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A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie d'évoluer au cœur d'un environnement digital stratégique et de contribuer à des projets à forte visibilité métier ? 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Digital pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur de la protection sociale 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Prendre en charge les incidents de niveaux 1, 2 et 3 sur les plateformes Digitales - Analyser, diagnostiquer et coordonner la résolution des incidents avec les équipes de développement - Assurer le suivi et le reporting des demandes et incidents - Construire et maintenir des tableaux de bord de suivi d'activité et de volumétrie - Rédiger les User Stories et les tickets JIRA nécessaires aux développements correctifs et évolutifs - Formaliser les procédures de résolution et la documentation fonctionnelle - Participer aux cérémonies Agile et aux différentes instances métiers et Digital - Assurer le suivi des demandes métiers et coordonner leur prise en charge - Réaliser les tests fonctionnels des évolutions développées - Accompagner les utilisateurs et produire la documentation associée - Construire les plannings de delivery et suivre les engagements - Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus - Définir et piloter une feuille de route de monitoring et d'optimisation des services digitaux

Chef de Projet Technique AS400 / RPG (H/F) - CDI - Toulouse (31) Entreprise Notre client, acteur incontou du bassin toulousain, recherche son futur Chef de Projet Technique AS400 / RPG (H/F) pour son site de Saint Alban, dans le cadre du renforcement de son equipe IT et du pilotage de projets applicatifs legacy. Poste Integre a une equipe a taille humaine, vous intervenez en tant que referent technique et chef de projet sur un environnement AS400. Vous pilotez des projets applicatifs tout en conservant une dimension terrain avec une contribution directe aux developpements. Missions Analyser les besoins metiers et formaliser les specifications fonctionnelles et techniques Evaluer les charges, planifier les projets et anticiper les risques Piloter l'avancement et assurer la qualite des livrables Encadrer et faire monter en competence une equipe de developpeurs juniors Participer aux developpements (environ 30%) sur environnement AS400 / RPG Assurer les phases de tests, recette et mise en production Maintenir et faire evoluer les applications existantes Competences techniques AS400 / iSeries RPG (RPG IV, SQLRPGLE apprecie) Gestion de projet IT Redaction de specifications et cahier des charges Environnement legacy IBM Connaissances appreciees : PHP ou technologies complementaires

Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un(e) Chef de Projet HUB Data afin de piloter la création et le déploiement d'une plateforme centralisée de données. Ce projet structurant a pour objectif de créer un référentiel unique permettant de centraliser, fiabiliser et redistribuer les données issues des différents systèmes de l'entreprise (ERP, CRM, outils métiers, etc.) afin d'améliorer la performance opérationnelle et le pilotage de l'activité. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Transformation, vous serez responsable du pilotage du projet de bout en bout : Recueillir et formaliser les besoins métiers et techniques. Définir la cible fonctionnelle et la roadmap du projet. Piloter les phases de cadrage, conception, réalisation et mise en service. Concevoir l'architecture du Hub Data et les flux d'échanges entre les systèmes. Coordonner les équipes métiers, la DSI, les partenaires et les prestataires. Assurer le suivi des risques, des délais, du budget et des livrables. Préparer les instances de gouvernance et assurer le reporting projet. Accompagner les métiers dans l'adoption de la solution et son amélioration continue.

L’expert(e) Proxmox accompagne les équipes techniques et métiers dans la mise en œuvre, l’optimisation et la montée en compétence autour de la plateforme Proxmox VE. Il/elle intervient à la fois sur : la formation des utilisateurs et administrateurs, le support technique avancé, l’accompagnement continu (coaching / expertise). 📌 Activités principales : Infrastructure & Virtualisation Installer, configurer et administrer des clusters Proxmox VE Gérer les environnements virtualisés (VM, LXC) Mettre en place des architectures haute disponibilité (HA) Superviser les performances et optimiser les ressources (CPU, RAM, stockage) Stockage & Réseau Intégrer et administrer les solutions de stockage (Ceph, ZFS, NFS, iSCSI) Configurer les réseaux virtuels (VLAN, bridges, bonding) Assurer la continuité de service et la résilience des infrastructures Sécurité & Sauvegarde Déployer et maintenir des solutions de sauvegarde (Proxmox Backup Server, tiers) Gérer les politiques de sécurité (accès, firewall, durcissement système) Assurer la conformité des systèmes (patching, mises à jour) Exploitation & Support Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (niveau 2/3) Automatiser les tâches via scripts (Bash, Python, API Proxmox) Produire de la documentation technique Formation & transfert de compétences Concevoir et animer des formations (initiation à expert) sur Proxmox VE Élaborer des supports pédagogiques (slides, labs, TP, documentation) Former sur les thématiques suivantes : Virtualisation (KVM, LXC) Gestion des clusters Stockage (ZFS, Ceph) Réseau (bridges, VLAN, SDN Proxmox) Accompagnement continu (coaching) Suivre les équipes IT dans l’exploitation quotidienne Participer aux comités techniques Apporter des recommandations d’architecture Mettre en place les bonnes pratiques (sécurité, sauvegarde, haute dispo, PRA/PCA) Accompagner les projets de transformation (migration VMware → Proxmox, refonte infra) 🧠 Compétences requises 🔹 Virtualisation & Systèmes Expertise Proxmox VE (indispensable) Bonne maîtrise des environnements Linux (Debian/Ubuntu) Connaissance KVM, LXC 🔹 Stockage Maîtrise de ZFS, Ceph Connaissance SAN/NAS (iSCSI, NFS) 🔹 Réseau Solides bases en réseau (TCP/IP, VLAN, VPN) Firewalling (iptables/nftables) 🔹 Automatisation Scripting : Bash, Python API REST Proxmox Notions d’outils IaC (Ansible apprécié) 🔹 Outils complémentaires (atout) Monitoring : Prometheus, Grafana, Zabbix Conteneurisation : Docker / Kubernetes (bonus) CI/CD (GitLab CI, Jenkins)

Notre client, acteur reconnu dans le secteur bancaire, recherche son futur Ingénieur SRE / Platform Engineer (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de sa plateforme technique et de ses pratiques d’industrialisation. Poste Intégré à une équipe transverse dédiée à la plateforme et à l’intégration, vous intervenez principalement sur des sujets Build avec pour objectif de structurer un environnement technique fiable, automatisé et orienté self-service. Votre rôle est de faciliter le travail des équipes de développement en mettant à disposition des outils et standards robustes, dans une logique de Platform Engineering, avec une forte culture Infrastructure as Code. Vous évoluerez dans un environnement hybride combinant GCP et Kubernetes On-Premise. Missions * Concevoir et maintenir des infrastructures automatisées (Terraform, Helm) * Développer des outils et templates en self-service pour les équipes applicatives * Construire et optimiser les pipelines CI/CD * Mettre en place des solutions d’observabilité (monitoring, alerting, logs) * Assurer un support avancé sur les incidents applicatifs critiques (N3) * Intégrer les exigences de sécurité dans les processus CI/CD * Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour faciliter les déploiements * Participer à la structuration et à l’évolution de la plateforme technique Compétences techniques * Cloud : GCP (environnement principal) * Conteneurisation : Kubernetes, Docker * Infrastructure as Code : Terraform * CI/CD : GitLab CI, GitHub Actions ou Jenkins * Observabilité : Datadog, Prometheus * Environnements distribués : microservices, APIs Une expérience en développement (Node.js, Go ou Python) sera un réel atout.

Notre client, acteur reconnu du secteur bancaire, recherche son/sa futur(e) Ingénieur Système et réseau (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes. Vos missions : Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous intervenez sur un périmètre couvrant le BUILD et le RUN : \- Concevoir, déployer et maintenir des infrastructures serveurs et réseaux en environnements hybrides (on-premise / cloud). \- Administrer des plateformes virtualisées (VMware), des solutions de stockage et de sauvegarde. \- Exploiter et sécuriser les environnements IT (firewalls, règles de filtrage, mises à jour). \- Assurer la maintenance des systèmes Windows et Linux et garantir leur disponibilité. \- Gérer les incidents de niveaux 2 et 3 avec une approche méthodique et orientée résolution. \- Superviser les performances, documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue. \- Automatiser les tâches récurrentes via des scripts et outils d’industrialisation. \- Collaborer étroitement avec les équipes applicatives dans une logique DevOps. Compétences techniques attendues : \- Systèmes : Windows Server, Linux (Red Hat). \- Virtualisation : VMware. \- Stockage & sauvegarde : NAS/SAN, Veeam. \- Réseaux & sécurité : LAN/WAN, firewalls (Palo Alto, Fortinet, F5). \- Scripting : PowerShell (ou équivalent). \- Environnements Cloud et conteneurisation (Docker, Kubernetes/GKE appréciés).

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 à 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie d'évoluer sur un projet SI structurant avec de vrais enjeux métier ? 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Recetteur pour intervenir chez l'un de nos clients 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Rédiger les scénarios et plans de recette fonctionnelle - Participer à la définition des critères d'acceptation des fonctionnalités - Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes de tests - Réaliser les tests fonctionnels manuels et assurer leur traçabilité - Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution - Valider les correctifs, évolutions et nouvelles fonctionnalités - Analyser les incidents et les retours utilisateurs - Contribuer à l'amélioration continue des processus de tests et de la qualité applicative - Participer à la préparation des scénarios destinés à l'automatisation des tests - Maintenir et enrichir le référentiel de tests

Vous accompagnez les équipes commerciales, métiers et projets dans la conception et la mise en place de rapports Power BI à usage externe (clients) et internes (KPI opérationnels). Votre rôle Analyse des besoins BI métiers et commerciaux · Recueillir les besoins auprès des équipes métiers, commerciales et projets · Analyser les indicateurs attendus Conception et maintien des tableaux de bord Power BI · Concevoir des dashboards Power BI robustes et adaptés aux différentes populations visées · Réaliser des analyses multidimensionnelles sur des problématiques commerciales et opérationnelles Qualité des données et accompagnement des utilisateurs · Élaborer des plans de recette des données et des indicateurs fournis · Accompagner les équipes internes et les clients dans l’utilisation des outils BI développés · Présenter les rapports livrés et faciliter l’interprétation des résultats

Notre client, groupe industriel international engagé dans une transformation de ses systèmes, recherche un Domain Lead ERP – Production & Planning (H/F) pour son site de Toulouse dans le cadre d’un déploiement ERP multi-sites. Vos missions : Intégré à une équipe projet stratégique, vous devrez : * Analyser et formaliser les processus de production et planification * Traduire les exigences métier en solutions ERP * Participer à la construction du core model industriel * Interfacer les systèmes industriels (MES, etc.) avec l’ERP * Garantir la cohérence des flux de production et de planification * Accompagner les équipes locales dans les déploiements * Assurer la pérennité des processus et des règles de gestion Les compétences techniques * Production, Planning, MRP / MPS * Process industriels et environnement manufacturing * Connaissance des projets ERP (fonctionnelle) * Compréhension des interfaces SI industriels * Anglais professionnel

En bref : Responsable support / service client (H/F) - CDI - Aix nord - Rémunération entre 47k et 53k € brut annuel Notre client, PME située sur au nord d'Aix en Provence, recherche son futur Responsable support / service client (H/F). Vos missions : - Encadrer et animer une petite équipe - Assurer la qualité du support utilisateur : gestion et priorisation des incidents N1/N2, suivi des SLA et de la satisfaction client - Piloter les projets support IT - Contribuer activement à la roadmap IT en apportant votre expertise sur le périmètre support et infrastructure - Superviser l'administration du parc utilisateur : gestion des comptes et de la sécurité des accès, maintenance N1/N2 du parc informatique, téléphonie et périphériques, pilotage des fournisseurs et optimisation des achats IT dans le respect du budget

Vous intervenez sur l'assistance et le support technique des systèmes et infrastructures de l'entreprise en prenant en charge les incidents de niveaux 2 et 3. Vous contribuez au maintien en conditions opérationnels des environnements techniques, à l’analyse des dysfonctionnements et au suivi des actions correctives. Votre rôle Gestion des incidents complexes et expertise technique · Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3 · Réaliser les diagnostics techniques approfondis · Mettre en œuvre les actions correctives et assurer le suivi jusqu’à leur résolution Maintien en conditions opérationnelles et changements · Garantir le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et infrastructures en environnement de production critique · Réaliser les opérations d’administration courante · Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements Astreintes, continuité de service et documentation · Participer aux dispositifs d’astreinte et de support en horaires non ouvrés · Intervenir lors d’incidents critiques afin de rétablir les services dans les meilleurs délais · Mettre à jour la documentation technique

Galula Consulting, cabinet de conseil spécialisé Oracle, recherche un Product Expert Oracle Record-to-Report pour accompagner le déploiement d'une solution Core Modèle à l'international. Contexte Mission à fort enjeu international : vous intervenez sur le déploiement de la solution dans plusieurs pays, en collaboration avec des intégrateurs locaux. 🎯 Vos missions ✅ Participer au déploiement de la solution Core Modèle dans différents pays, en veillant à la couverture des spécificités locales sans effet de bord sur le Core ✅ Cadrer et suivre les évolutions/nouvelles spécificités inscrites à la feuille de route — SIT, UAT, mise en production ✅ Animer des sessions de formation auprès des utilisateurs finaux ✅ Être le point de contact privilégié des utilisateurs finaux sur la solution Livrables attendus : paramétrage, solution design, préparation de la MEP

INGENIEUR SECURITE & RESEAUX Démarrage : ASAP Durée : 2 Ans Localisation : Paris Télétravail : 2 /3 Jours / semaine Mission : Comprendre les architectures Réseau LAN, WAN, Wifi, Sécurité dans des grands comptes ; - Savoir évoluer en environnement de production critique, dans un esprit d'équipe multi domaines ; - Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes ; - Assurer l'interface avec les experts des autres domaines ; - Effectuer la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits ; - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement ; - Assurer l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leur « capacity planning » ; - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes et produits, et les qualifier d'un point de vue technique. - Migration VPN Ivanti vers Global Protect, en cours - Migration VPN Ciscoi Anyconnect vers Global Protect - Refresh plate-forme SkyHigh WSG - Refresh plate-forme Infoblox - DR Inter-régional (toutes technos)

Vous intervenez sur l'assistance et le support technique des systèmes et infrastructures de l'entreprise en prenant en charge les incidents N1. Vous contribuez au maintien en conditions opérationnels des environnements techniques et participez au traitement des demandes sur une plage horaire étendue incluant le samedi Votre rôle Traitement des incidents et demandes d’exploitation · Instruire, traiter et suivre les demandes · Prendre en charge les tickets d’incident de niveau 1 · Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 · Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution ou escalade Maintien en conditions opérationnelles · Participer au maintien en conditions opérationnelles des systèmes et infrastructures en environnement de production critique · Contribuer à l’application des changements planifiés Couverture HNO, continuité de service et documentation · Assurer le support technique de niveau 1 sur une plage horaire étendue · Intervenir en horaires non ouvrés incluant le samedi selon l’organisation définie · Contribuer à la continuité de service · Mettre à jour la documentation technique

INGENIEUR SUPPORT TECHNICO-FONCTIONNEL IA / LLM Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Mission : Support et stabilité des applications Être le principal interlocuteur pour les incidents et les questions fonctionnelles liés aux applications. Surveiller et maintenir le bon fonctionnement des applications à l'aide de Dynatrace, Grafana, Prometheus, etc. Garantir une disponibilité maximale et une productivité optimale pour les utilisateurs. Gérer les demandes des utilisateurs (accès, intégration, résolution d'incidents) conformément aux processus ITIL. Rédiger et mettre à jour la documentation. Gérer la communication avec les parties prenantes (informations, nouvelles/suppressions de fonctionnalités, incidents, etc.). Collaborer avec le Product Owner et les équipes de développement pour assurer une intégration fluide. Piloter les activités de gouvernance entre les équipes techniques et métiers. Spécialisation Support IA/LLM Expérience en IA/LLM. Prise en charge du déploiement et de l'intégration des modèles d'IA/ML via des pipelines MLOps. Dépannage des composants et interfaces applicatifs pilotés par l'IA. Collecte et analyse des retours utilisateurs, notamment sur les fonctionnalités IA/LLM. Surveillance des performances des modèles d'IA et des indicateurs d'expérience utilisateur.

Rôle de « Développeur JAVA » • Participer aux développements des actifs techniques, orienté microservices, intégré dans une plateforme de déploiement continue. • Assurer la sécurité par design, l’intégrité, le support informatique et la maintenance évolutive des actifs techniques. • Contribution pour garantir un flux de livraison incrémentale, itératif, fréquent et cohérent. • Mise en place de tests unitaires afin de garantir l’acceptation et d’éviter la régression des applications en favorisant leur automatisation. • Rédiger et maintenir la documentation relative aux actifs techniques. • Le profil doit justifier d’une expérience significative pour la mission. Les compétences théoriques • Diplôme universitaire (Bac+2 minimum) en informatique, ou autre avec option informatique. • Aptitude au travail en équipe, mais fait preuve d'une capacité manifeste d'indépendance, de responsabilité et de performance • Connaissance de concepts en relation avec DevOps et les plateformes d’intégration continue • Expérience dans le développement orienté objet et des outils de développement. • Connaissances d’une méthodologie de projet agile est considérée comme un avantage. • Une certification de type technique ou agile, telle que Scrum est considérée comme un avantage. • Connaissance du secteur financier et des solutions open-source.