Au sein d'une équipe dédiée à l'expérience utilisateur et à l'amélioration des services IT, tu contribues à faire évoluer les pratiques, les outils et les processus afin d'améliorer la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. À la croisée des rôles de Product Owner, Data Analyst et facilitateur, tu pilotes une démarche d'amélioration continue en t'appuyant sur les données, les retours utilisateurs et les méthodes Agile et Lean. Tes missions principales : Pilotage ProduitPorter la vision produit d'un périmètre dédié à la qualité de service et à l'expérience utilisateur Construire, alimenter et prioriser le backlog d'amélioration continue Animer les rituels Agile : sprint planning, backlog refinement, reviews et rétrospectives Coordonner les différents acteurs : équipes IT, métiers, support et ingénierie Arbitrer les priorités en fonction de la valeur apportée aux utilisateurs Garantir la livraison des évolutions et mesurer leur efficacité Qualité & amélioration continueDéfinir et suivre les indicateurs de qualité de service et de satisfaction utilisateur Identifier les irritants et proposer des plans d'amélioration Piloter les actions d'amélioration continue en s'appuyant sur les principes du Lean Management Présenter les analyses, résultats et plans d'actions lors des instances de pilotage Accompagner les équipes dans l'amélioration des processus et des pratiques Data Analyse & reportingExploiter les données issues des outils de reporting afin d'identifier les tendances et axes de progrès Analyser les incidents, les usages et les parcours utilisateurs Détecter les signaux faibles et anticiper les problématiques récurrentes Concevoir des tableaux de bord et des visualisations facilitant la prise de décision Produire des analyses orientées qualité, performance et expérience utilisateur
Contexte : Dans le cadre de la modernisation du SI (GED et Socle de Communication Sortante), nous recherchons un Tech Lead API / Architecte d'Intégration Senior pour accompagner les équipes projets et architecture dans la conception, la gouvernance et la mise en œuvre des API. Il interviendra en lien avec la Design Authority afin de garantir la cohérence des échanges et le respect des standards d'architecture. Missions : · Concevoir et faire évoluer les API et les contrats d'interface · Garantir la cohérence des échanges entre applications · Apporter une expertise sur l'intégration, la sécurisation et l'exposition des services · Préparer et présenter les dossiers auprès de la Design Authority · Définir les standards de gouvernance API et promouvoir l'approche API as a Product · Accompagner les équipes sur les principes Domain Driven Design (DDD) · Challenger les choix techniques et assurer un rôle de référent auprès des équipes Compétences requises : · Expérience confirmée en Tech Lead API ou Architecte d'Intégration · Expertise en API REST, OpenAPI et architectures d'intégration · Expérience en gouvernance API et gestion des contrats d'interface · Connaissance d'une plateforme API Management (Apigee est un plus) · Maîtrise des mécanismes de sécurité : OAuth2, OpenID Connect, JWT, mTLS · Bonne maîtrise de Domain Driven Design (DDD) et de l'approche API as a Product · Excellentes capacités de communication et de coordination transverse
Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Consultant(e) expérimenté(e) pour intervenir sur la production des états RUBA. Le consultant participera à la préparation, à la production et au contrôle des reportings réglementaires, en veillant à la qualité, à la cohérence et au respect des exigences réglementaires. Il/elle analysera les données, contribuera au traitement des anomalies et accompagnera les équipes dans l'amélioration des processus de production des états réglementaires. Une première expérience réussie dans la production des états RUBA est impérative, ainsi qu'une bonne maîtrise de Evolan Report, outil indispensable pour cette mission. La connaissance de Comptablase et/ou Power BI (PBI) constitue un atout apprécié. Une expérience en environnement bancaire et une bonne compréhension des enjeux réglementaires sont requises.
Intégré(e) au Train DATA et rattaché(e) à une squad, vous évoluez dans un environnement agile et pluridisciplinaire, au cœur des enjeux BI & Data. Vos missionsParticiper aux rituels agiles (sprint planning, affinage, daily, review) Définir et piloter la stratégie de tests (fonctionnels, intégration, bout en bout, surface) Analyser les User Stories et cas d'usage Rédiger les plans de tests, spécifier les jeux de données Exécuter les tests et suivre les défauts avec les parties prenantes Maintenir le référentiel de tests et réaliser les PV de recette Présenter les sujets en CAB pour le passage en production Utiliser les outils IA (GitHub Copilot, VS Code, Databricks) pour l'automatisation et le génie logiciel assisté Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application Estime les charges En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent Réalise un bilan des tests effectués
Contexte : La mission s'inscrit dans un environnement Ingénierie de Production dédié aux activités de marché de capitaux (Fixed Income, Treasury & Commodities). L'équipe de Production Applicative assure le support 24/7 des applications critiques utilisées pour les activités de change, taux, crédit et matières premières. Le périmètre couvre notamment : Les applications Murex (dérivés de change & commodities) Les applications Summit Front (Front & Middle Office – dérivés de taux, OTC, MM, FX, Trésorerie, FXswap) L'équipe est responsable : Du support technique et de l'exploitabilité des applications De l'industrialisation et du déploiement des évolutions techniques et fonctionnelles Du suivi des obsolescences et vulnérabilités De la réalisation des tests d'impact et de non-régression De l'accompagnement des projets métiers et IT La mission implique un environnement exigeant, avec horaires décalés, astreintes, et une forte proximité avec les équipes Développement, Infrastructure et Métier. Missions : Maintien en conditions opérationnelles (MCO)Assurer le support 24/7 des applications Murex et Summit Front. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels, y compris en heures non ouvrées. Implémenter des supervisions techniques et fonctionnelles. Suivre les obsolescences, vulnérabilités et appliquer les remédiations nécessaires. Industrialisation & ExploitationIndustrialiser les moyens de livraison dans une démarche DevOps (CI/CD, Release Management). Développer des procédures d'exploitation et contribuer à la normalisation et sécurisation des applications. Documenter les composants : architecture logicielle, architecture technique, procédures d'exploitation, PSI. Tests & QualitéRéaliser les tests de non-régression en qualification (patchs progiciels, évolutions majeures, service packs). Participer aux tests d'impact et aux validations fonctionnelles. Projets & CollaborationParticiper activement aux projets en collaboration avec Développement, Infrastructure et Métier. Travailler en mode Agile (Feature Team) avec les développeurs et les maîtrises d'ouvrage. Accompagner les équipes dans la conduite de leurs projets et proposer des améliorations d'exploitabilité. ReportingParticiper au reporting quotidien et à la communication opérationnelle.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet IT Flux / Business Analyst confirmé(e) – Supervision des flux de paiements pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Vous intégrerez une équipe en charge de la supervision des flux de paiements et participerez à l'évolution des outils permettant le suivi de bout en bout des flux, à destination des équipes métiers et des équipes d'exploitation. Votre rôle sera d'assurer l'interface entre les besoins métiers, les équipes IT et le Product Owner, en contribuant à la définition des évolutions, leur mise en œuvre et leur validation. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Recueillir, analyser et prioriser les besoins d'évolution des outils de supervision des flux. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la réalisation des évolutions. Accompagner le Product Owner dans le pilotage du backlog et la priorisation des sujets. Assurer la coordination entre les différents acteurs du projet (métiers, IT, exploitation). Participer aux phases d'homologation et garantir la conformité des solutions livrées. Préparer et suivre les campagnes de tests fonctionnels. Analyser les anomalies et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Contribuer à l'amélioration continue des outils de supervision. Réaliser une veille technologique sur les solutions de supervision et d'observabilité.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Technique – Support Utilisateur & Tests Application IA pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Au sein du département Tech Expertise & Solutions de notre client, vous intégrerez un centre d'expertise transverse dédié à l'accompagnement de la transformation digitale, de l'innovation, de la data et de l'intelligence artificielle. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de l'application IA. Assurer un support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs. Répondre aux demandes d'assistance de manière claire, pédagogique et adaptée aux différents interlocuteurs. Analyser, qualifier et suivre les incidents, anomalies et demandes utilisateurs. Reproduire les comportements inattendus, documenter les bugs et assurer leur suivi auprès des équipes concernées. Recueillir les besoins métiers et contribuer à l'amélioration continue de l'application (qualité des réponses, ergonomie, nouvelles fonctionnalités). Participer à l'accompagnement au changement et à la diffusion des bonnes pratiques d'utilisation de l'IA (prompt engineering, sécurité des données, limites de l'outil). Concevoir, maintenir et exécuter des scripts de tests automatisés. Participer à l'amélioration des processus via la documentation, la formation et les retours d'expérience. Produire des reportings d'activité : suivi des incidents, volumétrie, tendances et axes d'amélioration.
Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA d'envergure internationale, notre client recherche un Consultant SAP MM/LE. Vous interviendrez sur les processus Supply Chain et Logistique avec un rôle clé dans la conception, le paramétrage et la coordination des livrables fonctionnels et techniques. Missions : Assurer le paramétrage et le support des processus SAP MM et LE. Piloter une équipe de 3 à 4 consultants en collaboration avec le responsable de domaine. Garantir le respect des délais, de la qualité des livrables et la coordination avec les équipes projet. Concevoir et maintenir la documentation fonctionnelle et de paramétrage. Rédiger les spécifications fonctionnelles des développements WRICEF et coordonner les équipes de développement. Gérer le paramétrage et les processus STO (Stock Transfer Orders) de bout en bout. Participer aux phases d'intégration, de tests et de recette. Assurer une communication fluide avec les équipes métiers et techniques dans un environnement international. Informations sur la mission : Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable Localisation : La Défense (3 jours sur site / semaine) + télétravail Langue : Anglais courant obligatoire TJM : Selon profil
Dans le cadre d'un programme de transformation majeur, notre client opère la migration de son WMS Infolog AIX/Oracle vers la solution Generix WMS AS400/DB2 en mode SaaS, déployée progressivement sur l'ensemble de ses bases logistiques. Vos missions En tant qu'Analyste Tests & Validation, vous interviendrez en toute autonomie sur : Construction et maintien du référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios, jeux de données) Analyse et challenge des spécifications fonctionnelles, contrats d'interfaces, mappings et règles de transformation Validation de la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS Préparation, exécution et coordination des campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette Animation d'ateliers avec les équipes métiers, responsables applicatifs et équipes projets Accompagnement des phases pilotes et des mises en production Production des reportings d'avancement et indicateurs qualité Traçabilité et suivi des anomalies jusqu'à leur clôture Identification et remontée des risques avec plans d'actions associés Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application Estime les charges En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent Réalise un bilan des tests effectués
Contexte Client grand compte du secteur bancaire, au sein d'une équipe en charge du Build/Run des produits de paiement. Développement from scratch d'une nouvelle application cloud native pour traiter une nouvelle activité. Projet mené en méthode Agile. Une grande autonomie et une forte capacité à proposer des solutions sont attendues. Profil recherché : lead développeur full stack avec un très bon niveau d'expertise technique, un encadrement de la squad en tant que scrum master étant un plus. Rôle et responsabilités principales Utilisation régulière de l'IA dans les pratiques de développement Rédaction des spécifications techniques Réalisation de prototypes Développements applicatifs Rédaction et exécution des tests unitaires Recette des livrables Réalisation de tests de charge Assistance auprès des autres développeurs de la squad Livrables attendus Spécifications techniques Prototypes fonctionnels Code applicatif développé et testé (tests unitaires) Dossier de recette des livrables Résultats des tests de charge
Notre client, un établissement financier spécialisé dans les paiements, renforce son pôle de transformation réglementaire afin de piloter la mise en œuvre des évolutions réglementaires impactant son système d'information et ses processus métiers. La mission est principalement centrée sur les réglementations DSP2 / DSP3 / PSR ainsi que sur le portefeuille européen d'identité numérique (EUDIW). Description du besoin : Chef de Programme / Chef de Projet Réglementaire Principales responsabilités : Définir et piloter la roadmap des projets réglementaires. Organiser la gouvernance et coordonner les différents contributeurs (Product Owners, équipes de développement, conformité, juridique, risques et métiers). Piloter les projets de mise en conformité réglementaire. Rédiger les expressions de besoin et préparer les dossiers de validation réglementaire. Piloter les phases de recette et accompagner la mise en œuvre opérationnelle. Identifier les risques, alerter sur les points de blocage et proposer les arbitrages. Contribuer à la structuration de la stratégie réglementaire.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant(e) BI / ETL Informatica Cloud Data Integration pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Au sein de l'équipe ETL & BI, vous intégrerez une équipe transverse en charge de la conception, du développement et de l'évolution des solutions décisionnelles du groupe. Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne BI / Data, de l'analyse des besoins métiers jusqu'à la mise en production des flux d'alimentation des Datamarts. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées en termes de modélisation BI et d'intégration de données. Concevoir et mettre en place de nouveaux flux d'alimentation via Informatica Cloud Data Integration. Participer à la modélisation et à l'évolution des bases de données orientées BI. Intervenir sur l'ensemble de la chaîne ETL : conception, développement, tests et mise en production. Collaborer avec les équipes d'exploitation pour la mise en place de nouveaux flux de transfert de données avec les partenaires. Participer aux cérémonies Agile/Scrum : Sprint Planning, Daily Meeting, Grooming, Rétrospectives. Estimer la complexité des nouveaux besoins et contribuer aux choix de solutions techniques. Assurer la documentation technique des solutions mises en œuvre (Confluence). Suivre les incidents de production et assurer la coordination avec les différents intervenants. Être force de proposition auprès des équipes métiers et techniques afin d'améliorer les solutions décisionnelles.
Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Finance expérimenté(e) pour intervenir dans le cadre d'un projet SAP S/4HANA, autour des sujets Finance, Controlling, Project System et Immobilisations. Profil recherché Expérience confirmée sur SAP FI/CO. Bonne connaissance de SAP S/4HANA Finance. Expérience ou bonne compréhension du module SAP PS. Maîtrise des processus liés aux immobilisations / Asset Accounting. Bonne compréhension de la chaîne comptable et des impacts sur le résultat. Expérience en contexte de migration ou mise en place SAP S/4HANA. Capacité à intervenir sur des sujets de data migration. Autonomie, rigueur et bonne capacité d'analyse. Capacité à travailler avec les équipes métier, IT et intégrateur. Expérience sur des projets Greenfield S/4HANA. Connaissance des environnements SAP S/4HANA Private Cloud. Expérience en stabilisation post-migration ou post Go-Live. Vision transverse Finance / PS / Immobilisations. Localisation : Lille avec télétravail majoritaire. Présence ponctuelle possible en bureau. Environnement : SAP S/4HANA, Private Cloud. Contexte : migration / mise en place S/4HANA. Démarrage : Mi-Aout. Tjm : Selon profil
ContexteDans le cadre du déploiement de la solution OneTrust, nous recherchons un Product Owner / Product Manager pour piloter le domaine fonctionnel lié à la gestion des consentements utilisateurs au sein d'un environnement digital à forte visibilité. Au sein de l'équipe Product, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes Business, Compliance et Techniques afin de garantir la mise en œuvre d'une solution de Consent Management conforme aux exigences réglementaires. Vos missionsPiloter le déploiement et les évolutions de la solution OneTrust. Recueillir, analyser et prioriser les besoins des différentes Business Units. Définir les parcours de gestion des consentements et préférences utilisateurs. Rédiger les User Stories et spécifications fonctionnelles. Coordonner les équipes Produit, CIAM, Architecture et Développement. Assurer l'alignement entre les enjeux Business, Techniques et Compliance (RGPD). Accompagner les équipes jusqu'à la livraison des fonctionnalités.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de son système d'information, un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un Architecte Fonctionnel Senior pour accompagner la définition des trajectoires Métier/SI et piloter plusieurs études de cadrage à fort enjeu. Le consultant interviendra en amont des projets afin de construire la vision fonctionnelle, d'éclairer les décisions d'architecture et d'accompagner les directions métiers dans leurs choix structurants. Vos missionsDéfinir les trajectoires Métier/SI en cohérence avec la stratégie de l'entreprise. Conduire des études de cadrage et des analyses d'impact fonctionnelles. Concevoir les architectures fonctionnelles cibles et formaliser les scénarios d'évolution. Animer des ateliers de travail avec les métiers, les architectes et les équipes projets. Produire les dossiers de cadrage et les recommandations destinés aux instances de gouvernance. Accompagner les équipes Business Analysis et Data dans la déclinaison opérationnelle des orientations retenues. Identifier les données à valoriser et contribuer à la définition des indicateurs de pilotage. EnvironnementLes travaux porteront notamment sur : les parcours clients et adhérents ; la gestion des sinistres ; les solutions CRM ; l'intégration de nouveaux usages autour de l'intelligence artificielle ; la qualification et l'évolution des flux applicatifs.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 Freelance / Portage -📍Saint Nazaire - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Expert Informatique Industrielle pour intervenir sur un projet d'un de nos clients afin d'accompagner à l'évolution des systèmes de supervision et l'intégration des équipements industriels. Contexte : Vous interviendrez au cœur d'un projet stratégique mêlant informatique industrielle, supervision SCADA, architecture OPC-UA et maintien des performances opérationnelles d'une ligne de fabrication en activité. Votre rôle : Analyser l'existant et comprendre les interactions entre les différents équipements de production Concevoir et faire évoluer l'architecture d'échanges basée sur OPC-UA Définir des solutions techniques en intégrant les contraintes d'exploitation et de cybersécurité industrielle Rédiger les documents d'architecture et les spécifications fonctionnelles et techniques Faire évoluer les applications de supervision existantes sous Panorama Configurer et intégrer les serveurs OPC-UA et les interfaces de communication associées Participer aux phases de tests, validation et mise en production Coordonner les interventions des partenaires et intégrateurs impliqués dans le projet Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées Accompagner les équipes de production lors des mises en service et évolutions du système Environnement technique OPC-UA Panorama (Codra) KepServerEX PC-Vue Réseaux industriels Architecture OT / Informatique industrielle Cybersécurité industrielle