Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Pilote opérationnel du dispositif (≈ 30 % pilotage, 70 % production technique). Interlocuteur quotidien des référents Informatique Industrielle de la DSI. Missions principales• Réceptionner, qualifier et prioriser les demandes (OneServiceNow, Redmine) selon les priorités du pilote; répartir la charge entre Bordes, Tarnos et Toulouse ; tenir le plan de charge à 8 semaines. • Réaliser les analyses de charge initiales, rédiger ou mettre à jour les documents d'architecture (DAT) et les plannings d'intégration ; détecter le seuil de 20 jours et proposer la bascule en mode projet. • Qualifier les masters Windows 10 / 11 LTSC (MDT, GPO, LAPS, Bitlocker, durcissement) et les standards de packaging. • Réaliser les intégrations complexes de moyens industriels et de logiciels (N3) et résoudre les incidents N3 / problèmes avec analyse de cause racine. • Être le référent cybersécurité industrielle de l'équipe (segmentation, patching sous contrainte de production, systèmes obsolètes, accès fournisseurs via BOMGAR). • Animer le comité technique hebdomadaire, produire le rapport hebdomadaire (J+1), contribuer au COPIL mensuel, suivre les SLA et alerter en amont de toute dérive. • Garantir la documentation dans SharePoint SYSTEMIX et le respect des méthodes du pôle Informatique Industrielle. • Piloter le plan d'automatisation et d'amélioration continue (demandes simples, météo des plateformes, standardisation). • Encadrer au quotidien les 5 techniciens (management de proximité, montée en compétence, permis d'opérer), en lien avec le Service Delivery Manager SCC.

Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de ses services IT, notre client souhaite faire intervenir un Service Delivery Manager (SDM) Senior / Consultant ITSM afin de réaliser un diagnostic de son organisation actuelle, notamment autour du centre de services et des processus de gestion des incidents et des demandes. L'objectif est d'apporter un regard externe et expérimenté permettant d'identifier les axes d'amélioration et d'accompagner les équipes vers un niveau supérieur de maturité et d'excellence opérationnelle. Missions Vous interviendrez principalement sur les activités suivantes : Réaliser un audit de l'organisation actuelle du centre de services. Analyser les processus de gestion des incidents et des demandes. Évaluer les pratiques actuelles en matière de Service Delivery et d'ITSM. Identifier les points forts, dysfonctionnements, irritants et axes d'amélioration. Mesurer les écarts entre l'organisation existante et les bonnes pratiques / standards d'excellence du Delivery. Évaluer le niveau de maturité des processus et de l'organisation. Proposer des recommandations concrètes, pragmatiques et réalisables. Prioriser les actions d'amélioration en tenant compte des contraintes et du périmètre réellement maîtrisable par le client. Accompagner les équipes et techniciens dans leur démarche d'amélioration continue. Apporter des méthodes et bonnes pratiques permettant d'améliorer durablement la qualité de service. Compétences clés Service Delivery Management – ITSM – Service Desk – Centre de Services – Incident Management – Request Management – Amélioration Continue – Audit ITSM – Qualité de Service – Excellence Opérationnelle – Processus IT – ITIL – KPI / SLA – Plans d'amélioration

Notre client dans le secteur Automobile recherche un/une Support IT Réseau – Sites industriels H/F Description de la mission : Cahier des charges (mode régie) – Support IT Réseau – Sites industriels Contexte et objectif de la mission La prestation a pour objet d'apporter une expertise dans le domaine de l'administration du réseau IT de sites industriels afin d'assurer la gestion du LAN/WLAN. Le document précise que la mission s'inscrit dans un environnement informatique industriel, avec des exigences de cybersécurité, d'exploitation réseau, de support niveau 2 et de gestion des infrastructures associées. Missions principales Le prestataire aura pour activités et responsabilités : • Gestion du parc matériel réseau • Mise en œuvre des préconisations cybersécurité sur les réseaux : VLAN, filtrage, NAC, redondance des équipements, ainsi que pilotage des indicateurs • Exploitation réseau • Gestion du plan d'adressage IP et utilisation des outils DNS • Support niveau 2 des techniciens d'intervention informatique pour le traitement des incidents • Gestion des chantiers de câblage IT réseau demandés par l'usine • Mise à jour de la base documentaire CMDB et communication des besoins de stock de dépannage • Communication sur les mises à jour des cartographies de surveillance, les avis de changement ServiceNow, la topologie réseau et leur niveau de criticité avec le domaine technique central et le CIIM • Sauvegarde des configurations de l'ensemble des éléments via des outils tels que Admintools et TSM • Maintien à jour de la documentation technique des matériels permettant un retour rapide du service pour le réseau, notamment via Ca/netview • Gestion de l'adressage IP du site pour les réseaux tertiaires et productiques • Résolution des incidents réseaux détectés de niveau 2, avec proposition éventuelle de solutions de contournement permettant le rétablissement du service selon les engagements de niveau de service • Suivi et réception des chantiers de câblage IT demandés par l'usine • Suivi hebdomadaire des activités pilotées • Participation à des réunions périodiques en mode Agile avec les parties prenantes intervenant sur le même périmètre technique afin d'adapter les modalités d'exécution des prestations à l'avancement du projet Livrables attendus • Base documentaire CMDB mise à jour • Documentation technique mise à jour • Dossier de capitalisation des incidents réseaux détectés de niveau 2 • KPI de suivi hebdomadaire des activités pilotées Profil recherché Le prestataire doit disposer d'une expertise dans le domaine automobile et plus particulièrement dans l'informatique en milieu industriel. Compétences et savoir-faire requis : • Expertise en installation et maintenance des infrastructures informatiques et des serveurs en environnement industriel • Expertise en pilotage et suivi de projet • Capacité à travailler en équipe, collaboration et leadership • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows XP et Windows 7 • Maîtrise des environnements réseaux et télécom, notamment matériel Cisco • Maîtrise des protocoles et normes CFT, TCP/IP, VPN, LAT • Maîtrise de DNS et des services DHCP • Compréhension de documents rédigés en anglais • Habilitation électrique niveau BS requise Compétences complémentaires liées à l'IA mentionnées dans le document : • Connaissance des concepts de Machine Learning, Generative AI, RAG, Corpus, LLM, agent, assistant, prompt, hallucination et AI model • Capacité à formuler des requêtes efficaces pour interagir avec les IA génératives • Usage critique de l'IA en prenant en compte ses limites et ses biais • Connaissance des exigences RGPD et des aspects éthiques en lien avec l'IA • Maîtrise des étapes de captation, d'analyse et de spécification des besoins grâce aux outils d'IA • Capacité à identifier les processus métier pouvant être automatisés ou améliorés grâce à des outils d'IA Conditions d'exécution La prestation sera réalisée sur site industriel. Des points d'avancement mensuels sont prévus entre le responsable technique du client et le responsable technique du prestataire sur la base des livrables réalisés, des livrables à venir, ainsi que des points durs et solutions proposées. Le prestataire doit également respecter les règles de traitement des données confidentielles et les exigences de sécurité associées. Compétences / Qualités indispensables : Administration réseau LAN/WLAN, Réseaux Cisco, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Support réseau niveau 2, Cybersécurité réseau (VLAN, NAC, filtrage), Environnement industriel Compétences / Qualités qui seraient un + : Windows Server 2003/2008/2012Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

[CDI en direct] Ingénieur Embarqué FreeRTOS H/F - Cagne-sur-mer – 45/60K€ selon profil - Création de poste Et si votre prochain projet embarqué avait un impact concret sur la sécurisation des infrastructures sensibles ? Je recrute pour une entreprise technologique française en pleine phase de développement, qui conçoit et commercialise ses propres solutions hardware et software. Son terrain de jeu : des environnements où les contraintes sont fortes et où la fiabilité du produit est essentielle. L'équipe R&D travaille ainsi sur des produits mêlant électronique, logiciel embarqué, cybersécurité et systèmes intelligents, avec une volonté forte de conserver la maîtrise de la technologie en interne. Dans ce contexte de croissance, l'équipe technique cherche aujourd'hui à renforcer son pôle embarqué avec un Ingénieur Embarqué spécialisé FreeRTOS. VOTRE POSTE Vous rejoignez directement l'équipe R&D et participez au développement et à l'évolution des produits de l'entreprise. Votre rôle consiste à concevoir et développer les logiciels embarqués sous FreeRTOS, tout en participant aux choix d'architecture des nouveaux produits. Vous intervenez principalement en C/C++ sur microcontrôleurs et travaillez sur des problématiques de temps réel, de multitâche et de gestion des ressources. Vous êtes également amené à développer les interfaces avec les différents composants électroniques et à travailler sur les communications entre périphériques et systèmes. Une partie importante du poste concerne les phases de test, de validation et de debug. Vous cherchez les causes d'un dysfonctionnement directement sur le produit et travaillez en étroite

Au sein de l'équipe Infrastructure, vous interviendrez principalement sur le support, le diagnostic et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et de sécurité : Support et résolution d'incidents - Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1 - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux infrastructures réseaux et systèmes - Réaliser le debugging et le dépannage des équipements réseaux de niveaux 2 et 3 : switches, routeurs, firewalls, proxies, IronPort - Assurer le support sur les environnements Windows Server 2016/2025, serveurs d'impression et serveurs applicatifs Administration et maintien en conditions opérationnelles - Traiter les demandes d'exploitation et mettre en œuvre les actions préventives nécessaires - Gérer les ouvertures de flux et assurer l'implémentation des règles de sécurité associées - Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des équipements et infrastructures critiques - Veiller à la disponibilité, à la performance et à la fiabilité des environnements Amélioration continue et accompagnement - Faire évoluer et maintenir à jour la documentation technique, les procédures et les modes opératoires - Identifier et proposer des axes d'amélioration sur les processus et infrastructures - Accompagner les techniciens support N1 dans la résolution des incidents et leur montée en compétences. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, éthernet, routage (BGP…), Tunneling (IPSec), firewall, Proxy Système : AD, Windows server 2016/2025, VMware Infrastructure système MS : AD, GPo, DNS, DHCP,

Contexte Dans le cadre de l'évolution de notre environnement Modern Workplace, nous recherchons un expert technique capable de concevoir, maintenir et faire évoluer les masters Windows 11 utilisés à grande échelle dans un environnement hybride MECM / Intune. Nous recherchons un profil très expérimenté, disposant d'une forte expertise en ingénierie poste de travail Microsoft et capable d'intervenir sur les sujets les plus complexes liés à la masterisation, au déploiement et à l'administration des environnements End User Computing. Missions principales • Concevoir, maintenir et faire évoluer les masters Windows 11 d'entreprise. • Administrer et faire évoluer l'environnement hybride MECM / Intune. • Définir les standards techniques du poste de travail et garantir leur cohérence. • Participer aux projets de modernisation Workplace et Endpoint Management. • Industrialiser et automatiser les processus via PowerShell. • Analyser et résoudre les incidents complexes de niveau 3. • Assurer le support et l'expertise auprès des équipes techniques. • Réaliser les analyses avancées de logs et diagnostics techniques. • Participer à l'amélioration continue des processus de déploiement et d'administration des postes. • Assurer une veille technique autour des technologies Microsoft Workplace. Compétences indispensables Expertise Poste de Travail • Masterisation Windows 11 • Conception et évolution de masters d'entreprise • Déploiement et gestion du cycle de vie des postes Microsoft Workplace • Intune • Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM) • Autopilot • Entra ID • Microsoft 365 Automatisation • PowerShell avancé • API Microsoft Graph Diagnostic avancé • Analyse de logs Windows et Intune • Event Viewer • Fiddler • Troubleshooting N3 Sécurité • Microsoft Defender • Conditional Access • MFA Référence de l'offre : kqtozzpfmk

Vous souhaitez intervenir sur des environnements IAM / Active Directory tout en participant à un projet de transformation d'envergure ? Nous recherchons un Ingénieur IAM / Active Directory pour accompagner nos activités de MCO/MCS et participer à un projet de création et de migration d'un nouvel Active Directory. 💻💼 Vos missions : 🎯 Analyser les services IAM / Active Directory existants et contribuer à la séparation des environnements métier et bureautique Participer aux études d'architecture avec l'architecte technique et définir la stratégie de migration et de tests Participer à la migration vers le nouvel Active Directory et à sa mise en production Prendre en compte les enjeux de sécurité et contribuer à la remise en conformité de l'infrastructure Accompagner les équipes Build & Run sur les sujets de supervision, de logs et d'évolution de l'infrastructure Assurer le suivi des incidents et changements ainsi que la mise à jour de la CMDB et de la documentation d'exploitation Environnement technique : 🔧 Active Directory • IAM • Infrastructure Microsoft • MCO/MCS • Supervision • Gestion des logs • CMDB • Sécurité SI

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : La mission consiste à rejoindre, au sein du pôle End User Experience (EUX), l'équipe Build Virtualisation, ayant pour responsabilité de définir les infrastructures, et prendre en charge la production des plateformes de virtualisation des postes de travail et des applications. Vos responsabilités : • Participer à la conception et la mise en œuvre des infrastructures, à la mise à disposition des produits et des applications, dans un cadre de cohérence technique et opérationnelle ainsi que dans le respect des normes Groupe en matière de sécurité • Intégrer, packager et mettre en conformité les applications sous Citrix VirtualApps • Mettre à jour les masters des VDI • Faire évoluer les infrastructures et participer à des projets de migration / intégration / traitement d'obsolescence d'entité. • Rédiger les procédures et la documentation (dossier d'exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires, ...) • Réaliser l'outillage nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés • Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs, capitaliser sur les incidents et être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue • Accompagner la mise en place des projets, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et les alertes, veille au respect des normes, réaliser le BUILD to RUN associé Ce que nous vous proposons : Contrat : CDI ou freelance Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines (78) Référence de l'offre : uuvrrabpz0

Dans le cadre du développement des activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP ABAP. Vos principales missions : • Analyser les besoins fonctionnels et techniques • Développer et personnaliser les programmes ABAP en réponse aux besoins fonctionnels • La connaissance de SAP Fiori constitue un plus apprécié pour ce poste. • Analyser et optimiser les performances des applications ABAP • Effectuer des test unitaires et d'intégration et identifier puis résoudre les erreurs détectées • Assurer la maintenance et évolution des applications Référence de l'offre : 5bv52qeurk

Contexte de la missionPoste basé à Rennes en proximité du client final, 3 jours sur site et 2 jours en TT; Objectif du poste : Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'exploitation et des infrastructures techniques de l'entreprise, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Missions principales : - Supervision et maintenance : Surveiller les systèmes et les infrastructures pour détecter et résoudre les incidents. Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective. Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels. - Gestion des incidents : Analyser et résoudre les incidents techniques. Coordonner avec les équipes de support pour la résolution des problèmes complexes. Documenter les incidents et les solutions apportées. - Optimisation des performances : Identifier les opportunités d'amélioration des performances des systèmes. Mettre en œuvre des solutions pour optimiser l'efficacité et la fiabilité des infrastructures. - Sécurité : Assurer la sécurité des systèmes et des données. Mettre en place des mesures de protection contre les cybermenaces. Participer aux audits de sécurité et aux tests de vulnérabilité. - Documentation et reporting : Rédiger des rapports sur les activités et les incidents. Maintenir à jour la documentation technique.

Dans le cadre de l'amélioration et de l'évolution continue des services de support du poste de travail et de la téléphonie mobile, nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) capable de piloter des projets opérationnels transverses (déménagements, déploiement d'outils de gestion, renouvellement de parc) tout en participant au pilotage courant des activités de support IT et de téléphonie mobile du Digital Workplace. Le profil recherché justifie de plus de 5 années d'expérience significative en conduite de projet dans un environnement hybride run/projet, avec une forte capacité à moderniser les processus dans un objectif d'efficacité de service, d'amélioration de l'expérience utilisateur et de convergence des activités. Une bonne connaissance des marchés de prestations de service (appels d'offres, transition, gouvernance de contrat) ainsi que de l'écosystème Digital Workplace (postes de travail, téléphonie mobile, outils collaboratifs, ITSM) est indispensable. Objectifs et livrables Périmètre Téléphonie mobile Marché de fourniture de service de téléphonie mobile : pilotage de l'AO de renouvellement, collecte et analyse de données (lignes, services, terminaux), transition vers le nouveau marché, mise en place de la gouvernance Transmission Data : pilotage du marché de transmission de data sur les équipements vidéo, reporting financier et de consommation, audit des services, tableaux de bord, amélioration de la gouvernance Outil de gestion de flotte mobile : étude de cadrage du projet de renouvellement et coordination du projet Gestion du parc de téléphonie mobile : pilotage du plan de renouvellement continu, mise en œuvre du plan d'exploitation du management des devices dans Intune Activité opérationnelle : pilotage du run, gouvernance des marchés, plan d'amélioration continue, convergence des processus Périmètre Support Hotline et Proximité Marché infogérance support hotline/proximité : participation à l'AO et à la transition Pilotage opérationnel : analyse et cadrage des besoins, mise en œuvre des services, synthèses d'activité, audits (gestion des matériels, opérations spéciales, inventaire de parc, déménagements, etc.) Outil ITSM Amélioration des process dans l'ITSM : définition des besoins, recette Mise en place de tableaux de bord et de rapports d'activité Livrables attendus Dossiers d'AO et supports de gouvernance des marchés Tableaux de bord financiers, de consommation et d'activité Synthèses et rapports d'audit Cahiers de besoins et dossiers de recette ITSM Plans de renouvellement de parc Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence outils de gestion des demandes/incidents et du fonctionnement d'une infogérance support utilisateurs/postes de travail Confirmé Pilotage de marchés/appels d'offres et gouvernance de prestataires Confirmé Gestion de situations complexes en environnement hybride run/projet Expert Conduite de projet et gestion du changement Expert environnement postes de travail et outils collaboratifs (Microsoft 365) Confirmé Gestion des priorités Expert

A propos du poste / de la missionLes équipes sont organisées par domaine métier. Vous intégrerez le domaine DSI Comptabilité à plein temps où vous aurez la charge de : Travailler dans un environnement agile avec d'autres développeurs, designers, business analyst, product owner Concevoir, réaliser, tester, déployer, monitorer vos réalisations en Java 8 D'adhérer aux principes d'améliorations continue et de modernisation du domaine Devenir un expert dans certaines parties du domaine applicatif avec une mission longue Les équipes se composent d'un Product Owner, 1 Business Analyst, 1 Scrum Master et de plusieurs développeurs qui évoluent dans le framework Scrum et travaillent étroitement avec les parties prenantes du côté métier. Compétences requisesLa maîtrise de la programmation procédurale (COBOL) est un réel atout pour reprendre la maintenance d'applications migrées en JAVA. Vous avez de l'expérience avec les bases de données relationnelles (Db2) Vous maîtrisez la programmation Objet (Java 8) La maîtrise de BASH est un réel atout. Vous êtes capable de faire monter en compétence vos pairs au travers de code-review, pair programming, … Vous maîtrisez l'entièreté d'une chaîne de développement et avez la capacité de pousser et de justifier des choix d'architecture Vous connaissez des outils de déploiement continu (K8s, Jenkins, …) Vous savez collaborer avec des développeurs d'autres équipes afin d'améliorer les systèmes et les processus dans un environnement organisé par domaines Vous avez de l'expérience avec les méthodologies Agile et Scrum/Kanban Vous vous renseignez régulièrement sur les dernières technologies Vous êtes proactif, appréciez le travail en équipe et désirez apprendre des nouvelles technologies Vous êtes familier avec un système de contrôle de code tel Git Vous êtes en mesure de venir sur site à Leudelange (à raison d'au moins 4 jours par semaine) En plus:Expérience avec des frameworks de tests unitaires Les liens vers vos projets et vos réalisations personnelles (via github ou autre) sont un moyen additionnel de vous démarquer

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un RESPONSABLE D'APPLICATION SAP - Expert Sur Chatillon. Description de la mission : Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel/intégrateur SAP S/4HANA Retail disposant d'une expertise affirmée sur les modules SD, Retail et MM et la gestion des données de base nomenclatures, fournisseurs, articles. La mission consiste à accompagner la mise en œuvre, l'intégration de la simplification des processus métiers Retail liés au référentiel nomenclature/fournisseur/articles, à la qualité des données et à leur gouvernance dans l'environnement SAP S/4HANA dans l'objectif d'une simplification et d'une accélération des référencements. Le consultant sera le garant de la fiabilité, de la cohérence et de la pérennité des données de base dans le contexte de ce projet métier de simplification des process de référencement. Vos responsabilités Accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins en participant aux ateliers de conception fonctionnelle et en jouant un rôle d'interface entre les équipes métiers et techniques. Proposer et formaliser des évolutions de la solution SAP S/4HANA standard, avec une vision architecturale fonctionnelle, afin d'améliorer la productivité, la qualité et la fiabilité des données. Garantir la cohérence fonctionnelle et l'intégration transversale entre les modules SAP (SD, MM, FI-CO) et avec les systèmes tiers (POS, e-commerce, Logistique, EDI, …), en veillant à la fluidité des processus de bout en bout. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (FS) et challenger les solutions proposées pour assurer leur alignement avec les besoins métiers et les standards SAP. Contribuer à la configuration et au paramétrage de SAP S/4HANA, en particulier sur le périmètre Retail, avec une attention particulière portée à la gestion des données de base (référentiel articles, fournisseurs, conditions commerciales). Participer activement aux phases de tests et de validation (unitaires, intégration, UAT), assurer le support post go-live et accompagner la stabilisation des solutions. Assurer la formation et le transfert de compétences auprès des équipes internes, favorisant l'autonomie et la montée en maturité des utilisateurs. Soutenir les activités de maintenance corrective et évolutive : suivi des incidents et demandes, pilotage des corrections, contribution à la réduction de la charge de maintenance (MCO). Cette mission ne requiert pas de dimension de management ni de gestion de projet. Vous reporterez directement au Directeur du projet informatique au sein de la DSI Equipement de la Maison de la Stime. Vos atouts pour réussir : Profil sénior + de 10 ans en tant que consultant SAP technico-fonctionnel intégrateur. Expertise sur S/4HANA Retail et bonne compréhension des processus retail de bout en bout Solide expérience transverse sur les modules SD, MM et excellente compréhension de leurs intégrations fonctionnelles. Capacité à travailler en environnement multi-projets et à coordonner avec les équipes techniques et métiers. Excellentes compétences en communication, documentation et support utilisateur. Livrables attendus: Documents de conception, Paramétrages SAP documentés, Plans et rapports de tests, Supports de formation utilisateurs, Documentation de support post go-live Compétences clefs Domaine Compétences Fonctionnel: Module SAP S4 : Retail, SD, MM, Intégration inter-modules Technique: Bonne connaissance du paramétrage SAP S/4HANA, flux transverses et intégration Méthodologie: Agile / Scrum/ SAfe, gestion de projet ERP Savoir Être Autonomie, rigueur, communication, esprit d'équipe Modalités Durée de la mission: 6 à 12 mois renouvelables Démarrage: Dès que possible

À propos de la mission Nous recherchons un Coordinateur expérimenté pour piloter des campagnes d'essais statiques et dynamiques menées sur différents sites en France et à l'international. Vous serez responsable du bon déroulement opérationnel des phases de validation, en collaboration étroite avec des ingénieurs, techniciens et opérateurs embarqués. C'est un rôle clé de coordination terrain et de prise de décision rapide dans un environnement exigeant et réglementé. Vos responsabilités principales Vous piloterez l'exécution des campagnes d'essais : préparation des ressources, coordination des équipes pluridisciplinaires, suivi de la conformité des configurations d'essai et respect des protocoles de sécurité. Vous assurerez la sécurité de l'ensemble des intervenants à bord des trains d'essais et contrôlerez la configuration des rames avant chaque lancement. En tant que responsable opérationnel, vous prendrez les décisions nécessaires en cas d'évolution de configuration ou d'imprévu, vous coordonnerez les différents intervenants embarqués et les équipes techniques impliquées, et vous représenterez l'ingénieur validation lors des phases de test et certification. Vous contribuerez également à l'élaboration des cahiers de tests, à la rédaction des rapports d'essais et comptes rendus d'anomalies, et assurerez le suivi des différentes phases en collaboration avec le Test Manager

Contexte : nous recherchons un chef de projet fonctionnel senior pour piloter les projets d'évolution des services de support poste de travail et de téléphonie mobile. Un environnement hybride run / projet, avec une vraie dimension pilotage de marchés et modernisation des processus. Vos missions : Piloter les projets opérationnels d'amélioration des services de support du poste de travail et de la téléphonie mobile (déménagements, déploiement d'outils de gestion, renouvellement de parc) Sur le périmètre téléphonie mobile : piloter le renouvellement du marché de fourniture de service (appel d'offres, collecte et analyse des données lignes/services/terminaux, transition, mise en place de la gouvernance) Piloter le marché de transmission Data sur les équipements vidéo : reporting financier et consommation, audit des services, tableaux de bord Cadrer le projet de renouvellement de l'outil de gestion de flotte mobile et en coordonner la mise en œuvre Gérer le parc mobile : plan de renouvellement continu, management des devices dans Intune Sur le périmètre support hotline et proximité : participer à l'appel d'offres d'infogérance et à la transition, cadrer les besoins, produire les synthèses d'activité et les audits de parc Faire évoluer les process dans l'ITSM : définition des besoins, recette, mise en place des tableaux de bord et rapports d'activité