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Profil recherché en bref : Dans le cadre de la refonte du système d’information, le service Formation, intégré au département Informatique, a besoin d’un chargé de formation à temps plein. Contexte : Au sein du service Informatique, vous serez directement rattaché(e) à la Responsable Formation. Objectif : Vous avez pour mission principale de former l’ensemble des collaborateurs à l’utilisation du nouveau système d’information et d'être un soutien opérationnel et logistique dans la gestion des différents projets de formations transverses. Les + du poste : Un poste dans lequel vous serez en relation avec une variété d’interlocuteurs et d’équipes Un environnement technique challengeant et dans lequel vous pourrez évoluer Une entreprise stable financièrement, en croissance mais qui ne perd pas sa valeur « humaine » et qui prône un management de proximité Poste Responsabilités : En relation étroite avec les équipes développement, supports logiciels et les agences, vos missions consistent principalement à : Etablir le programme et la stratégie pédagogique (méthodes et outils de formation). Participer au déploiement du nouveau système d’information en Agences (déplacements à prévoir sur toute la France) et accompagner par la formation sur tous types de supports. Estimer la demande de formation dans le domaine d’intervention et identifier les publics « métiers » potentiels et leurs attentes. Agir dans le cadre de la formation initiale, pour faciliter l’utilisation des programmes. Intervenir aussi dans la formation continue auprès des salariés pour approfondir leurs connaissances et perfectionner leurs compétences (validation des acquis, rapports…). Assurer une veille pédagogique et technique afin de se tenir au courant des évolutions dans le domaine. Être en support dans la préparation administrative et logistique : suivi du planning des formations, inscriptions, convocations, attestations, feuilles de présence … Prendre en charge toutes autres missions qui peuvent être confiées par votre responsable

Galula Consulting est une ESN en pleine croissance qui propose du conseil et de l’expertise aux entreprises sur les ERP Oracle E-business-suite , Oracle ERP Cloud et SAP . Dans le cadre du renforcement de notre pôle ERP & Achats, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) expérimenté(e) sur Oracle E-Business Suite (EBS) et Ivalua , capable d’accompagner nos clients dans la transformation et l’optimisation de leurs processus métiers. 🛠️ Missions Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable : Du bon fonctionnement, de la maintenance technique et fonctionnelle et des évolutions futures des applications Finance qui lui seront confiées : Ivalua (modules SRM, S2C et P2P) – expertise obligatoire, le RUN démarre début 2026. Oracle OeBS R12 – intégration d’Ivalua et d’autres produits avec l’ERP Groupe. Applications additionnelles : Generix (module facturation, démarrage en Belgique début 2026), SideTrade (Cash et modules optionnels, déploiement dans plus de 10 pays), Azure Data Factory (middleware). De l’administration des outils : validation des processus de RUN, validation des procédures projets. D’assurer l’alignement entre IT et métiers Finance, au niveau mondial. Du suivi de la conformité (architecture, sécurité, audit, RGPD, politique interne). Du pilotage et suivi des prestataires externes (qualité et conformité des livrables).

Chargé de support applicatifs AMOA H/F (CDI). Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 25k€ et 28k€. Mode de travail : hybride, 4 jours de présentiel par semaine. Date de démarrage : ASAP. 🦄 ESN : +35 ans d’existence. 👨‍💻 Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 🚀 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Votre mission (si vous l’acceptez) : Analyser les dysfonctionnements et la résolution des incidents simples et récurrents Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l’équipe de développement Prendre en charge le suivi des incidents jusqu’à résolution complète Assurer le support aux utilisateurs et accompagnement du changement avec actions ponctuelles de formation Gérer les demandes d’optimisations et d’améliorations des applicatifs métiers Mettre en place les processus de suivi des indicateurs Rédiger les procédures et de modes opératoires Assurer le suivi de la qualité des applications métiers Gérer la recette applicative sur les déploiements de maintenance ou projet : piloter la recette métier, utilisateur, guider et assister les utilisateurs métiers Contribuer à la qualité du déploiement des livrables informatiques Profil recherché : Vous devez avoir une expérience en tant que chargé de support applicatif avec le sens des responsabilités une rigueur et une organisation qui ne sont plus à prouver. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 25 000 - 28 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Votre rôle est un mélange de conseil, d'architecture et de gestion de projet : Conception et Architecture de Plateformes : Aider les autres équipes à la conception et à la mise en place de leurs applications et outillages. Concevoir des architectures robustes et sécurisées pour les nouvelles plateformes systèmes. Travailler sur une variété d'OS ( Linux RHEL, SLES, Ubuntu, Windows Servers ) et de technologies web (Apache, Nginx, IIS, Tomcat, PHP, MySQL). DevOps et Industrialisation : Mettre en place et automatiser ces plateformes en utilisant Gitflow , les pipelines GitLab et Ansible . Veiller à l'industrialisation des processus de déploiement et de configuration. Conseil, Sécurité et Transfert de Compétences : Participer aux comités pour les livraisons ( delivery ) et apporter un accompagnement systèmes fort. Avoir un recul sécurité constant sur les demandes (ouvertures de flux, droits, sécurisation des données) et conseiller les équipes. Former et déléguer la gestion du run de ces plateformes aux équipes destinataires. Créer la documentation complète (clientes et d'administration). Gestion de Projet : Assurer le suivi des projets de l'équipe (jalons, ressources). Fournir un Reporting clair et régulier (PowerPoint) sur l'avancement.

Piloter le déploiement de solutions digitales du groupe dans les Business Units (BU), de l’analyse des besoins à la phase d’hypercare après mise en production. Coordonner les acteurs (IT, Marketing, BU, juridique, opérations…) et assurer la gouvernance du projet. Accompagner la BU : présenter la solution, identifier les écarts avec l’existant, planifier, suivre et reporter l’avancement. Gérer les tests d’acceptance avec les utilisateurs et valider l’intégration dans le SI local. Conduire le changement : former les utilisateurs, fournir guides et documentation, faciliter la communication et l’adoption de la solution. Orchestrer transversalement les différentes équipes (produit, tests, IT, marketing, etc.) en assurant un relais clair entre le Groupe et la BU.

Depuis plus de 30 ans, notre client développe des logiciels de gestion pour le secteur de la santé notamment en incluant de l’IA afin de proposer des solutions techniques avancées et ainsi faciliter le travail des spécialistes. Intégré(e) au département Projet, vous gérez en toute autonomie les projets (refonte de l'existant ou nouveaux produits) qui vous sont confiés. Vous intervenez dès les phases d'avant-vente et jusqu'au déploiement de la solution chez vos clients. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Analyse du cahier des charges, des spécifications fonctionnelles Etudes de faisabilité avec les équipes techniques Définir les jalons du projet (délais, coûts, …) ainsi que les ressources nécessaires Organisation et animation des réunions Rédaction de la documentation technique associée Participation à la conduite du changement auprès des équipes En parallèle de ces missions, vous assurez l’interface avec le client et les équipes projets pour lesquelles vous intervenez également en tant que référent technique. En tant que Chef de projet, vous êtes le garant de la qualité de services et du respect des délais impartis dans le cahier des charges et vous inscrivez dans démarche d’amélioration continue. Par ailleurs, vous coordonnez les différentes équipes (développeur, intégrateur, formateur) / intervenant et, si besoin, intervenez en tant que support technique. En tant que manager, vous contribuez à la montée en compétences de vos collaborateurs que ce soit par le biais d'évolution interne, formation ou l'intégration de nouvelles ressources.

Hanson Regan recherche un Change Manager pour une mission freelance basée en Normandie, pour un contrat de 15 mois (Une journée de télétravail par semaine). Dans le cadre de la transformation numérique d'un site industriel normand, nous recherchons un Change Manager local pour accompagner le déploiement et l'adoption de solutions numériques sur le terrain. Ce rôle est essentiel pour garantir l'adoption des outils par les utilisateurs finaux et garantir la création de valeur. Principales responsabilités : Cartographier les parties prenantes locales et faciliter leur mobilisation. Coordonner les parties prenantes terrain afin de rationaliser les processus impactés. Appliquer les plans de gestion du changement au niveau local. Collaborer avec le Change Manager central pour adapter les supports de formation et de communication. Suivre l'exécution des plans d'adoption sur le terrain. Identifier les points faibles et signaler les besoins d'ajustement. S'assurer de la bonne réception des formations et des communications par les utilisateurs. Être l'interlocuteur local pour les retours d'expérience et les bonnes pratiques. Suivre en continu l'utilisation, l'adoption et la valeur générée par les outils déployés. Participer à la communication locale sur les développements produits, les réussites et les retours utilisateurs. Compétences : Analyse du changement, Stratégie organisationnelle, Gestion du changement, Gestion des parcours clients, Gestion des parties prenantes Lieu : Normandie Télétravail : Ce poste requiert une affectation en Normandie. Il est à pourvoir sur site et le télétravail n’est pas autorisé. Pour des raisons de sécurité, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre société française (SASU, EURL, etc.), car nous ne pouvons malheureusement pas accepter de solutions d’externalisation pour cette mission. N’hésitez pas à me contacter si ce poste vous intéresse afin d’en discuter plus en détail.

En tant que Technicien(ne) IT Support & Déploiement, vous intervenez en proximité et à distance sur l’ensemble des sites clients en France pour assurer la gestion opérationnelle de l’environnement IT. Vous serez un acteur clé de la qualité du service informatique délivré aux utilisateurs, dans un environnement exigeant et international. Les interventions à distance resteront occasionnelles et viendront en complément des missions terrain. Vos missions principale : Installer et configurer postes, imprimantes, serveurs et équipements réseau. Participer aux déploiements et mettre à jour les actifs dans ServiceNow. Préparer les postes pour les nouveaux arrivants et les former aux outils IT. Assurer le support de proximité aux utilisateurs sur site. Gérer l’inventaire IT, les commandes et le suivi des prêts de matériel. Étiqueter les équipements avec des codes-barres. Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles. Intervenir sur sites sensibles en respectant les règles de sécurité. Prendre en charge les incidents complexes du support de deuxième niveau. Traiter les tickets, appels et e-mails pour le support à distance. Organiser et optimiser vos déplacements multi-sites en France. Rédiger des rapports d’intervention et documenter les procédures. Contribuer à la base de connaissances ServiceNow.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Dourdan (91) un ou une Directeur de projet déploiement SAP Le Chef de Projet SAP F/H est responsable de la gestion globale du projet SAP. Il/Elle doit gérer les budgets, les échéanciers ainsi que les ressources tout en assurant de la satisfaction des clients. Elle/Il doit également manager l'équipe de projet en mettant en place les formations (si nécessaires) et gérer la performance de ses membres. Gérer et superviser le projet SAP de bout en bout Définir et planifier les objectifs du projet en collaboration avec les équipes internes et externes Assurer la coordination des différentes parties prenantes du projet Gérer les risques et les défis liés au projet Assurer la communication régulière avec les clients et les partenaires du projet Assurer le respect des délais et du budget alloué au projet Gérer la documentation et les rapports relatifs au projet Assurer la formation des équipes internes sur la solution SAP Assurer le change management lié au déploiement du nouvel SAP

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Dourdan (91) un ou une Directeur de projet déploiement SAP Le Chef de Projet SAP F/H est responsable de la gestion globale du projet SAP. Il/Elle doit gérer les budgets, les échéanciers ainsi que les ressources tout en assurant de la satisfaction des clients. Elle/Il doit également manager l'équipe de projet en mettant en place les formations (si nécessaires) et gérer la performance de ses membres. Gérer et superviser le projet SAP de bout en bout Définir et planifier les objectifs du projet en collaboration avec les équipes internes et externes Assurer la coordination des différentes parties prenantes du projet Gérer les risques et les défis liés au projet Assurer la communication régulière avec les clients et les partenaires du projet Assurer le respect des délais et du budget alloué au projet Gérer la documentation et les rapports relatifs au projet Assurer la formation des équipes internes sur la solution SAP Assurer le change management lié au déploiement du nouvel SAP

Dans le cadre de la mise en place et de la structuration du référentiel d’architecture d’entreprise, la mission consiste à paramétrer un nouvel outil de , construire la cartographie applicative et accompagner son adoption au sein de l’organisation. Objectifs de la mission Paramétrer le référentiel applicatif (fiches applicatives, rattachements métiers, versions, fonctionnalités, etc.). Définir et modéliser les flux inter-applicatifs et leur cartographie visuelle . Mettre en place les règles de gouvernance et de gestion du cycle de vie des applications et des technologies. Accompagner le déploiement , la formation et la conduite du changement autour de la solution. Préparer l’intégration de l'outil avec d’autres outils du SI Participer à la définition des livrables d’architecture technique et fonctionnelle

Contexte & Environnement Notre organisation est engagée dans une transformation majeure de son infrastructure cœur de métier. Nous déployons une nouvelle génération de réseau de datacenter (DCN) moderne, agile et scalable, basée sur des technologies de pointe. Vous interviendrez sur un périmètre critique composé de deux datacenters actifs , chacun structuré de la manière suivante : 14 switches Leaf (accès serveurs) 2 switches Spine (backbone haute-performance) 2 switches Border Leaf (interconnexion avec le réseau WAN/Internet et entre datacenters) L'objectif est de construire une infrastructure robuste, redondée et performante pour supporter nos applications stratégiques. Missions Principales: Sous la responsabilité de la direction technique, vos missions seront les suivantes : Conception & Design (Design) : Finaliser et valider l'architecture technique du réseau DCN basée sur les technologies ARISTA , NSX et le protocole VXLAN . Concevoir la solution d'interconnexion de datacenters ( DCI - Data Center Interconnect ) pour assurer la réplication et la mobilité des charges de travail. Définir les schémas d'adressage, les politiques de segmentation (micro-segmentation avec NSX) et les règles de routage. Déploiement & Intégration (Intégration) : Assurer le déploiement complet et opérationnel de la solution Arista sur l'ensemble du parc (Spines, Leafs, Border Leafs). Configurer et mettre en service la Fabric VXLAN EVPN. Intégrer la solution réseau avec l'hyperviseur et la couche de virtualisation NSX. Superviser les phases de tests et de validation en environnement de pré-production et de production. Transfert de Compétences & Formation (Formation) : Former et accompagner les équipes réseaux et systèmes internes sur les nouvelles technologies déployées (Arista, VXLAN, NSX). Assurer un support technique de niveau 3 et un mentoring auprès des administrateurs. Rédiger des procédures opérationnelles et des guides de bonnes pratiques. Rédaction & Capitalisation (Documentation) : Produire et maintenir à jour l'intégralité de la documentation technique : schémas d'architecture, configurations détaillées, procédures de troubleshooting. Capitaliser sur le projet pour créer un référentiel complet de l'infrastructure. Compétences Requises : Expertise Technique Indispensable : Maîtrise experte des solutions ARISTA et de leur système d'exploitation (EOS). Expérience avérée dans la conception et le déploiement de réseaux VXLAN EVPN en architecture Leaf-Spine . Connaissance solide des technologies NSX (de préférence NSX-T) et de leur intégration avec le réseau physique. Expérience pratique avec les technologies DCI (OTV, EVPN, VXLAN étendu). Maîtrise des protocoles réseau avancés (BGP, EVPN, OSPF, Multicast). Compétences Transversales Essentielles : Excellente capacité de rédaction technique : rigueur, clarté et précision pour la production de documentation. Pédagogie et sens du partage : capacité avérée à former et à transmettre des savoirs complexes à des publics techniques. Force de proposition en conception et architecture.

Dans le cadre d'un projet de transformation financière d'envergure, nous recherchons un Consultant AMOA confirmé pour accompagner le déploiement d'un ERP Finance basé sur SAP S/4HANA RE-FX. Vous serez impliqué dans les phases clés du projet : Coordination des parties prenantes Suivi des interfaces montantes et descendantes Tests de la solution et gestion des anomalies Formation des utilisateurs et rédaction de supports Mise à jour des procédures comptables Intégration du module RE-FX dans le plan de comptes des transactions immobilières

Descriptif du poste : Lead Devops / Déploiement à l'échelle Dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, un groupe leader dans le secteur financier recherche un profil technico-fonctionnel IT pour intervenir sur un périmètre à double composante : Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d'investissement, Assurance, Fonctions support… Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l'intelligence artificielle, avec une approche résolument agile. Description du poste Vous contribuerez activement à l'adoption par les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités du produit et assurerez leur montée en compétence. Vous serez partie prenante dans le suivi du maintien en condition opérationnelle du produit en production. Missions principales Capacité de déploiement : Pilotage des slides Steerco, point de suivi des usages, accompagnement au changement Déployer et piloter l'adoption du produit avec la mise en place des comités de suivi des usages Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage du produit et de son déploiement Contribuer à la formation et à la certification des utilisateurs Contribuer à la gestion des incidents Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l'incident) Accompagner le changement, autour du produit Capacité à travailler en équipe Agile Capacité à travailler dans un environnement complexe

Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e) pour piloter le déploiement d’un outil d’indexation et de recherche documentaire éditoriale Vos missions : - Construire et suivre les plannings (tâches, charges, ressources, avancement). - Animer et coordonner le déploiement avec les équipes locales. - Gérer les risques et assurer la qualité des livrables (technique, formation, conduite du changement). - Rédiger et partager des rapports d’avancement. - Animer des comités projet et ateliers (y compris en horaires décalés). - Coordonner efficacement les lots (technique, métier, accompagnement, support, formation).

Mission principale Garantir la continuité de production et la mise en conformité de l’environnement Power Platform (Power Automate, Forms, SharePoint, Entra ID) en contexte de forte criticité (PRD unique, freeze proche). Responsabilités clés Audit & Gouvernance : cartographier les flux existants, supprimer les données hard-codées, identifier et sécuriser les connecteurs, formaliser la gouvernance et la documentation technique. Administration & Sécurité : gérer les permissions, créer et administrer les environnements (PRD/TEST/PRP), définir les règles de gestion des accès Entra ID/Dataverse. Migration & Maintenance : concevoir et exécuter les plans de migration des solutions, assurer la continuité de service avec un RTO ≤ 24–48 h en cas d’incident. Support & Formation : accompagner l’équipe interne (ex. Tony) sur la prise en main et la gestion quotidienne, animer workshops et transferts de compétences. Compétences techniques indispensables Maîtrise experte de Power Platform (Power Automate, Power Apps, Dataverse) Connaissance avancée de Microsoft 365 : Forms, SharePoint, Entra ID (ex-Azure AD) Administration d’environnements multi-tenants, gestion des rôles et des droits Bonnes pratiques DevOps/ALM pour la Power Platform (pipelines, déploiements contrôlés) Sécurité et conformité (RGPD, gouvernance des données, gestion des secrets)