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Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Déployer les processus gestion du changement et gestion mise en production en collaboration avec toutes les parties prenantes - Piloter les changements du train et contribuer aux changements - Préparer et suivre les mises en production des trains du département - Évaluer le niveau de maturité des processus GDC et GMEP dans le département, le cas échéant proposer et suivre des plans d'actions en collaboration avec le service Qualité de la DSI - Produire, diffuser et reporter les tableaux de bords de la GDC et GMEP de la Solution à l'Agile Service Manager et aux parties prenantes - Dans le cadre du pilotage des changements des trains de la Solution, s'assurer de la complétude et de la communication de l'ensemble des documents aux parties prenantes. Connaissances attendues : - ITIL - SAFE

Contexte : Manager la transition de l'activité Sécurité des Réseaux Internes Nécessité d'assurer le leadership de l'équipe Sécurité Réseau en attendant l'identification et la nomination d'un Manager interne ainsi que la continuité opérationnelle et la performance de l'équipe. CONTEXTE OPÉRATIONNEL Dans le cadre d'une période de transition managériale, nous recherchons un Manager de Transition expérimenté pour assurer le leadership opérationnel de notre équipe Sécurité Réseau. Cette mission stratégique vise à maintenir l'excellence opérationnelle et la cohésion d'équipe pendant la phase de recherche et d'intégration d'un manager permanent. MISSIONS Assurer le management intérimaire d'une équipe de 6 spécialistes en sécurité réseau, garantir la continuité des services critiques de sécurité et faciliter la transition vers le futur manager permanent. RESPONSABILITÉS DÉTAILLÉES 1. Management Opérationnel de l'Équipe Pilotage quotidien : Organisation et répartition optimale des tâches selon les priorités métier et les compétences individuelles Suivi de performance : Monitoring des KPI individuels et collectifs, identification proactive des axes d'amélioration Gestion des escalades : Traitement des incidents de niveau 2 et 3, coordination avec les équipes support et les fournisseurs Animation d'équipe : Conduite des réunions d'équipe, points individuels, maintien de la motivation et de l'engagement Développement des compétences : Identification des besoins de formation, accompagnement technique des collaborateurs 2. Reporting et Communication Reporting hebdomadaire : Production d'un tableau de bord complet incluant : Indicateurs d'activité et de performance État d'avancement des projets en cours Incidents et résolutions Charge de travail et répartition des ressources Points d'attention et recommandations Communication transverse : Interface avec les directions métier, IT et les équipes connexes Escalade managériale : Remontée structurée des problématiques nécessitant un arbitrage de niveau supérieur Coordination des intervenants : Pilotage des équipes internes et des prestataires externes Suivi contractuel : Monitoring des SLA, indicateurs de qualité de service et respect des engagements Optimisation des processus : Amélioration continue des procédures opérationnelles Gestion budgétaire : Suivi des coûts et optimisation des ressources allouées PÉRIMÈTRE TECHNIQUE SPÉCIALISÉ Zones de Responsabilité : Réseaux Internes : Sécurisation des flux inter-services, segmentation des environnements de production Réseaux Réglementaires : Conformité aux exigences sectorielles, gestion des accès privilégiés Stack Technologique Firewalls Traditionnels : Administration et évolution des politiques Palo Alto Networks et Fortinet Micro-segmentation Avancée : Pilotage des solutions VMware NSX et Illumio pour la sécurisation granulaire Orchestration : Utilisation de Tufin pour l'automatisation et la gestion centralisée des règles de sécurité LIVRABLES ET JALONS Livrables Récurrents Reporting hebdomadaire d'activité et de performance Tableau de bord mensuel avec analyse de tendances Compétences techniques technologies Palo Alto Networks et Fortinet - Confirmé - Important solutions de microsegmentation (NSX, Illumio) - Confirmé - Important enjeux de sécurité - Confirmé - Important Management Equipes Opérationnelles - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Français Courant (Impératif)

Dans le cadre de l'utilisation des sites MATOMO rattachés à l’environnement DNUM (Secteur public) , nous avons des profils Administrateurs pour le paramétrage de nos sites (objectifs, segments, balises, conteneurs), ces sites MATOMO présentent plusieurs dysfonctionnements constatés :  Données temps réel fonctionnelles mais rapports consolidés non actualisés  Problèmes persistants d’archivage, malgré relance des jobs par l’exploitant  Échecs de requêtes de tracking  Tableaux de bord mal optimisés et restructuration des informations extraites via CSV en dehors de l'outil par nos utilisateurs  Diagnostics nécessitant des analyses multi-niveaux (frontend / backend) Objectif de la mission Mobiliser un expert MATOMO afin de :  Auditer la configuration globale  Identifier les causes racines des anomalies  Proposer et mettre en œuvre des correctifs  Fiabiliser la collecte et la restitution des données statistiques  Organiser des ateliers avec nos utilisateurs afin de traiter les irritants remontés Livrables attendus  Rapport d’audit complet  Diagnostic détaillé des incidents  Plan d’actions priorisé  Recommandations d’optimisation  Documentation / transfert de compétences Résultat attendu  Rétablissement de la fiabilité des rapports et tableaux de bord MATOMO  Stabilisation et accompagnement à l'analyse statistiques des sites MATOMO accrochés

Missions principales Coordination et pilotage transverse Faciliter la coordination entre les équipes projets, production applicative et métiers Assurer la convergence des actions entre directions et pôles Suivre les projets transverses PAP/PES en collaboration avec les équipes COP Organiser et animer des réunions de coordination et de suivi Participer aux initiatives et travaux transverses du département Communication et gouvernance Assurer une communication opérationnelle régulière et fiable Être l’interface entre le management et les équipes opérationnelles Remonter les besoins, alertes et points de blocage Participer aux comités projets et instances de gouvernance Contribuer à l’animation de communautés et événements internes (Innov-IT, communautés métiers, ateliers…) Suivi de projet et reporting Élaborer et suivre les plannings projets Mettre en place et maintenir les KPI et tableaux de bord Suivre les risques, dépendances, coûts et délais Produire les reportings et comptes-rendus de pilotage Assurer le suivi des plans d’actions Méthodologie et support PMO Structurer et maintenir les référentiels projets Veiller à l’application des bonnes pratiques de gestion de projet Accompagner les chefs de projet dans le pilotage opérationnel Centraliser et suivre les livrables projets Identifier les dérives et proposer des actions correctives Livrables attendus Comptes-rendus de réunions et comités Plannings projets et feuilles de route Dashboards et tableaux de bord de suivi KPI et reporting de pilotage Suivi des risques et plans d’actions

🎯 Votre rôle : En appui direct à un ingénieur production IT, vous interviendrez sur des projets stratégiques de traitement et de valorisation de la donnée. Vous contribuez à la mise en place de solutions de visualisation, de supervision et de machine learning pour assurer une exploitation intelligente des données. 🔧 Vos missions principales : Créer et maintenir des tableaux de bord dynamiques (Kibana, Power BI, Grafana) Gérer des flux de données (pipelines, supervision bout-en-bout) Manipuler des outils comme ElasticSearch, Logstash et ETL Participer à la mise en œuvre de solutions de machine learning appliquées à l'exploitation de données Suivre les performances applicatives (APM), visualiser les métriques, anticiper les anomalies Alimenter et enrichir les systèmes de monitoring et de supervision

📋 RÉSUMÉ L’Ingénieur DevOps est responsable de l’automatisation, du déploiement et de la fiabilité des environnements applicatifs. Il travaille à l’interface entre les équipes de développement et d’exploitation afin d’améliorer la performance, la sécurité et la disponibilité des systèmes. 🎯 MISSIONS Concevoir, maintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD Automatiser les déploiements applicatifs et les infrastructures Garantir la disponibilité, la performance et la scalabilité des environnements Participer à la mise en place des bonnes pratiques DevOps et Cloud Surveiller les systèmes et gérer les incidents en production Collaborer étroitement avec les équipes de développement, QA et sécurité 📦 LIVRABLES Pipelines CI/CD opérationnels et documentés Environnements automatisés et reproductibles Documentation technique et procédures d’exploitation Tableaux de bord de monitoring et alerting Amélioration continue des performances et de la fiabilité

Missions principales🔹 Pilotage & coordination Pilotage de projets digitaux complexes ou coordination de programmes multi-projets Structuration du dispositif projet (gouvernance, rôles, responsabilités) Coordination des équipes (notamment en Agile) Synchronisation des parties prenantes 🔹 Suivi & gestion Élaboration et suivi du planning projet Identification et gestion des risques, dépendances et blocages Suivi des KPI et production de tableaux de bord Reporting d’avancement 🔹 Gouvernance & communication Animation des comités projet et comités de pilotage Organisation d’ateliers et instances de décision Communication et alignement des stakeholders (IT, métiers, partenaires externes) 🔹 Amélioration continue Proposition et mise en œuvre d’améliorations des pratiques de pilotage Contribution à la cohérence globale des programmes 👉 À noter : pas de développement technique ni de management hiérarchique

🎯 Votre rôle : En appui direct à un ingénieur production IT, vous interviendrez sur des projets stratégiques de traitement et de valorisation de la donnée. Vous contribuez à la mise en place de solutions de visualisation, de supervision et de machine learning pour assurer une exploitation intelligente des données. 🔧 Vos missions principales : Créer et maintenir des tableaux de bord dynamiques (Kibana, Power BI, Grafana) Gérer des flux de données (pipelines, supervision bout-en-bout) Manipuler des outils comme ElasticSearch, Logstash et ETL Participer à la mise en œuvre de solutions de machine learning appliquées à l'exploitation de données Suivre les performances applicatives (APM), visualiser les métriques, anticiper les anomalies Alimenter et enrichir les systèmes de monitoring et de supervision

1. Mission Principale Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de la chaîne de paiement de bout en bout. Vous êtes le garant opérationnel de l'outil : depuis l'intégration des API de paiement jusqu'au débouclage financier, tout en pilotant l'automatisation de l'infrastructure associée. 2. Responsabilités Clés - Exploitation & Robustesse (Côté Ops) - Monitoring & Alerting : Mise en place de tableaux de bord (KPI métiers et techniques) pour détecter les chutes de taux d'acceptation ou les hausses de latence. - Incident Management : Pilotage de la résolution des incidents critiques (P1/P2) sur un périmètre 24/7. - Automatisation : Optimisation des pipelines CI/CD pour assurer des déploiements sans interruption de service (Zero Downtime). - Capacité : Anticiper les pics de charge (Soldes, Black Friday) via des tests de performance.

Nous recherchons un Lead Référent support H/F pour une mission à Nantes. Missions : Superviser le support N2 des applications métier. Gérer les incidents critiques et escalades. Coordonner les équipes support, dev, infra et métiers. Assurer le suivi des tickets (qualité, priorisation). Participer aux mises en production et recettes. Produire les reportings opérationnels et tableaux de bord Participer à l’amélioration continue des processus Être le point de contact principal sur certaines applications Garantir la continuité et la qualité de service

Dans le cadre d’une mission au sein d’un Centre de Service, nous recherchons un Développeur Qlik afin d’accompagner l’équipe BI dans la création, la maintenance et l’évolution des tableaux de bord et reportings pour différents métiers. Environnement / Outils Qlik Sense QlikView JIRA Confluence SharePoint Missions Développement de nouveaux rapports et tableaux de bord Qlik Évolution des applications existantes Maintenance corrective et support RUN Débogage et enrichissement des données suite aux évolutions des sources Participation à l’administration et à l’amélioration continue des environnements Qlik Suivi des demandes via JIRA et documentation sur Confluence / SharePoint

Définir et piloter le durcissement du SI d'un groupe industriel afin de réduire la surface d'attaque et garantir l'application homogène des standards de sécurité sur l'ensemble des environnements. Coordination transverse avec les équipes DSI, RSSI et CSIRT, en cohérence avec la stratégie cybersécurité et les obligations réglementaires. Principales activités Définir les politiques de durcissement et la roadmap SI Groupe Intégrer et prioriser les recommandations CSIRT (incidents, CVE) Assurer le suivi des remédiations de façon transverse (équipes DSI) Mettre en place un dispositif de contrôle continu (scans, audits, benchmarks) Vérifier le durcissement du SI étendu (SaaS, fournisseurs critiques) Maintenir les référentiels techniques (GPO, baselines, configurations standards) Contribuer à l'industrialisation et l'automatisation du hardening Produire les KPI et tableaux de bord à destination du management Animer des groupes de travail cybersécurité avec les filiales

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance IT, une DSI recherche un consultant SAM afin de structurer la gestion des actifs logiciels dans un environnement complexe (multi-éditeurs, SaaS, Cloud, on-premise). L’objectif est de sécuriser la conformité et optimiser les coûts liés aux licences et contrats. Descriptif de la mission : Mettre en place et améliorer la gouvernance SAM (processus, workflows, KPI, roadmap) Piloter les inventaires logiciels et analyser les écarts entre licences et usages Assurer la conformité logicielle et accompagner les audits éditeurs Identifier et piloter les leviers d’optimisation des coûts (licences, SaaS, Cloud) Coordonner les équipes IT, Achats et Juridique sur les sujets SAM Accompagner les négociations et la gestion des contrats éditeurs Structurer les référentiels (CMDB, outils SAM) et fiabiliser les données Produire les reportings (KPI, risques, tableaux de bord) à destination du management

Dans le cadre d'un programme de transformation des outils de communication et de collaboration, notre client recherche un Consultant Microsoft Teams expérimenté afin d'accompagner la migration des usages et configurations Skype vers Microsoft Teams. Le consultant interviendra sur l'analyse des environnements existants, la définition des stratégies de migration, le support technique aux utilisateurs et aux équipes projets, ainsi que le suivi de l'avancement des opérations de migration. Les principales missions seront : Réaliser l'analyse des configurations Skype existantes et leur transposition vers Microsoft Teams. Assurer le support technique à la migration (diagnostic, remédiation et accompagnement). Développer et maintenir des scripts PowerShell de configuration et de migration. Assurer le suivi des migrations et produire les indicateurs de progression via des tableaux de bord. Participer aux analyses techniques liées aux performances réseau et aux flux temps réel. Produire le reporting technique et assurer le suivi des actions correctives.

Missions :- L'essentiel : support et maintenance ERP.- N1 : résolution de problèmes / aide aux utilisateurs. - N2 : paramétrage ; collaboration avec les pôles Développement & Projet + les équipes métiers. - Binôme : accompagnement, montée en compétences garantie et perspectives d'évolution possibles (formation, BI et autres). Vos missions sont les suivantes :- Soutien / prise en main, en présentiel ou à distance, - Rédaction de procédures / modes opératoires, - Rédaction de supports de formation et d'information, - Mise à jour des tableaux de bord. Environnement technique global : Distal, InforM3, SQL, BI.

Envie de nouveaux challenges ... CELAD vous attend ! En pleine mutation, la voiture se connecte, s’automatise et le logiciel prend une place majeure. En intégrant ces équipes, vous serez au centre de la transformation technologique et des enjeux de la mobilité du futur. Vous travaillerez sur le périmètre cockpit (système multimédia, tableau de bord électronique). Ce poste est à pourvoir en CDI. En accord avec votre manager, vous pourrez choisir 2 jours de télétravail par semaine. Vos missions Vous travaillez en interaction avec les architectes des différents domaines d'activité. Vous contribuez sur les nouvelles architectures logicielles couvrant le domaine cockpit attendues sur les projets véhicule qui vont permettre la transformation logicielle en cours dans l'automobile. Vous participez à l’analyse des cas d’usage pour les véhicules connectés et à définir les exigences fonctionnelles. Vous analysez les architectures existantes et formulez des recommandations d’amélioration. Vous prototypez des solutions logicielles pour démontrer la faisabilité des solutions proposées. Vous réalisez le suivi avec les équipes de développement, de validation et d’intégration. Pour mener à bien vos missions, vous êtes en interaction avec les équipes systèmes et les équipes logicielles de la Software Factory.