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Offre d'emploi
Ingénieur systèmes linux H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-50k €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission : Dans un contexte d'innovation autour de l'intelligence artificielle et du calcul intensif, vous intervenez sur une infrastructure IT hybride combinant systèmes d'information classiques et plateformes HPC (High Performance Computing). Au sein d'une équipe à taille humaine, vous participez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution d'environnements techniques complexes, intégrant notamment des clusters GPU. Vous évoluez dans un environnement exigeant, couvrant des périmètres variés tels que les systèmes Linux, le stockage, la virtualisation, le réseau et l'automatisation. Responsabilités : - Assurer l'exploitation, la performance et la sécurité des infrastructures (serveurs, HPC, stockage, virtualisation), tout en contribuant à leur évolution ; - Participer à la supervision (monitoring, gestion des incidents) et à l'automatisation des opérations afin d'améliorer la fiabilité des systèmes ; - Collaborer avec l'équipe et apporter un support technique avancé aux utilisateurs internes.
Offre d'emploi
Administrateur Réseau H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
Réseaux
32k-38k €
Tchéquie
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Administrateur Réseau Confirmé H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les réseaux et l’infrastructure IT ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Administrateur Réseaux , vous êtes responsable du fonctionnement et de la fiabilité des infrastructures réseau et de la sécurité et performance de l'écosystème : Côté build : Déploiement et configuration des équipements réseaux (switch, routeurs, firewall, Wi-Fi) Mise en place et optimisation des VLANs, routage et interconnexion multi-sites Automatisation des tâches réseau via scripts ou outils (Ansible, Python, Bash) Participation à la conception et l’évolution des architectures réseau internes Documentation et standardisation des configurations et procédures Côté run : Supervision et maintien en condition opérationnelle des réseaux et systèmes Analyse et résolution des incidents réseau complexes en autonomie Optimisation des flux et performance réseau Gestion des accès et sécurité réseau (VPN, ACL, firewall rules) Suivi et reporting des indicateurs de disponibilité et sécurité C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur des environnements réseaux ou systèmes . Vous aimez résoudre des problèmes complexes et travailler en autonomie , tout en collaborant avec vos collègues pour faire évoluer l’infrastructure. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la responsabilité. C’est votre expertise : Administration et dépannage Linux / Windows Server Protocoles IP, LAN/WAN, TCP/UDP, BGP/OSPF/MPLS Firewall et sécurité réseau (Fortinet, Cisco, Palo Alto, etc.) Supervision et monitoring réseau (Zabbix, Grafana, Nagios) Virtualisation réseau et serveurs (VMware, Hyper-V) Automatisation via Ansible, Python ou PowerShell C’est votre manière de faire équipe : Autonome, proactif·ve et force de proposition Sens de l’analyse et rigueur technique Capacité à vulgariser et documenter pour les équipes Curieux·se, toujours à l’affût des nouvelles technologies et bonnes pratiques C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 32 K€ à 38 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes / Réseaux / DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Mission freelance
Ingénieur systèmes réseaux et support & chef de projet (PONTOISE) v2
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet
LAN
Méthode Agile
6 mois
450-500 €
Paris, France
Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Ingénieur systèmes réseaux et support. Le client souhaite un profil de niveau ingénieur, capable de prendre en charge des projets d’architecture ou d’infrastructure dans leur globalité et avec une réelle autonomie. Il recherche également quelqu’un ayant une connaissance dans tout le processus de chefferie de projet. Il a vraiment besoin d'un profil technique solide sur lequel s’appuyer et qui soit force de proposition. Missions principales : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures réseaux et systèmes (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, serveurs) Administrer et optimiser les environnements systèmes (Windows, Linux, virtualisation) Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde, de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) Concevoir et élaborer des projets dans le but de garantir l’évolution et l’amélioration continue du quotidien de l’entreprise : Analyse les impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle pour les demandes projets, élabore le cadrage (solution, budget, planning) et garantit le respect des projets. Préconise les choix techniques et s’appuie lorsque nécessaire sur les équipes centrales pour l’élaboration des solutions Coordonne, contrôle les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité (externes ou internes à l’entreprise) Garantir la bonne administration des systèmes et réseaux des sites industriels Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation (serveurs de base de données SQL, stockage, Active Directory, boites mails…etc.) et du réseau télécom Gère la documentation technique ainsi que les procédures d’administration et d’exploitation Met en place les indicateurs techniques et de suivi des performances et de la capacité de l’infrastructure du site. Gère l’architecture serveurs et de stockage de données ainsi que ses évolutions Informe les équipes des nouveautés techniques Assure le support à l’exploitation et aux utilisateurs ainsi que la bonne gestion du parc informatique Supervise la fiabilité de l’ensemble des outils de production et le parc informatique- matériels & applicatifs Gère les plans de secours et de sauvegarde Supervise l’identification des causes de dysfonctionnement, propose et met en oeuvre des solutions Réalise et supervise l’exploitation des plateformes et des applicatifs Assiste et dépanne les clients jusqu’au niveau 3 Définit les procédures à mettre en place pour assurer le processus d’assistance, est garant de l’intégralité de la définition des processus Assure le suivi des contrats de prestation et de maintenance sur les matériels, les applications, les logiciels de base et d’exploitation Gère le suivi de la performance : Etablit et suit les tableaux de bord liés à l’activité de l’entité (nombre d’incidents, impacts des incidents, temps de prise en compte, temps de résolution, nombre de changements, impacts des changements, dotation/installation, respect des délais, documentation, satisfaction des utilisateurs, etc. - Liste non exhaustive) Analyse la qualité de services rendus aux utilisateurs et propose des solutions pour l’améliorer Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité et l’efficacité de l’entité Communique au sein de son entité ou auprès des directions métiers clientes (incidents, changements…) Respecter et appliquer la politique et les règles/procédures en matière de sécurité, qualité, environnement et énergie notamment par la remontée de toute anomalie détectée dans son périmètre d’action propre (déviation, FIPA, FNCE) Aptitudes techniques : - Administration de systèmes d'exploitation : Microsoft Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) - Administration d'environnements MacOs / iOS (déploiement, gestion de flotte) - Administration et gestion des distributions Linux (Debian, CentOS, RedHat) en production - Architecture et administration réseaux (LAN / WAN, routage, switching, VPN, pare-feu), connaissances CISCO - Virtualisation et clouds (VMware, Hyper-V, Azure, AWS) - Téléphonie IP : Administration PBX (Alcatel serait un plus), configuration trunks SIP, équipements Yealink, protocoles VoIP - Solutions de visioconférence et collaboration : Microsoft Teams, Yealink - Meeting, Zoom (configuration, déploiement, gestion d'utilisateurs, intégration, troubleshooting) - Sauvegarde et récupération de données (plans de continuité) - Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, authentification multi-facteur) Connaissances en chefferie de projet : - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, méthode Agile) - Expérience en pilotage de projets d'infrastructure IT et téléphonie (planning, budgeting, reporting) - Capacité à coordonner des équipes techniques internes et prestataires externes - Gestion des risques et impacts techniques
Mission freelance
Product Owner "Innovation & Cartographie Réseau" (H/F)
Cherry Pick
Publiée le
Réseaux
12 mois
550-600 €
Paris, France
vous intégrez une équipe en mode squad légère (2 à 3 personnes) pour piloter un projet stratégique et ambitieux : la création "from scratch" d'une plateforme de cartographie réseau moderne. L’objectif est de transformer des données cartographiques complexes en un outil d'intelligence opérationnelle capable de détecter les coupures de fibre en temps réel et d'en calculer l'impact client de manière automatique. 🚀 Vos Missions : Esprit Intrapreneur & "From Scratch" En tant que Product Owner, vous n'êtes pas un simple gestionnaire de backlog, mais le véritable chef d'orchestre d'un produit naissant. 1. Discovery & Design (Cadrage du besoin) Immersion Terrain : Aller à la rencontre des métiers et des techniciens pour comprendre les réalités de l'infrastructure fibre. Collecte de Données : Identifier et consolider les sources de données (SIG, plans, chantiers) pour alimenter la plateforme. Définition du MVP : Prioriser les fonctionnalités pour sortir rapidement une première version utilisable, en évitant l'effet tunnel. 2. Delivery & Agilité (Pilotage) Gestion du Backlog : Rédaction des User Stories avec une approche technico-fonctionnelle. Itérations Courtes : Rythmer les sprints (2 à 3 semaines) pour garantir une visibilité constante au management. Qualité & Tests : S'assurer que le système d'alertes automatiques est fiable et précis. 3. Product Culture (Le rôle de "Challenger") Challenger le Métier : Savoir dire "non" aux demandes superflues pour garder un produit simple et efficace. Challenger la Tech : Discuter avec les développeurs sur les flux de données et la logique algorithmique du calcul d'impact. Vision Long Terme : Préparer l'imbrication de cet outil dans le portail principal d'Axione à horizon 12 mois. 🏢 Modalités & Environnement Localisation : Poste basé sur site ( 3 jours par semaine obligatoires ). Langue : Environnement franco-français (Anglais non requis). Process de recrutement : Court et efficace (1 seul entretien de 30 minutes). Durée : Mission de longue durée.
Mission freelance
Ingénieur réseaux et sécurité - (h/f)
emagine Consulting SARL
Publiée le
36 mois
400-500 €
92400, Courbevoie, Île-de-France
Au sein du pôle réseaux et sécurité de la direction des opérations, vous interviendrez en tant qu'ingénieur réseaux et sécurité sur les infrastructures. Responsabilités : Définition de la prestation Accompagnement des architectes Accompagnement des projets Mise en œuvre des routages et des flux Maintien opérationnel des équipements (MCS et MCO) Gestion documentaire : schéma d'architecture, matrice de flux, mise à jour CMDB Participer à la conception et à l’évolution des infrastructures LAN, WAN et VPN Participer à la mise en production des infrastructures réseaux & sécurité Contribuer au bon fonctionnement et à la disponibilité des infrastructures réseau Maintien en condition opérationnelle et sécuritaire (pare-feux, systèmes de détection d’intrusion, proxies, etc.) Assurer une veille technologique Assurer l’interface entre les équipes lors de la mise en place de réseaux Gérer les droits d’accès au réseau Participer aux tâches de “RUN” (incidents et demandes de travail) Participer aux tâches de “BUILD” (constructions de nouvelles infrastructures) Produire divers livrables (DAT, DIT, DEX, HLD, LLD, Cahiers de tests) S’assurer du bon niveau de résolution des incidents et problèmes des réseau Support à la mise en œuvre des changements et des mises en production Implémentation des règles de flux & routage Identifier les impacts des évolutions réseau & sécurité et mettre en place les actions et procédures associées Rédaction des fiches d’exploitation pour la supervision Assurer le reporting régulier auprès de son Manager Valoriser les charges et besoins auprès de son Manager Compétences essentielles : Python BGP/MPLS OSPF Fortinet/Palo Alto GSLB Cisco ASA NSX Stormshield Infoblox VXLAN Tufin Ansible/gitlab Linux Compétences appréciées : Bon mindset d’ingénieur Capacité à gérer un projet Motivation Bon communicant Capacité à prendre des astreintes Autres détails : Déplacements : en datacenter Astreinte : possible Lieu : La Défense 2 jours de télétravail par semaine
Mission freelance
Administrateur Système, Sauvegarde et réseaux
QUALIS ESN
Publiée le
Linux
NetBackup
6 mois
310 €
Lille, Hauts-de-France
Mission Administrateur systèmes RUN : • MCO/MCS Linux (RHEL 6,7,8 9 // Ubuntu) • MCO/MCS vSphere 7,8 • MCO Windows 2012, 2016, 2019 • MCO Trend Micro • Traitement des CGC (MEQ/MEP) • PRTG (installation des équipements, configuration des sondes) • Gestion des demandes et des incidents N2/N3 • Rédaction des procédures pour le N1/N2 • Astreinte DSI (bureautique et industriel) • MCO/MCS Sauvegarde – Netbackup 9.1/10.1.1 BUILD : Linux/DevOps • Optimisation du renouvellement des licences • Mises à jour des serveurs RHEL (planification, communication, analyse d’impact, mise en œuvre) • Correction des vulnérabilités • Mise en place SFTP, NFS, ansible • Ansible • Installation et configuration • Déploiement SIEM, EDR • Uniformisation des déploiements • Gestion de l’installation et configuration des nouveaux serveurs • Patch Management, Changement DNS, redémarrage • Script supervision personnalisé DevOps : • Mise à jour du code GIT pour le site web Ilévia, création pipeline, déploiement application ArgoCD • Rancher, ArgoCD, Harbor, Git, Jenkins Sauvegarde - Netbackup • Analyse, conseil, audit sur l’infrastructure • Mise en place sauvegarde immuable - worm • Changement de la robotique (LTO 6/7 > 9) • Rédaction des documentations techniques et des procédures
Mission freelance
Expert DVB / SCTE / encodage broadcast
INSYCO
Publiée le
Réseaux
48 mois
580-680 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert DVB / SCTE / encodage broadcast senior, spécialisé en signalisation et encodage pour la diffusion audiovisuelle Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/ESB/5290 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation se déroule au sein de la direction technique d'un grand groupe audiovisuel public, dans l'entité en charge des systèmes permettant l'alimentation en médias et la diffusion de chaînes nationales, de chaînes thématiques, de chaînes outre-mer et de chaînes régionales. Ces systèmes sont opérés par deux centres de diffusion : un centre en production assurant la diffusion de plusieurs chaînes nationales et thématiques, et un second centre en cours de construction dédié aux chaînes outre-mer et au réseau régional. Définition du besoin Le client recherche une prestation d'expertise senior en signalisation et en encodage pour ses diffusions DVB, SCTE et encodage au format ARCOM. Le prestataire sera amené à intervenir sur des moyens techniques contribuant à la diffusion audiovisuelle fonctionnant 24h/24, 7j/7. Il devra être sensibilisé au cadre d'intervention requis sur de telles infrastructures. Périmètre de la prestation Conseil sur les optimisations possibles autour des sujets de signalisation Organisation des flux MPEG4 TS / DVB : définitions et contenus des tables SI / PSI, tables obligatoires et facultatives, en particulier tables DVB RST Développement ou évolution des logiciels de gestion des tables RST et de gestion du SCTE Paramétrage et tests des encodeurs destinés à livrer un flux TS respectant le format ARCOM TNT Maintien en condition opérationnel, procédures de maintenance et documentation projet Activités principales / livrables attendus Veille technologique Études Établissement et rédaction de cahiers des charges techniques Réalisations et fournitures de DAT (dossiers d'architecture technique) Rédactions de supports de prise en main d'outils Paramétrages, intégrations et tests Développements de logiciels Débogages DVB, SCTE 104, SCTE 35, MPEG2, MPEG4 TS, tables SI/PSI, tables RST, DVB-IP, DVB-TA, encodeurs TNT, format ARCOM, HbbTV, Stream Event, multiplexeurs DVB, PKI/certificats, segmentation réseau, pare-feu
Mission freelance
Administrateur IT H/F
Grafton
Publiée le
Administration système
4 mois
400-560 €
Paris, France
Administrateur IT Senior Freelance (H/F) Lieu : Paris Démarrage : 15 mai Fin de mission : 15 septembre Durée : 4 mois Statut : Freelance / Indépendant Périmètre de la mission Le consultant interviendra notamment sur les sujets suivants : Infrastructure Cloud & Identité Gestion et optimisation des environnements Azure / O365 Administration des identités (AD, AAD, IAM, MFA, SSO) Systèmes & Réseaux Supervision, maintien en conditions opérationnelles, durcissement Gestion des incidents niveau 3 Participation aux projets d’évolution d’infrastructure Cybersécurité opérationnelle Application des bonnes pratiques de sécurité Participation aux audits, remédiations et durcissements Suivi des alertes SOC / EDR Support & Expérience Utilisateur Support VIP / expert Amélioration continue de l’expérience utilisateur Documentation et transfert de compétences Profil recherché Minimum 7 à 10 ans d’expérience en administration IT Maîtrise des environnements Microsoft, Azure, AD/AAD, réseaux, sécurité Capacité à intervenir en autonomie sur des sujets complexes Bon relationnel, sens du service, rigueur Expérience en contexte grand groupe appréciée
Offre d'emploi
Ingénieur intégration système windows H/F
Grafton
Publiée le
45k-57k €
Gif-sur-Yvette, Île-de-France
Ingénieur Intégration (H/F) CDI - Gif-sur-Yvette (91) Grafton recrute pour l'un de ses clients, un groupe international en forte croissance, un Ingénieur Intégration afin de renforcer son équipe IT. Missions principales Dans un environnement exigeant et structuré, vous intervenez sur l'ensemble du cycle d'intégration des solutions informatiques : Participer à la roadmap IT et planifier vos activités. Contribuer aux spécifications fonctionnelles et à la traduction des besoins métiers. Collaborer avec les équipes d'architecture pour le design des solutions. Réaliser la cartographie des logiciels installés. Coordonner et exécuter les activités d'intégration système. Assurer la mise en place des prérequis techniques. Participer au support et au maintien en conditions opérationnelles. Documenter les interventions, rédiger les procédures et rapports techniques. Contribuer aux opérations de qualification, validation et maintien de l'état validé. Garantir la compatibilité des systèmes avec les équipements existants. Gérer les événements qualité et assurer la conformité aux normes internes. Participer à l'amélioration continue des processus d'intégration. Profil recherché Formation Bac+2/3 en informatique avec 5 à 8 ans d'expérience, Diplôme d'ingénieur avec 2 à 3 ans d'expérience, Expérience équivalente d'environ 10 ans. Compétences techniques Maîtrise d'Active Directory (gestion comptes, groupes, postes). Très bonne connaissance de Windows 10 et Windows Server. Compréhension solide des infrastructures IT (réseau, serveurs, postes, imprimantes). Expérience en installation et intégration d'applications. Compétences en dépannage dans un environnement Windows géré. Connaissance d'un outil ITSM (ServiceNow ou équivalent). Bases en réseau. Compétences analytiques et comportementales Capacité à qualifier les incidents et identifier les causes racines. Résolution autonome de problèmes et gestion appropriée des escalades. Capacité à gérer les imprévus et à improviser lorsque nécessaire. Excellente communication et sens du service. Capacité à assister les utilisateurs à distance. Autonomie, initiative, force de proposition. Anglais professionnel requis. Connaissance d'un environnement réglementé (un plus). Localisation Poste basé à Gif-sur-Yvette (91) Environnement international, site industriel. Rémunération Fourchette estimative selon profil et expérience : 45 000 € à 65 000 € brut/an ,
Mission freelance
Pilote opérationnel de Service Messagerie
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
Administration réseaux
Architecture
Cisco
12 mois
450-550 €
Nanterre, Île-de-France
Pilote opérationnel de Service Messagerie Localisation : Nanterre Modalités : 50% sur site, 50% en TT selon un planning établi avec le client. Durée : 12 mois (renouvelable) Date de démarrage : 11/05/2026 Contexte : Au sein du groupe Messagerie & Collaboratif, vous assurerez l’activité d’appui au pilotage d’applications du SI, sur le périmètre plus particulier du service Messagerie. La mission sera de garantir le bon fonctionnement et la délivrance de ces services auprès des utilisateurs de l’entreprise et de ses filiales intégrées dans le respect de niveaux de services garantis (SLA) de chacune de ces applications. - Prestations d'exploitation : Surveillance des processus applicatifs, maintien en condition opérationnelle (gestes techniques, procédures industrielles), supervision applicative, gestion des incidents (identification, analyse, résolution, communication, gestion de crise), gestion des problèmes et REX, reporting. - Prestations d'administration : Mise en place d'outils et de procédures, préparation et réalisation des mises en production, gestion de configuration, résolution des incidents applicatifs non techniques. - Conseil et assistance : Accompagnement dans l'intégration et le déploiement de versions applicatives, analyse d'impact et de risque, optimisation de l'exploitabilité. Dans le cadre du pilotage du services messagerie, incluant notamment le service SMTP, ces activités se feront en coordination avec les prestations délivrées par l’infogérant ou le cas échéant, par tout autre prestataire assurant ce même service. Dans le cadre du pilotage du service messagerie, l’intervenant se verra confier les missions suivantes : Respect des engagements de service (disponibilité, performance) / pilotage de l'infogérant au périmètre du service • Réalisation et revue du RACI • Réalisation de la feuille de route années N et N+1 du service en cohérence avec les orientations de la CS • Production des indicateurs de performance (à communiquer au RCS) • Réalisation de la revue annuelle de l'hygiène du service (PCS, DEX, DISECA, SI-VISION, SIPEDIA etc.) • Le cas échéant, participation aux exercices de PCA • Gestion des certificats gérés par le service (renouveler en temps et en heure) • Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers (à valider par PO et RCS) • Satisfaction client recueillie auprès des utilisateurs du service une fois par semestre sur l’adéquation du service par rapport à leurs attentes (dispo, perf, fonctionnalités) mais aussi les processus GDI et GDD avec analyse des verbatims • Présentation de la vie du service et de sa feuille de route auprès des métiers • Analyse et validation des évolutions et changes émaillant le service • Participation à une étude de veille technologique (validée par la SA) • Pilotage de l’automatisation des processus GDI, GDD, GDC/GMEP chez l’infogérant au périmètre du service (de la phase d’étude à la phase de mise en œuvre) • Réalisation/Création des changements (RFC) dans le respect des processus ITIL • Analyse des vulnérabilités remontées par le SOC dans le délai imparti • Réalisation des actions identifiées et consécutives à l’analyse des vulnérabilités. • Formalisation/renouvellement des FED du service • Participation aux cellules de crises pouvant affecter le service et aux REX suivant la clôture de la crise • Revue de l’arbre de décision pour les niveaux de support N1 et N2 et de la base de connaissance pour le N3 • Résolution d’incidents N3 en appui de l’infogérant ou de l’éditeur • Gestion de problèmes en cas de récurrence d’incidents • Réalisation des engagements pris en PI et en Sprint Planning (85% minimum) • Participation aux instances AGILES de l’équipe produit et de la CS concernée • Saisie des activités planifiables dans JIRA sous formes d’User Stories • Mises en visibilité des activités non planifiables au Product Owner lors de daily • Respect des exigences de sécurité de l’ENTREPRISE. Environnement technique : - Cisco CES / ESA - SMTP / Relais SMTP - SPF / DKIM / DMARC - Microsoft Exchange Online - Microsoft Entra ID - Windows PowerShell - SharePoint Online / Teams Outils en place : - Gestion des incidents et Gestion des demandes – ServiceNow - Gestion de la connaissance – Arbres de résolution – COZMI / WIZMI (ServiceNow) - SharePoint Online / OneDrive / Teams (stockage et partage des livrables en interne) Compétences demandées : · Maîtrise des architectures et flux SMTP (on-premise / cloud) · Maîtrise des équipements Cisco CES / ESA / solutions antispam Cisco · Maîtrise des protocoles et standard de sécurisation SMTP (SPF, DKIM, DMARC) · Connaissance des relais de messagerie et passerelles SMTP sécurisées · Capacité de pilotage opérationnel / coordination de service · Capacité d’analyse et de coordination dans la résolution d’incidents complexes · Aisance dans la communication avec les équipes techniques, infogérant, sécurité et métiers · Connaissance des environnements Microsoft Exchange Online · Administration Exchange Online · Maîtrise de Windows PowerShell (modules Exchange / Active Directory / Entra ID) · Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité liés à la messagerie / SMTP · Connaissance des architecture cloud Microsoft / hybrides · Connaissance des méthodologies projet Agile / Scrum / SAFe · Utilisation de ServiceNow (incidents / changements / demandes / suivi) · Capacité de formalisation documentaire et rédaction de procédures / supports · Connaissance des principes de sécurité Azure / Cloud · Capacité de reporting / suivi des indicateurs de service · Connaissance de SharePoint Online / outils collaboratifs Microsoft 365
Offre d'emploi
TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
24k-24 001 €
Limours, Île-de-France
Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Participer à l'installation, la mise en production et la maintenance des infrastructures et systèmes • Assurer le support utilisateurs de proximité et le traitement des incidents techniques • Intervenir sur les environnements Linux ( diagnostic, résolution d'incidents, support ) • Superviser et maintenir les systèmes et infrastructures IT afin de garantir leur disponibilité • Analyser, qualifier et traiter les incidents techniques ( matériels, systèmes, réseaux ) • Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance • Assurer le suivi des incidents via les outils de ticketing • Participer à la mise à jour et au maintien en conditions opérationnelles des systèmes • Effectuer des tests et contrôles de bon fonctionnement après intervention • Contribuer au reporting d'activité et à l'amélioration continue des processus Référence de l'offre : u5xrrta2rc
Offre d'emploi
Ingénieur système H/F
FED SAS
Publiée le
50k-55k €
Gonesse, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Arnouville, un Ingénieur système et support applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Support, rendre chaque milliseconde d'expérience client parfaite. Sur notre site, chaque instant compte et vous serez le héros qui garantit que tout fonctionne, vite et bien. Vos défis du quotidien : * Maintenir une plateforme stable et scalable * Décrypter et résoudre des incidents complexes sur notre architecture modulaire * Piloter l'observabilité : logs, métriques, dashboards et alerting * Optimiser les flux e-procurement (Punchout, intégrations B2B) * Industrialiser les processus : scripts, automatisation, runbook et post mortem * Faire évoluer constamment les performances du site e-commerce Vos super-pouvoirs : * Maîtrise du support Niveau 3 : analyse poussée, RCA, debugging avancé * SQL affûté : optimisation, tuning et analyse de volumétrie * Shell : automatisation et scripts d'investigation * Culture web & architecture applicative * Communication limpide avec des équipes réparties dans plusieurs pays Ce poste est pour vous si… * Vous adorez comprendre les rouages d'un système complexe * Vous aimez le run intelligent et l'amélioration continue * Vous voulez contribuer à la fiabilité d'un site e-commerce européen * ous aimez collaborer avec des devs, de la data, du réseau et du produit Langue : Anglais courant indispensable
Mission freelance
Ingénieur réseau/cyber spécialisé Fortinet(F/H)
ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Cybersécurité
Fortinet
Réseaux
12 mois
550-750 €
Toulouse, Occitanie
Mission dans le secteur des télécommunications Nous recherchons un ingénieur réseau/cyber spécialisé Fortinet, avec une forte dimension intégration et automatisation, capable de construire des solutions standardisées dans un environnement Agile et international. Contexte : Le client développe des produits de cybersécurité standardisés basés sur l’écosystème Fortinet (notamment FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer). L’objectif n’est pas de faire du projet spécifique client, mais de : - créer des solutions “industrialisées” - réutilisables par les différentes BU - facilement déployables à grande échelle (logique de “productification”) Environnement Technique & Fonctionnel : Focus fort sur FortiManager (centralisation / automatisation). Intégration dans des pipelines CI/CD. Logique d’automatisation et standardisation : templates de configuration (Jinja), gestion de configuration, contrôle & cohérence des déploiements. Enjeu principal : Construire un système : standardisé, robuste, réutilisable, scalable, MAIS PAS exploitation, ni maintenance, ni run. Profil attendu : Exp : 5 -10 ans Capacité : comprendre des besoins métier, construire une solution technique standardisée, intégrer des outils dans un écosystème industrialisé
Mission freelance
Expert systèmes d’exploitation / réseau télécom
ARKAMA CS
Publiée le
Netskope
252 jours
Hauts-de-France, France
📄 Appel d’Offres – Expert Réseaux & Sécurité N3 (Netskope) – Projet BUILD / RUN 🧭 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation et de sécurisation des infrastructures IT au sein d’un environnement retail multi-sites (magasins, plateformes logistiques, sièges), nous recherchons un Expert Réseaux & Sécurité N3 afin d’accompagner les équipes dans les phases BUILD et RUN autour de solutions de sécurisation des accès, notamment Netskope. Ce projet s’inscrit dans une démarche globale de modernisation des architectures réseau et sécurité, avec un fort enjeu de fiabilisation, performance et sécurisation des flux utilisateurs et applicatifs. 🎯 Objectifs de la mission Le consultant interviendra en tant qu’expert technique sur les volets suivants : Accompagnement à l’intégration et au déploiement de solutions de sécurité réseau (Netskope SWG & ZTNA) Contribution active à la mise en œuvre des architectures cibles Participation aux activités de support N3 (RUN) sur les environnements en production Contribution à la fiabilisation des infrastructures et à l’amélioration continue 🛠️ Périmètre d’intervention
Mission freelance
Responsables d'Application INFOLOG- Expert (>10 ans) F/H
SMARTPOINT
Publiée le
Infolog WMS
6 mois
400-550 €
Châtillon, Île-de-France
Au sein de la Direction Etudes (DSI AI) Renfort de l'équipe de responsables d'applications INFOLOG actuelle. Contexte : Près de 50 entrepôts opérés / Projet de passage en SaaS pour 2 pilotes en 2027. Le candidat aura donc à intervenir à la fois sur le RUN et le BUILD (MEV / PRJ). En lien avec les autres RA : 1.Gestion de projets et engagement : oContribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. oGarantir l’application des normes, méthodes et outils définis par le Groupement, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2.Maintenance applicative : oAssurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application Infolog. oDiagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3.Maintenance évolutive : oIdentifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. oRédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4.Relation avec les parties prenantes : oÊtre l’interlocuteur privilégié du Métier et assurer l’interface avec les contributeurs internes et externes :-Notamment dans le cadre PRJ / MEV (chefs de projet, experts Métier, Exploitants, architecture, sécurité, réseau, équipes de développement, testeurs, éditeurs partenaires). oParticiper aux phases d’études et de cadrage des projets, incluant l’analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d’interface entre les différents systèmes. Qualifications et compétences recherchées : Profil technique et fonctionnel :-Une expérience ou des notions dans les domaines suivants seront fortement appréciées : oAPI et webservices, manipulation de fichiers XML et gestion d’interfaces inter-applicatifs. oConnaissances en normes GS1, bases de données SQL, protocoles de communication (MFT, MQ-Series, API, ETL) et environnements Windows, Linux, et Oracle.-Connaissance du WMS Infolog et maîtrise de sa base de données sont des pré requis pour ce poste. Formation et expérience :-Diplôme en informatique ou domaine similaire, avec une expérience significative en tant que Responsable Applicatif, idéalement dans la logistique ou le transport. Savoir-être et savoir-faire :-Solides capacités relationnelles pour collaborer avec les métiers (MOA, utilisateurs finaux) et les équipes techniques internes/externes.-Aptitudes d’animation : savoir communiquer clairement, animer des comités de pilotage avec décideurs et éditeurs. Esprit d’analyse, de synthèse et force de proposition, avec d’excellentes qualités rédactionnelles. CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre
Mission freelance
Ingénieur Infrastructure Expert Zabbix & Réseau (H/F)
emagine Consulting SARL
Publiée le
Grafana
InfluxDB
Monitoring
36 mois
Guyancourt, Île-de-France
Dans le cadre d’un programme de transformation IT au sein d’un grand groupe, vous intervenez en tant qu’expert sur les sujets d’observabilité et de supervision. Vous contribuez à la convergence des outils vers une solution centralisée basée sur Zabbix, tout en accompagnant les équipes sur des problématiques réseau. Vous participez aux choix d’architecture, à l’industrialisation des solutions et à l’amélioration continue des plateformes. Vous intervenez à la fois sur des activités BUILD (mise en place, évolution) et RUN (support expert, optimisation). Vous êtes également force de proposition sur les sujets d’automatisation, de performance et de fiabilité des systèmes dans un environnement critique et à forte volumétrie.
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