Nous recherchons un Business Data Analyst Market Access pour accompagner un groupe international de l'industrie pharmaceutique dans ses activités Market Access et ses initiatives Data au sein des fonctions commerciales internationales. Mission freelance en télétravail à 100 % depuis l'Europe. Démarrage dès que possible, fin prévue le 12 avril 2027. TJM proposé : 255 € HT/jour maximum. Vos responsabilités : • Animer des échanges hebdomadaires avec des interlocuteurs de niveau VP, Direction exécutive et COMEX. • Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers. • Traduire les enjeux métiers en cas d'usage Data concrets et exploitables. • Concevoir et maintenir des tableaux de bord, des KPI et des solutions de reporting. • Accompagner les initiatives Market Access et le suivi de la performance métier. • Collaborer avec les équipes commerciales et Data sur différents marchés internationaux. • Garantir l'alignement des solutions Data avec les priorités métiers et favoriser leur adoption. Répartition de l'activité : 50 % analyse Data et création de tableaux de bord ; 50 % accompagnement métier et Market Access.
Dans le cadre d'une mission au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Chef de projet Sécurité senior pour piloter et poursuivre des travaux liés à la supervision des risques technologiques et cyber ainsi qu'à la conformité réglementaire. La mission consiste notamment à : · Piloter la production et l'évolution d'un tableau de bord de conformité réglementaire ; · Poursuivre la réalisation et l'amélioration de tableaux de supervision sécurité ; · Organiser et conduire les travaux de bout en bout, depuis le recueil des besoins jusqu'à la livraison ; · Définir et suivre les différents jalons, livrables, délais et plans d'action ; · Coordonner et animer les différentes parties prenantes impliquées ; · Challenger les contributeurs grâce à une bonne compréhension des enjeux de sécurité informatique ; · Garantir la qualité des livrables et assurer le suivi auprès des différentes parties prenantes ; · Produire et présenter les éléments de reporting nécessaires au pilotage ; · Être force de proposition dans l'amélioration des dispositifs de supervision et de conformité.
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du transport maritime et de la logistique, un(e) Responsable Bureau Stratégie & Gouvernance IT (IT Strategy & Governance Office Lead). Environnement technique Gouvernance IT, pilotage de portefeuille de projets stratégiques, tableaux de bord et reporting de direction, outils de présentation et de modélisation (PowerPoint, Excel), outils de planification et de suivi de projets, gestion de la relation avec les partenaires technologiques. Contexte Notre client, groupe international présent dans plus de 160 pays et acteur de référence du transport et de la logistique multimodale, souhaite renforcer l'organisation de sa direction des systèmes d'information dédiée aux terminaux portuaires. Placé directement auprès du DSI de cette entité, le consultant jouera un rôle de bras droit et de conseiller de confiance. Il contribuera à éclairer la prise de décision, à accélérer la mise en œuvre des initiatives prioritaires et à garantir l'excellence de la communication de direction, tant au sein de l'organisation IT qu'à l'échelle du groupe. Missions Concevoir les supports destinés à la direction : présentations, notes stratégiques, tableaux de bord et reportings consolidés à partir des contributions de l'ensemble des services IT Rédiger les éléments de langage et argumentaires pour les prises de parole du DSI Veiller à la cohérence et à la qualité de l'ensemble des communications internes et externes portées par la direction IT Préparer les dossiers et contenus des réunions stratégiques, en alignement avec les priorités de l'organisation Assurer le pilotage et le suivi rapproché des projets à fort enjeu suivis au niveau du DSI, en maintenant un rythme d'exécution soutenu Préparer les échanges entre le DSI et les autres membres de la direction du groupe, sur le fond comme sur l'alignement des parties prenantes Organiser l'agenda de direction et coordonner en parallèle plusieurs chantiers transverses et leurs livrables Mettre en place et animer les rituels de management de l'équipe : comités hebdomadaires, mensuels et trimestriels, revues d'avancement Contribuer à l'organisation des déplacements et des rencontres avec les équipes IT implantées à travers le monde Mobiliser les différents départements afin de réunir les ressources et données nécessaires à l'avancement des projets Gérer une partie des relations avec les partenaires technologiques stratégiques : suivi des plans d'actions, gestion des escalades Compétences attendues Gouvernance IT, stratégie SI, PMO de direction, pilotage de projets stratégiques, reporting exécutif, tableaux de bord, communication de direction, rédaction de notes stratégiques, animation de comités, coordination transverse, gestion de partenaires technologiques, gestion des escalades, conseil en stratégie, français et anglais courants.
Vos fonctions principales sont les suivantes : • Réaliser l'administration courante de l'ensemble des SGBD de technologies [MySQL/MSSQL] spécifiques aux applications BPCR en vue de garantir un taux de disponibilité des applications conforme aux attentes • Faire le suivi des consommations et usages des plateformes SGBD, analyser, identifier et remonter tout changement de comportement. Maintien en condition opérationnelle des plateformes de Production, Homologation et Cycle Projet. • Résoudre les incidents en lien avec les serveurs usages applicatifs. Apporter le support nécessaire aux tours applicatives. • Maintenir à jour les documentations, les faire évoluer et les adapter aux changements (FCR ; Astreintes ; pilotages ; …) • Accompagner les intervenants du cluster pour tous les sujets touchant aux SGBD [MySQL/MSSQL] OPEN (demandes, projets, exploitation, …) • Automatiser les processus du périmètre (Run, Build) • Participer aux astreintes pour une couverture du service 7j/7 et 24h/24 Vos principales missions associées sont les suivantes : Activités Projets • Gérer les projets, suivre et mettre en œuvre les échanges avec la chefferie de projet métier et technique • Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants • Participer aux mises en production des applications / déploiement des solutions Activités Fonctionnement • Gérer des incidents et problèmes ; proposer et mettre en œuvre des plans d'actions dans le cadre de la gestion des problèmes • Assurer une assistance technique, analyser l'état de santé, élaborer des enquêtes techniques et effectuer les diagnostics de perturbations • Assurer le support du fonctionnement pour respecter les niveaux de service attendus de la Production concernant la disponibilité et les performances des applications. • Apprécier les niveaux d'usage, de disponibilité et de performances des applications. Mettre en place les Tableau de bord de suivi. • Suivre les obsolescences Anticipation des évolutions applicatives et techniques • Maintenir et participer à des développements internes (industrialiser l'administration, automatiser les créations / décommissionnements, fiabiliser les interventions, …) • Prendre en compte les évolutions de choix technologiques ; intégrer ces évolutions dans les pratiques et les outils internes de déploiement, de supervision, de diagnostic ou de métrologie
Vos principales missionsPilotage du portefeuille projets Structurer et suivre les plannings, jalons, livrables et engagements. Consolider l'avancement des projets et identifier les écarts. Coordonner les chefs de projet et les différentes parties prenantes. Anticiper les dérives et proposer des actions correctives. Gouvernance et reporting Construire et fiabiliser les tableaux de bord et KPI du programme. Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités de suivi). Produire des reportings synthétiques et orientés décision. Formaliser et suivre les décisions, actions et arbitrages. Gestion des risques et des ressources Identifier et suivre les risques, dépendances et plans d'actions (RAID Log). Consolider les charges, capacités et allocations des ressources. Alerter sur les points de blocage et faciliter la coordination entre projets. Pilotage budgétaire et financier Assurer le suivi des budgets, dépenses et engagements financiers. Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé. Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. Suivre les engagements fournisseurs, commandes et contrats. Amélioration continue Structurer et optimiser les processus de pilotage. Harmoniser les méthodes, outils et bonnes pratiques PMO. Accompagner les équipes dans l'amélioration de la gouvernance projet.
Contexte du poste : Nous recherchons un Développeur Power BI confirmé pour accompagner un acteur international dans la conception et le déploiement de solutions décisionnelles dédiées aux équipes Achats & Approvisionnements. Vous interviendrez sur plusieurs projets en parallèle, de la préparation des données jusqu'à la livraison des tableaux de bord, en collaboration avec les équipes métier et les équipes Data. Missions principales : Concevoir et développer des tableaux de bord Power BI interactifs, performants et adaptés aux besoins des utilisateurs. Rédiger et optimiser des requêtes SQL complexes pour extraire, transformer et contrôler les données issues du Data Lake. Concevoir des modèles de données robustes et évolutifs, notamment en schéma en étoile, et développer les mesures DAX nécessaires aux analyses Achats. Collaborer avec les équipes Data Lake, Data Engineering et Data Ops pour garantir la qualité des données et assurer le bon fonctionnement des pipelines. Échanger avec les interlocuteurs métier pour recueillir les besoins, présenter les solutions développées, animer des démonstrations et intégrer les ajustements validés. Optimiser les performances des rapports et améliorer continuellement les solutions existantes. Assurer la traçabilité des indicateurs, de la donnée source jusqu'aux visuels des rapports. Gérer les versions des scripts SQL et des livrables Power BI dans GitLab, et rédiger la documentation technique nécessaire à leur maintenance.
La mission s'inscrit chez un grand acteur de l'assurance, autour de sa solution ITSM basée sur le produit ServiceNow. Elle consiste à assurer l'adoption de la solution et de l'ensemble des processus ITSM sous-jacents dans les régions du client. Le poste couvre aussi la cohérence du référentiel des actifs IT (CMDB) dans toutes les entités du groupe. Il s'exerce en lien avec le métier, les équipes IT et sécurité et les Leads régionaux. En tant qu'Application Manager : assurer l'adoption de la solution et de tous les processus ITSM sous-jacents. Comprendre les besoins métiers et identifier la meilleure façon d'y répondre, dans le respect des standards de la solution. Travailler avec le métier, les équipes IT et sécurité et les Leads régionaux de la solution, pour recueillir les besoins de développement et de gestion. En tant que Team Manager : assurer les activités quotidiennes et l'accompagnement des Leads régionaux de la solution, fixer les objectifs, mettre en place les consignes et les aider sur toute difficulté liée à la solution. En tant que CMDB Process Manager : garantir la cohérence du référentiel des actifs IT (infrastructure, réseau, poste de travail) et l'adoption des standards et bonnes pratiques de gestion des actifs IT dans toutes les entités. Encadrer les CMDB Data Stewards dans leurs activités quotidiennes sur la CMDB. Mettre en place la gouvernance et les réunions de suivi, produire les KPIs et tableaux de bord pour assurer la complétude et la qualité des données de la CMDB. Livrables attendus : KPIs et tableaux de bord, validations (sign-offs) des parties prenantes, supports et comptes rendus du comité de gouvernance mensuel, documentation de connaissance.
Au sein d'une équipe dédiée à un Programme Numérique Responsable, vous accompagnerez la définition et le déploiement d'une stratégie de communication et de conduite du changement. Dans un premier temps, la mission portera principalement sur les impacts environnementaux de l'intelligence artificielle et la promotion d'usages responsables de l'IA, avant d'être progressivement étendue à l'ensemble des enjeux liés au Numérique Responsable. Le consultant interviendra sur la conception, la coordination, la mise en œuvre et l'évaluation des différentes actions de sensibilisation et d'accompagnement auprès de collaborateurs, dans un environnement de transformation impliquant des populations techniques et non techniques. Communication et conduite du changement autour de l'IA responsableCadrer la démarche : Analyser les différents publics cibles et identifier leurs besoins. Définir les objectifs, messages clés, canaux de communication et indicateurs de réussite. Construire une feuille de route de communication et d'accompagnement au changement. Coordonner la démarche avec les différentes équipes et initiatives existantes afin d'assurer la cohérence des messages et des actions. Concevoir et déployer les actions : Concevoir les messages et supports de communication et de sensibilisation. Organiser des événements, ateliers et dispositifs adaptés aux différents publics. Sensibiliser les collaborateurs aux impacts environnementaux du numérique et de l'IA. Promouvoir les bonnes pratiques et les usages responsables de l'intelligence artificielle générative. Piloter et évaluer : Planifier, coordonner et suivre la réalisation du plan d'actions. Définir les indicateurs de suivi et mesurer l'efficacité des actions déployées. Analyser les résultats et proposer les ajustements nécessaires. Assurer un suivi régulier de l'avancement et des impacts des initiatives. Communication autour du Programme Numérique ResponsableDéfinir la stratégie de communication interne et externe du programme. Construire et faire évoluer la feuille de route. Déployer les différentes actions de communication et de sensibilisation. Concevoir les supports associés. Coordonner les différentes parties prenantes et contributeurs. Piloter le plan d'actions, suivre les résultats et proposer des axes d'amélioration. Livrables attendusStratégie de communication et d'accompagnement au changement. Cartographie des publics cibles et des parties prenantes. Feuille de route et calendrier éditorial et événementiel. Messages clés et supports de sensibilisation. Tableau de bord des indicateurs de suivi et d'impact. Bilans périodiques et recommandations d'amélioration.
Dans le cadre du service Qualité et engagement de service de la production, notre client recherche un chargé.e d'analyse pour la gestion de la relation client / PMO pour l'accompagner dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe , de la direction informatique et de la production informatique La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différentes instances d'échange. Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique, formaliser les plans d'actions dans le cadre de tableaux de bord définis Co-présenter ces indicateurs aux directions concernées lors de comités adhoc. L'accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI . Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés, Analyser les incidents de la production et réaliser un suivi des problèmes ou des axes d'amélioration Acteur du comité Qualité Production instance de suivi de la fourniture de services d'exploitation Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers Accompagner un ou plusieurs Référent Qualité de l'équipe affecté à une Direction Métier
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur / Administrateur Qlik Sense & NPrinting H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe Data, vous serez le référent technique sur Qlik Sense et NPrinting. Vous interviendrez à la fois sur le développement des applications décisionnelles, l'administration de la plateforme et la gestion de la sécurité avancée, notamment via Section Access. Votre rôle sera essentiel pour garantir la fiabilité des tableaux de bord, la bonne gestion des accès et le bon fonctionnement des traitements planifiés. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Développer et maintenir des applications et tableaux de bord Qlik Sense, en travaillant sur les scripts de chargement, la modélisation des données et l'ergonomie des restitutions. - Administrer les plateformes Qlik Sense et NPrinting : gérer les licences et les droits d'accès, configurer les tâches planifiées et suivre les éventuels échecs d'exécution. - Mettre en œuvre et maintenir la sécurité des données, notamment au travers de règles Section Access complexes. - Accompagner la migration de version de la plateforme, actuellement en February 2024 Patch 6. - Former les utilisateurs métier, designers et développeurs, à raison d'une à deux sessions par mois. - Assurer l'assistance aux utilisateurs et les aider à résoudre leurs problématiques liées aux applications et à la plateforme. - Réaliser des requêtes et analyses SQL sur des données hébergées sous PostgreSQL.
Au sein d'une IT Factory en charge des outillages destinés aux équipes IT (supervision, échange de données, sauvegarde, ordonnancement, portails ITSM, référentiels), le suivi financier des activités Build et Run repose encore sur des traitements manuels et des fichiers individuels. La mission vise à fiabiliser le suivi existant, puis à industrialiser le pilotage financier et administratif : processus standardisés, rapprochements automatisés, tableaux de bord dynamiques. Missions Rattaché(e) au responsable de l'entité, en lien avec les responsables d'activités, chargés d'affaires, acheteurs et contrôle de gestion : Suivi budgétaire et prévisions : consolider et rapprocher budgets CAPEX/OPEX, engagements, réalisés, commandes et réceptions ; analyser les écarts, suivre restes à consommer et atterrissages ; contribuer aux re-prévisions et alerter sur les risques de dépassement ou de sous-consommation. Pilotage des prestations externes : tenir le référentiel consultants/prestations (fournisseur, marché, TJM, DA, commande, jours commandés/consommés, soldes) ; contrôler la cohérence pointages/commandes/réceptions ; anticiper les fins d'engagement et renouvellements ; contrôler les montants à facturer, générer les PV de prestations, suivre la facturation. Contrôle des pointages et qualité des données : exploiter les extractions de l'outil de pointage et contrôler leur complétude ; traiter les anomalies et tracer les corrections ; documenter les règles de gestion et de rapprochement. Tableaux de bord et reporting : construire des suivis Excel automatisés (Power Query, Power Pivot, TCD) ; produire les indicateurs mensuels (consommé, engagé, prévision, écart, reste à consommer, anomalies) ; présenter les revues de gestion au management. Gouvernance et amélioration continue : formaliser le calendrier de collecte, contrôle, validation et diffusion ; améliorer les processus ; documenter les modes opératoires et automatisations.
Optimiser et simplifier les solutions BI existantes : fusion de rapports, rationalisation des sources de données. Mettre en place de nouveaux KPI en réponse aux demandes des clients internes. Proposer et concevoir des tableaux de bord à partir de l'analyse des données. Construire des rapports lisibles, ergonomiques et centrés sur les usages. Assurer un rôle de référent Power BI et promouvoir les bonnes pratiques de modélisation et de visualisation des données. Recueillir les besoins des utilisateurs et proposer des réponses adaptées. Contribuer à l'acculturation aux données par des travaux pratiques de visualisation.
Au sein de la Direction des Risques d'un acteur des services financiers, vous accompagnerez le Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA) dans la mise en œuvre opérationnelle de la politique de continuité d'activité. Vos principales missions seront les suivantes : Accompagner les directions métiers dans la mise à jour de leurs analyses d'impact sur l'activité (BIA), plans de secours et actions de contournement. Contribuer à la collecte, à la consolidation et à la vérification des données de continuité d'activité. Construire et actualiser les tableaux de bord et reportings opérationnels. Préparer les supports de restitution et d'animation. Participer à la préparation des exercices de gestion de crise et de continuité d'activité. Accompagner les acteurs internes et contribuer aux actions de sensibilisation.
L'ingénieur interviendra dans une équipe qui intervient en particulier sur tous les SGBD utilisés pour les solutions mises à disposition des clients. Ses principales tâches sont de : • Réaliser l'administration courante de l'ensemble des SGBD de technologies [MySQL/MSSQL] en vue de garantir un taux de disponibilité des applications conforme aux attentes • Faire le suivi des consommations et usages des plateformes SGBD, analyser, identifier et remonter tout changement de comportement. Maintien en condition opérationnelle des plateformes de Production, Homologation et Cycle Projet. • Résoudre les incidents en lien avec les serveurs usages applicatifs. Apporter le support nécessaire aux tours applicatives. • Maintenir à jour les documentations, les faire évoluer et les adapter aux changements (FCR ; Astreintes ; pilotages ; …) • Accompagner les intervenants du cluster pour tous les sujets touchant aux SGBD [MySQL/MSSQL] OPEN (demandes, projets, exploitation, …) • Automatiser les processus du périmètre (Run, Build) • Participer aux astreintes pour une couverture du service 7j/7 et 24h/24 Vos principales missions associées sont les suivantes : Activités Projets • Gérer les projets, suivre et mettre en œuvre les échanges avec la chefferie de projet métier et technique • Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants • Participer aux mises en production des applications / déploiement des solutions Activités Fonctionnement • Gérer des incidents et problèmes ; proposer et mettre en œuvre des plans d'actions dans le cadre de la gestion des problèmes • Assurer une assistance technique, analyser l'état de santé, élaborer des enquêtes techniques et effectuer les diagnostics de perturbations • Assurer le support du fonctionnement pour respecter les niveaux de service attendus de la Production concernant la disponibilité et les performances des applications. • Apprécier les niveaux d'usage, de disponibilité et de performances des applications. Mettre en place les Tableau de bord de suivi. • Suivre les obsolescences Anticipation des évolutions applicatives et techniques • Maintenir et participer à des développements internes (industrialiser l'administration, automatiser les créations / décommissionnements, fiabiliser les interventions, …) • Prendre en compte les évolutions de choix technologiques ; intégrer ces évolutions dans les pratiques et les outils internes de déploiement, de supervision, de diagnostic ou de métrologie L'environnement technique • Connaissances : SGBD [MySQL/MSSQL] • Systèmes d'exploitation Linux / Windows • Développement (powershell, bash, python) • Outils : Observabilité Dynatrace , Supervision (Zabbix), Métrologie (Elisa, Grafana), Déploiement et d'automatisation (Ansible) • Connaissance de l'anglais technique
Nous recherchons un Business Analyst orienté DATA pour intervenir sur des projets liés à l'environnement Poste de Travail et à l'exploitation des données. Compétences techniques indispensablesAzure Data Factory (ADF) : maîtrise des pipelines d'intégration et de transformation des données. Azure Data Lake : maîtrise du stockage et de la gestion des données. Azure Databricks : connaissance approfondie du traitement et de la transformation des données. Power BI : maîtrise de la conception de tableaux de bord, du reporting et de la visualisation des données.
Contexte : Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production, nous recherchons un chargé d'analyse pour la gestion de la relation client / PMO pour nous accompagner dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe , de la direction informatique et de la production informatique MISSIONS : La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différentes instances d'échange. Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique, formaliser les plans d'actions dans le cadre de tableaux de bord définis Co-présenter ces indicateurs aux directions concernées lors de comités adhoc. - L'accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI . - Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés, - Analyser les incidents de la production et réaliser un suivi des problèmes ou des axes d'amélioration - Acteur du CQP (comité Qualité Production) instance de suivi de la fourniture de services d'exploitation - Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien - Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers - Accompagner un ou plusieurs Référent Qualité de l'équipe affecté à une Direction Métier
