Trouvez votre prochaine mission.

Vous interviendrez dans le cadre d'un projet concernant les outils à destination du réseau de vente, qui comprend le poste de vente et les outils back office. Vos missions consisteront à contribuer: Développement sur les différents outils .Net et Angular sur le poste de vente et le référentiel des financement, Participer à la migration technique Angular 14 Vers Angular 20+ Assurer les débugs et les corrections en production, Participer aux cérémonies agiles Scrum: daily, retro.. Développement des évolutions, Assurer les tests techniques Suivre les standards de développement, clean code, Mettre à jour la documentation technique, Les livrables attendus sont les suivants: Développements des applications, Rédaction et la mise à jour de la documentation technique des procédures et des consignes, Production des schémas d'architecture d'applications, Production des process de déploiements.

📋 RÉSUMÉ Dans le cadre d'un projet SAP, nous recherchons un Consultant SAP SD Senior pour rejoindre les équipes chez notre client. Vous interviendrez sur le périmètre Administration des Ventes (ADV) avec un rôle principalement orienté migration et coordination des activités projet. Nous recherchons un profil disposant d'au moins 10 ans d'expérience sur des projets SAP. 🎯 MISSIONS Piloter les activités de migration sur le périmètre SAP SD / ADV. Préparer, organiser et suivre les différentes phases de migration et de tests. Analyser les données et objets SAP à migrer. Définir et suivre les règles de mapping et de transformation des données. Coordonner les travaux avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers. Suivre les anomalies, identifier les causes et coordonner leur résolution. Contribuer aux activités SAP SD / ADV relevant du périmètre DSI. Travailler en collaboration avec les équipes projet, DSI, métier et intégration. 📦 LIVRABLES Spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). Paramétrage et configuration du module SAP SD. Plans de tests et rapports d'exécution. Documentation utilisateur et de formation. Support et résolution d'incidents. Contributions aux livrables projet (planning, reporting).

Vous rejoindre notre équipe Data qui travaille avec le Product Owner de la Data Platform, et serez en charge de prendre besoins DATA. Les projets porteront sur l'intégration des données de financement de l'application, l'intégration des données des pays dans une plateforme centrale pour développeur les cas d'usages métiers et la mise à disposition des données pour les usages Salesforce. Vos missions consisteront à contribuer : Analyse des besoins métiers Recueillir, analyser et challenger les besoins des métiers. Animer les ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle. Formaliser les expressions de besoin sous forme de Business Requirements Documents (BRD), User Stories et règles de gestion. Garantir l'alignement entre les besoins métiers et les solutions Data mises en oeuvre. Data Sharing et valorisation de la donnée Accompagner la définition des cas d'usage de partage et de consommation de données. Identifier les données nécessaires aux usages métiers. Définir les règles de gestion, de qualité et de gouvernance des données exposées. Assurer la cohérence et la réutilisabilité des actifs Data à l'échelle du Groupe. Data Platform / Data Cloud Participer à la conception fonctionnelle des solutions déployées sur la Data Platform. Collaborer avec les équipes Data Engineering dans la définition des flux, mappings et transformations de données. Contribuer à la modélisation des données et à l'évolution des Data Products. Participer aux travaux liés aux plateformes Data Cloud du Groupe Data Quality Identifier les problématiques de qualité de données. Contribuer à la définition et au suivi des plans d'amélioration. Participer aux analyses de complétude, cohérence et fiabilité des données. Assurer le suivi des actions correctrices avec les différentes parties prenantes. Coordination et pilotage Assurer la coordination entre les équipes métier, Data Engineering, Architecture et IT. Préparer et animer les ateliers, comités et points d'avancement. Assurer le suivi des actions, risques et dépendances. Contribuer à la priorisation des demandes et du backlog Data. Recette et accompagnement au déploiement Définir les stratégies de recette. Rédiger les cas de tests et coordonner les campagnes de recette. Accompagner les phases de mise en production. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs.

Afin d'accompagner le déploiement international et l'optimisation des solutions de conformité et de protection des données, nous recherchons un(e) Data Privacy Product Owner. Vous piloterez la vision produit, coordonnerez les équipes de développement et de support, et assurerez la gouvernance de la plateforme OneTrust auprès de l'ensemble des marques et filiales du groupe. Missions et Responsabilités Pilotage des équipes dédiées (Offshore) : Équipe de développement : Porter la vision de l'outil interne d'audit de conformité des sites, organiser les sprints et prioriser le backlog de User Stories. Faire monter l'équipe en maturité sur le respect des délais et des engagements Agile. Équipe de support OneTrust : Suivre et prioriser le traitement des tickets, analyser les incidents, tester/valider les implémentations et accompagner les demandes de changement. Ownership de la solution OneTrust : Être l'interlocuteur(trice) référent(e) auprès des marques et filiales pays pour définir leur stratégie de conformité (Privacy) et orchestrer les intégrations techniques (HTML et API). Piloter les projets de déploiement de OneTrust dans de nouveaux pays ou le roll-out de nouveaux modules. Animer la relation avec l'éditeur OneTrust (suivi hebdomadaire des demandes d'évolution, spécificités pays et gestion des incidents). Animation de la communauté & Conduite du changement : Animer le réseau des Privacy Champions et organiser des ateliers de formation/sensibilisation. Accompagner le lancement de nouveaux sites web et renforcer l'alignement avec les responsables privacy et chefs de projets digitaux. Process, Reporting & Amélioration continue : Faire évoluer l'outil interne de suivi des KPI de conformité et optimiser les tableaux de bord. Rédiger la documentation projet (guides utilisateurs, process, release notes, compte-rendus). Assurer un suivi mensuel de l'activité.

📢 Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés (H/F)📍 Aix-en-Provence (Hybride) Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en opérations financières, nous recherchons un(e) Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés pour intervenir sur le suivi et la gestion d'opérations sur instruments financiers. MissionsAssurer le traitement et le suivi des opérations sur produits financiers Participer à la comptabilisation des opérations de marché Intervenir sur différents instruments : Equity Swaps, Repos, Options, Prepaid Forwards, Loans et opérations sur titres Réaliser les contrôles nécessaires à la fiabilité des données et des traitements Participer aux arrêtés et à la production de synthèses trimestrielles Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de garantir la qualité de service Contribuer à l'amélioration continue des processus et modes opératoires Profil recherchéFormation supérieure en Banque, Finance, Gestion ou Comptabilité Première expérience en Back Office Marchés, Comptabilité Titres ou Opérations Financières Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des opérations Rigueur, capacité d'analyse et sens de l'organisation Aisance relationnelle et goût du travail en équipe EnvironnementMission basée à Aix-en-Provence Organisation hybride Environnement financier structuré et exigeant Exposition à des instruments financiers variés et à des enjeux opérationnels majeurs

Responsabilités principales Gestion de l'environnement des postes de travail et des terminaux - Administrer et maintenir Microsoft Intune et les capacités MDM. - Contribuer aux activités de co-gestion entre MECM et Intune le cas échéant. - Déployer et maintenir les configurations, les référentiels de sécurité (security baselines) et les standards du poste de travail. - Soutenir les initiatives de migration, de standardisation et de gestion du cycle de vie de Windows 11. - Contribuer à la conformité, à la sécurité et à la fiabilité opérationnelle du parc de postes de travail. Gestion des appareils, de la mobilité et de l'environnement Apple - Gérer les appareils Windows, mobiles et Apple via les plateformes de gestion des terminaux appropriées. - Exploiter et soutenir les solutions de gestion Apple telles que JAMF. - Contribuer aux processus d'intégration, de renouvellement, de réaffectation et de mise au rebut des appareils. - Veiller à ce que les politiques de gestion des appareils soient appliquées de manière cohérente sur l'ensemble du parc de postes de travail. - Maintenir une vue fiable des actifs matériels et logiciels. - Contribuer aux campagnes de renouvellement des postes de travail et à la rationalisation des actifs. - Produire et analyser des indicateurs relatifs au parc d'appareils, à l'usage et à la conformité. Gestion des incidents, des demandes et des services - Traiter les incidents et demandes complexes de niveau 2 / niveau 3 liés aux technologies du poste de travail. - Analyser les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives ou préventives. - Utiliser ServiceNow pour gérer les tickets, les demandes, les changements, les incidents et le suivi opérationnel. - Collaborer avec les équipes support, infrastructure, sécurité, réseau et applications. - Développer, maintenir et améliorer des scripts PowerShell. - Automatiser les tâches d'administration et opérationnelles récurrentes. - Contribuer aux initiatives de self-service, de standardisation et de digitalisation. - Identifier les opportunités de réduction de l'effort manuel et d'amélioration de la fiabilité. Gestion des connaissances - Créer, mettre à jour et maintenir les articles de base de connaissances. - Documenter les procédures, les modèles opérationnels, les runbooks et les guides utilisateurs. - Capturer les enseignements tirés des incidents majeurs et des problèmes récurrents. - Soutenir le transfert de connaissances et la montée en compétences des équipes support. Backlog et gouvernance opérationnelle - Gérer, structurer et prioriser le backlog des demandes, améliorations et actions techniques. - Contribuer aux comités opérationnels et réunions de suivi. - Suivre les actions, risques, dépendances et priorités. - Produire des indicateurs de qualité de service et mettre en évidence les opportunités d'amélioration.

Contexte Dans le cadre d'un renfort de fin d'année, Le client souhaite fiabiliser et industrialiser l'exploitation de ses outils et infrastructures de cyberdéfense. Le périmètre couvre notamment les outils de sécurité, les environnements virtualisés, les serveurs, les laboratoires techniques et les différents équipements administrés par l'équipe Cyberdéfense. Principales responsabilités Structurer et mettre à jour les procédures MCO/MCS. Piloter le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des environnements. Réaliser des audits de configuration et d'exploitation. Superviser le patch management, les sauvegardes, les certificats, les licences et la gestion de l'obsolescence. Maintenir les inventaires techniques et matériels. Participer aux processus d'exploitation (incidents, changements, CAB, escalades). Construire les indicateurs et tableaux de bord de pilotage. Participer aux comités d'exploitation et aux actions de remédiation.

Dans le cadre du RUN (maintien en conditions opérationnelles) de la solution Oracle ERP Cloud, nous recherchons un consultant fonctionnel pour assurer le support de niveau 3 sur le périmètre GL AP AR. Vos missions : Traiter en autonomie les incidents et les demandes de service de votre périmètre Échanger avec les équipes projets et les équipes métier sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs et sur les demandes de maintenance corrective Gérer les problèmes selon le référentiel ITIL (Information Technology Infrastructure Library) : analyse des solutions possibles et proposition d'actions correctives Garantir le maintien de la connaissance de votre périmètre en rédigeant des modes opératoires pour les équipes de support de niveau 1 (L1) Assurer le suivi quotidien de votre backlog d'incidents Présenter votre activité aux équipes métier ainsi que les plans d'actions visant à améliorer les SLA (Service Level Agreement – niveaux de service) et à réduire le nombre d'incidents

1. Gestion des incidents et des problèmes techniques : • Prise en charge des appels des restaurants du groupe, qualification de l'appel, création du ticket • Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs dans les restaurants du groupe Bertrand Franchise • Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements des restaurants (caisses, imprimantes, systèmes de paiement, ordinateurs, etc.). • Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en attente, relance ou escalade dans les délais impartis. • Escalader les problèmes complexes aux tiers mainteneurs ou aux éditeurs des solutions logicielles • Tenir à jour régulièrement les tickets en renseignant les actions techniques réalisées et en s'assurant de la réalisation des interventions par les tiers mainteneurs. • Alerter en cas de non-respect des délais par les tiers mainteneurs 2. Support technique aux utilisateurs : • En cas de non-résolution lors de l'appel, chercher une solution de contournement pour aider le restaurant à fonctionner, prise de RDV ultérieur pour résolution définitive. • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des équipements informatiques et le paramétrage de la solution métier (logiciels, matériels, outils de caisse, etc.). 3. Interventions planifiées (demandes) : • Planifier avec les restaurants les interventions pour configurer les nouveaux matériels (imprimantes, TPE, écran …) • Réaliser la configuration à distance des nouveaux matériels, faire le check avec le manager du restaurant sur le bon fonctionnement des équipements informatique. 4. Communication et Reporting : • Consigner de manière exhaustive dans le/les ticket(s) les actions menées (tests croisés, captures écran des messages d'erreurs …) • Tenir régulièrement à jour les tickets en relançant les tiers mainteneurs quand c'est nécessaire, tenir informer régulièrement les restaurants de l'avancement des tickets

Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'un environnement Digital Workplace à forte visibilité, nous recherchons un(e) Administrateur Microsoft 365 confirmé(e) pour accompagner les équipes sur l'administration, le support et les projets de transformation Microsoft 365. Vos principales missions seront : Administrer et maintenir les services Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra ID et Power Platform. Gérer les utilisateurs, groupes, licences et politiques de sécurité. Participer à la mise en place de projets de Cross Tenant Synchronization. Réaliser des migrations Microsoft 365 de tenant à tenant via des outils spécialisés tels que ShareGate et BitTitan. Automatiser des tâches et développer des scripts PowerShell. Assurer le traitement et la résolution des incidents. Garantir le respect des processus de qualité de service. Participer aux phases de recette, à la documentation technique et à l'enrichissement de la base de connaissances.

Localisation : Guyancourt (Pas de télétravail) Durée: 1 an+ RésuméLe consultant SAP S/4HANA a pour mission principale d'accompagner le déploiement d'un nouvel ERP dans le but de sécuriser le projet en coordonnant les besoins des équipes métiers avec l'équipe de contrôle de gestion. Responsabilités :Coordination et consolidation des attendus auprès des contrôleurs de gestion contrat. Recueillir et consolider les réponses concernant la reprise de données. Centraliser et prioriser les demandes au sein de l'équipe Contrôle de Gestion Contrat. S'assurer de la bonne compréhension des demandes par l'équipe d'intégration. Identifier les risques de retard et mettre en place des plans de rattrapage. Réaliser des tests fonctionnels et vérifier la conformité des solutions développées. Participer à la validation finale et à la documentation des processus. Assurer le suivi des utilisateurs et contribuer à la formation. Must Haves :Expérience confirmée en tant que consultant(e) SAP S/4HANA - AMOA. Expérience dans la mise en œuvre ou déploiement d'un ERP. Maîtrise de SAP S/4HANA et des principales transactions SAP. Expérience en coordination métier et suivi d'intégrateur. Expérience en recette fonctionnelle et migration de données. Bonne maîtrise d'Excel pour l'analyse et la consolidation de données. Connaissance des processus ADV et gestion des contrats. Connaissance du contrôle de gestion et de la reconnaissance du chiffre d'affaires à l'avancement. Expérience avec des méthodes et outils de gestion de projet.

Techicien support Toulon Maîtrise du SQL et capacité à rédiger des procédures, Expérience avec les outils Mantis et SQLDeveloper, et un gestionnaire de flux tel que Talend, Connaissance en modélisation des données, Connaissance du process ITIL et du domaine fonctionnel de la Maintenance Industrielle sont des plus Apporter un support à l'équipe maîtrise d'ouvrage, Identifier et caractériser les problèmes rencontrés par les utilisateurs, Effectuer le redressement des données pour débloquer rapidement les situations, Réaliser des analyses quotidiennes sur les différentes bases de données du SI, Produire un reporting hebdomadaire, Gérer la communication sur les points de blocage et remonter les alertes, Répondre aux utilisateurs en support de niveaux 1 et 2, Faire preuve d'une grande réactivité et d'une disponibilité permanente pour les utilisateurs, Comprendre et maîtriser le modèle de données des applications concernées Compétences techniques requises Maîtrise du SQL et capacité à rédiger des procédures, Expérience avec les outils Mantis et SQLDeveloper, et un gestionnaire de flux tel que Talend, Connaissance en modélisation des données, Connaissance du process ITIL et du domaine fonctionnel de la Maintenance Industrielle sont des plus

Sous le management du Directeur Innovation, vous coordonnez l'ensemble des activités nécessaires à la réussite des projets d'innovation. Responsabilités Piloter des projets d'innovation de bout en bout, de l'idéation jusqu'à la réalisation des POC. Coordonner les équipes internes et les parties prenantes pour garantir l'avancement et la réussite des projets. Concevoir et développer des prototypes en collaboration avec les équipes techniques et les business lines. Identifier, sélectionner et piloter des partenaires externes dans une logique de co‑ développement. Assurer le reporting et le suivi des objectifs en termes de coûts, délais et performance. Contribuer à l'évolution des processus d'innovation et participer à des instances normatives.

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Chef(fe) de projet informatique Senior H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une direction du numérique et de l'innovation, la mission s'inscrit dans un environnement de transformation des métiers et de maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information. L'équipe intervient sur des projets de différentes natures en partenariat avec les directions métiers, avec un enjeu de coordination transverse et de pilotage dans un contexte d'organisation complexe. Mission Le poste consiste à piloter en autonomie un projet informatique de taille intermédiaire à fort enjeu, stratégique ou majeur, représentant un budget de plusieurs milliers de jours-homme ou équivalent. Le rôle implique la coordination de plusieurs équipes, la gestion des adhérences avec d'autres projets, les relations avec des partenaires externes ainsi que, le cas échéant, le pilotage de sous-traitants. Le chef de projet est également responsable de la maîtrise budgétaire et de la préparation des arbitrages à soumettre à sa hiérarchie. Principales responsabilités Définir et porter la vision du projet en expliquant les enjeux et en fédérant les parties prenantes autour d'objectifs communs Représenter le projet dans les instances de pilotage telles que les COPIL et COPROJ, et agir comme interlocuteur privilégié auprès des partenaires et sous-traitants Structurer, avec les achats, un modèle de sous-traitance garantissant l'atteinte des objectifs du projet Constituer l'équipe projet avec les entités contributrices en veillant à l'adéquation des compétences nécessaires Piloter l'ensemble des phases du projet dans le respect du triptyque qualité, coûts et délais, dans un contexte d'équipes multiples ou distribuées Garantir la qualité des entrants métiers et la conformité des livrables avec les besoins exprimés et la cohérence globale du projet Appliquer la méthodologie projet de manière adaptée au contexte afin d'assurer la lisibilité et la robustesse du pilotage Assurer le suivi budgétaire, réévaluer le reste à faire et la charge globale, et faire arbitrer les ajustements nécessaires Suivre les plannings consolidés, sécuriser les jalons clés et la synchronisation entre contributeurs Identifier les risques transverses, mettre en place des plans de mitigation, escalader les alertes et prendre en compte les contraintes liées aux autres projets en cours Produire les éléments de reporting, consolider les indicateurs et animer les instances de pilotage Assurer la communication auprès de la direction et des directions métiers Environnement technique Méthodologies : cycle en V, agile Pilotage : outils de gestion de projet, reporting, tableaux de bord, flash report Gouvernance : COPIL, COPROJ Livrables attendus Supports de comités de pilotage Tableaux de bord et flash reports Reporting consolidé d'avancement, budget, risques et planning Livrables projet conformes aux besoins exprimés Profil recherché Expérience Bac +5 avec expérience affirmée en animation et gestion de projets Environ 5 ans d'expérience en pilotage de projets Expérience de pilotage autonome de projets stratégiques ou complexes avec équipes réparties et budgets significatifs Compétences techniques Maîtrise du pilotage de projet Connaissance des méthodologies projet, notamment cycle en V et agile Suivi budgétaire, gestion des risques et planification Maîtrise des outils de gestion de projet Production de reporting et animation d'instances de pilotage de haut niveau Capacité d'analyse et de synthèse Capacité d'anticipation Compétences personnelles Excellente communication en interne et en externe avec adaptation aux interlocuteurs Sens du relationnel et capacité à interagir Écoute et compréhension des autres Diplomatie Capacité d'adaptation Réactivité Prise de recul Autonomie et sens de l'organisation Rigueur Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projet, Gestion budgétaire et planification, Gestion des risques, Méthodologies projet (cycle en V, agile), Reporting et animation d'instances, Communication avec parties prenantes Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance secteur de l'assuranceInformations concernant le télétravail : Présence sur site de 2 à 3 jours par semaine, le reste en télétravail ; une présence à temps complet les premières semaines est nécessaire en cas de télétravail autorisé.

Missions principales 1. Suivi du service, des indicateurs et des volumes de production • Définition et garantie de la conformité aux accords de niveau de service (SLA). • Établissement des KPI pour la mesure de la performance du service. • Suivi des performances via des tableaux de bord et mise en œuvre d'actions correctives si nécessaire. • Production de reportings réguliers et fiables. • Analyse des volumes et des écarts par rapport aux indicateurs définis. Anticipation des pics d'incidents/requêtes et des risques associés. • Apport de support à la TW Control Tower dans la gestion des changements, incidents, problèmes, demandes et communication, afin de garantir la continuité des opérations et des projets. 2. Incident & Problem Management • Coordination de la gestion des incidents majeurs et animation des cellules de crise. • Communication interne et externe (clients, end-users, équipes ITG, sécurité, management). • Production des Post Incident Reports et respect des processus Groupe pour la gestion des problèmes (qualification → résolution). • Organisation et pilotage des Problem Steerings et des comités au sein de la TW Operational Control Tower. • Participation active aux comités Major Incident Review Board, Major Problem Review Board (revue, information, communication, réponses aux questions). • Garantie du respect des processus Groupe pour la gestion des problèmes et incidents – Périmètre : P1 – P5. 3. Gestion et qualité des données • Garantie de la qualité, de l'accessibilité et de la fiabilité des données dans le périmètre de l'Operation Control Tower et pour la Group Control Tower au sein de la production ITG. • Exploitation des données pour l'investigation et l'opérationnel, en respectant le principe « need to know ». 4. Suivi des incidents escaladés au Niveau 2 de support global • Suivi des services fournis par le L2 global et respect des SLA. • Identification et surveillance des seuils d'alerte des flux L1 → L2, mesure de l'impact sur le backlog et la qualité des bases de connaissance. • Contribution à l'élaboration de plans d'action pour l'amélioration de la qualité des escalades L1 et des outils de monitoring. • Interaction avec les niveaux L3 et les Product Owners pour la résolution des anomalies impactant les processus incidents/demandes. 5. Relation avec les Métiers • Organisation et animation de réunions régulières avec les métiers, parties prenantes et prestataires internationaux. • Synthèse des points clés et obtention de résultats concrets. • Fourniture de support et de mentorat aux services tiers, promotion d'une culture d'excellence. • Suivi des escalades et proposition d'améliorations pour éviter leur récurrence. • Préparation et diffusion des comptes rendus des réunions. • Gestion du SharePoint et des autres outils de stockage des documents de l'Operation Center. • Gestion des communications (emails, Teams, canaux dédiés) pour la priorisation des demandes, la communication des problèmes/incidents/changes et la réponse aux remontées métiers.

Réaliser et Modifier une API CRUD Code source versionné : Livraison d'un dépôt Git propre, structuré selon les standards client Documentation des interfaces : Fourniture d'une spécification d'API normalisée et interactive (type OpenAPI / Swagger) décrivant exhaustivement chaque endpoint, paramètre et code de retour. Suite de tests et automatisation : Code source des tests unitaires et d'intégration avec un seuil de couverture minimal requis, packagé avec un script ou un pipeline d'exécution automatisé. Réaliser et modifier différents rôles et playbooks Ansible Mise en œuvre des solutions attendues en respectant les processus définis par le client Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) Mise à jour des documents des normes d'utilisation de la brique technique Documents d'installation, d'administration et d'exploitation des solutions mise en œuvre Mode opératoire des actions réalisées Réaliser et modifier différents modules Terraform Mise en œuvre des solutions attendues en respectant les processus définis par le client Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) Documents des normes d'utilisation de la solution Documents d'installation, d'administration et d'exploitation des solutions mise en œuvre Mode opératoire des actions réalisées. Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI Mise en œuvre des solutions attendues en respectant les processus définis par le client Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) Documents des normes d'utilisation de la solution Documents d'installation, d'administration et d'exploitation des solutions mise en œuvre Mode opératoire des actions réalisées. Assurer le support N3 de la chaîne CI/CD. Suivi, mise à jour et résolution des incidents en respectant les processus définis par le client Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) Mode opératoire des actions réalisées Participer à l'alimentation de la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation. Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) Réaliser et modifier différents rôles et playbooks Ansible Mise en œuvre des solutions attendues en respectant les processus définis par le client Compte-rendu des ateliers et réunions (avec les contributeurs nécessaires identifiés en amont) Mise à jour des documents des normes d'utilisation de la brique technique Documents d'installation, d'administration et d'exploitation des solutions mise en œuvre Mode opératoire des actions réalisées