Trouvez votre prochaine mission.

Pour l'un de nos clients niortais, nous recherchons un data engineer / développeur talend : · Participer à l'évaluation de la charge de travail d'analyse et de réalisation, · Contrôler la qualité des développements, · Développer et maintenir, le cas échéant, les applications informatiques, · Participer aux tests d'intégration, · Rédiger les dossiers afférents aux phases précédentes, · Respecter les normes de développement et de planification, · Participer à l'industrialisation des applications, · Participer à la formation des utilisateurs.

La mission consiste à prendre en charge les principales activités suivantes : - Recueil, cadrage et formalisation des besoins fonctionnels (processus métier, exigences / User stories) ; - Analyse de l’existant et des impacts sur les processus et les outils (avec des utilisateurs internes et externes) ; - Conception des solutions applicatives et fonctionnelles ; - Paramétrage et tests du progiciel ; - Requêtage dans la base de données, construction des rapports dynamiques ; - Rédaction des stratégies et des cas de tests métiers / fonctionnels ; - Rédaction de la documentation fonctionnelle (analyses, spécifications, guide utilisateurs, etc.) ; - Déroulement de la recette par représentation des utilisateurs finaux ; - Animation d’ateliers, chiffrage d’évolutions, conduite de changement , - Support au métier, analyse fonctionnelle et résolution des incidents en production, proposition de contournement, monitoring de la Production ; - Relation avec le métier et l'éditeur sur les sujets confiés. Mission : BUSINESS ANALYST AM FRONT OFFICE FUSION INVEST (RUN/CHANGE) Environnement : AGILE PRODUIT (activités de RUN et de CHANGE) Département: TRIBE IT INSURANCE ASSET MANAGEMENT Au sein d'une squad de la Tribe IT INSURANCE ASSET MANAGEMENT (IAM) de BNP PARIBAS CARDIF, la mission consiste en des travaux de business analyse, assistance métier, spécifications, recettes des applications du périmètre de la Squad. Le dispositif sera affecté à l'équipe en charge des outils de tenue de position (Fusion Invest de l’éditeur Finastra) servant les métiers du Front-Office. Il rejoindra une équipe de 8 à 12 équipiers fonctionnant en mode Agile qui sont en charge des évolutions (projets), du support utilisateur et de la maintenance de nos applications (incidentologie, etc). Le dispositif interviendra sur les activités autour : - des projets ET de la maintenance des applications (incidentologie support aux utilisateurs, etc) ; - de la finance de marché et des activités de Front-Office (instruments financiers, maitrise du cycle de vie des produits financiers, compliance, contrôle de limites émetteurs, allocation/optimisation de portefeuilles et passage d’ordres .. ); - du métier d'Asset Management dans un contexte de Gestion Assurantielle avec une expérience demandée en lien avec un front-office, connaissance des problématiques du front-office et optionnellement du middle-office ; - du progiciel Fusion Invest, à défaut Aladdin dans un contexte de Gestion d’Actifs Assurantielle. Les exigences en terme de qualité et de compétences seront adaptées à l'expérience du dispositif. Le dispositif devra être autonome avec une montée en charge rapide.

Contexte : Dans le cadre de plusieurs projets Data sont en cours : conformité de la collecte et des usages des données, identification des nouveaux cas d’usage d’activation des données utilisateurs, constitution du socle de données utilisateurs, développement de la connaissance des utilisateurs, gouvernance des données… Dans ce cadre, la Direction Data recherche un chef de projet pour la gestion opérationnelle des cas d’usages d’activation publicitaires et d’acquisition issus de la CDP : Mediarithmics. La Customer Data Platform Mediarithmics a été déployée en 2020. Elle est implémentée sur la plupart des offres. Les données issues de la CDP servent actuellement de cas d’usages à destination des équipes métiers Acquisition, CRM . MISSIONS : Les tâches confiées couvrent la mise en place de la collecte, le suivi du déploiement, l’exploitation et la maintenance de notre CDP mais aussi la gestion de projets data transverses (suivi de la mise en place de solutions face à la fin des cookies tiers, amélioration de l’usage de la donnée en fonction des cas d’usage CRM (Email & Push) en place, création de nouveaux cas d’usages transverses…). 1. Répondre aux différents besoins des équipes métiers CRM (Email & Push) - Challenger les besoins et identifier les projets/chantiers à mettre en place : a) création de nouveaux segments au sein de l’outil b) mise en place de nouveaux flux d’envoi de donnée c) mise en place de nouvelles collectes de données d)… - En tant que point d’entrée pour ces équipes, animer les points hebdo sur leurs besoins et l’évolution des projets en cours - Proposer et défendre la mise en place de nouveaux cas d’usages liées aux nouvelles features de l’outil CDP Mediarithmics, aux nouvelles collectes de données, … - Concevoir et animer des workshops de cas d’usage avec les équipes des offres & des équipes métiers pour développer l’usage de la CDP (cas d’usage par métier & transverse) 2. Participer au run et à l’amélioration continue la CDP Mediarithmics (collecte, flux, dash, …) pour répondre aux besoins métiers CRM (Email & Push) - Création de segments dans la CDP et suivi de l’envoi de données dans les applicatifs - Pilotage de la donnée Mediarithmics en créant des dashboards de Data Quality, d’insights et de mesure, - Définir les plans de marquage de la CDP sur chacune des offres/ environnements (implémentation ou corrections), accompagner les équipes dans l’implémentation et veiller à ce que la collecte correspondant aux souhaits (rédiger et réaliser les recettes, …) - Concevoir et cadrer la mise en place de nouveaux projets / implémentation de nouvelles features ou de nouvelles données / mise en place de correctifs pour donner suite à des incidents : pré-requis, risques, parties prenantes, facteurs clés de succès… - Rédiger les documentations nécessaires au partage de la connaissance (CDP, cas d’usage, bonnes pratiques, … ) à destination des équipes., - Assurer la relation, la coordination et les évolutions des outils avec l’éditeur Mediarithmics 3. Gérer et suivre la mise en place des projets / cas d’usage pour les équipes CRM (Email & Push) - Organiser et animer les ateliers de conception et de cadrage avec les équipes des offres, les équipes techniques et les experts métiers - Organiser et animer les comités de pilotage des projets confiés - Coordonner et communiquer les actions entre les parties prenantes : Data, Technique, Offres numériques, Croissance des offres, Stratégie éditoriale, Equipe RGPD, … - Coordonner et communiquer avec les différents métiers en cohérence avec l’objectif projet et la roadmap - Partager les alertes projet aux différentes parties prenantes, - Identifier et partager les impacts entre les roadmaps des différents métiers, - Garantir l'avancée des projets et la qualité des livrables, - Assurer la création et l’évolution de la documentation projet / cas d’usage - Suivre, mesurer & communiquer sur les performances des projets, de l’outil CDP ou des cas d’usages - Prendre en charge, dans une démarche d’amélioration continue, les actions nécessaires pour améliorer les performances tout au long du cycle de vie des projets 4. La rédaction de livrables attendus - Rédiger les supports des instances Projet (ODJ, CR) et les supports de vulgarisation projet, - Participer à la définition, au suivi et aux évolutions de la roadmap projet, - Rédiger les spécifications fonctionnelles et documentation d’intégration des cas d’usages et/ou des outils au sein de Confluence, - Tenir la documentation liée au référentiel de segments - Compléter la documentation liée aux cas d’usage réalisées et à leur performance 5 - Nous attendons aussi du candidat d’être force de proposition sur : - Des méthodologies projets (best practices) permettant de tracer et d’améliorer a) Les alertes projet b) Les arbitrages pris (opérationnels et stratégiques), c) Les actions à venir et les parties prenantes impliquées, d) Les risques et leur mitigation

Dans le cadre du pilotage IT Services Transverses et de la mission de pilotage des applications non spécifique au métier paiement, nous recherchons un chef de projet pour accompagner les métiers sur le second lot d’un outil de relation client, et le suivi du Run du premier lot. Ces missions sont : Préparer les instances de décisions sur tous les aspects techniques ainsi que les coûts, Revoir le dossier d'architecture actuel avec les évolutions fonctionnelles et techniques associées, Suivre le planning de développement, le contrôle qualité, la coordination des différentes équipes techniques, etc. Accompagner les différents BO, et les équipes métiers sur le déploiement du second lot, Préparer et/ou animer les comités projets, Run & réunions de chantier technique et/ou fonctionnel Etablir la back-log, hiérarchiser les différents sujets fonctionnelles et techniques des besoins métiers, et challenger les besoins des différentes directions métiers Réaliser les plans de test en interaction avec les équipes techniques et métier Faire le lien avec les programmes d’optimisation des coûts gérés dans l’entreprise (aspects coûts moyens techniques) et d’obsolescence Piloter le budget RUN et BUILD Etudier et comparer les différentes solutions techniques (coûts, délais de déploiement, intégration dans l'écosystème ...),

Scrum Master Confirmé (Train Agile Finance – Programme de Transformation SI) Localisation : IDF – Châtillon (3j sur site / 2j télétravail) Langue : Français courant (impératif) Certifications requises : Scrum & SAFe (obligatoires) 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation du SI visant à harmoniser et transformer l’environnement applicatif autour d’un ERP Finance (SAP) , un Scrum Master est recherché pour accompagner une équipe Produit au sein d’un Train Agile SAFe . Le Train regroupe environ 70+ collaborateurs , 3 équipes Produit , et opère sous un modèle Agilité à l’échelle (SAFe) . Le Scrum Master interviendra auprès de l’ équipe Finance , rattachée au Centre d’Expertise Agile (CIO Office), garant du cadre méthodologique. 🎯 Objectif global de la prestation Accompagner l’équipe Finance dans l’ adoption et la mise en œuvre du cadre Agile/Scrum , tout en assurant l’efficacité opérationnelle de l’équipe au sein du Train SAFe. 📌 Responsabilités principales Garantir le respect du cadre Agile/Scrum et des rôles associés. Faciliter toutes les cérémonies agiles : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective. Collaborer étroitement avec le Product Owner pour clarifier et prioriser le backlog . Assurer la fluidité du flux de travail (Scrum / Kanban). Suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe. Favoriser la communication, la collaboration et la résolution de conflits. Accompagner la montée en compétence et l’amélioration continue de l’équipe. Contribuer au bon fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs du programme. Préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Adopter une posture orientée pilotage, non coach , et contribuer ponctuellement à l’opérationnel si nécessaire. 🧩 Compétences techniques impératives Agilité / Scrum – Confirmé / Expert SAFe – Confirmé / Expert Jira – Confirmé Expérience dans des environnements complexes / multi-équipes Certifications Scrum et SAFe obligatoires Capacité à adapter le cadre agile à un contexte ERP SAP , sans dogmatisme 💡 Compétences appréciées Connaissance du secteur Retail Connaissance des processus Finance Connaissance du module SAP FI/CO 🤝 Soft skills attendus Posture de servant leader , facilitateur Communication claire, écoute active Gestion des tensions, diplomatie Esprit collaboratif et orienté solutions Capacité à créer de la cohésion d’équipe Proactivité et amélioration continue 📦 Livrables Animation complète des cérémonies agiles Reporting régulier (KPIs, vélocité, impediments…) Plan structuré d’amélioration continue Préparation et contributions formalisées aux PI Planning 📍 Modalités de la prestation Démarrage : ASAP Régie : 3 jours sur site (Châtillon) / 2 jours télétravail Durée : mission longue (renouvelable)

Objectif global :Participer avec Le Responsable support, au traitement durable du backlog Périmètre de la mission : Analyse et traitement du backlog Redmine, avec priorisation des tickets et prise en charge des actions nécessaires. Clôture des tickets antérieurs au 01/01/2024, hors périmètre des 508, afin d’assainir le backlog. Un second périmètre pourra être ouvert ultérieurement pour le JIRA CNAM, selon les besoins. Contribution à la rédaction et à la formalisation des procédures de résolution des tickets, afin de fiabiliser et homogénéiser le traitement RUN. Accompagnement à la réflexion sur une éventuelle migration de Redmine vers JIRA, notamment sur l’analyse d’impact et les prérequis. Création et gestion des comptes Redmine, incluant le traitement des demandes en attente (85 demandes enregistrées, dont 37 déjà finalisées). Contribuer aux travaux de migration ERMV2

Dans le cadre de nos différents projets engagés dans l'équipe produit Pricing Services, nous avons besoin d'un Product Owner Pricing , pour piloter l'équipe produit et pour nous accompagner sur les changements envisagés sur cette application, sur les prochaines années. A ce jour, nous avons plusieurs échéances fortes à gérer : les travaux autour de la rentabilité acquéreur qui impacte tous les établissements du groupe, l'arrimage au nouveau processeur Monétique chez Estreem. Contexte de la mission : Au sein de la tech & data Monétique, l'équipe produit Pricing Services est en charge du moteur de tarifications des commissions commerçantes, pour l'ensemble du groupe. Objectifs de la mission : Anime avec l'aide d'un scrum la squad produit composée de BA/QA et d'une équipe de développements, Assure la continuité de service de l'application (Suivi des incidents, maintenance évolutives), Gère avec le PO transverse, la feuille de route des travaux à engager, Coordonne les interventions des acteurs externes production applicative - SI externes, Assure le suivi budgétaire, Prépare et anime les différents comités de pilotage internes, Anime les réunions et les groupes de travail avec nos clients externes.

En tant que Chef de projet, vos missions principales seront de : Récolter les besoins métier, formaliser la note de cadrage. Etablir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger précisément le cahier des charges. Effectuer la recette des réalisations et apprécier leur conformité au cahier des charges de l'ouvrage. Planifier les étapes du projet et de l'utilisation des ressources DSI et métier. Définir et gérer le planning d'avancement du projet. Garantir le respect des délais et des coûts. Assurer la livraison du projet et des attendus documentaires (DEX, recettes, PV de livraison, PV de formation, REX).

Analyser, qualifier et traiter les demandes d’assistance, Suivre les demandes et effectuer des relances si nécessaire, Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits dans l’application, Collaborer avec les autres membres de l'équipe d’assistance (répartition des demandes lors des daily meetings, entraide), Coopérer avec les analystes et développeurs, Identifier et analyser les problèmes récurrents, proposer des solutions et assurer leur mise en œuvre Compétences techniques et linguistiques requises Réel intérêt pour comprendre le fonctionnement d’applications métiers, Capacité de rédaction structurée prouvée, Soucieux de la qualité de service et des contraintes liées aux indicateurs, Sens de l’organisation, autonomie et goût pour le travail en équipe, Sens du relationnel et bonne communication écrite et orale, Capacité à penser de manière logique et analytique dans un environnement de résolution de problèmes, avec de bonnes compétences en communication, Pédagogue, Capacité à discuter et à communiquer des informations techniques complexes en termes simples, Anglais courant : les échanges avec les utilisateurs sont en anglais, ainsi que la documentation, Expérience dans un cadre Agile, Connaissance d’un outil des tickets tel que JIRA, Connaissance d’un outil de gestion des exigences tel que Confluence, Excellent relationnel, La connaissance du milieu de l’assurance-crédit est un plus, L’expérience dans un projet relatif à la gestion de contrat est un plus,

Métiers et Fonctions : Tests, recette et Qualité logicielle Testeur Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace Reporting Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Compétences : Technologies et Outils : confluence, HTML, JIRA Méthodes / Normes : Agile Soft skills : Rigueur Secteurs d'activités : Transports Terrestres Description et livrables de la prestation : Projet : Refonte et évolution des applications de planification Objectif principal : Garantir la fiabilité des outils métiers lors de la migration progressive vers une nouvelle application, tout en assurant la cohabitation avec l’ancienne version. Mission : - Planification et organisation des tests (fonctionnels, installation, exploitation, intégration). - Rédaction des plans de qualification et de tests. - Préparation et mise à jour des configurations de tests. - Suivi des anomalies et reporting au chef de projet. - Exécution des tests de non régression et des recettes fonctionnelles. - Participation aux rituels Agile (Ateliers, Jira, agile). - Support N3 : qualification des corrections, requêtes sur bases Oracle/Postgre.

📋 Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre pôle Atlassian, nous recherchons un Expert Jira Service Management (JSM) pour intervenir au sein d’une équipe de 5 consultants technico-fonctionnels . L’objectif : garantir la qualité technique et la cohérence des solutions déployées autour de Jira Service Management, tout en accompagnant la montée en compétence de l’équipe et l’amélioration continue du produit. 🚀 Vos missions : Sécuriser la qualité des implémentations de l’équipe (peer review, documentation de conception technique). Garantir la fiabilité des déploiements (release notes, manuels de déploiement, bonnes pratiques). Participer à la montée en compétence de l’équipe par des ateliers, formations et transferts de connaissances. Prévenir les effets de bord en assurant la cohérence des conceptions techniques et le respect des standards Atlassian. Proposer des solutions techniques innovantes répondant aux besoins métiers et à l’évolution du produit.

Nous recherchons un référent qualité pour accompagner une équipe produit d’environ dix personnes. La mission consiste à structurer et piloter la stratégie de tests autour d’outils et de frameworks internes, en lien direct avec le Product Owner. Responsabilités Définir et maintenir la stratégie et les plans de tests. Exécuter les campagnes de tests sur les différentes versions du produit. Documenter les tests dans XRAY/JIRA. Qualifier les anomalies et collaborer avec les développeurs. Proposer des améliorations du processus qualité. Maîtrise d’un outil de gestion de tests. Sensibilité UI/UX et bonnes compétences rédactionnelles. Anglais opérationnel. Background technique en développement ou expérience avec TypeScript/JavaScript/Node.js, outils de tests modernes (Vitest, Playwright…).

EXPERIENCE RETAIL OBLIGATOIRE A FORT TRAFFIC/CA Sous la responsabilité du Service Manager, tes missions seront D’organiser et prioriser les activités RUN : supervision des alertes, incidents et problèmes D’être le point de référence pour les diagnostics, impacts et résolutions des incidents De piloter et accompagner ton équipe OPS sur les aspects techniques et fonctionnels De collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les activités RUN et anticiper les impacts en production De rédiger et maintenir les documentations (procédures, REX, guides de résolution, etc.) De mettre en place et standardiser les pratiques OPS et Qualité de service, en suivant les KPIs et en proposant des améliorations D’évangéliser la culture de la qualité de service auprès des équipes métiers et techniques. D’intervenir dans l’analyse et la résolution des incidents majeurs, en coordonnant les ressources nécessaire et la communication associée D’être le relai du Service Manager Quels seront tes challenges à relever ? Maintenir un haut niveau de réactivité face aux incidents et alertes Anticiper les risques et améliorer la fiabilité des plateformes en production Coordonner efficacement avec les équipes de développement pour intégrer les contraintes RUN dès la phase Build Mettre en place, standardiser, automatiser et respecter les pratiques OPS pour gagner en efficacité, robustesse et résilience Promouvoir la culture qualité et fiabilité auprès des équipes métiers et techniques Contribuer aux situations de crise

🎯 Contexte Nous recherchons un Développeur C++ Senior pour rejoindre un projet technique critique, au sein d’un acteur du secteur des paiements. Le projet porte sur des applications temps réel avec forte composante algorithmique, utilisées pour des services interbancaires. 🛠 Compétences recherchées Techniques : C++11 Linux Outils : GitLab, Jira, Confluence Développement d’applications temps réel Forte maîtrise de l’algorithmique et optimisation Profil : Développeur C++ confirmé Autonome, capable de travailler sur des applications critiques Expérience sur systèmes temps réel ou sectoriels (banque, paiement, transaction) 📍 Localisation & Conditions Région : Île-de-France Démarrage : ASAP

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Run Manager afin d'assurer le pilotage du Run. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Support Utilisateur N1 et pilotage du Run de notre Client Être le point d’entrée transverse pour les demandes issues : - Du client (support aux opérations & backoffice technique), -Des utilisateurs entrepôt (blocages, anomalies opérationnelles), du backoffice IT (flux d’échanges, erreurs techniques), -Des interlocuteurs projet (configurations, évolutions). -Qualifier, analyser, traiter selon procédure ou escalader les incidents et demandes. Suivre les anomalies récurrentes et proposer des plans correctifs. Amélioration continue et fiabilisation des flux -Mettre en place une méthodologie de suivi et de priorisation (backlog Run, quick wins, reporting). -Identifier les causes racines des incidents pour réduire durablement la charge Run -Fiabiliser les flux critiques (commandes, préparations, transports, intégrations IT) et participer au développement d'une observabilité proactive. Coordination transverse et relation client -Assurer la communication régulière avec le client, en garantissant visibilité et proactivité sur les incidents. -Coordonner les équipes internes (entrepôts, IT, projets) et externes pour fluidifier la résolution des problèmes. -Participer aux rituels de suivi (daily/hebdo avec équipes CNOVA et du client, comités de pilotage réguliers). Documentation et reporting -Documenter les procédures et alimenter la base de connaissances (Confluence, guides de résolution). -Accompagner la montée en autonomie des équipes sur le suivi des flux de notre client. -Contribuer à l’amélioration de la relation client via des pratiques structurées de support et de reporting.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Expert Processus / Jira sur Gare de Lyon. Contexte : Un marché de TMA transverses aux différentes entités de la Fabrique Digitale a été lancé fin 2024 afin de massifier & mettre sous un même groupement la maintenance d’environ 40 applications. Un constat sur nos TMA aujourd’hui : une diversité d’outils et de processus / une disparité entre les projets. Un des objectifs du projet est de permettre l’industrialisation & l’uniformisation nos différents processus : gestion support, gestion des anomalies de production ou de recette, gestion d’une demande d’évolution, gestion documentaire, etc. Pour répondre à ces objectifs, la solution JIRA a été adoptée afin de permettre l’implémentation de ces processus de travail & des workflows associées ; ainsi que le paramétrage des indicateurs calculés. Cette solution permettra de : Produire des indicateurs de pilotage fiable et plus rapide, Contribuer à améliorer le suivi opérationnel des applications en apportant simplicité et gain de temps, Permettre un gain de productivité des TMA et des gains de coût d’exploitation. Environ 40 applications doivent migrer de l’ancien outil, Mantis, vers le nouvel outil, à savoir JIRA. L’instance Jira de la Fabrique Digitale est déjà implémentée et est la suivante : Jira Cloud Confluence, Xray, Atlassian Access, EazyBI, Service Management, Advanced roadmaps, … Activités : Les activités suivantes sont demandées dans le cadre de la prestation : • Nouvelles configurations & modèles de droits, • Paramétrage et implémentation de 6 processus de travail : Gestion d’une nouvelle demande, Planification d’un TM / lot / une version, Gestion d’un livrable documentaire, Gestion des anomalies de production & de recette, Gestion du support & assistance • Définition de tableaux de bord associé pour chaque processus de travail • Paramétrage des écrans Chaque processus est formalisé à travers : Diagramme de processus, Une représentation du workflow associé. Compétences attendues et requises : Les compétences techniques attendues sont les suivantes : Expertise et expérience en Conseil en management de projet et transformation Agile des organisations (Méthodologies Projet Cycle V et Frameworks Agile) Expérience en Modélisation et implémentation de modèles opérationnels dans Jira Conduite du changement Connaissance du JIRA Cloud Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : Expertise Administration et Configuration Jira Cloud Expertise fonctionnelle sur la configuration, champs & formulaire Jira