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Nous recherchons un(e) Chargé(e) Administration des Ventes pour rejoindre une équipe ADV de 5 personnes au sein d'une société spécialisée dans des solutions SaaS combinant prestations de services et livraisons de matériel, avec une clientèle majoritairement composée de collectivités territoriales. Au quotidien, vous serez en charge de : Vérifier les commandes (cohérence, modalités de paiement, traitement et paramétrage dans SAP) Suivre les livraisons et les prestations en s'assurant de leur bonne réalisation et du respect des calendriers avec les équipes Delivery Réaliser la facturation via SAP (éditer, vérifier, envoyer) Accompagner les clients dans le traitement et le suivi de leurs demandes liées à la facturation S'assurer du paiement des factures et collaborer avec le Cash Collection Specialist en cas de problématique Saisir et mettre à jour les données de reporting Profil recherché : autonome, proactif(ve), rigoureux(se), doté(e) d'un bon esprit de collaboration et d'une vraie capacité à aller chercher l'information en interne. La maîtrise de SAP est indispensable. La pratique de l'espagnol ou de l'anglais est un plus.

En tant qu’Ingénieur d’Affaires, vous êtes au cœur du développement de votre activité et pilotez votre périmètre de bout en bout. 💼 Vos responsabilités🔎 Développement commercial Construire et développer votre portefeuille clients (grands comptes & ETI de la métropole lilloise) Identifier les opportunités et comprendre les enjeux IT de vos clients Piloter l’ensemble du cycle de vente : analyse des besoins, proposition de valeur, négociation, closing 👥 Recrutement & management Recruter les meilleurs talents IT en collaboration avec notre équipe recrutement Accompagner vos consultants : intégration, suivi de mission, développement de carrière Assurer leur engagement et leur montée en compétences

Au sein de l’Équipe Vente du département IT Magasin, vous assurez la supervision fonctionnelle et technique de l’encaissement et de la monétique déployés dans le réseau des magasins client. Vous devez garantir la stabilité, la performance et la fiabilité des applications, tout en contribuant à leur amélioration continue. Vous êtes le relais entre les métiers (filière encaissement, marketing, comptabilité) et les partenaires techniques afin d’assurer la qualité et la continuité des services numériques en magasin. Vous disposez d’une expérience de 5 à 8 ans dans le support applicatif, la gestion d’applications ou la coordination technique au sein d’un environnement multisites. Vous savez assurer la stabilité, la qualité et la continuité de l’encaissement tout en maintenant une communication claire avec les équipes métiers, techniques et partenaires externes. Autonome, rigoureux et orienté solution, vous êtes à l’aise pour analyser, qualifier et résoudre les incidents complexes, documenter les solutions et animer des ateliers de transfert de connaissances. Vous maîtrisez le triptyque Qualité / Délai / Fiabilité et contribuez activement à l’amélioration continue des processus et outils. Vous devez savoir maitrisez les environnements linux (Ubuntu) et avez des connaissances en automatisation et requêtes. Une connaissance fonctionnelle de l’encaissement constitue un réel atout.

Nous recherchons un consultant administration des ventes pour une mission basee a Velizy dans le 78. la prestation consiste à : Cadencer le processus de distribution des Plans de Rémunération des Ventes (PRV), Assurer leur conformité avec les politiques de rémunération des ventes et des services en vigueur, Limiter les demandes de déviations en documentant clairement le rationnel et en s’assurant de leur validation par les responsables habilités. Valider les plans de rémunération des responsables des équipes ventes et s’assurer de la bonne distribution de l’intégralité des quotas Calculer et valider les résultats individuels des employés soumis à un plan de compensation, Calculer les commissions correspondantes et assurer la bonne mise en paiement auprès des équipes de paie Valider les demandes de concours ponctuels et calculer les montants à payer correspondants, Gérer et documenter les demandes de traitement exceptionnel soumis par les directions locales après les paiements finaux, Participer aux améliorations de l’outil de compensation (définitions des améliorations + tests) et participer aux évolutions de la politiques de compensation, Assurer la conformité avec les processus internes en garantissant une correcte et claire documentation qui facilite la traçabilité, Assurer une réponse rapide aux demandes d'explications/corrections soumises par les employés (gestion des tickets), Business partnering avec les responsable du scope géré.

Côté Clients : Gérer les commandes de matériels et les contrats de prestation de services Mettre à jour les dates de commande client en lien avec les délais fournisseurs Gérer les bons de livraison Suivre et contrôler les stocks de marchandises Assurer le suivi des projets de prestations de service Réaliser la facturation client Côté Fournisseurs : Gérer les commandes d’achats de matériels Mettre à jour les dates de livraison et déclencher les envois Gérer les bons de réception Saisir les factures fournisseurs Générer les bons à payer

Vous accompagnerez l'équipe Moa sur le périmètre Assurance Prévoyance, Retraite et Epargne. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Participer à la validation, Rédaction des US en collaboration avec les différents métiers, Participer à la stratégie de recette, Assurer la gestion courante, assistance et le support aux utilisateurs, Accompagner l'utilisateur, Analyser et qualifier les incidents, Participer aux évolutions transverses autour des outils d'aide à la vente, Réaliser les études d'impacts des évolutions métiers. Participer à la préparation des supports aux comités opérationnels, Participer à la rédaction des présentations transmises lors des montées de versions,

Contexte Dans le cadre de la transformation des parcours digitaux liés aux activités de financement pour les marchés professionnels et entreprises, nous recherchons un Business Analyst senior afin d’accompagner la conception et l’évolution d’outils utilisés en phase d’avant-vente. La mission se déroule dans un environnement Agile , au sein d’équipes produits travaillant sur l’amélioration des parcours utilisateurs et l’intégration de nouvelles fonctionnalités à forte valeur métier. Le périmètre porte notamment sur l’intégration d’outils de simulation de crédit dans les parcours commerciaux , permettant d’améliorer l’efficacité des processus d’avant-vente. Missions Analyser les études d’opportunité et évaluer leurs impacts sur les processus et outils existants Participer au cadrage fonctionnel des projets Identifier les besoins métiers et contribuer à la définition des macro-solutions Réaliser des story mappings et participer à la définition de MVP / PMV Animer des ateliers de recueil de besoins avec les utilisateurs et les parties prenantes Étudier les processus existants et définir les évolutions cibles Rédiger les User Stories et règles de gestion Participer à la priorisation du backlog produit Construire et piloter la stratégie de tests Exécuter la recette fonctionnelle Accompagner les utilisateurs lors des déploiements Participer au support fonctionnel et à l’analyse des demandes d’évolution Environnement technique Méthodologie Agile / Scrum JIRA Confluence XRAY (gestion des tests) Story Mapping Outils de gestion de backlog et de documentation fonctionnelle

Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un Ingénieur Avant-Vente Réseaux disposant d’une expertise en LAN, WAN, SD-WAN et Wi-Fi , avec une capacité à intervenir également en intégration chez ses clients . L’ingénieur interviendra sur des projets à forte valeur ajoutée, depuis la phase d’avant-vente jusqu’à l’intégration des solutions proposées. Objectifs de la mission : Accompagner les équipes commerciales en phase d’avant-vente Concevoir des architectures réseaux adaptées aux besoins des clients Participer aux soutenances techniques et aux réponses aux appels d’offres Réaliser l’intégration, le déploiement et la mise en service des solutions chez les clients Assurer un rôle de conseil technique et de support expert Périmètre technique : Le consultant devra maîtriser tout ou partie des technologies suivantes : LAN / WAN / SD-WAN / Wi-Fi (design, déploiement, optimisation) Activités avant-vente : Analyse des besoins clients Rédaction de propositions techniques Chiffrage et sélection des solutions Présentations et soutenances techniques Intégration : Déploiement des solutions chez les clients Configuration des équipements Tests, documentation et transfert de compétences

Notre client (3000 collaborateurs) lance le déploiement de Microsoft Dynamics 365 Business Central pour remplacer Microsoft Dynamics NAV. Le périmètre concerne 100 entités et 500 utilisateurs (dont 100 key users). Le projet est au début de la phase Build. Objectif : harmoniser et optimiser les processus Finance et Supply Chain à travers un Core Model Groupe. Missions principales Paramétrage et recette de la solution Business Central Formation et accompagnement des key users Déploiement du Core Model dans les entités Participation à l’optimisation et l’harmonisation des processus Finance / Supply Chain / Appro / Vente

Missions principales Pilotage fonctionnel du projet Assurer la maîtrise d’ouvrage (MOA) pour le développement du portail de souscription santé et prévoyance. Garantir la cohérence entre les besoins métier et les solutions techniques proposées. Animer les ateliers de cadrage. Rôle de Product Owner (PO) Définir et prioriser le backlog produit en collaboration avec les parties prenantes (métier, IT, utilisateurs finaux). Rédiger les user stories, les critères d’acceptation et les spécifications fonctionnelles détaillées. Validation fonctionnelle des critères d’acceptation en fin de développement. Assurer le lien entre les équipes techniques (Dev, UX/UI) et les équipes métier. Nice to Have : Expertise métier Santé & Prévoyance Comprendre et traduire les enjeux réglementaires et métiers du secteur (ex : RGPD, parcours utilisateur, intégration des garanties santé/prévoyance). Collaborer avec les experts santé

Dans le cadre de l’évolution de son SI Finance, notre client déploie la solution Cegid XRP Ultimate (ex-Qualiac). Alors que les briques Comptabilité et Achats sont déjà en production, le projet entre dans une phase de déploiement du Module Vente et de mise en conformité RFE (Facturation Électronique). Pour pallier une indisponibilité de l’éditeur et garantir le respect du planning, nous recherchons un expert indépendant pour piloter la mise en œuvre du module Vente en totale autonomie. Vos Missions Sous la responsabilité du Chef de Projet SI Finance, vous intervenez en tant qu'expert référent sur le périmètre Vente : Conception & Conseil : Analyser l’expression des besoins métiers et rédiger les dossiers de conception générale et détaillée. Paramétrage : Réaliser le paramétrage complet du module Vente (flux de facturation, refacturation interne, interfaçage avec des outils tiers de délégation de facturation). Transfert de Compétences : Accompagner l'équipe interne (experte sur les modules Achats/Compta) pour les faire monter en compétence sur la logique et le paramétrage du module Vente. Recette & Mise en service : Préparer les plans de tests, accompagner les utilisateurs lors de la recette et sécuriser le démarrage. Expertise Transverse : Conseiller le SI sur les impacts liés à la facturation électronique (RFE) en lien avec les flux de vente.

Développement de la solution technique (APEX, Lightning, LWC, Flows) Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Connaissance métier du service client et de la vente est un plus Toutes les candidatures seront étudiées, l'absence de réponse dans les 48h signifie que votre profil ne correspond pas complètement au besoin client.

Vous serez responsable de réaliser des développements et parramétrages sur la plateforme Salesforce, basés sur des besoins précis décrits dans des tickets Jira. Vous participerez activement au développement des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes, ainsi qu'à un projet majeur d'implémentation de la fonctionnalité de Billing. Vos missions : -Développer des fonctionnalités ou paramétrer Salesforce (Flows, etc.) en accord avec les exigences spécifiées dans les tickets Jira. -Créer et développer des cas d'utilisation pour les clients des équipes de vente, de la satisfaction client et de l'administration des ventes. -Participer à l'implémentation de la fonctionnalité de suivi des demandes "Appel Expert" dans un projet majeur. -Collaborer étroitement avec les équipes métier pour assurer une compréhension approfondie des besoins. -Assurer la qualité des développements et leur conformité aux bonnes pratiques Salesforce.

Vous êtes issu d’une formation supérieure (école de commerce ou d’ingénieurs) Minimum 5 ans de vente de prestation dans le secteur de la data et / ou 8 ans d’expérience minimum en vente de prestations de services IT intégration spécialisée. Vous savez participer à des projets complexes Forte capacité relationnelle, empathie et esprit de conquête. Orientation résultats et goût du challenge avec un esprit commercial conquérant. Motivation pour construire des relations clients durables et évoluer dans sa carrière. Votre esprit compétitif, votre sens business et votre convivialité contribueront à votre réussite dans le domaine spécialisé de la Data &l’IA. Vous intégrerez une équipe d'experts pour participer activement à cette aventure professionnelle enrichissante.

Vous êtes issu d’une formation supérieure (école de commerce ou d’ingénieurs) Minimum 5 ans de vente de prestation dans le secteur de la data et / ou 8 ans d’expérience minimum en vente de prestations de services IT intégration spécialisée. Vous savez participer à des projets complexes Forte capacité relationnelle, empathie et esprit de conquête. Orientation résultats et goût du challenge avec un esprit commercial conquérant. Motivation pour construire des relations clients durables et évoluer dans sa carrière. Votre esprit compétitif, votre sens business et votre convivialité contribueront à votre réussite dans le domaine spécialisé de la Data &l’IA. Vous intégrerez une équipe d'experts pour participer activement à cette aventure professionnelle enrichissante.

• Assurer et coordonner le déploiement des solutions clients, tout au long de leur cycle de vie, de l’initialisation au déploiement chez les parties prenantes • Coordonner les activités de l’équipe projet et veiller au respect des normes, standards et exigences réglementaires • Assurer le lien transversal avec les unités régionales, les unités commerciales et les clients en assurant l’accompagnement du client dans la prise en main de la solution • Superviser la tenue des engagements du projets (délais, coûts, qualité) en cadrant les intervenants et en communicant régulièrement sur l’état d’avancement afin d’anticiper tout dysfonctionnement • Contribuer à la réponse aux appels d'offres • Contribuer aux revenus de l’entreprise par le biais de propositions de services et d’opportunités liées aux nouveaux besoins • Dans le cadre de la vente indirecte, pilote le lancement des partenariats • Dans le cadre de la vente indirecte, créé et maintient à jour les programmes de formation et de certification de l’ensemble des solutions software proposé dans le cadre des partenariats.