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Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Badreddine et Oussama qui recherchent leur futur collègue, un artisan de la technique qui aura pour missions : Administration et sécurité de l’infrastructure réseau Installation, configuration, administration et supervision des services internes (principalement des outils de développement) Maintien à jour de la documentation Vérification quotidienne des sauvegardes Veille technologique Gestion des machines virtuelles pour les équipes de développement o Analyse du besoin o Installation, configuration et paramétrage o Support et assistance auprès des équipes de développement Infogérance Maintien en condition opérationnelle des plateformes de production de nos clients o Gestion des incidents o Diagnostiquer et proposer des solutions de contournement o Communiquer auprès des clients ou des chefs de projets internes o Pro-action sur les plateformes de production pour réduire les défaillances o Traitement des alertes et des patchs de sécurité Installation, configuration et déploiement des nouvelles plateformes de production. Intégration des nouvelles plateformes dans nos processus internes de monitoring, de sauvegarde et d’analyse réseau. Gestion des mises en production et des montées de version en collaboration avec les équipes de développement Création et mises à jour d’outils d’automatisation et de gestion des plateformes Maintien à jour de la documentation Parc informatique Gestion du parc informatique o Postes de travail (Windows 11) o Comptes utilisateurs (Active Directory 365) o Messagerie Office365 Maintenance des systèmes et du matériel Commande de matériel Support aux utilisateurs (environ 100 postes) Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Systèmes : 80 % Linux (Debian, Ubuntu) / 20 % Windows server (2016/2019/2022) Virtualisation : VMWare, Docker, … Cloud : AWS (EC2, ECS, RDS, Elasticache, ALB, S3, EFS) / Azure Haute performance : Varnish, HA Proxy, Cluster, … Outils : Jenkins, Sonar, GIT, TFS, Docker, Redmine, … Serveur Web : Apache, Nginx, Tomcat, IIS, … Base de données : MySQL/MariaDB, PostgreSQL, Oracle, MS SQL Server, … NoSQL : Memcached, Redis, MongoDB, Elasticsearch , … Supervision et Métrologie : Zabbix/Graylog, Grafana, … Sauvegarde : Veeam, … Industrialisation : Jenkins, Gitlab CI/CD … Vous recherchez une alternance de 1 à 2 ans pour l'obtention d'un M1 et/ou M2 Vous avez déjà une expérience réussie de 1 à 2 ans lors d'une alternance précédente réalisée dans des environnements Web et DevOps.

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Le rôle de l'ingénieur.e réseau sécurité est d'assurer la maîtrise d'oeuvre des environnements réseau, de définir et de mettre en oeuvre les procédures informatiques permettant l'administration et l'exploitation des différents équipement réseaux et services associés. Responsabilités : o Assure la fiabilité et la sécurité de l'ensemble du système. o Assure la veille technologique o Participe à la démarche qualité et sécurité. o Contribue à l'élaboration de la diffusion de tableaux de bord. o Assure l'installation / upgrade des serveurs. o Installe et fait évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes informatiques o Contrôle et assure la cohérence du système d'information et le respect des standards utilisés o Participer au travail de projet transverse avec de multiples participants IT et métier. o Réaliser tout ou partie de projet technique interne à la DSI. o Etre moteur et force de proposition sur les évolutions du SI. o La parallélisassions du travail sur de multiple projet et action. Compétences métier pour ingénieur·e réseaux : o Sécurité Réseau: Palo alto, Fortigate o Commutation LAN : Cisco o WAN : routage BGP, MPLS, QOS, vpn Ipsec o Load Balancing : F5 o Proxy: McAfee o Système : Linux, VMWARE

Administrateur Téléphonie - Genesys (F/H) - Niort 🌍 Contexte de la mission Nous recherchons un Administrateur Téléphonie - Genesys (H/F) pour renforcer l'équipe en charge des infrastructures Voix et Contact Center de notre client grand compte. Vous interviendrez sur le maintien en conditions opérationnelles de la solution Genesys ainsi que sur les projets d'évolution des infrastructures de téléphonie (voix, firmware, outils associés). 🎯 Vos missions principales Administrer et maintenir en conditions opérationnelles la solution Genesys et son écosystème. Contribuer à l'évolution du firmware et à l'intégration des nouvelles versions. Participer aux travaux d'évolution des infrastructures Voix (Genesys et autres solutions téléphoniques du périmètre). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3. Collaborer avec les équipes réseau, système et projet pour garantir la qualité de service et la disponibilité des solutions. Rédiger la documentation technique et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux (H/F) pour intervenir au sein de la DSI sur des projets techniques structurants et contribuer activement MCO des environnements systèmes et réseaux. Vous évoluerez dans un contexte de production exigeant, au cœur des enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance des infrastructures. Autonome et force de proposition, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (architecture, exploitation, sécurité) afin de garantir la stabilité et la qualité de service des plateformes. Les missions principales : Réaliser des études techniques et conduire des projets d'infrastructure . Concevoir, déployer et faire évoluer des infrastructures systèmes et réseaux . Piloter des projets techniques (Radius/NPS, intégration de nouveaux matériels, évolutions d'infrastructures). Contribuer aux choix d'architectures en collaboration avec les équipes internes. Réaliser les tests en environnement de laboratoire , préparer et accompagner les mises en production . Rédiger et maintenir la documentation technique associée. Assurer le support N3 et le MCO des environnements réseaux et sécurité. Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures réseau et les solutions de sécurité . Traiter les incidents complexes N3 (réseaux, firewall, flux, performances). Participer aux optimisations continues : montées de version, amélioration des performances et du niveau de sécurité. Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation pour garantir la stabilité des services et la qualité de service globale.

Responsabilités principales Exploitation & administration • Administrer et optimiser les plateformes de stockage et de sauvegarde • Traiter les incidents et demandes de service • Garantir la disponibilité, la résilience et la sécurité des données • Maintenir les systèmes à jour (versions et sécurité) Transformation & innovation • Intégrer des solutions Cloud • Automatiser les tâches récurrentes • Contribuer à la définition des architectures • Assurer une veille technologique Amélioration continue • Proposer des optimisations (performance, clustering, nouvelles features) • Faire évoluer les standards, normes et bonnes pratiques • Collaborer avec les équipes infrastructures et applicatives

1. Pilotage du projet Vigi360: Réaliser un état des lieux du projet Vigi360 (revue des objectifs, chantiers, planning, parties prenantes, budgets, etc.) ; Identifier les anomalies techniques et assurer leur traitement ; Piloter les upgrades logiciels pour les évolutions fonctionnelles ; 2. Veille technologique et pilotage des projets d’innovation (expérimentation de nouvelles caméras, recherche de solutions innovantes, etc.): Recenser les enjeux et besoins de G&C en matière de systèmes de vidéoprotection : usages présents et futurs, gains de productivité escomptés sur certaines missions, amélioration des missions de sûreté, optimisation de l’exploitation des gares, amélioration de l’expérience client ; Organiser, si nécessaire (en complément des expérimentations réalisées préalablement), la rencontre d’éditeurs et d’intégrateurs pour évaluer les solutions du marché et identifier les innovations technologiques susceptibles d’apporter des réponses aux enjeux et besoins de G&C , etc 3. Pilotage du projet de renouvellement des marchés applicatifs et caméras: Etablir le REX des contrats en vigueur et de l’architecture de vidéoprotection actuellement en place au sein de G&C ; Organiser et animer les comités fonctionnels et techniques pour la définition des spécifications de la nouvelle solution de l’applicatif VMS, des nouvelles caméras de vidéoprotection ainsi que des scénarios d’architectures souhaités par G&C ; Gestion des consultations : pilotage des différentes étapes des appels d’offres (production des cahiers des charges, notation des réponses techniques, évaluation en maquette, établissement de la liste restreinte) ; 4. Pilotage du projet de référencement de caméras de vidéo intelligente Mener une phase de validation opérationnelle sur une gare pour réaliser la vérification de service régulier ; Accompagner les services Achats dans la négociation des prix des produits et l’intégration au marché ; Sur validation du management G&C, contribuer aux échanges avec les autorités compétentes concernant les évolutions législatives (échanges techniques, participation à des expérimentations) autour des solutions de vidéo intelligente. Piloter la rédaction de la documentation technique pour le déploiement et la maintenance ;

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Le contexte : Le poste comporte une forte composante sécurisation des infrastructures (Hardening) en complément des activités d'audit et de conformité. Le collaborateur assurera également la supervision technique de 2 personnes et participera aux différentes activités d'ingénierie, de déploiement et de maintien en condition opérationnelle des environnements IT. Missions principales : Ingénierie Systèmes & Réseaux : • Participer aux réunions techniques et ateliers d'architecture. • Définir, déployer et maintenir les environnements IT et Réseau. • Participer à la conception des solutions techniques répondant aux exigences du projet. • Assurer le traitement des incidents, anomalies et demandes d'évolution. • Participer aux phases d'intégration, de validation et d'essais techniques. • Rédiger et maintenir la documentation technique et de sécurité. Cybersécurité, Audit & Hardening : • Le poste est fortement orienté vers la sécurisation opérationnelle des systèmes. Audit de sécurité : • Réalisation d'audits techniques des environnements Windows et Linux. • Analyse des vulnérabilités et des écarts de conformité. • Élaboration des plans de remédiation. • Accompagnement des équipes dans l'application des recommandations de sécurité. Hardening des serveurs Windows (70 % de l'activité) : • Désactivation des services et fonctionnalités inutiles. • Renforcement des politiques de sécurité (GPO, politique de mots de passe, restrictions d'accès). • Gestion et revue des comptes à privilèges. • Durcissement Active Directory. • Application des correctifs de sécurité. • Réduction de la surface d'exposition des systèmes. • Contrôle et maintien de la conformité sécurité. Hardening des serveurs Linux (30 % de l'activité) : • Désactivation des services inutiles. • Renforcement des paramètres de sécurité du système d'exploitation. • Gestion des comptes, groupes et privilèges. • Sécurisation des accès SSH. • Application des correctifs et remédiation des vulnérabilités. • Contrôle régulier de la conformité des environnements Linux. Encadrement et coordination : • Supervision fonctionnelle de 2 collaborateurs techniques. • Répartition des tâches et suivi de l'avancement. • Contrôle qualité des livrables. • Support technique de niveau expert auprès des équipes projet. • Participation à l'identification et au suivi des risques techniques. • Coordination avec les différentes parties prenantes du projet. Référence de l'offre : vyie0oidlq

Vous intervenez directement sur le site client basé à Montauban. Vous constituez le premier niveau de contact pour les utilisateurs finaux, en assurant la prise en charge des incidents et demandes via la hotline et le système de ticketing. Support utilisateurs & hotline • Réception et qualification des appels entrants via la hotline de support • Prise en charge des demandes et incidents de niveau 1 • Diagnostic et résolution à distance ou en proximité • Escalade vers le niveau 2 en cas d'incident hors périmètre N1 Gestion de ticketing — GLPI • Création, qualification et suivi des tickets dans GLPI • Mise à jour du statut des tickets en temps réel • Respect des SLA et des procédures de priorisation • Contribution à la base de connaissances (FAQ, procédures) Prise en main à distance • Assistance utilisateurs via des outils de prise en main à distance (VNC, TeamViewer, RDS…) • Diagnostic et résolution d'incidents à distance sur postes de travail et périphériques • Accompagnement des utilisateurs pendant les interventions à distance Support de proximité & gestion du parc • Interventions physiques sur le site : installation, configuration, dépannage • Gestion et mise à jour du parc matériel (postes, imprimantes, périphériques) • Déploiement et préparation de postes de travail (Windows) • Participation aux campagnes de mise à jour et aux projets d'infrastructure

Contexte de la mission DCP est en production. L’équipe Socle souhaite renforcer sa capacité à exploiter, diagnostiquer et stabiliser la plateforme OpenStack ainsi que les composants techniques qui la supportent. La prestation vise à apporter une expertise opérationnelle sur OpenStack et son écosystème sous-jacent, avec un objectif de fiabilisation, d’industrialisation et de transfert de compétences. Profil attendu Profil expert OpenStack production, autonome, avec expérience réelle d’exploitation de plateformes critiques. Compétences attendues : maîtrise d’OpenStack et de ses principaux composants ; compréhension forte de l’écosystème sous-jacent : Linux, réseau, stockage, virtualisation ; expérience en diagnostic incident et production ; capacité à analyser les causes racines ; capacité à formaliser des procédures exploitables ; rigueur documentaire et transfert de compétences. Objectifs et livrables Objectifs Renforcer l’expertise OpenStack de l’équipe Socle. Diagnostiquer les incidents de production. Identifier les causes racines et proposer les remédiations. Stabiliser les composants OpenStack et leur socle technique. Améliorer les procédures d’exploitation. Transférer les compétences aux équipes internes. Périmètre technique Le profil interviendra sur : OpenStack : Nova, Neutron/OVN, Keystone, Glance, Cinder, Octavia. Virtualisation / compute : hyperviseurs, capacity planning, scheduling, ressources. Réseau : routage, VLAN/VXLAN, floating IP, provider networks, security groups, DNS, load balancing. Stockage : volumes, attachements, performance, intégration backend. Systèmes Linux : exploitation, logs, services, troubleshooting. Automatisation : scripts, contrôles, runbooks, industrialisation. Observabilité : métriques, alerting, diagnostic, amélioration de l’exploitabilité. Activités attendues -Analyse et résolution d’incidents OpenStack. Qualification technique avant escalade. RCA et plans de remédiation. Contribution aux corrections et optimisations. Amélioration des runbooks de production. Appui à l’industrialisation et à l’observabilité. Transfert de compétences à l’équipe Socle / SRE. Livrables : Concevoir, développer et déployer et maintenir un IaaS openstack. Concevoir, développer et déployer et maintenir un socle sous jacent au cloud: réseau, serveurs, écosystème. Intégrer les services aux outils d’exploitation : monitoring, logging, alerting. Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence capacité à analyser les causes racines ; Confirmé expérience en diagnostic incident et production ; Confirmé compréhension forte de l’écosystème sous-jacent : Linux, réseau, stockage, virtualisation ; Confirmé maîtrise d’OpenStack et de ses principaux composants Confirmé

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM. • Application des procédures de support niveau 1. • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire. • Suivi de la résolution et clôture des tickets. • Installation et configuration de logiciels et applications métiers. • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie). • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe. • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory). Référence de l'offre : 243v4qsoiv

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Contrat : Prestation (1 an renouvelable – Visibilité jusqu'en 2029) Lieu : Région Parisienne Sud (Priorité Corbeil / Optionnel Villaroche) Télétravail : 2 jours / semaine (3 jours sur site) TJM : 600€ Langue : Anglais professionnel (Lu, écrit, parlé) 1. Contexte & Périmètre Intégration au sein d’un Centre de Compétences gérant exclusivement les sujets BUILD (le RUN est exclu) pour soutenir la réalisation des projets industriels et internes d'un grand compte. 2. Description de la Prestation Déploiement & Suivi : Prendre en charge les demandes d'infrastructures, de services et d’accès IT. Mettre en œuvre les architectures systèmes et réseaux avec la DSI et les intégrateurs. Audit & Challenge : Auditer les solutions existantes, challenger les modèles d’équipements réseau (commandes de switchs) et participer à la construction des standards techniques (réseau et système). Sécurité & Fiabilité : Garantir la performance et la cybersécurité des infrastructures (segmentation, contrôle des flux). Apporter son expertise lors des phases critiques et des mises en production. Documentation : Rédiger et standardiser les architectures, procédures et documentations techniques pour capitalisation. 3. Livrables attendus Dossiers d’architecture technique détaillée, procédures et standards. Rapports d’incidents critiques et bilans de déploiement. Plans d’action et propositions d'optimisation opérationnelle.

Ingénieur Système & Réseaux (F/H) - Bordeaux Description du poste Nous recrutons un Ingénieur Systèmes & Réseaux (H/F) pour notre agence bordelaise. Votre mission : concevoir, sécuriser et industrialiser les environnements, tout en insufflant une culture de performance, d'automatisation et de fiabilité auprès des équipes. Au‑delà de votre expertise systèmes, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la performance, de la résilience et de la sécurité des infrastructures, avec une bonne compréhension des environnements réseaux nécessaires au bon fonctionnement des plateformes. Les missions principales : Concevoir, industrialiser et sécuriser les plateformes Windows & Linux, en collaboration avec les équipes applicatives et production. Piloter les évolutions : montées de versions, gestion des obsolescences, optimisation des performances et durcissement. Déployer et maintenir les solutions d'automatisation (Ansible, Terraform, GitLab…). Contribuer aux offres Cloud (AWS, Azure…) et aux architectures hybrides Cloud public / On‑Premise. Assurer un rôle de référent technique, accompagner les projets et capitaliser via ServiceNow, Jira.

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions