Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) en conduite du changement. Skills : conduite du changement - anglais technique Mission : -définir et décliner les plans de conduite du changement en cohérence avec la stratégie de transformation -identifier les impacts organisationnels, métiers et humains des évolutions mises en œuvre -élaborer et déployer les dispositifs de communication, de sensibilisation et d'information adaptés aux différentes populations concernées -concevoir et coordonner les parcours d'accompagnement (formations, ateliers, coaching, documentation, kits utilisateurs, etc.) en fonction du niveau de maturité des équipes -accompagner les managers, responsables de produits et sponsors dans leur rôle de relais du changement N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Dans le cadre du renforcement d'une application stratégique de gestion d'équipements connectés, nous recherchons un Lead Tech Java / DevOps pour rejoindre la DSI d'un grand acteur du secteur de l'énergie. Le système assure le référencement d'un parc d'équipements à très grande échelle, le suivi logistique de leur cycle de vie et les échanges avec de nombreux systèmes partenaires. Vous interviendrez comme référent technique au sein d'une équipe pluridisciplinaire organisée en ScrumBan. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Animer des ateliers techniques avec les développeurs et les partenaires du projet ; • Concevoir les solutions techniques répondant aux besoins métiers ; • Garantir le respect des contraintes de sécurité et des standards d'architecture ; • Définir, prioriser et maintenir le backlog technique ; • Piloter et accompagner une équipe composée de développeurs et de profils DevOps ; • Garantir la qualité, les performances et la maintenabilité des développements ; • Analyser les données, les logs et les incidents de production ; • Participer au diagnostic et à la résolution des incidents complexes ; • Réaliser des travaux de modélisation de données ; • Organiser ou participer à la qualification des profils techniques ; • Garantir la qualité des livrables ; • Réaliser ponctuellement des développements et des revues de code ; • Assurer le support technique de dernier niveau ; • Challenger les processus de développement et proposer des améliorations ; • Participer aux ateliers techniques transverses.
Dans le cadre du renforcement d'une direction SI, nous recherchons un Chargé de Mission / PMO Transverse pour accompagner le pilotage et l'animation de sujets structurants à l'échelle d'une organisation. Tu interviens en proximité avec le management sur des missions variées mêlant budget, analyse de coûts, suivi d'objectifs, trajectoires, indicateurs et conduite du changement. Ton rôle consiste à transformer les orientations de la direction en plans d'actions concrets, structurés et pilotables, puis à accompagner leur mise en œuvre auprès des différentes parties prenantes. Tes missions principales : Traduire les orientations de la direction en plans d'actions opérationnels Préparer et animer le suivi des plans d'actions avec les instances de management Produire des supports de synthèse à destination des comités de direction Contribuer à la préparation et au suivi des budgets Participer à l'analyse des coûts et identifier des pistes d'optimisation Formaliser des trajectoires et scénarios d'évolution Piloter des campagnes transverses de mise à jour de référentiels Définir et suivre les indicateurs de performance Assurer le suivi des objectifs et des actions associées Produire les supports nécessaires à la communication et à la conduite du changement Structurer, modéliser et restituer les informations afin de faciliter la prise de décision Contribuer à l'amélioration continue du pilotage de l'activité
Au sein d'un centre de service sur le secteur de l'assurance, vous prendrez en charge un ensemble de développements de projets informatiques. Piloté par le responsable opérationnel, l'objectif de la mission est de répondre aux demandes de travaux informatiques émises par le client en termes d'analyste, de développements et de maintenance en respectant les méthodes de travail du client et du CDS. S'approprier l'environnement technique de la mission et les normes imposées par le client. Acquérir de nouvelles compétences en termes d'analyse, de développement et de test. S'approprier l'environnement fonctionnel de la mission et du contexte client.
Profil : Minimum 5 ans d'expérience en déploiement et administration d'infrastructures Systèmes & Réseaux ; Solides compétences sur les environnements Linux ; Très bonnes connaissances en réseaux, notamment : configuration de switchs, Routage, VLAN, Firewalls ; Expérience sur des environnements réseaux multi-constructeurs (Cisco, Dell, Fortinet ou équivalent) appréciée Autonomie, rigueur et sens du service ; Anglais courant indispensable Disponibilité pour effectuer des déplacements réguliers en France et à l'international (environ 6 à 8 déplacements par an, pouvant durer jusqu'à 3 semaines selon les projets). Permis B obligatoire, Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, notre client recherche un Ingénieur Systèmes & Réseaux H/F pour intervenir sur le déploiement d'infrastructures informatiques en France et à l'international. L'équipe est en charge de concevoir, déployer et maintenir des infrastructures comprenant notamment des serveurs Linux, des solutions de stockage, de sauvegarde et des équipements réseaux. Vous interviendrez sur des projets de déploiement d'infrastructures et serez notamment amené(e) à : Installer et déployer des infrastructures systèmes et réseaux chez les clients ; Administrer et configurer des serveurs Linux ; Configurer les équipements réseaux (switchs, routage, VLAN, etc.) ; Participer à la mise en œuvre et à l'administration des firewalls ; Réaliser les mises en production et les interventions techniques sur site ; Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux infrastructures ; Accompagner les clients lors des phases d'installation et de mise en service, en France comme à l'international. Intervenir sur des environnements techniques variés intégrant notamment des solutions Cisco, Dell et Fortinet selon les projets clients.
Contexte : Dans le cadre d'un projet de développement de systèmes de navigation inertielle, vous intégrerez une équipe R&D dédiée à la navigation et contribuerez à la conception de logiciels embarqués temps réel, avec un accent particulier sur l'usage de Rust pour renforcer la sûreté, la robustesse et la maintenabilité des applications. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Spécifier : rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles et techniques des logiciels embarqués. - Concevoir & développer : concevoir, développer et maintenir des logiciels embarqués temps réel en Rust. - Faire évoluer la plateforme : participer à l'évolution de la plateforme logicielle commune des systèmes de navigation inertielle. - Intégrer & tester : intégrer, vérifier et tester les développements réalisés (tests unitaires, intégration, validation). - Optimiser : améliorer les performances, la robustesse et la maintenabilité du logiciel. - Maintenir : assurer la maintenance corrective et évolutive des composants logiciels existants. - Améliorer les pratiques : participer aux revues de code et à l'amélioration continue des pratiques de développement. - Outiller & documenter : maintenir les outils de développement et produire la documentation technique associée.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant AMOA H/F à Paris, France. Contexte : Le poste s'inscrit dans le cadre d'un vaste programme d'informatisation visant à optimiser le déclenchement et le suivi des interventions de maintenance sur un réseau d'infrastructures ferroviaires. Le programme s'appuie sur des applications back-office ainsi que sur un ensemble d'applications mobiles dédiées aux équipes intervenant sur le terrain. Ces outils s'intègrent dans un écosystème étendu, composé de nouvelles solutions et d'applications historiques vouées à être progressivement remplacées. L'ensemble de ces applications doit s'interfacer avec d'autres systèmes d'information du groupe. La mission consiste à accompagner le pilotage d'un sous-ensemble d'applications dédiées à la maintenance d'éléments spécifiques de l'infrastructure (voies, appareillages), en relation étroite avec la maîtrise d'œuvre (MOE) répartie sur plusieurs sites. Les missions attendues par le Consultant AMOA H/F : Phase de cadrage et d'expression des besoins o Recueillir et analyser les besoins métiers. o Formaliser les exigences fonctionnelles (cahiers des charges, user stories, cas d'utilisation). o Animer des ateliers avec les parties prenantes. o Vérifier la cohérence entre besoins métiers et stratégie SI. Conception et validation o Challenger les solutions proposées par la MOE o Participer aux choix de la solution (benchmark, POC, évaluation). o Valider la conformité des livrables fonctionnels. Recette et déploiement o Rédiger le plan de tests et les scénarios de recette. o Organiser et exécuter les tests utilisateurs. o Suivre les anomalies et garantir la qualité fonctionnelle. o Accompagner le déploiement (conduite du changement). Conduite du changement et support o Assurer le support utilisateur de niveau 3 o Préparer en fonction du besoin les supports de formation et la communication projet. o Former et accompagner les utilisateurs. o Suivre l'adoption et remonter les retours d'expérience.
La mission consiste à intervenir en tant qu'Expert Teamcenter / Architecte Technique et Fonctionnel Senior dans le cadre d'un programme stratégique du secteur aéronautique et défense. Le consultant accompagnera l'évolution et la gouvernance d'une plateforme collaborative hardware basée sur Teamcenter, utilisée pour la gestion des données, la traçabilité des échanges et la gestion des configurations durant les phases de développement d'équipements matériels. Il aura pour rôle de garantir la cohérence fonctionnelle et technique de la solution, de définir la stratégie d'évolution de la plateforme, de construire et maintenir la roadmap technique, de piloter les choix d'architecture, de gérer la gouvernance du modèle de données Teamcenter et d'accompagner les montées de version. Il interviendra également sur les analyses d'impact, les dossiers d'architecture, les dossiers de déploiement PREPROD / PROD, les incidents complexes, les tickets critiques et les échanges techniques avec l'éditeur.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre au besoin de notre client spécialisé dans le domaine du transport nous recherchons un Tech lead drupal H/F à Paris, France. Vos missions : Suivi de production et exploitation Assurer le suivi quotidien du fonctionnement de l'application et de ses applications connexes Suivre les environnements de développement, recette, préproduction et production Apporter un support technique à l'AMOA Préparer et réaliser les mises en production Maintenance corrective Qualifier les faits techniques remontés en phases de tests ou en production Suivre la réalisation des correctifs Participer aux phases de tests Maintenance évolutive Prendre en charge les demandes d'évolution Suivre la réalisation des trains de maintenance Participer à la rédaction et à la mise à jour des contrats d'interface avec les SI partenaires Documentation et communication Rédiger la documentation technique nécessaire à la maintenance Interagir avec un écosystème d'acteurs variés : équipes MOE et AMOA, MOE/MOA des SI partenaires, équipes d'intégration et de surveillance, éditeur de la solution SAAS
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du Customer Care, l'équipe Customer Care Transformation & AI recherche un(e) Chef(fe) de Projet / Project Manager expérimenté(e) afin d'accompagner le déploiement d'une solution de Voice Bot basée sur l'Intelligence Artificielle conversationnelle, dans un environnement international. Le programme, autour de la solution « Happy Robot », vise à transformer et automatiser une partie des interactions clients grâce à l'IA, avec plusieurs objectifs majeurs : Améliorer l'expérience client et la qualité des interactions. Automatiser certains parcours et demandes grâce à l'IA conversationnelle / Voice Bot. Améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes Customer Care. Permettre une meilleure scalabilité des opérations. Assurer l'adoption de la solution par les équipes et les différentes entités. Mesurer précisément la performance et la valeur générée après déploiement. Le/la Chef(fe) de Projet sera responsable du pilotage opérationnel du programme, depuis sa structuration jusqu'au suivi post-déploiement. Il/elle évoluera au sein d'un environnement transverse réunissant notamment les équipes Customer Care, IT, Data & AI, ainsi que les différentes parties prenantes métier et techniques. ResponsabilitésGouvernance & structuration du projetDéfinir et formaliser la charte projet : périmètre, objectifs, organisation, gouvernance et critères de réussite. Mettre en place le framework de gestion de projet. Définir les rôles et responsabilités des différentes parties prenantes à travers une matrice RACI. Organiser la gouvernance et les différentes instances de pilotage. Définir les cadences de reporting et les circuits de décision. Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage. Formaliser et suivre les décisions prises lors des différentes instances. Planification & coordination des workstreamsConstruire et maintenir le plan projet global. Décomposer le programme en différents lots et activités via une WBS – Work Breakdown Structure. Définir les principaux jalons, échéances et dépendances. Construire et maintenir le planning / Gantt du programme. Identifier les dépendances entre les différents workstreams. Coordonner les équipes IT, Data & AI et Customer Care. Assurer l'allocation et le suivi des ressources nécessaires à la réalisation du programme. Identifier les éventuels points de blocage et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Pilotage de l'exécutionAssurer le suivi quotidien de l'avancement du programme Voice Bot. Garantir le respect du périmètre, des délais, du budget et des objectifs. Consolider les informations provenant des différents workstreams. Produire les rapports de statut selon les différentes cadences : hebdomadaire, bi-mensuelle ou mensuelle. Préparer les supports nécessaires aux différentes instances de gouvernance. Formaliser les comptes-rendus, décisions et plans d'actions. Assurer le suivi des actions jusqu'à leur clôture. Organiser les escalades lorsque les difficultés nécessitent un arbitrage. Gestion des risques & incidentsConstruire et maintenir le registre des risques du programme. Identifier et évaluer les risques susceptibles d'impacter le planning, le budget, la qualité ou le déploiement. Définir les plans de mitigation associés. Maintenir un journal des incidents et points de blocage. Coordonner leur résolution avec les différentes équipes concernées. Produire les rapports d'escalade nécessaires auprès de la gouvernance du programme. Budget & ressourcesConstruire et suivre le plan budgétaire détaillé du programme. Assurer le suivi des dépenses et des engagements. Analyser les écarts entre budget prévisionnel et réalisé. Construire et maintenir le plan d'allocation des ressources. Anticiper les besoins complémentaires en ressources. Produire les éléments de reporting nécessaires au pilotage financier du programme. Performance & monitoringLe rôle ne s'arrête pas au déploiement de la solution. Une partie importante de la mission portera sur la mesure de sa performance. Le/la Chef(fe) de Projet devra notamment : Définir et maintenir un dashboard projet. Suivre les principaux KPIs de performance. Mesurer les écarts de planning et de budget. Mettre en place un framework de monitoring post-déploiement. Suivre la performance du Voice Bot après sa mise en production. Consolider les données nécessaires aux prises de décision. Identifier les écarts par rapport aux objectifs et coordonner les plans d'amélioration. Stakeholder Management & conduite du changementLa dimension internationale et transverse constitue un élément important de la mission. Le/la Chef(fe) de Projet devra : Identifier et cartographier les différentes parties prenantes. Construire un Stakeholder Engagement Plan. Adapter la communication aux différents interlocuteurs. Coordonner les équipes Customer Care, IT, Data & AI. Faciliter les arbitrages entre contraintes techniques et besoins métiers. Construire et piloter le plan de conduite du changement. Accompagner l'adoption du Voice Bot par les équipes concernées. Identifier les éventuels freins à l'adoption. Suivre les actions d'accompagnement nécessaires au déploiement dans les différentes entités. Documentation & capitalisationMettre en place et maintenir un référentiel documentaire centralisé, notamment sous SharePoint ou solution équivalente. Garantir la disponibilité et la bonne organisation de la documentation projet. Assurer la traçabilité des décisions, risques, actions et livrables. Capitaliser sur les retours d'expérience. Produire un rapport de Lessons Learned / retour d'expérience afin d'identifier les bonnes pratiques et axes d'amélioration pour les prochains déploiements.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Lead Tech Java (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle, le projet vise à référencer l'ensemble des équipements ainsi que leurs caractéristiques physiques. Ce système d'information permet également le suivi logistique de leur cycle de vie : du constructeur à la pose sur les emplacements opérationnels puis de la dépose jusqu'aux étapes de diagnostic des défauts dans le cadre du SAV. Ce rôle de référentiel implique une liaison avec de nombreux SI qui informent le projet des créations ou changements de situation des équipements, mais aussi de rendre des services aux autres SI. L'application Java, Spring Boot, contenant les principales règles métiers, s'interface avec le progiciel IBM Maximo qui propose une IHM et des processus de gestion éprouvés. Une application stable qui fonctionne et gère un parc d'environ 115 millions d'équipements en constante croissance. Avec un parc matériel de plus en plus grand, de nouveaux enjeux autour de nouveaux usages, de la gestion des retours SAV et de l'ajout de nouvelles typologies matériels s'ouvre avec la construction de nouveaux flux et services pour fluidifier les échanges et améliorer le suivi. Une autre application permettant l'échange de fichiers entre les partenaires externes et les différents projet, la Brique d'Echange de Fichiers (BEF), est également développée et administrée par le projet. L'équipe est composée d'environ 25 personnes, organisée en ScrumBan. Activité principale o Animer des ateliers techniques avec les équipes de développement ou des partenaires extérieurs au projet o Concevoir les solutions techniques répondant aux besoins métier et dans le respect des contraintes de sécurité l'Entreprise o Définir et entretenir un backlog technique o Piloter une équipe dev / devops o S'assurer de la qualité et des performances des développements o Analyse des données / logs o Modélisation de données o Organiser/participer à la qualification des profils techniques o Être garant de la qualité des livrables Activité secondaire o Participe au développement d'applications o Prise de recul et être force de proposition sur les processus de développement projet o Animation et participation à des ateliers techniques projets ou transverses Stack technique de l'équipe React, Java 17, Sprinboot, Springbatch, Kafka, Oracle, Ansible, Jenkins, Terraform, Gatling, IBM Maximo, Camel, Linux
Nous recherchons un Administrateur système et réseaux H/F pour une mission à Tours. Administrer et exploiter les infrastructures systèmes (serveurs, virtualisation, sauvegardes) et réseaux Assurer la supervision, le maintien en conditions opérationnelles et la sécurité des environnements Gérer les incidents et demandes de support (N2/N3) Participer aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure Automatiser les tâches récurrentes et améliorer les processus Rédiger et maintenir la documentation technique
Je recherche un Product Manager Data/ML – Supply Chain 500 e par j Profil recherché : Solide expérience Product Management Expertise métier Supply Chain / gestion de stock / demand forecasting Expérience de produits utilisant Machine Learning / IA Capable de travailler quotidiennement avec Data Scientists, ML Engineers et Data Analysts Maîtrise des problématiques de prévision de demande, positionnement/optimisation des stocks Capable de définir et suivre les métriques de performance des modèles/prévisions Connaissance retail/e-commerce appréciée : click & collect, ship-from-store, disponibilité produit
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Java React TDD (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle le projer est un SI qui permet de superviser et monitorer 4 grandes fonctionnalités : - Le Monitoring - La télédistribution des logiciels et des paramètres - La gestion des dysfonctionnements - La gestion du référentiel Dans le but d'adapter notre organisation en vue des nouvelles ambitions, le projet composé d'environ 45 à 50 personnes, a été ré organisé en sous équipes auto-organisées et pluridisciplinaires : - Une Coreteam - 4 Features Team - Une Plateform Team DevOps Les missions attendues par le Expert Java React TDD (H/F) : Activité principale Participation au diagnostic et à la résolution des incidents de productions. Gestion de chantiers techniques complexes Répondre aux sollicitations pour la conception, le développement et l'amélioration des solutions techniques Développements et revues de code sur des problématiques techniques complexes Support technique Rédaction de documents technique Être garant de la qualité des livrables Activité secondaire Animation et participation à des ateliers techniques projets ou transverses Faire le lien avec les équipes de sécurité et d'architecture transverse l'Entreprise Stack technique de l'équipe JIRA, Confluence Kafka, Java, Oracle, Flume, Elasticsearch, Storm, Infinispan, Drools, Spring.
Dans le cadre du développement des activités SAP, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet SAP afin de piloter des projets de transformation et d'évolution des systèmes d'information dans des environnements complexes et internationaux. Véritable interface entre les équipes métiers, les équipes IT et les partenaires externes, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des projets SAP, du cadrage jusqu'à la mise en production. Vos principales missions : • Piloter l'ensemble du cycle de vie des projets SAP dans le respect des coûts, délais et niveaux de qualité attendus. • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers afin de définir les solutions les plus adaptées. • Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes. • Coordonner les équipes fonctionnelles, techniques et les prestataires impliqués sur les projets. • Assurer le suivi des plannings, des risques, des dépendances et des plans d'action. • Garantir la qualité des livrables et le respect de la gouvernance projet. • Superviser les phases de conception, de build, de recette, de déploiement et d'accompagnement au changement. • Assurer le reporting auprès des directions métiers et informatiques. • Participer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de gestion de projet. • Veiller à l'adéquation des solutions SAP avec les enjeux métiers et les exigences réglementaires du secteur. Référence de l'offre : l4ell0q5n2
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Expert PCI / Cybersécurité afin d'intervenir sur des sujets liés à la cybersécurité, à la conformité et au développement logiciel dans un environnement billettique. Vos missions Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Réaliser la documentation dans le cadre de procédures ISO, IEC-62443 et PCI. Assurer le suivi et la gestion documentaire dans le cadre de procédures d'audit (ISO, IEC-62443, PCI). Suivre le développement logiciel sur les aspects cybersécurité auprès de différentes équipes, sans management. Participer aux audits menés par des auditeurs indépendants et assurer la relation avec le client. Développer des outils de tests pour des logiciels embarqués. Accompagner la démarche d'homologation client des systèmes du Grand Paris Express. Compétences techniques requises Cybersécurité Algorithmes de chiffrement symétrique et asymétrique (RSA, ECC). Diffie-Hellman. Mécanismes de signature. PKI (Public Key Infrastructure). Connaissance des HSM (Hardware Security Module). PCI.
