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Au sein du département CRM & Flux, le client recherche un PMO senior pour accompagner la direction dans le pilotage opérationnel et financier des activités et assurer la gouvernance d'un programme stratégique. La mission comporte une double responsabilité : apporter une vision consolidée et chiffrée des activités du département et garantir le suivi du programme en matière de budget, planning, risques et avancement. L'enjeu principal est de fiabiliser les indicateurs de pilotage, d'améliorer la visibilité décisionnelle et de sécuriser les engagements du programme auprès de la Direction Informatique et du CIO. Missions : - Définir, structurer et suivre les KPI de performance du département CRM & Flux - Concevoir et maintenir les tableaux de bord décisionnels et les reportings consolidés - Assurer le suivi budgétaire mensuel, annuel et pluriannuel des activités - Participer au cadrage budgétaire annuel et pluriannuel et produire des analyses financières détaillées - Consolider les budgets et les plannings du programme stratégique - Suivre le chemin critique, les jalons et l'avancement global du programme - Identifier les écarts entre les prévisions et les réalisations et formuler des recommandations - Préparer et co-animer les comités de pilotage et les instances de gouvernance - Rédiger les supports de comités, les comptes rendus et les bilans d'avancement - Assurer le suivi des décisions, des actions et des engagements pris en comité - Identifier et piloter les risques, les alertes et les dépendances inter-projets - Proposer et suivre les plans de mitigation des risques et des écarts - Concevoir des outils de pilotage et des kits méthodologiques pour les équipes - Accompagner les managers et les équipes dans le suivi et l'analyse de leurs activités - Produire les supports de communication et les synthèses décisionnelles destinés à la Direction Informatique et au CIO Profil attendu : PMO senior disposant de plus de 8 ans d'expérience en management de projet, pilotage de programmes et accompagnement de directions informatiques. Une expérience confirmée en gestion de portefeuille de projets, planification directrice, pilotage budgétaire et construction de reportings décisionnels est attendue. Le consultant doit être capable de consolider des données financières et opérationnelles, d'analyser les écarts et de formuler des recommandations auprès d'interlocuteurs de direction. Une forte capacité de coordination transverse, de communication et d'animation des instances de gouvernance est nécessaire.

Bonjour, je suis à la recherche pour l'un de mes clients d'un consultant Senior AMOA Finance & controlling / PMO transformation SAP dans le cadre d'un projet d'ampleur S/4HANA : Vos missions : Volet PMO Le consultant devient en pratique le point d'entrée du Pôle SIGF vis-à-vis du projet Il doit notamment : centraliser et piloter les sollicitations et plans d'actions ; coordonner les échanges avec la MOA PGI/DNSIF et les métiers ; identifier et suivre les impacts du projet sur 2PI, OTARI, OCCEA, iCGO et OPEN ; construire et suivre les plannings d'évolution ; organiser des ateliers ; préparer la communication vers les métiers : newsletters, supports, webinaires, documentation. Volet AMOALe consultant intervient également directement sur la transformation fonctionnelle : participation aux ateliers de conception détaillée ; accompagnement des responsables fonctionnels Achats, Finance, Gestion, Ventes/Logistique et habilitations ; participation aux MOCK ; cadrage et suivi des recettes métier ; préparation des cas de tests et cahiers de recette ; analyse des écarts et identification de leurs impacts potentiels sur les SI partenaires ; revue des supports destinés aux utilisateurs

Mission de l'équipe : Au sein d'un grand groupe bancaire européen, la mission s'inscrit dans un département dédié aux services de paiement aux entreprises, réunissant des équipes fonctionnelles et techniques organisées notamment en mode Agile. L'objectif est d'accompagner la direction dans la gouvernance et le pilotage transversal de ses activités, en garantissant la fiabilité des informations, la qualité des supports de décision et le suivi des engagements. Le PMO Senior intervient comme point de coordination entre la direction, les responsables d'activité et les équipes opérationnelles. La mission s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gouvernance de direction et pilotage des instancesOrganiser et coordonner les comités de direction, comités sponsors et différentes instances de gouvernance stratégiques et opérationnelles. Construire et maintenir le calendrier de gouvernance, anticiper les échéances et préparer les ordres du jour avec les responsables concernés. Collecter, consolider et fiabiliser les informations issues de différents contributeurs, en garantissant l'exactitude des chiffres et la traçabilité des sources. Produire des supports de présentation synthétiques et structurés à destination du management. Identifier en amont les sujets nécessitant une décision, un arbitrage ou une alerte, et préparer les éléments de synthèse associés. Coordonner les contributeurs, assurer les relances et formaliser le suivi des décisions, engagements et plans d'action. Maintenir une vision consolidée de l'avancement des sujets stratégiques et opérationnels. Proposer des améliorations des processus de gouvernance, des supports et des modalités de reporting. 2. Gouvernance Agile et suivi des livraisonsCoordonner et préparer les instances de pilotage Agile avec les responsables et équipes concernés. Consolider les informations d'avancement des activités et maintenir la feuille de route des livraisons. Identifier et remonter les risques, dépendances, points de vigilance et arbitrages nécessaires. Garantir la cohérence des informations présentées entre la gouvernance de direction et les instances de pilotage Agile. Assurer le suivi des actions et engagements issus des instances Agile. Prestations demandéesLa mission porte sur la gouvernance transverse du département et le pilotage des activités Agile. Les principales responsabilités attendues sont les suivantes : Assurer la préparation et la coordination des instances de gouvernance. Produire des reportings exécutifs fiables, structurés et adaptés aux enjeux de décision. Consolider les informations et coordonner les contributeurs internes. Anticiper les alertes, formaliser les arbitrages et assurer le suivi des plans d'action. Maintenir une visibilité consolidée sur les activités, les livraisons et leurs dépendances. Contribuer à l'amélioration continue des dispositifs de gouvernance et de reporting. Secteur d'activité : Banque, services de paiement aux entreprises Calendrier : du 02/11/2026 au 31/12/2026, renouvelable

La mission consiste à intervenir en tant que Consultant Senior SAP SCM / Manufacturing dans le cadre d'un programme de transformation industrielle visant à définir un modèle opérationnel cible autour des processus Manufacturing, Supply Chain et Intercompany. Le consultant aura pour rôle d'analyser les processus existants (AS-IS), d'identifier les impacts métiers, organisationnels et applicatifs, puis de concevoir les processus cibles (TO-BE) dans un environnement SAP ECC. Il interviendra notamment sur la définition et l'optimisation des flux intercompagnies, ainsi que sur les interactions entre les processus Achats, Ventes, Production, Gestion des stocks et Finance. La mission comprend également l'animation d'ateliers avec les équipes métiers et IT, la formalisation des recommandations fonctionnelles SAP, la cartographie des flux, la réalisation des analyses d'impact et la production des dossiers de cadrage et de conception générale.

Contexte de la mission : Au sein d'un acteur majeur des médias et du patrimoine audiovisuel, vous intégrez l'équipe Produit pour piloter l'expérience d'une application critique et innovante : une plateforme d'annotation de données audiovisuelles dédiée à la constitution de vérités terrain pour l'entraînement et l'évaluation de modèles IA / ML. Dans un contexte où les usages métiers sont en pleine émergence, vous ne serez pas un simple "exécutant du besoin", mais un véritable porteur de vision produit. Votre terrain de jeu : faire émerger la valeur grâce à une immersion concrète dans le geste métier et une vélocité maximale permise par le prototypage assisté par l'IA. Vos missions & responsabilités :Incarner & porter la vision produit : Définir et imposer une vision ergonomique, esthétique et fonctionnelle exigeante pour un outil métier complexe (manipulation de timelines, raccourcis clavier, lecteurs médias, précision spatio-temporelle). Immersion métier continue : Mettre concrètement "les mains dans le cambouis" en pratiquant vous-même l'annotation lors de l'onboarding puis de façon hebdomadaire pour comprendre intimement les irritants, la charge mentale et les micro-interactions. Prototypage ultra-rapide boosté par l'IA : Dépasser les cycles Figma traditionnels en exploitant les outils de génération IA (Claude Code, Claude Design, v0, Bolt, etc.) pour produire des prototypes fonctionnels et du code en quelques minutes. Co-pilotage du backlog & recette front-end : Travailler en binôme étroit avec le Product Owner (découpage US, critères d'acceptation) et réaliser des recettes front-end rigoureuses (UI/UX, fluidité, intégration) en lien direct avec les développeurs.

Contexte de la mission Dans un contexte de transformation digitale et d'accélération des usages numériques, notamment liés à l'intelligence artificielle, un acteur majeur du secteur bancaire souhaite renforcer la maîtrise des pratiques de Shadow IT au sein de son organisation. L'objectif est d'identifier les outils, applications et solutions numériques utilisés en dehors du cadre de gouvernance de la DSI, d'évaluer les risques associés et de mettre en œuvre des plans de remédiation adaptés. Cette démarche s'inscrit également dans la préparation d'un programme Citizen Development, visant à permettre aux collaborateurs de développer leurs propres solutions métiers de manière autonome, tout en respectant les exigences de sécurité, de conformité et de gouvernance IT. Le consultant interviendra en collaboration avec un Chef de projet et les différentes équipes métiers, IT et Sécurité. Missions principales1. Identification et cartographie du Shadow ITPréparer et co-animer des entretiens avec les équipes métiers. Identifier les outils, applications et pratiques numériques utilisés en dehors du périmètre de la DSI. Collecter, analyser et consolider les informations recueillies. Réaliser une cartographie des usages non référencés par direction et niveau de criticité. Identifier les risques potentiels liés à ces pratiques. 2. Évaluation des risques et plans de remédiationParticiper à la définition d'une grille d'évaluation et de cotation des risques. Analyser et prioriser les risques associés aux usages identifiés. Définir les actions correctives adaptées : homologation, migration, substitution ou abandon encadré. Contribuer au pilotage et au suivi des plans de remédiation. Préparer les reportings et les supports de suivi destinés aux instances de gouvernance. 3. Mise en place d'un dispositif de détection continueConcevoir une méthodologie permettant d'identifier durablement les nouveaux usages numériques non référencés. Identifier et recommander les outils de détection, de supervision et de cartographie adaptés. Formaliser les procédures et les processus de contrôle. Participer à la création de supports de sensibilisation à destination des équipes métiers. Accompagner les équipes DSI dans la prise en main du dispositif. Assurer le transfert de compétences pour garantir l'autonomie des équipes internes. Compétences recherchéesGouvernance SI et gestion des risques : Bonne connaissance des problématiques de Shadow IT. Expérience en audit, conseil ou gouvernance des systèmes d'information. Capacité à identifier, analyser et évaluer les risques IT. Expérience dans la définition et le suivi de plans de remédiation. Connaissance des exigences réglementaires et de sécurité : RGPD, ISO 27001, NIS2. Compétences techniques et outils : Connaissance des outils de découverte et de supervision du SI. CASB, ITAM/SAM et solutions de cartographie SI appréciés. Compréhension des enjeux liés au Citizen Development et aux nouveaux usages de l'IA. Excellente maîtrise du Pack Microsoft Office. Compétences fonctionnelles et relationnelles : Animation d'ateliers et conduite d'entretiens métiers. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Coordination transverse avec les équipes métiers, architecture, infrastructure et cybersécurité. Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse. Autonomie, rigueur, diplomatie et capacité à faire passer des messages de manière claire et structurée.

1. Contexte de la missionDans le cadre de son programme de transformation de son système d'information et de l'implémentation de SAP S/4HANA, notre client, acteur du secteur de la défense, souhaite renforcer ses équipes avec un Service Delivery Manager expérimenté. Le candidat interviendra dans un environnement projet complexe et exigeant, impliquant plusieurs équipes techniques et fonctionnelles, différents interlocuteurs métiers ainsi que des partenaires et intégrateurs. Il sera garant du pilotage opérationnel des services, de la coordination des intervenants, du suivi des engagements et de la qualité des livrables, tout en assurant une communication fluide entre les différentes parties prenantes. 2. Missions principalesPilotage du Service Delivery Assurer le pilotage opérationnel des activités liées au programme SAP S/4HANA. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais et niveaux de service. Superviser les activités des équipes projet, techniques et fonctionnelles. Coordonner les différents contributeurs internes et externes, notamment les intégrateurs. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et piloter les plans d'actions associés. Gestion et suivi des activités sous Jira Assurer le pilotage et le suivi des activités via Jira. Structurer et suivre les tickets, demandes, incidents, anomalies et actions. Mettre en place et suivre les workflows de traitement. Suivre les backlogs, les priorités, les dépendances et les échéances. Produire des tableaux de bord et indicateurs de performance. Garantir la traçabilité des actions et le reporting auprès des instances de gouvernance. Gouvernance et reporting Préparer et animer les comités opérationnels et de pilotage. Consolider les indicateurs de performance et les tableaux de bord. Assurer le reporting régulier auprès du management et des parties prenantes. Veiller à la bonne application des processus de gestion des services (ITIL). Assurer le suivi des plans d'amélioration continue. Coordination dans le cadre du déploiement SAP S/4HANA Accompagner les différentes phases du projet : conception, réalisation, tests, déploiement et stabilisation. Coordonner les équipes impliquées dans les activités de migration et d'intégration. Superviser le suivi des anomalies et des actions correctives. Contribuer à la préparation du Go/No Go et à la gestion de la période d'hypercare. Faciliter la coordination entre les équipes SAP, infrastructures, sécurité et métiers. 5. Livrables attendusTableaux de bord de suivi des activités sous Jira. Reporting périodique de Service Delivery. Plans d'actions et suivi des risques. Comptes rendus des comités opérationnels. Indicateurs de performance et de qualité de service. Suivi des anomalies, incidents et demandes. Plans de stabilisation et de transition vers le RUN.

Le client est lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s'appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory du client, dans le cadre de ses missions de construction/fabrication/releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support incidents, suivi contractuel SF…..)

Vous rejoignez un éditeur & intégrateur de logiciels qui propose toute une gamme de solutions CAO pour le monde de l'industrie (Solidworks, Inventor, Catia, Autocad…). En tant que Product Owner, vous êtes l'interface entre les développeurs et les clients industriels / bureaux d'études: Vous définissez et priorisez la vision produit de notre suite logicielle avec le Product Manager de la solution. Vous faites évoluer le produit en prenant en compte les demandes clients et les opportunités du marché, comme l'IA. Vous transformez les priorités et les besoins des bureaux d'études en user stories claires pour nos équipes de développement C#/.NET. Vous contribuez à l'élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées avec les parties prenantes. Vous pilotez le backlog, les sprints et les recettes avec les équipes de dev, en garantissant la qualité fonctionnelle des livrables. Vous rédigez et maintenez à jour la documentation fonctionnelle du produit, en veillant à la cohérence entre les fonctionnalités développées et leur présentation aux utilisateurs finaux. Vous définissez et exécutez les plans de tests, et suivez les anomalies jusqu'à leur résolution. Vous êtes le lien entre les utilisateurs, le Product Manager et la R&D.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Product Owner technique sur Grenoble. La personne accompagnera le chef de projet métier. Son rôle : coordonner les sujets techniques du projet, challenger les intégrateurs (Salesforce, SAP, SAP BTP, portail web) et veiller à la cohérence de l'architecture avec le SI existant. Ce n'est pas un PO agile classique : le profil doit être à l'aise sur l'architecture SI et le pilotage d'intégrateurs. Ce qui est obligatoire : • Bac+5 (ingénieur ou généraliste) et au moins 10 ans d'expérience en tant que consultant ; • une très bonne connaissance du métier de la fourniture d'énergie en France (B2B et B2C) ; • une expérience sur des projets web ; • une expérience de pilotage d'intégrateurs ou de TMA ; • une expérience de coordination dans un SI complexe (CRM, ERP). Un plus : Salesforce, SAP / SAP BTP, Drupal, React, Symfony, Jira, Airsaas. Détails : • Lieu : Grenoble • Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine, après 2 semaines sur site • Mission longue durée

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer la mise en œuvre d'un service de contract management sous un angle software asset management, dans le cadre de certains contrats logiciels. MissionsResponsabilité du processus pour gérer les nouveaux besoins logiciels pour le périmètre confié Point de contact unique dans le groupe pour la captation, chiffrage et validation des nouveaux besoins des métiers Capacité d'analyse critique de contrats logiciels et des besoins des métiers Provisionnement des clés de licences pour le métier dans le portail éditeur Gestion des accès aux portails éditeur Gestion de la facturation interne : actualisation annuelle des factures métiers suite aux nouveaux besoins, transferts et achats réalisés Animation des comités : animation des comités de suivi avec le fournisseur et en interne Documentation du processus et communication vers les interlocuteurs internes (français et anglais) Communication vis-à-vis des métiers internes de la banque, de diverses équipes (Achats, Legal, IT...) et vers l'éditeur en anglais et en français au quotidien Élaboration et alimentation quotidienne des référentiels nécessaires à l'activité et au suivi des achats de tous les métiers Optimisation du parc grâce aux mécanismes contractuels possibles en ligne avec les principes de gestion définis par le Senior Management et en ligne avec la stratégie groupe Reporting régulier et suivi précis des consommations et des demandes

Bonjour, Nous recherchons un Project Manager senior pour une mission basée à Aix-en-Provence, avec possibilité de télétravail. Profil recherché : Minimum 8 ans d'expérience en gestion de projet IT. Expérience sur des projets d'IA agentique (Agentic AI). Capacité à piloter la mise en production de POC. Excellentes capacités de coordination et de leadership. Anglais courant obligatoire. Bonjour, Profil recherché : Minimum 8 ans d'expérience en gestion de projet IT. Expérience sur des projets d'IA agentique (Agentic AI). Capacité à piloter la mise en production de POC. Excellentes capacités de coordination et de leadership. Anglais courant obligatoire.

Intitulé du posteResponsable des Risques Opérationnels Non IT & TPRM / Risks, Controls & Third-Party Risk Manager Responsabilités principales1. Gouvernance et gestion des risques opérationnels Non ITIdentifier, évaluer, mesurer et documenter les risques opérationnels liés aux activités Non IT Maintenir et faire évoluer le dispositif de gestion des risques opérationnels sur l'ensemble du périmètre couvert Réaliser et piloter les exercices de RCSA (Risk & Control Self-Assessment) Assurer la cohérence des dispositifs avec les normes, procédures et attentes du Groupe Garantir la traçabilité et la documentation des risques, contrôles et plans d'actions associés 2. Gestion des risques tiers (TPRM)Piloter et faire évoluer le dispositif TPRM : politique, procédures, méthodologie et outillage Tenir à jour le référentiel des tiers et prestataires, et leur classification selon leur criticité et la nature des services rendus (notamment les prestations essentielles ou importantes) Conduire ou coordonner les due diligences préalables à l'entrée en relation : risques financiers, opérationnels, conformité (LCB-FT, sanctions, anticorruption), sécurité de l'information, protection des données, ESG et continuité d'activité Contribuer à la revue des clauses contractuelles de maîtrise des risques avec les Achats et le Juridique : droits d'audit, niveaux de service, sous-traitance, réversibilité, plans de sortie Assurer le suivi continu des tiers : revues périodiques, indicateurs de performance et de risque, suivi des incidents et des plans de remédiation Identifier et suivre les risques de concentration et de dépendance vis-à-vis des prestataires critiques Veiller à la conformité du dispositif avec les exigences réglementaires applicables à l'externalisation (par exemple orientations EBA sur l'externalisation, arrêté du 3 novembre 2014, DORA pour les interactions avec les prestataires TIC) Animer la coordination entre les Achats, les métiers propriétaires de la relation, le Juridique, la Compliance, la Sécurité IT et le DPO 3. Plans de contrôles et suivi des actionsDéfinir et décliner les plans de contrôles adaptés aux risques identifiés, y compris les contrôles portant sur les tiers et les prestations externalisées Analyser les résultats des contrôles réalisés Challenger la pertinence et l'efficacité des plans d'actions correctifs Assurer le suivi des actions de réduction des risques relevant du périmètre de responsabilité Contribuer au suivi et à la mise en œuvre des recommandations issues d'audits, revues ou inspections 4. Reporting & pilotageParticiper à la production des reportings Risques Non IT, notamment à destination du management Produire le reporting TPRM : cartographie des tiers critiques, résultats des évaluations, incidents et plans de remédiation Contribuer aux reportings réglementaires et internes (ex. indicateurs de contrôle interne, risques opérationnels, incidents, registre des externalisations) Informer régulièrement les différents niveaux de management de l'état des risques Alerter sans délai en cas de situation à risque ou de dysfonctionnement significatif, y compris chez un prestataire critique 5. Culture risques & conformitéDiffuser et promouvoir la culture Risques et Compliance au sein des équipes Communiquer sur la gouvernance, les procédures, guidelines et bonnes pratiques Sensibiliser les métiers et les propriétaires de relations fournisseurs à leurs responsabilités en matière de risques tiers Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de dispositifs de maîtrise des risques adaptés Être un interlocuteur de référence sur les sujets Risques Opérationnels Non IT et TPRM 6. Audits, contrôles et inspectionsRépondre aux demandes d'audit interne, audit externe, revues ou inspections Mettre en place et maintenir un système de gestion documentaire permettant la fourniture rapide et fiable des justificatifs attendus, notamment sur les dossiers tiers Assurer le suivi des plans d'actions post-audit Périmètre fonctionnel des risques couverts (Non IT)Le poste couvre des activités et métiers variés, notamment : Ressources humaines (processus RH, conformité, organisation) Finance / contrôle (processus financiers, gouvernance, risques opérationnels) Compliance Achats & gestion des fournisseurs Externalisation et gestion des tiers (TPRM) : prestataires, sous-traitants, partenaires et prestations essentielles ou importantes Data management / gouvernance des données Interactions clésÉquipes opérationnelles Non IT Fonctions Risques & Compliance Achats, Juridique, Sécurité IT et DPO, sur le cycle de vie des tiers Métiers propriétaires des relations avec les prestataires Prestataires et tiers critiques (revues, évaluations, remédiations) Management et directions fonctionnelles Auditeurs internes / externes Parties prenantes Groupe Enjeux du posteSécuriser les activités Non IT dans un environnement réglementé Maîtriser l'exposition aux risques liés aux tiers et garantir la conformité du dispositif d'externalisation Garantir un niveau de maîtrise des risques conforme aux attentes du Groupe Développer une culture risques partagée et opérationnelle Assurer une gouvernance claire, documentée et traçable

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Client Relationship Manager (CRM) pour sa production informatique dédiée aux marchés de capitaux. Vous incarnez le passage d'une informatique « pour l'informatique » à une informatique au service des métiers. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur tous les sujets de production, de la gestion quotidienne des crises aux niveaux de service stratégiques. Vos missions : - Assurer l'interface entre les équipes IT et les métiers pour garantir une qualité de service constante, alignée sur les priorités métiers - Piloter les niveaux de service (SLA) et suivre leur évolution - Animer la gouvernance de la production avec les équipes métiers et IT - Animer des cellules de crise lors d'incidents majeurs - Coordonner de bout en bout les processus critiques - Mobiliser les cadres dirigeants et les experts opérationnels - Porter une démarche d'amélioration continue du service Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et rejoignez une communauté d'experts de la finance de marché. La mission peut se répartir entre deux sites en région parisienne. Ref : O-YVJZB

Contexte de la mission Notre client, un groupe média, recherche un Consultant Senior en Marketing Éditorial et Planning Stratégique pour accompagner sa Direction Marketing dans la valorisation de ses programmes et le développement de ses offres numériques. La mission vise à renforcer le positionnement éditorial des contenus, structurer les supports marketing et coordonner les projets transverses en collaboration avec les équipes éditoriales, marketing, data et études. Missions principales Coordination et collecte d'informations Coordonner les échanges entre les pôles éditoriaux, les équipes marketing et les services transverses. Collecter et structurer les informations clés des programmes : cibles, résumés, visuels, slogans et arguments différenciants. Positionnement et création de supports Affiner le positionnement des programmes et définir les cibles, personae et territoires de communication. Concevoir des fiches programmes, plateformes de marque, guidelines et présentations marketing. Développer des recommandations sur le Tone of Voice, le storytelling et les stratégies digitales dédiées aux fictions. Pilotage de projets et animation d'ateliers Préparer et animer des ateliers collaboratifs, puis assurer la restitution et le reporting. Piloter des projets transverses liés aux lancements de nouvelles offres et aux dispositifs éditoriaux. Assurer le suivi des partenariats et produire les bilans associés. Veille et analyse de performance Réaliser une veille concurrentielle et des benchmarks éditoriaux en France et à l'international. Analyser les performances des actions marketing avec les équipes data et études. Livrables attendus Fiches programmes et supports de présentation marketing. Plateformes de marque et guidelines éditoriales. Recommandations de positionnement, ciblage et personae. Supports et comptes rendus d'ateliers. Recommandations en storytelling, Tone of Voice et stratégie digitale. Benchmarks éditoriaux et études concurrentielles. Bilans de partenariats et reportings de performance. Synthèses et recommandations pour les lancements de nouvelles offres.