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Contexte Le prestataire devra démontrer sa capacité à réaliser la prestation en s'appuyant sur une expertise confirmée des environnements Microsoft et d'Azure DevOps. Plusieurs missions comparables de migration et/ou de transformation Azure DevOps, attestées par des références significatives, sont requises. Le prestataire devra concevoir les choix d'architecture, formuler des recommandations et accompagner leur mise en œuvre, tout en faisant preuve d'autonomie dans l'organisation et l'exécution de la prestation ainsi que dans les échanges avec les parties prenantes techniques et les instances de pilotage du projet. Missions Réaliser un audit initial complet des plateformes Azure DevOps Cloud et On-Premise Élaborer un dossier de stratégie de migration avec scénarios, hypothèses, planning et plans de rollback Concevoir un dossier d'architecture cible incluant Azure DevOps Server, SQL Server, gestion des certificats HTTPS, comptes de service et sécurisation de la plateforme Produire une procédure détaillée d'upgrade avec sauvegardes, snapshots, étapes d'installation, vérifications post-upgrade et plan de rollback Rédiger un rapport de validation de montée de version avec résultats des tests et validations des collections, pipelines, agents et performances Préparer un dossier de migration détaillé pour chaque projet (taille des données, work items, repositories, pipelines, plans de tests, extensions, données non migrables) Fournir un rapport d'exécution de migration avec dates, volumétrie, durée, incidents et correctifs appliqués Maintenir un registre des écarts Livrables attendus Rapport d'audit initial Inventaire complet des plateformes Azure DevOps Cloud et On-Premise Inventaire des collections, projets, repositories, pipelines, agents et extensions Cartographie des flux et dépendances Analyse des risques et points bloquants identifiés Recommandations techniques et organisationnelles Dossier de stratégie de migration Scénarios possibles Stratégie retenue Hypothèses et prérequis Planning détaillé Scénarios de retour arrière (rollback) Dossier d'architecture cible Architecture Azure DevOps Server cible Architecture SQL Server Gestion des certificats HTTPS Gestion des comptes de service Sécurisation de la plateforme Schémas d'architecture Procédure détaillée d'upgrade Sauvegardes réalisées Snapshots réalisés Étapes d'installation Vérifications post-upgrade Plan de rollback Rapport de validation de montée de version Version avant/après Résultats des tests Validation des collections, pipelines, agents et performances Dossier de migration détaillé (phase migration Cloud → On-Prem) Taille des données Nombre de work items, repositories, pipelines, plans de tests Extensions utilisées Données non migrables Rapport d'exécution de migration Dates d'exécution Volumétrie migrée Durée de migration Incidents rencontrés Correctifs appliqués Registre des écarts Outils & Environnement Azure DevOps Azure DevOps Server (TFS / Azure DevOps On-Premise) Azure DevOps Services Architecture Azure DevOps Administration avancée des collections et organisations Gestion des agents self-hosted Azure DevOps Migration Tools Git (migration à forte volumétrie) Work Items et Process Templates Windows Server SQL Server Active Directory Authentication Azure AD / AAD Certificats HTTPS Sécurisation des plateformes DevOps YAML Pipelines Build & Release Pipelines CI/CD JIRA (niveau débutant) Conditions de travail Localisation : Région Grenoble (38) Présence sur site à prévoir Télétravail partiel envisageable selon les phases du projet Démarrage : Dès que possible Durée : Projet à réaliser avant fin décembre 2026 Type d'engagement : Assistance technique senior ou forfait selon proposition Niveau d'expertise attendu : Architecte / Expert Azure DevOps Langue : Anglais courant demandé Mesure de performance Données migrées Repositories migrés Pipelines critiques migrés Transfert de compétences réalisé et accepté Profil recherché Expertise confirmée des environnements Microsoft et d'Azure DevOps Réalisation de plusieurs missions comparables de migration et/ou de transformation Azure DevOps, attestée par des références significatives Capacité à concevoir les choix d'architecture, à formuler des recommandations et à accompagner leur mise en œuvre Autonomie dans l'organisation et l'exécution de la prestation ainsi que dans les échanges avec les parties prenantes techniques et les instances de pilotage Anglais courant Compétences techniques obligatoires : Azure DevOps, Azure DevOps Server (TFS / Azure DevOps On-Premise), Azure DevOps Services, Architecture Azure DevOps, Administration avancée des collections et organisations, Gestion des agents self-hosted Expérience démontrée de migration Azure DevOps Cloud vers On-Premise, Azure DevOps Migration Tools, Migration Git à forte volumétrie, Gestion des Work Items et Process Templates Connaissances en Windows Server, SQL Server, Active Directory, Authentication Azure AD / AAD, Certificats HTTPS, Sécurisation des plateformes DevOps Maîtrise des outils et concepts DevOps : Git, YAML Pipelines, Build & Release Pipelines, CI/CD

Contexte Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un Architecte Infrastructure Azure / Tech Lead pour accompagner ses équipes sur des sujets d'architecture, de Cloud et de DevOps. L'environnement du client est Azure et s'appuie sur des équipes de développement externes, notamment sur des technologies Node.js. Vous aurez un rôle à la fois d'Architecte, de référent technique et de Tech Lead, avec une forte dimension de conseil et d'accompagnement auprès du client et des équipes de développement. Vos missions En tant qu'Architecte Infrastructure Azure / Tech Lead, vous serez notamment amené(e) à : Conseiller et accompagner le client dans ses choix d'architecture et de solutions techniques Concevoir et faire évoluer les architectures Cloud et Infrastructure sur Azure Être force de proposition sur les solutions techniques les plus adaptées aux besoins du client Jouer un rôle de Tech Lead auprès des équipes de développement externes Challenger les choix techniques et les architectures proposées par les équipes de développement Garantir l'application des bonnes pratiques d'architecture, de développement et de DevOps ; Apporter votre expertise sur les pratiques et technologies DevOps Accompagner les équipes sur les problématiques de CI/CD, automatisation, déploiement et industrialisation Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus d'intégration et de déploiement Assurer l'interface entre les équipes de développement, les équipes infrastructure et les interlocuteurs côté client Être garant de la cohérence et de la qualité des solutions mises en œuvre Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques techniques et contribuer à l'amélioration continue de l'environnement

🚀 Opportunité – Expert Data Engineer Azure / Databricks – Level 4 Dans le cadre de l'évolution d'une Data Platform Azure au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Data Engineer Senior / Expert Azure & Databricks. 🎯 Missions : Faire évoluer un Data Lake sur Azure Concevoir et déployer un Data Lake gouverné Intégrer et mettre en œuvre Databricks Unity Catalog Définir les modèles d'accès, de gouvernance et de partage des données Mettre à disposition les données sous forme de tables Delta / Iceberg Participer à la réalisation de POC et à l'industrialisation de la plateforme 🛠 Compétences recherchées : Azure Databricks / Unity Catalog Spark Azure DevOps GitHub Java JavaScript / TypeScript Data Lake / Data Platform Gouvernance et partage de données Delta / Iceberg 👤 Profil : Data Engineer Senior / Expert – Level 4 Forte expérience sur des plateformes Data Azure Expertise Databricks et gouvernance de données Autonomie et capacité à intervenir sur des sujets d'architecture et d'industrialisation 📍 Île-de-France – Présentiel ⏳ Mission longue

Dans le cadre d'un projet d'envergure autour de l'observabilité et du monitoring d'un environnement cloud Azure, nous recherchons un Consultant DevOps Azure H/F pour accompagner le déploiement et l'industrialisation d'une solution basée sur OpenTelemetry. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un expert OpenTelemetry afin de mettre en place les fondations techniques nécessaires au monitoring centralisé d'un important parc d'applications Azure. Vos missions Mettre en place et automatiser les déploiements des composants techniques. Participer à l'intégration d'OpenTelemetry au sein de l'écosystème Azure. Garantir la fiabilité, la performance et la sécurité des environnements cloud. Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation des pipelines CI/CD. Déployer et maintenir les infrastructures via des pratiques Infrastructure as Code. Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques DevOps et Cloud Azure Environnement technique Microsoft Azure Azure Functions / Function Apps OpenTelemetry (OTel) Azure Monitor Azure DevOps CI/CD Terraform, Bicep ou équivalent Informations complémentaires Démarrage : ASAP Présence ponctuelle en région parisienne requise pour l'onboarding et quelques ateliers projet

La Direction des Systèmes d'Information recrute un Data Engineer pour concevoir, développer et maintenir les architectures Data nécessaires à l'exploitation des données par les analystes métiers et data scientists. Principales missions : - Mener les projets d'intégration (temps réel) et data (big data & insights) - Comprendre, analyser et proposer des solutions techniques répondant aux besoins des divers acteurs de la donnée (spécialistes métier, domain managers, architecte, data analystes et scientists) - Apporter un éclairage technique sur les architectures Cloud, dialoguer avec les fournisseurs de solutions et les consultants techniques - Dans une logique de mise en production, créer et déployer des pipelines de données robustes pour les data scientists et data analysts (collecte, stockage, transformation et exploitation) - Assurer une bonne qualité des données pour les projets Machine Learning (préparation, complétude, épuration, enrichissement) dans le but d'optimiser les performances des modèles - Améliorer les processus internes : localisation et traçabilité de la donnée, standardisation des flux et des scripts de traitement des données, documentation - Collaborer avec les équipes basées aux Pays-Bas pour faciliter le Data-Sharing, échanger sur les best-practices et les moyens d'optimiser les architectures - Contribuer à l'amélioration de la gouvernance sur la protection et la confidentialité des données Conception et mise en œuvre d'une plateforme d'intégration Azure à grande échelle, servant de hub central pour 20+ applications métier et orchestrant ~150 flux d'intégration batch et temps réel répartis sur 7 ODS. Développement de flux d'intégration avec Azure Service Bus, Azure Functions, Event Grid et Azure Data Factory pour synchroniser les données entre les différents systèmes. Développement d'orchestrations distribuées et persistantes avec Azure Durable Functions pour gérer des processus métier asynchrones. Conception et gouvernance des API d'intégration via Azure API Management selon une approche spec-first avec validation des contrats d'échange. Modélisation et optimisation des ODS afin de garantir la cohérence et la disponibilité des données opérationnelles. Optimisation des requêtes SQL et des traitements de données pour améliorer les performances et la fiabilité des flux. Développement de composants mutualisés (librairies Python, modules Bicep et Terraform) afin de standardiser les développements et accélérer l'intégration de nouveaux flux. Mise en place des pipelines CI/CD, automatisation des déploiements et amélioration de l'observabilité via la standardisation des logs et des métriques personnalisées.

Dans le cadre de l'évolution de la solution WeBank EDI, nous recherchons un Product Owner afin d'accompagner le projet de montée de version et les travaux associés : · Réaliser les campagnes de tests de non-régression sur la solution. · Accompagner les équipes utilisatrices dans l'appropriation de la nouvelle version de l'outil. · Intervenir plus particulièrement sur l'évolution des formats d'échanges liés aux virements de trésorerie et internationaux vers le standard ISO 20022 (messages MX), ainsi que sur les adaptations nécessaires dans le cadre de l'initiative CBPR+. Projet SWIFT ISO 20022 : · Recueillir et formaliser avec les équipes métier les besoins relatifs à la saisie des bénéficiaires internationaux et à la gestion des échanges de fichiers de virements internationaux selon les exigences de la norme ISO 20022. · Traduire ces besoins sous forme de user stories. · Construire les stratégies et plans de tests, puis piloter la recette d'intégration des fichiers au format MX en lien avec les équipes Core Banking. · Accompagner les utilisateurs métier dans la préparation et l'exécution de leurs scénarios de tests lors de la phase de recette utilisateur. Montée de version WeBank EDI V4 : · Prendre en charge la validation fonctionnelle de la nouvelle version V4 de la solution via des tests de non-régression. · Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées auprès de l'éditeur jusqu'à leur résolution. · Soutenir les équipes métier pendant les phases de recette utilisateurs. Maintenance applicative de la solution WeBank EDI : · Analyser les demandes d'évolution et nouveaux besoins exprimés par les utilisateurs. · Organiser et animer des ateliers de cadrage avec les métiers afin de préciser les attentes et les impacts associés. · Rédiger les user stories ainsi que les cas/plans de tests nécessaires. · Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (éditeur, hébergeur, équipes métier back-office digital et équipes IT) pour la mise en œuvre des évolutions. Suivi du support de production : · Prendre en charge le support applicatif de niveau 2 sur les incidents relatifs aux échanges de flux avec le système d'information. · Organiser et animer les points hebdomadaires de suivi de production avec les équipes métier et l'éditeur. Compétences fonctionnelles attendues : · Bonne maîtrise des processus et flux de paiements interbancaires (SEPA, SWIFT). · Expérience confirmée sur des projets de migration ou d'implémentation ISO 20022 liés aux virements SWIFT, idéalement dans un contexte CBPR+. · Expérience en tant que Product Owner : analyse et formalisation des besoins, rédaction de user stories, animation d'ateliers, préparation et pilotage des phases de recette. · Une connaissance de l'environnement banque privée serait appréciée ; une expérience dans le secteur du courtage en assurance-vie ou auprès de compagnies d'assurance-vie constitue également un atout.

Au sein de la DSI d'un grand groupe de protection sociale, l'entité technologique construit une plateforme de provisioning en self-service permettant aux équipes applicatives d'obtenir leurs ressources (VM, namespaces, comptes de service) en quelques minutes au lieu de plusieurs jours. La plateforme repose sur un plan de contrôle Crossplane sur Kubernetes/Tanzu, piloté par ArgoCD avec Git comme source de vérité unique, connecté au socle VMware Cloud Foundation existant (~5000 VM, Aria Automation). Votre mission Vous industrialisez la chaîne de déploiement, la sécurité d'exploitation et l'observabilité du socle : pipelines CI/CD, instance ArgoCD, politiques d'admission bloquantes, gestion des secrets, intégrité des artefacts, segmentation réseau et indicateurs de service. Vous diffusez les pratiques GitOps et sécurité au sein de l'équipe et documentez pour garantir la pérennité du socle. Vos livrables Déploiement traçable de bout en bout (commit → ressource réelle), audit complet dans Git Politiques d'admission Kubernetes bloquantes (OPA/Gatekeeper ou Kyverno) Intégration Vault/OpenBao : zéro secret en clair, détection outillée et bloquante Scan de vulnérabilités, signature et attestation des images, promotion contrôlée entre registries NetworkPolicies dans le cluster + matrice de flux documentée avec l'équipe réseau (NSX-T) Observabilité, alerting, indicateurs de service et runbooks Compétences indispensables Pipelines CI/CD en production à l'échelle (Azure DevOps ou Jenkins) GitOps en production : PR-based, synchronisation continue, rollback, audit Kubernetes en exploitation : RBAC, admission, gestion d'incidents OPA/Gatekeeper ou Kyverno, avec tests de non-régression des politiques Architecture de gestion des secrets (séparation config/secrets, opérateur de synchronisation, auditabilité) Sécurité de la chaîne CI/CD : scan de vulnérabilités, signature, attestation d'images Culture du moindre privilège et de la traçabilité Compétences appréciées Compréhension du modèle déclaratif Crossplane Pratiques SRE (SLI/SLO, Prometheus, Grafana) CIS Kubernetes Benchmark Certification CKA ou CKS

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de maintenance applicative (TMA), nous recherchons un(e) Leader Technique TMA afin de piloter les activités de support de niveau 3, coordonner les développements correctifs et évolutifs et assurer le suivi des engagements clients. Véritable interface entre les équipes projets, les développeurs et les interlocuteurs métiers, vous garantissez la bonne exécution des demandes de maintenance dans le respect des délais, des budgets et des niveaux de service. Vos principales responsabilités Piloter l'activité quotidienne d'une équipe de développement TMA. Analyser, prioriser et répartir les demandes de support et les évolutions. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur livraison. Organiser et animer les réunions de suivi des activités. Garantir le respect des engagements contractuels (SLA). Suivre les plannings, les charges et les budgets associés aux activités. Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des plans d'actions. Coordonner les échanges avec les chefs de projet, les équipes support et les équipes de validation. Assurer la qualité du suivi documentaire et des informations dans les outils de pilotage. Participer à l'amélioration continue des processus de maintenance.

Au sein des équipes IT supportant les activités de Global Markets et Risks, vous contribuez au programme DevSecOps en accompagnant les équipes dans l'adoption des outils DevOps et DevSecOps. Vous participez à la sécurisation et à l'industrialisation des chaînes d'intégration et de déploiement continu. Votre rôle Sécurisation des pipelines CI/CD · Intégrer de manière systématique et automatisée les outils de scan de sécurité et de qualité de code dans les pipelines CI/CD · Renforcer la détection précoce des vulnérabilités en appliquant les principes du « Shift Left » · Veiller au respect des exigences de sécurité et de conformité tout au long de la chaîne de livraison Modernisation des usines logicielles · Transformer et moderniser les usines logicielles en intégrant la sécurité dès la conception (Shift Left) · Standardiser, outiller et automatiser les processus d'intégration et de déploiement continus · Améliorer l'efficacité et la fiabilité des pipelines applicatifs Adoption des pratiques DevSecOps · Accompagner le programme DevSecOps dans le déploiement des bonnes pratiques DevOps, DevSecOps et CI/CD · Promouvoir l'adoption des pratiques à l'échelle du département · Mettre en place des mécanismes de suivi permettant de mesurer et d'améliorer la performance des pipelines

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Production / DevOps pour intervenir chez l'un de nos clients majeurs du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de la gestion quotidienne d'applications critiques, utilisées par plusieurs milliers d'utilisateurs. Dans un environnement exigeant et en pleine modernisation, vous contribuerez directement à la fiabilisation, l'automatisation et l'évolution des environnements de production. Vos principales missions : Au sein de l'équipe Production / DevOps, vous serez notamment amené(e) à : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications et plateformes critiques ; Maintenir et faire évoluer les chaînes CI/CD ; Automatiser les processus et les pipelines de déploiement ; Préparer, coordonner et réaliser les mises en production (MEP) ; Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3 ; Administrer et maintenir les environnements Linux (Red Hat) et Windows ; Administrer les bases de données PostgreSQL, Oracle et MySQL ; Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation ; Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations ; Collaborer avec différents interlocuteurs : équipes applicatives, DevOps, infrastructure, sécurité, etc. Environnement techniqueVous serez amené(e) à travailler avec différentes technologies et outils, notamment : Linux / Red Hat – Windows – Ansible – Kubernetes – Jenkins – OpenShift – Terraform – Docker – Git – Python – PostgreSQL – Oracle – MySQL

Votre mission Rejoignez un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions destinées aux communautés portuaires, logistiques et douanières. Vous prenez le lead technique de chantiers de modernisation applicative dans un contexte de transformation applicative d'envergure, avec une forte dominante front-end, dans un environnement microservices et cloud-native. Vous intervenez concrètement sur le code, accompagnez les développeurs et contribuez aux choix d'architecture avec les autres leads, architectes et responsables de pôles. Vos responsabilités • Porter les standards de développement front-end en Vue.js / PrimeVue : composants, architecture, qualité, performance et maintenabilité. • Concevoir et faire évoluer la chaîne écrans → BFF .NET → microservices, avec des APIs adaptées aux parcours utilisateurs. • Structurer les workflows d'écrans : navigation, formulaires complexes, règles de validation, gestion des erreurs et états intermédiaires. • Mettre en œuvre les stratégies de performance et de cache avec Redis / Valkey. • Intervenir de manière hands-on sur les sujets front ou BFF complexes ; réaliser des revues de code et lever les blocages techniques. • Animer le delivery technique : suivi des sprints, backlog et anomalies dans Azure DevOps. • Participer aux revues de conception et aux décisions d'architecture avec les équipes concernées. • Veiller à la bonne intégration des composants dans les chaînes CI/CD et aux contraintes de delivery Docker / Kubernetes.

🏭 Secteurs stratégiques : Asset management 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Data engineer avec une expertise sur la suite MSBI. Le profil recherché, Bac + 4/5 idéalement issu d'une école d'ingénieur, aura une expérience au minimum de 7/8 ans. Passionné par le développement, il aura la capacité de travailler en équipe et saura apporter une vraie valeur ajoutée par ses compétences techniques et humaines

Rejoignez un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions destinées aux communautés portuaires, logistiques et douanières. Vous prenez le lead technique de chantiers de modernisation applicative dans un contexte de transformation applicative d'envergure, avec une forte dominante front-end, dans un environnement microservices et cloud-native. Vos responsabilités • Porter les standards de développement front-end en Vue.js / PrimeVue : composants, architecture, qualité, performance et maintenabilité. • Concevoir et faire évoluer la chaîne écrans → BFF .NET → microservices, avec des APIs adaptées aux parcours utilisateurs. • Structurer les workflows d'écrans : navigation, formulaires complexes, règles de validation, gestion des erreurs et états intermédiaires. • Mettre en œuvre les stratégies de performance et de cache avec Redis / Valkey. • Intervenir de manière hands-on sur les sujets front ou BFF complexes ; réaliser des revues de code et lever les blocages techniques. • Animer le delivery technique : suivi des sprints, backlog et anomalies dans Azure DevOps. • Participer aux revues de conception et aux décisions d'architecture avec les équipes concernées. • Veiller à la bonne intégration des composants dans les chaînes CI/CD et aux contraintes de delivery Docker / Kubernetes.

Contexte Les équipes France Technology recherchent un profil expérimenté pour prendre en charge l'analyse et le développement des solutions de GED. L'entreprise maintient différentes applications de GED, qui utilisent des technologies plus ou moins récentes. Dans le cadre d'un programme de gestion de l'obsolescence des applications, l'objectif de la mission est de participer à l'upgrade / migration technique des applications. Le prestataire pourra également être amené à prendre en charge les évolutions fonctionnelles des applications. Scope LOB IT: H&B France Technology

Dans le cadre d'un projet industriel stratégique de transformation et de digitalisation des outils de production, nous recherchons un Développeur Front-End Angular expérimenté à senior. Vous intégrerez une équipe de développement déjà constituée et participerez à la conception, au déploiement et à l'évolution d'une interface utilisée quotidiennement par les équipes opérationnelles pour le suivi et le pilotage d'une installation industrielle. Vos principales missions seront les suivantes : Conception de maquettes et d'interfaces utilisateurs. Développement et maintenance d'applications Front-End sous Angular. Réalisation des tests et validation des développements. Participation aux essais avec les utilisateurs finaux. Mise en service des solutions développées. Rédaction de la documentation technique. Paramétrage et évolution de modules existants. Recueil et prise en compte des besoins métiers. Collaboration avec les équipes de développement Back-End et les parties prenantes du projet. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, mêlant développement applicatif, traitement de données industrielles et outils de production.

ContexteLa mission s'inscrit dans le cadre de la gestion des environnements hors production, de l'ordonnancement des applications SI Gestion Directe, au sein de la plateforme d'intégration continue construite sur l'ALM Azure DevOps 2020, des demandes de mise à jour d'environnements et du support aux traitements batch dans le cadre des recettes fonctionnelles ou techniques (ordonnanceur Dollar Universe). ObjectifsMaintenance et évolution de l'outillage de déploiement et de lancement des batchs Support utilisateurs BATCH (MOE/MOA, équipe Tests et suivi exploitation) Participation aux projets dans le cadre des recettes en tant qu'assistance technique Accompagnement et transfert de connaissances auprès des équipes internes Description du posteL'ingénieur(e) de production informatique garantit le fonctionnement technique des moyens de production. Il/elle préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production informatique. Périmètre détailléSurveillance des services, monitoring, alertes Gestion des incidents et des problèmes : diagnostic, correction, escalade Gestion des changements en production (mises à jour, déploiements) Maintien des environnements (patchs, correctifs, configuration) Automatisation des processus de production, des bascules, des plans de reprise Support opérationnel aux équipes de déploiement / exploitation LivrablesTableaux de bord opérationnels (disponibilité, MTTR, nombre d'incidents) Rapports d'incident / post-mortem Plan de continuité / reprise d'activité (DRP) Procédures d'exploitation documentées