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ServiceNow Solutions Architect (ITOM / CMDB) / freelance, IDF, 36 mois de contrat initial, trois jours de remote par semaine, profil habilitables seulement 🌍 Opportunité Opportunité attrayante pour un(e) Architecte ServiceNow chevronné(e) de rejoindre notre client final basé dans le sud de l’île de France qui protège des millions de personnes à travers le monde quotidiennement. Vous rejoindrez une DSI hautement performante dans un important contexte multi cloud pour intervenir sur les modules ITOM et CMDB avec un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre des architectures. 💡 Vos responsabilités : Analyser et qualifier les besoins métiers et techniques Définir l’architecture cible et concevoir des solutions adaptées autour de ServiceNow Veiller à l’alignement avec les bonnes pratiques ITSM et les contraintes d’architecture globale Élaborer les livrables d’architecture (HLD – High Level Design) Assurer la cohérence fonctionnelle et technique des solutions proposées Présenter et défendre les choix d’architecture auprès des instances de gouvernance Accompagner les équipes dans la mise en œuvre opérationnelle Contribuer à l’amélioration continue et à la veille technologique

Dans un environnement où la transformation cloud et la sécurisation des infrastructures IT deviennent des enjeux stratégiques majeurs, maîtriser les architectures réseau cloud s’avère indispensable pour accompagner efficacement les grandes organisations. Vous interviendrez au cœur du déploiement de landing zones sécurisées, garantissant la robustesse, la performance et la sécurité des environnements multi-cloud et hybrides, avec une forte spécialisation sur les aspects réseaux et sécurité cloud. En tant que Cloud Engineer / DevOps spécialisé en landing zone avec dominante réseau, vous contribuerez à la conception et à la mise en œuvre d’infrastructures Cloud innovantes et sécurisées pour de grands comptes internationaux. Concevoir, déployer et administrer des architectures réseau cloud complexes (VPC, subnets, peering, NAT, VPN, interconnects). Intégrer et gérer des clusters GKE dans des environnements réseau privés et sécurisés. Assurer le routage, la segmentation et la gestion des flux réseau dans un contexte multi-cloud (GCP, Azure, OCI, AWS). Mettre en place et maintenir les dispositifs de sécurité réseau adaptés au cloud (firewalls, segmentation, politiques de sécurité). Participer à la définition et au déploiement de landing zones sécurisées, répondant aux exigences métiers et réglementaires. Collaborer avec les équipes DevOps applicatives tout en apportant une expertise pointue sur l’architecture réseau sous-jacente. Assurer une veille technologique sur les solutions Cloud Networking et sécurité cloud. Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix architecturaux et opérationnels liés au réseau cloud. Documenter les architectures et processus déployés, et former les équipes opérationnelles. Garantir la conformité des infrastructures avec les standards sécurité et les bonnes pratiques Cloud. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, aux côtés d’experts passionnés, avec de réelles perspectives d’évolution au sein d’un cabinet de conseil reconnu pour son excellence et son engagement auprès de clients prestigieux.

🔥HOT CONTRACT - WORKDAY CONSULTANT (DATA) - France🔥 I am supporting a customer in France looking for a Workday consultant with Data migration experience on a long term freelance mission ✅Start in 2 weeks ✅Initial 6 months contract full time ✅Must have Workday Data experience ✅Must have experience with Migration and EIBS on Workday ✅2 days a week on site in Paris Expérience indispensable avec Workday Data Expérience indispensable en matière de migration et d'EIBS sur Workday Maîtrise du français et de l'anglais Début dès que possible 2 à 3 jours par semaine sur site à Paris

Contexte de la mission Intégrer la squad, en charge du cœur de la plateforme du client Accompagner la montée en charge de la plateforme alors que l'entreprise lance un nouveau produit orienté IA Renforcer une équipe qui gère l'API, l'infrastructure, l'observabilité et les services backend utilisés par l'ensemble des squads. Travailler sur une plateforme qui exécute 300 000 à 400 000 automatisations par jour réparties sur une soixantaine de serveurs. Être un acteur clé de la fiabilité, de la scalabilité et des performances de la plateforme. Missions principales Concevoir, développer et maintenir les services backend de la plateforme. Participer à l'évolution de l'architecture Core Services & Infrastructure. Développer et faire évoluer les APIs utilisées par les produits internes et par certains clients techniques. Administrer et améliorer l'infrastructure Cloud (AWS & Scaleway). Optimiser les performances, la disponibilité et la résilience de la plateforme. Participer aux sujets d'observabilité, monitoring et logging. Industrialiser les déploiements et améliorer les pratiques DevOps. Réaliser les revues de code de l'équipe. Être force de proposition sur les choix techniques et challenger les spécifications lorsque nécessaire. Collaborer avec les autres squads (Product, AI, Data) sur les sujets transverses. Contribuer à la définition des priorités techniques avec le CTO, Product Owner de la squad. Stack techniqueLangages TypeScript (principal langage de développement) Python (utilisé par la squad IA, compréhension attendue) Backend Node.js API REST Cloud & Infrastructure AWS Scaleway Docker Ansible Pulumi (déploiement progressif de l'Infrastructure as Code) Bases de données & Messaging PostgreSQL Redis RabbitMQ CI/CD CircleCI GitHub Observabilité Datadog Grafana CloudWatch Outils Linear Slack Gather Notion AI Engineering Claude Code Codex Cursor

Architecte Microsoft 365 Messagerie & Identité Paris, France Poste hybride avec télétravail et déplacements hebdomadaires au bureau de Paris. Ce poste ne prévoit pas de sponsoring de visa. Les candidats doivent déjà disposer du droit de travailler en France. Nous recrutons un(e) Architecte Microsoft 365 Senior pour rejoindre une organisation de premier plan en France, intervenant sur des programmes complexes de transformation d’entreprise, notamment dans le cadre de fusions-acquisitions (M&A), de cessions d’activités (divestitures) et de migrations inter-locataires (tenant-to-tenant). Ce poste est au cœur de transformations Microsoft 365 à grande échelle, où les domaines de l’ Identité et de la Messagerie sont stratégiques et critiques. Responsabilités du rôle Migrations Microsoft 365 de locataire à locataire (tenant-to-tenant) Cessions d’activités (carve-out/divestitures) et intégrations d’entreprises Séparation et consolidation des identités à l’échelle de l’entreprise Architecture Exchange Online et stratégie de migration Environnements Exchange hybrides (on-premises vers Microsoft 365) Flux de messagerie, routage et coexistence entre locataires Planification et exécution des bascules (cutover) pour des migrations complexes Expérience requise Migration de locataires / Fusions-Acquisitions (Critique) Expérience avérée dans la réalisation de migrations de locataire à locataire Expérience sur des programmes de carve-out, de cession d’activités ou d’intégration Solide compréhension des transitions d’identités et de charges de travail entre locataires Messagerie (Exigence principale) Expertise avancée en architecture Exchange Online Connaissance approfondie des flux de messagerie, du routage et des scénarios de coexistence Expérience des environnements Exchange hybrides Capacité démontrée à concevoir et exécuter des stratégies de bascule (cutover) Expérience dans la gestion de dépendances complexes liées à la messagerie lors de migrations d’entreprise Microsoft 365 & Identité Conception et migration Microsoft Entra ID (Azure AD) Gouvernance des identités, contrôle des accès et modèles de sécurité Sécurité et conformité Microsoft 365 Expérience de migration Teams et SharePoint (secondaire mais appréciée) Profil recherché Solide expérience des programmes de transformation Microsoft 365 en environnement entreprise Expérience opérationnelle dans des contextes complexes de migration ou de conseil Aisance dans les échanges avec les parties prenantes de haut niveau et les équipes techniques Capacité à animer des ateliers de conception et de planification de migration Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée Pourquoi rejoindre ce poste ? Il s’agit d’un poste permanent à fort impact au sein d’un environnement de transformation majeur, centré sur des migrations complexes de locataires Microsoft 365 ainsi que sur des programmes de séparation et d’intégration d’entreprises. Vous interviendrez dans des environnements exigeants où la Messagerie et l’ Identité représentent les composantes les plus complexes et les plus critiques de l’ensemble du programme.

Dans le cadre de l'exploitation, de la sécurisation et de l'évolution d'une plateforme Atlassian d'entreprise, nous recherchons un Administrateur Jira Cloud Senior / Lead Technique Atlassian . Le consultant interviendra sur une plateforme Jira Cloud d'environ 2 000 utilisateurs issue d'une migration importante depuis Jira Server, ainsi que sur un environnement Confluence On-Premise. Son rôle sera d'assurer l'administration avancée, la sécurisation des accès, la gouvernance de la plateforme et la rationalisation des configurations. Il prendra en charge les actes d'administration complexes, les sujets liés aux habilitations, aux API, à l'automatisation et aux intégrations, tout en apportant son expertise sur les problématiques de sécurité, conformité et gouvernance. Une forte autonomie est attendue ainsi qu'une capacité à challenger les demandes et à proposer des solutions robustes et pérennes. Compétences techniques attendues Atlassian Jira Cloud (Expert) Confluence On-Premise Atlassian Administration Atlassian Guard Administration Jira Permissions Workflows Notifications Écrans Champs Priorités Types de tickets Company Managed Projects Team Managed Projects Gestion des accès SSO IAM SCIM Provisioning / Déprovisioning Comptes gérés Comptes externes Comptes de service Domaines vérifiés API & Automatisation API REST Jira Cloud API Atlassian ScriptRunner Cloud Automatisation Jira Scripting d'administration Gestion des Tokens API Sécurité Gouvernance Atlassian Auditabilité Traçabilité Contrôle des habilitations Outils complémentaires appréciés Xray Advanced Roadmaps / Plans ServiceNow GitLab Outils IAM

Dans le cadre du lancement d’un nouveau produit global de protection des environnements Cloud dans le secteur de l’assurance, la mission consiste à intervenir sur la mise en œuvre technique et la migration vers une solution de sécurité applicative orientée WAAP, WAF et API Security. Le consultant aura pour rôle de piloter l’intégration de la solution, principalement autour d’Akamai, dans des environnements Cloud AWS et Azure. Il devra contribuer à la définition, à la validation et à l’amélioration des politiques de sécurité, notamment sur les volets WAF, protection DDoS niveau applicatif, bot management et sécurisation des APIs. La mission comprend également le suivi des onboardings internationaux, l’analyse des logs, la mise en place de KPI et dashboards, la gestion des incidents de sécurité applicative ainsi que la coordination avec les vendors et les différentes équipes impliquées.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Scrum Master expert (plus de 10 ans d’expérience). Objectif global - Accompagner Scrum Master - Train Transfo Cloud Contrainte forte du projet Connaissance des métiers autours du CLOUD Description détaillée Le présent appel d'offre a pour objectif de sélectionner un prestataire pouvant assurer une mission de Scrum Master au sein du Train Transfo Cloud (TTC). La prestation s'inscrit dans un programme stratégique visant à transformer l’infrastructure actuelle du SI de notre client en cloud Hybride. Périmètre de la prestation Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de plusieurs équipes intervenant sur la mise en place de solutions de Cloud et de son maintien en conditions opérationnelles. Le prestataire sera rattaché hiérarchiquement au Centre d’Expertise Agile du CIO Office, garant des pratiques agiles et du cadre de référence au sein de l'organisation. Le Train TTC représente : 80 collaborateurs, un fonctionnement organisé selon le cadre SAFe. Description de la prestation attendue Le prestataire aura pour mission d’accompagner les équipes CLOUD dans l’adoption et l’exécution efficace du cadre Agile/Scrum au sein du Train TTC. Le scrum master est attendu également sur la sécurisation et optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l’équipe. Nous recherchons un scrum master tourné vers l’opérationnel de l’équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnement uniquement sur le volet amélioration continue. Le scrum master devra être familier avec les métiers et des enjeux du cloud Les responsabilités clés incluent : Garantir le respect du cadre agile et des rôles associés, Être garant de la mise en œuvre de cadre de référence d’entreprise Faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), Collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et en maximiser sa valeur, Assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances en interne et en dehors du train, capacité de l’équipe, gestion des blocages etc.) Suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe, Favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits, Accompagner l’équipe dans l’amélioration continue et la montée en compétence, Contribuer au fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs organisationnels, Préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE Le Train TTC est traversé par des demandes pouvant venir d’équipes projet donc une adaptation est nécessaire pour tenir compte des contraintes de la méthodologie projet. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte de la mission L’équipe Connected Products a été créée pour répondre à ces enjeux, Celle-ci s’occupe de l’ensemble de la stack technique allant du cloud à l’embarqué en passant par le mobile fournissant une solution complète à nos utilisateurs. Sur la partie cloud, nous fournissons la plateforme IoT permettant la gestion de nos objets connectés ainsi que de la data associée. Nous souhaitons accélérer nos développements et renforcer notre équipe de développement, à la fois sur les développements de notre stack IoT, mais aussi sur la mise à disposition de nouvelles APIs REST et notamment de plusieurs Back For Front. Objectifs et livrables In an agile context, you will collaborate with the team members on the development of features in the following domains : Features related to our CSP Core IoT Platform Features related to our CSP Core Device Management back-end Features related to our CSP Core Back For Front Specific backend features delivered for mobile or web UIs (specific BFFs) Deliverables expected : Expert : Deliver correct, clean and tested code on complex features Ability to precisely estimate workload, guarantee delivery dates Consistently follow engineering best practices, especially focusing on reaching the highest levels of the Maturity Matrix for your product. Focus on attaining expertise in one or more areas, using your Skills Matrix Design interfaces and reusable components for the team; understands scaling, reliability, and maintenance trade-offs as they occur in practice Demonstrate knowledge of industry trends, our infrastructure, and our build system, including Github and all our CI Tools Aware of the operational data for the team’s domain and utilize it as a basis for suggesting stability and performance improvements

🎯 [CDI] Cloud & DevOps Engineer - F/H 📍 Région parisienne | 👥 Client Grand Compte | 🔧 Projet à forte valeur ajoutée 📢 Rejoignez l’un des meilleurs employeurs de France Rejoignez Neurones IT , cabinet de conseil en infrastructures IT, leader des services managés en Île-de-France depuis plus de 30 ans. ✔️ +250 clients actifs ✔️ +1000 experts & prestataires ✔️ Une organisation à taille humaine, avec peu de hiérarchie et beaucoup de proximité Nous offrons à nos clients un haut niveau d’expertise dans les domaines de l’infrastructure, la production, le cloud, le DevOps, les réseaux et la sécurité. 📣 Notre slogan : Vos OPS sur mesure. 🎯 Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Ingénieur(e) DevOps pour un projet à fort impact. Pour cela, vous serez amené à travailler sur un projet à forte valeur ajoutée et vos missions seront les suivantes (liste non-exhaustive) : Participer aux différentes cérémonies agiles Automatiser les processus de build, release et déploiement Etre l’interface avec l’infogérant Gérer et intégrer la plateforme d’API Management de notre client Participer à la gestion et à la maintenance des environnements Intégrer et mettre en place des outils de monitoring

⭐ Consultant(e) Fonctionnel(le) Oracle ERP Cloud & Oracle SCM 📍 Paris / IDF | 🧩 Mission longue | 🏢 Client grand compte / Environnement SI complexe 🎯 Objectif du poste Rejoindre une équipe projet dynamique pour intervenir sur des programmes de transformation autour d’ Oracle ERP Cloud et d’ Oracle SCM , avec un rôle clé dans les ateliers métiers , la conception fonctionnelle , la recette , l’ intégration et l’ accompagnement au changement . Le poste nécessite une double compétence Finance + Supply Chain , avec une capacité à comprendre les processus de bout en bout (P2P, O2C, SCM, Finance). 🔧 Périmètre & Responsabilités Piloter et animer les ateliers métiers sur les modules Oracle Cloud (Finance & SCM) Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Rédiger les spécifications fonctionnelles et challenger les solutions proposées Participer à la conception et au paramétrage fonctionnel (selon niveau) Préparer et piloter la stratégie de tests : scénarios, exécution, gestion des anomalies Contribuer à la migration des données et aux activités d’intégration Assurer la coordination entre métiers, équipes techniques, intégrateur et éditeur Accompagner les utilisateurs : formation, support, conduite du changement Participer aux comités projet , au suivi des risques et à la gouvernance Contribuer à l’amélioration continue des processus Finance & Supply 🧩 Compétences techniques recherchéesOracle ERP Cloud – Modules Finance (FSCM) AP / AR GL FA Expenses E‑Invoicing / Facturation électronique (un plus) Oracle SCM Procurement Purchasing Inventory Order Management Supply Planning (souhaité) Bonus appréciés Expérience migration EBS → Cloud Connaissance des flux P2P / O2C Maîtrise des outils de tests (Squash, Jira, Mantis…) Connaissance des enjeux réglementaires (facturation électronique, conformité)

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes technologiques, un acteur majeur de son secteur poursuit la modernisation de ses plateformes digitales et de ses services métiers. Vous rejoindrez une organisation agile structurée en Squads et Chapters, où les enjeux de performance, de scalabilité et d'industrialisation des services sont au cœur des projets. L'équipe recherche aujourd'hui un Développeur Back-End JavaScript Senior afin d'accompagner l'évolution d'une architecture moderne basée sur les micro-services et de contribuer à la conception de services critiques à forte volumétrie. Vos missions Au sein d'une équipe d'experts techniques, vous interviendrez principalement sur les couches serveur et les services backend. Vos responsabilités incluent notamment : Concevoir et développer des APIs robustes, performantes et sécurisées. Participer à l'évolution d'une architecture micro-services moderne. Développer et maintenir des services backend critiques en Node.js et TypeScript. Garantir la qualité, la maintenabilité et l'évolutivité des applications. Réaliser les revues de code et promouvoir les bonnes pratiques de développement. Mettre en œuvre des stratégies de tests unitaires et d'intégration. Optimiser les performances et la scalabilité des services. Participer à l'amélioration continue de la plateforme technique. Collaborer étroitement avec les équipes DevOps, Sécurité et Front-End. Contribuer aux cérémonies Agile (Scrum, Sprint Planning, Review, Rétrospective). Environnement technique Backend Node.js JavaScript TypeScript Hono NestJS Architecture & Intégration Micro-services APIs REST JWT Azure AD Node-RED Bases de données PostgreSQL MariaDB Redis MongoDB Qualité & Tests Jest Vitest Testcontainers Observabilité OpenTelemetry Grafana DevOps & Cloud GitHub Actions Azure Pipelines AWS Heroku

Spécialiste Sécurité Cloud — Engineering & Intégration Mission de support sécurité « Move to Cloud » 1. Contexte métier Dans le cadre d’une initiative stratégique de transformation vers le cloud, nous recherchons un Spécialiste Sécurité Cloud (Engineering & Intégration) chargé d’apporter un accompagnement sécurité dédié, une approche « security-by-design », un support sécurité proactif et une supervision des risques tout au long du cycle de vie de migration des applications métier. Le rôle consiste à garantir que les exigences de sécurité, les standards d’architecture, le plan de sécurité projet et les bonnes pratiques de sécurité cloud sont intégrés de manière cohérente dans les activités de migration, permettant une adoption sécurisée des services cloud tout en réduisant le risque opérationnel et cyber. 2. Périmètre / Exigences de la mission Jouer un rôle clé dans le soutien au programme de migration cloud de l’entreprise, en agissant comme le spécialiste technique sécurité de référence pour les équipes applicatives durant les phases d’évaluation, de conception, de migration et de déploiement. Objectifs clés : • Agir comme point focal sécurité pour les projets de migration applicative qui lui sont confiés. • Examiner et valider l’architecture cloud, les configurations, le plan de sécurité projet et le plan de migration au regard des standards de sécurité de l’entreprise. • Collaborer avec les équipes d’ingénierie cloud, d’infrastructure, réseau et cybersécurité afin de garantir des schémas d’intégration sécurisés. • Contribuer à l’élaboration de patterns, standards et bonnes pratiques de sécurité cloud réutilisables. 3. Résultats attendus / Livrables • Support de conseil technique en sécurité fourni pour l’ensemble des vagues de migration applicative. • Évaluations de sécurité et analyses de risques réalisées pour les applications migrées. • Revues d’architecture cloud sécurisée et de conception de migration validées. • Plan de sécurité projet de remédiation documenté, recommandations et plans d’atténuation des risques. • Patterns de conception de sécurité cloud réutilisables et guides d’implémentation établis. • Documentation de support pour les exigences de gouvernance, de conformité et d’audit. 4. Expérience technique • Minimum 5 ans d’expérience en tant que Spécialiste Sécurité Cloud. • Solide expérience d’accompagnement d’initiatives de migration cloud à grande échelle en environnement d’entreprise. • Expérience en architecture de sécurité cloud (GCP et AWS). • Expérience de conduite de revues d’architecture de sécurité et d’évaluations des menaces/risques pour des workloads cloud. • Connaissance des référentiels de sécurité et des standards du secteur. • Solide expérience transverse sur plusieurs domaines de la cybersécurité, notamment : – Sécurité du cloud – Sécurité réseau – Gestion des identités et des accès (IAM) – Protection des données • Expérience avérée en environnements globaux vastes et complexes. 5. Qualifications • Bonne compréhension des principes d’architecture de cybersécurité et des approches « secure-by-design ». • Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication. • Expérience avérée en environnements d’entreprise vastes, complexes, multi-cloud et hybrides.

Dans le cadre du renforcement de sa plateforme d'ingénierie, un acteur majeur de la fintech recherche un(e) Platform Engineer expérimenté(e) afin d'accompagner l'évolution de ses environnements Cloud et DevOps. Vous rejoindrez une équipe en charge de la gouvernance technique, de l'automatisation des infrastructures et de l'accompagnement des équipes de développement sur les bonnes pratiques Cloud, DevOps et Platform Engineering. Vos missions Platform Engineering & Cloud Concevoir et maintenir les fondations Cloud sur Azure et GCP Déployer et faire évoluer les Landing Zones Industrialiser les infrastructures via Terraform Automatiser le provisioning et les déploiements DevOps & Delivery Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD Développer et promouvoir des "golden paths" pour les équipes projets Standardiser les pratiques DevSecOps Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques de delivery Observabilité & Qualité Définir les standards de monitoring et d'observabilité Mettre en œuvre dashboards, alerting, logs et tracing Administrer les outils de qualité et de monitoring Participer à l'amélioration continue de la plateforme Gouvernance Technique Définir et faire évoluer les standards d'ingénierie Garantir la cohérence des environnements Cloud Contribuer à la roadmap plateforme Accompagner la migration progressive des applications vers le Cloud Environnement technique Azure GCP Terraform GitHub / GitHub Actions Datadog SonarCloud DevSecOps Cloud Native

Dans le cadre de l’exploitation, de la sécurisation et de l’évolution de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. Le profil recherché doit être un expert technique Jira Cloud confirmé, ayant déjà administré, structuré et sécurisé des plateformes Atlassian Cloud d’entreprise. Il devra jouer un rôle de référent technique / lead technique Atlassian, en apportant son expérience sur les sujets suivants : administration avancée Jira Cloud administration d’organisation Atlassian et de site Atlassian gestion des utilisateurs, groupes, accès produit, comptes gérés, comptes externes et comptes de service Atlassian Guard, SSO, IAM, SCIM, provisioning et déprovisioning permissions, workflows, champs, écrans, notifications, types de tickets, priorités et schémas Jira API Jira Cloud, API Atlassian, ScriptRunner Cloud ou outils équivalents automatisation, scripting, exports, contrôles de cohérence et référentiels sécurité, conformité, auditabilité et traçabilité. Missions principales 1. Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le prestataire assurera l’administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d’impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l’amélioration continue de la qualité de service. Le prestataire devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. 2. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le prestataire prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l’analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d’accès selon les règles définies l’analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d’organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d’accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. 3. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le prestataire contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d’administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d’Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d’habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. 4. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le prestataire devra disposer d’une expérience concrète des API Jira Cloud et de l’automatisation des actes d’administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d’administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d’exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. 5. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d’harmonisation. Le prestataire contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud. 6. Assistance, conseil et accompagnement des équipes Le prestataire accompagnera les utilisateurs et équipes projets dans leurs usages Jira : traitement des demandes d’assistance avancée conseil sur les bonnes pratiques Jira Cloud accompagnement à la création ou évolution de projets aide à la structuration des usages multi-projets sensibilisation à la visibilité des projets, au partage des filtres et aux risques de mauvaise configuration production de supports courts, procédures, guides ou modes opératoires. La posture attendue est celle d’un administrateur expert capable d’expliquer, conseiller et cadrer, sans imposer une solution théorique déconnectée du terrain. 7. Documentation, traçabilité et reporting Le prestataire devra : documenter les interventions structurantes mettre à jour les procédures d’administration documenter les scripts, automatisations et traitements récurrents produire des comptes rendus d’intervention lorsque nécessaire contribuer à la fiabilisation de la documentation Jira / Confluence produire un reporting mensuel structuré de son activité signaler les risques, points bloquants, arbitrages nécessaires et recommandations. La documentation devra permettre la reprise du sujet par l’équipe interne sans dépendance excessive au prestataire. L’environnement comprend notamment : une instance Jira Cloud d’environ 2 000 utilisateurs , issue d’une migration de 130 projets depuis Jira Server vers une plateforme Cloud existante une instance Confluence On-Premise d’environ 2 000 utilisateurs des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité, sécurité et maîtrise des accès un dispositif interne composé d’un manager responsable du périmètre et d’un responsable de projet / référent fonctionnel chargé du pilotage, de l’accompagnement des équipes et de la coordination.

Concevoir, déployer et faire évoluer les plateformes cloud (IaaS, PaaS et plateformes internes). Définir, diffuser et faire respecter les standards techniques ainsi que les bonnes pratiques cloud. Mettre en place et maintenir les outils de Platform Engineering (CI/CD, Infrastructure as Code, observabilité, etc.). Automatiser le déploiement, le provisioning et la gestion des infrastructures. Assurer la disponibilité, la performance, la sécurité et la scalabilité des plateformes. Participer aux choix d’architecture et à la veille technologique. Produire et maintenir la documentation technique ainsi que les guides d’utilisation. Apporter une expertise de niveau 3 dans la résolution d’incidents complexes. Travailler en étroite collaboration avec les équipes sécurité, réseau et développement afin d’optimiser les environnements techniques.