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Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un Ingénieur Avant-Vente Réseaux disposant d’une expertise en LAN, WAN, SD-WAN et Wi-Fi , avec une capacité à intervenir également en intégration chez ses clients . L’ingénieur interviendra sur des projets à forte valeur ajoutée, depuis la phase d’avant-vente jusqu’à l’intégration des solutions proposées. Objectifs de la mission : Accompagner les équipes commerciales en phase d’avant-vente Concevoir des architectures réseaux adaptées aux besoins des clients Participer aux soutenances techniques et aux réponses aux appels d’offres Réaliser l’intégration, le déploiement et la mise en service des solutions chez les clients Assurer un rôle de conseil technique et de support expert Périmètre technique : Le consultant devra maîtriser tout ou partie des technologies suivantes : LAN / WAN / SD-WAN / Wi-Fi (design, déploiement, optimisation) Activités avant-vente : Analyse des besoins clients Rédaction de propositions techniques Chiffrage et sélection des solutions Présentations et soutenances techniques Intégration : Déploiement des solutions chez les clients Configuration des équipements Tests, documentation et transfert de compétences

Nous recherchons un Responsable applicatif SAP SD/Ventes (H/F) pour intégrer notre centre de compétences ERP au sein de la Direction des Systèmes d'Information. Notre Client, en partenariat avec un intégrateur SAP, est engagé dans un projet de déploiement SAP S/4 HANA en mode Greenfield. Ce projet stratégique suit une approche de déploiement par phases, débutant par un déploiement en France, puis en Europe. Le candidat sélectionné viendra renforcer l'équipe existante (dédiée au RUN et PROJETS). Missions principales Rattaché(e) au Responsable du Centre de Compétences ERP, vous pilotez le domaine Vente et garantissez la cohérence, la performance et l’évolution des solutions SAP liées au cycle Order-to-Cash (O2C). Vos principales missions seront les suivantes : Agir en référent fonctionnel et chef de projet sur les applications du domaine Vente (SAP S/4HANA SD et SAP Sales Cloud V2). Analyser les besoins métiers, concevoir et implémenter des solutions adaptées et évolutives. Assurer la cohérence fonctionnelle entre SAP S/4HANA et SAP Sales Cloud (flux Lead-to-Order). Contribuer à la digitalisation du parcours client et à la simplification des processus de vente. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents techniques et fonctionnels du domaine. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures. Accompagner le changement auprès des utilisateurs clés et finaux. Collaborer étroitement avec les directions Commerciale, Marketing, ADV et Service Client, ainsi qu’avec les domaines de la DSI. A noter, des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l’international.

Objectif global Accompagner une équipe produit dans l’adoption et l’exécution du cadre Agile/Scrum au sein d’un train Agile organisé selon SAFe. Livrables attendus Animation complète des cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Reporting et suivi des indicateurs de performance Plan d’amélioration continue de l’équipe Préparation et contribution structurée aux PI Planning Contexte du projet Mission de Scrum Master au sein d’un train Agile (SAFe) dans un programme stratégique de transformation du SI visant : l’accélération de la transformation digitale, la modernisation/harmonisation du SI autour d’un ERP (SAP), la mise en place progressive d’une agilité à l’échelle. Le Scrum Master intervient dans l’équipe Achats–Ventes , composée d’acteurs en charge des modules SAP MM / SD / Retail , et est rattaché au Centre d’Expertise Agile (garant du cadre de référence Agile). Le Train représente : 73 collaborateurs 3 équipes Produit Fonctionnement structuré selon SAFe Périmètre de la prestation Le prestataire aura pour mission : D’accompagner l’équipe Achats–Ventes dans l’adoption efficace de Scrum/SAFe De garantir le respect du cadre Agile et des rôles De faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum De collaborer avec le PO pour clarification et priorisation du backlog D’assurer la fluidité du flux de travail (Scrum & Kanban) De suivre et animer les indicateurs de performance De favoriser communication, coordination et résolution de conflits De soutenir la montée en compétence de l’équipe De contribuer à l’alignement avec le Train (RTE, cérémonies SAFe) De préparer et faciliter la participation au PI Planning Compétences techniques requises (impératives) Agilité (Scrum) – Confirmé SAFe – Confirmé Jira – Confirmé Certification Scrum & SAFe obligatoire Français courant Compétences appréciées (nice-to-have) Connaissance du Retail Connaissance de SAP MM/SD/Retail Expérience en environnement ERP Compétences fonctionnelles & posture attenduePilotage Mise en place et pérennité du cadre Scrum Organisation et animation des cérémonies Agile Coordination avec le PPO/PO pour garantir les prérequis Suivi des indicateurs et performance équipe/produit Accompagnement Facilitation, écoute active, servant leadership Résolution de problèmes et gestion des tensions Soutien à la dynamique d’équipe et à l’amélioration continue Contribution ponctuelle à l’opérationnel si nécessaire Capacité à adapter l’agilité au contexte ERP (progressivité, non dogmatique) Modalités de mission Localisation : Châtillon Modalités : 3 jours sur site / 2 jours télétravail Démarrage : ASAP

Contexte du poste Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans les solutions informatiques industrielles, la mobilité professionnelle et les technologies de traçabilité dédiées à l’ensemble de la Supply Chain. Depuis plus de dix ans, nous accompagnons les acteurs de la logistique, du transport, de l’industrie et du retail dans le déploiement de solutions clé en main combinant matériels, logiciels métiers, mobilité, RFID et IoT. Dans un contexte de forte croissance et d’augmentation continue des sollicitations clients, nous recrutons un(e) Chef(fe) de Projet Avant-Vente . Poste stratégique et unique sur le périmètre parisien, vous interviendrez en amont des projets pour concevoir des solutions techniques complètes et sécuriser leur mise en œuvre. Missions Accompagnement technique en avant-vente Accompagner les équipes commerciales dans toutes les phases amont des projets clients. Participer aux rendez-vous prospects et clients afin d’analyser leurs besoins fonctionnels, techniques et opérationnels. Construire des solutions complètes intégrant terminaux mobiles, imprimantes industrielles et logiciels métiers connectés à des WMS et ERP. Participer à la construction des devis et des offres commerciales en garantissant leur cohérence technique, leur faisabilité et leur robustesse. Conception des solutions techniques Concevoir des architectures techniques industrielles et logistiques intégrant matériel, réseaux, logiciels, IoT et solutions de traçabilité. Intégrer et adapter des solutions logicielles développées en interne ou par des partenaires selon les besoins clients. Préparer et réaliser des démonstrations, maquettes ou Proof of Concepts. Interface avec les équipes internes Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets, développement, R&D, hotline et support. Collaborer avec le chef de projet et le commercial pour sécuriser le bon déroulement des projets. Remonter les besoins terrain et retours clients afin de contribuer à l’évolution des offres et solutions internes. Formation & communication technique Former et accompagner les équipes commerciales sur les produits, solutions et fondamentaux techniques. Participer à des rendez-vous clients stratégiques, salons professionnels et événements métiers. Contribuer au rayonnement technique et à l’image d’expertise de l’entreprise.

Contexte : Dans le cadre du projet de déploiement S/4HANA, notre client dans le secteur privé recherche un consultant SAP SD afin d’accompagner les phases finales du projet. Mission : Renforcer l’équipe projet S/4HANA dans la phase finale pour : Assurer la réussite du cut-over et du go-live. Accompagner les équipes métiers et les référents applicatifs Ventes. Lieu : Massy Périmètre SAP S/4HANA 2020 : Production / Validation / Développement Activités principales : Accompagnement du cut-over Soutien et back-up des ressources internes pour le pilotage et l’exécution du cut-over. Réalisation, traçabilité et ajustement des actions techniques : analyse de données, ajustements de paramétrage. Analyse et diagnostic autonome Analyse approfondie dans SAP (données, customizing) pour diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes. Force de proposition sur l’optimisation des processus lors de la résolution d’incidents. Participation au go-live et à l’hypercare Diagnostic d’incidents, corrections immédiates, paramétrage avancé. Accompagnement étroit des utilisateurs et référents applicatifs dans la prise en main du nouvel environnement. Gestion des évolutions post go-live Prise en charge des demandes d’évolution : analyse du besoin, mise en œuvre technique, documentation, coordination avec les équipes techniques.

Contexte : PME spécialisée dans la réalisation de travaux à domicile (BtoC). L'entreprise a récemment lancé de nouvelles gammes de produits (douches, meubles de salle de bains) mais manque de supports et méthodes de vente adaptés. Les méthodes actuelles sont dépassées et ne répondent plus aux attentes des profils clients actuels. Objectifs de la mission : Moderniser et structurer les supports de vente pour les clients et commerciaux, incluant la constitution d'un guide de vente sous forme numérique et imprimée ainsi que la mise en valeur des offres de financement proposées aux clients. Activités : État des lieux des supports existants, interviews des responsables commerciaux, recommandations d'évolution, accompagnement dans la rédaction des nouveaux supports. Une agence de graphisme/communication réalisera la formalisation. Méthodologie : Analyse des besoins, interviews, accompagnement de l'équipe interne, collaboration avec une agence de communication pour la formalisation des supports de vente.. Consultant en stratégie commerciale dans le secteur de la vente à domicile / réalisation de travaux à domicile Rôle : Modernisation des supports de vente Compétences : Connaissance des techniques de vente à domicile, expertise en performance commerciale, capacité à structurer des supports de vente Compétences sectorielles : Expérience dans le secteur de la réalisation de travaux à domicile. 2 à 3 jours de déplacement à prévoir sur Limoges en démarrage de mission. Les livrables sont attendus pour janvier 2026 Mission de 2 mois

Côté Clients : Gérer les commandes de matériels et les contrats de prestation de services Mettre à jour les dates de commande client en lien avec les délais fournisseurs Gérer les bons de livraison Suivre et contrôler les stocks de marchandises Assurer le suivi des projets de prestations de service Réaliser la facturation client Côté Fournisseurs : Gérer les commandes d’achats de matériels Mettre à jour les dates de livraison et déclencher les envois Gérer les bons de réception Saisir les factures fournisseurs Générer les bons à payer

Le Solution Architect est un poste pivot au sein de l'organisation AVANT- VENTE de SCC France. Il défini ou valide l’architecture technique du système d’information, apporte du conseil et défend les offres commerciales auprès du client. En nous rejoignant, vous intervenez sur différentes missions : Concevoir et valider l’architecture technique sur les dossiers stratégiques Coordonner les réponses internes et des partenaires Accompagner le commercial en soutenance Assister aux formations et obtenir des certifications Diffuser son expertise technique auprès des forces commerciales et des consultants, par le biais de réunions, présentations, documents, supports à la vente… Peut être amené à réaliser des missions de conseils Missions secondaires : Participer et intervenir lors de séminaires, Analyser l’impact des nouvelles solutions dans le système d’information, Assurer un reporting, Assurer la gestion des partenaires : formation, concertation et remontées au commerce Compétences : Vous savez manipuler les différents outils des constructeurs (outils de dimensionnement, outils de configuration…) Vous avez la connaissance des offres serveurs, stockage, réseau SAN et protection de la donnée des principaux acteurs du marché (Dell Technologies, NetApp, HPe, PureStorage, Rubrik, Veeam, Cohesity, CommVault, VMware, Nutanix …) Vous avez des compétences sur l'hybridation des offres onpremise Vous utilisez les outils type PowerPoint, Visio ou Project Formation & Certifications Diplôme d’ingénieur / Bac +5 en informatique ou équivalent. Certifications appréciées : Nutanix Accredited Associate – Infrastructure Rubrik Technical Professional (RTP) Discover Solution Architect VMware (VCP, etc.)

Notre client (3000 collaborateurs) lance le déploiement de Microsoft Dynamics 365 Business Central pour remplacer Microsoft Dynamics NAV. Le périmètre concerne 100 entités et 500 utilisateurs (dont 100 key users). Le projet est au début de la phase Build. Objectif : harmoniser et optimiser les processus Finance et Supply Chain à travers un Core Model Groupe. Missions principales Paramétrage et recette de la solution Business Central Formation et accompagnement des key users Déploiement du Core Model dans les entités Participation à l’optimisation et l’harmonisation des processus Finance / Supply Chain / Appro / Vente

Dans ce cadre, nous recrutons un Responsable de notre Centre de Services / Chef de Projet sénior en CDS (F/H) pour piloter, structurer et faire grandir ce dispositif stratégique. Tu rejoindras une ESN à taille humaine , où proximité, autonomie et esprit d’équipe ne sont pas que des mots, mais une vraie culture 🚀 Tu seras le chef d’orchestre de nos activités du Centre de Services. Tes responsabilités incluront : 📋 Piloter le delivery : suivi des engagements, reporting client, respect des SLA, gestion de la qualité et des coûts, 🤝 Assurer la relation client : être le point d’entrée opérationnel, comprendre les besoins métiers, anticiper les évolutions, 👥 Encadrer et animer les équipes : développeurs, testeurs, analystes… dans un cadre collaboratif et motivant, 🔧 Contribuer à l’amélioration continue : identifier les leviers d’optimisation, proposer des solutions innovantes, 🚀 Participer au développement du Centre de Services : construction de l’offre, accompagnement des nouveaux projets, participation aux avant-ventes.

Objectif global : Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Compétences techniques Réseau - Confirmé - Impératif Windows - Confirmé - Impératif Printing - Confirmé - Impératif Bureautique - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Technicien Support Niveau 2 H/F Temps plein Description du poste Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente du Groupement) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niv 2, vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe. Vos missions Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Qualifications Vos atouts pour réussir Vous avez une appétence pour le domaine de la relation client, un intérêt pour la résolution de problèmes et vous disposez des compétences suivantes : Maîtrise de l’architecture matérielle Maîtrise de l’architecture réseau points de ventes (filaire, WIFI) Maîtrise des environnements Windows Maîtrise des outils de connexion à distances Connaissance du secteur du Retail Bonne expression orale et écrite Au service des points de vente, vos horaires sont adaptés pour être toujours au plus près de leurs besoins. Cela se traduit concrètement par des permanences et par la mise en place d'un planning par roulement qui s'étend du lundi au samedi, de 7h00 à 21h00 (37 heures hebdo sur 5 ou 6 jours, 1 samedi sur 3 travaillé).

En tant qu'Account Executive - France, vous êtes responsable de l'ensemble du cycle de vente pour les grands comptes français. Vous travaillez directement avec des décideurs financiers de haut niveau, naviguez dans des cycles de vente complexes et concluez des contrats stratégiques à forte valeur. Ce rôle à forte autonomie est idéal pour les profils orientés résultats, capables de bâtir des relations solides et de piloter des ventes stratégiques. Responsabilités : Développer une compréhension approfondie de notre suite de solutions et la positionner comme partenaire de référence auprès des CFO et directions financières des grandes entreprises. Acquérir de nouveaux clients grands comptes via une prospection stratégique, des partenariats et des recommandations. Gérer des cycles de vente complexes de bout en bout, en engageant plusieurs parties prenantes. Construire des business cases et des propositions de valeur adaptées pour résoudre des problématiques critiques de fiscalité et conformité. Négocier et conclure des contrats grands comptes en garantissant la réalisation des revenus. Maintenir une excellente qualité des données dans le CRM pour un suivi précis du pipeline et des prévisions.

Dans le cadre du projet E-Invoicing , un grand groupe international du secteur du tourisme souhaite renforcer son dispositif projet avec un profil senior disposant d’une double compétence comptable et projet . L’objectif de la mission est d’accompagner la mise en conformité réglementaire liée à la facturation électronique et de sécuriser l’ensemble des flux financiers associés. Le consultant interviendra au sein de l’équipe projet Finance, en lien étroit avec les équipes IT, fiscales et opérationnelles, sur les différentes phases de préparation et de déploiement. Ses principales responsabilités incluront : La rédaction des scripts de tests nécessaires à la mise en œuvre des plateformes E-Invoicing, La participation à la préparation, l’exécution et la validation des tests fonctionnels , La revue et la validation des flux de revenus du groupe (ventes, facturation, paiements, avoirs, etc.), Le contrôle de la correcte application des règles de TVA et la conformité aux exigences locales et internationales, La contribution à la mise en place du pilote , en coordination avec les équipes métiers et techniques, Le suivi de la recette et du reporting des anomalies , en support du chef de projet Finance. L’enjeu est d’assurer une mise en service fluide et conforme du dispositif E-Invoicing sur l’ensemble du périmètre concerné.

Technicien IT Retail (F/H) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Sous la supervision du Responsable ADV, vous assurez le bon déroulement des opérations commerciales et logistiques liées aux ventes. Vos missions incluent : Gestion administrative des ventes : Saisie et suivi des commandes clients dans le système ERP SAP. Vérification de la disponibilité des produits et coordination avec la production et la supply chain. Gestion des contrats commerciaux et suivi des conditions de vente. Coordination logistique : Planification et suivi des expéditions en collaboration avec la supply chain et le transport. Suivi des délais de livraison et gestion des aléas logistiques. Interface avec les transitaires et prestataires logistiques. Relation client : Point de contact privilégié pour les clients (Allemagne et pays anglophones) pour toutes questions liées aux commandes et livraisons. Gestion des réclamations et mise en place de solutions adaptées. Suivi des facturations et relances clients si nécessaire. Reporting et amélioration continue : Établissement de reportings réguliers sur les commandes, livraisons et indicateurs ADV. Participation à l'amélioration des processus ADV et logistiques.

Contexte / Objectifs du poste : Assurer la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de l’application de paie ADP Pégase, en garantissant la qualité, la conformité et la performance des traitements de paie. Être le référent technique et fonctionnel pour les utilisateurs et points de vente, tout en assurant la relation avec les organismes sociaux et en contribuant à l’amélioration continue du service. Responsabilités principales : Gestion de l’application ADP Pégase : Création et gestion des dossiers dans l’application (établissement et salariés). Accompagnement des points de vente dans le paramétrage paie et le démarrage de la première paie. Participation au paramétrage fonctionnel et à la rédaction des spécifications applicatives si nécessaire. Vérification de la qualité des développements réalisés et participation aux tests fonctionnels avant livraison. Reporting quotidien sur l’état et la performance des applications. Gestion de la paie et expertise : Pilotage et suivi du processus de paie avec expertise technique. Rédaction de courriers et réponses aux organismes sociaux dans le respect du formalisme institutionnel. Gestion des relations et réclamations avec les points de vente, adhérents, comptables et gestionnaires paie. Identification et mise en place de bonnes pratiques et améliorations continues (webinars, fiches solution, lettres mensuelles sur l’actualité paie). Support et Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assistance aux utilisateurs et identification des dysfonctionnements. Support niveau 3 pour la résolution des incidents et suivi des tickets (création, résolution, retour d’expérience). Contribution à la documentation des applications et suivi de l’impact des changements. Exigences et compétences : Techniques / Fonctionnelles : Maîtrise confirmée de l’outil ADP Pégase (impératif). Expertise paie (impératif). Expérience d’au moins 10 ans en gestionnaire paie ou 5 ans en responsable d’un centre de services paie. Maîtrise du formalisme des réponses aux organismes sociaux. Bonne connaissance du pack Office et capacité rédactionnelle avancée (lettres, supports, reporting). Langues : Français courant (impératif). Savoir-être : Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition. Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. Aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs multiples (points de vente, organismes sociaux, services internes).