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Contexte de la missionDans le cadre d'un programme de modernisation des infrastructures et de développement de nouvelles capacités Cloud, nous recherchons un Expert Linux & Services d'Infrastructure afin de renforcer une équipe en charge de plusieurs socles techniques liés à l'identité et à la sécurité. La mission s'inscrit dans un environnement technique exigeant, avec des enjeux importants autour de l'industrialisation, de l'automatisation et du DevSecOps. L'expert interviendra sur des activités Build et Run, notamment autour des environnements Linux et des services d'infrastructure. Une attention particulière sera portée au produit HashiCorp Vault. Vos missionsParticiper aux activités Build et Run des différents socles techniques. Administrer et faire évoluer les environnements Linux et les services d'infrastructure associés. Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations. Développer et maintenir des automatisations avec Ansible, Terraform, Bash et Python. Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques complexes. Contribuer à la fiabilité, à la sécurisation et à l'amélioration continue des plateformes. Participer aux travaux autour de la gestion des identités et des secrets. Documenter les solutions mises en œuvre et assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes. Travailler de manière transverse avec différentes équipes d'ingénierie. Environnement techniqueCompétences principales : Linux Ansible Terraform Bash Python Automatisation / industrialisation DevSecOps Services d'infrastructure Compétences appréciées : HashiCorp Vault Keycloak Entra ID Active Directory Okta OpenID Connect / OIDC SAML v2 DNS / DHCP Gestion des identités et des secrets

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Conçois, déploie et opère les architectures réseau Datacenter haut débit au cœur d'un grand compte bancaireDans le cadre du renforcement des équipes d'ingénierie et d'exploitation réseau Datacenter au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseau Datacenter Confirmé(e). Au sein d'une équipe technique référente, ton rôle sera névralgique : tu participeras à la conception, au déploiement, à l'optimisation et au support de niveau 3 (N3) des infrastructures réseau Datacenter complexes à très forte volumétrie d'équipements (Fabrics VXLAN, architectures Cisco Nexus/ACI, routage BGP/MPLS). Ton futur environnementTu évolueras au cœur du pôle réseau Datacenter du client, en interaction permanente avec les équipes d'ingénierie, d'exploitation, de sécurité et de système. Dans un écosystème bancaire critique demandant rigueur, anticipation et forte réactivité, tu seras l'un des piliers techniques garantissant la disponibilité et la haute performance des Fabrics et backbones des datacenters. Tu travailleras dans un cadre hybride (3 jours par semaine sur site client) avec gestion d'astreintes planifiées (HNO). C'est le cadre idéal pour intervenir sur des architectures de routage et switching de pointe et accompagner la montée en compétences d'ingénieurs juniors. Tes missions clésConception, Déploiement & Projets (Mode BUILD & ARCHITECTURE) : Apporter un soutien technique de haut niveau pour la conception, le dimensionnement et le déploiement des infrastructures réseau Datacenter. Participer au déploiement et à l'évolution des architectures Cisco ACI et des Fabrics VXLAN / EVPN. Mettre en œuvre les architectures de routage avancé et d'interconnexion (BGP, OSPF, ISIS, MPLS, Segment Routing, LDP). Déployer et maintenir les services d'infrastructure DDI (DNS / DHCP / IPAM via EfficientIP). Rédiger, valider et maintenir à jour la documentation technique de référence (Dossiers d'Architecture Technique, schémas de câblage/flux, guides d'exploitation). Mener une veille technologique active sur le périmètre Datacenter et SDN. Support N3, Optimisation & Mentoring (Mode RUN & MENTORING) : Assurer le support technique de niveau 3 (N3) et résoudre les incidents complexes escaladés sur le réseau Datacenter. Analyser les performances, identifier les goulots d'étranglement et proposer des plans d'amélioration continue du réseau. Encadrer, former et accompagner les membres plus juniors de l'équipe réseau au quotidien. Assurer la continuité d'activité du réseau via des astreintes (HNO) planifiées. Collaborer de manière fluide avec les experts des autres domaines IT (Sécurité, Stockage, Cloud, Virtualisation). Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, réseaux & télécoms ou ingénierie système. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 7 ans (profil confirmé) dans la conception, le déploiement et l'exploitation d'infrastructures réseau complexes au sein d'environnements Datacenter à forte volumétrie d'équipements. Expertise Technique Routing & Switching Impérative : Maîtrise approfondie des environnements Cisco : NX-OS (Nexus 9K), IOS XE / ASR, IOS XR / ASR-NCS. Excellente maîtrise des architectures Fabrics VXLAN / EVPN et Cisco ACI. Solides compétences en routage avancé : BGP, OSPF, ISIS, MPLS / LDP, Segment Routing. Solide expérience sur les services DDI (DNS EfficientIP). Des notions sur le SDN (NSX-T) ou la virtualisation réseau (NFV) sont un plus apprécié, sans être indispensables. Soft Skills & Langues : Rigueur, réactivité, autonomie, capacité d'anticipation et forte faculté d'adaptation. Excellente expression écrite et orale, aisance pour formaliser de la documentation claire. Anglais opérationnel indispensable (documentation et contexte bancaire). Tes atoutsSens du Collectif et Pédagogie : Plaisir transmis à former et encadrer des profils juniors pour faire grandir l'équipe. Rigueur Opérationnelle : Exigence absolue dans la préparation des changements et des fenêtres d'intervention sur Datacenter bancaire. Esprit d'Analyse et Réactivité : Capacité à conserver son sang-froid et appliquer des méthodologies de diagnostic efficaces lors d'incidents réseau majeurs. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Cisco CCNP / CCIE Data Center ou Enterprise, EfficientIP). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : 3 jours par semaine sur site client (mode hybride) avec gestion d'astreintes (HNO). (Note : Prestation ouverte aux freelancers sous statut portage salarial uniquement). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique de conception de Fabric VXLAN/EVPN, résolution de problème de routage BGP/MPLS sur Cisco Nexus/ASR, gestion d'incident Datacenter N3 et échange en anglais). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur logiciel qui maitrise à la fois C++ et Java. Développement et maintenance d'outils de trading Front Office en C++ et Java - Développement d'outils de trading Front-Office en salle des marchés - Conception, développement, aide en production - Suivi des évolutions - Support de niveau 2

Dans le cadre d'une mission de renfort temporaire au sein de la fonction Achats d'un grand groupe, vous rejoindrez l'équipe en charge des Achats Responsables et de la décarbonation. Votre rôle consistera à piloter plusieurs projets liés à la réduction des émissions carbone générées par les achats et les fournisseurs. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Réaliser et fiabiliser le calcul du Scope 3 Achats à partir d'une méthodologie existante et documentée. Analyser les données de dépenses et contrôler la cohérence des résultats. Préparer les éléments nécessaires au reporting et à la revue des résultats. Contribuer aux campagnes de décarbonation auprès des fournisseurs. Analyser les données ESG et participer à l'amélioration des indicateurs de suivi. Contribuer aux évolutions des outils de reporting, notamment sur Excel et Power BI. Participer à la construction et à la structuration de la feuille de route décarbonation. Coordonner les échanges avec les équipes Achats, les directions opérationnelles, les équipes Climat et Data, ainsi que les différents interlocuteurs internes. Piloter plusieurs chantiers transverses en assurant le suivi des actions, des échéances et des livrables. La priorité opérationnelle de la mission sera d'assurer le calcul du Scope 3 Achats au démarrage de la mission, avec un niveau de fiabilité compatible avec une revue ou un audit des résultats.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation vers SAP S/4HANA, un acteur international du secteur industriel lance la définition et la mise en œuvre d'un template S/4HANA Greenfield destiné à être déployé à l'échelle du groupe. Le projet est actuellement en phase SAP Activate Prepare, avec un enchaînement vers la phase Explore. Afin de sécuriser les ateliers de conception et le cadrage de la solution cible, le client souhaite renforcer son dispositif avec une expertise fonctionnelle senior sur le domaine Sales. Informations mission : Démarrage : Octobre 2026 Localisation principale : région toulousaine Télétravail possible avec déplacements ponctuels Déplacements occasionnels en Europe Projet de transformation SAP S/4HANA Greenfield Méthodologie : SAP Activate Outils : SAP Signavio, SAP Cloud ALM (CALM) Langue de travail : anglais courant indispensable Missions : Préparer et animer les ateliers Fit-to-Standard SAP Activate. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Réaliser les analyses de Fit/Gap et identifier les écarts par rapport au standard SAP. Concevoir la solution cible sur le périmètre SAP S/4HANA Sales en respectant les principes Clean Core. Contribuer à la définition des processus métiers cibles au travers de SAP Signavio. Participer à l'élaboration des dossiers de conception fonctionnelle et de la stratégie de migration. Alimenter et prioriser le backlog projet (Gaps, RICEFW). Accompagner les équipes projet dans la préparation des phases de tests, de transition et de conduite du changement. Collaborer avec les équipes internationales métier et IT dans un contexte multiculturel.

🔹 Vos missions principales ✅ Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de la plateforme Apigee. ✅ Concevoir et faire évoluer des infrastructures hybrides entre environnements On-Premise et Cloud. ✅ Participer à la construction de l'infrastructure nécessaire à la nouvelle plateforme IA Management. ✅ Contribuer à la gestion et à l'évolution des API dans un environnement multicloud. ✅ Participer à l'automatisation et au déploiement des infrastructures via Terraform et les outils CI/CD.

La fonction FP&A d'un client se transforme avec la mise en place d'agents et de solutions d'automatisation au service du contrôle de gestion de l'activité logistique. L'Analytics Engineer intégrera l'équipe sous la responsabilité du finance data & AI leader. Mission longue basée à Lille (hybride). L'Analytics Engineer sera responsable de la réadaptation d'un projet existant sur un outil en phase de décommissionnement, de l'analyse et la compréhension de l'architecture et des modèles, de la collaboration étroite avec le staff engineer, le software engineer et le leadership pour réadapter la solution sur la stack data cible. Il/elle conduira l'étude et la migration des sources de données vers la zone datalake cible, documentera les données et les règles de transformation existantes, concevra et développera des pipelines de données robustes et évolutifs, mettra en œuvre des règles de transformation complexes et s'assurera de la mise à disposition des données avec contrôles qualité et tests (unitaires, UAT). Compétences techniques demandées : expérience significative dans la mise en œuvre de pipeline de transformation de données avec dbt, SQL ; maîtrise des environnements de développement sur le Cloud (ex : AWS S3, DataBricks, etc.) ; maîtrise des outils de développement Git, Github, CI/CD ; data quality testing (Unit/Integration/Function/non regression, UAT). Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

📢 Nous recherchons un Chef de projet SI – Risques de crédit & Notations pour une mission chez l'un de nos clients bancaires. 📍 Paris / Île-de-France 💼 Expérience recherchée : 6 à 9 ans Vous accompagnerez la Direction de Programme de la DSI Risques sur des projets de mutualisation et d'évolution des moteurs de notation ainsi que sur la constitution d'un dataset destiné à la modélisation du risque crédit. Vos principales missions : • Cadrer les besoins avec les métiers et analyser les scénarios possibles. • Définir les livrables, les budgets et les roadmaps. • Coordonner les équipes métier et IT. • Animer les comités et suivre l'avancement, les indicateurs et les risques projet. • Participer aux rituels de planification dans un environnement Agile SAFe. Profil recherché : • Bonne connaissance du risque crédit et des exigences réglementaires associées. • Expérience confirmée en pilotage de projets IT, notamment en construction et suivi budgétaires. • Capacité de synthèse, autonomie et aisance dans l'animation de comités. • Capacité à fédérer les interlocuteurs et à faire émerger un consensus

Angular 20 - Confirmé - Important C#, TFS - Expert - Important .NET 8 - Confirmé - Important Azure DevOps - Confirmé - Important Dans le cadre de la migration et refonte de nos applications .NET, nous avons besoin d'un développeur/Architect Full stack .NET & Angular confirmé pour accélérer la migration et la maintenance des produits ci-dessous: [Produit 1], [Produit 2]. Voici les éléments ainsi que l'écosystème à maitriser : Visual Studio 2022 C# TFS .NET Framework 4.6.2 .NET 8.0 SOAP / REST API XAML avec le CommunityToolkit.Mvvm EntityFramework 3.1.5 en code first et migrations Service windows SQL Server, proc stock Manipulation PDF Setup MSI Web service 2.0 & Azure app-service Multi-targeting Dot net 8 Asp.Net Core Web Api Postman, Fiddler Webhooks Svix Serilog & Azure insights EntityFramework core 8 Azure Storage, Identity Orchestration multi-thread Visual Studio Code Angular 20 IIS 10 & plugin GIT, JIRA, Confluence Devops Pipeline : Continuous Build & Continuous integration OAuth2, JWT, SSO, CSP, Iframe, App registration Azure AD Azure portal, Virtual Machine management Azure Templates (Bicep) Azure API Management, Gateway Azure Alerts, dashboard Keycloak Teams js integration

- Administration Freshservice / ITSM : prendre en charge le pilotage opérationnel, l'administration et le paramétrage de la solution Freshservice, assurer la gestion du Service Catalog et participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques de gouvernance ITSM. - Automatisation des workflows : élaborer, déployer et faire évoluer les processus automatisés en s'appuyant sur les fonctionnalités Workflow Automator, Orchestration Center, Expression Builder, Custom Objects et Business Rules. - Gestion des identités et des accès : assurer les opérations liées à la gestion des identités, des droits d'accès et des habilitations au sein des environnements Active Directory, Microsoft Entra ID et Microsoft 365. - Intégration des systèmes : développer, configurer et maintenir les interfaces entre les différentes applications et plateformes à l'aide des API REST et des technologies HTTP, JSON et Web Requests, afin de fluidifier les échanges de données et d'automatiser les interactions entre systèmes.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en Digital Workplace, nous recherchons un Expert Poste de Travail orienté Packaging applicatif, capable d'intervenir sur des environnements Microsoft complexes et à forte volumétrie. Vous rejoindrez une équipe technique en charge de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles d'un parc de plusieurs dizaines de milliers de postes, dans un contexte international exigeant en matière de disponibilité, de sécurité et de qualité de service. 🎯 Vos missions Concevoir, adapter et maintenir les packages applicatifs Réaliser le packaging et le repackaging des applications Utiliser InstallShield pour créer et faire évoluer les packages Diagnostiquer les problématiques d'installation, de désinstallation et de déploiement Réaliser les phases de tests et de qualification avant mise en production Assurer la maintenance et l'évolution du catalogue applicatif Préparer et suivre les déploiements à grande échelle Exploiter SCCM / Microsoft Configuration Manager, notamment sur les activités de télédistribution Analyser les incidents et erreurs rencontrés lors des déploiements Contribuer à l'amélioration des processus et des solutions de gestion du poste de travail Au-delà du packaging, vous pourrez intervenir sur différents sujets liés au Digital Workplace : Gestion du cycle de vie des postes Windows Patching et gestion des mises à jour Création et évolution des masters Gestion des modèles de postes Active Directory / GPO Virtualisation du poste de travail Environnements Chrome OS Contribution aux activités de support et d'exploitation du poste de travail Maintien en conditions opérationnelles du parc 🛠️ Environnement InstallShield · SCCM / Microsoft Configuration Manager · Microsoft Windows · Active Directory

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Testeur(se) technico-fonctionnel(le) API pour accompagner notre client, dans ses activités de qualité logicielle et de recette. Vous interviendrez d'abord sur une mission dédiée à 100 % aux tests API, avec Bruno sur le projet et Postman comme outil de référence, avant de rejoindre un projet de refonte d'un site de vente de billets de train et de son application mobile. Vous évoluerez dans un contexte QA où l'intelligence artificielle est déjà utilisée pour générer des cas de tests, en lien avec les équipes applicatives, de développement et de recette. Ce que vous ferez : Assurer une première mission entièrement consacrée aux tests technico-fonctionnels des API. Préparer, exécuter et analyser les tests API à l'aide de Postman, outil de base de l'environnement QA. Utiliser Bruno pour réaliser et organiser les tests API du projet. Exploiter les spécifications Swagger pour comprendre les services, leurs contrats et les résultats attendus. Rejoindre ensuite le projet de refonte du site de vente en ligne et de l'application mobile du client. Contrôler les comportements fonctionnels, identifier les anomalies et suivre leur traitement avec les équipes concernées. Participer à la génération de cas de tests par l'IA, à la rédaction de prompts et à l'exploration de la création d'agents. Contribuer aux démarches d'automatisation et aux activités de recette, notamment dans un environnement intégrant Katalon. Utiliser les outils de suivi, dont Azure DevOps, pour documenter les tests, les résultats et les anomalies. Participer à l'amélioration continue des pratiques QA, de la couverture de tests et de la fiabilité des livraisons. Votre positionnement vous permettra de contribuer à des projets digitaux structurants, au croisement des enjeux API, qualité logicielle, automatisation et intelligence artificielle.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote l'ingénierie des indicateurs de risques et de P&L en temps réelNous recherchons un(e) Business Analyst Crédits Dérivés senior pour intégrer une nouvelle équipe au sein du département d'études et développements IT Pre-Trade Sales & Execution d'une Banque de Financement et d'Investissement (BFI) majeure. Ton rôle sera stratégique et hautement technique : tu participeras à l'implémentation d'une nouvelle solution de data visualisation et de suivi en temps réel des indicateurs de risques de marchés et de P&L pour les desks de dérivés de Crédit. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un pôle technologique de premier plan dédié aux solutions d'exécution et de suivi d'exposition Pre-Trade pour les métiers Global Markets & Risks. En interface directe avec les traders, les ingénieurs financiers et les équipes de gestion des risques, tu travailleras sur un périmètre hautement dynamique de dérivés de Crédit de flux (CDS Single Name & Index, CDS Index options, Bonds). C'est le cadre de travail idéal pour relever des challenges techniques de pointe autour de la collecte de la market data en temps réel et de la modélisation de tableaux de bord décisionnels interactifs. Tes missions clésCadrage, Analyse & Spécifications Fonctionnelles : Recueillir et analyser les besoins des desks de trading Dérivés de Crédit pour concevoir une solution de data visualisation innovante et réactive. Traduire les exigences des traders et des gestionnaires de risques en spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Modéliser les maquettes et les flux de données nécessaires pour afficher les indicateurs de risques et de P&L de manière claire et exploitable en temps réel. Maîtriser le cycle de développement logiciel (SDLC) de bout en bout et travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour sécuriser le delivery. Modélisation Financière & Risques de Marché : Garantir l'exactitude des calculs et du suivi des indicateurs de marché clés (Grecques, P&L Explain, Expected P&L) sur le périmètre des dérivés de taux et de crédit. Valider et piloter la gestion et l'intégration de la market data en temps réel au sein de la nouvelle plateforme de visualisation. Concevoir la stratégie de tests, préparer les jeux de données financières de recette et valider la non-régression des modèles de risques implantés. Ton profilFormation : Diplôme de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur ou Master universitaire avec une double spécialisation en systèmes d'information et finance de marchés. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide de 7 ans d'expérience minimum sur des fonctions similaires en environnement de salle de marchés. Expertise Fonctionnelle Métier : Excellentes connaissances des dérivés de Crédit (CDS Single Name & Index, CDS Index options, Bonds). Solides compétences en suivi des risques de marché (Grecques, P&L Explain/Expected) et gestion de la market data en temps réel sur un desk de taux ou de crédit. Expertise Technique & Progicielle : Maîtrise éprouvée du cycle de développement logiciel (SDLC) appliqué aux architectures de trading. Fort intérêt pour les nouvelles technologies de traitement et de visualisation de données de marché à haute fréquence. Langues : Anglais courant impératif (à l'écrit comme à l'oral) pour évoluer dans un contexte de marché globalisé. Tes atoutsEsprit d'Analyse et de Synthèse : Capacité à appréhender des modèles de risques quantitatifs complexes pour les synthétiser dans des interfaces visuelles ultra-performantes. Rigueur et Grande Réactivité : Rigueur absolue requise dans la validation des données de P&L, alliée à une forte réactivité pour répondre aux exigences des desks de trading. Excellente Communication et Proactivité : Sens du relationnel développé pour fluidifier les échanges entre les équipes IT et métiers, associé à un tempérament curieux et autonome qui sait prendre des initiatives. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Dans le cadre de l'accompagnement de notre client, nous recherchons un Technicien Support Informatique & Proximité (H/F) pour renforcer les équipes informatiques présentes sur site au Havre. Si la majorité des incidents et demandes sont traités à distance depuis le site client, le technicien doit également être en mesure d'intervenir physiquement auprès des utilisateurs lorsque la situation le nécessite. Le poste requiert une excellente maîtrise de l'environnement de travail informatique, une forte appétence pour le support applicatif et un véritable sens du service. Missions principales : Support utilisateurs et gestion des incidents : Prendre en charge, diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes utilisateurs. Assurer le support à distance depuis le site client et intervenir en proximité selon les besoins. Réaliser le support matériel, logiciel, bureautique et applicatif. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils et applications métiers. Qualifier, suivre et documenter les tickets dans l'outil de ticketing. Escalader les incidents complexes et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution. Administration des postes et des accès : Installer, configurer, maintenir et dépanner les postes de travail et leurs périphériques. Assurer la création, la modification et la suppression des comptes utilisateurs dans Active Directory. Gérer les droits d'accès aux répertoires et ressources partagées. Accompagner les arrivées, mobilités et départs des collaborateurs. Support applicatif et documentation : Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements des applications métiers. Développer une bonne connaissance des environnements applicatifs spécifiques au client. Collaborer avec les équipes techniques et applicatives. Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et les fiches de résolution. Contribuer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue du support. Le terrain de jeu ? Windows Microsoft Office / Microsoft 365 Active Directory et de la gestion des droits d'accès. Le profil que nous recherchons : Vous avez 2 ans d'expérience minimum en support informatique Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre fiabilité et votre capacité à travailler en équipe. Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 25k € annuel brut Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité – Systèmes & Réseaux H/F basé(e) à Marseille (15ème) pour intervenir sur un environnement IT embarqué à bord de navires. Vous assurez le support de niveau 2/3, l'administration des environnements IT et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, postes de travail et applications métiers. Vos principales missions : • Assurer le support utilisateurs et systèmes et le traitement des incidents de niveau 2/3. • Diagnostiquer et résoudre les incidents hardware, software, systèmes et réseaux. • Administrer les postes de travail et les environnements Windows, Linux et macOS. • Assurer l'administration des terminaux Android/tablettes via Microsoft Intune et Samsung Knox. • Participer à l'intégration et au déploiement des systèmes et applications IT à bord des navires. • Assurer le monitoring, le troubleshooting et l'analyse des logs. • Intervenir sur les environnements réseau : Cisco, firewall, Wi-Fi, LAN. • Participer à la gestion des incidents critiques, aux analyses de causes ( RCA ) et à la mise en place d'actions correctives. • Contribuer aux sujets de cybersécurité, sauvegarde, restauration, vulnérabilités et obsolescence. • Assurer le suivi du parc informatique et des équipements à bord. • Rédiger les procédures et documentations techniques et contribuer à l'amélioration continue. • Coordonner les interventions avec les équipes IT et les différents fournisseurs. Référence de l'offre : v4l1puhw8e