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Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d'une équipe faisant partie du Paiements. L'objectif est d'offrir à tous les clients (banque de détail, banque privée et banque de gros) des services simples et fiables et de leur fournir la meilleure expérience de paiement possible. Vos missions : - Contribuer activement à tous les événements des sprints en posant des questions, en répondant et en remettant en question. Vous agissez en tant que modérateur et améliorez la méthode de travail de manière structurelle. Vous veillez à ce que des priorités soient établies. - Participer aux réunions du chapitre et aux événements scrum standard pour le stand up, le raffinement, la revue et les rétrospectives de la Squad. - Réaliser des analyses de données et des entretiens et introduire des instruments de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les suggestions d'améliorations et les solutions soient validées par des données. - Optimiser les processus de manière conviviale pour maximiser la valeur client et commerciale. - Mettre en œuvre la stratégie de parcours client, gérer les parties prenantes, formuler la politique en matière de produits/services, de processus et de canaux conformément aux réglementations externes, aux politiques de risque et de conformité. - Comprendre véritablement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. - Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction des clients, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. - Pouvoir participer à la résolution des plaintes et incidents des clients. - En appliquant votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouvelles normes de surveillance du client, de nouveaux produits et processus et améliorer ceux qui existent déjà. - Appliquer vos connaissances approfondies en matière de distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes, qui définissent les normes du marché. - Être capable d'intervenir en tant que conférencier externe et de contribuer aux connaissances du secteur.

Contexte : Dans le cadre de la transformation Data du Groupe , pilotée par le Group Data Office, un référentiel Client Groupe a été mis en place afin de garantir la cohérence, l’interopérabilité et la fiabilité des données clients à l’échelle de l’ensemble des entités. Dans un contexte de forte croissance via des opérations de fusions-acquisitions , chaque entité dispose aujourd’hui de ses propres systèmes d’information et bases clients. L’enjeu stratégique est désormais de déployer et intégrer ce référentiel Client Groupe sur l’ensemble des entités afin de soutenir les processus transverses et les usages analytiques. Nous recherchons un(e) Client Master Data Lead pour piloter cette démarche de déploiement et d’intégration. Missions En tant que Client Master Data Lead , vous serez en charge de : Définir et piloter la stratégie de déploiement du référentiel Client au sein des différentes entités du Groupe Assurer le rôle de coordinateur central entre le Group Data Office, les équipes IT et les équipes métiers Garantir l’alignement sur les modèles de données clients , les règles de gouvernance et les interfaces techniques Piloter la planification, les priorités et la communication auprès des parties prenantes Mettre en place un reporting structuré (KPI, tableaux de bord, suivi des risques) à destination de la Direction Data Groupe et du Comité Exécutif Responsabilités principales1. Stratégie & Gouvernance Définir la roadmap de déploiement (par entité, par domaine, par lots) Contribuer à la définition du Target Operating Model de la gestion des données clients Identifier les risques, dépendances et enjeux de conduite du changement Mettre en place les indicateurs de suivi et de performance du programme 2. Coordination & Pilotage Être le point de contact unique entre l’équipe référentiel et les équipes locales IT/métiers Coordonner les projets d’intégration (mapping, migration, synchronisation des données) Animer les comités de pilotage et groupes de travail Assurer le suivi des décisions, actions et livrables 3. Conduite du changement Promouvoir l’adoption et la valeur du référentiel Client Accompagner les métiers dans l’adaptation de leurs processus Contribuer aux supports de formation, communication et reporting Localisation 📍 Paris – La Défense (hybride, 2 jours de télétravail par semaine) Rattachement Rattaché(e) au Head of Group Data Office , avec des interactions fortes avec les équipes IT, Data Governance, Data Stewards et Architecture.

Scrum Master - Lyon - Connaissances approfondies de la méthodologie Scrum et SAFE = obligatoire - Maîtrise de l'outil Atlassian Jira/Jira align - Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes - Certification Scrum Master (CSM, PSM ou équivalent) préférée - Organisation et animations de l'équipe et des cérémonies Agile, - Veiller au bon déroulement de la méthode Scrum en impliquant chaque membre de l'équipe, - Faciliter le fonctionnement d'équipe(s) agile(s) - Animer la fabrication de bout en bout des produits de l'équipe, - Veiller à l'autonomie - Suivre les indicateurs de performance et faciliter l'amélioration continue, - Suivre du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité - Assurer la bon fonctionnement et interactions avec le train Safe en lien avec le RTE et la communauté des scrums master. - Connaissances approfondies de la méthodologie Scrum et SAFE = obligatoire - Maîtrise de l'outil Atlassian Jira/Jira align - Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes - Certification Scrum Master (CSM, PSM ou équivalent) préférée Accent sur véritable profil animateur dynamique (via la mise en place de jeu etc) Expected skills Skills Skill level SAFe Confirmed Atlassian Jira Expert SCRUM Expert

Métiers et Fonctions : Ingénierie en Études & Développement, spécialisé dans le développement. Spécialités technologiques : Cloud, Cartographie, AKS, Data management, MDM. Type de facturation : Assistance Technique facturée au taux journalier. Compétences techniques : SQL Server (3 ans) Excel Soft skills : Leadership, Travail en équipe, Rigueur. Langues : Anglais, Français. Secteur d’activité : Énergie. Description de la prestation : En tant que Tech Lead MDM, responsable du déploiement d’une solution de Master Data Management (SEMARCHY xDM). Les livrables incluent : Documentations techniques Spécifications Suivi d’exploitation Principales responsabilités : Définir l’architecture cible et déployer la solution dans un environnement cloud containerisé (AKS ou équivalent). Accompagner la mise en place des premiers cas d’usage et assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) dans le respect des engagements en qualité de service et sécurité. Piloter les demandes de services, gérer les incidents complexes, et accompagner les utilisateurs et équipes opérationnelles. Superviser le fonctionnement quotidien des applications : traitements, interfaces, performance. Coordonner fournisseurs et prestataires externes (TMA/TME), définir les priorités et contrôler la qualité des livrables. Conduire des projets d’évolution : recueil des besoins, rédaction de spécifications, pilotage de développement. Analyser performance et satisfaction pour améliorer la sécurité et la performance des applications. Activités et tâches principales : Modéliser processus métiers, flux et cas d’usage, proposer des optimisations. Accompagner métiers dans l’expression, la collecte et l’analyse de leurs besoins. Proposer des solutions applicatives adaptées. Analyser et définir périmètres fonctionnels, rédiger spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Superviser développements et demandes d’évolution. Définir les stratégies de recette fonctionnelle et suivre leur déroulement. Participer à la conduite du changement, former et soutenir les utilisateurs lors du lancement.

Un acteur majeur de l'écosystème français recherche son futur Data Designer pour rejoindre une équipe d'experts passionnés par l'innovation et la transformation digitale. Rejoignez le Shared Service Data Office et devenez l'architecte de demain ! Vous interviendrez comme System Architect au cœur des trains SAFe, collaborant avec des architectes technique et fonctionnel pour façonner l'avenir data de l'organisation. 🎨 Vos Créations : ✨ Architecte de l'impossible - Participez à la construction d'une architecture Datacentric révolutionnaire 🧠 Sculpteur de données - Enrichissez et modélisez le patrimoine informationnel de l'entreprise 🔮 Créateur d'ontologies - Définissez les langages de demain pour structurer la connaissance ⚡ Facilitateur agile - Accompagnez les équipes dans la création de solutions innovantes

Mission : Les objectifs sont : Mettre en place une solution de gestion centralisée du parc informatique et mobile de l'entreprise Optimiser l'administration et le suivi des actifs PC et smartphones Piloter l’inventaire : recenser et suivre l’état du matériel, des smartphones et des licences associées Améliorer la sécurité et la conformité des équipements Mettre à jour les logiciels et anticiper le renouvellement du matériel obsolète pour maintenir la performance. Optimiser les coûts liés à la gestion, à l’achat et à la maintenance du parc (PC, smartphones, accessoires). Rédiger et appliquer les procédures standards, former les utilisateurs et diffuser les bonnes pratiques Assurer la gestion administrative : contrats de maintenance, équipement, suivi budgétaire.

Vous êtes un Product Owner (H/F) passionné par l'innovation et l'agilité ? Vous avez à cœur de transformer une vision métier en produits concrets et de haute qualité ? Cette mission est faite pour vous ! En tant que Product Owner , vous êtes le véritable chef d'orchestre du produit. Votre rôle principal est de définir la vision et d'assurer que les développements apportent la meilleure valeur métier possible. Vos Missions Clés : Définition du Produit : Analyser les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, et prototyper les nouvelles fonctionnalités. Pilotage Agile : Gérer et prioriser le Backlog (User Stories et anomalies), animer les Sprint Plannings et suivre l'avancement de la Roadmap annuelle. Garant de la Qualité : Réaliser la recette fonctionnelle et s'assurer que la solution livrée est parfaitement conforme aux attentes clients. Communication : Assurer la coordination des équipes (internes et clients) et communiquer sur les Releases livrées.

Compréhension des besoins métiers : Ateliers et entretiens : Mener des ateliers avec les parties prenantes (utilisateurs finaux, experts métiers) pour comprendre en détail les processus métier existants (workflows actuels, goulots d'étranglement, points d'amélioration). Définition des objectifs : Définir clairement les objectifs du projet, les indicateurs de performance clés (KPIs) et les attentes en matière d'amélioration de l'efficacité et de la conformité. Conception de la solution : Modélisation des processus : Utiliser IBM BAW pour modéliser les processus métiers Définition des règles métier : Identifier et documenter les règles métier qui régissent les processus Architecture technique : Définir l'architecture technique de la solution, y compris l'intégration avec d'autres systèmes (bases de données, applications existantes, etc.). Choix des technologies : Sélectionner les technologies et les composants appropriés pour l'implémentation (les API, les connecteurs de données). - Configuration de l'environnement BAW: Configuration : Configurer l'environnement IBM Business Automation Workflow (BAW) dans l'environnement de développement, de test et de production. Configuration des serveurs : Interagir avec les serveurs d'applications, les bases de données et les autres composants nécessaires. Expertises spécifiques : Connaissances fortes de BAW ou expertises ICM : Maîtrise des concepts, des fonctionnalités et des outils de IBM Business Automation Workflow (ou ICM). Expérience en modélisation de processus : Capacité à modéliser des processus métiers

Dans le cadre de projets stratégiques autour des référentiels Data (Clients, Groupes, Intermédiaires), nous recherchons un profil senior capable d’assurer à la fois le pilotage de projets et le rôle de Scrum Master. Vous interviendrez sur : • Le pilotage complet du projet : budget, planning, risques, suivi contractuel • L’animation des comités de pilotage (COPIL, COMOP) et le reporting associé • La coordination transverse avec les équipes métier, Data et techniques • Le pilotage des équipes techniques et le suivi des livrables Votre rôle de Scrum Master vous permettra d’accompagner l’équipe Agile au quotidien et de garantir la qualité de delivery.

Animation des cérémonies Scrum : les réunions quotidiennes (Daily Stand-ups), les revues de sprint, les rétrospectives et les planifications de sprint. - Support aux équipes : aider les équipes à comprendre et à adopter les pratiques Scrum et Agile, en veillant à ce qu'elles soient suivies correctement. - Résolution des obstacles : identifier et aider à résoudre les obstacles qui pourraient ralentir l'équipe. - Coordination inter-équipes : faciliter la communication et la collaboration entre différentes équipes et départements. - Gestion de la backlog : EPIC/US/story points - Mise en place du plan capacitaire et du plan de charges suite aux engagements pris dans les Agile Train, suivi du consommé et définition des forecasts - Formalisation et suivi demandes de budgets aux tribus et IFIS pour les projets en contribution Accueil et onboarding des nouveaux entrants de la squad - Suivi des saisies des temps dans l'outil PPM - Suivi des indicateurs de performance : Utiliser des outils et des métriques pour suivre la performance de l'équipe et identifier les domaines d'amélioration. - Amélioration continue : encourager et guider l'équipe dans l'amélioration continue des processus et des pratiques.

Consultant Reporting & Bases de données (H/F) - Nantes - Nantes 📍 Lieu : Nantes (44) 🕓 Démarrage : ASAP 🏠 Télétravail / hors site : 40% après 3 mois de présence (maximum 60%), uniquement en France métropolitaine 📚 Mots-clés : Reporting - OBIEE - SQL - PL/SQL - Power BI - Tableau - Analyse de données 🎯 Mission Vous interviendrez au sein d'une équipe Data Analyses, pour accompagner les métiers dans leurs besoins de reporting et extraction de données. Le consultant sera formé sur OBIEE sur site, mais doit déjà maîtriser un autre outil de reporting (Power BI, Tableau, Cognos, etc.). Vos principales responsabilités : Réaliser des requêtes PL/SQL et SQL pour répondre aux demandes métiers (extraction de données back-office opérations). Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord et rapports sur OBIEE. Intervenir ponctuellement en production sur des scripts SQL et assurer le suivi des données. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre et traduire leurs besoins fonctionnels en rapports exploitables. Monter progressivement en compétences sur le fonctionnel métier, notamment sur l'Épargne Salariale.

Contexte de la mission Un groupe du secteur de la protection sociale / assurance recherche un Business Analyst pour intervenir sur deux périmètres fonctionnels distincts : Direction Risque Opérationnel Direction Juridique La répartition du temps entre les deux périmètres sera précisée au démarrage de la mission. Les projets concernés sont menés exclusivement en méthode Agile . Périmètres fonctionnels Direction Risque Opérationnel Mise en place d’un outillage de pilotage des prestations externalisées via le module Third Party Risk Management (TPRM) de ServiceNow . Direction Juridique Mise en œuvre d’un outil de gestion des contrats (contrathèque) couvrant : Les prestations du périmètre achats (informatique, services généraux, etc.) Les prestations du périmètre non-achats (délégations de gestion, partenaires financiers, etc.) L’outil existant de la Direction Juridique devra intégrer et gérer les contrats actuellement répartis dans un autre outil utilisé pour les achats. Description de la mission Le consultant interviendra en tant que Business Analyst / MOA sur l’ensemble des phases projet : Rédaction et maturation des User Stories Analyse et compréhension du besoin métier Participation aux phases de recette Il travaillera en collaboration étroite avec : Les équipes métiers Les équipes IT L’ intégrateur L’objectif est de garantir que les solutions livrées correspondent au besoin métier sans générer de régression pour les utilisateurs existants. Livrables attendus Rédaction des Features , incluant : Les règles de gestion et d’interprétation Les critères d’acceptation (cas de test permettant de valider l’absence de régression et la prise en compte des évolutions) Procès-verbaux de recette Préparation des ateliers métiers Rédaction des comptes rendus

Le(la) product owner est responsable de la définition, de la conception et de la livraison d’un produit. Il(elle) représente les besoins métier et fait le lien avec les équipes techniques du projet. Il(elle) maximise la création de valeur du produit. Identifie les attentes des utilisateurs et les bénéfices que le produit leur apportera • Identifie les fonctionnalités attendues et sélectionne celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices aux utilisateurs pour définir et planifier les releases/versions du produit • Partage cette vision avec les équipes de développement agile • Mène une réflexion stratégique préparatoire des versions à venir • Priorise toutes les « user stories » au sein du Product Backlog • Maintient le Product Backlog et cherche en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs

Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil basé à Paris, spécialisé dans l’accompagnement des transformations technologiques et organisationnelles. Nous intervenons auprès de grands comptes sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines de la finance , de la data , des systèmes d’information et du numérique responsable . Votre rôle Dans le cadre d’un projet stratégique de Master Data Management , nous recherchons un(e) Consultant·e Intégrateur·rice de Progiciel expérimenté·e . Vous interviendrez au sein d’une équipe en charge des référentiels métiers (instruments financiers, tiers, portefeuilles, indices/benchmarks) et contribuerez à l’intégration, au paramétrage et à la maintenance d’une solution MDM de type Datahub . Vos missions principales Intégrer, paramétrer et maintenir un progiciel de Master Data Management . Participer à la maintenance évolutive et corrective ainsi qu’aux projets associés. Assurer le support et l’accompagnement des équipes utilisatrices. Réaliser des analyses d’impacts et des études technologiques. Concevoir et exécuter des tests unitaires et de non-régression . Contribuer à l’ amélioration continue de la qualité du système d’information. Diagnostiquer les incidents de production et proposer des actions correctrices. Participer aux mises en production dans le respect des méthodologies et procédures en vigueur. Travailler en méthodologie Agile et contribuer aux rituels d’équipe.

Nous recherchons un Analyste Métier – Domaine Juridique / Conformité / Risques – Niveau 3 pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Vous interviendrez au sein d’un service en charge du pilotage de l’entreprise et de ses engagements, avec un périmètre fonctionnel transversal couvrant : Les directions Juridique et Conformité, Les Risques et le Contrôle Permanent, Le Pilotage des Risques, Les équipes Finance, Épargne et Actuariat. Votre rôle sera de comprendre et traduire des besoins métier complexes en exigences fonctionnelles claires, en proposant des solutions d’outillage adaptées, et en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre des évolutions (BUILD) comme dans le support opérationnel (RUN). Vos missions principales : 1. Recueil des besoins & analyse Maîtrise approfondie des processus métiers Juridique, Risques et Conformité. Compréhension du patrimoine informatique associé (solutions, flux, interactions SI). Analyse, challenge et formalisation des besoins métiers. Identification de solutions outillées simples et cohérentes avec les chaînes de valeur existantes. Co-gestion des exigences fonctionnelles : traçabilité, priorisation, gestion des modifications. Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (use cases, règles de gestion, maquettes, exigences). 2. Gestion de projet & communication Interface clé entre équipes métier (BO, PM) et équipes techniques (PO, DEV, OPS). Participation active aux ateliers, comités et réunions de validation. Contribution à la planification et au suivi des travaux d’analyse. Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les points d’attention. 3. Tests & recette Participation à la définition de la stratégie de tests fonctionnels. Rédaction des cahiers de tests et exécution/supervision. Accompagnement de la recette métier, gestion et suivi des anomalies. Contribution à la démarche qualité pilotée par le PO. 4. Conduite du changement & support Participation à la conception de supports pédagogiques et à l’animation de formations. Rédaction de documentations utilisateurs et de procédures. Support post-déploiement et analyse des incidents. 5. Compétences techniques souhaitées Maîtrise des outils de modélisation. Connaissance des outils de gestion des exigences (Jira, Confluence). Bonnes notions d’architecture SI. Expérience avec des solutions du marché dans les domaines Juridique, Conformité, Risques (un plus). Capacité à réaliser des requêtes SQL simples pour analyse de données.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre du plan de transformation ALMT, la mission consiste à travailler sur les applications du domaine qui sont utilisés par les trésoriers. Nous cherchons un profil BA Senior avec des compétences en ALM, Risk de Liquidité ou Risk de Crédit/Contrepartie. 💡 La mission Consiste à : Business analyse Spécifications fonctionnelles Suivi des développements Formalisation des cahiers de tests Formation utilisateurs Etudes et analyses du backlog d'équipe Expertise en mode Agile