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Opportunité Freelance – Ingénieur DevOps GKE / GCP📍 Localisation : Paris – Hybride 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 24 mois Nous recherchons un Ingénieur DevOps Senior / Expert GCP & GKE pour accompagner un projet d'envergure. 🔧 Compétences recherchéesGCP – Expert GKE / Kubernetes – Expert Terraform – Expert DevOps – Expert GitLab CI/CD Python et/ou Golang Grafana / Prometheus / Cloud Monitoring OpenTelemetry ☁️ Environnement techniqueGCP : IAM, VPC, Firewalls, routage Kubernetes / GKE : Services, StatefulSets, CRD Messaging : Pub/Sub Stockage : Cloud Storage / Buckets Infrastructure as Code : Terraform CI/CD : GitLab CI/CD Observabilité : OpenTelemetry, Grafana, Prometheus, Cloud Monitoring Méthodologie Agile / Scrum

Dans le cadre d'un programme de transformation vers le cloud hybride, notre client recherche un Expert DevOps spécialisé en CI/CD, Azure et OpenShift. Vous intégrerez une équipe en charge de concevoir, maintenir et faire évoluer une plateforme d'intégration et de déploiement continu utilisée par plusieurs équipes de développement. Cette plateforme accompagne l'ensemble du cycle de vie des applications, de la fabrication jusqu'à leur mise en production. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Assurer le support technique de la plateforme CI/CD auprès des équipes utilisatrices ; Accompagner les équipes dans l'utilisation des solutions et des processus de déploiement ; Traiter les incidents et demandes techniques de niveaux 1, 2 et 3 ; Participer au choix, à l'intégration et à l'évolution des solutions techniques ; Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme ; Veiller à la disponibilité, aux performances et à la sécurité de la plateforme ; Intégrer de nouveaux projets et de nouveaux usages au sein de l'écosystème CI/CD ; Concevoir et automatiser les processus de fabrication, de tests et de déploiement ; Contribuer à l'industrialisation des pratiques DevOps et à l'amélioration continue ; Analyser les besoins, formaliser les solutions et produire la documentation technique associée.

La mission s'articule autour des activités suivantes : Suivi des changements : Étude des impacts des changements d'infrastructures (techniques, exploitation, production, reprises), Présentation des changes aux équipes cluster et/ou au client, Suivi des validations (CAB) et de l'exécution des changements d'infrastructures, Coordination des plannings et des fenêtres d'intervention. Suivi des incidents : Participation au point du matin organisé par la DGA Fonctionnement, Suivi des diagnostics et de la résolution des incidents, Suivi des plans d'action (problème → résolution, actions correctives), Référent cluster CFS pour tous les incidents d'infrastructure et sujets transverses impactant le SI des clients Organisation et suivi des Task Forces en collaboration avec les Control Towers des Pôles Technologiques pour événements à fort impact ou haute visibilité. Gestion de la communication : Communication planifiée et ad hoc sur les changements d'infrastructure, Communication des incidents et des événements impactant le SI Rédaction et diffusion de comptes‑rendus (flash incident, post‑mortem). Participation aux réunions et comités : CAB Transverse Infrastructure CA‑GIP, Point opérationnel hebdomadaire, CAB Point quotidien incident/changement. Autres activités : Gestion des demandes (étude d'impact, validation, planification, suivi d'exécution), Analyse capacity / évaluation de l'aptitude des infrastructures à supporter les évolutions (en collaboration avec équipes techniques), Entretien et mise à jour des référentiels (consignes d'exploitation, documentation, CMDB), Accompagnement des équipes techniques sur évolutions et traitements d'obsolescence, Participation active aux projets d'évolution (process et opérationnels). Livrables attendus : Tableau de bord des changements (State, approvals, dates, impacts), Liste et suivi des incidents majeurs (KPI : MTTR, nombre d'incidents par CI, etc.), Rapports hebdomadaires et mensuels d'activité (incidents, changements, tendances), Comptes‑rendus des CAB et réunions opérationnelles, Compte‑rendu post‑mortem pour incidents majeurs, Mise à jour de la CMDB et des consignes d'exploitation liées, Plan d'action et suivi des problèmes / obsolescences.

Contexte Notre client, grand groupe industriel du secteur de la Défense, mène la transformation de sa DSI. Il recherche un(e) Responsable Digital Workplace pour garantir que les outils et services informatiques répondent réellement aux besoins des collaborateurs et leur permettent de travailler simplement et efficacement. Votre rôle Véritable interface entre les utilisateurs et les équipes de la DSI, en position de MOA, vous définissez le parcours utilisateur cible pour chaque service, portez la stratégie UX et faites progresser la satisfaction des utilisateurs avec les pilotes de services. Vos missions - Écouter les utilisateurs : entretiens, enquêtes et ateliers ; recueil des satisfactions et des irritants auprès des métiers et du support ; cartographie de la perception des services ; - Analyser les parcours de bout en bout (arrivée d'un collaborateur, accès à une application, travail à distance, demande d'assistance…), identifier les ruptures et définir la cible ; - Construire un plan d'action objectivé et priorisé avec les pilotes de service, et porter les arbitrages auprès du management ; - Piloter l'exécution du plan d'action ; - Mesurer l'expérience vécue : définir et instruire l'outillage de mesure de la satisfaction (solutions, coûts, délais, risques), suivre les indicateurs (satisfaction, effort, problèmes récurrents, performance ressentie) ; - Reporter l'avancement et communiquer aux utilisateurs les améliorations réalisées. Livrables attendus - Cartographie initiale de la perception des services et dossier d'outillage (M+2) ; - Synthèse des entretiens / enquêtes / ateliers, top 20 des parcours utilisateurs critiques et plan de remédiation (M+3) ; - Ébauche de la stratégie User Experience (M+5) ; - Suivi hebdomadaire de l'avancement et de l'exécution du plan. Informations complémentaires Mission sur site sécurisé (Défense) : contrôle élémentaire préalable obligatoire avant démarrage. Respect strict de la confidentialité.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Envie de rejoindre une équipe où Intelligence Artificielle, Cloud et développement Full-Stack se rencontrent autour de projets à forts enjeux ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Développeur d'Agents IA pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur technologique. Contexte : Vous rejoindrez une équipe en charge d'une infrastructure de données et participerez à la conception et au développement d'agents IA autonomes évoluant dans un environnement Cloud AWS. Vous développerez des skills et tools en vous appuyant sur un framework d'orchestration interne en TypeScript, réaliserez leurs interfaces en Vue 3.js et assurerez leur connexion aux différentes API et données métiers stockés dans Snowflake. Vous travaillerez dans un environnement Agile en interaction avec différentes équipes : Product Owners, DevOps, architectes sécurité et équipes conformité. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Concevoir et développer des agents IA autonomes, ainsi que leurs skills et tools Développer au sein d'un framework d'orchestration TypeScript Concevoir et maintenir les interfaces utilisateurs en Vue 3.js Connecter les agents aux différentes API du système d'information Concevoir les stratégies d'accès et d'exploitation des données dans Snowflake Assurer le déploiement et la scalabilité sur AWS Exploiter notamment des services tels que AWS Lambda et API Gateway Produire un code robuste, maintenable et conforme aux standards techniques Veiller au respect des exigences de sécurité et de conformité Collaborer avec les équipes Produit, DevOps, Architecture et Sécurité dans un environnement Agile

Description / contexte de l'activité : Equipier dans l'équipe DWO (Digital Workplace) au sein du pool d'expertise devices Le Service DWO a dans son périmètre notamment le poste de travail (PC, Mac, Smartphone..) et son écosystème Niveau d'anglais requis : Technique Date de démarrage souhaitée : au plus tôt Date de fin estimée : 31/12/2026 (renouvelable) Modalités d'exécution (sur site / hors site) : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Site de référence : Lyon/Champagne Au Mont d'Or ---- Missions : - Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) - Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, demandes et pilotage des problèmes - Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité, patching…) et mise à jour des référentiels - Intervenir en Heures Non Ouvrées (HNO) et intégrer un planning d'astreintes - Implémenter la supervision et l'observabilité, construction de tableau de bord avec des métriques pour mesurer la performance, la qualité de service - Automatiser les processus de déploiement, de configuration - Piloter le plan d'amélioration continue - Animation et coordination des activités (RUN, BUILD…) de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) - Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) - Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Périmètre technologique : VDI, poste de travail Windows, WUCP, Intune, MECM, Jooxter, Gobright, Smart PLV, EDR/MDE, Netskope, Nexthink Vous avez une expérience significative dans un contexte grand compte et avec un gros volume de poste de travail et notamment sur des produits d'affichage dynamique et de réservation de ressources logistiques Vous avez déjà gérer un parc de postes de travail, d'écrans intelligents, de smartphones… sur Windows, Androïd, Web OS et Apple -- Indispensable :Gestion des incidents de production, gestion des changements, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité du prestataire, capacité à s'organiser dans le périmètre confié, gérer ses priorités, solliciter les acteurs de notre écosystème complexe, excellence relationnelle, ITIL, ITSM – idéalement Service Now

Localisation : Sophia Antipolis Démarrage : Mi-novembre 2026 Type de contrat : CDI Contexte du projet : Dans le cadre de l'extension des services digitaux d'un acteur majeur du secteur aérien (en synergie avec des partenaires ferroviaires internationaux), Infotel pilote la conception et le développement d'un système intermodal critique d'enregistrement automatique combiné. Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire en Centre de Services (MDC) à Sophia Antipolis, travaillant en étroite collaboration avec des équipes internationales (France, Pays-Bas, Maroc). Vos missions : Garantie technique & Architecture : Définir et faire respecter les bonnes pratiques de développement, l'architecture logicielle et la qualité de code sur une stack Java / Angular. Développement & Lead : Participer activement aux développements complexes (70-80% Back-End Java / Spring Boot, 20-30% Front-End Angular). Encadrement & Mentoring : Accompagner l'équipe de développement Senior (3 développeurs), effectuer les revues de code et animer les rituels techniques Agile. Coordination technique : Être le point de contact technique privilégié avec le chef de projet et participer aux échanges en anglais avec les partenaires internationaux.

Localisation : Sophia Antipolis Démarrage : Mi-novembre 2026 Type de contrat : CDI Contexte du projet : Au sein de notre Centre de Services à Sophia Antipolis, vous rejoignez une équipe Agile dédiée à la réalisation d'une solution stratégique d'enregistrement intermodal (Air/Rail). Vous contribuez directement à la conception et au développement de composants Back-End robustes et d'interfaces utilisateur réactives. Vos missions : Développer des API REST performantes et sécurisées sous Java / Spring Boot. Concevoir et intégrer les modules UI réutilisables sous Angular. Rédiger les tests unitaires et d'intégration automatisés. Participer activement aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Retrospectives) sous Jira. Être force de proposition sur l'optimisation des performances et de la qualité du code.

La mission consiste à intervenir en tant que Développeur Senior / Expert Go dans le cadre d'un besoin client basé à Nantes. Le consultant aura pour rôle de concevoir, développer et maintenir des services backend robustes, performants et scalables dans des environnements techniques exigeants. Il interviendra notamment sur le développement d'API, la conception de services, l'optimisation des performances, la gestion de la concurrence et la fiabilisation des composants en production.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour accompagner un de nos clients grands-comptes sur l'un de ses projets de migration de téléphonie vers Microsoft Teams, nous recherchons un.e Chef.fe de projets / Directeur.rice de programmes F/H pour un démarrage dès que possible à Paris. Notre Client mène un projet de migration des solutions de téléphonie traditionnelles vers Microsoft Teams. Vous constituez le point d'entrée privilégié de notre Client pour l'ensemble des sujets liés au pilotage du programme. Vous accompagnerez ainsi les différentes agences de notre Client lors de phases de préparation et de collecte des besoins. En tant qu'interlocuteur.rice privilégié.e des sites afin de garantir la qualité des informations collectées, vous préparez les migrations et vous facilitez l'adoption de la nouvelle solution. Vous êtes responsable du pilotage transversal et assurez la coordination entre : Les représentants du programme ; Les responsables techniques ; Les référents métiers concernés ; Les chefs de projet concernés ; Les responsables d'agence ; Les équipes de réalisation ; Les expertises spécialisées mobilisées en soutien ; Les fournisseurs et partenaires impliqués ; Les correspondants internationaux, lorsque cela est nécessaire. Vous vous appuyez sur les informations remontées par les différents acteurs afin de consolider une vision globale, cohérente et actualisée du programme. Vous ne vous substituez pas aux responsables techniques ou aux équipes de réalisation, mais garantissez la coordination de leurs contributions et le respect du cadre projet défini conjointement avec notre Client. Dans ce cadre, vous assurez notamment les responsabilités suivantes : Le pilotage global du programme ; La préparation et l'animation de la phase de cadrage ; La consolidation du périmètre et des hypothèses de réalisation ; La construction et le maintien du planning directeur ; La planification et la coordination des vagues de déploiement ; Le suivi des jalons, des dépendances et des points bloquants ; L'animation des instances de gouvernance ; La coordination des intervenants internes et externes ; Le suivi de l'avancement des opérations ; La gestion du registre des risques et des plans d'action ; La gestion des arbitrages et des escalades ; Le suivi des indicateurs de performance ; La consolidation et la diffusion des tableaux de bord ; La préparation des décisions attendues de notre Client ; Le contrôle de la qualité et de la complétude des livrables ; Le suivi des recettes, des réserves et de leur clôture ; Le suivi de la documentation projet ; La préparation des bilans de phase et de vague ; La coordination du transfert vers l'exploitation ; La préparation de la clôture générale du programme. Vous êtes garant de l'atteinte des objectifs de qualité, de coûts et de délais relevant du périmètre de pilotage, dans le respect des responsabilités, prérequis et dépendances définis conjointement avec notre Client.

Dans le cadre du développement et de l'industrialisation de solutions d'IA Générative et Agentique, nous recherchons un Développeur IA / AI Engineer spécialisé dans la conception d'agents IA, de chatbots métiers et leur intégration au système d'information. Vous interviendrez sur des sujets à fort enjeu autour des LLM, RAG, agents outillés, orchestration et industrialisation de solutions IA. Vos missionsDéveloppement d'agents IA Concevoir et développer des agents IA capables d'appeler des API, utiliser des outils internes et exécuter des actions complexes. Mettre en œuvre des workflows multi-étapes : analyse → décision → action → supervision. Développer des outils et connecteurs IA : actions, wrappers, permissions, exécuteurs d'outils. Intégrer les contraintes de sécurité, de conformité et de gouvernance IA. Conception de chatbots et assistants métiers Développer des assistants IA pour la documentation, les workflows et la qualification documentaire. Implémenter les mécanismes de RAG, mémoire, récupération d'information et contextualisation. Concevoir des flows conversationnels complexes et optimiser les prompts. Travailler avec différents LLM : Mistral, GPT, Claude, etc. Améliorer l'expérience utilisateur et la qualité des interactions conversationnelles. Intégration au SI Développer des intégrations sécurisées avec les API internes et les différents systèmes métiers. Connecter les agents aux environnements ERP, GED, CRM, RPA, data lakes et outils documentaires. Concevoir des connecteurs métier et des mécanismes d'orchestration. Mettre en place une gestion fine des autorisations, de la traçabilité et des logs. Industrialisation & fiabilisation Mettre en place l'observabilité des solutions : logs, métriques, monitoring, coûts et traçabilité. Développer des tests unitaires et end-to-end pour les agents et chatbots. Contribuer à l'amélioration des frameworks et librairies IA internes. Participer aux démonstrations, PI Planning et rituels Agile. Adopter une approche DevSecOps / You Build It, You Run It. Compétences recherchéesDéveloppement Excellente maîtrise de Python, notamment FastAPI et programmation asynchrone. Bon niveau en Node.js / TypeScript. Maîtrise des architectures API-first. Expérience avec les architectures cloud, containers et CI/CD. Pratique des environnements Azure Functions. IA Générative & Agentique Expérience concrète dans la conception d'agents IA outillés et de workflows agentiques. Maîtrise d'au moins un framework : LangChain, LlamaIndex, CrewAI, Semantic Kernel ou équivalent. Très bonne connaissance des LLM : Mistral, GPT, Claude… Maîtrise du RAG, de la mémoire, de la contextualisation et de la reformulation. Bonne maîtrise du prompt engineering. Capacité à modéliser des workflows IA complexes répondant à des problématiques métiers. Intégration & Data Maîtrise des API REST / GraphQL. Expérience avec des systèmes documentaires, bases de données et Data Lakes. Conception et utilisation de connecteurs métier. Une connaissance de Kafka est appréciée. Cloud / DevOps / Observabilité Containers, CI/CD, Azure Functions. Grafana, Prometheus, Langfuse. Sensibilité forte aux problématiques de sécurité, audit, monitoring et traçabilité. Sécurité & gouvernanceUne bonne compréhension des enjeux liés à la sécurisation des agents IA est attendue : Gestion des permissions et autorisations d'actions. Filtrage et contrôle des commandes. Sandboxing. Traçabilité et audit. Prise en compte des contraintes SSI, DPO et gouvernance IA. ProfilNous recherchons un profil autonome, technique et orienté produit, capable de porter des sujets IA de bout en bout. Vous êtes à l'aise pour : travailler en transverse avec des équipes techniques et métiers ; vulgariser des sujets complexes autour de l'IA ; documenter vos réalisations et produire des guides/API docs ; challenger les besoins et proposer des solutions ; participer activement aux démonstrations et rituels Agile. Mots-clés : AI Engineer, GenAI, Agentic AI, Agents IA, LLM, RAG, LangChain, LlamaIndex, CrewAI, Semantic Kernel, Python, FastAPI, TypeScript, API, Azure, Kafka, Langfuse, Grafana, Prometheus, DevSecOps.

L'équipe a pour objectif de développer les solutions mobiles (tél. / tablettes) sur les points de contacts clients. L'équipe assure le développement, la maintenance évolutive et corrective de solutions locales (apk, …) et centrales (Interfaces avec le SI). Elle intervient : • sur son périmètre applicatif propre (cycle complet) • et également en appui (intégration des livrables, support production N2, expertises techniques et fonctionnelles) auprès des autres équipes (équipes réparties par produits : PORTAIL, VENTE, Gestion Dépôts Retraits, …) , donc dans un positionnement TRANSVERSE inter-domaines. L'équipe est organisée en squads : • squad MOB/SSF (« services fonctionnels ») • squad MOB/SST (« services transverses ») • squad MOB/Support production N2 Périmètre applicatif : - 25000 téléphones nominatifs ou partagés déployés - 4600 téléphones déployés - 4000 téléphones pro avec un kiosque applicatif (en cours de déploiement)

Ingénieur de Production Couche Basse F/H - Chambéry Dans le cadre de son développement, Experis recrute un(e) Ingénieur de Production Couche Basse afin d'intervenir au sein d'un environnement critique du secteur du transport et de la logistique. Vous intégrerez une équipe experte en charge de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures datacenter et cloud, au cœur des opérations métiers. Vos missionsDévelopper, maintenir et optimiser les pipelines CI/CD à l'aide de GitLab et ArgoCD. Gérer et fiabiliser les déploiements applicatifs sur OpenShift. Déployer, administrer et automatiser les infrastructures cloud sous Azure et AWS. Administrer les environnements et middlewares Linux Red Hat. Mettre en œuvre des solutions de supervision et de monitoring avec Grafana et Zabbix. Participer à l'ordonnancement des traitements et processus via VTOM. Contribuer à la gestion des projets techniques et à la documentation sous JIRA et Confluence. Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des environnements de production.

Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.

Gestionnaire de Processus ITSM - Incidents, Requêtes & Problèmes (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre du pilotage des processus ITSM, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Processus Transverses chargé(e) de garantir la qualité de service, le respect des engagements et l'amélioration continue des processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse auprès de l'ensemble des acteurs de la DSI et des prestataires partenaires afin d'assurer une gestion optimale des services, de favoriser la coordination entre les différents processus et de maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les processus Incident, Requête et Problème. Garantir le respect des SLA, des engagements contractuels et des procédures opérationnelles. Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Veiller à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur. Faciliter la collaboration entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et les prestataires tiers. Identifier les dysfonctionnements récurrents et piloter les actions correctives dans le cadre de la gestion des problèmes. Produire et analyser les indicateurs de performance des processus. Animer les comités de suivi et les réunions opérationnelles dédiées aux processus. Assurer une communication claire, régulière et efficace avec les parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, outils et procédures ITSM. Participer à la mise en place d'une approche transverse favorisant la corrélation entre incidents, requêtes et problèmes.

Dans le cadre d'un projet stratégique d'évolution de son système d'information, notre client recherche un Chef de Projet SAP afin de piloter la montée de version de son ERP de SAP ECC6 SP7 vers SAP ECC6 SP32. Cette mission s'inscrit dans un contexte de transformation important nécessitant une forte coordination entre les équipes internes, les experts métiers SAP et plusieurs prestataires externes. ⚠️ Une expérience SAP est impérative Le consultant sera le garant du bon déroulement du projet jusqu'à la mise en production prévue en 2027. Vos missionsPiloter l'ensemble du projet de migration SAP Organiser et animer les comités de pilotage et comités opérationnels Coordonner les différents intervenants internes et externes Assurer le suivi du planning, des risques et des actions Superviser les phases de tests, recette, pré-production et mise en production Garantir la qualité des livrables tout au long du projet Assurer le reporting auprès des parties prenantes Participer aux décisions Go / No Go aux différentes étapes du projet Être l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, techniques et les prestataires