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Au sein du projet, le consultant participera notamment à : La réinternalisation d'activités actuellement réalisées en centre de services ; La conception et le développement de nouveaux services métier ; L'assemblage de données issues de différents gisements de données ; La réalisation des développements, tests et intégrations ; La phase de réversibilité et la montée en autonomie de l'équipe. Le candidat devra justifier idéalement de : Plus de 5 ans d'expérience en développement ; Solides compétences en conception et développement de web services ; Forte autonomie et capacité à monter rapidement en compétence ; Une connaissance du contexte SNCF constituerait un atout. 3/ Environnement technique Compétences attendues : Java 21 Web Services / API Linux Tomcat Maven Jenkins Ansible Git SonarQube Postman / SoapUI Spécificités par besoin : Base de données PostgreSQL

Les missions sont les suivantes :Administrer, superviser et maintenir l'infrastructure réseau : LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu, routeurs et switchs. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes et réseaux, notamment à travers la surveillance, les sauvegardes et les mises à jour. Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau, et assurer le support auprès des utilisateurs. Mettre en place et faire évoluer les politiques de sécurité informatique relatives aux accès, aux pare-feu, aux sauvegardes et au plan de reprise d'activité. Documenter l'infrastructure et maintenir à jour la cartographie du réseau. Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes techniques. Documenter et partager les solutions trouvées afin de faciliter l'apprentissage et l'autonomie des utilisateurs. Participer activement aux discussions et à la définition des projets en qualité d'expert technique. Contribuer à l'analyse des besoins, à la conception et à la mise en œuvre des solutions techniques. Contribuer à l'évaluation des risques et à la planification des déploiements.

1. Contexte et finalité du poste Dans le cadre de la gestion et de l'évolution du système d'information d'un acteur du domaine de la retraite, l'Intégrateur Technique intervient sur un périmètre applicatif transverse, impliquant plusieurs applications, outils internes et interlocuteurs métiers et techniques. Véritable profil « multi-casquettes », il assure à la fois la coordination de mini-projets, la compréhension technique des outils et des flux applicatifs, ainsi que la validation fonctionnelle des solutions mises en œuvre. Son rôle est de garantir la bonne intégration, l'interopérabilité et le bon fonctionnement des applications dans leur environnement cible, tout en anticipant les risques, les dépendances et les impacts des évolutions. Il constitue un point de coordination central entre les équipes métier, les équipes techniques, les responsables applicatifs et les différents contributeurs aux projets. 2. Missions principalesA. Coordination de projets et pilotage transverse Coordonner plusieurs mini-projets et chantiers applicatifs en parallèle, de leur cadrage jusqu'à leur mise en œuvre. Organiser et suivre les différentes étapes des projets : planification, identification des dépendances, suivi des actions, gestion des priorités et respect des échéances. Adopter une posture de chef de projet, de Product Owner (PO) et de Business Analyst (BA) selon les besoins du périmètre. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des interlocuteurs métier et techniques. Assurer le suivi des sujets en cours, identifier les points de blocage et alerter de manière proactive sur les risques et les impacts potentiels. Anticiper les besoins, les contraintes techniques, les prérequis et les interdépendances entre applications. Préparer et animer les points de coordination, assurer le reporting et faciliter la communication entre les différentes parties prenantes. Garantir une vision globale de l'avancement des chantiers et contribuer à la bonne priorisation des actions. B. Intégration technique et maîtrise des outils internes Prendre en main les outils techniques internes utilisés dans le cadre de l'exploitation, de l'intégration et de la gestion du système d'information. Comprendre l'architecture applicative, les mécanismes d'échange et la logique de fonctionnement des applications. Analyser les flux de données, les interfaces et les interactions entre les différents composants du SI. Comprendre les traitements applicatifs et les règles techniques sous-jacentes afin d'identifier les causes potentielles de dysfonctionnement. Réaliser les configurations et les opérations d'intégration nécessaires, selon les habilitations et les procédures en vigueur. Analyser les anomalies techniques de premier niveau et contribuer à leur diagnostic. Faciliter les échanges avec les équipes de développement, d'exploitation, d'infrastructure et les experts applicatifs. Documenter les procédures techniques, les configurations, les flux et les modes opératoires afin de sécuriser et de pérenniser les interventions. C. Analyse fonctionnelle et connaissance du SI retraite Acquérir une bonne compréhension du système d'information client, de son architecture fonctionnelle et des processus métier associés. Comprendre les principaux parcours et traitements du domaine de la retraite, ainsi que les interactions entre les applications concernées. Analyser les besoins fonctionnels et les traduire en exigences compréhensibles par les équipes techniques. Identifier les impacts fonctionnels d'une évolution ou d'une anomalie sur les applications, les flux et les processus métier. Participer à la définition des scénarios de tests et des critères d'acceptation. Vérifier la cohérence des résultats obtenus au regard des règles de gestion et des attentes métier. Assurer la traçabilité des exigences, des anomalies et des résultats de validation. D. Tests d'intégration et tests de bout en bout Préparer, exécuter et suivre les tests d'intégration permettant de vérifier l'interopérabilité et le bon fonctionnement des échanges entre applications. Réaliser des tests de bout en bout sur le système applicatif, notamment sur le « passant », afin de valider le bon déroulement des traitements sur l'ensemble de la chaîne applicative. Vérifier la circulation, la transformation et la cohérence des données entre les différents composants du SI. Contrôler les résultats des traitements et s'assurer du respect des règles fonctionnelles attendues. Identifier, qualifier et documenter les anomalies détectées lors des campagnes de tests. Assurer le suivi des corrections avec les équipes concernées et réaliser les tests de non-régression nécessaires. Formaliser les comptes rendus de tests et contribuer à la décision de validation ou de mise en production. E. Support fonctionnel et technique de niveau 1 Prendre en charge les sollicitations de premier niveau des utilisateurs ou des équipes internes. Qualifier les incidents, recueillir les informations nécessaires et effectuer les premières vérifications fonctionnelles et techniques. Analyser les erreurs courantes, consulter les éléments de diagnostic disponibles et identifier les causes potentielles. Apporter une réponse de premier niveau lorsque cela relève de son périmètre. Escalader les incidents complexes vers les équipes expertes, en fournissant un diagnostic initial documenté. Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution et informer les interlocuteurs concernés. Enrichir la documentation de support et contribuer à la capitalisation des connaissances.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Consultant AMOA SAP S/4HANA Finance Senior H/F 📍 Lieu : Bordeaux 🏠 Télétravail : selon organisation 📝 Contrat : CDI, portage, Freelance 👉 Contexte : Rejoins un projet stratégique de transformation Finance. En lien étroit avec les équipes Finance, Contrôle de gestion et IT, tu contribueras au déploiement et à la sécurisation des solutions SAP FICO et SAC. Tu auras pour missions de : Finaliser le cadrage des solutions et la recette métier Accompagner les métiers sur les processus de comptabilité fournisseurs, clients, générale et de contrôle de gestion Rédiger les spécifications, cas de test et tickets d'évolution ou d'anomalie Valider les données de migration et préparer la bascule Participer à la décision de Go/No Go et à l'hypercare Contribuer à la formation et à la conduite du changement

Au sein du Centre d'Assistance Technique de notre client, votre rôle en tant que Process Manager Support utilisateurs sera de contribuer au pilotage du contrat de support Helpdesk N1 : Accompagnement des projets Analyser les impacts des évolutions techniques sur le support utilisateurs. Anticiper les besoins d'assistance et contribuer à la planification des déploiements. Suivre les incidents et coordonner les actions correctives avec les équipes projets et les experts. Coordination du prestataire Présenter les projets aux équipes de support. Garantir la disponibilité des fiches solutions dans la base de connaissances. Partager les plannings et préparer la prise en charge des sollicitations. Suivi et reporting Suivre les volumes d'incidents, les sollicitations et les taux de résolution. Identifier les anomalies et anticiper les variations d'activité. Piloter les actions visant à limiter les impacts sur les utilisateurs.

ContextePrestations demandées en liaison avec l'activité de la Control Tower Incidents-Changements-Problèmes-Request. MissionsActivités Incident Management / Change Management / Problem Management / Requests Management : Communications post incident et suivi des plans d'actions Document de synthèse et de suivi à présenter aux filiales EM (Africa et Europe de l'Est) Consolidation des données des différents dashboards Gestion du backlog incident au quotidien Suivi et affectation des incidents au quotidien Suivi des délais de résolutions Reporting incident hebdo et envoi à l'équipe Maintien de la main courante des incidents Suivi des plans d'action Participation aux Monthly incident Gestion des TaskForce, suivi et maintien du (ou des) plan(s) d'action(s) Gestion des PIR (Post Incident Report) Ouverture des PIR dans les délais impartis Suivi des PIR et actions de résolution pérenne Gestion du Problem Management dans le cas d'ouverture de problèmes sur incident P1 ou récurrents Établissement et surveillance des KPIs des processus Incidents Participation aux comités incidents avec les entités filiales EM et entités ingénierie transverse ITGP Validation des PACT de Production Go/NoGo (pour autoriser les applications devant aller en production) Réalisation d'astreinte HNO (Nuit et Week-End) dans le cadre des activités de communication pour suivi de production des Core Banking historique (Atlas) et New Core Banking Data (NCBD) Suivi du request management et en particulier le respect de l'usage du workflow incident versus workflow request Participation à des comités de type Production Quality Committee, Major Incident Review Board, Major Change Review Board et Data Quality Validation Committee Activités Change Management : Préparation et/ou animation des réunions du CAB (Change Advisory Board) Préparation et/ou animation des réunions concernant le Board Changement Managérial Gestion des statuts des changements dans l'outil Service NOW Vérification du dossier des changements de type MEP (Chronogrammes, PV des tests en homologation, procédures de retour arrière, risques à faire ou à ne pas faire, …) Négociation du planning des opérations des changements avec les demandeurs Établissement du bilan des changements Élaboration et publication du calendrier prévisionnel des changements Communication avec les intervenants pour coordonner l'implémentation/MEP (Mise en Production) Reporting/dashboard Service NOW des changements Anticipation des changements du plan de capacité Contribution à l'amélioration du processus Établissement et surveillance des KPIs du processus et dashboarding associés Participation ponctuelle à des astreintes (suivant besoin du service) Outils & EnvironnementService NOW Processus ITIL (Incident, Changement, Problèmes) Outils et solutions internes couplées à Service NOW pour suivi digitalisé des incidents critiques et sensibles Conditions de travailLa quasi-totalité de la documentation est à réaliser en anglais, un bon niveau d'anglais est exigé Adaptabilité, réactivité, anticipation, proactivité sont impérativement demandées dans le contexte d'évolution et globalisation des activités de Control Tower en relation avec la Group Control Tower Production ITG

Responsabilités et activités de la missionGouvernance de la sécurité informatique et des risques IT Réaliser des analyses de risques informatiques et de sécurité en stricte conformité avec la politique de gestion des risques IT, afin d'identifier et de quantifier les vulnérabilités. Optimiser et maintenir les cadres (frameworks) et outils utilisés pour l'identification, l'évaluation, le traitement et la communication des risques de sécurité informatique. Déployer et faire appliquer les pratiques et normes de sécurité du groupe bancaire international au sein de l'entité. Accompagnement de projets et conseil Définir des stratégies d'atténuation des risques pour les projets d'actifs financiers et faire appliquer les exigences de la politique « Risques IT & Cybersécurité » pour garantir une livraison opérationnelle sécurisée. Intégrer les exigences de sécurité directement dans les projets afin d'assurer une démarche de « Security by Design » (sécurité dès la conception). Réviser la fiche de sécurité (security card) des applications de votre périmètre pour garantir la conformité avec le socle de sécurité applicatif (baseline). Suivi du risque opérationnel et conformité Exécuter des revues de risques périodiques et mettre à jour le registre des risques IT pour les périmètres attribués dans le cadre du suivi opérationnel quotidien. Mener des audits de sécurité et des revues de diligence raisonnable (due diligence) pour les fournisseurs tiers, prestataires de services et partenaires afin de limiter les risques liés à la chaîne d'approvisionnement. Reporting et gestion de la performance Gérer et mettre à jour les KPI de l'équipe, les tableaux de bord opérationnels et les rapports d'activité afin de fournir à la direction une visibilité précise sur l'état des risques et le suivi des actions correctives.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Business Analyst afin de renforcer les équipes projet et contribuer à la bonne délivrance de la solution. Vous interviendrez comme interface entre les équipes métier, IT et les différents acteurs du projet, dans un environnement international. Vos missions : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier. - Animer des ateliers avec les parties prenantes. - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. - Préparer les cahiers de test et accompagner les phases de recette. - Contribuer au suivi des exigences et à la qualité des livrables projet. - Collaborer avec les équipes internes et client en anglais. Vos compétences : Maîtrise de l'animation d'ateliers et du recueil de besoins. Excellentes compétences rédactionnelles pour produire des spécifications fonctionnelles et des cahiers de test. Anglais professionnel courant, à l'écrit comme à l'oral. Connaissance impérative des processus Order & Offer dans le secteur aérien. La maîtrise de Nevio et/ou Altea constitue un atout majeur.

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Scrum Master junior pour accompagner deux équipes de développement intégrées à un train SAFe. Vous contribuerez à l'animation de la démarche agile, à la fluidité des échanges entre les équipes et au suivi de l'avancement des activités dans un environnement international. Vos missions : - Accompagner deux équipes de développement dans l'application du cadre Scrum. - Animer les rituels agiles : daily meetings, sprint planning, revues de sprint, rétrospectives et refinements. - Faciliter la collaboration entre les équipes et les parties prenantes du train SAFe. - Identifier les obstacles et contribuer à leur résolution. - Suivre les indicateurs d'avancement et produire les reportings associés. - Participer à l'amélioration continue des pratiques agiles. - Communiquer avec les interlocuteurs projet en français et en anglais. Vos compétences : - Bonne connaissance du cadre Scrum ; une sensibilisation à SAFe est appréciée. - Anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral. - Très bonnes capacités de communication, de facilitation et d'écoute.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une société de courtage d'assurance, vous intégrerez une équipe de développeurs et de concepteurs dans le cadre d'une prestation d'assistance technique. Vous participerez à la conception et au développement de solutions applicatives basées sur une architecture micro-services Java. Vos responsabilités : • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Concevoir et développer des composants applicatifs en Java / Spring Boot • Réaliser les tests (unitaires, intégration, charge) et garantir la qualité du code • Participer aux phases d'intégration et de mise en production • Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications • Maintenir les solutions en conditions opérationnelles • Rédiger et maintenir la documentation technique • Contribuer au respect des standards qualité et des bonnes pratiques • Assurer le support utilisateur et le reporting auprès du chef de projet • Rapporter au chef de projet son activité quotidienne et remonter les alertes sur son périmètre d'intervention L'environnement technique : Java, Spring Boot, framework JS, Broker (RabbitMQ, Kafka, JMS), base de données (SQL Server, MongoDB), jUnit, Git, IntelliJ, Maven, Sonar, Jenkins, Ansible, JIRA, Confluence. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ni9u4m2g3e

Dans le cadre du renforcement des équipes de production informatique, nous recherchons un Ingénieur de Production spécialisé sur Control-M, capable d'assurer le bon fonctionnement, la supervision et l'optimisation des traitements batch au sein d'un environnement de production critique. Le consultant interviendra sur des activités de maintien en conditions opérationnelles (MCO), d'automatisation, d'ordonnancement et de gestion des incidents de production. Administrer, exploiter et optimiser l'ordonnanceur Control-M. Assurer la supervision et le suivi des traitements batch. Planifier, automatiser et industrialiser les chaînes de traitements. Analyser et résoudre les incidents de production de niveaux 2 et 3. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications. Gérer les mises en production et les déploiements applicatifs. Développer et maintenir des scripts d'automatisation. Analyser les performances et proposer des améliorations. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Collaborer avec les équipes études, infrastructure et production.

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de ses capacités analytiques et décisionnelles, notre client renforce ses équipes Data afin d'accompagner les métiers dans la valorisation de leurs données et l'amélioration de leurs processus de pilotage. Au sein d'un environnement international, vous interviendrez à l'interface entre les équipes métier et les équipes techniques afin de recueillir les besoins, structurer les données et construire des solutions décisionnelles à forte valeur ajoutée. La mission s'inscrit dans un contexte Agile et nécessite une excellente maîtrise des problématiques de Business Analysis, de modélisation de données et de reporting décisionnel. Responsabilités : * Animer des ateliers métier afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des différentes parties prenantes ; * Traduire les enjeux métiers en spécifications fonctionnelles et techniques exploitables par les équipes Data ; * Réaliser des analyses de données, identifier les indicateurs pertinents et produire des recommandations basées sur les données ; * Concevoir, modéliser et structurer les données nécessaires à la mise en oeuvre des solutions analytiques ; * Développer et maintenir des tableaux de bord, rapports et indicateurs de pilotage sous Power BI ; * Participer aux activités de recette, de validation fonctionnelle et aux cérémonies des équipes Agile en collaboration avec les Data Engineers, Data Architects, Data Scientists et les métiers.

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un ingénieur système Sénior sur Paris L'Ingénieur Technique Système et Réseau assure un rôle d'information, de formation et d'alerte, Il peut intervenir directement sur l'ensemble ou une partie d'un projet relevant de l'expertise réseau, système et sauvegarde. Il effectue la veille technologique, les études de l'infrastructure ainsi qu'à la qualification des plates-formes. L'Ingénieur Technique Système et Réseau assure un rôle d'information, de formation et d'alerte, Il peut intervenir directement sur l'ensemble ou une partie d'un projet relevant de l'expertise réseau, système et sauvegarde. Il effectue la veille technologique, les études de l'infrastructure ainsi qu'à la qualification des plates-formes.

Team Leader support informatique (F/H) - Valbonne 📍 Poste basé à Sophia-Antipolis Vous êtes aujourd'hui Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté avec une première expérience de supervision ou de coordination d'équipe et souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique ? Vous rejoignez une équipe support dynamique et prenez en charge la supervision d'une équipe de 15 techniciens, avec l'appui du management en place. L'objectif : renforcer votre posture de leader, structurer votre expérience et monter en autonomie progressivement. Vos missions : Leadership & coordination (Junior) Supervision opérationnelle d'équipe Appui quotidien aux techniciens (réponses, arbitrages, priorisation) Suivi des indicateurs et qualité de service Animation de l'équipe avec le soutien du manager senior Participation à l'amélioration continue des processus Support & expertise technique Support niveau 1/2 auprès d'utilisateurs FR/EN Résolution d'incidents complexes Participation au déploiement de projets IT Rédaction / mise à jour de la documentation (FR & EN)

Dans le cadre du renforcement de son équipe décisionnelle, notre client recherche un Consultant BI QlikView / Qlik Sense pour accompagner les métiers dans la conception, l'évolution et l'optimisation de solutions de reporting et de datavisualisation. Vos missions Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Participer aux phases de recette fonctionnelle et à la validation des livrables. Analyser les sources de données et concevoir les modèles décisionnels. Développer, faire évoluer et maintenir les applications QlikView et/ou Qlik Sense. Concevoir des tableaux de bord performants et ergonomiques pour faciliter la prise de décision. Optimiser les modèles de données, scripts de chargement et performances des applications. Produire la documentation fonctionnelle et technique. Participer à l'industrialisation des développements et aux bonnes pratiques BI. Assurer le support et la résolution des incidents liés aux outils de restitution.

Dans le cadre de projets stratégiques en Asset Management , nous recherchons un Business Analyst / MOA Senior disposant d'une forte expertise métier et d'une solide expérience en environnement Front & middle office. Vous interviendrez en tant qu'interface entre les équipes métiers et IT, sur des sujets liés aux systèmes d'information et aux opérations en Asset Management. Vos missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Animer des ateliers avec les utilisateurs Participer aux phases de recette et validation Suivre les évolutions et les mises en production Assurer la coordination entre les équipes IT et métier Contribuer à l'amélioration des outils et processus existants Intervenir sur des sujets liés aux réconciliations, valorisation, flux, reporting