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CDD

Offre d'emploiProduct Owner – Assistant IA & Automatisation E-mail

Sapiens Group
Publiée le
CRM
Machine Learning
Natural Language Processing (NLP)

110 jours
40k-45k €
400-500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure internationale, notre client recherche un Proxy Product Owner pour accompagner le déploiement d'un Assistant IA Générative dédié à l'automatisation du traitement des e-mails du Service Client. L'objectif est d'intégrer l'IA dans les parcours des agents afin d'améliorer l'expérience client, automatiser les tâches à forte valeur ajoutée et permettre aux conseillers de se concentrer sur les demandes nécessitant une intervention humaine. Vos missionsEn tant que Proxy Product Owner, vous serez responsable de la conception, du déploiement et de l'amélioration continue de la solution. Vous aurez notamment pour responsabilités de : Piloter l'intégration d'un Assistant IA Générative sur le canal e-mail. Concevoir et optimiser les parcours Human in the Loop, avec escalade vers un conseiller lorsque nécessaire. Identifier et prioriser les automatisations à forte valeur métier. Construire et maintenir la roadmap produit. Définir les EPICs, Features et User Stories des versions V0 et V1. Gérer et prioriser le backlog produit. Collaborer avec les équipes techniques en charge de l'Assistant IA afin d'adapter son comportement aux spécificités du canal e-mail. Coordonner les équipes Produit, Tech, CRM, Architecture et Data. Collaborer avec les équipes Marketing sur la Voice of Customer (VoC). Travailler avec les équipes Data Governance afin de garantir la qualité et la disponibilité des données. Définir et suivre les indicateurs de performance : adoption, qualité, impact et efficacité. Collaborer avec les équipes BI pour mettre en place le monitoring du produit. Participer aux phases de tests, recette et déploiement. Analyser les données et les retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration. Accompagner la conduite du changement et assurer le Train the Trainer auprès des relais Produit. Participer à la communauté internationale de Product Owners et aux travaux autour des stratégies Agentic AI et omnicanales. LivrablesRoadmap opérationnelle V0 / V1 EPICs et User Stories Scénarios de tests et suivi de leur exécution Backlog des anomalies et améliorations Suivi hebdomadaire du produit Supports et dispositifs de formation Accompagnement des relais Produit régionaux et locaux
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Fullstack Java / Angular Confirmé (H/F)

Inventiv IT
Publiée le
Angular
Java
SQL

40k-47k €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme de modernisation applicative et de migrations techniques, nous recherchons un Développeur Fullstack Java / Angular confirmé pour intégrer une équipe dédiée à l'évolution et à la transformation d'applications métiers. Vous interviendrez sur des projets de développement et de migration, dans un environnement collaboratif favorisant l'utilisation de l'intelligence artificielle pour optimiser et industrialiser les développements. Missions principales Concevoir, développer et faire évoluer des applications Fullstack Java / Angular. Participer aux projets de migration technique et de modernisation applicative. Exploiter les outils d'IA générative (Claude Code) pour automatiser et industrialiser les migrations. Contribuer à l'amélioration de la qualité du code à travers les revues techniques et les bonnes pratiques de développement. Intervenir progressivement sur les flux de données et les intégrations applicatives via Talend et Oracle. Participer aux échanges de données avec les applications SaaS (SQL, fichiers, SFTP). Collaborer étroitement avec le Tech Lead et les équipes techniques. Environnement technique Backend : Java Frontend : Angular, JavaScript IA & développement : Claude Code, outils d'assistance au développement, automatisation Data & intégration : Talend, Oracle, SQL Flux & échanges : SFTP, intégration SaaS Méthodologies : Revue de code, migrations techniques, travail en équipe
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Cash Mangement / CDI / (H/F)

FINAXYS
Publiée le
Cash Management
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)

Boulogne-Billancourt, Île-de-France
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Business Analyst Cash Management, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux paiements (SEPA, SWIFT, virements). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les User Stories en anglais. Définir les critères d'acceptation et assurer la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques. Participer à la refonte des solutions de Cash Management, notamment sur l'acquisition et le contrôle des flux de paiements. Préparer les scénarios de tests fonctionnels et créer les jeux de données et fichiers de tests (XML). Exécuter les tests fonctionnels, identifier les anomalies et assurer leur suivi. Rédiger et maintenir la documentation de tests (Test Book, Feature Files Gherkin, rapports de tests). Collaborer étroitement avec les équipes métiers, les développeurs et le Technical Lead dans un contexte international. Participer aux cérémonies Agile/Scrum et assurer le rôle de référent fonctionnel au sein de l'équipe. Suivre l'avancement des travaux et remonter les éventuels risques fonctionnels et techniques. Environnement technique / fonctionnel : Cash Management, Paiements, ISO 20022, SEPA, SWIFT, XML, SQL, JIRA, Gherkin, Agile/Scrum.
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Freelance

Mission freelanceSoftware Engineer GenAI – SDLC / IA générative

ematiss
Publiée le
IA Générative

6 mois
100-450 €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme stratégique autour de l'intelligence artificielle générative, nous recherchons un Software Engineer spécialisé en GenAI, capable de concevoir et d'industrialiser des solutions d'IA destinées à améliorer l'ensemble du cycle de développement logiciel (SDLC). Vous intégrerez une équipe d'experts techniques et interviendrez sur des sujets à forte valeur ajoutée, en collaboration avec différentes équipes IT, data et innovation, dans un environnement international et exigeant. L'objectif est de développer et de mettre en production des solutions GenAI permettant d'optimiser les pratiques de développement, d'améliorer la qualité du code et d'automatiser certaines étapes du cycle de vie logiciel. Missions principales : - Concevoir et développer des applications intégrant des LLM, des architectures RAG, des embeddings et des agents IA. -Développer et industrialiser des solutions GenAI appliquées au développement logiciel, notamment : -Génération et complétion de code assistées par IA. -Revue de code automatisée et analyse des Pull Requests. -Génération de tests unitaires et amélioration de la couverture de tests. -Analyse de bugs, de logs et aide au diagnostic. -Modernisation, refactoring et documentation de code existant. -Développement d'assistants IA et intégration de copilotes dans les IDE. -Automatisation des pipelines CI/CD à l'aide d'agents IA. -Mesure de l'impact des solutions IA sur la productivité des développeurs et la qualité logicielle. -Participer à la définition d'architectures GenAI robustes, sécurisées et scalables. -Développer des API, des microservices et des pipelines d'IA dans des environnements cloud industriels. -Garantir la qualité, la sécurité, l'observabilité et la conformité des solutions déployées. -Contribuer aux choix techniques, aux estimations de charge et à l'amélioration continue des pratiques de développement. -Accompagner les équipes techniques dans l'adoption des solutions IA et partager les bonnes pratiques.
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Freelance

Mission freelanceProduct Owner / Lead Design System H/F

Comet
Publiée le
Confluence
CSS
FigJam

1 an
Paris, Île-de-France
Au sein d'un grand groupe industriel (300+ experts, 50+ produits), le Design System est un actif stratégique majeur lancé il y a 2 ans et déjà adopté par une dizaine de produits. Rattaché(e) au Design Studio (20 designers), vous reprenez le pilotage de ce « produit interne » pour en garantir la scalabilité, la cohérence visuelle et l'excellence opérationnelle auprès de plus de 30 squads. Un transfert de connaissances complet est prévu avec le Lead actuel. Missions & LivrablesProduct Management & Stratégie Design SystemVision & Roadmap : Définir la stratégie long terme et piloter la roadmap produit dans le respect de la gouvernance et des standards de delivery de la Factory. Architecture modulaire : Structurer le système selon la méthodologie du Design Atomique (Atomes, Molécules, Organismes) pour garantir modularité et pérennité. Gestion du backlog : Prioriser les nouveaux composants et maintenir les patterns existants. Orchestration technique : Coordonner l'équipe de dev dédiée à l'intégration (2 développeurs Angular à temps plein) et aligner design et code. Garant du Design Kit : Veiller à la tenue et à la mise à jour constante du kit avec les UI Designers. Animation transverse & AdoptionAlignement utilisateurs : Animer des rituels réguliers avec un panel de designers et développeurs pour coller aux besoins du terrain. Évangélisation : Promouvoir l'adoption du Design System (démos, releases, support/SAV) et accompagner le changement auprès des métiers. Pilotage par la data : Suivre l'utilisation du système via des KPI précis (impact sur la vélocité et la qualité des produits). Documentation : Rédiger et maintenir une documentation claire des composants, des règles et des patterns.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiJ5292_Ingénieur d'intégration technique Senior

Avanda
Publiée le
Ansible
Control-M
DevSecOps

3 ans
105k-130k €
680-760 €
Saint-Julien-en-Genevois, Auvergne-Rhône-Alpes
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Data & Intégration. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Intégration, qui orchestre le passage du développement à la recette puis à la production et automatise l'exploitation des applications dans une démarche DevSecOps, vous êtes en charge de la réalisation des actifs d'intégration et d'exploitation, et garant de l'exploitabilité des applications et de la qualité des mises en production. Réaliser les actions nécessaires à l'intégration, à la mise en développement, en recette et en production des applications, dans un objectif d'exploitabilité optimale. Participer à la définition de l'architecture technique, installer, configurer et paramétrer les applications dans les différents environnements. Implémenter les actifs d'exploitation (sondes, batchs, tests, industrialisation des déploiements). Rédiger la documentation d'exploitation et référencer les actifs dans les référentiels ITSM-CMDB et ITAM. Effectuer la recette technique, vérifier les exigences d'exploitabilité et conduire le changement vers les équipes Opérations IT. Intervenir en deuxième niveau sur les incidents de production, coordonner les changements (analyses d'impact, chronogrammes, plans de retour arrière). Assurer des permanences, des piquets et des astreintes en rotation, y compris en dehors des horaires standards et les week-ends. Participer aux projets de reprise d'exploitation (due diligence) et à l'amélioration continue des pratiques et outils. Démarrage prévu en janvier 2027 (durée maximale de 3 ans).
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Freelance

Mission freelanceBPO Manufacturing H/F

Grafton
Publiée le

12 mois
Créteil, Île-de-France
Cabinet : Grafton Type : Freelance Lieu : Créteil + inter-régions (ponctuel) Démarrage : Juillet 2026 (phase 2 en septembre) Durée : Juillet - Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable Mission Support au déploiement des processus Manufacturing & Operations sur les flux Order-to-Invoice / Order-to-Cash avec une forte dimension cross-régionale et une intégration étroite avec Supply Chain, Manufacturing et Finance. Objectif : assurer la cohérence end-to-end des processus (de la commande à la facturation, et des impacts production/approvisionnement jusqu'à la comptabilisation), dans un contexte de déploiement/roll-out et d'alignement multi-sites. Responsabilités Déploiement des projets Manufacturing / Operations, en garantissant la cohérence end-to-end des processus Analyse et challenge de l'architecture fonctionnelle avec les architectes IT (interfaces, master data, impacts SI) Recueil des besoins auprès des équipes Production, Planification, Supply/Appro, Qualité, Customer Service, Finance Formalisation des exigences métiers, rédaction des spécifications et modélisation BPMN Préparation/animation des cycles de tests : CVT et support UAT (scénarios, exécution, suivi anomalies) Coordination avec les autres domaines : PP / MM / WM / LE, Qualité, MES (si applicable), Finance/Controlling Support au change management : documentation, formation des key users, accompagnement post-déploiement Amélioration continue et gestion des change requests (priorisation, cadrage, impact analysis) Compétences Expertise Manufacturing / Supply Chain / Operations avec compréhension O2C / O2I end-to-end (impacts production, stocks, livraison, facturation, compta) Bonne connaissance des processus : planification/ordonnancement, exécution production, gestion des stocks, expédition, facturation Connaissance SAP : SAP PP/MM/SD (et idéalement WM/LE) - une expérience S/4HANA est un plus Capacité à challenger une architecture fonctionnelle et à piloter des arbitrages process vs. standard Compétences en BPMN, tests, coordination transverse, animation d'ateliers multi-sites Anglais courant indispensable (environnement international)
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Go Senior / Expert – Kubernetes

Datapy
Publiée le
Développement
Go (langage)
Kubernetes

1 an
40k-65k €
400-650 €
Levallois-Perret, Île-de-France
Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Développeur Go Senior / Expert pour rejoindre une équipe en charge du développement et de l'évolution d'une plateforme technique à destination des équipes Data. Vous interviendrez sur des sujets de développement backend, d'automatisation et d'industrialisation, avec un fort enjeu autour de Kubernetes, de l'Infrastructure as Code et de la mise à disposition automatisée d'environnements de travail. Votre rôle sera notamment de : Concevoir et développer des solutions robustes en Go ; Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture de la plateforme ; Développer des composants et outils permettant l'automatisation et l'industrialisation des environnements ; Travailler sur des problématiques d'Infrastructure as Code (IaC) ; Concevoir, configurer et faire évoluer des composants dans des environnements Kubernetes ; Participer à l'automatisation de la création et de la gestion d'environnements destinés aux équipes Data ; Travailler sur des problématiques de déploiement, orchestration, scalabilité et fiabilité ; Contribuer à la mise à disposition de ressources permettant aux équipes Data de développer et entraîner leurs modèles, réaliser leurs analyses et créer des agents IA ; Collaborer avec les équipes techniques et les utilisateurs afin de transformer les besoins en solutions concrètes ; Participer à l'amélioration continue des outils, frameworks et composants de la plateforme.
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Freelance

Mission freelanceResponsable de projets transverses | transformation asset servicing & déploiement SI

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Business Analysis
Enterprise Application Integration (EAI)
ERP

9 mois
550-600 €
Paris, France
Mission de l'équipe : La mission intervient au sein d'un département spécialisé dans les activités d'Asset Servicing et de dépositaire, dans un contexte de transformation et d'amélioration continue. Sous la supervision directe de la Direction Technique, l'objectif est de piloter et coordonner les projets transverses du Département, en assurant leur avancement, leur gouvernance et leur bonne articulation entre les équipes métier, IT et MOA. La mission comporte également une dimension européenne, avec le suivi d'évolutions déployées au sein de différents hubs et la contribution, le cas échéant, au déploiement d'un nouveau système d'information. 1. Pilotage des projets de transformation La mission est responsable de l'animation et de la coordination des projets de transformation ou d'amélioration du Département. Elle devra notamment : · Structurer et piloter les différentes initiatives confiées. · Suivre leur avancement et sécuriser leur bonne exécution. · Coordonner plusieurs projets en parallèle. · Identifier les points de blocage et contribuer à leur résolution. · Être force de proposition sur les évolutions à mettre en œuvre. 2. Gouvernance et coordination transverse · La mission assure la gouvernance et le reporting des projets transverses. · Elle intervient comme point de liaison entre les différentes équipes du Département et notamment les équipes métier, IT et MOA. · Elle devra fédérer les différents contributeurs, assurer la circulation de l'information et garantir une visibilité claire sur l'avancement des initiatives. 3. Transformation des processus et déploiement SI La mission contribue activement aux évolutions organisationnelles et opérationnelles du Département. Les responsabilités couvrent notamment : · Le suivi des évolutions mises en œuvre au sein des hubs européens. · La coordination du programme de déploiement d'un nouveau système d'information, le cas échéant. · L'identification des axes d'amélioration des circuits opérationnels et des outils. · La formulation de propositions visant à améliorer l'efficacité des dispositifs existants. 4. Contribution aux enjeux stratégiques du Département · La mission participe activement aux sujets clés du Département et à sa gouvernance globale. · Elle devra apporter une capacité d'analyse, d'investigation et de prise de décision, tout en maintenant une forte capacité de collaboration avec les différentes équipes.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien réseau datacenter junior CDI (H/F)

Experis France
Publiée le

Chartres, Centre-Val de Loire
Experis recherche en CDI des Techniciens juniors (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir au sein d'un environnement technique exigeant. Ce poste est ouvert aux profils débutants ou souhaitant se reconvertir dans le domaine IT. Experis recherche des Techniciens juniors (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.
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Freelance

Mission freelanceUn Architecte Technique Datacenter sur Bordeaux

Almatek
Publiée le
LAN
WAN

1 an
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Architecte Technique Datacenter sur Bordeaux Description détaillée : La mission de l'architecte sera de concevoir et définir les architectures pour les nouveaux datacenters et les évolutions pour les datacenters actuels (LAN, cloisonnement, télécom, services réseau…). Il accompagnera les experts lors de la mise en œuvre des architectures et des migrations. Il participera aux différents comités de validation d'architecture. Prestations à réaliser : - Concevoir et définir les architectures et infrastructures en datacenter - Rédiger les livrables techniques tels que précise la charte qualité (Dossier d'Architecture Technique, Dossier Sécurité) et s'assurer du respect du cadre de référence technique - Entretenir, optimiser et gérer les évolutions du patrimoine technique - Assurer le support Niveau 3 des architectures et infrastructures aux équipes E&D et de la Production Informatique - Assurer une veille technologique et contribuer aux Plans Moyens Termes techniques et métier - Veiller et garantir la cohérence de l'ensemble des périmètres techniques du domaine et de leur évolution - Participer à la construction du contenu du cadre de référence de l'urbanisme du SI (description des périmètres techniques du service dans la cartographie) Compétences techniques : Architecte Technique et Solution - Expert - Impératif Gestion de projet - Expert - Impératif Réseaux LAN/WAN - Confirmé - Impératif Outils de production - Confirmé - Impératif
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet Production / CDI / (H/F)

FINAXYS
Publiée le
Production
Support technique
Tierce Maintenance Applicative (TMA)

Boulogne-Billancourt, Île-de-France
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Chef de Projet Production, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Assurer le pilotage interne des projets en organisant et animant des revues régulières avec les équipes projet. Coordonner les échanges avec les clients et assurer le suivi des projets à travers des revues d'avancement. Élaborer les supports de reporting et contribuer à la préparation des comités de pilotage. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité, aux coûts et aux délais des projets. Produire et analyser les données projets afin de faciliter le suivi d'avancement et d'accompagner la prise de décision. Développer des outils transverses permettant d'automatiser et de simplifier les processus d'analyse et de reporting. Proposer des solutions d'automatisation pour standardiser les pratiques et optimiser les processus au sein de la direction. Réaliser des contrôles de qualité et de cohérence des données afin de garantir la fiabilité des indicateurs. Concevoir et mettre en place des outils de suivi des plans de remédiation sur les différents sujets transverses. Contribuer à l'optimisation des coûts d'infrastructure en développant des outils de suivi et d'analyse des actions de réduction des coûts. Environnement technique / fonctionnel : Production IT, Infrastructure, Gestion de projet, Reporting, KPI, Analyse de données, Automatisation, Optimisation des coûts, Gouvernance IT.
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Freelance

Mission freelanceIntégrateur technique

ESENCA
Publiée le
Apache Kafka
API REST
Datadog

1 an
Lille, Hauts-de-France
Contexte de la missionDans le cadre du déploiement d'une solution transverse à l'échelle d'un groupe international, plusieurs entités doivent être intégrées et connectées à une plateforme commune. L'intégrateur technique intervient à chaque étape de l'onboarding des nouvelles entités, de l'analyse des flux existants jusqu'à la mise en production. Il garantit la bonne configuration des environnements, la fiabilité des échanges de données et la sécurisation des démarrages. L'objectif est également de standardiser et d'industrialiser les procédures d'intégration afin de faciliter les déploiements futurs. Missions principales1. Cadrage technique Analyser les systèmes d'information locaux et les supports techniques existants. Cartographier les flux d'échanges entre les systèmes locaux et la plateforme cible. Identifier les dépendances, les contraintes techniques et les éventuels points de blocage. 2. Intégration et configuration Coordonner ou réaliser les opérations de reprise de données et de mapping technique, en lien avec les équipes Data et Métier. Configurer et déployer la solution sur les environnements de test et de préproduction. Vérifier la conformité des échanges et la qualité des données intégrées. 3. Tests et mise en production Accompagner les tests d'intégration de bout en bout (E2E). Analyser et préqualifier les anomalies, puis coordonner leur résolution avec les équipes concernées. Préparer et sécuriser les plans de bascule technique. Assurer le support technique renforcé après le démarrage et accompagner les équipes locales pendant la phase d'hypercare. 4. Documentation et industrialisation Rédiger et maintenir les guides et checklists d'intégration technique. Documenter les spécificités de chaque entité intégrée. Préparer le transfert vers les équipes RUN et Support. Capitaliser sur les retours d'expérience afin de fiabiliser et d'accélérer les prochains déploiements.
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