Contexte de la mission : Positionnement en tant que Technical Account Manager (TAM) sur des projets clients. Le TAM est le responsable technique du compte et est en contact en interne avec le Service Delivery Manager et en externe directement avec le client. Le TAM se positionnera en tant qu'expert sur les technologies CISCO WAN/LAN. Tâches à réaliser : Support opérationnel niveau 3 sur le Service Managé · Problème Management · Gestion des changes complexes · Responsable en Run · Responsable de la documentation technique et des process · Support technique dans la gouvernance du compte (suivi, reporting, expertise) Compétences recherchées : Obligatoires : Expertise dans la technologie CISCO WAN/LAN Expertise dans la technologie CISCO WIFI Expertise dans la technologie ARUBA WIFI Optionnelles : Expertise Juniper Expertise Huawei Ansible ou AWX SDWAN Silverpeak - Velocloud - Palo Alto Expérience nécessaire : 10 ans minimum sur la fonction Langues : Français, Anglais (niveau européen B2) Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux situés à Massy Possibilité d'interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement). Pas d'interventions hors site prévues les 2 premiers mois. Astreintes / interventions HNO : OUI, ponctuellement Déplacements sur d'autres site client en France : OUI, ponctuellement (1 fois par mois environ)
Contexte missions Viveris, forte de son expertise en Test et Simulation, accompagne ses clients dans la mise sur le marché d'électronique et de logiciels embarqués certifiés, robustes et pérennes. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur en vérification et validation système. Il sera en charge de l'ingénierie système, en particulier la validation système d'un système embarqué sécuritaire dans le domaine de l'industrie. Responsabilités : - Analyser les spécifications système ; - Assurer l'intégration, la validation, la vérification et la qualification de système complexe et critique ; - Écrire les tests système ; - Effectuer la remontée d'anomalies et le suivi des corrections ; - Assurer la mise en conformité du système (respect du cahier des charges).
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Infrastructure H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur industriel, engagé dans la modernisation et la transformation de ses infrastructures IT au sein d'environnements critiques à forts enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance. Dans le cadre de plusieurs programmes d'évolution et de modernisation des systèmes d'information, l'entreprise souhaite renforcer ses équipes avec un Chef de Projet Infrastructure capable de piloter des projets stratégiques et d'accompagner les différentes équipes techniques dans la mise en œuvre des solutions. Tu évolueras dans un contexte multi-projets impliquant de nombreux interlocuteurs (équipes infrastructures, réseaux, sécurité, production, métiers et prestataires externes). Tu auras pour missions de : Piloter des projets d'infrastructure de bout en bout : cadrage, planning, budget, risques et suivi des livrables. Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes. Animer les comités projet et assurer le reporting auprès des directions concernées. Accompagner les équipes techniques lors des phases de conception, déploiement et mise en production. Garantir le respect des engagements en termes de coûts, qualité et délais. Identifier et gérer les risques ainsi que les plans d'actions associés. Participer à la définition des architectures et des roadmaps techniques avec les experts infrastructure. Assurer le suivi des fournisseurs et prestataires impliqués dans les projets. Rédiger et maintenir la documentation projet. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de projets et des standards techniques. 🧰 Stack technique : Infrastructure : Serveurs Windows/Linux, Virtualisation VMware, Stockage SAN/NAS, Sauvegarde, Cloud hybride. Réseaux : LAN, WAN, Firewall, Load Balancing. Méthodologies : Cycle en V, Agile, ITIL. Outils : MS Project, Jira, Confluence, ServiceNow. Environnements : Datacenters, infrastructures critiques, systèmes industriels, infrastructures sécurisées.
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Système spécialisé dans le déploiement de produits. Il participera à la qualification, la configuration et le déploiement des produits électriques et informatiques. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe Déploiement Produit. Responsabilités : - Assurer le suivi après mise en service des sous-systèmes et système de contrôle commande numérique pour les postes de transformation d'électricité ; - Appréhender le fonctionnel de l'équipement ; - Qualifier les différentes versions systèmes incluant de nouvelles fonctions et des corrections remontées au cours des différentes phases d'exploitation ; - Communiquer avec les différents métiers ; - Assurer la synchro inter-métier et l'affinage des spécifications ; - Réaliser la gestion des exigences ; - Rédiger les dossiers de qualification.
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination des secteurs à fortes contraintes. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur en développement Linux embarqué. Il interviendra sur des projets variés, orientés innovation, sécurité et performance, au coeur de solutions de sécurité électronique. Intégré au sein de l'équipe R&D pluridisciplinaire (électronique, mécanique, logiciel), vous êtes directement rattaché au Directeur de l'Ingénierie. Responsabilités : - Développer, améliorer et maintenir la gamme de solutions embarquées dans les domaines du contrôle d'accès, de l'intrusion, de la vidéosurveillance et de la GTB ; - Garantir la sécurité et les performances des produits, en intégrant les meilleures pratiques et les évolutions technologiques du secteur ; - Participer aux évolutions du simulateur produit afin d'assurer la fiabilité et la compatibilité avec de nouvelles fonctionnalités ; - Réaliser des tests unitaires et contribuer activement à la validation des systèmes embarqués ; - Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements, puis proposer des solutions de correction et d'amélioration.
En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Eragny-sur-Oise Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Eragny-sur-Oise. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination des secteurs critiques tels que la défense et le nucléaire. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur V&V Logiciel Critique spécialisé sur STM32. Il participera aux activités de vérification de conception et codage au regard des règles de développement du client (secteur de la défense et du nucléaire). Intégré au sein de l'équipe V&V Logicielle, vous serez responsable de la vérification et de la validation du logiciel embarqué sur les microcontrôleurs STM32 pour des applications critiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement logiciel et matériel pour garantir la fiabilité, la robustesse et la sécurité des produits. Responsabilités : - Concevoir, développer et exécuter des plans de test pour valider le logiciel embarqué bas niveau sur les microcontrôleurs STM32 ; - Effectuer des tests d'intégration, d'intégration, de validation fonctionnelle et de performance ; - Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer les processus de test et les outils de validation ; - Assurer la conformité aux normes et réglementations applicables.
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes et d'équipements de haute technologie destinés au secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur en développement logiciel SCADA / EMS-DMS. Il interviendra sur le développement et l'évolution des outils de supervision de notre client, avec une forte composante algorithmique appliquée aux systèmes énergétiques. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe de support SCADA et participerez au développement de fonctionnalités avancées destinées à des réseaux critiques dans le domaine de l'énergie. Responsabilités : - Développer et faire évoluer des modules logiciels en C/C++ ; - Concevoir et implémenter des algorithmes avancés appliqués aux systèmes énergétiques (EMS/DMS) ; - Participer au développement de fonctionnalités de type : Calcul de flux de charge (Load Flow), estimateur d'état (State Estimator), Automatic Generation Control (AGC) pour l'équilibre offre/demande ; - Contribuer à l'intégration, aux tests et à la validation des fonctionnalités ; - Analyser et corriger les anomalies, garantir la robustesse des applications ; - Rédiger la documentation technique associée.
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement d'équipements critiques destinés au secteur ferroviaire (matériels roulants et systèmes embarqués de sécurité). Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Développement Logiciel Embarqué Sécuritaire. Intégré au sein de l'équipe Logicielle, vous participez au développement de logiciels embarqués sécuritaires pour des systèmes de transport ferroviaire (métros et tramways - type ATP / ATO). Responsabilités : - Définir les spécifications, l'architecture et la conception des logiciels embarqués en intégrant les exigences système fonctionnelles, opérationnelles et de performance, ainsi que les interfaces avec les autres équipements ; - Appliquer les processus de développement de logiciels sécuritaires, ainsi que les normes ferroviaires et les exigences qualité associées ; - Piloter le développement dans le respect des engagements QCD (Qualité, Coût, Délais) ; - Arbitrer et valider les choix techniques majeurs, tout en garantissant la robustesse et la fiabilité des solutions retenues.
Dans le cadre du déploiement et de la pérennisation de SAP Business One au sein d'une entité industrielle basée en Inde, le client recherche un Chef de Projet SAP Business One / Responsable de Patrimoine Applicatif. L'ERP SAP Business One a été déployé début 2026 pour accompagner le démarrage d'un nouveau site industriel à Bangalore. Une seconde phase de déploiement est prévue pour novembre 2026, dans un contexte de montée en puissance des activités industrielles et électroniques du site. L'objectif de la mission est de sécuriser le pilotage du périmètre SAP Business One, d'accompagner la phase 2 et de structurer durablement le passage du BUILD vers le RUN, tout en garantissant le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application. Informations clés Poste : Chef de Projet SAP Business One / Responsable de Patrimoine Applicatif Localisation : Massy Durée initiale : 12 mois renouvelable Démarrage : ASAP Contexte : environnement industriel international Équipes métiers : principalement basées en Inde ERP : SAP Business One Environnement : solution hébergée dans le Cloud en Inde Anglais professionnel indispensable Principaux modules : Fabrication Maintenance Achats Ventes Finance Missions principales Piloter l'ensemble du périmètre SAP Business One Suivi du budget, du planning, des délais et de la qualité Gestion des risques et des priorités Mise en place et animation de la gouvernance projet Reporting fonctionnel, technique et administratif Participation aux points quotidiens, réunions hebdomadaires et COPIL Coordonner les différentes parties prenantes Relation avec les utilisateurs clés basés en Inde Coordination avec le chef de projet métier Interface avec les équipes DSI et les référents applicatifs Pilotage et supervision de l'intégrateur Coordination avec les projets connexes, notamment migration ERP et reporting Assurer la gestion du patrimoine applicatif SAP Business One Maintenance corrective Maintenance évolutive Gestion des demandes utilisateurs Gestion des incidents Suivi des corrections et ajustements Mobilisation des expertises nécessaires à la résolution des problèmes Suivi du budget Projet et TMA Superviser les activités fonctionnelles et applicatives Gestion des comptes utilisateurs Adaptation des profils Gestion des rôles et autorisations Supervision des planifications Suivi du paramétrage Contribution aux recettes fonctionnelles et applicatives Suivi des anomalies et corrections Sécuriser le passage du BUILD vers le RUN Mise en place de la gouvernance RUN Organisation de la maintenance en condition opérationnelle Structuration des processus de support Mise en place de la documentation d'exploitation Contribution à la CMDB Formalisation des arbres de décision Documentation des interfaces avec les outils de supervision Organisation du transfert de connaissances Garantir la documentation et la réversibilité Production et mise à jour des modes opératoires Documentation des mises à niveau, corrections et activités de prévention Documentation cybersécurité Fichier des planifications Fichier des rôles et autorisations Fichier de paramétrage Documentation de maintenance Comptes rendus de clôture projet Documentation nécessaire à la réversibilité vers les équipes internes Profil recherché Expérience significative sur SAP Business One Bonne maîtrise de plusieurs modules : Fabrication Maintenance Achats Ventes Finance Expérience en pilotage de projets ERP Expérience en gestion de patrimoine applicatif Bonne connaissance des environnements RUN / MCO / TMA Capacité à piloter et challenger un intégrateur Expérience dans des environnements industriels Capacité à gérer des incidents et évolutions Bonne maîtrise des sujets de paramétrage, rôles et autorisations Solide capacité de documentation et de formalisation Capacité à travailler avec des équipes métiers et IT internationales Anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral En synthèse Le client recherche un profil capable de combiner : expertise SAP Business One pilotage de projet gestion applicative coordination métiers / IT / intégrateur RUN, MCO et TMA documentation et réversibilité Le profil devra être suffisamment opérationnel pour prendre en charge le quotidien de l'application tout en conservant une vision globale du projet et de sa gouvernance
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Responsable Technologie - Expérience Client (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur Expérience utilisateurs, vous piloterez l'ensemble des activités de la plateforme omnicanal du Centre de Relation Client pour garantir une qualité de service et un maintien en conditions opérationnelles irréprochables. Vous construirez et partagerez la vision de l'évolution de la plateforme en lien avec la stratégie business et vous piloterez les budgets et l'affectation des ressources (en vous appuyant sur des équipes projets internes & externes). A ce titre, vos principales missions seront : - Participer à l'élaboration et maintenir la feuille de route des projets liés aux solutions de centre de service client ; - Prioriser les initiatives en fonction des besoins métiers, des contraintes budgétaires et des objectifs stratégiques de l'entreprise ; - Garantir l'alignement des projets avec la stratégie globale de la DTIT et des directions métiers ; - Superviser l'intégration des solutions (CTI, SVI, CRM, outils omnicanaux) en respectant les standards techniques et réglementaires ; - Encadrer, motiver et développer une équipe de 10 collaborateurs (chefs de projet MOA et MOE, intégrateurs, …) ; - Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des performances et accompagner la montée en compétences, favoriser un climat de collaboration et d'innovation au sein de l'équipe ; - Assurer la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets, mettre en place des indicateurs de suivi (KPI) et des tableaux de bord pour piloter l'avancement des projets ; - Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour recueillir leurs besoins et les traduire en solutions techniques ; - Coordonner les échanges avec les équipes internes (DSN, sécurité, infrastructure, …) et les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) ; - Organiser et animer des comités de pilotage et des points d'avancement ; - Participer à l'élaboration et suivre le budget annuel de l'équipe et des projets, optimiser l'allocation des ressources humaines et techniques, anticiper les besoins en recrutement ou en renfort externe ; - Assurer une veille technologique sur les solutions de centre de contacts et les tendances du marché, proposer des évolutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client ; - Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques et de standards méthodologiques (Agile, ITIL)…
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, groupe européen dédié aux services B to B, un(e) Administrateur Systèmes H/F, pour accompagner sa croissance. Au sein du service infra d'une DSI d'une centaine de personnes, vous êtes rattaché(e) au manager de la production. Ainsi, vous : -Intervenez pour les 150 filiales européennes et leurs 3 500 utilisateurs, -Accompagnez l'intégration des nouvelles entités en suivant la croissance externe du groupe, -Vous chargez du run et prenez en main le support N3 au niveau des serveurs, -Pilotez les projets : intégration des filiales, migration et sauvegarde de serveurs, -Gérez le scripting et l'automatisation, -Administrez les données avec SVC d'IBM, -Collaborez étroitement vos homologues de la partie "réseaux", -Vous déplacez dans les filiales au contact des utilisateurs, -Travaillez sur une infrastructure on-premise avec 2 data centers proches, Windows et Linux, Office 365, VMWare, Veeam et Zabbix, Des déplacements européens sont à prévoir à hauteur de 1 à 3 fois par trimestre. Rémunération : 40 à 52 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + intéressement et participation (5 K€bruts/an possibles) + Prime Annuelle sur objectifs (2 à 4 K€ bruts/an) + Tickets Restaurant. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients industriels dans la conception, le développement et l'intégration de systèmes embarqués et de solutions électroniques à forte valeur ajoutée, notamment dans des environnements technologiques exigeants. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur hardware senior Digital IC. Il participera au développement de processeurs RISC-V haute performance et de solutions SoC avancées. Intégré au sein de l'équipe digitale, vous travaillez en étroite collaboration avec les architectes systèmes et l'équipe mixed-signal. Vous êtes directement rattaché au Directeur Technique. Responsabilités : - Participer à l'architecture et à la conception de systèmes embarqués avancés et de solutions SoC haute performance ; - Développer des modules complexes de type IP en respectant les méthodologies de conception de l'entreprise ; - Prendre en charge le flux de conception, de la spécification au codage RTL, puis à la simulation, la synthèse et les tests ; - Collaborer au développement d'applications logicielles embarquées pour les benchmarks, les tests et les démonstrateurs.
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) archi. tech./systèmes. Skills : Windows - Linux - Virtualisation - Anglais tech. Mission : -définir, faire évoluer et garantir la cohérence de l'architecture technique des infrastructures et plateformes informatiques -définir l'architecture technique d'environnements et de systèmes d'information -analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et s'assurer de leur cohérence avec l'existant -définir et maintenir les référentiels techniques : outils, procédures, normes, standards, sécurité et bonnes pratiques -participer à l'élaboration et à l'évolution des standards d'architecture N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie destinés au secteur de la défense robotique sous-marine. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur en Électronique expérimenté, capable de prendre en charge un projet de bout en bout. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez la personne référente pour l'ensemble des aspects électroniques du projet, de la conception jusqu'au routage, et vous travaillerez en autonomie complète pour mener à bien le développement des systèmes embarqués. Responsabilités : - Prendre en charge la conception électronique complète, de l'étude fonctionnelle au routage final des cartes ; - Être le référent technique unique sur l'ensemble des sujets électroniques du projet ; - Définir les architectures électroniques, sélectionner les composants, réaliser les simulations, la conception schématique et le routage ; - Assurer l'intégration avec les systèmes embarqués ainsi que la validation sur banc et prototypes ; - Participer à l'optimisation des performances et de la fiabilité des circuits dans un environnement exigeant (robotique sous-marine & défense) ; - Rédiger l'ensemble de la documentation technique : schémas, BOM, guides d'assemblage et procédures de test ; - Encadrer et accompagner, si nécessaire, les autres membres de l'équipe sur les aspects électroniques ; - Piloter les EMS pour l'industrialisation : coordination des fournisseurs, suivi de fabrication, gestion des échanges techniques et validation des premières séries.
