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#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Sécurise et orchestre les infrastructures d'identité à l'échelle mondialeNous recherchons un(e) Expert(e) Système Active Directory pour renforcer nos équipes et accompagner l'évolution des infrastructures d'identité de l'un de nos clients majeurs. Intégré(e) au sein d'un environnement international critique de 120 000 utilisateurs, ton rôle sera d'assurer l'ingénierie d'architecture (Design), l'industrialisation des solutions (Build) et le maintien en conditions opérationnelles de niveau 3 (Run) des annuaires de sécurité et des services cloud associés. Ton futur environnementTu rejoindras le service Annuaire, une équipe d'élite de 20 personnes rattachée à la direction Plateforme Collaborateur. Ce pôle gère et sécurise les infrastructures d'identité pour l'ensemble des Systèmes d'Information en France et à l'international, répartis sur plus de 30 sites. Tu évolueras dans un écosystème hybride et hautement sécurisé, combinant des infrastructures on-premises complexes et des services Cloud d'envergure. C'est le cadre idéal pour exprimer ton expertise de pointe, collaborer avec les équipes d'architecture globale et piloter des projets de transformation technologique critiques. Tes missions clésIngénierie d'Architecture & Build (Design & Intégration) : Participer activement aux études d'évolution de l'infrastructure, réaliser la conception technique des nouvelles architectures d'annuaires et collaborer avec les Architectes à la réalisation de POC et de prototypes. Assurer l'ingénierie d'installation, le paramétrage et la validation des composants des plateformes techniques simples ou complexes. Concevoir, développer et intégrer les capacités techniques en veillant au strict respect des normes de sécurité informatique et de qualité du groupe. Coordonner les différents acteurs techniques intervenant dans les processus de déploiement et de migration. Expertise Opérationnelle & Run (MCO Niveau 3) : Garantir la disponibilité, la performance et l'exploitabilité des infrastructures Active Directory et des services réseaux associés (DNS, DFS). Intervenir en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes, réaliser des diagnostics approfondis, identifier les causes racines et implémenter les correctifs ou solutions de contournement. Gérer les demandes d'ingénierie courantes et avancées (gestion des GPO, plans de délégation, configurations DNS). Assurer le suivi de production, la gestion des configurations et contribuer aux actions de Capacity Planning pour optimiser les ressources. Participer au dispositif d'astreintes et aux interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) pour sécuriser la continuité de service. Conseil, Veille & Amélioration Continue : Assurer une veille technologique constante sur les produits de ton domaine afin de proposer et gérer les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels et techniques. Accompagner les équipes de productions applicatives et assurer l'interface technique avec les experts des autres domaines (Réseau, Cloud, Sécurité). Rédiger les documents de référence, définir les règles de bonne gestion et animer des actions d'information ou de formation auprès des équipes. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, sécurité des systèmes d'information ou infrastructures réseaux. Certification : Dans le contexte de l'activité, la présentation d'une attestation de formation ou d'un certificat de compétences et d'aptitude à la sécurité des systèmes d'information est impérative. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide et réussie sur un poste similaire d'expert annuaires au sein d'environnements grands comptes multi-sites. Expertise Technique Impérative : Niveau Expert sur les annuaires Microsoft Active Directory (ADDS, architecture de forêts, réplication, GPO, délégations). Niveau Confirmé en Scripting (PowerShell) pour l'automatisation des tâches d'administration et de déploiement. Compétences Écosystème Annuaire & Cloud : Bonne connaissance des services Cloud : Office 365, Azure AD (Entra ID), GCP. Connaissance des annuaires de sécurité applicatifs : Microsoft ADLDS, Novell eDirectory. Maîtrise des outils d'écosystème : MIM (Microsoft Identity Manager), Change Auditor, Recovery Manager (supervision, audit et restauration). Parfaite maîtrise des services réseaux Microsoft indispensables : DNS, DFS. Langues : Anglais professionnel impératif (contexte international multi-sites). Tes atoutsHaute Rigueur et Sens de la Sécurité : Discipline absolue dans l'application des politiques de sécurité et des privilèges d'accès au sein d'infrastructures sensibles. Esprit d'Analyse et de Diagnostic : Forte capacité d'investigation pour résoudre des incidents de production critiques de niveau 3. Postures de Conseil et Leadership : Excellentes qualités relationnelles pour coordonner des acteurs transverses, accompagner le changement et conseiller les équipes projets. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Dans le cadre du renforcement d'un centre de compétences international dédié à ServiceNow, vous rejoignez une feature team spécialisée dans le Catalogue de services. Votre rôle consiste à réaliser des activités de paramétrage, de développement et de maintenance évolutive dans une instance ServiceNow. Vous intervenez notamment sur les interfaces, le portail front office et le déploiement de nouvelles fonctionnalités. Selon votre niveau d'expérience, vous pourrez également accompagner les consultants plus juniors dans leurs réalisations et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques. Vos principales missionsAnalyse et conception Analyser les besoins exprimés par les équipes métiers. Conseiller les interlocuteurs sur les possibilités offertes par ServiceNow. Identifier les écarts entre le besoin et les fonctionnalités standard de la plateforme. Réaliser l'analyse fonctionnelle des besoins. Déterminer les interfaces avec les applications et produits environnants. Prototyper les solutions en collaboration avec les experts fonctionnels et les administrateurs de données. Paramétrage et développement Paramétrer et adapter les composants ServiceNow. Réaliser des développements en JavaScript. Modéliser les processus conformément aux méthodologies et standards de la plateforme. Intervenir sur le Catalogue de services et le portail utilisateur. Participer à la conception et à la réalisation des interfaces. Déployer de nouvelles fonctionnalités dans l'instance ServiceNow. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle associée. Contribuer à la préparation des supports de formation utilisateurs. Qualification et tests Élaborer les jeux de tests unitaires et d'intégration. Tester les développements internes ainsi que les solutions proposées par l'éditeur. Identifier, analyser et corriger les dysfonctionnements. Participer à la validation des évolutions avant leur mise en production. Maintenance et amélioration continue Réaliser la maintenance corrective et évolutive de la plateforme. Assurer le suivi des évolutions et des interventions. Utiliser les outils et ressources mis à disposition par l'éditeur. Mettre à jour la base de connaissances. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des fonctionnalités. Accompagner les consultants moins expérimentés dans leurs activités.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la connectivité vocale et l'expertise télécom globaleNous recherchons un(e) Expert(e) Téléphonie pour renforcer nos équipes et accompagner la transformation des infrastructures de communication de l'un de nos clients majeurs. Au sein d'un environnement international complexe (EMEA, AMER, APAC, Inde), ton rôle sera de garantir la haute disponibilité des infrastructures de voix sur IP, de piloter les projets de rationalisation technique et d'assurer une expertise de pointe sur les architectures de session border controllers et de centres d'appels. Ton futur environnementTu rejoindras un dispositif technique d'envergure mondiale, où la fluidité des communications est un enjeu business stratégique. En interface avec les différentes régions (EMEA, Asiapac, AMER et Inde), tu évolueras sur des infrastructures hybrides mêlant solutions On-Premise Oracle et environnements Cloud collaboratifs. C'est le cadre idéal pour exprimer ton expertise sur les protocoles TOIP, gérer des projets de migration complexes et optimiser les solutions de centres de contacts (Odigo) au service de milliers d'utilisateurs. Tes missions clésIngénierie, Architecture & Projets (Build) : Réaliser les analyses d'évolution et de rationalisation des infrastructures télécom : cadrage des nouvelles requêtes et définition des stratégies de mise en œuvre. Concevoir et rédiger la documentation technique de référence : HLD (High Level Design), LLD (Low Level Design) et procédures d'exploitation. Piloter le suivi des projets techniques en environnement complexe en tant qu'expert d'œuvre (mise en œuvre et suivi post-déploiement). Élaborer les cahiers de tests, les scripts d'automatisation et les plans de migration détaillés pour l'intégration de nouvelles entités. Expertise Opérationnelle & Performance (Run Niveau 3) : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures critiques Oracle SBC / ECB. Apporter une assistance de niveau expert aux supports des infrastructures locales implémentées dans les différentes régions du monde (SG). Assurer le support technique et fonctionnel sur l'ensemble du périmètre : gestion des anomalies complexes, résolution des problèmes et suivi des mises à jour documentaires. Garantir la qualité de service des moyens de hotlines et des centres d'appels (Odigo, Teams Voice). Gouvernance & Reporting : Assurer le reporting interne et externe sur l'état de santé des infrastructures et l'avancement des chantiers. Veiller au respect des processus de migration et à la sécurité des flux de téléphonie. Contribuer à l'amélioration continue des processus de RUN pour accroître la satisfaction utilisateur. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, réseaux ou télécommunications. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide en ingénierie ToIP, idéalement avec une première expérience réussie en mode RUN au sein d'un environnement exigeant. Expertise Technique Impérative : Niveau Expert sur les solutions Oracle SBC (Session Border Controller) et Oracle ECB (Enterprise Communications Broker). Parfaite maîtrise des protocoles de téléphonie TOIP et de l'écosystème Teams Voice. Connaissance approfondie des solutions de hotlines et de centres d'appels, notamment Odigo. Langues : Anglais professionnel impératif (contexte international multi-régions). Tes atoutsSens du Service Client : Aptitude naturelle à comprendre les enjeux métiers et à apporter des solutions rapides et fiables. Rigueur et Capacité de Rédaction : Discipline indispensable dans la production de livrables techniques (HLD/LLD) et de plans de migration sans erreur. Capacité d'Analyse en Milieu Complexe : Esprit structuré capable de diagnostiquer des pannes sur des infrastructures distribuées mondialement. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Intégré au sein de l'équipe ERP de notre client, vous aurez pour rôle le pilotage d'un projet, dans le cadre d'un changement d'ERP destiné au service comptable de cette entreprise. Actuellement l'ERP Oracle PPM fait partie des solutions étudiées. Vous aurez donc pour mission de: Accompagner le client du choix de l'ERP jusqu'a son déploiement, Assure le lien entre ProCore, Salesforce et le futur ERP. Recueillir les besoins (comptabilité, facturation, suivi financier des chantiers) et rédiger le cahier des charges, Piloter la consultation des éditeurs et porter la recommandation, Accompagner le déploiement : intégrateur, interfaces ProCore / Salesforce ↔ ERP, reprise de données, recette, Former les utilisateurs et accompagner le changement.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en sécurité opérationnelle, PKI et certificats électroniques, vous intervenez sur la gestion des demandes de certificats ainsi que sur le maintien en conditions opérationnelles des services de sécurité. Votre rôle consiste à accompagner les équipes et les utilisateurs dans le traitement des certificats électroniques, à assurer la conformité des dossiers et à contribuer à la gestion documentaire et réglementaire liée à une PKI qualifiée. Vos principales missionsGestion des demandes de certificats Réceptionner les demandes et contrôler la complétude ainsi que la conformité des dossiers. Valider et enregistrer les commandes sur le portail du fournisseur de certificats. Assurer le suivi des livraisons et des émissions de certificats. Traiter les réclamations et assurer l'interface avec le support technique du fournisseur. Prendre en charge les incidents liés aux certificats et contribuer à leur résolution. Réaliser les opérations de commande, d'émission et de renouvellement des certificats. Gestion documentaire et conformité eIDAS Mettre à jour les documents réglementaires et fonctionnels existants. Organiser, classer et archiver le corpus documentaire de la PKI. Garantir l'accessibilité, la traçabilité et le bon référencement des documents. Assurer le suivi opérationnel des exigences réglementaires. Coordonner les contributions des différents interlocuteurs et suivre l'avancement des livrables. Participer aux audits internes et externes ainsi qu'à la mise en œuvre des plans de remise en conformité. Support et accompagnement des utilisateurs Répondre aux questions relatives à l'utilisation des certificats électroniques et physiques. Accompagner les utilisateurs dans les usages liés à la signature électronique et à l'authentification. Rédiger des guides, procédures et standards de sécurité. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des processus. Sécurité opérationnelle Mettre en application la politique de sécurité. Réaliser des contrôles périodiques de niveau 1. Participer à l'instruction des demandes de dérogation à la politique de sécurité. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité. Participer à la supervision, à la gestion des incidents et aux opérations d'installation ou de configuration. Proposer des solutions permettant d'améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation. Assurer une veille technologique et réglementaire.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un QA Automation avec un background de développeur, passionné par la qualité logicielle et les nouvelles technologies de test. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, en collaboration étroite avec les équipes de développement, produit et DevOps. Vos missions Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés (UI et API) Mettre en place et faire évoluer des frameworks de test basés sur Selenium Tester les API à l'aide de Postman Participer à la définition de la stratégie de test et des bonnes pratiques qualité Exécuter et analyser les campagnes de tests (fonctionnels, régression, automatisés) Collaborer avec les développeurs pour identifier, analyser et suivre les anomalies Être force de proposition sur les nouvelles technologies et outils de test

Nous recherchons un Consultant SAP ePPDS pour rejoindre l'un de nos clients en Auvergne. Expérience recherchée : Profil senior SAP PP/ePPDS avec une expérience MOA, côté business. Préparer les jeux de données de planification (OF, gammes, ressources, capacités, contraintes multi-sites) nécessaires aux pré-tests et à la recette ePPDS. Dérouler les premiers scénarios de test (ordonnancement, picking d'OF, replanification), documenter les résultats et qualifier les anomalies avec l'intégrateur. Animer les échanges avec les planificateurs et les équipes de production pour lever les points de blocage et arbitrer les écarts entre le standard SAP et les pratiques actuelles. Identifier et formaliser les HOI (impacts métier et organisationnels) de la nouvelle planification, notamment sur les rôles, les règles de gestion et l'interface avec les MES existants. Détails de la mission : Démarrage : Janvier 2027 Localisation : Hybride – Auvergne – 2/3 jours sur site par semaine Durée : 8 mois Langues : Français courant et Anglais professionnel

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Garantis la résilience et la continuité de nos services critiquesNous recherchons un(e) Incident Manager pour renforcer nos équipes et piloter la gestion des crises opérationnelles au sein d'environnements financiers hautement stratégiques. Au cœur du dispositif de production, ton rôle sera de coordonner la résolution des incidents majeurs de bout en bout, de minimiser les impacts sur le business et d'insuffler une culture d'amélioration continue basée sur les meilleures pratiques du marché. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un écosystème bancaire d'envergure, en charge de la supervision et de la stabilité des périmètres critiques GBIS (Global Banking and Investor Solutions) et SGSS (Société Générale Securities Services). En interface directe avec les équipes d'ingénierie, les experts techniques et les directions métiers, tu travailleras dans un cadre exigeant où chaque minute compte. C'est l'environnement idéal pour exprimer ton leadership en situation de crise, valoriser ta maîtrise des processus ITIL et exploiter des outils de pilotage modernes (PowerBI, SharePoint) pour optimiser la qualité de service. Tes missions clésGestion de Crise & Résolution d'Incidents Majeurs : Piloter et coordonner la résolution des incidents majeurs de production, depuis leur détection jusqu'à la restauration complète du service. Animer les cellules de crise techniques (conférences téléphoniques) et veiller au strict respect des processus ITIL dans toutes les actions définies. Prendre les décisions opérationnelles nécessaires en accord avec les entités contributrices et les parties prenantes impliquées ou impactées. Assurer la gestion et le suivi rigoureux de l'ensemble des incidents impactant les périmètres GBIS et SGSS au sein d'un référentiel central unique. Gouvernance, Reporting & Qualité : Rédiger avec une exactitude absolue les rapports d'incidents (Incident Reports), en consignant de manière exhaustive la chronologie des faits, les décisions prises et les plans d'action associés. Contribuer de manière active à la préparation et à la revue hebdomadaire des incidents majeurs (Post Incident Review – PIM). Élaborer les reportings et indicateurs clés de performance (KPIs) hebdomadaires sur le suivi des incidents de production pour éclairer le management. Continuité de Service & Amélioration : Assurer la continuité de service en s'inscrivant dans les dispositifs d'assistance et de support, que ce soit à distance ou directement sur site. Analyser les tendances des incidents récurrents pour alimenter le processus Problem Management et anticiper les risques de production. Participer à l'optimisation des bases de connaissances et des outils collaboratifs du service. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, management des systèmes d'information ou gestion de production IT. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative dans le domaine de la production IT, idéalement acquise sur un poste similaire d'Incident Manager dans le secteur de la banque, de la finance ou des assurances. Expertise Méthodologique & Technique Impérative : Parfaite maîtrise du framework ITIL (la certification est un plus). Bonne compréhension globale des infrastructures systèmes et bases de données pour challenger les équipes techniques : Windows, Linux, Oracle. Outils de Pilotage & Collaboration : Maîtrise de Microsoft PowerBI pour la conception de tableaux de bord et de reportings de production. Pratique confirmée de SharePoint pour la gestion documentaire et collaborative. Langues : Anglais professionnel opérationnel (échanges et rédactions de rapports en contexte international). Tes atoutsLeadership et Gestion du Stress : Capacité éprouvée à garder son sang-froid, à prendre des décisions rapides et à manager des équipes pluridisciplinaires en situation de crise de production. Excellente Communication : Aisance relationnelle et rédactionnelle indispensables pour vulgariser des problématiques techniques complexes auprès du top management et des métiers. Rigueur et Esprit de Synthèse : Grand sens du détail requis pour la complétude des Incident Reports et le suivi des plans d'actions post-crise. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

🏢 Qui sommes-nous ? Galula Consulting, basée à Boulogne-Billancourt, accompagne ses clients sur leurs projets Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) : intégration, évolution et maintenance applicative. 🎯 Vos missions Assurer le support fonctionnel N2/N3 sur les modules Finance d'Oracle ERP Cloud (GL, AP, AR, FA, Cash Management) Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes des équipes comptables et financières Accompagner les utilisateurs lors des clôtures mensuelles et annuelles Suivre les tickets et les SR auprès d'Oracle Support Participer aux tests liés aux mises à jour trimestrielles (quarterly updates) Rédiger la documentation et former les utilisateurs clés Proposer des améliorations du paramétrage et des processus financiers

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la convergence des communications unifiées et du CloudNous recherchons un(e) Expert(e) Teams Voice pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients dans la modernisation de leurs solutions de téléphonie. Au cœur d'un environnement haute disponibilité, ton rôle sera de piloter l'ingénierie, le déploiement et l'exploitation de niveau 3 de la solution Teams Voice. Tu seras le référent technique sur les architectures de voix sur IP (ToIP) et garant de la fluidité des communications critiques au sein d'environnements hybrides complexes. Ton futur environnementTu rejoindras l'équipe RUN ToIP en charge de la transformation numérique des systèmes de communication. En interface constante avec les équipes projet et Microsoft, tu évolueras sur des infrastructures mêlant briques Cloud Office 365 et équipements On-Premise. C'est le cadre idéal pour exprimer ton expertise sur les protocoles voix, optimiser les performances des SBC Oracle et jouer un rôle moteur dans la transition de Skype for Business vers l'écosystème Teams Voice à grande échelle. Tes missions clésIngénierie & Design (Build) : Réaliser la conception technique (design) et l'ingénierie d'installation des plateformes techniques simples ou complexes. Participer activement au déploiement de la solution Teams Voice en coordination avec l'équipe projet. Définir les méthodes, les outils et qualifier la mise en œuvre des protocoles et matériels réseaux et télécoms. Coordonner les différents intervenants techniques lors des phases d'installation et de paramétrage. Expertise Opérationnelle & Performance (Run Niveau 3) : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et garantir la disponibilité des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom. Traiter les incidents et demandes de service complexes (Niveaux 2 et 3) : réaliser les diagnostics, identifier les causes racines et proposer des solutions de contournement ou correctives. Assurer l'exploitation des composants techniques, piloter le capacity planning et mettre en œuvre les règles de bonne gestion pour optimiser les performances. Participer au dispositif d'astreintes pour sécuriser la continuité de service des infrastructures critiques. Gouvernance & Transfert de Compétences : Faire office de référent technique privilégié auprès de Microsoft et gérer l'ouverture ainsi que le suivi des tickets d'incidents éditeur. Garantir la mise à jour et la qualité des documents d'exploitation et des dossiers techniques. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes RUN et animer des sessions de formation ou réunions techniques internes. Effectuer une veille technologique constante et une évaluation prospective sur l'évolution des produits de communication unifiée. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, réseaux et télécoms. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide et réussie dans l'administration et l'ingénierie de solutions de téléphonie IP en environnement grand compte. Expertise Technique Impérative : Niveau Expert sur les solutions Teams Voice (Direct Routing, Operator Connect, Plans d'appels). Niveau Confirmé sur Skype for Business (gestion des infrastructures hybrides et migrations). Niveau Confirmé sur les équipements SBC Oracle (session border controllers). Compétences Écosystème Cloud : Maîtrise de l'architecture Cloud Office 365 et de ses briques fonctionnelles liées (Active Directory, Exchange Online, etc.). Solides connaissances des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et des protocoles Télécom associés. Langues : Anglais professionnel impératif (lu et écrit pour les échanges avec l'éditeur Microsoft). Tes atoutsRigueur et Analyse : Capacité à diagnostiquer des problématiques de signalisation voix complexes et à proposer des remédiations structurées. Sens du Conseil et Pédagogie : Aptitude à accompagner les équipes et à transmettre ton savoir via des formations ou des documentations de référence. Réactivité et Engagement : Sens des responsabilités aigu pour assurer la disponibilité du service, notamment lors des périodes d'astreintes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

ContexteNotre client, une institution financière, mène un programme de transformation de son système d'information front-to-back pour les marchés de capitaux et la gestion des prêts. Ce programme repose sur le déploiement d'une nouvelle plateforme de gestion de trésorerie (TMS) basée sur Murex MX.3. Le projet couvre les activités de trésorerie, de financement (émissions de dette), de prêts et de gestion actif-passif. Pour accompagner la mise en œuvre puis la stabilisation de la plateforme, nous recherchons un(e) Business Analyst Back-Office, chargé(e) de soutenir les processus opérationnels. Informations pratiques : Mission de 6 mois renouvelable, démarrage ASAP Paris, sur site 2 jours de télétravail par semaine après une période initiale d'au moins un mois en présentiel MissionsAnalyser les workflows back-office : règlements (settlement), événements de cycle de vie (lifecycle events), confirmations et paiements Contribuer à la conception et à l'optimisation des processus opérationnels sur la nouvelle plateforme Participer aux phases de recette et à la préparation opérationnelle (operational readiness) Recueillir les besoins métiers et animer des ateliers avec les équipes métiers et l'éditeur Assurer la coordination avec les équipes Opérations Accompagner les phases de mise en production (go-live) et de stabilisation

Le périmètre du service couvre notamment : - Services managés fondés sur des opérateurs Kubernetes : PostgreSQL (CloudNativePG), Kafka (Strimzi) et futurs services à intégrer selon les besoins des architectes et des équipes de développement. Les opérateurs automatisent leur déploiement, leur configuration et la gestion de leur cycle de vie. - Outillage CI/CD : maintenance et évolution d'une solution interne en Python simplifiant et standardisant les déploiements applicatifs via GitLab. - Backstage : portail self-service facilitant l'accès aux ressources et l'administration des services, ainsi que les diagnostics et les opérations des équipes Support. - Observabilité : centralisation des logs, métriques et traces. - Conformité et sécurité des chaînes de livraison : outillage et bonnes pratiques (notamment SSI, Vault, registres d'artefacts). Missions principales : - Reprendre les compétences auprès des équipes Architecture sur CloudNativePG et Strimzi et sur l'exploitation des opérateurs Kubernetes, documenter et sécuriser l'exploitation. - Assurer la maintenance et l'évolution des services, analyser les incidents complexes et améliorer fiabilité, résilience et observabilité. - Travailler avec l'équipe Systèmes pour les sujets relevant de l'infrastructure Kubernetes et accompagner la montée en compétences des équipes internes. - Recueillir les besoins des architectes et des équipes de développement ; enrichir le catalogue de services mutualisés. - Concevoir et intégrer de nouveaux services managés, notamment fondés sur des opérateurs Kubernetes, et industrialiser leur déploiement, leur configuration, leur cycle de vie et leur mise à disposition automatisée. - Faciliter leur consommation en autonomie dans le respect des exigences de sécurité et d'exploitabilité. - Faire évoluer Backstage et les outils existants pour faciliter l'administration, la supervision et le diagnostic. - Développer des procédures guidées et des remédiations automatisées, sécurisées par des habilitations, validations et traces adaptées. - Accompagner les équipes Support dans l'usage des outils afin qu'elles traitent de manière autonome davantage d'incidents récurrents. - Faire évoluer les solutions et chaînes GitLab CI/CD ; améliorer les pratiques d'automatisation, de conformité et d'observabilité. - Collaborer avec les architectes, les équipes Études, Systèmes et Support dans une démarche produit. - Explorer les apports de l'IA générative et agentique aux déploiements, diagnostics et remédiations, avec validation et traçabilité des actions sensibles.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son équipe Data Platform, notre client recherche un Lead Data Orchestration Engineer, expert Apache Airflow et AWS MWAA. La plateforme actuelle orchestre des pipelines de données bancaires dans 9 pays européens. Après une première phase de stabilisation, l'objectif est désormais d'optimiser son architecture, de renforcer sa résilience et d'étudier une éventuelle migration vers une infrastructure plus adaptée. Missions et responsabilités1. Optimisation de l'architecture Airflow Faire évoluer et optimiser la DAG Factory existante. Migrer les dépendances inter-DAGs vers les mécanismes natifs Airflow (Datasets). Améliorer les performances et la scalabilité de la plateforme. Automatiser la validation des DAGs dans les pipelines CI/CD. 2. Sécurisation et résilience Renforcer l'observabilité : monitoring, dashboards, alerting. Implémenter une politique de rotation des secrets. Optimiser le capacity planning, le scaling et la gestion des ressources. Améliorer l'isolation réseau et les mécanismes de reprise automatique. Formaliser les procédures de gestion des incidents (runbooks). 3. Étude et migration d'infrastructure Réaliser un benchmark des alternatives à AWS MWAA (ECS/EKS, Astronomer, Dagster, Prefect). Évaluer les coûts, les performances et les risques associés. Définir une architecture cible et un plan de migration. Piloter les POC et la migration progressive si une nouvelle solution est retenue. Garantir la continuité de service pendant la transition. 4. Accompagnement et montée en compétences Former et accompagner les équipes Dev et Ops (environ 10 personnes). Définir et faire appliquer les standards techniques. Structurer une organisation Data Platform favorisant l'autonomie des équipes. Assurer le transfert de connaissances et le mentorat. Compétences techniques indispensablesApache Airflow : expertise avancée (scheduler, executor, pools, triggers, deferrable operators, Datasets). AWS : MWAA, SQS, SNS, Secrets Manager, CloudWatch, IAM. Python avancé : développement de plugins, operators et sensors personnalisés. Optimisation Airflow : expérience sur des plateformes de grande envergure (200+ DAGs en production). DAG Factory : conception et optimisation de génération dynamique de DAGs. Résilience et observabilité : monitoring, alerting, retry strategies, Dead Letter Queues, circuit breakers. Architecture Cloud : capacité à évaluer et concevoir des solutions d'orchestration évolutives. Compétences appréciéesExpérience d'une migration d'orchestrateur ou d'infrastructure Airflow. Connaissance d'Airflow sur ECS/EKS, Astronomer, Dagster ou Prefect. Maîtrise de Terraform (Infrastructure as Code). Expérience en environnement bancaire, international ou multi-pays. Compétences / Qualités indispensables : Apache Airflow, AWS MWAA ou Google Cloud Composer, Data Orchestration, Lead Data Engineer, Python, DAG Factory, AWS, ECS, EKS, Astronomer, Dagster, Prefect, DataOps, Terraform, CI/CD, CloudWatch

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Sécurise et industrialise l'intégrité des données critiquesNous recherchons un(e) Expert(e) Stockage et Sauvegarde pour renforcer nos équipes et piloter le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de données de nos clients. Au cœur d'un projet stratégique axé sur le stockage fichier NAS, ton rôle combinera l'expertise technique de pointe, la définition d'architectures résilientes et l'automatisation des services de stockage pour garantir une performance optimale et une maîtrise totale des risques. Ton futur environnementTu intégreras un environnement technologique critique où la donnée est au centre des enjeux métiers (Applicatif, Bureautique et Technique). En interface directe avec les pôles d'ingénierie et de production, tu évolueras sur des infrastructures NAS NetApp de grande envergure, soumises à des contraintes de disponibilité et de sécurité strictes. C'est le cadre idéal pour exprimer ton expertise sur les protocoles de stockage, mener des projets de migration d'envergure et transformer les processus d'exploitation grâce au développement d'outils d'automatisation (Ansible, Python). Tes missions clésExpertise Technique & MCO : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l'expertise des infrastructures de stockage NAS NetApp. Intervenir en production sur des actions à forte valeur ajoutée technique lors de la résolution d'incidents complexes, de problèmes ou de changements majeurs. Apporter un support technique de niveau expert aux clients et utilisateurs des infrastructures de stockage et sauvegarde. Traiter les demandes complexes et garantir le respect du niveau de service (SLA) et de qualité attendu. Ingénierie & Automatisation : Proposer, concevoir et développer des outils et méthodes d'optimisation pour automatiser les services de stockage (Infrastructure as Code). Participer activement aux projets d'évolution des infrastructures, notamment le pilotage et la réalisation technique des migrations de données. Contribuer à la définition des architectures de stockage et de sauvegarde en intégrant les contraintes de coût et de maîtrise des risques. Études & Amélioration Continue : Réaliser des études d'opportunité et des analyses détaillées sur ton domaine d'expertise pour orienter les choix technologiques futurs. Veiller à l'amélioration constante du fonctionnement du SI par une veille technologique et une optimisation des protocoles de partage (NFS, CIFS). Participer au dispositif d'astreintes et assurer des interventions en horaires décalés selon les besoins critiques de la production. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, systèmes et réseaux ou infrastructures IT. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative sur un poste similaire, démontrant une capacité à gérer des infrastructures de données critiques. Expertise Technique Impérative : Niveau Expert sur les solutions NAS NetApp (Ontap, architectures clusters). Niveau Confirmé en développement pour l'automatisation : Ansible, Python, PowerShell. Niveau Confirmé sur les protocoles de stockage : NFS et CIFS. Langues : Anglais professionnel impératif (contexte international). Tes atoutsRigueur et Maîtrise des Risques : Capacité à intervenir sereinement sous pression sur des environnements critiques tout en respectant les procédures de sécurité. Posture de Conseil et d'Expertise : Aptitude à vulgariser des enjeux techniques complexes pour orienter les décisions d'architecture et de projets. Esprit d'Innovation : Forte appétence pour l'automatisation et l'amélioration continue des processus d'exploitation. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte Dans le cadre du service Communication Services Aux Utilisateurs contribue à la satisfaction des utilisateurs. MISSIONS : Communiquer et accompagner • Créer des contenus pédagogiques (tutos, vidéos, communications…) • Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs • Concevoir des dispositifs de communication orientés usage et adoption • Animer des webinar éducatifs • Créer des tutos vidéos • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets) : concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats Améliorer en continu le chatbot EurekIA • Garantir la pertinence des connaissances exploitées par le chatbot • Analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) • Enrichir et optimiser les contenus pour améliorer : o le taux de résolution o la satisfaction utilisateur o l'expérience conversationnelle • Travailler en lien avec les équipes techniques et projets Développer une démarche d'amélioration continue du Sefcare • Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d'usage • Identifier les manques et piloter leur correction • Contribuer à l'amélioration du dispositif global de selfcare

Envie d'un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Concepteur / Développeur COBOL pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻 Votre missionAu sein de la DSI, vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle et à l'évolution des applications du domaine, en intervenant aussi bien sur les activités de maintenance évolutive que sur les projets informatiques. Vos principales missions : Prendre en charge les maintenances évolutives et participer aux projets de la DSI. Concevoir des solutions techniques adaptées aux besoins métiers et aux contraintes du système d'information. Réaliser les développements principalement en COBOL et Talend. Assurer le suivi du RUN et le maintien en condition opérationnelle des applications. Analyser et résoudre les incidents de production. Participer aux déploiements en production et assurer leur suivi.