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- Création/gestion/suppression des objets de messageries, - Gestion des droits des users, - Gestion des incidents ( en charge au moins une dizaine de tickets par jour majoritairement écrit) - Accueil des nouveaux utilisateurs de la messagerie aux besoins via PMAD, - Traitement des messages SPAM/PHISHING, - Support aux utilisateurs sur Windows/Mac/Linux/IOS/Android pour Outlook/Thunderbird/MAIL/K9, - Recherche et analyse des logs Elastic, - Recherche et blocage des boites compromises, - Gestion de projets secondaire : correction quotidienne des codes erreur du référentiel utilisateur, recherche et correction des adresses au mauvais format.

Nature de la missionPréparation, tests et suivi de déploiements techniques Analyse d'incidents et support opérationnel Coordination avec équipes techniques et prestataires Structuration et mise à jour de la documentation Participation aux comités et suivi des actions Compétences / technosEnvironnements postes de travail / serveurs / réseau Gestion des identités, certificats, sécurité opérationnelle Méthodologie exploitation / RUN / support Capacité de coordination transverse et rigueur documentaire 📅 DémarrageSeptembre 2026 ModalitésLocalisation : Bordeaux (présence requise, télétravail partiel) Temps plein obligatoire Profils expérimentés / seniors attendus Missions longues durées

Description de l'entreprise Notre client est un cabinet d'expertise comptable indépendant en forte croissance, créé il y a 10 ans avec une ambition claire : moderniser le métier tout en conservant ce qui fait sa valeur, la proximité et le conseil. Aujourd'hui, le cabinet accompagne plus de 600 clients issus de secteurs variés (BTP, restauration, industrie, services, professions libérales, commerce, etc.) et poursuit son développement à travers une stratégie de croissance externe ambitieuse avec déjà 7 acquisitions réalisées. Sa particularité ? Associer digitalisation des process et accompagnement humain des clients, sans délocalisation ni sous-traitance. L'ensemble des équipes est basé en France et entretient une relation de proximité durable avec les entreprises accompagnées. Au-delà de son expertise, le cabinet se distingue par une culture d'entreprise forte : Great Place To Work, faible turnover, moyenne d'âge de 31 ans et une attention particulière portée au bien-être des collaborateurs. Événements mensuels, séminaire annuel, flexibilité et esprit d'équipe font partie intégrante de l'ADN de la structure. Description du poste Votre mission Dans le cadre de sa croissance et du développement de son portefeuille clients, le cabinet recherche un(e) Collaborateur(trice) Comptable Confirmé(e) capable de prendre en charge un portefeuille diversifié de TPE et PME. Vos principales responsabilités Gérer en autonomie un portefeuille clients varié. Réaliser la révision comptable et les déclarations fiscales. Participer à l'établissement des bilans et liasses fiscales. Accompagner les clients dans leurs problématiques comptables courantes. Développer une relation de confiance durable avec les dirigeants. Travailler en lien avec les différentes équipes du cabinet.

Team Leader IT Support - Vélizy-Villacoublay (F/H) - Vélizy-Villacoublay Experis recherche un(e) Team Leader IT Support pour piloter une équipe en charge du support utilisateurs au sein d'un environnement exigeant, à dominante industrielle et technique. Rattaché(e) au Service Operation Manager, vous jouez un rôle clé dans l'organisation, la performance et l'animation des équipes support au quotidien. Vos missionsEncadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens support Organiser et superviser l'activité quotidienne (incidents, demandes, escalades) Assurer le respect des engagements de service (SLA, qualité, délais) Suivre les indicateurs de performance et piloter l'activité Participer à la gestion des priorités et des situations critiques Assurer la montée en compétences des équipes Contribuer à l'amélioration continue des processus et des services Être l'interface entre les équipes opérationnelles et le management

Nature de la missionDéveloppement et amélioration de services autour du CI/CD Intégration d'outils dans un SI existant Automatisation des tests et des déploiements Mise en place de l'observabilité des applications Analyse et résolution d'incidents en production Compétences / technosDevOps / CI-CD Conteneurisation, développement objet, bonnes pratiques code (clean code, TDD) Automatisation, qualité logicielle, observabilité Sensibilité à l'industrialisation et aux environnements outillés 📅 DémarrageASAP ModalitésLocalisation : Bordeaux (présence requise, télétravail partiel) Temps plein obligatoire Profils expérimentés / seniors attendus Missions longues durées

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Data & IA au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Data Engineer Senior AWS pour contribuer à l'évolution et à l'industrialisation d'une plateforme Data Cloud déjà en production. Cette plateforme constitue le socle technologique permettant d'alimenter des solutions analytiques avancées et des cas d'usage innovants basés sur l'intelligence artificielle. Vous intégrerez une équipe Data multidisciplinaire évoluant dans un environnement international et fortement orienté Cloud. MissionsParticiper à la conception et à l'évolution de l'architecture Data Platform et Data Lake/Lakehouse. Développer et maintenir des pipelines de données robustes et performants. Concevoir et implémenter des traitements de données à grande échelle à l'aide des services AWS. Participer à l'intégration de nouvelles sources de données internes et externes. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de Data Management, Data Quality et DataOps. Participer à l'automatisation des déploiements et à l'amélioration continue des chaînes CI/CD. Garantir la performance, la sécurité et la maintenabilité des solutions développées. Accompagner les équipes métiers dans la traduction des besoins fonctionnels en solutions techniques. Participer aux phases de mise en production et au support des environnements critiques. Contribuer aux travaux d'amélioration continue de la plateforme.

Pilotage et expertise technique : • Réaliser des investigations avancées lors d'incidents de sécurité (compromissions, élévations de privilèges, mouvements latéraux, APT, ransomware, exfiltration de données, etc.). • Piloter et coordonner les activités de réponse à incident : containment, eradication et recovery. • Analyser les journaux de sécurité, corréler les événements complexes et identifier les schémas d'attaque. • Développer et optimiser les règles de détection, les cas d'usage et les playbooks SOC. • Participer à l'amélioration continue des outils et processus de surveillance. • Assurer la mise en œuvre, l'administration et l'optimisation des solutions SIEM, SOAR, EDR et NDR. Leadership et accompagnement : • Encadrer les analystes SOC et contribuer à leur montée en compétences. • Apporter votre expertise lors des investigations complexes et des situations de crise. • Participer à la structuration et à l'évolution de l'offre SOC. • Être moteur dans la mise en place des bonnes pratiques, des processus d'escalade et des indicateurs de performance. Relation client et développement de l'activité • Être un interlocuteur de confiance auprès de nos Clients. • Animer les comités de suivi et les points de pilotage. • Présenter les analyses, recommandations et plans d'amélioration aux clients. • Comprendre les enjeux métiers et proposer des évolutions pertinentes des dispositifs de sécurité. Participer aux phases d'avant-vente et aux ateliers de cadrage lorsque nécessaire. Référence de l'offre : tizqtffd01

🚀 Contexte de la mission Dans le cadre de programmes structurants liés à la production comptable et aux enjeux réglementaires, nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA pour intervenir au sein d'une équipe produit en environnement agile. 🎯 Vos missions Recueillir et analyser les besoins autour de la production comptable et réglementaire Étudier l'existant et intégrer les contraintes techniques et fonctionnelles Animer des ateliers avec les parties prenantes : équipes métiers (utilisateurs financiers) équipes IT / produit Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques et les décliner en user stories Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de tests : tests fonctionnels suivi des campagnes de tests correction et validation 📊 Livrables attendus Comptes rendus d'ateliers avec mise en avant des points clés Spécifications et exigences formalisées Suivi des indicateurs projet (JIRA, qualité, avancement) Documentation claire pour la fabrication et le suivi des besoins

Manager IT Support Desk - Bourges (F/H) - Bourges Experis recherche un(e) Responsable Opérations Service Desk pour intervenir chez l'un de ses clients basé à Bourges, au sein d'un environnement structuré et stratégique. Rattaché(e) au Service Manager, vous prenez en charge le pilotage d'un Support Desk utilisateurs avec un périmètre managérial élargi : 1 Team Leader Helpdesk, 4 référents et une équipe d'environ 20 techniciens Service Desk. Votre rôle est clé pour garantir la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs. Vos missionsManagement & animation d'équipe Encadrer et fédérer un collectif (TL, référents et techniciens) autour des objectifs de performance Accompagner la montée en compétences (suivis individuels, coaching, entretiens) Développer une culture orientée service, qualité et engagement Piloter les recrutements et l'intégration des nouveaux collaborateurs Pilotage opérationnel Superviser l'activité quotidienne du Service Desk (incidents, demandes, escalades) Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, délais, qualité) Gérer les priorités, les pics d'activité et les situations critiques Assurer la planification des ressources et l'optimisation de la charge Qualité de service & amélioration continue Suivre et analyser les KPI (SLA, backlog, taux de résolution, satisfaction utilisateurs…) Définir et piloter des plans d'amélioration continue Participer aux comités opérationnels et à la relation client Être force de proposition sur l'évolution des process et de l'organisation Process & outils Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM Superviser l'utilisation des outils de ticketing et reporting Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des méthodes de travail

CONTEXTE Vous rejoignez le centre de services SIG de Coexya à Lyon, spécialisé depuis plus de 30 ans dans les Systèmes d'Information Géographique. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous intervenez sur des infrastructures de données géographiques critiques utilisées par plusieurs dizaines de milliers d'utilisateurs. Les projets portent sur la gestion, la transformation et la diffusion de données géographiques dans un environnement technique autour de Python, FME, ArcGIS et SQL. Vous évoluez dans un contexte stimulant mêlant enjeux de performance, fiabilité des données et automatisation des traitements. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Développeur géomaticien F/H, vous participez aux différentes phases des projets, de la conception à la mise en oeuvre : - Rédiger les spécifications techniques, - Concevoir et modéliser des bases de données relationnelles (MCD), - Développer des traitements d'alimentation et de transformation de données géographiques avec FME et/ou Python, - Concevoir et développer des géotraitements, - Participer à la mise en oeuvre d'infrastructures de données géographiques, - Rédiger et optimiser des requêtes SQL, - Intervenir sur l'administration de bases Oracle et PostgreSQL, - Développer des outils et scripts Python, - Préparer et publier des services cartographiques sous ArcGIS Server.

Vous intervenez sur la gestion des services de mobilité, principalement smartphones et tablettes des utilisateurs du SI. Votre rôle couvre la conception, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des services utilisés par les collaborateurs, sur site comme à distance. Missions Déploiement et évolution des solutions de mobilité · Participer aux différentes phases des projets liés aux services de mobilité · Piloter certains projets lorsque nécessaire · Mettre en œuvre les solutions techniques sur le périmètre Workspace ONE et mobilité · Proposer des améliorations pour optimiser la qualité et les performances des services Exploitation, diagnostic et résolution des incidents · Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement · Proposer et mettre en œuvre des corrections adaptées · Définir des solutions de contournement pour assurer la continuité de service · Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des environnements mobiles Sécurité, standards et coordination technique · Définir les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation mobiles · Concevoir et faire appliquer les normes et les règles de sécurité, de qualité et d'administration · Assurer l'interface avec les experts des autres domaines · Gérer les échanges avec les sous-traitants

Vous intervenez dans un contexte international pour mettre en place, optimiser et industrialiser l'environnement Microsoft Intune. Vous contribuez à simplifier et fiabiliser le déploiement et la gestion des applications. Votre rôle Administration et structuration de l'environnement Microsoft Intune · Configurer, maintenir et faire évoluer la plateforme Microsoft Intune · Structurer les environnements (profils, stratégies, groupes, règles de déploiement) Définir des standards de gestion des applications dans Intune · Optimiser les processus de déploiement pour améliorer la performance et la fiabilité Packaging et déploiement applicatif · Packager les applications pour leur intégration dans Microsoft Intune (Win32, MSI, etc.) · Automatiser les déploiements applicatifs via PowerShell, scripts ou workflows · Assurer le cycle de vie des applications (installation, mise à jour, évolution, retrait) · Suivre et traiter les incidents liés aux installations et mises à jour applicatives Industrialisation et standardisation des applications · Identifier les applications existantes non packagées ou issues d'environnements legacy · Définir une stratégie de packaging et de standardisation des applications · Industrialiser les installations pour réduire les interventions manuelles · Adapter les déploiements aux contraintes locales si nécessaire · Collaborer avec les équipes IT, sécurité et métiers à l'international

Lieu : Ancenis (44) Salaire : 45 à 50 000 euros annuel brut Rythme : 2 jour(s) de télétravail à l'issue de la période d'essai Dans le cadre du déploiement et de la montée en puissance d'une plateforme d'intégration de données, nous recherchons un Développeur Talend Sénior / Team Lead H/F pour intervenir sur des flux d'échanges batch et temps réel. Vous intégrerez une équipe SI structurée et jouerez un rôle clé dans la standardisation, la gouvernance et l'industrialisation des flux inter-applicatifs au sein d'un environnement multi-applicatif en forte évolution. Vous serez également impliqué·e dans un programme stratégique de migration des flux existants vers la nouvelle plateforme d'intégration. VOS MISSIONS : En tant que référent·e technique intégration, vous interviendrez sur les missions suivantes : • Animer et fédérer une communauté de développeurs spécialisés dans les flux inter-applicatifs • Piloter les développements d'interfaces (estimation des charges, réalisation, coordination de partenaires externes, accompagnement aux phases de tests et de recette) • Concevoir et développer certains flux complexes à forte valeur ajoutée • Apporter une expertise technique sur les sujets complexes : résolution d'incidents, revues de code, amélioration continue des pratiques • Contribuer à la définition et à la validation des livrables d'architecture SI (schémas d'échanges, spécifications d'interfaces, documentation technique et référentiels) • Travailler en étroite collaboration avec les responsables applicatifs et les équipes exploitation afin d'optimiser la fiabilité et la performance des flux • Définir, documenter et faire appliquer les normes de développement et les processus de mise en production • Participer au cadrage technique et au dimensionnement de la plateforme d'intégration en lien avec l'architecture SI • Accompagner et faire monter en compétences les équipes internes sur les sujets d'intégration et de gouvernance des données • Superviser la configuration, l'exploitation et la surveillance des services déployés sur la plateforme dans le respect des exigences de sécurité • Garantir la conformité du cycle de vie de la donnée avec les réglementations en vigueur (RGPD)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Intégrateur d'Exploitation H/F 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝Contrat : Freelance / Portage / CDI 💰 TJM : 300 - 350 € 👉 Contexte client : Tu interviens au sein d'un grand groupe du secteur assurantiel, dans un environnement critique où la continuité de service des systèmes d'information est un enjeu majeur. Ta mission principale sera d'accompagner les chantiers liés aux audits et de piloter les Plans de Continuité Informatique (PCI), qu'ils soient globaux ou unitaires, afin de garantir la résilience des systèmes en cas d'incident majeur (cyberattaque, panne, sinistre…). Tu interviendras également sur l'activité campagnes CAC, en assurant le suivi, la validation et l'optimisation des processus, tout en facilitant la communication entre exploitation et auditeurs. Tu auras pour missions de : Participer aux CAB afin d'identifier les changements ayant un impact PCI Stabiliser et garantir la maîtrise du cadre normatif des tests et exercices PCI Contribuer à la préparation des PCI Assurer, coordonner et optimiser l'organisation des exercices PCI (unitaires et globaux) Garantir la connaissance et la maîtrise du corpus documentaire PCI / PCA / PRI Accompagner les équipes projet sur les enjeux de sécurisation des systèmes Maîtriser les risques de coupure informatique et contribuer aux plans de reprise technique et fonctionnelle Assurer la transmission des éléments audités par les sachants Contribuer à la qualité et fiabilisation du RUN 🧰 Stack technique : Systèmes : Bonne connaissance des OS (Windows / Unix) Ordonnancement : Control-M (fort atout) Méthodes : PCI / PCA / PRI, audits, RUN, CAB Environnement : SI critiques avec fortes contraintes de continuité et sécurité

Change Manager IT - Puteaux - (F/H) - Puteaux Contexte Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, Experis recherche un Change Manager pour accompagner la transformation des services de support utilisateurs, en particulier sur des périmètres proximité et helpdesk. Le poste s'inscrit dans un environnement structuré, avec des enjeux forts liés à l'amélioration de l'expérience utilisateur, à l'optimisation des processus et à l'adoption des outils. Vos missions Définir et piloter la stratégie de conduite du changement sur les activités de support utilisateurs (helpdesk et proximité) Accompagner les équipes opérationnelles dans l'évolution des pratiques et des outils Mettre en place des plans de communication adaptés aux différents publics Concevoir et déployer des actions de formation et de sensibilisation Analyser les impacts organisationnels et identifier les leviers d'adhésion Suivre les indicateurs de performance (qualité de service, satisfaction utilisateurs, adoption) Collaborer étroitement avec les équipes IT et les responsables de services

Contexte de la mission : Notre client est un acteur technologique majeur, spécialisé dans le développement de systèmes électroniques embarqués à haute fréquence, destinés aux secteurs télécommunications, radar et spatial. Intégrer cette équipe, c'est rejoindre un environnement multidisciplinaire où innovation et rigueur technique sont au coeur des projets. Responsabilités : Vous serez en charge de la conception, modélisation et validation de circuits électroniques RF et systèmes associés. Vous évoluerez dans un cadre collaboratif, en interaction avec les équipes mécaniques, hardware et software pour garantir la qualité et la performance des solutions. Vos missions: - Concevoir et optimiser des circuits électroniques RF (antennes, filtres, amplificateurs, mélangeurs) - Réaliser la modélisation électromagnétique 3D avec HFSS, CST Microwave Studio, ADS ou Microwave Office - Effectuer des simulations paramétriques et analyses de performance (S-parameters, champs électromagnétiques) - Élaborer et exécuter des plans de tests en laboratoire utilisant des outils comme analyseur de réseau vectoriel (VNA), générateur de signaux RF, chambre anéchoïque - Analyser et interpréter les résultats pour valider ou ajuster les prototypes - Rédiger des rapports techniques détaillés et recommandations pour la fabrication - Collaborer étroitement avec les équipes multidisciplinaires pour l'intégration système - Assurer la veille technologique sur les composants RF, matériaux et méthodes de simulation