatique, vous assurez la gestion quotidienne des équipements et contribuez au bon fonctionnement du parc auprès des utilisateurs.Vos missions : Préparer, configurer et déployer les postes de travail Réaliser les installations et remplacements de matériel informatique Assurer l'inventaire et le suivi du parc (PC, écrans, téléphones, périphériques) Gérer les mouvements de matériel : arrivées, départs et renouvellements Effectuer les mises à jour et premières interventions techniques Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur équipement Mettre à jour la documentation et les outils de suivi