Dans le cadre d'un programme de maintien et d'évolution d'un SI Finance reposant sur des solutions ERP/EPM Cloud, nous recherchons un Scrum Master Senior capable d'analyse systémique, d'influence et de coaching organisationnel. Le consultant sera intégré au sein d'équipes Produit sous la responsabilité de Project Managers. Sa mission consistera à accompagner les Product Owners et les équipes de développement afin de traiter les besoins définis dans la roadmap et matérialisés dans les backlogs, avec pour objectif de garantir et d'optimiser le delivery grâce à la méthodologie Agile Scrum. Le contexte nécessite l'accompagnement de plusieurs équipes ayant connu plusieurs changements de Scrum Master ces dernières années. La mission requiert une forte capacité d'écoute, de diagnostic et d'instauration d'un climat de confiance durable auprès des équipes et des parties prenantes. Missions principales : Organiser et animer les cérémonies Agile des différentes équipes Produit (Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospectives) Participer à l'affinage des backlogs Accompagner les Product Owners et les équipes de développement vers l'atteinte des objectifs des sprints Assurer le pilotage opérationnel Mettre en place les indicateurs de suivi des réalisations et identifier les axes d'amélioration Être l'interlocuteur privilégié entre les équipes de développement et les différents acteurs (Business Analysts, OPS, Product Owners, Project Managers) Identifier les obstacles, mettre en œuvre les actions nécessaires et assurer le reporting Contribuer à la conduite du changement Agile et au déploiement à l'échelle (SAFe) Favoriser la collaboration entre les équipes techniques et les métiers
Contexte Objectif global : Piloter les évolutions fonctionnelles de l'outil Hackuity Contrainte forte du projet Périmètre étendu et sensible, Environnement international, MISSIONS Product Owner de la solution HACKUITY : - Collecte, formalisation et priorisation des demandes d'évolutions fonctionnelles sur les outils Hackuity - Proposer des évolutions à Hackuity à intégrer dans la roadmap produit - Prise en charge de la relation avec l'équipe Sécurité en charge des KPI - Support à l'équipe technique sur des cas d'incidents complexes ; back-up de l'équipe technique pour la prise en charge des incidents. - Animation de la collecte des évolutions auprès de l'équipe VOC et des utilisateurs (équipe remediation ou responsables transverses). - Utilisation de JIRA pour les tâches. - Organisation du cycle de livraison dev to prod en lien avec la prod applicative.
Missions et responsabilités au quotidien :Au cœur d'enjeux d'infrastructure majeurs, votre mission principale consiste à piloter l'industrialisation, l'automatisation et l'optimisation globale de plateformes On-Premise de grande envergure. En tant qu'expert, vous assurez la transition vers des architectures modernes et résilientes à travers plusieurs axes stratégiques : Infrastructure as Code (IaC) : Vous assurez le provisionnement, la configuration et le pilotage complet de la gestion des infrastructures via des outils de pointe comme Terraform, Ansible et Helm. Vous garantissez la reproductibilité et la stabilité des environnements critiques en infrastructure locale. Intégration et Déploiement Continus (CI/CD) : Vous concevez, intégrez et maintenez des pipelines de livraison continue hautement performants via GitLab CI et GitHub Actions. Votre but est de fluidifier les cycles de release, de sécuriser les mises en production (MEP) et de réduire le Time-to-Market. Conteneurisation & Orchestration : Vous prenez en charge la gestion, le déploiement et l'optimisation fine d'architectures microservices basées sur Docker et l'orchestrateur Kubernetes (K8s). Scripting et Outillage : Vous développez des scripts robustes et des outils internes dédiés à l'orchestration et au reporting technique, en utilisant les langages Python, Go ou Bash. Observabilité et Qualité : Vous supervisez et améliorez la surveillance de la qualité du code et la gestion des artefacts via l'écosystème SonarQube et JFrog Artifactory. Accompagnement : Vous diffusez la culture DevOps au sein de l'organisation en partageant les bonnes pratiques de développement, d'automatisation et de GitOps avec les équipes techniques.
Piloter les projets d'infrastructure (serveurs, réseaux, sécurité, postes de travail, cloud, datacenters...). Recueillir et analyser les besoins des différents interlocuteurs. Définir les plannings, les ressources, les budgets et les risques associés aux projets. Coordonner les équipes techniques internes ainsi que les prestataires externes. Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables. Organiser et animer les réunions de suivi projet. Assurer la communication auprès des parties prenantes et produire les reportings. Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Veiller à l'application des bonnes pratiques et des standards d'infrastructure.
ontexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes Cyberdéfense et Observabilité, nous recherchons un Expert Splunk pour intervenir sur l'administration, l'évolution et l'optimisation de la plateforme Splunk. Le consultant participera à l'industrialisation de la collecte des logs, à l'amélioration des performances de la plateforme et au développement de tableaux de bord et de cas d'usage de supervision et de sécurité. Missions principalesAdministrer et maintenir la plateforme Splunk (Enterprise/Cloud). Concevoir, configurer et optimiser les collectes de logs via Universal Forwarders (UF), Heavy Forwarders (HF), HTTP Event Collector (HEC) et DB Connect. Déployer les configurations en s'appuyant sur les chaînes CI/CD. Intégrer et maintenir les Technology Add-ons (TA) ainsi que le modèle Common Information Model (CIM). Développer et optimiser des recherches SPL, tableaux de bord, alertes et rapports. Participer à l'amélioration des performances, de la capacité et de la disponibilité de la plateforme. Accompagner les équipes SOC, Production et Infrastructure dans l'exploitation de Splunk. Assurer le support de niveau expert sur les incidents complexes et contribuer à leur résolution. Rédiger la documentation technique et partager les bonnes pratiques auprès des équipes.
Nous recherchons un API Automation Project Manager senior pour piloter un programme d'automatisation des processus de développement API au sein d'un environnement international. MissionVous serez en charge de piloter la mise en œuvre de solutions d'automatisation intégrées à la chaîne de développement et de coordonner les différents intervenants afin d'assurer la livraison des projets dans le respect des objectifs, des délais et de la qualité. Vous interviendrez notamment sur : Le pilotage de projets d'automatisation autour des API. La coordination des équipes techniques et des parties prenantes. Le suivi du planning, des risques, des livrables et des indicateurs projet. L'intégration d'outils d'automatisation dans les environnements CI/CD. L'accompagnement des initiatives autour de l'IA générative et des agents IA appliqués aux API.
Dans le cadre de la modernisation de son système d'information commercial, le client conduit un programme de déploiement de Microsoft Dynamics 365 CRM visant à unifier et optimiser l'ensemble des processus de la relation client à destination des équipes Sales, Service Client, Compliance et Marketing. Le programme est organisé en plusieurs vagues de déploiement : • Wave 1 – Module Sales o Périmètre pilote : déployée avec succès, couvrant le module Sales sur un périmètre restreint (~60 utilisateurs Allemagne). o Périmètre full-scale : ~1 000 utilisateurs, Worldwide, go-live prévu pour Juillet 2026. • Wave 2 — Module Customer Service (périmètre cible de la présente mission) : déploiement du module Customer Service de Dynamics 365 sur un périmètre d'environ 300 utilisateurs issus des équipes service client institutionnel et distribution. Cette vague s'appuie sur le cadrage fonctionnel déjà réalisé et entre désormais en phase de conception détaillée, maquettage et paramétrage initial. Le cadrage de la Wave 2 est finalisé, avec la définition des processus cibles. La mission porte sur la phase aval : conception de la solution, animation des ateliers de design avec les équipes métier, maquettage de la solution et réalisation des premiers paramétrages standards dans Dynamics 365. 2. DESCRIPTION DE LA PRESTATION Rattachée au responsable du domaine SI Sales & Service Client, la prestation vise à assurer la conduite de projet sur les outils du domaine, accompagner les métiers service client, commercial et marketing dans l'évolution de leurs processus et assurer le support aux utilisateurs. La prestation assurera l'interface entre les équipes métier, le business partner et les équipes IT. Elle prendra en charge le pilotage de la phase de conception et de maquettage du module Customer Service dans Dynamics 365. Les principales missions seront les suivantes : Animation des ateliers de conception • Préparation et animation des ateliers fonctionnels de design avec les équipes métier service client (~300 utilisateurs) et le business partner • Formalisation des besoins fonctionnels (user stories, cas d'usage) et les traduire en solution technique • Arbitrage des choix de configuration en cohérence avec les standards Dynamics 365 et les contraintes projet • Production des livrables de conception : spécifications fonctionnelles, maquettes, matrices de décision Paramétrage et configuration initiale • Réalisation des premiers paramétrages standards du module Customer Service (files, règles d'acheminement, SLA, formulaires, vues, tableaux de bord) • Configuration des entités clés : Cases, Queues, Entitlements, Business Units, rôles de sécurité • Maintien de la cohérence avec le modèle de données existant (Comptes, Contacts, Relations d'affaires) issu de la Wave 1 (module sales) • Documentation des choix de paramétrage pour assurer la maintenabilité post- déploiement Rédaction et suivi des user stories • Rédaction des user stories sur Jira en lien avec les décisions des ateliers • Suivi des développements spécifiques avec l'équipe technique • Conduction des phases de recette fonctionnelle et coordination de la résolution des bugs Coordination et reporting projet • Participation aux comités projet et production des éléments de reporting à destination du management • Suivi du planning de réalisation et levée des alertes 3. RÉSULTATS ATTENDUS / LIVRABLES - Spécifications fonctionnelles détaillées du module Customer Service (Wave 2) - Maquettes validées des principaux écrans et processus cibles - User stories rédigées et priorisées dans Jira - Configuration initiale du module Customer Service en environnement de développement - Documentation de paramétrage à jour (dictionnaire de données, guide d'administration) 4. CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION - Matériel : PC Windows 7, 8Go RAM - Logiciels : MS Office 2016
Vos missions Rattaché(e) à l'équipe Support & Pilotage, vous êtes le premier point de contact des utilisateurs pour toutes les problématiques informatiques. À ce titre, vous aurez pour principales missions de : Assurer le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs (téléphone, mail et outil de ticketing). Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et demandes d'assistance. Garantir un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution afin d'assurer la satisfaction des utilisateurs. Enregistrer et tracer l'ensemble des demandes dans l'outil de ticketing EasyVista. Identifier les incidents nécessitant une escalade et les transmettre aux équipes de support concernées. Collaborer étroitement avec les différentes équipes informatiques afin d'assurer une prise en charge efficace des demandes. Assurer le suivi des interventions réalisées par les prestataires externes (mainteneurs, opérateurs, fournisseurs...). Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la qualité du support apporté aux utilisateurs.
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'équipe Production, nous recherchons un Ingénieur de Production confirmé pour assurer le pilotage, la supervision et l'optimisation des traitements batch dans un environnement informatique multiplateforme. Le consultant interviendra sur les activités de RUN, de mise en production et de coordination des opérations d'exploitation. Missions principalesAssurer le suivi, la coordination et la planification des traitements batch. Superviser les plans d'exploitation sur les différents environnements de production. Analyser et traiter les incidents de niveau 1, en assurer le suivi et la communication. Participer aux mises en production et coordonner les interventions des équipes techniques. Élaborer, formaliser et maintenir les procédures et plans d'exploitation. Analyser et optimiser les chaînes batch afin d'améliorer leur performance et leur fiabilité. Garantir le bon déroulement des traitements et veiller au respect des engagements de production.
Dans le cadre du renforcement de notre Direction Production Informatique, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Applications Production. Au sein de l'entité Production, vous contribuez au bon fonctionnement des centres informatiques du Groupe. Vous intervenez sur la mise en production, l'ordonnancement et le suivi des applications tout en collaborant étroitement avec les équipes de développement, les administrateurs systèmes et réseaux ainsi que les équipes d'exploitation. Vos missions En tant que Gestionnaire d'Applications Production, vous êtes un acteur clé de la mise en production et de l'exploitation des applications. À ce titre, vous serez amené(e) à : Participer aux réunions projets avec les équipes de développement afin d'apporter votre expertise sur les aspects techniques de production. Analyser les dossiers de mise en production et concevoir des applications exploitables lors des déploiements ou des évolutions. Créer les scripts, les JCL et concevoir les chaînes d'ordonnancement OPC sur les environnements Mainframe (MVS) et Open. Déployer les applications en recette puis en production à l'aide des outils ATLAS. Assurer le suivi du bon fonctionnement des nouvelles applications après leur mise en production. Gérer les plans de production sur les différents environnements. Suivre les ressources informatiques nécessaires au bon fonctionnement des applications. Traiter les demandes de correction, les incidents et les réfections dans le respect des normes de production. Corriger les anomalies de traitement et assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications. Superviser les alertes de production (contentions, transmissions, incidents techniques...). Assister les équipes d'exploitation dans le traitement des exceptions fonctionnelles et apporter votre expertise technique.
Contribuez à la performance des systèmes de données grâce à votre expertise Informatica. Au sein de TOHTEM, vous intégrez une équipe technique solide dédiée à la gestion et à l'évolution des environnements d'intégration de données. Vous intervenez sur des projets stratégiques, au service des besoins métiers et des évolutions de plateforme vers IDMC. Votre mission principale consiste à garantir la qualité, la fiabilité et l'optimisation des flux de données. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les architectes et les responsables applicatifs pour concevoir, maintenir et faire évoluer les solutions d'intégration. Vos principales responsabilités sont les suivantes : - Concevoir et développer des flux sous Informatica PowerCenter et/ou IDMC - Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées - Assurer la maintenance corrective et évolutive des traitements existants - Participer à la migration vers la plateforme IDMC - Optimiser les performances des processus d'intégration - Documenter les développements et garantir la traçabilité des traitements - Collaborer avec les équipes de production pour assurer la mise en œuvre et le suivi des déploiements Le poste offre une réelle opportunité d'évoluer dans un contexte technique exigeant, au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise en intégration et gouvernance de données.
Description du besoin : Client : Banque Poste : Consultant Firewall - Palo alto - Fortinet - NSX Séniorité : 3 à 6 ans Démarrage : 01/08 Localisation : Paris TT : 3j/ semaine Objectif global : Accompagner La mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux. Compétences techniques : Firewall - Confirmé - Impératif PALO ALTO - Confirmé - Impératif FORTINET - Confirmé - Impératif NSX - Confirmé - Impératif Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée : RUN : Delivery : Demande d'analyse, Troubleshooting Modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Esprit d'équipe, autonomie et bonne communication (être capable d'expliquer clairement ce qu'on fait et pourquoi on le fait) Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).
Rejoignez une équipe engagée sur des projets innovants et à forte valeur ajoutée, contribuant au développement de solutions technologiques ambitieuses au service de ses clients. L'entreprise est attachée à promouvoir un environnement de travail inclusif et ouvert à tous les talents. Les candidatures sont étudiées sans distinction aucune. Nous recherchons activement notre futur·e Architecte Système radar (F/H/X) pour notre site de Valbonne(06). Vous interviendrez sur des projets à forte valeur technologique dans les domaines des systèmes radar, des télécommunications HF, des capteurs et des systèmes d'armes. Rattaché(e) à la Direction Technique, vous assurerez le pilotage technique des projets, la coordination des équipes, ainsi que la validation des performances des systèmes développés. À ce titre, vos missions principales seront : Définir les architectures systèmes des systemes. Analyser les besoins opérationnels et les traduire en exigences techniques. Concevoir les architectures fonctionnelles et techniques des systèmes. Assurer la cohérence entre les sous-systèmes RF, traitement du signal, calculateurs embarqués et logiciels. Participer aux choix technologiques et aux études de faisabilité. Contribuer aux analyses de performance et aux simulations système. Superviser les interfaces entre les différentes équipes d'ingénierie. Participer aux revues techniques et aux échanges avec les clients et partenaires. Garantir la conformité aux exigences. Accompagner les phases d'intégration, validation et qualification. Collaborer avec des équipes d'ingénieurs multidisciplinaires. Participer aux offres
Contexte Mission au sein d'un environnement bancaire international, sur un périmètre étendu et sensible. L'objectif est de piloter les évolutions fonctionnelles de l'outil de gestion des vulnérabilités (type Hackuity), en assurant le rôle de Product Owner de la solution. Le poste implique une forte interaction avec les équipes Sécurité, les utilisateurs métier et l'équipe technique en charge de l'exploitation. Rôle et responsabilités principales Collecte, formalisation et priorisation des demandes d'évolutions fonctionnelles sur l'outil Proposition d'évolutions à intégrer dans la roadmap produit de l'éditeur Prise en charge de la relation avec l'équipe Sécurité en charge des KPI Support à l'équipe technique sur les cas d'incidents complexes ; back-up de l'équipe technique pour la prise en charge des incidents Animation de la collecte des évolutions auprès de l'équipe VOC et des utilisateurs (équipe remédiation, responsables transverses) Organisation du cycle de livraison dev to prod, en lien avec la production applicative Utilisation de JIRA pour le suivi des tâches Participation aux audits internes/externes et instruction des demandes de mise en conformité Livrables attendus Roadmap produit formalisée et priorisée Backlog des évolutions fonctionnelles documenté Guides et standards de sécurité rédigés Comptes-rendus de suivi des KPI Sécurité Documentation des incidents traités en support technique
Contexte Mission réalisée dans le cadre d'un programme de transformation du SI d'un grand groupe d'assurance, portant sur le domaine de la santé individuelle. Le renfort intervient au sein d'une équipe d'une vingtaine d'architectes couvrant les domaines métier et support, répartis sur les principaux sites du client. La mission nécessite une connaissance du métier de la santé, notamment de la gestion des contrats et des prestations. Des déplacements sont à prévoir entre les différents sites du client. Rôle et responsabilités principales Travailler sur le plan métier du domaine santé individuelle : processus, objets métier Animer des ateliers sur le domaine, avec des acteurs métier et IT Contribuer à la connaissance du domaine par la modélisation et la cartographie Assurer la qualité des référentiels du domaine Urbaniser le domaine dans une logique de transformation du SI Formaliser les supports de modélisation (processus, objets métier) Présenter les livrables de modélisation en comité Livrables attendus Cartographie / modélisation du domaine métier (processus, objets métier) Supports de présentation en comité Référentiels du domaine mis à jour et qualifiés
Contexte Client grand compte du secteur bancaire. Le besoin porte sur la construction de la collecte de logs sous Splunk, avec une contrainte forte sur la maîtrise de la partie collecte et du modèle CIM associé. La mission s'inscrit dans le renforcement de l'équipe collecte de logs, avec un enjeu de fiabilité et de performance de l'ingestion de données, ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité. Rôle et responsabilités principales Assurer la collecte de logs en paramétrant les configurations sur les composants HF/UF/HEC/DBconnect Utiliser les chaînes CI/CD pour déployer la configuration Mettre en œuvre le modèle CIM et les TA fournis par Splunk Configurer les inputs (TCP, UDP, files, scripts) pour garantir une ingestion de données fiable et performante Optimiser les index (indexes.conf, transforms.conf) et les knowledge objects pour des recherches et alertes efficaces Créer des parsers via props.conf et transforms.conf pour structurer les données collectées Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité (supervision, incidents/problèmes, installation, configuration) Participer aux audits internes/externes et à la mise en application des recommandations Livrables attendus Configurations de collecte opérationnelles sur les composants HF/UF/HEC/DBconnect Paramétrage du modèle CIM et des TA associés Parsers structurés (props.conf, transforms.conf) Guides et standards de sécurité rédigés Comptes rendus d'audits et suivi des remises en conformité
