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Contexte de la mission : Intervention sur un projet SAP S/4HANA Service autour des processus de service après-vente et de réparation en atelier. Missions : Accompagner la mise en place ou l'évolution des processus de réparation et de SAV dans SAP S/4HANA. Gérer les flux de retour produits, de diagnostic, de réparation et de restitution au client. Analyser les besoins métier et les traduire en solutions SAP. Participer au paramétrage fonctionnel et aux phases de tests. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Dans le cadre d'un programme majeur de refonte de ses systèmes d'information, un acteur du secteur de l'assurance renforce son département Solutions IARD au sein de sa Direction du Digital et des Systèmes d'Information. La mission consiste à piloter un ou plusieurs lots d'un projet stratégique, notamment sur le périmètre éditique, en garantissant la maîtrise des coûts, des délais et des engagements. Un enjeu central porte sur l'optimisation des solutions proposées aux métiers afin de réaliser des économies substantielles sur le budget prévisionnel. Missions : - Piloter un portefeuille de projets IT et prendre en charge au minimum un lot du projet lié à l'éditique - Cadrer les projets, définir les objectifs, les périmètres, les livrables et les engagements associés - Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins et l'identification des solutions adaptées - Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers et SI pour optimiser les solutions et réduire les coûts prévisionnels - Piloter la conception et la mise en œuvre des solutions en garantissant leur cohérence fonctionnelle et technique - Planifier les activités, affecter les ressources et coordonner les différents intervenants - Organiser les phases de recette, de vérification et de validation des livrables - Coordonner les déploiements, les mises en production et la transition vers le RUN - Accompagner les utilisateurs finaux dans la conduite du changement - Garantir le respect des engagements en matière de planning, de budget, de qualité et de périmètre - Identifier, analyser et piloter les risques projet ainsi que les plans d'actions associés - Construire et suivre les tableaux de bord, indicateurs d'avancement et outils de pilotage - Organiser et animer les comités projet, comités de pilotage et instances de gouvernance - Produire les rapports hebdomadaires au CODIR IARD, les notes de cadrage, les synthèses et les supports de comitologie Profil attendu : Chef de Projet IT senior disposant de plus de 8 ans d'expérience, avec des références significatives dans le secteur de l'assurance et une expertise indispensable sur les projets éditiques. Une expérience avérée dans le pilotage de projets ou de lots représentant plus de 3 000 jours-homme est attendue, ainsi qu'une excellente maîtrise des méthodologies projet, de l'animation d'équipes et de la coordination des parties prenantes. Des connaissances fonctionnelles en assurance IRD constituent un atout. Une présence sur site à Niort est exigée à temps plein le premier mois, puis au minimum 3 jours par semaine ; une période initiale de gratuité de 5 à 10 jours est souhaitée par le client.

- Manager une équipe de 8 collaborateurs : ingénieurs réseau, administrateurs systèmes et Product Owner - Fixer les objectifs, conduire les entretiens annuels et accompagner la montée en compétences - Définir et piloter la roadmap Réseaux & Sécurité, en tenant compte des enjeux de performance, de résilience et de sécurité - Organiser les comités, suivre les KPI et prioriser le backlog de l'équipe - Piloter les budgets CAPEX/OPEX, arbitrer les investissements et optimiser les coûts - Gérer les contrats et négocier avec les fournisseurs stratégiques - Coordonner les actions avec le RSSI, le DPO, les équipes métiers et la direction - Piloter la réponse aux incidents majeurs et la gestion de crise - Garantir la conformité PCI DSS : application des standards, accompagnement des audits et suivi des remédiations ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : SE / Zero Trust : Cato Networks - SWG, SSL VPN, ZTNA. Pare-feu : Check Point - Gaia, R81.x, R82, Maestro. Sécurité applicative et anti-DDoS : Cloudflare, Imperva, F5 BIG-IP, Corero - couches L3/L4 et L7. Datacenter et LAN : Cisco ACI, Nexus, Catalyst, Meraki. Switching et services réseau : STP/RSTP/MSTP, VLAN, VXLAN, VTP, StackWise Virtual, vPC, ARP, DHCP. Routage : BGP, MP-BGP, OSPF et routage statique. Cloud et automatisation : Azure, Python, APIs - configuration, audit et reporting.

Dans le cadre du développement et de l'exploitation de son Datahub GCP, Inetum recherche un Développeur Senior Data / Tech Lead pour intervenir comme référent technique au sein d'une équipe Agile. La mission couvre l'ensemble de la chaîne de traitement des données, depuis leur ingestion jusqu'à leur exposition aux partenaires, avec des enjeux majeurs de performance, de qualité et de fiabilité. Une attention particulière est portée à l'optimisation des coûts cloud (FinOps), à l'industrialisation des pipelines et à la stabilité des traitements en production. Missions : - Développer et industrialiser les pipelines d'ingestion de données depuis Oracle vers BigQuery et Cloud SQL - Concevoir et modéliser les couches de transformation des données avec dbt : staging, normalisation, agrégations et datamarts - Développer et orchestrer les traitements ELT à travers des DAGs Apache Airflow / Composer - Concevoir et automatiser les flux de données sortants XML et CSV volumineux à destination des partenaires - Garantir la conformité des échanges aux schémas XSD, aux contrats d'interface et aux règles métier - Mettre en œuvre les tests unitaires, les tests de données dbt et les contrôles de qualité logicielle - Optimiser les performances des requêtes SQL et des traitements BigQuery et Cloud SQL - Mettre en place les stratégies de partitionnement, clustering, gestion du cache et optimisation des jointures - Suivre et optimiser la consommation des ressources GCP dans une démarche FinOps - Déployer les dispositifs de supervision, les alertes et les procédures de détection proactive des anomalies - Assurer le maintien en conditions opérationnelles et le support avancé des traitements en production - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques affectant les pipelines et les échanges de données - Garantir les bonnes pratiques de développement, réaliser les revues de code et accompagner les développeurs juniors - Collaborer avec l'équipe Framework pour intégrer les outils, standards et patterns techniques - Participer aux cérémonies Agiles et travailler avec les PO, PPO et experts métier pour cadrer les besoins Profil attendu : Développeur Data senior ou Tech Lead disposant d'une expertise approfondie de GCP, BigQuery, Cloud SQL et Oracle, avec une solide expérience dans la conception et l'industrialisation de pipelines de données. Une maîtrise avancée de dbt, du SQL, des mécanismes d'optimisation des performances et une expérience confirmée sur Apache Airflow / Composer sont attendues. Le profil doit maîtriser les échanges XML/CSV, les pratiques de tests, Git et CI/CD, ainsi que les enjeux FinOps et de production. Autonome et capable de piloter techniquement des sujets de bout en bout, il doit également faire preuve de leadership, de pédagogie et d'une excellente capacité de collaboration avec les équipes techniques et métier.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une SENIOR contract manager H/F Description de la mission : Au sein de notre client : Les missions attendues sont les suivantes : • Accord cadre DSI actuel :  le suivi de l'accord-cadre existant AT 2023-144 (gestion des bons de commandes, le suivi contractuel, la mise en place des reportings etc.) • Renouvellement de l'Accord Cadre DSI :  la contribution aux étapes préparatoires du renouvellement de l'accord cadre  la contribution au dépouillement des réponses des soumissionnaires  Actualisation, redéfinition, mise en place, animation et actualisation des processus liés au renouvellement de l'AC DSI  Communication sur les concepts mis en œuvre et conduite du changement suite à la mise en place du nouvel accord cadre.

Contexte Nous recherchons pour notre client, une grande Maison internationale du secteur du luxe, un(e) Product Manager à dominante data. Il ou elle rejoindra l'équipe Data, qui développe des produits data au service des métiers. Vous serez le lien entre les équipes data et les directions Finance, Retail et Logistique, avec une vraie culture produit et une forte orientation valeur. Vos missions Définir la vision et la roadmap des produits data : dashboards, modèles de données, indicateurs de pilotage. Recueillir et prioriser les besoins des équipes Finance, Retail et Logistique, puis les traduire en user stories exploitables. Piloter le backlog et animer les cérémonies agiles avec les Data Engineers et Data Analysts. Définir et suivre les indicateurs de valeur et d'adoption des produits livrés. Garantir la cohérence des définitions et des KPI entre les différentes directions. Accompagner les utilisateurs métiers : adoption, formation, recueil des retours. Contribuer à l'identification de cas d'usage IA à valeur ajoutée, en appui des équipes dédiées.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Directeur de Projet SI Sénior / agile (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : Selon les modalités du projet 📝Contrat : Prestataire / Freelance ou Consultant 👉 Contexte : Rejoins un projet stratégique de transformation visant à migrer une solution de téléphonie et de centre de contacts d'un environnement on-premise vers une plateforme CCaaS moderne basée sur Amazon Connect. Tu intégreras une équipe produit en phase de construction et participeras activement à la mise en œuvre d'un dispositif clé pour les activités d'assistance. Tu auras pour missions de : Piloter le projet de migration et construire sa trajectoire jusqu'à la mise en production Coordonner les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes du programme. Garantir le respect des engagements en termes de contenu, coûts, délais et qualité. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage. Accompagner les métiers dans la transformation et la conduite du changement. Animer les cérémonies Agile et assurer le rôle de Scrum Master auprès de l'équipe produit. Faciliter la collaboration, lever les blocages et promouvoir les bonnes pratiques Agile. Assurer la visibilité sur l'avancement des travaux et les dépendances.

Contexte La DSI client recherche un Directeur/Directrice de projet pour prendre en charge le projet « Plateforme de Mobilité », qui vise à construire son futur front-office omnicanal de gestion de la mobilité intégré au SI d'assistance. Actuellement en phase de lancement, ce projet est à délai contraint, avec l'atterrissage d'un premier lot opérationnel attendu pour avril 2027. Objectifs de la mission La mission de direction de projet aura pour objectifs : Gestion du projet sur l'ensemble des phases (du cadrage au déploiement en production) Planification globale, suivi des jalons/charges et du budget Maîtrise des risques (périmètre, qualité, coût et délai) Coordination transverse et suivi des activités des différents services de la DSI en lien avec les Métiers Pilotage du partenaire IT identifié associé à ce projetPréparation et animation des instances de pilotage du projet Préparation et animation des instances de pilotage du projet Reporting synthétique du projet et des chantiers associés

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un(e) Tech Lead Front End Full Stack. Environnement technique Angular (2+), Java, intégration continue (PIC), tests unitaires et couverture de code, conception responsive, développement mobile natif et web, Scrum, SAFe, outils d'IA appliqués au delivery. Contexte Au sein d'une entité spécialisée dans les services financiers, le consultant rejoindra une équipe produit pluridisciplinaire réunissant des développeurs front, back et mobile. Son rôle consistera à sécuriser la qualité de construction du produit, à faire progresser les développeurs et à prendre en main la réduction de la dette technique. Référent technique de l'équipe, il interviendra aussi bien sur les choix d'architecture applicative que sur la conception et le développement des composants les plus sensibles, dans un cadre agile à l'échelle. Missions Structurer l'organisation de l'équipe front-end : planification, arbitrage des priorités et répartition des sujets Tenir le rôle de référent lors des décisions techniques et trancher les questions de faisabilité Encadrer et faire monter en compétence une équipe mêlant profils front, back, web et mobile natif Travailler main dans la main avec les webdesigners et les product designers pour intégrer les maquettes en garantissant une expérience utilisateur de qualité Prendre en charge les développements Angular les plus complexes et participer à la conception des composants applicatifs Définir les standards de développement, rédiger les normes et concevoir des outils facilitant le travail de l'équipe Faire vivre la chaîne d'intégration continue et animer des ateliers de développement Généraliser les tests unitaires, suivre la couverture de code et organiser les phases de tests techniques Conduire des études techniques, analyser les besoins et les contraintes, puis chiffrer les développements Veiller à la performance, à la sécurité et à la disponibilité des applications Animer l'équipe selon les pratiques Scrum et assurer une veille active, notamment sur l'usage de l'IA dans le delivery Produire et maintenir la documentation technique Compétences attendues Angular, Java, Full Stack, Tech Lead, intégration continue, tests unitaires, couverture de code, responsive design, mobile, UX, Scrum, SAFe, dette technique, qualité de code, performance, sécurité applicative, documentation technique, IA générative.

L'Observatoire de la Dette IT a pour mission de piloter le processus de maîtrise des risques issus de la dette IT du patrimoine applicatif client et du suivi des plans de remédiation. Il produit des analyses et reporting destinés aux équipes opérationnelles et aux instances de gouvernance, ainsi qu'à plusieurs instances de conformité. Afin de renforcer ses capacités de pilotage et de restitution, l'Observatoire souhaite faire évoluer son dispositif décisionnel et ses tableaux de bord. La société retenue devra fournir les prestations suivantes : Concevoir, développer et maintenir l'outillage, l'automatisation et les tableaux de bord Power BI permettant le suivi du processus de maîtrise des risques liés à la dette IT. Définir / Proposer / faire évoluer les indicateurs de pilotage, d'analyse et d'alerte adaptés aux différents niveaux de gouvernance. Produire les supports de restitutions nécessaires aux acteurs du processus et aux décideurs. Réaliser des analyses transverses permettant d'identifier les facteurs de risques, les tendances, les axes d'amélioration et les besoins de remédiation. Contribuer à l'évolution des questionnaires, des indicateurs et des dispositifs de restitution en fonction des besoins exprimés par les parties prenantes. Être force de proposition pour améliorer les indicateurs, les analyses, les mécanismes d'alerte et les outils de pilotage. Suivre l'exécution et la consommation des budgets des plans de remédiation liés à la dette.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, un(e) Release Manager DevOps Salesforce. Environnement technique Salesforce, Copado (metadata et source format), Jenkins, Git, Python, XML, Java, Windows, Linux, AppExchange, outils de ticketing et de suivi d'anomalies, outils de qualimétrie, architectures SOA/WOA, load balancing, clustering, fail-over. Contexte Notre client mène un vaste programme de refonte de sa relation client, qui repose sur une plateforme digitale construite autour de Salesforce. Au sein d'une équipe dédiée à la fabrication et au déploiement des solutions Salesforce, répartie sur plusieurs sites, vous prendrez en charge les sujets transverses de release management et d'industrialisation. Votre rôle sera de garantir des mises en production fiables et sécurisées, ainsi que la performance et l'évolutivité du patrimoine applicatif. Missions Piloter le cycle de vie des releases Salesforce, de la préparation jusqu'à la mise en production, en veillant à leur sécurisation. Concevoir l'architecture technique de la chaîne de build et de déploiement, y compris ses interfaces avec les autres briques du système d'information. Construire, automatiser et faire évoluer les pipelines CI/CD, notamment via le paramétrage des jobs Jenkins et l'exploitation de Copado. Élaborer et faire respecter la stratégie de branching Git ainsi que les règles de gestion des sources. Administrer les sandboxes : création, rafraîchissement, suivi des demandes et cohérence des environnements d'intégration. Déployer les composants AppExchange et appliquer les Critical Updates sur les différents environnements. Contrôler les livrables des équipes de développement : installation et vérification des packages, gestion des métadonnées, conformité aux exigences de production. Contribuer à la documentation de mise en production et d'exploitation, et tenir à jour le référentiel documentaire transverse. Accompagner au quotidien les développeurs et les équipes d'intégration, et assurer le support de niveau 3 sur les incidents. Diagnostiquer les anomalies applicatives et techniques, proposer des correctifs et identifier des pistes d'optimisation. Faire progresser en continu les processus de fabrication et de déploiement, avec une attention constante portée à la qualité et à la sécurité. Compétences attendues Copado, Salesforce, Release Management, CI/CD, Jenkins, Git, Branching strategy, Sandboxes, Métadonnées Salesforce, AppExchange, Critical Updates, Python, XML, Java, Windows, Linux, Support N3, Architecture SOA/WOA, Load balancing, Clustering, Fail-over.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe international, un(e) consultant(e) Achats expérimenté(e) pour renforcer son équipe Achats Marketing. Vous prendrez en charge les achats de prestations de services sur trois catégories : marketing, voyages d'affaires et événementiel (séminaires, conventions, challenges, événements). Vos missions : mener les consultations et appels d'offres de votre périmètre, du recueil du besoin à la contractualisation ; négocier avec les fournisseurs, sur les volets financier et contractuel ; conseiller les demandeurs internes et les accompagner dans le processus achats ; suivre les commandes et assister les autres acheteurs de l'équipe ; mettre en place les contrats de prestations et gérer les résiliations ; assurer le reporting de l'activité. Au-delà de l'opérationnel, vous serez force de proposition pour structurer le pilotage de l'activité. Vous créerez des outils de reporting, simplifierez les pratiques, rendrez le processus achats plus lisible pour les équipes internes et partagerez les bonnes pratiques.

Vous êtes un expert PKI et souhaitez relever un nouveau challenge dans un environnement exigeant en matière de cybersécurité et de gestion des identités numériques ? Dans le cadre de la mise en place et de l'industrialisation d'un service de gestion des certificats numériques, nous recherchons un Expert PKI Senior pour accompagner notre client. Vos principales missions : - Concevoir, implémenter et administrer des solutions PKI publiques ou privées. - Automatiser la gestion du cycle de vie des certificats numériques. - Maîtriser les protocoles d'automatisation ACME, SCEP ou EST. - Structurer et industrialiser l'exploitation du service PKI. - Définir les processus de souscription et de gestion des demandes de certificats. - Gérer les incidents, documenter les procédures et contribuer à l'amélioration continue du service. - Accompagner les équipes et les projets consommateurs du service PKI.

Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation RH d'envergure, nous renforçons le collectif projet avec un(e) Business Analyst confirmé(e) pour une mission longue. Vous interviendrez sur la conception, le cadrage, la mise en œuvre et la sécurisation des chantiers Talent, notamment le Lot 2 Core HR Talent. Périmètre fonctionnel Entretiens individuels (campagnes annuelles, objectifs, évaluations) Entretiens professionnels Processus de Talent Management au sens large Formation, selon l'avancement du programme Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Animer ou contribuer aux ateliers de conception avec les équipes RH et les parties prenantes Rédiger les spécifications fonctionnelles et règles de gestion Préparer et piloter la recette : stratégie, cas de test, suivi des anomalies Accompagner l'appropriation des solutions par les métiers (conduite du changement, supports, transfert de connaissance) Contribuer à la réussite globale du projet et à la sécurisation des jalons

ContexteAEP est une marque d'un grand groupe bancaire qui adresse le périmètre de l'assurance patrimoniale dans un modèle BtoB. Les processus métiers sont informatisés dans le SI d'AEP qui est composé de solutions progicielles, d'outils maison et d'outils innovants. Rattaché à la DSI France, la DSI d'AEP représente une soixantaine de collaborateurs. Au sein de la DSI d'AEP, le Patrimoine BO est responsable de progiciels permettant l'informatisation de la gestion des contrats (passif) et de l'éditique.

ContexteLa mission consiste en des travaux d'accompagnement en comptabilité technique assurance au sein de l'équipe "Justification des Comptes et Opérations Techniques" constituée de 7 collaborateurs dont 6 collaborateurs à Porto, afin de participer aux missions du service. MissionsJustification et lettrage des comptes de bas de bilan, le suivi des suspens bancaires, la saisie d'opérations et comptes techniques Revue des process et fiabilisation/amélioration du process de justification des comptes Mise en place de KPIs sur les comptes de bas de bilan et lettrage des comptes Identification des anomalies/dysfonctionnements, définition et suivi des plans d'actions Accompagnement/formation des collaborateurs à Porto