À Paris, vous prenez en charge la stabilité des opérations informatiques locales et des applications, avec une attention particulière à la disponibilité des services 24 h/24 et 7 j/7. En tant que principal point de contact opérationnel de l'équipe locale, vous supervisez les activités quotidiennes et pilotez la gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les standards du groupe. Vous intervenez comme point d'escalade et accompagnez les équipes opérationnelles et d'ingénierie. Vous fournissez également à la direction un suivi clair de la santé opérationnelle, des niveaux de service et de la résolution des incidents. En parallèle, vous évaluez les procédures et les charges de travail existantes, puis coordonnez le transfert progressif des activités vers l'organisation cible du groupe. Vous veillez à la mise à jour des procédures d'exploitation, des tableaux de bord de supervision et de la documentation technique. Il s'agit d'une mission temporaire de 8 à 12 mois, avec possibilité de prolongation, en mode hybride et avec présence sur site requise.
Au sein de l'équipe support, vous prenez en charge les incidents escaladés par les niveaux 1 et 2 sur le parcours de réservation en ligne, de la recherche de disponibilité à la confirmation et au paiement. À l'interface entre les équipes métier, les équipes informatiques internes et les éditeurs, vous clarifiez chaque signalement avant d'intervenir : anomalie avérée, comportement attendu ou besoin d'évolution. Vous analysez les réservations absentes ou incomplètes, les échecs de paiement et les écarts entre les informations du client et celles reçues par l'hôtel. Vous investiguez les échanges entre le moteur de réservation, les outils hôteliers et la solution de paiement, testez les appels API avec Postman et exploitez les journaux dans Splunk pour identifier la cause racine. Vous qualifiez et suivez les tickets dans ServiceNow, les orientez vers l'équipe compétente si nécessaire et documentez les cas récurrents afin de renforcer l'autonomie des niveaux 1 et 2. Le poste implique une présence sur site le mardi à Issy-les-Moulineaux et le mercredi à Évry.
En tant que Chef de projet technique / technico-fonctionnel, vous prenez en charge le déploiement d'une solution de gestion documentaire et applicative dédiée au stockage et au partage de fichiers métiers. Vous intervenez comme point de contact central de l'application, à la fois sur le pilotage projet et sur le fonctionnement opérationnel. Vous coordonnez les parties prenantes métiers, IT, sécurité et juridique afin de cadrer la solution, définir la gouvernance documentaire et organiser les vagues de déploiement en France puis à l'international. Vous pilotez le planning, les risques, les livrables et le reporting, tout en animant les comités projet. Vous assurez également le support applicatif, le suivi des demandes d'assistance, des incidents et des évolutions, en supervisant une TMA de 4 personnes. Le poste implique enfin un accompagnement au changement pour garantir l'adoption par 10 000 à 15 000 utilisateurs. Rémunération et avantages TJM cible : 550-600 € [suggestion] Poste en mode hybride à Boulogne-Billancourt / Paris Démarrage souhaité : début septembre 2026
Rattaché au responsable du support utilisateur, le Gestionnaire de parc informatique devient le référent de la gestion du parc au sein du Centre de services informatique. Sa mission principale consiste à prendre le lead sur le pilotage, l'industrialisation et l'automatisation de la gestion des équipements, notamment dans GLPI. Il définit la trajectoire d'amélioration, structure les pratiques des référents informatiques de site et des techniciens, fiabilise les données et met en place des indicateurs de suivi. Il supervise le cycle de vie du matériel, les stocks répartis sur trois sites, les achats, la téléphonie mobile, les immobilisations, les réparations et les équipements PCA/PRA. Le poste comprend également la gestion des comptes et du matériel lors des arrivées et des départs, la documentation des processus et la participation aux projets liés à son périmètre. L'assistance directe aux utilisateurs reste une activité complémentaire, à déléguer autant que possible à l'équipe.
En tant qu'Expert IA, vous accompagnerez et structurerez la transformation de l'entreprise autour de l'intelligence artificielle. L'enjeu central sera de faire émerger des cas d'usage pertinents, puis de les conduire jusqu'à leur mise en production et leur adoption concrète par les équipes. Le poste requiert une expérience opérationnelle : il ne s'agit pas uniquement de piloter des projets ou de formuler des recommandations. Vous mettrez à profit votre expertise technique pour déployer des solutions, tout en contribuant à définir les pratiques qui permettront de les développer et de les utiliser de manière cohérente. Vous participerez à la gouvernance de l'IA, à la priorisation des cas d'usage et à la structuration des bonnes pratiques. Vous devrez également pouvoir démontrer l'impact de réalisations antérieures, notamment par des changements effectifs dans les processus ou les outils et par des résultats mesurables. La mission est prévue pour au moins un an, principalement à distance, avec des déplacements ponctuels.
Nous recherchons actuellement, pour le compte d'un client banque privée, un Consultant AMOA Senior / Business Analyst spécialisé ALM / Prudentiel. Mission Démarrage : octobre 2026 Durée initiale : 6 mois Localisation : Paris 8e Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Anglais courant requis (interlocuteurs internationaux) Contexte Le consultant intégrera une équipe de 5 personnes en charge de la maintenance évolutive et corrective des applications ALM et Prudentiel, ainsi que des reportings crédits. L'objectif est d'accompagner le pilotage de plusieurs projets et d'assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et partenaires externes. Principales responsabilités Piloter et coordonner des projets ALM, Prudentiel et crédits Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Organiser et exécuter les campagnes de tests d'intégration et d'évolution des flux Accompagner les métiers dans la recette utilisateur Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintenir la documentation applicative Profil recherché 10 ans d'expérience minimum sur des projets SI (progiciels, data warehouse, flux…) Solide culture financière : bilan bancaire, produits bancaires, comptabilité Bonne connaissance de l'ALM et des reportings réglementaires Maîtrise de SQL et expertise Power BI / PowerQuery Bonne compréhension des architectures SI Connaissance d'un Core Banking type SAB AT / Avaloq Microsoft Fabric si possible Intérêt pour les sujets IA Formation technique / scientifique Rigueur, autonomie, curiosité et bon relationnel
Rattaché à l'équipe cartographie de la direction technique, le consultant en maîtrise d'ouvrage métier contribuera à faire évoluer les processus et les outils utilisés par les équipes de cartographes en région. Sa priorité sera d'accompagner le développement d'un outil d'ordonnancement permettant d'organiser les tâches, de respecter les délais et de suivre la qualité des travaux. À partir des spécifications fonctionnelles déjà établies, il assurera le suivi des développements réalisés par la direction des systèmes d'information, organisera les recettes métier et contribuera aux arbitrages nécessaires. Il fera le lien entre les équipes informatiques, les interlocuteurs métier nationaux et les utilisateurs régionaux, en veillant à traduire les besoins opérationnels en solutions adaptées. La mission pourra également porter sur l'analyse des besoins, l'évolution des outils de cartographie et la mise à jour de la documentation métier. Le consultant animera des ateliers de conception et de réception, assurera la traçabilité des travaux dans la base de connaissances et apportera un appui aux utilisateurs. Il prendra aussi en compte les effets des évolutions des outils sur les activités et marchés associés.
Nous recherchons un(e) développeur(se) back-end Node.js senior pour contribuer au développement et à l'évolution d'applications liées aux services en direct. Au sein des équipes produit et technologies, vous participerez à l'analyse des besoins métier, puis concevrez et développerez de nouvelles fonctionnalités. Vous assurerez également la maintenance corrective et évolutive des applications existantes et améliorerez leur qualité, leur lisibilité et leurs performances. L'environnement technique comprend Node.js 24, NestJS et Express, ainsi que la gestion de traitements asynchrones avec RabbitMQ et l'optimisation du cache et du reverse proxy, notamment avec Varnish et Redis. Vous réaliserez les tests, contribuerez aux revues de code et aux bonnes pratiques, documenterez les développements et partagerez vos connaissances avec l'équipe. Vous prendrez part aux cérémonies Agile. La mission est prévue pour trois mois, renouvelable, avec une présence sur site selon les besoins et au moins équivalente à 50 % du temps de la prestation.
Dans le cadre d'un projet international, nous recherchons un Expert Réseau Senior (H/F) pour réaliser un assessment de performance d'une infrastructure réseau complexe et hétérogène. À la suite du déploiement d'une application métier critique (TMS) auprès d'un grand nombre d'utilisateurs, des problématiques de performance ont été constatées. L'objectif de la mission est de réaliser un health check de l'environnement réseau, identifier les éventuels points de dégradation des performances et formuler des recommandations d'optimisation. Missions principalesRéaliser un audit technique de performance de l'infrastructure réseau existante. Analyser les différentes couches réseau afin d'identifier les éventuels goulots d'étranglement et sources de latence. Investiguer les problématiques de performance dans un environnement on-premise complexe et hétérogène. Examiner les flux réseau et les communications entre les différents composants de l'infrastructure. Exploiter les outils de monitoring et d'analyse existants pour identifier les anomalies. Évaluer l'impact potentiel du réseau sur les performances applicatives. Formaliser un diagnostic technique et proposer des recommandations d'amélioration et de remédiation. Environnement techniqueInfrastructure : On-premise, datacenters situés à Paris. Réseau : VLAN serveurs, utilisateurs et Citrix. Sécurité et connectivité : VPN Gateway, Palo Alto, Juniper. Load Balancing : F5. Monitoring : Centreon, Splunk, Nagios, Riverbed. Contexte : environnement à forte volumétrie d'utilisateurs.
Développeur Java / Blockchain – Actifs numériques (H/F) Localisation : Montrouge (92) Démarrage prévisionnel : début 2027 Organisation : 100 % présentiel – aucun télétravail Vos missions Selon votre profil et votre spécialisation, vous pourrez intervenir sur les activités suivantes : Concevoir, développer et faire évoluer des applications liées aux actifs numériques. Participer à l'évolution de solutions existantes et à l'industrialisation de nouvelles fonctionnalités. Contribuer aux projets de conservation d'actifs numériques et de tokenisation. Développer des services permettant de gérer les opérations sur les cryptomonnaies : achats, dépôts, retraits et opérations au comptant (spot). Participer à l'intégration de solutions blockchain dans un environnement financier. Collaborer avec les équipes techniques et métier afin de répondre aux enjeux de sécurité, de fiabilité et de performance. Assurer une veille technologique sur les évolutions de l'écosystème blockchain et des actifs numériques. Profils recherchés Plusieurs profils sont susceptibles d'être recherchés selon les priorités des projets : Développeur Java / Spring Maîtrise de Java et du framework Spring. Expérience dans la conception et le développement de services back-end. Une connaissance d'AWS est appréciée. Développeur Java / React Compétences solides en développement back-end Java / Spring. Expérience en développement front-end avec React. Capacité à intervenir sur des applications full-stack. Développeur Java / Angular Maîtrise de Java / Spring et compétences en développement front-end Angular. Capacité à contribuer à des applications web complexes. Tech Lead Expérience confirmée en conception logicielle et en développement. Capacité à accompagner les équipes techniques et à contribuer aux choix d'architecture. Une expérience de projets blockchain en environnement professionnel est indispensable.
Dans le cadre d'un programme international de transformation du système d'information, vous contribuerez au déploiement d'un modèle SAP S/4HANA couvrant notamment la chaîne logistique, la production et la finance. Le modèle central a été déployé dans un pays pilote en 2024 et poursuit son déploiement progressif dans d'autres pays. Principalement centré sur la distribution et les points de vente, le poste porte sur l'intégration dans SAP des flux logistiques des magasins et des données de vente provenant des systèmes de caisse. Vous analyserez les besoins métiers et leurs impacts sur un écosystème applicatif comprenant notamment des outils de gestion des produits, de planification, des commandes et des entrepôts. Vous définirez les solutions fonctionnelles et techniques, privilégierez le paramétrage standard lorsque cela est pertinent et contribuerez à la résolution des incidents complexes. Vous participerez également à l'estimation des charges et à la livraison de fonctionnalités de qualité, dans le respect des échéances, en lien avec des interlocuteurs internationaux. Le poste est basé à La Défense et s'exerce en mode hybride, avec deux jours de télétravail autorisés par semaine.
Au sein du programme d'accélération de l'IA, vous contribuerez à l'architecture des services liés à l'expérience client, qui échangent des API et des événements avec les systèmes du domaine. Vous accompagnerez les équipes de livraison dans la maintenance et l'évolution de l'architecture agentique, l'intégration de nouveaux agents et l'amélioration des composants communs, notamment pour l'ingestion de données non structurées et les agents RAG. En lien avec les directions métier et leurs architectes, vous participerez aux choix d'architecture, formulerez des recommandations et évaluerez les propositions de partenaires. Vous contribuerez également à la vision d'ensemble des systèmes agentiques et à leur cohérence avec les architectures d'entreprise et fonctionnelles. Vous apporterez votre expertise sur les modèles d'orchestration, les agents, les protocoles et les frameworks d'IA. Vous concevrez des architectures sécurisées, robustes et évolutives, adaptées à l'existant, tout en veillant à la performance et aux coûts opérationnels. Vous participerez à la conception et à la mise en production des applications, à la documentation technique et à l'accompagnement des équipes dans la mise en œuvre et les tests.
Mission de l'équipe : Au sein d'un grand établissement bancaire, vous interviendrez sur la définition, l'harmonisation et le déploiement des normes opérationnelles de données utilisées dans les reportings Risques et Finance. L'objectif est de garantir la cohérence des référentiels et des règles de gestion, de renforcer la qualité des données et d'assurer l'intégration opérationnelle des évolutions réglementaires, notamment Bâle IV, dans les reportings prudentiels et de solvabilité. La mission s'articule autour de trois axes principaux. 1. Gouvernance et normalisation des données Risques & Finance Définir, maintenir et faire évoluer un référentiel commun de données couvrant les périmètres Risques, Finance, gestion actif-passif et trésorerie. Réaliser des études normatives à partir des dictionnaires de données, nomenclatures, règles de gestion opérationnelles et standards applicables aux reportings. Garantir la cohérence des définitions et leur application au sein des différentes entités bancaires. 2. Évolutions réglementaires et reporting prudentiel Contribuer à l'intégration opérationnelle des évolutions réglementaires, notamment dans le cadre de Bâle IV. Définir les solutions opérationnelles adaptées aux exigences réglementaires et réaliser les études d'impacts chiffrés sur les exigences en capital. Assurer la cohérence des normes et règles de gestion utilisées dans la production des reportings prudentiels et de solvabilité. 3. Déploiement des normes et coordination transverse Accompagner les entités dans l'application des normes opérationnelles et rédiger les notes nécessaires à leur déploiement. Collaborer avec les équipes Reporting Risques, Finance, Liquidité et les maîtrises d'ouvrage pour définir les solutions opérationnelles adaptées. Assurer la diffusion et la bonne compréhension des standards communs, tout en collectant les règles de gestion relatives aux valeurs par défaut et à la sélection des sources de données. Prestations demandées La mission portera principalement sur les activités suivantes : Réaliser les études normatives et contribuer à l'évolution des référentiels de données Risques, Finance et gestion actif-passif. Définir et harmoniser les dictionnaires de données, nomenclatures, règles de gestion et standards opérationnels. Analyser les évolutions réglementaires et leurs impacts opérationnels et chiffrés sur le capital réglementaire. Définir les solutions permettant l'intégration des exigences réglementaires dans les reportings de solvabilité. Rédiger les notes opérationnelles et accompagner les entités dans le déploiement des normes. Coordonner les travaux avec les équipes Reporting Risques, Finance, Liquidité et les maîtrises d'ouvrage. Collecter, documenter et harmoniser les règles de gestion relatives aux traitements par défaut et à la détermination des sources de données. Secteur d'activité : Banque Calendrier Du 01/10/2026 au 31/12/2026, avec possibilité de renouvellement.
Au sein d'un grand établissement bancaire, vous intervenez sur la définition, l'harmonisation et le déploiement des normes opérationnelles de données utilisées dans les reportings Risques et Finance. L'objectif est de garantir la cohérence des référentiels et des règles de gestion, de renforcer la qualité des données et d'assurer l'intégration opérationnelle des évolutions réglementaires, notamment Bâle IV, dans les reportings prudentiels et de solvabilité. La mission s'articule autour de trois axes principaux. 1. Gouvernance et normalisation des données Risques & Finance Définir, maintenir et faire évoluer un référentiel commun de données couvrant les périmètres Risques, Finance, gestion actif-passif et trésorerie. Réaliser des études normatives à partir des dictionnaires de données, nomenclatures, règles de gestion opérationnelles et standards applicables aux reportings. Garantir la cohérence des définitions et leur application au sein des différentes entités bancaires. 2. Évolutions réglementaires et reporting prudentiel Contribuer à l'intégration opérationnelle des évolutions réglementaires, notamment dans le cadre de Bâle IV. Définir les solutions opérationnelles adaptées aux exigences réglementaires et réaliser les études d'impacts chiffrés sur les exigences en capital. Assurer la cohérence des normes et règles de gestion utilisées dans la production des reportings prudentiels et de solvabilité. 3. Déploiement des normes et coordination transverse Accompagner les entités dans l'application des normes opérationnelles et rédiger les notes nécessaires à leur déploiement. Collaborer avec les équipes Reporting Risques, Finance, Liquidité et les maîtrises d'ouvrage pour définir les solutions opérationnelles adaptées. Assurer la diffusion et la bonne compréhension des standards communs, tout en collectant les règles de gestion relatives aux valeurs par défaut et à la sélection des sources de données. Prestations attendues Réaliser les études normatives et contribuer à l'évolution des référentiels de données Risques, Finance et gestion actif-passif. Définir et harmoniser les dictionnaires de données, nomenclatures, règles de gestion et standards opérationnels. Analyser les évolutions réglementaires et leurs impacts opérationnels et chiffrés sur le capital réglementaire. Définir les solutions permettant l'intégration des exigences réglementaires dans les reportings de solvabilité. Rédiger les notes opérationnelles et accompagner les entités dans le déploiement des normes. Coordonner les travaux avec les équipes Reporting Risques, Finance, Liquidité et les maîtrises d'ouvrage. Collecter, documenter et harmoniser les règles de gestion relatives aux traitements par défaut et à la détermination des sources de données.
Au sein de la Development Factory de la DSI, la mission consiste à accompagner les équipes de développement dans l'utilisation et l'optimisation de l'usine logicielle, l'adoption des bonnes pratiques DevSecOps et la préparation d'une migration progressive vers GitLab. Le périmètre couvre les équipes de développement situées à Paris et Porto. - Accompagner les développeurs dans l'utilisation des outils DevSecOps et l'adoption des bonnes pratiques de développement. - Organiser et gérer les dépôts de code source, les workflows Git et le versioning des applications et dépendances. - Accompagner la configuration, l'optimisation et la standardisation des pipelines CI/CD. - Mettre en place des contrôles automatisés de qualité et de sécurité du code, notamment les tests unitaires, les analyses statiques et les quality gates. - Accompagner la création des packages et des scripts de déploiement. - Maintenir et faire évoluer la Jenkins Shared Library afin de standardiser les pipelines. - Participer à la définition des standards d'industrialisation et des bonnes pratiques de pipeline-as-code. - Préparer la migration vers GitLab : analyse des impacts, définition des templates CI/CD et accompagnement des équipes. - Former et sensibiliser les développeurs aux pratiques DevSecOps, à la sécurité applicative et à l'utilisation de GitLab. Livrables : - Jenkins Shared Library réutilisable et maintenue. - Standards et modèles de projets GitLab, templates CI/CD et bonnes pratiques associées.
En tant qu'ingénieur·e data, vous contribuerez à la modernisation d'une plateforme analytique, avec pour objectif d'accélérer la migration des traitements existants de Dataiku vers dbt et Snowflake. Vous développerez et maintiendrez des modèles dbt conformes aux standards de nommage, de tests, de documentation et d'intégration continue. Vous structurerez les différentes couches de données — raw, staging et marts — et concevrez des pipelines ELT robustes et évolutifs. Vous analyserez les flux Dataiku à convertir, optimiserez les requêtes Snowflake et contribuerez à la maîtrise des ressources de calcul, du stockage et des coûts. Vous mettrez en œuvre les tests de qualité, documenterez les modèles et participerez au suivi de la traçabilité des données. Vous prendrez également part aux revues de code, au monitoring et à l'alerting des pipelines, en vous appuyant sur des outils de développement assistés par l'IA. Le poste est basé à Saint-Denis, en mode hybride, avec jusqu'à 10 jours de télétravail par mois et une présence minimale de deux jours par semaine.
