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Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

INGÉNIEUR CLOUD AZURE – ENVIRONNEMENT BANCAIREContexteDans le cadre d'un projet au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un Ingénieur Cloud Azure pour renforcer les équipes techniques. Le consultant interviendra sur des sujets liés à la conception, au déploiement, à l'administration et à l'optimisation d'environnements Microsoft Azure. Missions principalesConcevoir et mettre en œuvre des solutions Cloud Azure. Administrer et maintenir les infrastructures Azure. Participer au déploiement et à l'évolution des ressources Cloud. Automatiser les déploiements et les opérations d'infrastructure. Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de sécurité et de gouvernance Azure. Participer à l'optimisation des performances, de la disponibilité et des coûts. Assurer le support et la résolution des incidents techniques. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et DevOps. Participer à la documentation technique et au suivi des évolutions de la plateforme Cloud. Compétences techniques recherchéesMicrosoft Azure Azure Virtual Machines Azure Networking Azure Storage Azure Active Directory / Microsoft Entra ID Azure Monitor Azure Key Vault Gestion des identités et des accès Sécurité Cloud Automatisation / scripting PowerShell et/ou Azure CLI Notions Infrastructure as Code (Terraform, ARM/Bicep) appréciées Connaissances CI/CD et DevOps appréciées Profil recherchéExpérience significative en Cloud Azure. Bonne maîtrise des environnements d'infrastructure Cloud. Capacité à intervenir de manière autonome et opérationnelle rapidement. Une expérience dans le secteur bancaire ou financier serait un plus. Bon esprit d'analyse et capacité à travailler en équipe. Informations sur la mission📍 Localisation : Région de Lille 📅 Démarrage : ASAP 💼 Type de mission : Freelance ⏱️ Mission : Longue durée / à préciser Merci de transmettre avec le CV :TJM Disponibilité Localisation actuelle Mobilité vers Lille Nombre d'années d'expérience sur Azure

Nous recherchons un Expert Infrastructure Virtualisation OpenStack / VMware H/F, dans le cadre d'un projet de migration progressive des environnements VMware vers une plateforme OpenStack. Disposant d'une expérience concrète en conception, déploiement, exploitation et migration d'environnements OpenStack et VMware. Vous interviendrez au sein des équipes Infrastructure, Systèmes, Réseaux et Sécurité, avec pour objectif de mettre en place la plateforme OpenStack, qualifier les scénarios de migration, réaliser un POC sur un périmètre applicatif représentatif et accompagner les premières vagues de migration. Vos missions : Vous serez notamment en charge de : Analyser l'existant et contribuer à la définition de l'architecture cible. Concevoir et mettre en place une plateforme OpenStack adaptée aux besoins du Groupe. Définir une architecture robuste, sécurisée et exploitable. Intégrer OpenStack aux outils et processus d'exploitation, notamment en matière de supervision et de sauvegarde. Qualifier les scénarios de migration des environnements VMware vers OpenStack. Définir et réaliser un POC de migration applicative sur un périmètre représentatif. Accompagner les équipes dans les premières vagues de migration. Définir et industrialiser les procédures de migration, de validation post-migration et de retour arrière. Documenter les procédures d'administration, d'exploitation, de supervision et de support N2/N3. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes. Participer ponctuellement à des opérations HNO. Environnement technique : OpenStack VMware Windows Server Red Hat Linux PureStorage Livrables attendus : Analyse de l'existant et recommandations d'architecture cible. Dossier d'architecture OpenStack. Dossier d'installation et de configuration de la plateforme. Plateforme OpenStack opérationnelle sur le périmètre défini. Stratégie et plan de tests de migration VMware vers OpenStack. Procédures de migration, de validation post-migration et de retour arrière. Bilan détaillé du POC de migration applicative. Documentation d'administration, d'exploitation, de supervision et de support N2/N3. Supports et sessions de transfert de compétences.

Contexte : Au sein d'un environnement Front Office, vous rejoignez une équipe IT intervenant au plus près d'un desk spécialisé en Credit Solutions & Hybrids. Vous serez le principal interlocuteur IT présent auprès du desk et travaillerez en étroite collaboration avec une équipe d'une vingtaine de développeurs. Votre rôle sera de faire évoluer et d'optimiser les outils utilisés par les traders, tout en assurant leur intégration dans l'écosystème existant. Missions : Accompagner le desk dans le développement et l'automatisation de ses outils. Automatiser et faire évoluer certains pricers développés sous Excel/VBA. Migrer des outils Excel/VBA vers des solutions côté serveur et les recoder en Python. Développer et maintenir des outils destinés aux traders et aux activités de trading. Assurer le support technique et l'évolution de la stack applicative existante. Résoudre rapidement les problématiques techniques rencontrées par le Front Office. Travailler en proximité avec les traders afin de comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Veiller à l'intégration des développements dans l'écosystème technique existant. Collaborer avec les autres développeurs afin d'assurer la cohérence des solutions développées. Identifier les fonctionnalités déjà disponibles afin d'éviter les développements redondants. Respecter les bonnes pratiques de développement, de sécurité et de stabilité de l'environnement.

Groupe d'assurance mutualiste indépendant, présent dans plusieurs pays européens, qui emploie quelques centaines de collaborateurs et accompagne plusieurs centaines de milliers de clients et sociétaires. Il intervient en assurance vie et épargne, en assurance non-vie (santé, prévoyance, dommages), en réassurance et en gestion d'actifs, notamment immobiliers. Il dispose d'une filiale dédiée aux services informatiques et marketing. Assurance vie Univers client Univers digital Rédaction de spécifications fonctionnelles Animation d'ateliers Exécution et suivi des tests Assurance non-vie

Technicien Support Desk H/F, Lessay (50) - Lessay Contexte Au sein d'une équipe de support composée de 8 collaborateurs, dont 6 basés à Lessay, vous intervenez sur le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des postes de travail, des outils bureautiques et des applications métier, tout en participant aux projets de renouvellement et de préparation des équipements. L'environnement s'appuie notamment sur les outils Microsoft 365, Active Directory et GLPI pour la gestion des incidents et demandes utilisateurs. Vos missions Assurer le support utilisateurs sur les problématiques bureautiques et applicatives. Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents et demandes via l'outil de ticketing GLPI. Administrer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans Active Directory. Installer, configurer et préparer les postes de travail sous Windows 11. Réaliser les opérations de déploiement et de descente de master. Garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et périphériques. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et solutions IT. Assurer le suivi et la traçabilité des interventions dans l'outil de gestion des tickets. Collaborer avec l'équipe support afin d'assurer la continuité de service sur la plage horaire 9h00 - 17h00.

Groupe d'assurance mutualiste indépendant, présent dans plusieurs pays européens, qui emploie quelques centaines de collaborateurs et accompagne plusieurs centaines de milliers de clients et sociétaires. Il intervient en assurance vie et épargne, en assurance non-vie (santé, prévoyance, dommages), en réassurance et en gestion d'actifs, notamment immobiliers. Il dispose d'une filiale dédiée aux services informatiques et marketing. Modalités de la missionDomaine : fonctionnel Poste : gestionnaire d'applications, niveau confirmé Démarrage : mi-octobre 2026, pour une durée d'environ 3 ans Cadre contractuel : régie Télétravail : possible, 2 jours par semaine Budget : validé

Ingénieur Infrastructure H/F, Saint-Nazaire - Saint-Nazaire Contexte Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au secteur Infrastructure, vous intervenez sur des projets stratégiques d'évolution du système d'information tout en contribuant au maintien en condition opérationnelle des plateformes techniques. Vous jouez un rôle clé dans la conception des architectures, la gestion des changements et la résolution d'incidents complexes. Vos missions Projets d'évolution (70%) Participer à la définition et à l'évolution des architectures infrastructures. Piloter les projets techniques en coordination avec les différentes parties prenantes. Superviser et coordonner les changements réalisés par l'infogéreur. Accompagner les équipes applicatives dans la définition de leurs besoins techniques en collaboration avec les équipes d'intégration. Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures et assurer une veille technologique régulière. Être force de proposition sur les évolutions techniques et les optimisations d'exploitation. Maintien en condition opérationnelle (30%) Assurer un support de niveau 3 sur les incidents complexes liés aux infrastructures. Analyser les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions de remédiation adaptées. Coordonner les différents intervenants lors d'incidents majeurs afin de garantir un retour à la normale dans les meilleurs délais. Veiller à la disponibilité, à la performance et à la fiabilité des environnements techniques. Astreinte Participer à une astreinte décisionnelle selon un roulement d'environ toutes les 8 à 10 semaines.

Rejoignez le Groupe Havana en tant que DBA (F/H) sur Grenoble ! Vos principales missions consisteront à : Assurer la conception, l'installation et la configuration des bases de données Oracle, PostgreSQL et SQL Développer des scripts automatisés pour améliorer les processus d'administration des bases de données. Garantir une disponibilité maximale et des performances optimales en effectuant des analyses régulières et en résolvant rapidement les incidents. Assurer la gestion et la supervision des logs des bases de données : suivi des erreurs, analyse des événements, rotation et gestion de la rétention. Administrer le mode ARCHIVELOG des bases Oracle : surveiller la génération et l'archivage des journaux, gérer leur sauvegarde et leur purge conformément à la politique de restauration, et prévenir la saturation des espaces de stockage. Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour optimiser les requêtes SQL. Effectuer une veille technologique afin d'intégrer les meilleures pratiques dans les systèmes existants. Élaborer une documentation technique détaillée sur les configurations, les procédures et l'infrastructure.

Testeur QA Offres et Services - [Santé +] –[ Squad Data IA] Contexte : Le programme vise un objectif global de modernisation du SI et d'amélioration de l'expérience utilisateur et collaborateur. La mission concerne la conception / exécution / l'automatisation de tests. Dans un premier temps, ceci concerne la gestion automatique de prestation en médecine douce. Le candidat doit avoir une expérience dans la conception et l'exécution de tests en mode agile MISSIONS Prestations à fournir : - Participation aux différentes cérémonies de la squad - Rédaction des plans de test sur base des spécifications fonctionnelles. - Exécution et analyse des résultats de Test Système (TS) - Démo auprès du métier et accompagnements de leurs tests (TA) La maitrises des outils suivant est requise : - Squash - Jira - Bruno / Postman - SQL - Selenium est un plus Les compétences suivantes sont nécessaires : - Connaissance JSON / XML / SQL - Une expérience dans l'utilisation de l'IA pour le test - Compétences / connaissances en dev - Compétences en automatisation de test (bruno/postman, selenium) - Domaines : - santé individuelle - IA Qualités requises - Capacité d'adaptation, - Communication, - Autonomie, - Rigueur - Curiosité - Organisation

Rejoignez une ESN reconnue pour son expertise en prestations intellectuelles IT et participez activement à son développement en région parisienne. Dans un contexte de croissance, vous prenez en main un rôle clé : développer votre activité commerciale tout en pilotant votre propre centre de profit 💻💼 En tant qu'Ingénieur d'Affaires, vous êtes responsable du développement et de la gestion de votre portefeuille clients, de la prospection à la fidélisation. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Développer votre portefeuille par une prospection ciblée et structurée - Identifier et ouvrir de nouveaux comptes Grands Comptes - Construire des relations solides avec des interlocuteurs décisionnaires - Définir et piloter votre stratégie commerciale pour maximiser les opportunités - Négocier et vendre des prestations IT (AT, Centres de services, forfaits / workpackages) - Suivre vos missions : accompagnement des consultants, points réguliers, gestion de carrière - Travailler en binôme avec les équipes recrutement pour sécuriser vos placements - Piloter votre activité via un reporting régulier auprès de la direction

Les missions sont les suivantes :Assister les équipes commerciales dans l'écoute des besoins de partenaires Opérer le design de l'architecture de la solution déployée Proposer une solution qui soit en adéquation aux besoins Présentation des solutions auprès des prospects et clients Contribuer à l'amélioration des offres de l'agence, mais aussi son organisation Garder le lien avec les clients tout au long du projet Garder une veille technologique sur les dernières versions et évolutions des solutions Participation aux installations du personnel technique chez les partenaires En cas de volonté, travailler sur des projets de déploiements techniques

Rattaché au Responsable Technique, vous pilotez les projets de déploiement de bout en bout, de la validation de la commande jusqu'à la mise en production. Vos missions sont les suivantes :Gestion de projetOrganiser et animer les réunions de lancement avec les clients. Analyser les besoins techniques et fonctionnels. Construire les plannings de déploiement et coordonner les différentes étapes des projets. Assurer le suivi opérationnel et administratif des dossiers. Coordonner les équipes internes (support, commerce, technique, communication). Déploiement des solutionsRéaliser ou superviser les déploiements à distance et sur site. Configurer les solutions logicielles et leurs interfaces. Effectuer les tests techniques et fonctionnels. Garantir la conformité des installations avant leur mise en production. Accompagnement clientÊtre l'interlocuteur principal des clients tout au long du projet. Accompagner les utilisateurs et référents techniques. Organiser les phases de recette. Assurer le transfert de compétences et la formation lorsque nécessaire. Support avant-venteParticiper aux études techniques en amont des projets. Réaliser des démonstrations de solutions. Contribuer aux réponses aux appels d'offres. Maintenir les plateformes de démonstration.

Contexte du poste Nous sommes une entreprise en pleine expansion dans le secteur des technologies de l'information, offrant des solutions cloud et des services innovants à un portefeuille mondial de clients. Basée à Paris, notre équipe dynamique se compose de jeunes talents passionnés, spécialisés en infrastructure IT, systèmes Linux, et en gestion de réseaux. Avec l'intégration récente de nouvelles entités, nous renforçons notre équipe réseau en recrutant un Administrateur Réseau pour notre équipe client, composée de six membres adeptes des environnements Cisco Meraki et Fortinet. Ce recrutement s'inscrit dans une démarche de croissance continue et d'amélioration de nos services pour nos clients. Missions - Principales : - Gérer et administrer la stack LAN, incluant les équipements Cisco Meraki et Fortinet. - Effectuer des tâches courantes telles que la configuration de switches, la gestion des bornes Wi-Fi, et l'ouverture de flux sur les firewalls. - Participer au diagnostic et à la résolution d'incidents réseau. - Annexes : - Assurer une communication efficace avec les clients, principalement par mail ou Teams, mais aussi par téléphone si nécessaire. - Collaborer avec l'équipe pour l'amélioration continue des services et la proposition de solutions innovantes. Stack technique - Maîtrise requise : - Réseaux LAN, Wi-Fi (Cisco Meraki), Firewall (Fortinet). - Compréhension des protocoles réseau standards (TCP/IP). - Environnement technique global : - Technologies open source pour la supervision et les serveurs. - Virtualisation, stockage, et technologies de sauvegarde cloud. - Potentiel d'interaction avec des environnements de backbone pour projets complexes.

Nous recherchons un Développeur Full Stack à dominante Front-End pour rejoindre une équipe travaillant sur une application Web métier au cœur d'un environnement Data & Cloud GCP. 🎯 Votre mission Vous interviendrez sur une application permettant aux utilisateurs de paramétrer, visualiser et piloter des traitements Data. Vous serez notamment amené(e) à : Développer de nouvelles fonctionnalités et interfaces en Vue.js ; Paramétrer et piloter des frameworks Data ; Interagir avec les pipelines Airflow ; Intégrer les services et le catalogue de données GCP ; Visualiser et gérer le lineage des données et traitements ; Participer au déclenchement et au suivi des déploiements ; Développer certaines fonctionnalités back-end en Python / Django ; Travailler sur des API REST / microservices ; Contribuer aux processus CI/CD sous GitLab.

CDI Client - Application Owner Dataiku 7 ans d'expérience globale, dont 3 ans sur Dataiku Mission Vous êtes le référent de la plateforme Dataiku et veillez à son bon fonctionnement, à son évolution et à son adoption par les équipes Data et les utilisateurs métiers. Vous coordonnez les demandes et les incidents avec les équipes concernées, dans le périmètre de responsabilité qui vous est confié. Responsabilités Assurer le suivi opérationnel de la plateforme : incidents, demandes utilisateurs, qualité de service et actions d'amélioration. Administrer ou coordonner, selon l'organisation en place, la gestion des utilisateurs, des droits, des connexions et des environnements Dataiku. Préparer et accompagner les évolutions de la plateforme, notamment les mises à jour, les tests et les mises en production. Apporter un support technique et fonctionnel aux utilisateurs, analyser les problèmes rencontrés et suivre leur résolution. Définir et diffuser les bonnes pratiques d'utilisation ; contribuer à la documentation et à la formation des équipes. Recueillir les besoins des équipes Data et métiers, prioriser les demandes d'évolution et en suivre la réalisation avec les équipes techniques et, si nécessaire, l'éditeur ou l'intégrateur. Compétences recherchées Expérience confirmée en qualité de référent, de lead, Expérience concrète de Dataiku, idéalement sur l'administration ou le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme. Bonne compréhension des flux de données, des connexions aux sources et des usages analytiques de Dataiku. Capacité à diagnostiquer un incident, à coordonner sa résolution et à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et métiers. Connaissances en SQL et Python appréciées pour comprendre les projets et faciliter le diagnostic. Sens du service, rigueur, autonomie et capacité à organiser les priorités. Profil Expérience dans l'exploitation ou la responsabilité d'une plateforme Data, Dataiku.