Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance User acceptance testing (UAT)

We are seeking an experienced Business Analyst to join our team working on a European Commission project in the Social Security domain. You will collaborate with business stakeholders, functional experts, and technical teams to analyse needs and deliver clear functional specifications. Key responsibilities: - Analyse and document business processes, requirements, and functional needs. - Facilitate workshops, interviews and stakeholder meetings to elicit requirements. - Produce Business Requirements Documents, functional specifications, user stories and acceptance criteria. - Model AS-IS and TO-BE processes using BPMN or equivalent techniques. - Support solution design, validation and User Acceptance Testing, including test scenario creation. - Maintain requirements traceability and manage change impact throughout the project lifecycle. - Coordinate communication between business and technical teams and prepare project documentation and presentations.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes, le service SIRH en charge de la gestion des temps et des activités (GTA) recherche un(e) consultant(e) expert(e). La mission s'inscrit dans un environnement multi-organisationnel et vise à consolider l'expertise fonctionnelle et le paramétrage de la solution Horoquartz, tout en assurant la cohérence des processus GTA avec les domaines connexes, notamment la paie. Objectifs de la mission • Renforcer l'expertise fonctionnelle et technique de l'équipe SIRH GTA. • Fiabiliser et faire évoluer le paramétrage de la solution Horoquartz. • Garantir la cohérence des processus de gestion des temps avec les processus RH et paie. • Accompagner les équipes métiers et les parties prenantes dans les projets d'évolution du périmètre GTA. Missions principales • Analyser les besoins métiers liés à la gestion des temps, des activités et des absences. • Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques GTA et proposer des solutions adaptées aux contraintes organisationnelles. • Assurer le paramétrage de Horoquartz : rôles et habilitations, workflows en libre-service, règles d'absence et autres éléments du périmètre GTA. • Contribuer aux évolutions fonctionnelles de l'outil et à l'amélioration continue des processus. • Évaluer les impacts des évolutions GTA sur les domaines connexes, en particulier la paie et les processus RH. • Participer aux phases de cadrage, de conception, de recette, de déploiement et de stabilisation des projets. • Préparer et exécuter les scénarios de tests, analyser les anomalies et coordonner leur résolution. • Produire et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures et les supports utilisateurs. • Accompagner les utilisateurs, partager les connaissances et contribuer à leur montée en compétence. • Collaborer avec les équipes SIRH, métiers, paie, techniques et les différentes organisations concernées. Livrables attendus • Analyses et expressions de besoins formalisées. • Dossiers de conception et spécifications fonctionnelles. • Paramétrages documentés dans Horoquartz. • Plans de tests, résultats de recette et suivi des anomalies. • Procédures, modes opératoires et supports d'accompagnement. • Reporting d'avancement, identification des risques et recommandations.

Business Analyst / Project Manager Senior – Loan IQ / Financements – H/F 401Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un environnement CIB / Financements, nous recherchons un(e) Business Analyst / Project Manager Senior disposant d'une forte expertise Loan IQ. La mission s'inscrit dans un contexte de montée de version Loan IQ, avec pour objectif d'accompagner le projet jusqu'au Go Live et de garantir le respect des différents jalons, notamment les phases SIT et UAT. query2026-17-17_12_17_07 Vos principales missions : Participer au projet de montée de version Loan IQ ; Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier ; Piloter et prioriser le backlog ; Rédiger les User Stories, règles de gestion et spécifications fonctionnelles ; Coordonner les échanges entre métiers et équipes IT ; Définir la stratégie de tests et les cahiers de recette ; Piloter les phases SIT et UAT ; Accompagner les utilisateurs jusqu'au Go Live ; Suivre les jalons, risques et avancement du projet ; Participer aux rituels Agile et assurer la documentation fonctionnelle. query2026-17-17_12_17_07 Profil recherché : Plus de 9 ans d'expérience en Business Analysis / Project Management ; Forte expérience dans le domaine des financements ; Expérience significative sur Loan IQ indispensable ; Expérience de projets d'upgrade Loan IQ et/ou de création d'outils autour de Loan IQ fortement recherchée ; Maîtrise de la gestion de backlog et des pratiques Agile ; Expérience SIT/UAT et accompagnement jusqu'à la production ; Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et IT. 📍 Île-de-France

Dans un environnement bancaire, la mission de Proxy Product Owner consiste à accompagner le pilotage fonctionnel des produits et processus liés à la gestion sous mandat, en assurant l'interface entre les équipes métier et les équipes techniques. L'objectif est de traduire les besoins fonctionnels en évolutions concrètes, de contribuer à la priorisation du backlog et de sécuriser la livraison de fonctionnalités répondant aux enjeux opérationnels de la gestion de portefeuilles sous mandat. Le périmètre d'intervention pourra notamment s'articuler autour de quatre axes, à confirmer lors du cadrage de la mission. 1. Analyse et formalisation des besoins métier Recueillir et analyser les besoins des équipes métier afin d'identifier les évolutions fonctionnelles nécessaires. Comprendre les processus de gestion sous mandat, notamment le cycle de vie des mandats, les profils d'investissement, les allocations et arbitrages ainsi que le suivi des portefeuilles. Animer les ateliers de cadrage, formaliser les règles de gestion et traduire les besoins en spécifications fonctionnelles exploitables. 2. Gestion et priorisation du backlog produit Accompagner le Product Owner dans la structuration, l'alimentation et la priorisation du backlog. Rédiger les User Stories et les critères d'acceptation, en veillant à leur cohérence avec les besoins métier et les contraintes fonctionnelles. Participer aux rituels agiles et assurer le suivi des développements jusqu'à la livraison des fonctionnalités. 3. Recette fonctionnelle et validation des livrables Définir les scénarios de tests et les critères de validation fonctionnelle. Coordonner les phases de recette, analyser les anomalies et suivre leur résolution avec les équipes concernées. S'assurer de la conformité des fonctionnalités livrées avec les besoins exprimés et les règles de gestion définies. 4. Coordination métier et accompagnement des évolutions Assurer l'interface opérationnelle entre les équipes métier, les équipes techniques et le Product Owner. Suivre l'avancement des évolutions, identifier les points de blocage et contribuer aux arbitrages fonctionnels. Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouvelles fonctionnalités et contribuer à l'amélioration continue des processus. Prestations demandées Périmètre indicatif à confirmer : Recueillir, challenger et formaliser les besoins fonctionnels liés à la gestion sous mandat. Structurer et maintenir le backlog produit, rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation. Participer à la priorisation des évolutions fonctionnelles en coordination avec le Product Owner et les métiers. Assurer le suivi fonctionnel des développements et la coordination avec les équipes techniques. Préparer et piloter la recette fonctionnelle, suivre les anomalies et valider les livrables. Contribuer à l'amélioration continue des parcours et processus de gestion sous mandat. Secteur d'activité : Banque / Services financiers Calendrier : Du 16/11/2026 au 15/11/2027, renouvellement possible.

Contexte APS en charge du périmètre recrutement et formation. Ces applications sont en SaaS avec des fournisseurs divers (Avature, Corner Stone). Missions Gestion des incidents Gestion des changements Gestion des problèmes Rédaction de procédure Exécution de la recette/test Intégration et maintien en condition opérationnelle des applications au sein du SI RH Garantie de niveau de conformité et sécurité de l'application selon les normes ITG Support au métier et accompagnement au démarrage Mise à jour de la documentation run (Expression de Besoin, Cahier de configuration) Reporting régulier aux managers/client

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet IT pour accompagner le lancement d'un programme de transformation de son CRM Salesforce, au sein d'une banque de financement et d'investissement. Vous rejoignez Ingéniance en CDI et intervenez sur un projet à fort enjeu stratégique, au contact direct des équipes métier et IT. Vos missions : - Coordonner les travaux et suivre l'avancement du projet de transformation du CRM - Piloter plusieurs chantiers en parallèle et garantir leur réalisation - Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination de l'équipe opérationnelle - Encadrer les phases de design, de tests et d'UAT - Définir la stratégie de mise en production - Animer la communication projet et la conduite du changement - Faire le lien entre les métiers et le SI bancaire, du front office à la finance en passant par le back office et les risques Ref : O-JCNQT

Dans le cadre de projets stratégiques au sein d'un grand acteur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Business Analyst Calypso confirmé pour intervenir sur les évolutions fonctionnelles et réglementaires de la plateforme Calypso. Vous participerez à des projets majeurs liés à la modernisation du système d'information, aux évolutions réglementaires et à l'intégration de nouveaux besoins métiers. Vos principales missions seront les suivantes : Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Études d'impact et définition des solutions Estimation des charges et suivi des plannings Coordination avec les équipes de développement Préparation et exécution des tests fonctionnels Accompagnement des phases SIT et UAT Suivi des mises en production et support post-déploiement Production et maintien de la documentation projet

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine SIRH & Oracle eBS. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du centre de compétences du système d'information des ressources humaines (SIRH), vous accompagnez l'office du personnel et les directions des ressources humaines pour traiter le plus efficacement possible l'ensemble des processus de gestion des ressources humaines. Éliciter les besoins métiers pour affiner les exigences fonctionnelles et organisationnelles, identifier les gisements de productivité et prendre en compte les évolutions légales. Décrire les fonctionnalités sous forme d'EPIC dans Jira avec leurs critères d'acceptation, et les prioriser dans un backlog. Définir la stratégie de tests, piloter et organiser les tests avec les outils et techniques appropriés. Garantir que la solution respecte les exigences fonctionnelles et gérer les changements éventuels. Gérer les anomalies de leur détection à la validation de leur correction. Former les utilisateurs et les accompagner dans les changements apportés aux systèmes d'information. Apporter un support aux utilisateurs, en particulier aux professionnels des ressources humaines, dans leur utilisation quotidienne des systèmes. Interagir avec toutes les parties prenantes pour tenir compte des besoins et des contraintes techniques ou organisationnelles. Démarrage prévu le 15 janvier 2027. Taux d'occupation de 80 à 100 % à convenir.

Nous recherchons un(e) Test Coordinator pour intervenir sur une mission basée à Bruxelles dans le secteur ferroviaire. Le consultant devra disposer d'une bonne compréhension du Software Development Lifecycle (SDLC) ainsi que d'une expérience confirmée dans les tests de systèmes temps réel. Une expérience dans l'industrie ferroviaire est requise, ainsi qu'une expérience de collaboration avec des équipes offshore. Le profil recherché devra également avoir occupé précédemment un rôle impliquant du management d'équipe, avec une capacité à coordonner et accompagner les différents intervenants sur les activités de test. La mission est basée à Bruxelles, avec un TJM tout compris. CV uniquement en anglais.

Missions : Piloter la qualification, la priorisation et le suivi des incidents, tickets et demandes d'évolution Prendre en charge les tickets Achats complexes et déléguer les demandes simples au centre de services partagés Contribuer aux arbitrages projet et à la gestion du backlog Analyser les causes racines des incidents et piloter les plans d'actions Coordonner les échanges entre la DSI, l'éditeur, l'AMOA et les métiers Accompagner les recettes et les mises en production des évolutions Formaliser les processus, règles de gestion et modes opératoires Préparer la transition vers un support récurrent et industrialisé Piloter un plan d'amélioration de la qualité des données Achats

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Trade Reporting Réglementaire pour intervenir sur des sujets liés aux principales réglementations de reporting des transactions, notamment EMIR Refit, MiFID, SFTR, SFDR, etc. Le consultant devra disposer d'une expérience opérationnelle en gestion de projet, avec une bonne maîtrise des méthodologies Agile et des approches classiques de gestion de projet. Une solide connaissance métier des produits dérivés est attendue, notamment leur représentation dans les systèmes d'information, la compréhension des cash flows et des différents processus associés. Le consultant devra également maîtriser les enjeux liés aux réglementations financières et être capable d'analyser leurs impacts sur les systèmes et processus.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Middle Office Reconciliations d'un acteur majeur de l'Asset Management, la mission consiste à assurer le pilotage opérationnel des activités de réconciliation tout en accompagnant un projet de migration stratégique. Le consultant interviendra sur les activités de réconciliation avec les différents partenaires externes tels que les dépositaires, brokers, administrateurs de fonds et autres contreparties, avec un double objectif : garantir la qualité des opérations quotidiennes et sécuriser les phases de migration. L'environnement requiert une forte capacité d'analyse, de coordination et de communication avec de multiples parties prenantes internes et externes. 1. Pilotage des activités de réconciliation · L'équipe est responsable de la supervision des activités de réconciliation quotidiennes afin de garantir leur bon déroulement dans le respect des indicateurs de performance définis. · Elle assure le suivi des KPI opérationnels, identifie les risques émergents et produit un reporting régulier destiné aux parties prenantes. 2. Gestion des écarts et des investigations · L'équipe prend en charge l'ensemble du cycle de vie des anomalies de réconciliation. · Elle analyse les écarts identifiés, coordonne les investigations avec les équipes internes et les partenaires externes, pilote les escalades lorsque nécessaire et veille à la résolution des incidents dans les délais attendus. 3. Coordination des parties prenantes · L'équipe agit comme interlocuteur principal auprès des métiers, de la Finance, de la Compliance ainsi que des partenaires externes. · Elle assure une communication régulière sur l'avancement des investigations, les risques identifiés et les recommandations associées. 4. Accompagnement des projets de migration L'équipe contribue aux différentes phases des projets de migration en accompagnement du responsable de projet. Les interventions couvrent notamment : · Planification des travaux. · Mapping des données. · Paramétrage. · Tests. · Cutover. · Validation post migration. · L'objectif est de garantir la qualité des réconciliations tout au long du projet ainsi que le respect des délais. 5. Amélioration continue des processus · L'équipe est responsable de l'identification des opportunités d'optimisation des processus de réconciliation. · Elle contribue au développement de l'automatisation, au renforcement des contrôles opérationnels et à l'application des bonnes pratiques en conformité avec les normes comptables et réglementaires. 6. Documentation et contrôle · L'équipe maintient la documentation opérationnelle à jour. · Elle assure le suivi des matrices de contrôle, la traçabilité des activités et contribue aux audits internes et externes. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Pilotage des activités de réconciliation Middle Office. · Gestion des investigations et résolution des écarts. · Coordination avec les dépositaires, brokers, administrateurs de fonds et partenaires externes. · Accompagnement des projets de migration. · Amélioration des processus de réconciliation et des contrôles. · Maintien de la documentation opérationnelle et support aux audits. · En termes de responsabilités principales attendues, la mission devra notamment : · Superviser les activités de réconciliation en suivant les KPI opérationnels. · Piloter les investigations jusqu'à leur résolution. · Coordonner les échanges entre les équipes internes et les partenaires externes. · Participer activement aux différentes phases des projets de migration. · Identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration des processus. · Maintenir la documentation et les dispositifs de contrôle. Expertises : · Réconciliations Middle Office en Asset Management. · Réconciliations avec dépositaires, brokers et administrateurs de fonds. · Gestion des anomalies et investigations. · Pilotage opérationnel. · Gestion de projets de migration. · Amélioration continue des processus. · Coordination de parties prenantes internes et externes. · Documentation et contrôle opérationnel. Métiers : · Senior Middle Office Reconciliation Consultant. · Senior Asset Management Middle Office Consultant. · Senior Reconciliation Analyst. · Middle Office Migration Consultant.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles, en garantissant la qualité des livrables, la réussite des phases de tests et la sécurisation de la mise en production. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de tests, migration, analyse des anomalies et accompagnement à la production, en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT et Data afin d'assurer une transition fluide vers le modèle cible. 1. Pilotage des phases de tests et de migration · L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de Performance & Performance Attribution dans les outils cibles. · Elle assure l'exécution des campagnes de tests et des phases de fonctionnement en parallèle afin de sécuriser la migration et de garantir la conformité des résultats attendus. · Le consultant participera activement à la mise en œuvre de cette stratégie sous la supervision du Testing Manager. 2. Analyse et résolution des anomalies L'équipe est responsable d'identifier, documenter, analyser et suivre l'ensemble des anomalies détectées durant les phases pilotes, de tests et de production parallèle. Les anomalies peuvent être liées : · Aux développements réalisés par les équipes IT. · À la disponibilité ou à la qualité des données provenant des référentiels de données. · Le consultant assurera la coordination avec les différentes équipes afin de garantir une résolution rapide des incidents et de sécuriser la qualité des livrables. 3. Accompagnement de la mise en production · L'équipe accompagne la première mise en production ainsi que l'ensemble des évolutions nécessaires tout au long du processus d'intégration. · Le consultant contribuera à sécuriser les premiers cycles de production, accompagner les changements et assister les équipes opérationnelles jusqu'à la stabilisation du dispositif. 4. Coordination transverse des parties prenantes · Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les analystes en charge de la mise en œuvre du modèle cible ainsi qu'avec l'ensemble des équipes impliquées dans le projet. · Il participera activement à la coordination entre les équipes Reporting, IT, Client Services, Sales et Performance afin de faciliter l'implémentation de la solution cible et de lever rapidement les points de blocage.

Descriptif de la missionAu sein d'une Squad Agile avec de forts enjeux réglementaires, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur les activités suivantes : 🔹 Recueil et challenge des besoins métier 🔹 Rédaction des User Stories 🔹 Assistance fonctionnelle aux utilisateurs dans le cadre du RUN 🔹 Élaboration de la stratégie de tests 🔹 Rédaction des plans de tests 🔹 Exécution des tests et suivi des anomalies 🔹 Présentation des fonctionnalités lors des démonstrations 🔹 Rédaction des spécifications fonctionnelles

Dans le cadre du déploiement d'une solution SAP EWM, notre client recherche un Test Manager expérimenté pour piloter et structurer les activités de tests et accompagner la sécurisation des différentes phases de mise en production. Un premier déploiement est actuellement en cours de finalisation, avec plusieurs vagues de déploiement prévues par la suite. Le consultant participera également à la construction du dispositif de gestion du RUN. Missions Définir et structurer la stratégie de tests. Mettre en place, organiser et piloter les campagnes de tests. Coordonner les activités de tests avec les équipes métiers et IT. Assurer le suivi des anomalies, de leur résolution et des plans de correction. Piloter et sécuriser les phases de validation avant mise en production. Accompagner les différentes vagues de déploiement SAP EWM. Participer à la définition et à la construction du dispositif de gestion du RUN. Garantir la qualité et la fiabilité de la solution tout au long du projet.

Notre client recherche un Business Analyst spécialisé en IA pour rejoindre l'équipe en charge de la plateforme Data Intelligence au sein de la Direction Transformation et Innovation. L'objectif est de renforcer l'analyse métier sur l'ensemble du cycle de livraison, depuis la compréhension des problématiques métier jusqu'à la validation des fonctionnalités de la plateforme et à la mesure de leur valeur. Le Business Analyst constituera l'interface opérationnelle quotidienne entre les Business Units et l'équipe de développement. En collaboration avec le Product Owner ou le responsable produit désigné, il aura notamment pour responsabilités de : Structurer les besoins ; Enrichir et affiner continuellement le backlog produit ; Accompagner la livraison du MVP et des versions suivantes ; Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires ; Faciliter la validation des solutions par les utilisateurs. 2.1. Identification des besoins métier et des cas d'usageLe Business Analyst devra : Organiser et animer des entretiens et ateliers avec les parties prenantes métier afin de comprendre leurs objectifs, processus actuels, problématiques et besoins en information ; Cartographier les processus actuels et cibles ; Identifier les utilisateurs et les principaux scénarios d'utilisation ; Déterminer les situations dans lesquelles l'IA peut apporter une valeur concrète, notamment en évaluant lorsqu'une solution de recherche ou d'automatisation plus simple pourrait être suffisante ; Documenter chaque cas d'usage, notamment son périmètre, ses bénéfices attendus, ses hypothèses, ses contraintes et ses critères de succès ; Identifier les besoins communs à plusieurs Business Units pouvant être couverts par des fonctionnalités réutilisables de la plateforme. 2.2. Recueil des exigences et spécifications fonctionnellesLe Business Analyst devra : Traduire les besoins métier en exigences claires, structurées et testables à destination des développeurs ; Décrire les comportements fonctionnels, règles métier, besoins en données, parcours utilisateurs et résultats attendus ; Rédiger les epics, features et user stories avec leurs critères d'acceptation ; Fournir des exemples pertinents et, lorsque cela est utile, des diagrammes de processus ou des maquettes d'écran ; Décomposer les demandes globales en incréments pouvant être développés et validés ; Recueillir les exigences non fonctionnelles auprès des parties prenantes concernées, notamment en matière de performance, ergonomie, disponibilité, droits d'accès, confidentialité, auditabilité et traçabilité ; Revoir les exigences avec les utilisateurs métier et les équipes techniques ; Lever les ambiguïtés ; Maintenir la traçabilité entre les objectifs métier, les éléments du backlog, les décisions prises et les tests d'acceptation. 2.3. Gestion du backlog produit et delivery AgileLe Business Analyst devra : Créer, enrichir, organiser et affiner continuellement le backlog produit ; Maintenir à jour les user stories, critères d'acceptation, dépendances et questions ouvertes ; Accompagner le Product Owner dans la priorisation du backlog selon la valeur métier, l'urgence, les risques, les dépendances et l'effort de réalisation ; Clarifier le périmètre du MVP et le contenu des releases proposées, tout en laissant les décisions de priorisation au Product Owner ; Préparer et animer les sessions de refinement du backlog ; Contribuer aux sprint plannings, sprint reviews et rétrospectives ; S'assurer que les développeurs disposent de suffisamment de détails fonctionnels pour estimer et implémenter les user stories ; Rester disponible pendant les sprints afin de répondre aux questions fonctionnelles ; Évaluer l'impact des évolutions de besoins ; Organiser rapidement les prises de décision avec les parties prenantes métier. 2.4. Exigences IA et DataLe Business Analyst devra : Identifier avec les responsables métier et les responsables Data les documents et données nécessaires à chaque cas d'usage ; Définir les métadonnées pertinentes, la terminologie métier, la couverture des sources, leur fraîcheur, les exigences de qualité et les règles d'accès ; Spécifier le comportement attendu pour la recherche documentaire, l'extraction d'informations et les assistants IA ; Définir notamment le périmètre de recherche, le format des réponses, les citations des sources, la gestion des informations manquantes ou contradictoires et les besoins de revue humaine ; Construire avec les experts métier des questions métier représentatives, des documents d'exemple et les résultats attendus ; Définir des critères d'acceptation mesurables portant notamment sur la pertinence, l'exactitude, l'exhaustivité et l'attribution des sources ; Identifier également les réponses inappropriées ou non supportées ; Collaborer avec les développeurs et les ingénieurs IA afin d'évaluer la faisabilité des solutions ; Expliquer les limitations des solutions IA ; Valider les prototypes ; Transformer les résultats des évaluations en décisions fonctionnelles et en améliorations du backlog ; Orienter les problématiques de sécurité ou de conformité vers les équipes responsables. 2.5. Tests et recette métierLe Business Analyst devra : Définir les scénarios de tests fonctionnels ; Accompagner les phases de recette utilisateur (UAT) ; Assurer le lien entre les tests, les user stories et les critères d'acceptation ; Préparer des données de test représentatives avec les responsables métier ; Coordonner les testeurs métier ; Recenser et qualifier les anomalies et retours utilisateurs ; Vérifier que les fonctionnalités livrées répondent bien aux processus métier attendus ; Intégrer des cas de test spécifiques à l'IA, notamment : Les questions auxquelles le système ne doit pas répondre ; Les insuffisances de couverture des sources ; Les accès non autorisés à certains documents ; Suivre les actions correctives dans le backlog ; Documenter la validation métier avec le Product Owner et les responsables métier concernés avant chaque mise en production. 2.6. Adoption et coordination des parties prenantesLe Business Analyst devra : Assurer une communication claire entre les Business Units, le Product Owner et l'équipe de delivery ; Rendre visibles les dépendances, changements de périmètre et décisions ; Préparer la documentation fonctionnelle ; Élaborer les guides utilisateurs et supports de démonstration ; Accompagner les actions de formation et d'onboarding relatives à la plateforme et à ses applications métier ; Collecter les retours utilisateurs ; Suivre les indicateurs définis, notamment : Le temps nécessaire à la réalisation des tâches ; La qualité des réponses ; Le niveau d'utilisation ; La satisfaction des utilisateurs ; Proposer des améliorations et les intégrer au backlog.