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Contexte Un grand groupe média recherche un expert en gestion de campagnes emailing pour renforcer son équipe CRM au sein de la Direction Marketing. La mission s'inscrit dans un environnement transverse, en lien avec les directions Data, Technique et Produit, ainsi qu'avec les éditeurs de contenus et de services. Les campagnes couvrent l'ensemble des marques du groupe, qu'il s'agisse de marques d'information ou de marques programmes. Missions - Gestion de A à Z des newsletters récurrentes et évènementielles : édition, montage, workflows de ciblage, paramétrage, recettage, envoi et suivi via les outils Dartagnan et Adobe Campaign Classic - Gestion des campagnes automatisées ou manuelles, avec aspiration de contenus via API ou contenus figés - Reporting, suivi et analyse des performances via Adobe Analytics et Piano Analytics, rédaction des bilans de campagnes - Gestion des évolutions et optimisations des newsletters : déploiement d'A/B tests, ajout de questionnaires de satisfaction intégrés aux emails - Recommandations auprès des éditeurs, mise en place de l'optimisation des campagnes existantes et partage des bonnes pratiques - Recettage exhaustif des nouvelles newsletters lancées et de leurs évolutions - Gestion de projets CRM en coordination avec les équipes CRM, data, technique, produit et RGPD : du cadrage à la recette jusqu'à la mise en œuvre (ex : refonte du portefeuille de newsletters, dispositifs CRM autour de grands évènements, déploiement de la personnalisation) - Suivi, analyse, déploiement et optimisation des opérations de collecte d'opt-in internes (pop-in d'abonnements, encarts site) et externes, en collaboration avec les équipes Produit et les éditeurs Pour candidater, merci d'envoyer un message à r e s s o u r c e s (at) a x a n d e . f r en y indiquant/joignant : - CV ou profil à jour au format docx de préférence - Date de disponibilité et sous quelles conditions (préavis à donner ? déjà disponible ?) - Tarif journalier demandé pour la mission - Préciser si vous pouvez intervenir sur site client comme demandé ci-dessus - Votre experience sur des campagnes emailing complexes (newsletters automatisees et manuelles, personnalisation, collecte d'opt-in) dans un environnement media ou grand groupe a forte volumetrie. IL est requis 3 ans minimum d'expérience significative en gestion de campagnes emailing (Adobe Campaign) »

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Product Owner délégué, pour renforcer l'équipe produit d'un projet d'industrialisation et d'automatisation d'un processus de surveillance du risque de crédit. Vous rejoignez une équipe composée d'un PO lead et d'un PO délégué, au sein d'un portail de risque de crédit à l'échelle d'un grand groupe bancaire. Un premier lot est livré. Le second, prévu l'an prochain, apporte des interfaces utilisateurs et des échanges de données avec les communautés informatiques. Vos missions : - Recueillir et affiner les besoins avec les métiers, les communautés informatiques et les établissements pilotes. - Faire mûrir les sujets avec l'équipe agile : design des interfaces avec les UX, flux de données. - Formaliser le backlog produit dans Jira (user stories) et Confluence. - Participer à la priorisation et au pilotage des travaux SI, dans une démarche agile, incrémentale et itérative. - Définir les besoins data du projet et suivre leur prise en charge par les parties prenantes. - Préparer, suivre et réaliser les recettes avec le métier, les établissements pilotes et la DSI. - Contribuer à l'accompagnement au changement et au suivi de production applicative. Vous travaillez en lien avec le PO lead, avec une équipe SI en partie à l'étranger. Ref : O-DMYPJ

Tu intégreras une équipe dynamique en tant que Business Analyst confirmé·e pour travailler en transverse sur des projets stratégiques autour des services chez un acteur majeur du retail. En étroite collaboration avec le·la chef·fe de projet, les architectes fonctionnel·le·s et technologiques, ainsi que les Product Leaders, tu seras au cœur de la conception et du suivi des évolutions de nos systèmes. De l'analyse de l'existant à la rédaction des spécifications technico-fonctionnelles, en passant par l'animation d'ateliers métiers et la recette, ton rôle sera clé pour garantir la qualité et la pertinence des solutions déployées.

Vos missions Stratégie et pilotage QA Définir et piloter la stratégie de tests (validation, non-régression, bout en bout). Participer aux rituels Agiles (3 amigos, Sprint Planning, Refinement) : estimation de la charge, priorisation par le risque. Challenger les spécifications et les critères d'acceptation (User Stories, syntaxe Gherkin). Qualité applicative Concevoir, maintenir et exécuter les campagnes de tests sur terminaux réels (smartphones et tablettes iOS et Android). Valider les APIs et la cohérence front / back (interception de requêtes). Créer et maintenir les jeux de données de test. Anomalies et mises en production Qualifier les anomalies (logs, étapes de reproduction, criticité) et suivre leur cycle de vie dans Jira. Rédiger les PV de recette et rendre un avis GO / NO-GO pour chaque Release Candidate. Tester les notifications push. Suivi en production Suivre les métriques de stabilité et les avis utilisateurs sur l'App Store et Google Play pour détecter les régressions. Amélioration continue Maintenir et exécuter les premiers scripts de tests automatisés (Maestro, GitLab). Proposer des évolutions de processus et d'outils au sein de la guilde QA.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert Atlassian (Jira, Jira Align). Conception et conseil sur les produits Atlassian (JIRA Cloud, Jira Align) • Suivi des demandes du métier (Centre de compétence Agile) et participation aux rituels agile avec tous les acteurs (métier et éditeur). • Exploration et analyse d'impact de paramétrage sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités à mettre en place (disponibles / activables) • Affinage et prise en charge des récits sur le paramétrage, l'intégration, les tests de Jira Cloud, Jira Align et les plugs in • Conseil technique lors de l'implémentation des fonctionnalités natives • Analyse des comportements /usages / logs pour mieuxmaîtriser les trajectoires d'amélioration • Administration et support fonctionnel de niveau 2/3 Cloud, Jira Align et des plugins XRAY (En tant qu'administrateur), Eazybi et Tempo Timesheets. Connaissance Atlassian Analytics est un plus (nice to have) Esprit d'équipe

Pour l'un de nos clients, acteur majeur de la protection sociale, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur des projets de transformation du SI autour des offres santé et prévoyance (assurance de personnes). Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (gestion des contrats, cotisations, prestations, remboursements, gestion des sinistres) Animer des ateliers avec les équipes métier, la MOA et les équipes IT Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, règles de gestion, cas d'usage, schémas de processus) Participer à la conception de la solution avec les équipes de développement et assurer le lien tout au long du projet Définir la stratégie de recette, rédiger les cahiers de tests et accompagner la recette utilisateur Suivre les anomalies, assurer le support aux équipes de test et contribuer à la conduite du changement Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la documentation fonctionnelle

Vos principales missionsPilotage du portefeuille projets Structurer et suivre les plannings, jalons, livrables et engagements. Consolider l'avancement des projets et identifier les écarts. Coordonner les chefs de projet et les différentes parties prenantes. Anticiper les dérives et proposer des actions correctives. Gouvernance et reporting Construire et fiabiliser les tableaux de bord et KPI du programme. Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités de suivi). Produire des reportings synthétiques et orientés décision. Formaliser et suivre les décisions, actions et arbitrages. Gestion des risques et des ressources Identifier et suivre les risques, dépendances et plans d'actions (RAID Log). Consolider les charges, capacités et allocations des ressources. Alerter sur les points de blocage et faciliter la coordination entre projets. Pilotage budgétaire et financier Assurer le suivi des budgets, dépenses et engagements financiers. Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé. Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. Suivre les engagements fournisseurs, commandes et contrats. Amélioration continue Structurer et optimiser les processus de pilotage. Harmoniser les méthodes, outils et bonnes pratiques PMO. Accompagner les équipes dans l'amélioration de la gouvernance projet.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un QA Engineer senior, en CDI chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe qui fait vivre des applications de trading critiques, où la fiabilité n'est pas négociable. Vos missions : - Construire et exécuter des stratégies de test, avec objectifs, périmètre et critères d'acceptation clairs. - Prioriser les cas de test selon le risque et l'impact métier. - Exécuter des tests manuels et automatisés sur le backend et les API. - Reproduire, analyser et suivre les défauts jusqu'à leur résolution, et préparer les validations de release. - Développer la couverture d'automatisation avec Python, Jenkins, Git, BDD et Xray/Jira. - Préparer les données de test et valider les bases de données. - Utiliser les outils d'IA pour concevoir les tests, analyser les défauts et produire la documentation. - Mentorer les juniors et faire progresser les pratiques QA avec les développeurs, business analysts et chefs de projet. Vous travaillez avec un minimum de supervision et donnez de la visibilité sur l'avancement, les risques et les résultats de test. Ref : O-DDQMF

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Chef de Projet Digital – Pricing sur Grenoble. Profil recherché Avec plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet, dont une bonne partie sur des projets digitaux, vous savez piloter un projet de bout en bout et faire avancer des équipes variées. Une expérience sur des sujets de pricing (outils de tarification, gestion des prix, CPQ…) est un vrai atout. FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS Cadrage • Comprendre les besoins des équipes métier (pricing, ventes, marketing, finance). • Définir le périmètre, les objectifs et les livrables du projet. • Construire le planning, le budget et l'organisation de l'équipe projet. Pilotage • Suivre l'avancement, le budget, les risques et les points de blocage. • Coordonner les équipes internes, les équipes techniques et les éventuels prestataires. • Animer les réunions de suivi et préparer les comités de pilotage. • Faire des arbitrages et proposer des solutions quand le projet dérape. Livraison et adoption • Suivre la recette (phase de tests) et valider les livrables avant mise en production. • Préparer le déploiement et accompagner les utilisateurs au changement. • Rédiger la documentation et assurer le passage de relais en fin de projet. Livrables attendus • Planning et budget du projet, mis à jour régulièrement. • Tableaux de bord et comptes rendus de comités. • Suivi des risques et des décisions. • Bilan de fin de projet. Compétences indispensables • Gestion de projet digital de bout en bout : cadrage, planning, budget, risques, livraison. • Animation de comités et communication avec la direction. • Coordination d'équipes métier et techniques, et de prestataires. • Méthodes de gestion de projet : classique (cycle en V) et Agile. Compétences appréciées • Expérience sur un périmètre pricing : outils de tarification, CPQ (Configure, Price, Quote — outil de configuration et de devis), gestion des prix, politiques de remise. • Connaissance des processus commerciaux et financiers. • Outils de suivi de projet : Jira, MS Project ou équivalent. • Accompagnement au changement. Savoir-être • Leadership et capacité à fédérer sans autorité hiérarchique. • Bon relationnel avec les métiers comme avec les équipes techniques. • Rigueur, organisation et sens des priorités. • Capacité à expliquer simplement et à convaincre.

Ce que fera le consultant Prendre en charge les cadrages et études en amont des projets (études d'opportunité et de faisabilité) Échanger avec les directions métiers, challenger leurs besoins et enjeux Animer les équipes DSIN pour identifier et valider les macro-scénarios Proposer la bonne démarche d'instruction : EO/EF, maintenance évolutive, projet, ou arrêt des travaux Chiffrer scénarios, coûts, délais et organisation projet, puis les faire valider en instances de gouvernance Ponctuellement, des missions plus « projet » : spécifications fonctionnelles, stratégie et exécution de TAU Compétences clés attendues Connaissance des métiers et SI de l'assurance, idéalement sinistres / indemnisation Expérience significative en études SI et pilotage de projet SI Capacité à comprendre le contexte stratégique métier et sa traduction SI Animation de réunions et de groupes de travail Gestion de plusieurs sujets en parallèle Qualité rédactionnelle et de synthèse (dossiers de synthèse, estimations de charges et de planning, risques)

Contexte Expérience requise : Minimum 10 ans en maîtrise d'ouvrage fonctionnelle, dont 5 ans sur les virements SEPA et Instant Payments. La mission sera assurée dans les locaux de du client, au sein du département Usines, dans l'équipe en charge des virements SEPA (SCT) et Instant Payments (IP). Le consultant collaborera avec les équipes métiers, IT ainsi qu'avec les équipes de l'éditeur et de l'intégrateur de la solution. Une évolution vers un rôle de référent fonctionnel pourra être envisagée en fonction des résultats de la prestation, de l'autonomie démontrée et de la qualité des livrables produits. MISSIONS La mission vise à accompagner l'équipe des virements SEPA (SCT) et Instant Payments (IP) dans les activités suivantes : Contribuer à la capitalisation des connaissances de l'équipe et à la mise à jour des documents de référence nécessaires au suivi de la production et aux analyses d'impacts ; Assurer des études de conception fonctionnelle liées : Au traitement des virements SEPA et Instant Payments ; Aux cycles de vie des virements et paiements instantanés ; Aux évolutions réglementaires EPC ; Contribuer à l'analyse des RuleBooks et à la veille réglementaire SEPA ; Contribuer à la définition de la couverture des tests et, dans certains cas, aux campagnes de tests ; Contribuer au support et à l'accompagnement des métiers ; Traitement des tickets de support aux utilisateurs ; Expertise fonctionnelle auprès des métiers et contribution progressive aux revues fonctionnelles de l'équipe. Missions principales et résultats attendus 1. Analyse et conception fonctionnelle Rédiger des expressions de besoins à destination de l'éditeur de la solution progicielle ; Rédiger des spécifications fonctionnelles générales ou détaillées de qualité à destination des développeurs ou des équipes de tests ; Réaliser les estimations de coûts des projets en itérant selon les phases de pré-cadrage, cadrage et conception ; Enrichir la documentation de référence via la production de spécifications fonctionnelles générales ou détaillées à partir d'existants ou par le biais de la rétro-documentation. 2. Tests et homologation Apporter un support aux tests de validation fonctionnelle ; Participer à l'homologation fonctionnelle et bancaire. 3. Suivi et coordination Communiquer auprès de son responsable sur l'avancement des travaux de réalisation, les risques et les difficultés rencontrées ; Contribuer au maintien à jour du backlog JIRA. 4. Support métier et capitalisation Participer à l'amélioration continue des connaissances de l'équipe en proposant des présentations des solutions ou via le partage des compétences ; Répondre aux tickets de support utilisateurs / gestionnaires ; Répondre aux demandes d'expertise fonctionnelle formulées par les métiers ou les maîtrises d'ouvrage bancaires. 5. Évolution possible vers un rôle de référent fonctionnel Réaliser les études d'impacts sur l'ensemble de la chaîne de traitement SCT et SCT Inst ; Participer à la définition des trajectoires fonctionnelles ; Assurer la cohérence fonctionnelle ; Participer aux arbitrages fonctionnels avec les métiers et les équipes de développement ; Accompagner les autres MOA sur les sujets complexes SCT/IP ; Capitaliser les connaissances et maintenir le référentiel documentaire du domaine.

Un grand groupe bancaire migre plusieurs de ses établissements vers un système d'information commun. Pour ce programme d'envergure, nous constituons une équipe de 6 consultants, chacun sur un domaine : Finances et risques Paiements Banque à distance Catalogue des produits bancaires Habilitations et organisation de la banque Incident manager pour l'ensemble de l'équipe Merci d'indiquer dans votre candidature le domaine sur lequel vous vous positionnez. Vos missions, selon votre domaine Piloter les activités de paramétrage et de migration de votre périmètre Préparer et suivre les campagnes de recette et de certification Coordonner les échanges entre les équipes métier, techniques et de test Suivre les anomalies, analyser les écarts et les remonter aux équipes concernées Suivre les plans de tests, les indicateurs d'avancement, les risques et les blocages Contribuer à la documentation et au reporting projet Pour l'incident manager : centraliser, qualifier, prioriser et coordonner le traitement des incidents de toutes les équipes

Mission : Full Stack Analytics (f/m/d) en prestation de service, basé·e à Lille (hybride), mission longue. Le·la consultant·e accompagnera une équipe en charge de la traçabilité produit pour identifier les opportunités d'impact business, quantifier les résultats et participer à la planification de la stratégie Analytics. Les activités principales comprennent la modélisation et l'industrialisation de pipelines de données (Analytics Engineering), la conception et la maintenance de modèles de données dans un data lakehouse, la production de tableaux de bord BI self-service et d'applications analytiques, la réalisation d'analyses d'impact et la définition de KPIs pertinents, ainsi que la mise en place de tests et du monitoring de la qualité et de la fraîcheur des données. Le rôle implique également la contribution au déploiement d'outils de Generative AI au sein des équipes métiers en coordination avec les équipes centrales et la proposition de solutions concrètes. Le·la titulaire devra faire le lien entre les parties prenantes métiers, produit et data, et accompagner l'upskilling des interlocuteurs métier. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

Contexte : Maîtrise d'Ouvrage Fonctionnelle – Prélèvements SEPA (SDD) – Niveau 3 Profil recherché : Maîtrise d'Ouvrage Fonctionnelle expérimentée –Niveau 3 Domaine : Moyens de paiement – Prélèvements SEPA (SDD) Expérience requise : Minimum 8 ans en maîtrise d'ouvrage fonctionnelle, dont 5 ans sur les prélèvements SEPA La mission sera assurée au sein du département Usines de Paiements, dans l'équipe en charge des prélèvements SEPA (SDD).le profil collaborera avec les équipes métiers, IT ainsi qu'avec les équipes de l'éditeur et de l'intégrateur de la solution. MISSIONS La mission vise à accompagner l'équipe des prélèvements SEPA (SDD) dans les activités suivantes : • Contribuer à la capitalisation des connaissances de l'équipe et à la mise à jour des documents de référence nécessaires au suivi de la production et aux analyses d'impacts ; • Assurer des études de conception fonctionnelle liées : o Au traitement des prélèvements SEPA Core et B2B ; o À la gestion des mandats ; o Aux cycles de vie des prélèvements ; o Aux évolutions réglementaires EPC ; • Contribuer à l'analyse des RuleBooks et à la veille réglementaire ; • Contribuer à la définition de la couverture des tests et, dans certains cas, aux campagnes de tests ; • Contribuer au support et à l'accompagnement des métiers : o Traitement des tickets de support aux utilisateurs ; o Expertise fonctionnelle auprès des métiers et contribution progressive aux revues fonctionnelles de l'équipe. Missions principales et résultats attendus 1. Analyse et conception fonctionnelle • Rédiger des expressions de besoins à destination de l'éditeur de la solution progicielle ; • Rédiger des spécifications fonctionnelles générales ou détaillées de qualité à destination des développeurs ou des équipes de tests ; • Réaliser les estimations de coûts des projets en itérant selon les phases de pré-cadrage, cadrage et conception ; • Enrichir la documentation de référence via la production de spécifications fonctionnelles générales ou détaillées à partir d'existants ou par le biais de la rétro-documentation. 2. Tests et homologation • Apporter un support aux tests de validation fonctionnelle ; • Participer à l'homologation fonctionnelle et bancaire. 3. Suivi et coordination • Communiquer auprès de son responsable sur l'avancement des travaux de réalisation, les risques et les difficultés rencontrées ; • Contribuer au maintien à jour du backlog JIRA de l'équipe ; • Apporter un support à la rédaction de livrables sur la conduite du changement par les MOA bancaires. 4. Support métier et capitalisation • Accompagner, assister ou conseiller les métiers sur des sujets d'études en dehors des évolutions propres aux usines ; • Participer à l'amélioration continue des connaissances de l'équipe en proposant des présentations des solutions ou via le partage des compétences ; • Répondre aux tickets de support utilisateurs / gestionnaires (support de second niveau) ; • Répondre aux demandes d'expertise fonctionnelle formulées par les métiers ou les maîtrises d'ouvrage bancaires.

Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme Data et de la modernisation de son système décisionnel, un grand groupe international recherche un Senior Product Owner Data & IA. Le consultant sera responsable de la définition et du pilotage de la roadmap Data, du suivi des livraisons et de la coordination entre les équipes techniques et métiers. Il interviendra également sur des projets de migration BI vers une plateforme moderne et contribuera à l'adoption de l'intelligence artificielle au sein des équipes techniques. La mission requiert une double compétence produit et technique, ainsi qu'une bonne maîtrise des environnements Data Engineering.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, un acteur majeur de son secteur poursuit la modernisation de ses plateformes métiers et l'accélération de son modèle de delivery Agile à l'échelle. Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un Consultant Senior RTE / Coordinateur Agile à l'Échelle capable d'intervenir sur des environnements complexes multi-équipes, multi-solutions et fortement interconnectés. Véritable chef d'orchestre de la coordination opérationnelle, vous contribuerez à la synchronisation des trains Agile, à la fluidification des dépendances, à l'optimisation des processus transverses et à la livraison continue de valeur pour les métiers. Pilotage et coordination Agile à l'échelle Préparer, organiser et animer les événements SAFe majeurs : PI Planning ART Sync System Demo Inspect & Adapt Instances de synchronisation transverse Assurer la coordination entre les équipes Agile, Product Management, Architectes, Business Owners et parties prenantes. Piloter les dépendances inter-trains et inter-domaines. Garantir la fluidité du flux de livraison et l'alignement des équipes sur les objectifs stratégiques. Suivi opérationnel et gouvernance Suivre l'avancement des Features, Enablers et engagements de PI. Construire et maintenir les indicateurs de pilotage et tableaux de bord. Identifier, anticiper et gérer les risques, alertes et points de blocage. Fournir un reporting régulier aux instances de pilotage et au management. Amélioration continue et harmonisation Concevoir et animer des ateliers de cadrage et de co-construction de processus. Définir et documenter les modes opératoires, pratiques communes et standards de fonctionnement. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques Agile et des processus transverses. Contribuer à l'amélioration continue de la performance opérationnelle, de la qualité de service et du time-to-market. Outillage et optimisation Exploiter et faire évoluer les outils de pilotage Agile et portefeuille. Automatiser et simplifier le suivi des engagements, capacités et dépendances. Garantir la fiabilité et la visibilité des données de pilotage.