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Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Paramétreur / Intégrateur Diabolocom H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans un contexte de transformation des solutions de centre de contacts, vous intégrerez une équipe en charge du remplacement progressif de Genesys par Diabolocom, afin d'accompagner l'évolution des outils de gestion de la relation client. Vous interviendrez sur le paramétrage, l'intégration et la mise en service de la solution Diabolocom, en collaboration avec les équipes métiers, produit et techniques, afin de garantir la bonne configuration des parcours de contacts et le bon fonctionnement des différents canaux de communication. Vos principales responsabilités seront notamment : Recueillir et analyser les besoins de paramétrage auprès des équipes métiers et techniques. Concevoir et configurer les parcours de contacts : routage, files d'attente, compétences, priorités, calendriers et règles de distribution. Paramétrer les profils utilisateurs, les rôles, les habilitations et les périmètres de supervision. Configurer les campagnes, les scripts, les statuts et les différents objets fonctionnels nécessaires aux activités. Participer au paramétrage des canaux voix et digitaux (e-mail, chat, SMS). Contribuer à l'intégration de la solution avec le système d'information existant : téléphonie, SIP, SSO, API REST et webhooks. Préparer et exécuter les campagnes de tests et de recette afin de garantir la conformité des configurations. Identifier, analyser et corriger les anomalies de paramétrage. Accompagner la mise en production et participer à la stabilisation de la solution. Configurer les tableaux de bord, les rapports et les indicateurs de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des configurations réalisées. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes et contribuer à l'amélioration continue de la solution. Vous évoluerez dans un environnement technique et fonctionnel complexe, au sein d'équipes pluridisciplinaires intervenant sur des projets de transformation des outils de relation client. La mission est basée à Niort avec 2/3 jours de présence sur site par semaine.

Contexte de la mission : Dans le cadre du déploiement d'un ERP Odoo, vous rejoindrez une équipe en tant que QA Fonctionnel Finance pour renforcer le dispositif de recette et garantir la qualité des évolutions livrées. Intégré(e) à une squad agile dédiée au domaine Finance, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, experts métier Finance, développeurs et équipes d'intégration. Votre rôle sera de préparer, exécuter et piloter les campagnes de tests permettant de sécuriser les mises en production et d'accompagner la transformation des processus financiers de l'entreprise. Missions principales : 1. Préparation et conception des tests Vous participerez à l'analyse des besoins fonctionnels avec les Product Owners, comprendrez et challengerez les règles de gestion métier afin de garantir leur testabilité. Vous définirez la stratégie de recette des évolutions et des nouvelles fonctionnalités, rédigerez les cas de tests, scénarios de recette et critères d'acceptation. Vous concevrez et maintiendrez les jeux de données nécessaires aux campagnes de tests. 2. Exécution des campagnes de recette Vous exécuterez les campagnes de tests fonctionnels, de non-régression et d'intégration. Vous identifierez, qualifierez et documenterez les anomalies, assurerez le suivi des corrections avec les équipes de développement et réaliserez les tests de validation des correctifs. Vous garantirez la couverture fonctionnelle des processus financiers. 3. Pilotage de la qualité Vous produirez les indicateurs d'avancement et de qualité des recettes, évaluerez les risques liés aux anomalies détectées et fournirez les éléments nécessaires aux arbitrages et aux décisions Go / No Go. Vous participerez à l'amélioration continue des pratiques de test et de qualité logicielle. 4. Documentation et collaboration Vous maintiendrez la documentation fonctionnelle et de recette, contribuerez à la capitalisation des connaissances et des scénarios de tests. Vous participerez aux cérémonies agiles : Daily, Sprint Planning, Refinement, Review et Rétrospective, et collaborerez avec les autres squads intervenant sur les processus connectés à l'ERP. Domaine fonctionnel couvert : Le périmètre Finance couvre notamment la comptabilité générale, la comptabilité auxiliaire clients, la facturation, le recouvrement, les rapprochements comptables, les clôtures comptables, le reporting financier et les interfaces avec les systèmes périphériques. Une expérience sur un ou plusieurs de ces domaines est attendue.

Dans le cadre de la modernisation et de l'harmonisation de son environnement de travail numérique, notre client recherche un Ingénieur Modern Workplace / Expert Microsoft Intune pour accompagner l'évolution, la sécurisation et l'industrialisation de ses environnements utilisateurs. MissionsApporter une expertise avancée sur Microsoft Intune, Windows 11 et Azure Définir et faire évoluer la roadmap Modern Workplace Harmoniser les socles et standards de configuration Windows 11 / Intune Concevoir et optimiser les politiques Intune : Configuration Profiles, Compliance Policies, scripts PowerShell, Remediation Scripts Renforcer la sécurité des postes : Microsoft Defender, BitLocker, Windows Hello for Business, Credential Guard, Application Control Industrialiser et automatiser l'administration et le déploiement des postes Participer aux choix d'architecture et produire la documentation technique Intervenir sur les incidents et problématiques techniques complexes Animer des ateliers et assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes

Contexte de la mission Nous recherchons un(e) Architecte cybersécurité pour rejoindre le pôle Expertise de l'équipe Cybersécurité rattachée à la Direction des Systèmes d'Information (DSI). L'équipe Cybersécurité est organisée en trois pôles : - La Gouvernance supervise l'ensemble des activités de cybersécurité et consolide la gestion des risques ; - Les Opérations assurent la défense quotidienne, principalement au travers de son Security Operations Center (SOC) ; - L'Expertise accompagne au quotidien l'ensemble des clients internes au travers d'une offre Produit (ISP, TPRM…) et d'une offre Innovation (architecture, doctrine, prospective…). Objectifs et livrables Votre mission est d'accompagner les équipes agiles pour atteindre un niveau élevé de sécurité. Vous êtes en responsabilité d'accompagner pragmatiquement les équipes pour qu'elle se mettent en conformité, mais aussi d'établir des doctrines (requis non-fonctionnels de sécurité). Vous faites de la veille technologique régulière et êtes capable de challenger les solutions en place au sein de la Direction des Systèmes d'Information. Vous êtes capable de challenger les résultats d'audits offensifs (pentest, redteam) et d'accompagner les équipes agiles dans la résolution des vulnérabilités trouvées. Vous avez eu une expérience pratique et réelle du devSecOps et de la programmation et vous avez mené des missions d'architecture de sécurité technique sur des applications, des socles et du Cloud. Vous contribuez également à la stratégie et à l'amélioration continue des activités de l'équipe cybersécurité. En fonction de l'actualité, d'autres sujets transverses cybersécurité pourront rentrer dans le périmètre de la mission. A court terme : - Accompagner les équipes agiles à être toujours plus performantes sur les aspects DevSecOps et idéalement sur la sécurisation des applications à l'aide de l'IA. - Accompagner l'exploitation et l'acculturation de solutions de cybersécurité (DLP, CNAPP, SSE, VOC, DMARC, Cloud souverain…) - Accompagner les équipes pour déployer du chiffrement à l'état de l'art, notamment en vue de la transition post-quantique. - Valider la conformité cyber des nouveaux socles et applications du SI

ContexteLe SI de l'entreprise est composé de 50 applications hébergées sur 550 machines. L'exploitation applicative assure le bon fonctionnement de cet ensemble, 24/24, 7/7. MissionsGestion des incidents et des changements Installation de progiciels et de code maison Montée de version des plates-formes Optimisation de requêtes SQL Copies de bases de données Mise en œuvre d'architecture applicative Support aux développeurs Relations avec les éditeurs de solutions Supervision et automatisation du plan batch (sous Autosys) Être force de proposition Outils & EnvironnementKubernetes Linux Argo CD TERRAFORM LanguesAnglais

Support et maintenance sap bw : sap bw, sap ecc ASAP 6 mois Courbevoie (Hybride) COMPÉTENCES EXIGÉES SAP BW Expert SAP ECC Confirmé Analyse de données Confirmé Descriptif de la mission Contexte de la mission : • Maintenance et support des systèmes SAP BW • Analyse rétrospective des flux de données et reporting • Conseil sur les sources de données SAP ECC Des déplacements occasionnels peuvent être nécessaires Objectifs et livrables : • Assistance aux utilisateurs finaux avec surveillance • Prise en charge des projets de migration BW avec rétro-ingénierie du pipeline BW, traduction du code vers SQL et d'autres langages Compétences demandées : • SAP BW : Expert • SAP ECC : Confirmé • Analyse des données : Confirmé

Bonjour, Votre mission Recueillir les besoins métiers et les traduire en indicateurs et tableaux de bord pertinents Concevoir, développer et maintenir des rapports et dashboards Power BI Modéliser les données (modèle en étoile, relations, mesures DAX) Préparer et transformer les données avec Power Query (M) Optimiser les performances des rapports et des modèles Gérer la publication et la sécurité sur Power BI Service (workspaces, RLS, passerelles, actualisations planifiées) Accompagner et former les utilisateurs métiers Rédiger la documentation technique et fonctionnelle Profil recherché Expérience de 5 ans minimum sur Power BI Maîtrise de DAX, Power Query et de la modélisation de données Bonne maîtrise de SQL (SQL Server, Oracle ou équivalent) Connaissance d'un environnement data : [Azure Data Factory, Synapse, Fabric, Databricks, SSIS…] appréciée Certification PL-300 (Power BI Data Analyst) appréciée Capacité à échanger avec les équipes métiers et à vulgariser les sujets data Rigueur, autonomie et sens du service Une connaissance du secteur [assurance / finance] est un plus

Conception et développement : Maintenir et faire évoluer les jobs d'automatisation Ansible en place pour les actes d'administration des bases de données Cadrer, concevoir puis développer de nouveaux jobs d'automatisation en réponse aux besoins clients Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques de développement Proposer des axes d'amélioration et d'optimisation de l'existant Collaboration et Support : Collaborer avec les DBA pour la mise en œuvre des jobs d'automatisation, ainsi qu'avec les équipes en charge de notre portail interne Assurer le support des jobs en cas d'incident Participer à la fiabilisation des jobs en place afin de réduire les activités de RUN Suivi : Assurer le maintien de la sécurité (réagir si vulnérabilités, etc…) Mettre en place des plans d'actions pour maintenir la qualité de service attendue Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation

Dans le cadre d'une mission chez un grand acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Expert Sécurité de la Donnée spécialisé Microsoft Purview. Localisation : Niort Prestation à temps partiel Vos missionsParticiper à l'étude et à la mise en œuvre de solutions de protection de la donnée Assurer l'administration quotidienne de Microsoft Purview Apporter votre expertise sur les bonnes pratiques d'utilisation et de sécurisation Conseiller les équipes sur les sujets liés à la Data Security / Data Protection Accompagner deux ressources internes dans leur montée en compétence sur Purview Apporter un regard d'expert sur les problématiques de gouvernance et de protection des données

Nous recherchons un Ingénieur Middleware spécialisé dans la gestion des flux, avec une expertise sur XFB Gateway et Secure Transport, pour intervenir auprès d'un client du secteur bancaire. Missions : - Administration et gestion des solutions middleware de transfert de fichiers. - Gestion, supervision et sécurisation des flux de données. - Configuration et maintien en condition opérationnelle des solutions XFB Gateway et Secure Transport. - Analyse et résolution des incidents liés aux transferts de fichiers. - Optimisation des échanges de données entre les applications et les systèmes. - Participation aux évolutions techniques et à l'amélioration continue des infrastructures.

Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé. Nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Power Platform / SharePoint Online pour accompagner l'un de nos partenaires dans ses projets de transformation digitale et d'optimisation des outils collaboratifs. 🎯 Votre missionVous participerez à la conception, au développement et à l'évolution de solutions métiers au sein de l'écosystème Microsoft. Vos principales responsabilités : Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Concevoir et faire évoluer des applications avec Power Apps. Développer et optimiser des workflows avec Power Automate. Participer à l'administration et à l'évolution des environnements SharePoint Online. Contribuer à l'intégration et à l'amélioration des solutions existantes. Accompagner les utilisateurs et garantir la qualité des solutions déployées. Participer aux différentes phases des projets, de la conception à la mise en production.

Véritable interface entre les directions métiers de la Banque/Assurance et nos équipes de développement, nous recherchons plusieurs Business Analysts IT pour renforcer nos équipes locales à Toulouse, Bordeaux et Nantes. Vos missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs et de la MOA. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (user stories). Participer à la recette fonctionnelle et accompagner la conduite du changement. Contribuer à l'optimisation des processus métiers du secteur financier.

Intégrateur de données DataHub confirmé F/H - Niort Le contexteExperis recherche un Intégrateur de données DataHub confirmé F/H pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vous rejoindrez une équipe experte en gestion des environnements hors production, au sein d'un pôle dédié aux solutions technologiques et aux infrastructures. L'équipe intervient autour de trois axes stratégiques : la gestion des environnements de test, l'intégration et l'alimentation des données, ainsi que l'automatisation des déploiements applicatifs. Dans ce cadre, vous contribuerez à la fiabilité, la performance et l'industrialisation des plateformes techniques DataHub. Vos missionsIntégrer et déployer des applications principalement sur des environnements Linux. Concevoir, développer et tester les procédures d'exploitation industrialisées. Développer et exécuter des chaînes de traitements via Control-M. Automatiser les chaînes d'exploitation et les traitements batch. Réaliser les déploiements sur les environnements de tests et d'homologation. Participer à la mise en œuvre des procédures de sécurité applicatives sur les plateformes Unix et Windows. Rédiger les plans d'intégration, les consignes d'exploitation et les procédures de reprise. Assurer le maintien en condition opérationnelle et le traitement des incidents sur les environnements Linux et Windows. Garantir le respect des normes, standards et bonnes pratiques d'exploitation. Vérifier la qualité des intégrations lors des phases d'homologation (performance, charge, continuité de service). Optimiser en continu les procédures et processus d'exploitation. Accompagner les équipes lors des premières mises en production et assurer le support associé.

🏠 2 jours de télétravail /semaine –📍 Toulouse – 🛠 Expérience d'au moins 5 ans Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur développement Angular H/F pour intervenir sur un projet dans le domaine de la grande distribution à Toulouse 📍 Intégré.e au sein d'une équipe dynamique, vous participerez à des projets ambitieux et innovants afin d'améliorer la gestion des données médicales. Vos missions : 🎯 Concevoir des applications web évolutives en utilisant Angular et son écosystème. Développer et maintenir des librairies de composants / outils Structurer et faire évoluer le Design System Assurer la cohérence UI/UX et l'accessibilité Environnement technique : 🛠️ Angular, Storybook

Exploitant Production / Ordonnanceur Batch (H/F) - Niort ContexteDans le cadre des activités de production informatique de notre client, vous intervenez sur l'exploitation quotidienne des traitements batch et contribuez à la continuité de service des applications métiers. Vous évoluez dans un environnement technique riche mêlant systèmes Linux/Unix, Windows et outils d'ordonnancement, avec une forte dimension de supervision, d'analyse d'incidents et d'amélioration continue. Vos missionsAssurer l'exploitation et la planification des traitements batch sur les environnements Linux/Unix, Windows et Covéobatch. Superviser et gérer les chaînes de traitement afin de garantir leur bon déroulement. Réaliser les mises en production des traitements et orchestrer les enchaînements batch livrés par les équipes d'intégration. Optimiser les flux et les ordonnancements afin d'améliorer les performances et la fiabilité des traitements. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Escalader les incidents complexes vers les équipes applicatives et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Gérer et maintenir les calendriers batch. Effectuer des requêtes SQL dans le cadre des analyses et des reprises de traitement. Rédiger, mettre à jour et valider les procédures d'exploitation. Créer et suivre les tickets d'incidents, changements et problèmes via les outils ITSM. Réaliser les reprises de traitements à la demande des équipes applicatives. Contrôler et sécuriser les échanges de fichiers avec les partenaires internes et externes.

MISSION FREELANCE – INTÉGRATEUR TECHNIQUE WINDOWS – TOULOUSE📍 Localisation : Toulouse🏢 Secteur : PublicNous recherchons un Intégrateur technique Windows pour intervenir sur des activités de maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS) des serveurs Windows.🔹 Missions principales :Assurer le MCO/MCS des serveurs Windows.Appliquer les directives de sécurité, de réseau et de cybersécurité.Contribuer à la mise en œuvre des projets d'infrastructure.Assurer l'interface technique avec les éditeurs de logiciels.Participer à la rédaction de la documentation technique.Travailler en collaboration avec le chef de projet Infrastructure.🔹 Compétences recherchées :✅ Windows Server✅ Microsoft PowerShell✅ Administration des serveurs✅ Cybersécurité (ANSSI, PSSI, APSAD D32)✅ DNS et pare-feu✅ Méthodologie Kanban📩