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Au sein de la DSI et en interaction étroite avec les équipes métiers, IT et data, vous jouez un rôle clé de relais entre les besoins opérationnels et les équipes de réalisation. Vous intervenez sur une application à fort enjeu stratégique, utilisée dans un contexte international, combinant problématiques environnementales, performance opérationnelle et systèmes complexes. Vos responsabilités principales incluent : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès d’interlocuteurs variés (métiers, IT, data, algorithmes). Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles claires et exploitables par les équipes de développement. Contribuer à la conception fonctionnelle des parcours utilisateurs, en apportant un regard critique et pragmatique sur l’UX/UI (sans rôle d’expert design). Collaborer étroitement avec les équipes techniques afin de sécuriser la bonne compréhension des attentes fonctionnelles. Préparer, piloter et exécuter les tests fonctionnels (recette, UAT), analyser les anomalies et suivre leur correction. Participer aux instances projet, suivre l’avancement et alerter en cas de risques fonctionnels ou de dérives. Évoluer dans un environnement international nécessitant des échanges réguliers en anglais.

Dans le cadre d'un programme de remplacement d'un CRM vers la solution PEGA CRM, vos missions consisteront à rédiger et suivre le backlog des User Stories dans JIRA, en lien avec les équipes techniques. Rédaction des User Stories et suivi du backlog dans JIRA avec le support des Experts Techniques Coordination avec les équipes techniques (développement, intégration) Participation aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Contribution à la stratégie de migration et de décommissionnement Documentation fonctionnelle et technique

Dans le cadre du programme GALAXIE , visant à mettre en place la CMDB du futur de BPCE-IT , le/la Business Analyst IT intervient sur le développement de la brique Datamart de la nouvelle CMDB. Il/elle recueille, analyse et formalise les besoins métiers , rédige les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que les cahiers des charges à destination des équipes de développement , et contribue à la structuration et à la gouvernance de la donnée. En étroite collaboration avec les équipes de développement, notamment à Porto , et les parties prenantes métiers et infrastructures, il/elle veille à la cohérence des solutions avec les exigences fonctionnelles, les pratiques ITIL et Agile , et les enjeux de transformation du SI. Le poste implique également l’accompagnement des utilisateurs, la participation aux phases de recette MOA et la contribution à l’amélioration continue des processus de gestion de configuration dans un environnement international et complexe.

Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst expérimenté dans les domaines ( RH, les Achats ou le Juridique ) pour accompagner la configuration des applications, la Définition des exigences, la Gestion des versions et la gestion courante. Missions Principales : Accompagner le métier dans l'expression et la transformation des exigences métiers en spécifications partagées avec l'éditeur / les équipes IT Proposer des solutions techniques lorsque possible / challenger l'éditeur Identification des impacts architecturaux, définition de l'architecture fonctionnelle cible, et documentation en tant que code de l'architecture Rédiger des spécifications techniques détaillées Fournir un support fonctionnel aux développeurs / éditeur Acceptation et validation des fonctionnalités Fournir la documentation fonctionnelle de la solution Organiser et gérer les comités, ateliers, etc. (en anglais) Suivre les étapes et approbations de la gouvernance IT Gérer les demandes de changement conformément au budget et au cadre établi Reporting de projet et de progression Reporting des alertes, risques et solutions proposées

En tant que Business Analyst IT - LIMS (F/H), venez renforcer notre équipe lyonnaise en participant aux activités suivantes : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier et documenter les besoins, les processus et les exigences de l'entreprise. Analyser les flux de travail actuels et identifier les axes d'amélioration et d'optimisation Développer des spécifications fonctionnelles, des témoignages utilisateurs et des modèles de processus pour soutenir la conception et la mise en œuvre des solutions. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne traduction des exigences métier en solutions système. Animer des ateliers, des réunions et des présentations pour recueillir les commentaires et valider les exigences. Documenter et tenir à jour les modèles de processus métier, les conceptions fonctionnelles et la documentation système. Fournir un soutien et une formation continus aux utilisateurs métier, selon les besoins. Assurer l'alignement des solutions avec les objectifs métier, les normes de conformité et les meilleures pratiques du secteur. Environnement technique : LIMS, OneLims, StarLims, ou autre équivalent…

Dans le cadre de projets autour du développement de compétences professionnelles, vous serez en charge d'instruire les sujets, rédiger et d'affiner les US, recetter et de suivre les mises en production. Vos missions consisteront à contribuer: Prendre en charge les tests automatisés, Participer à la définition fonctionnelle des évolutions demandées, Rédiger les users stories, Participer aux cérémonies Agile de l'équipe, Réaliser les tests automatisés via SOAP UI et manuels, Réaliser la recette et les TNR, Suivre la production et le RUN, Assurer le suivi des évolutions et correctifs, Exécuter les requêtes SQL, Vos livrables attendus sont les suivants: Tests automatisés sur SOAPUI, User Stories, Cahier de recette et les plans de tests,

Objectif de la mission : "The Group IT department is organized into IT ""Business Verticals"" where each business has its entry point to IT department, and transversal teams (Architecture, Software development factory, Operations). In this organisation we are looking for the IT Business Analyst to mainly support the appilcation Topease, already in use for Information Risk Management and Business Continuity Management, to be extended to Third Party Risk Management and DORA. We are looking for an experienced Business Analyst in the above mentioned fields to support the run of the application, its parametrisation through the Designer Tool, Requirements Definition, Release implementation and introduction of further modules. Prestations demandées : · Support business into expressing and transforming business requirements into specifications shared with editor / IT teams · Propose technical solutions when feasible / challenge the editor · Identification of architecture impacts, definition of target functionnal architecture · Document target architecture, including integration into architecture · Write detailed functional specifications · Provide functional support to developers / editor · Acceptance and validation of functionalities . Support testing effort/ perform a set of tests if relevant . Provide functional documentation of the solution · Organize and manage the committees , workshops etc. (English) . Go through IT governance steps & approvals · Manage change requests in accordance with the budget and framework · Project and progress reporting · Reporting of alerts, risks and proposed solutions Client / Secteur d’activité : Banque Privée Calendrier : ASAP pour 9 mois Profil(s) recherché(s) : · Minimum 5 years experience working in the field of Information Risk Management, Business Continuity Management, DORA · Good experience in operationalizing IT Risk regulation into concrete IT-solutions (GRC-tools, here "Topease") · Knowledge about Information Risk, BCM, Third Party Risk and DORA processes · Knowledge about new DORA-regulations Knowledge foundation · Strong knowledge on cyber security concepts and technology · Strong knowledge on cyber security & -risk regulations (DORA) · Strong knowledge about Information Risk processes · Strong knowledge about Business Continouity Management processes · Strong knowledge about IT architecture · Strong knowledge on JiRA, Confluence · Strong knowledge about databases, XML, SQL, reporting tools (e.g. Jaspersoft) Skills foundation · Sense of ownership · Ability to demonstrate / argue, ability to defend one's reasoning · Ability to drive projects · Clear and concise verbal communication · Excellent Written communication and synthesis skills · Excellent interpersonal skills Mindset foundation · Personal organization skills to manage multiple topics in parallel with relevant priority management · Self-learner, self-directed · Critical thinking, analytical approach, Methodical · Team player with a pro-active attitude · Assertiveness, Sense of responsibility/ownership Modalité d’intervention : 2 jours de TT par semaine Mode d’engagement : Régie Localisation : Clichy. Possibles déplacement en Allemagne et à Tunis (2 à 3 fois par an) Anglais : Fluent

Contexte Dans le cadre de projets de transformation digitale, nous recherchons un(e) Business Analyst IT pour faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories Participer aux ateliers métiers et comités projet Accompagner les équipes de développement et de test Contribuer à la conduite du changement et à la recette fonctionnelle Assurer la traçabilité des exigences tout au long du projet

Contexte En tant que Business Analyst IT axé sur l'Innovation, le Digital et la Transformation, votre rôle consistera principalement à analyser et conceptualiser les initiatives de transformation numérique, sous la responsabilité du Directeur des Études Informatiques. Vous participerez activement à l'élaboration des stratégies d'innovation et de digitalisation, en mettant l'accent sur la compréhension des besoins métier et la modélisation efficace des processus. Votre contribution aidera à identifier les solutions technologiques adéquates, favorisant l'efficacité opérationnelle et le développement stratégique. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à collaborer dans la préparation de documents de projet, en apportant votre expertise technique. Ce poste vous offre l'opportunité de jouer un rôle significatif dans l'amélioration continue des opérations de l'entreprise, tout en apportant votre soutien à des projets innovants. Mission Participer activement à des projets d'innovation et de transformation digitale. Collaborer avec les équipes pour assurer une mise en œuvre efficace des projets de transformation. Faire une analyse détaillée des besoins métier spécifiques aux projets d'innovation et de digitalisation. Modéliser et optimiser les processus pour soutenir les initiatives de transformation. Rédiger des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles et des rapports liés aux projets d'innovation et de digitalisation. Assurer la clarté et la précision de la documentation pour faciliter la compréhension et l'implémentation des exigences.

Dans un contexte de transformation digitale et de développement de nouveaux services , nous accompagnons un grand acteur institutionnel dans l’évolution de ses plateformes orientées acquisition, marketing, prospection et service client . Au sein de la DSI, vous interviendrez comme Business Analyst IT sur une plateforme de formation / e-learning à forte valeur métier, avec des enjeux proches de l’ e-commerce (souscription, paiement, parcours utilisateurs). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Managers , les équipes métiers, les équipes techniques et les éditeurs SaaS. Vos missions Cadrer et analyser les besoins métiers avec une vision transverse et 360° Traduire les features produits en User Stories détaillées et exploitables par les équipes techniques Garantir l’alignement avec la roadmap produit et les enjeux business Contribuer à la réduction du Time-to-Market et au suivi de la satisfaction utilisateurs Participer à l’animation et à la dynamique des équipes agiles Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques IT & DSI : Mise en production (Go Prod) Monitoring Suivi cybersécurité Innovation continue

Nous recherchons un Business Analyst IT pour intervenir sur des incidents de production , au sein d’un environnement à forte dominante Infra / Production . 🎯 Missions et tâches : Analyse et prise en charge des incidents de production Collaboration étroite avec les équipes Infra, Prod et IT Compréhension des impacts métiers et techniques Contribution à l’ amélioration continue des processus de gestion des incidents Participation aux diagnostics, analyses de causes racines et au suivi des actions correctives

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, la DSI d’un grand acteur bancaire recherche un Business Analyst IT pour intervenir au sein d’une squad agile dédiée aux workflows back-office . Contexte : Vous rejoignez une squad agile pluridisciplinaire (Product Owner, experts métiers, BA, ingénieurs software, Scrum Master, Tech Lead) dont l’objectif est d’optimiser les processus de traitement des dossiers clients via une solution de workflow performante et industrialisée. Le projet s’inscrit dans une migration d’un outil de workflow existant vers une nouvelle solution basée sur Camunda Vos missions Comprendre, analyser et formaliser les besoins métiers (back-office bancaire) Participer à la conception de la solution IT et à la rédaction des user stories Élaborer la stratégie de recette et structurer les phases de tests Rédiger et exécuter les scénarios et cas de tests Suivre les anomalies et produire les PV de recette Contribuer à l’ automatisation des tests Mettre à jour et garantir la qualité de la documentation fonctionnelle Participer aux rituels agiles et à la dynamique de la squad Accompagner les utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue

Contexte Au sein du département qui gère un panel d'applications pour les trésoriers de l'entité, le projet a pour objectif de refaire les outils de gestion du risque de liquidité. Description de la mission La mission consiste à la réalisation de tout ou partie des activités suivantes : Compréhension et analyse des besoins du métier au sein de l'organisation, afin de développer le SI avec des solutions adaptées et pérennes, cohérentes avec le plan stratégique de l'entité Assurer que la solution répond aux exigences définies pour couvrir les besoins du métier Communication privilégiée au sein des équipes projet et/ou maintenance et du métier pour les aspects données et fonctionnels La prestation s'effectuera dans un contexte anglophone.

Missions principales Collecter et analyser les besoins métiers (Backoffice, Comptabilité, Trésorerie) en français ou en anglais. Rédiger des spécifications fonctionnelles précises et compréhensibles pour les développeurs. Définir la stratégie de tests, coordonner les activités de test et organiser les sessions UAT. Assurer le support fonctionnel pour la zone Europe. Analyser les incidents en production, proposer des solutions temporaires et des correctifs pérennes. Documenter les analyses, processus métiers et plans de test en anglais. Créer des supports de formation et former les nouveaux utilisateurs sur l'application Back Office. Responsabilités complémentaires Définir le système d'information cible. Participer à la mise en œuvre des processus et accompagner la conduite du changement. Animer des ateliers et réunions avec les parties prenantes. Contrôler l'intégration des solutions dans le SI.

Dans le cadre de projets à fort enjeu réglementaire et innovation, nous recherchons un Business Analyst Junior IT pour intervenir sur l’intégration des critères ESG (Environmental, Social & Governance) au sein des processus KYC d’un grand acteur de la banque de financement et d’investissement. 🎯 Votre mission Au sein d’une équipe IT en environnement international, vous interviendrez sur des projets mêlant conformité, data et outils IT , avec un focus ESG. Vos principales responsabilités : Analyser et formaliser les besoins métiers liés au KYC et à l’ESG Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, développeurs et Product Owners Participer à la planification et à l’exécution des phases de test Accompagner les équipes métiers lors du déploiement des solutions Assurer le suivi post-mise en production Collaborer avec des équipes internationales (notamment au Portugal)

Lieu : Rennes (35) Mission : Prestation – 6 mois minimum TJM : 450€ - 500€ / jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail Nous recherchons, pour le siège de notre client industriel, un Business Analyst IT disposant impérativement d’une expérience en environnement industriel , afin de renforcer l’équipe dans un contexte d’ augmentation actuelle et à venir de la charge du service de gestion applicative . Le périmètre concerne un domaine applicatif existant , avec une forte interaction entre métiers industriels et l’éditeur VOS MISSIONS : Analyse fonctionnelle & recueil du besoin Analyse des besoins exprimés par les Key Users des sites industriels Qualification des demandes complexes issues des tickets Jira Formalisation des exigences fonctionnelles Spécifications fonctionnelles Rédaction de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles Contribution à la définition des évolutions applicatives Analyse d’impact fonctionnel sur les processus et l’application Support applicatif niveau 2 / 3 (fonctionnel) Analyse des incidents fonctionnels complexes Coordination du suivi des correctifs Contribution au maintien de la qualité de fonctionnement et de performance applicative Tests et recettes fonctionnelles Rédaction des plans de tests Exécution des tests fonctionnels Validation des évolutions avant mise en production Coordination Projets (suite rachats = intégration nouvelles usines dans le groupe) · Coordination des acteurs métiers et IT impliqués dans l’intégration des nouveaux sites industriels · Analyse des écarts fonctionnels entre les processus existants et les standards groupe · Contribution au cadrage fonctionnel des déploiements applicatifs sur les nouvelles usines · Suivi des actions, jalons et dépendances liés aux intégrations applicatives · Participation aux comités projet (avancement, risques, arbitrages fonctionnels) · Contribution à la sécurisation des mises en production et à la transition vers le RUN Coordination & comités Participation aux comités de suivi Reporting et suivi d’avancement Coordination entre équipes métiers et techniques VOUS : De formation Bac +4/5 (école d’ingénieur ou équivalent universitaire), suivie d’une expérience significative en tant que Business Analyst / AMOA / PO / Chef de projet, une expérience confirmée en maintenance corrective et évolutive d’applications dans un environnement industriel (impératif) Qualités attendues : Excellent sens de la communication Esprit d’analyse et de synthèse Rigueur et autonomie PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable du domaine Applicatif et la responsable du service dédié. > Décision rapide après ces étapes. Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar