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CDI

Offre d'emploiDELIVERY MANAGER SENIOR (H/F)

SEA TPI
Publiée le

50k-55k €
Montpellier, Occitanie
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste est basé à Montpellier. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : a62vi4h8nt
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CDI
Freelance

Offre d'emploiAdministrateur / Ingénieur VSS H/F

Le Groupe SYD
Publiée le

12 mois
35k-40k €
350-400 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur / Ingénieur VSS H/F 📍 Lieu : Nantes ou Rennes 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 35k-40k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur public, opérant des plateformes numériques critiques à l'échelle nationale. Dans le cadre d'un marché d'infogérance à forts enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance, tu intégreras une équipe d'expertise N3 spécialisée sur les environnements de virtualisation, de stockage et de sauvegarde. Au cœur des activités RUN, BUILD et MCO, tu contribueras à la résolution d'incidents complexes, à l'amélioration continue des infrastructures et à l'accompagnement des projets techniques tout en garantissant la fiabilité, la performance et la sécurité des systèmes. Tu auras pour missions de : Traiter les incidents et demandes de services complexes en assurant l'analyse des causes racines et la mise en œuvre des actions correctives. Assurer l'administration et l'exploitation des environnements de virtualisation, stockage et sauvegarde. Participer aux projets d'évolution en apportant ton expertise technique et ta connaissance des environnements existants. Contribuer à la rédaction de la documentation nécessaire à la préparation et à l'exécution des projets. Réaliser les actions techniques prévues dans les projets sous la responsabilité d'un chef de projet. Identifier les opportunités d'amélioration continue et proposer des plans d'optimisation des infrastructures. Participer aux opérations de maintien en conditions opérationnelles et aux actions préventives. Garantir le respect des exigences de sécurité et participer aux audits lorsque nécessaire. Participer aux comités techniques (CAB, suivi de production, ponts de crise, instances d'équipe). Maintenir la documentation technique et la base de connaissances à jour. Accompagner la montée en compétences des équipes et contribuer aux bonnes pratiques d'exploitation. 🧰 Stack technique : Virtualisation : VMware vSphere, ESXi, infrastructures de virtualisation. Stockage & Sauvegarde : plateformes de stockage et solutions de sauvegarde d'entreprise. Systèmes : Administration systèmes, exploitation et support N3. Méthodologies : RUN, BUILD, MCO, gestion des incidents, amélioration continue, CAB, gestion de crise.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Python IA (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
IA
Python

3 ans
50k-60k €
500 €
Île-de-France, France
Description de la mission : Dans le cadre des projets IT Innovation, vous intégrerez l'équipe en tant que Développeur IA Python. Vous serez en charge du développement, de l'intégration et de l'optimisation des modèles d'intelligence artificielle pour les différents use cases métiers. Vous travaillerez en mode agile en proximité avec les Data Scientists, les architectes solutions, les équipes métier et IT des autres filières. Vous aurez un rôle clé dans l'industrialisation et le déploiement des solutions IA en production. Expert en agentic coding, vous maîtrisez parfaitement les outils d'IA générative (GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, ChatGPT) pour accélérer le développement tout en maintenant des standards de qualité élevés. Vous êtes capable de décomposer des problèmes complexes en instructions claires pour l'IA et de valider/optimiser le code généré. La mission se déroule dans un contexte anglophone, la maîtrise de l'anglais est obligatoire. Résultats attendus (Livrables) : • Participation aux workshops avec les équipes IT/métiers et les Data Scientists • Développement et optimisation de modèles IA/ML pour les use cases métiers • Intégration et déploiement des modèles en production (APIs, microservices) • Utilisation experte du agentic coding pour accélérer le développement sans compromettre la qualité • Mise en place de pipelines MLOps (entraînement, versioning, monitoring) • Tests automatisés et validation des modèles (performance, robustesse, biais) • Documentation technique détaillée (code, modèles, APIs, prompts réutilisables) • Optimisation des performances (latence, coûts, scalabilité) • Veille technologique et recommandations sur les nouvelles techniques IA • Partage des best practices de agentic coding avec l'équipe
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant DLP (H/F)

VISIAN
Publiée le
Microsoft Purview
Proofpoint
Prévention des pertes de données (DLP)

3 ans
40k-45k €
400-550 €
France
Le département CyberDéfense lance un programme de Data Loss Prevention (DLP). Une phase de POC et de benchmark a déjà été menée sur plusieurs modules (CASB, Endpoint DLP, DSPM…), notamment avec Microsoft Purview, Zscaler et Proofpoint. Les capacités techniques des solutions retenues et leur couverture fonctionnelle sont désormais connues et documentées. Un chef de projet est déjà en place pour piloter le programme dans ses dimensions planning, budget et coordination, mais ne dispose pas d'une expertise technique DLP. L'enjeu central de la mission est désormais de transformer les enseignements de ces travaux en un dispositif DLP opérationnel et industrialisé. Le consultant devra définir les fondations nécessaires au programme (classification de la donnée, labels de sensibilité, auto-labelling, etc.), construire une trajectoire de montée en maturité des cas d'usage et des règles de détection, puis accompagner leur mise en œuvre au sein des outils retenus. L'objectif est de fournir au SOC et au CERT des capacités de détection pertinentes et exploitables, générant un niveau de bruit maîtrisé et une réelle valeur opérationnelle. Les travaux liés à la classification et à la protection de l'information seront menés également en coordination avec le département en charge de la Sûreté du Groupe. Mission et activités principales 1. Définition de la roadmap opérationnelle et des fondations DLP - Définir la trajectoire de déploiement et de montée en maturité des capacités DLP du Groupe - Prioriser les cas d'usage de détection en fonction des risques métiers et cyber - Identifier et formaliser les premières règles « Quick Wins » à forte valeur ajoutée, faible bruit et haut niveau de confiance - Construire un catalogue de cas d'usage DLP progressivement enrichi au fur et à mesure de la maturité du programme - Définir les fondations nécessaires à l'efficacité du dispositif : classification de la donnée, labels de sensibilité, auto-labelling, Sensitive Information Types, protection de l'information - Assurer la cohérence entre les politiques DLP et les travaux de classification menés avec les équipes Sûreté ou GRC - Définir les indicateurs permettant de mesurer la pertinence et l'efficacité des règles de détection 2. Implémentation technique et industrialisation des capacités DLP - Configurer et déployer les politiques DLP dans les solutions retenues - Implémenter les scénarios de détection définis lors de la phase de conception - Développer les règles de surveillance, d'alerte, de blocage et de remédiation - Paramétrer les capacités de classification et d'auto-labelling lorsque celles-ci sont intégrées aux solutions - Réaliser les campagnes de tests et d'ajustement des politiques - Optimiser les règles afin de réduire les faux positifs et maximiser leur exploitabilité - Accompagner l'intégration des événements DLP dans les processus du SOC et du CERT - Piloter la définition des procédures de qualification et de traitement des alertes DLP - Assurer un support d'expertise auprès des équipes Cyberdéfense et des équipes opérationnelles 3. Documentation, gouvernance et sensibilisation - Produire la documentation fonctionnelle et technique associée au programme - Documenter les règles DLP, leurs objectifs, leur logique de détection et leur niveau de maturité - Animer des ateliers avec les équipes cybersécurité, IT, métiers et Sûreté - Contribuer aux actions de sensibilisation autour de la classification des données et de la protection de l'information - Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes afin de rendre le dispositif autonome à terme
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert ELK / Architecte ELK – Infrastructure & Gestion des Logs

Gamme solutions
Publiée le
ELK

1 an
Île-de-France, France
ContexteDans le cadre du renforcement de son infrastructure, notre client souhaite mettre en place une solution centralisée de gestion et d'analyse des logs afin d'améliorer la détection, l'analyse et la résolution des incidents. La mission consiste à accompagner la DSI dans la conception, l'intégration, l'industrialisation et la mise en production d'une plateforme ELK, ainsi que dans son dimensionnement et son exploitation. Environnement techniqueElastic Stack : Elasticsearch, Logstash, Kibana Rétention : 90 jours Volumétrie estimée : 6 To / 3 mois Croissance annuelle : 20 % SLA plateforme : 99,7 % 15 utilisateurs ELK 5 administrateurs RBAC Environnements : Production / Préproduction Environ 500 VM Windows Environ 500 VM Linux Logs applicatifs : environ 50 applications critiques et pertinentes MissionsConcevoir l'architecture cible de la plateforme ELK. Dimensionner l'infrastructure : CPU, RAM, stockage et capacité d'évolution. Centraliser les logs techniques et applicatifs. Mettre en place la collecte, le parsing et la normalisation des logs selon ECS. Configurer Elasticsearch, Logstash et Kibana. Mettre en œuvre les mécanismes de recherche, corrélation et alerting. Configurer la gestion des rôles et des accès RBAC. Mettre en place la haute disponibilité et la sécurisation de la plateforme. Assurer la supervision de la solution ELK. Mettre en place les procédures de sauvegarde et de restauration. Gérer les certificats et les upgrades de la plateforme. Intégrer la solution à l'infrastructure existante. Industrialiser et automatiser le déploiement des agents. Utiliser GPO / PowerShell pour les environnements Windows. Utiliser Ansible pour les environnements Linux. Préparer et accompagner la mise en production. Assurer l'accompagnement au démarrage et le transfert de compétences. Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. Préparer les éléments nécessaires à la réversibilité de la solution. Expertise recherchéeExpertise confirmée sur ELK / Elastic Stack. Très bonne maîtrise d'Elasticsearch, Logstash et Kibana. Expérience en architecture et dimensionnement de plateformes ELK. Maîtrise de la collecte et du traitement des logs. Connaissance de la normalisation ECS. Expérience des environnements de production à forte volumétrie. Maîtrise des environnements Windows et Linux. Connaissances AIX appréciées. Maîtrise de PowerShell et/ou Ansible. Connaissances en sécurité, certificats, RBAC et haute disponibilité. Expérience en sauvegarde, restauration et gestion des upgrades. Connaissances des architectures techniques, de la virtualisation et de SQL Server. Capacité à produire des documents d'architecture et d'exploitation. Dimension projetLe profil devra également disposer d'une expérience en pilotage de projets techniques et être capable d'interagir avec les équipes DSI et les experts infrastructure. Participation aux : COPIL trimestriels ; réunions techniques hebdomadaires ; points quotidiens ; ateliers techniques et COTEC. LivrablesNote de cadrage. Architecture cible et schémas logique et physique. Matrice des flux et ports de communication. Dimensionnement CPU / RAM / stockage. Conception de la haute disponibilité. Cahiers de tests. DAT / procédures / modes opératoires / RACI. Documentation ELK. Rapports hebdomadaires d'activité. Documentation de réversibilité. Documentation des règles de parsing, dashboards, alertes, templates et policies. Documentation de mise en production et d'exploitation. ContraintesDémarrage : 01/09/2026 Fin de mission : au plus tard le 18/12/2026 Localisation : Corbeil / Villaroche Français courant obligatoire. Anglais lu, parlé et écrit requis pour les échanges avec les filiales et la documentation.
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Freelance

Mission freelanceLead Dev full stack Java / Angular - (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

36 mois
550 €
75000, Paris, Île-de-France
Résumé : Le rôle principal du Lead Dev Java/Angular est de servir en tant que référent technique et expert opérationnel, garantissant la qualité architecturale et la performance des développements au sein de l'équipe projet. Responsabilités : * Assurer la qualité architecturale et la performance des développements. * Garantir le respect des livraisons. * Effectuer le cadrage technique et sécuriser l'architecture. * Coacher les équipes de développement. * Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles. * Gérer les traitements par lot complexes. * Mettre en place des stratégies de cache pour optimiser les performances. * Assurer l'automatisation des tests et le contrôle qualité. * Fournir un support lors des mises en production. * Animer et suivre le backlog dans JIRA. * Proposer des améliorations continues sur les outils de monitoring. Must Haves : * 10 ans d'expérience minimum en développement. * Expertise en Java, JEE, Spring. * Connaissance des architectures SOAP/REST. * Maîtrise d'Angular et de jQuery. * Expérience avec les bases de données Oracle, Postgres et SQL. * Compétence en maintenance de Java Legacy (1.4 à 1.8). Nice to Haves : * Expérience avec Jenkins et GitLab pour CI/CD. * Connaissance de Sonar pour le contrôle qualité. * Capacité à intégrer des solutions d'intelligence artificielle. Autres Détails : * Expérience en gestion d'architectures distribuées. * Gestion des environnements Linux (reverse proxy, load balancing). * Assistance aux MEP et gestion des incidents (TMA).
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur/trice base de données H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

Tassin-la-Demi-Lune
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur/trice base de données H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'administration et l'optimisation des bases de données SQL Server ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Administrateur/trice base de données, vous êtes responsable de l'administration, de la performance et de la fiabilité de notre écosystème SQL Server : Côté build : Réaliser des migrations de bases de données dans le cadre des projets d'obsolescence. Participer à la qualification de nouvelles versions majeures et mineures de SQL Server. Accompagner les équipes applicatives dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets. Participer aux différents projets techniques liés à l'évolution des infrastructures. Participer au développement de nouvelles automatisations pour les opérations d'infrastructure SQL Server. Contribuer à l'industrialisation et à la fiabilisation des opérations DBA. Côté run : Administrer des environnements SQL Server Standalone et Haute Disponibilité. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des bases de données. Réaliser des opérations d'optimisation et de tuning SQL Server. Analyser et résoudre les incidents complexes en environnement de production. Participer aux cellules de crise lorsque nécessaire. Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures SQL Server. Maintenir et faire évoluer les jobs d'automatisation Ansible existants. Assurer un support de niveau expert auprès des équipes RUN. Assurer le maintien du niveau de sécurité des environnements SQL Server. Identifier et traiter les vulnérabilités de sécurité. C'est votre parcours Vous disposez d'une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum) et d'au moins 5 ans d'expérience en administration SQL Server. Vous êtes reconnu pour votre expertise technique et votre capacité à intervenir sur des environnements de production complexes et critiques. Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes et contribuer à l'amélioration continue sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Expertise SQL Server : administration et exploitation de bases SQL Server, environnements Standalone et Haute Disponibilité, optimisation et analyse de performances. Gestion des incidents et troubleshooting, migrations et upgrades SQL Server, bonnes connaissances Windows Server. Ansible, développement et maintenance de playbooks/jobs d'automatisation et participation à la maintenance de la plateforme Red Hat Ansible Automation Platform (AAP). GitLab / Git, Grafana et PowerShell. Environnements bancaires ou fortement contraints en matière de sécurité. Rédaction et maintenance de la documentation technique, des procédures et des consignes d'exploitation. C'est votre manière de faire équipe : Expertise technique et capacité à intervenir sur des environnements de production complexes et critiques. Capacité à interagir avec les éditeurs et les équipes techniques internationales. Esprit de collaboration et partage des bonnes pratiques avec les différents interlocuteurs techniques. Sens de l'amélioration continue et respect des bonnes pratiques de développement et d'exploitation. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Montpellier Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55000€ à 60000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système / Base de données Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet IT IARD F/H

Experis France
Publiée le

40k-60k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Chef de Projet IT IARD F/H - Niort ContexteDans le cadre de sa transformation digitale et de la modernisation de ses systèmes d'information, notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, renforce son département Solutions IARD. Au sein de l'équipe de Pilotage Projets, vous intervenez sur un portefeuille de projets à forte dimension technique, notamment autour des montées de version d'applications et de l'évolution des solutions métiers. Vous assurez la coordination des différents acteurs afin de garantir la réussite des projets, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Vos missionsPilotage de projetsCadrer et piloter des projets d'installation, d'évolution et de modernisation des solutions IARD. Accompagner les équipes métiers dans l'expression et la formalisation de leurs besoins. Identifier et proposer les solutions les plus adaptées aux enjeux métiers et techniques. Coordonner les parties prenantes et animer les instances de pilotage projet. Conception et mise en œuvreSuperviser la conception et l'intégration des solutions en garantissant leur cohérence globale. Assurer le suivi des phases de réalisation et veiller à la qualité des livrables. Organiser et accompagner les phases de recette, validation et homologation. Déploiement et transition vers le RUNPlanifier et coordonner les mises en production. Suivre les déploiements et sécuriser les changements en environnement de production. Garantir la transition vers les équipes de support et assurer la continuité de service. Participer aux actions d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs. Suivi des engagements et gouvernanceGarantir le respect des délais, budgets et périmètres définis. Mettre en place les indicateurs de suivi et les tableaux de bord projet. Produire un reporting régulier auprès des instances de gouvernance. Préparer et alimenter les livrables de pilotage : notes de cadrage, études, synthèses, comptes-rendus, fiches météo projet, dossiers d'engagement et plans d'actions. Contribuer à l'organisation d'ateliers, de séminaires et de comités de suivi.
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