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Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Dans le cadre du renforcement de plusieurs équipes projets, nous recherchons plusieurs Lead Développeur Java / Spring Boot afin d’accompagner le développement et l’évolution d’applications métiers stratégiques au sein d’un système d’information à forte volumétrie. Vous interviendrez au sein d’une squad composée de développeurs, d’un Product Owner, d’un Assistant Métier et d’équipes Ops, avec pour objectif de garantir la qualité technique des développements, la cohérence des choix d’architecture et la bonne progression des projets. Vos principales missions seront les suivantes : Définir les orientations techniques du projet et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement. Concevoir et décliner l’architecture logicielle des applications en veillant à leur robustesse, leur performance et leur maintenabilité. Accompagner les développeurs au quotidien dans la résolution des problématiques techniques et lever les points de blocage rencontrés lors des développements. Être le référent sur la qualité du code en mettant en place les standards de développement, les bonnes pratiques et les processus de contrôle associés. Participer activement au développement des applications, notamment sur les parties les plus critiques ou structurantes du programme. Contribuer à la conception et à l’évolution des services applicatifs, notamment via la mise en place et l’intégration d’API. Définir la stratégie de tests, concevoir les jeux de tests et participer aux phases de validation et de recettage. Collaborer étroitement avec les membres de la squad afin d’assurer la bonne coordination entre les équipes techniques, fonctionnelles et opérationnelles. L’environnement technique s’appuie notamment sur : Java (versions 11 à 21) Spring Boot MVC (versions 1.5 à 3) React ou Angular selon les projets Oracle ou PostgreSQL API REST et API SOAP Kafka NAS et S3 Hébergement sur VM (Tomcat) et Openshift

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Aujourd'hui, on recherche un(e) Software Asset Manager (SAM) pour renforcer notre équipe tech, dans le cadre d'une mission chez un client. Collecte des contrats et des droits de licences ❑ Pour chaque éditeur pour lequel il est nécessaire d’établir rétrospectivement un état des licences et droits logiciels acquis, il effectue les recherches nécessaires afin de collecter les contrats, les documents d’achats et autres preuves de licences. Ces recherches nécessitent l’utilisation des outils de référencement du Groupe ainsi que l’interview des opérationnels IT, équipes achats et juridiques du Groupe. ❑ Par ailleurs, dans le cadre de la vie courante, il enregistre au fil de l’eau les contrats, les licences et les renouvèlements dans l’outil Flexera FNMS. ❑ Il maintient le référentiel des droits acquis pour un ensemble d’éditeurs. Gestion de l’inventaire des déploiements de logiciels ❑ En application des règles de licences propres à chaque produit / éditeur, il définit les besoins de collecte d’information pour évaluer les déploiements réalisés au sein de l’entreprise, ❑ Il s’assure du bon fonctionnement des outils de collecte automatisée de l’inventaire du parc et veille en continue à leur maintien en condition opérationnelle avec les équipes en charge de leur déploiement et exploitation. Calcul des positions de licences ❑ Il réalise le rapprochement des états de déploiement et des acquisitions réalisées afin de produire les positions de licences, ❑ Il identifie les écarts de conformité, valorise les éventuels risques financiers associés et communique le reporting vers le management, ❑ Il élabore les propositions de résolution des non-conformités et les soumet au management.

Fiche de poste – Testeur QA (H/F) Mission principale Garantir la qualité des applications en analysant l’existant, en définissant et automatisant les stratégies de tests, et en identifiant les anomalies afin d’améliorer la fiabilité des développements. Responsabilités principales Analyser et comprendre l’existant (applications, processus de test, architecture). Définir les comportements utilisateurs et élaborer une stratégie de tests. Participer à l’organisation et à la planification des campagnes de tests. Réaliser des tests fonctionnels, automatisés et unitaires. Tester des applications web et back-office dans des environnements proches des conditions réelles. Identifier, analyser et remonter les anomalies et bugs. Concevoir et maintenir un framework de tests automatisés. Évaluer des solutions de test d’interface et d’automatisation. Créer des jeux de données réalistes pour fiabiliser les campagnes de tests. Ouvert uniquement pour un poste en CDI Dispo ASAP, max sous 1 mois Localisation : 91

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (42-45 K€) - 3 jours de télétravail / semaine - Nantes - Expérience de 4 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Dans le cadre d’un projet de migration, vous interviendrez sur des activités telles que la rédaction de spécifications, l’analyse des impacts liés à la migration du système ainsi que la participation aux processus de certifications dynamiques. Vos principales missions : En lien avec les équipes métier et techniques, vous serez le trait d’union qui transforme les idées en solutions concrètes. - Comprendre les besoins des utilisateurs : animation d’ateliers pour challenger et prioriser les besoins - Rédiger les fonctionnalités / spécifications et les règles de gestion - Anticiper les besoins en termes de migration : anticipation, préparation et déroulé optimal de recette - Former et accompagner : vous aidez les métiers à s’approprier les outils et les usages - Conseiller les managers métiers : vous les guidez dans l’évolution de leur organisation et de leurs process - Partager et convaincre : animation de comités, restitution des analyses, recommandations stratégiques Ce que vous apportez : - Vous comprenez le fonctionnement d’un ETL et êtes capable de lire et analyser un flux ou un programme idéalement sous Semarchy - Maîtrise du langage SQL (Requêtes complexes pour rentrer en base) - Vous êtes à l’aise dans les environnements agiles, avec une bonne maîtrise des rituels - Vous savez rédiger avec clarté, parler avec impact et surtout convaincre - Vous êtes capable de vous adapter à vos interlocuteurs

o Mettre en œuvre les solutions réseau corporate et industriel (LAN, SDWAN, Wifi, Firewall) et infrastructure (IT local des usines). o Garantir la performance, la scalabilité et la sécurité des infrastructures. o Résoudre les problèmes techniques complexes sur son domaine d'expertise pendant la phase projet. o Mise en place du monitoring des environnements pendant la phase projet. o Monitorerles environnements projet avant le transfert aux équipes de Run. o Documenter les procédures et supporter à l’exécution des processus de handover au Run (VABE)

Dans le cadre du renforcement des capacités de cyberdéfense , nous recherchons un Incident Response Analyst (SOC L3 / Blue Team) capable d’intervenir sur des incidents de sécurité avancés, de mener des investigations techniques et de contribuer à l’amélioration continue des capacités de détection et de réponse aux menaces. Vous interviendrez au sein d’une équipe cyber dédiée à la détection, l’analyse et la remédiation des incidents de sécurité , en collaboration étroite avec les équipes SOC, CERT et infrastructure.

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Développeur Java H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de l'informatique Les conditions : Fourchette salariale : selon le profil et les expériences Les missions : Participer à l'élaboration et la réalisation de sujets techniques transverses Assurer l'évolutivité, la performance et la maintenabilité de la plateforme Participer aux choix techniques de l'équipe en matière de développement Contribuer à l'amélioration de l'intégration continue et aux outils de qualité de code du client Implémenter des solutions techniques Participer à la validation des développements livrés (réalisation de tests unitaires, revue de code) Analyser et corriger des anomalies

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Chef de projet technique H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Schiltigheim Secteur de l'informatique Les conditions : Fourchette salariale : 50-60k€ selon le profil et les expériences Mode travail : 1J de télétravail par semaine En étroite collaboration avec la direction, vos missions seront : Assurer la gestion opérationnelle du projet : estimation des charges, organisation des ressources et suivi de l'avancement Veiller à la conformité des livrables avec les besoins exprimés Garantir un code durable, structuré et prendre part aux développements Identifier, remonter et gérer les risques projets en lien avec la Direction Animer, encadrer l'équipe au quotidien et favoriser la montée de compétences de chacun Intervenir ponctuellement sur des phases d'avant-vente en appui des équipes commerciales L'environnement technique : Stack JavaScript (Node.js / Angular JS) Ecosystème DevOps (Docker, Kubernetes, Git)

Rejoignez une ESN ambitieuse et en pleine croissance ! Avec près de 40 ans d'expertise, notre client s'impose comme un acteur majeur de la transformation digitale. Fort d'un chiffre d'affaires de près de 100M€ et d'une équipe de 1000 talents, nous recrutons un(e) Responsable Comptable pour piloter l’ensemble des opérations comptables et fiscales de l’entreprise. Vous encadrez une petite équipe comptable et garantissez la fiabilité des comptes, le respect des obligations légales et la production d’une information financière de qualité pour la Direction. 1. Supervision de la comptabilité Superviser l’ensemble de la comptabilité générale et auxiliaire (clients, fournisseurs, trésorerie) Garantir la fiabilité des comptes et le respect des normes comptables françaises Piloter les clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles Assurer le suivi des provisions, écritures d’inventaire et cut-off 2. Production des états financiers Préparer les comptes annuels (bilan, compte de résultat, annexes) Coordonner les relations avec les commissaires aux comptes Participer à la consolidation éventuelle du groupe Produire les reportings financiers pour la direction 3. Fiscalité Superviser les déclarations fiscales : TVA CVAE / CFE IS DAS2 Assurer la conformité fiscale et gérer les relations avec l’administration 4. Management de l’équipe comptable Encadrer et accompagner l’équipe comptable (2 personnes) Organiser la répartition des tâches et garantir la continuité des opérations Participer à la montée en compétences de l’équipe 5. Amélioration des processus Optimiser les processus comptables et les outils Participer aux projets de digitalisation et d’automatisation Sécuriser les procédures de contrôle interne

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Chef de projet -Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) - Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, change,...) - Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus - Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables - Assurer la garantie projet - Organiser le support utilisateur - Garantir le respect du cahier des charges - Valider les livrables - Garantir le respect des délais et des coûts

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de l’environnement poste de travail d’un grand groupe international, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Windows afin d’intervenir sur la conception, l’évolution et la maintenance du poste de travail standard de l’entreprise. L’environnement est structuré selon un modèle agile et s’inscrit dans un contexte international avec un parc important de postes utilisateurs. L’équipe travaille sur la définition et l’évolution du poste de travail Windows standardisé , utilisé pour équiper les collaborateurs et déployer les nouveaux équipements informatiques. La mission se déroule au sein d’une équipe spécialisée responsable de la construction et de l’industrialisation des images Windows et de leur déploiement à grande échelle . Missions Build et évolution du poste de travail Concevoir et maintenir les images Windows standardisées utilisées pour le déploiement des postes de travail. Participer à l’évolution du master Windows et à son industrialisation. Assurer la compatibilité des applications et des configurations système avec le socle poste de travail. Participer à l’automatisation des déploiements et à l’optimisation des processus de build. Gestion des déploiements Administrer les déploiements OS et applicatifs via SCCM / MECM . Gérer et maintenir les Task Sequences de déploiement. Intégrer et tester les nouvelles applications dans les environnements de déploiement. Participer aux cycles de tests et de validation avant mise en production. Maintenance et évolution des environnements Assurer la maintenance et l’évolution des modèles de postes de travail. Gérer les mises à jour et les patchs de sécurité. Participer à l’amélioration continue des environnements et des processus d’industrialisation. Collaborer avec les équipes en charge de l’exploitation, de la sécurité et de l’infrastructure. Sécurité et conformité Appliquer les politiques de sécurisation du poste de travail (hardening, conformité). Participer à l’intégration des outils de sécurité dans les images Windows. Veiller au respect des standards et des bonnes pratiques de sécurité. Environnement technique Poste de travail Windows Enterprise Gestion d’images Windows GPO Outils de déploiement Microsoft SCCM / MECM Task Sequences Packaging applicatif Déploiement OS Industrialisation et automatisation MDT PowerShell Sécurité Hardening poste Patch management Gestion de conformité Virtualisation VMware Horizon Environnement Parc utilisateurs important Environnement international Infrastructure industrielle

Dans le cadre d’un programme de structuration des usages Fast Data, nous recherchons un Expert Kafka pour accompagner les équipes projets et promouvoir les bonnes pratiques autour du streaming événementiel. Vous interviendrez sur l’accompagnement des équipes applicatives dans l’adoption de Kafka, depuis la conception des flux jusqu’à la mise en production, en adressant des problématiques variées (design des topics, schémas, sécurité, performance). Vous participerez à la mise en place de mécanismes avancés tels que l’authentification OAuth pour les clients Confluent Cloud et à la définition de stratégies de gouvernance des flux. Vous contribuerez à la livraison de plans de continuité d’activité et de reprise après sinistre garantissant l’intégrité des données. Vous animerez une communauté technique autour du Fast Data, en partageant les retours d’expérience, en organisant des sessions de présentation et en contribuant à la montée en compétence collective sur les technologies de streaming.