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Vous souhaitez évoluer dans un environnement à taille humaine, agile et porté par l'innovation ? Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chef de Projet ERP, afin de renforcer son équipe experte dans le développement de solutions ERP sur mesure. Ce poste stratégique vous placera au coeur de la relation client, dans un rôle clé d'interface entre les besoins métiers et les équipes techniques. Notre client est une société spécialisée dans le développement de solutions ERP personnalisées pour des entreprises de tous secteurs. Leur marque de fabrique ? Une approche sur-mesure, une forte exigence technique et un véritable sens du service. En tant que Chef de Projet ERP, vous serez le garant du bon déroulement des projets ERP, de l'expression des besoins à la mise en production, avec un focus particulier sur Microsoft Dynamics 365 Business Central : Être l'interlocuteur privilégié du client, comprendre ses enjeux et l'accompagner tout au long du projet Piloter les projets ERP (planning, ressources, budget, qualité) Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir une intégration fluide Superviser la configuration et le paramétrage de l'ERP Assurer la formation des utilisateurs et leur support post-déploiement Anticiper les risques projets, proposer des solutions Participer aux phases d'avant-vente aux côtés des équipes commerciales

Dans le cadre de son développement, une entreprise éditrice et intégratrice de solutions ERP renforce son équipe technique. Rattaché(e) au Directeur des opérations, vous jouez un rôle clé dans la conception, l'évolution et l'optimisation de solutions ERP basées sur Microsoft Dynamics 365 Business Central, en lien étroit avec les équipes fonctionnelles et techniques. Missions : Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques Développer des extensions et modules spécifiques en AL (Business Central / NAV) Intégrer Business Central avec d'autres systèmes via API, OData, REST Optimiser et faire évoluer les fonctionnalités existantes Réaliser les tests, accompagner les mises en production et assurer le support avancé Documenter, transmettre les connaissances et participer à la formation des utilisateurs Assurer une veille technologique autour de l'écosystème Microsoft (BC SaaS, AppSource)

Rattaché à l'équipe GED, vous intégrez une équipe de sept personnes dans le but de déployer chez les clients la technologie propriétaire. Les missions sont les suivantes : Contribuer aux phases de prévente, identifier les attentes des utilisateurs et travailler en étroite collaboration avec eux afin de définir les futurs processus cibles Auditer l'existant chez les clients pour mener des analyses Élaborer les cahiers des charges et les documents de spécifications à partir des ateliers de recueil des besoins menés avec le client Imaginer et configurer la solution à l'aide des développeurs de l'équipe Jouer un rôle central lors des comités de pilotage, en participant à la définition des besoins. Vous serez responsable du respect des délais, de la qualité des livrables et du budget alloué Assurer un suivi régulier pour présenter l'état d'avancement des projets, mettre en valeur les réussites et garantir une communication claire et transparente avec l'équipe et les parties prenantes Former les utilisateurs pour faciliter la prise en main de l'outil, à travers différents formats pédagogiques.

Nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Sécurité Senior pour l'un de nos clients dans le secteur industriel. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation et de structuration à l’échelle européenne avec le besoin de renforcer le département infrastructure . Votre rôle En tant qu’ Ingénieur expérimenté et Expert en réseaux, vous intervenez sur des infrastructures critiques, au cœur d’un environnement industriel exigeant (sites de production en 24/7 ). Vous prenez en charge des problématiques à forts enjeux de disponibilité, de redondance et de sécurité , dans un contexte multi-sites et international. Vos missions principales Concevoir, déployer et maintenir des architectures réseaux LAN/WAN sécurisées (Build & Run) Garantir la haute disponibilité et la continuité de service des infrastructures industrielles Gérer et faire évoluer les interconnexions WAN (MPLS / VPLS) Administrer l’ IPAM (Netbox) Déployer et maintenir les solutions de téléphonie VoIP Administrer et faire évoluer les environnements Cisco (Meraki, Catalyst, Nexus) Gérer la sécurité réseau : firewalling, VPN, politiques de sécurité Participer aux projets d’intégration de nouveaux sites (usines, filiales) Travailler en coordination avec les équipes IT locales en Europe (notamment en Pologne) Environnement technique : Réseaux LAN / WAN (MPLS, VPLS) Cisco Meraki (MX, AP), Catalyst, Nexus Firewalling : Palo Alto, Fortigate, VPN IPAM : Netbox VoIP Environnements industriels critiques

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "UX Researcher Senior" pour un client dans le secteur de l'industrie Description 🏢 Le Contexte : L'Excellence au service du "Physical Product" Vous rejoignez l' Offer Testing Centre (OTC) , une équipe pionnière au sein d'un leader industriel européen. Votre rôle est de muscler l'équipe de recherche pour accompagner le développement de produits innovants dans le domaine de la gestion de l'énergie (Energy Management). Ici, l’UX ne s'arrête pas aux écrans : 90 % des produits sont physiques . Vous travaillerez sur des solutions concrètes (bornes de charge pour véhicules électriques, systèmes de stockage d’énergie) et leurs écosystèmes applicatifs. Nous recherchons un profil senior capable de s'intégrer rapidement dans nos process établis, avec humilité et une grande rigueur opérationnelle. 🎯 Votre Mission : Piloter le cycle complet de recherche En tant que référent sur votre gamme de produits, vous pilotez la réalisation des projets de tests de A à Z : 1. Cadrage & Idéation : Organiser les Testing Briefs pour identifier les problématiques, le scope (pays cibles) et les ambitions du projet. Animer des workshops collaboratifs (« Que veut-on savoir ? ») avec les équipes projets (PM, Ingénieurs). 2. Protocole & Logistique : Rédiger des protocoles de tests complets (méthodologie, guide d’entretien, définition des stimuli). Coordonner les appels d’offres pour le recrutement des participants (via nos agences partenaires). Gérer la logistique opérationnelle (lieux, dates, horaires) et la production/livraison des maquettes et prototypes sur les lieux de tests. 3. Modération & Analyse : Modérer les interviews (en France ou à l'étranger) si la langue maternelle est adaptée. Réaliser une analyse de données approfondie ( Niveaux 1 et 2 : corrélations, insights stratégiques). Utiliser Alchemer pour l'analyse quantitative/qualitative. 4. Restitution : Mettre en forme les résultats selon les guidelines de l'OTC. Présenter les résultats aux clients internes de manière impactante et structurée.

Les missions sont les suivantes : Gestion du parc et des comptes : Piloter l'acquisition, le déploiement et la maintenance des ressources IT, des comptes utilisateurs et des licences logicielles. Garantir la performance des équipements : Assurer la gestion du cycle de vie des équipements (postes de travail, connectivité, systèmes d'alimentation) et veiller à leur performance en coordination avec les prestataires. Disponibilités et supervision : Garantir la continuité des systèmes, résoudre les incidents techniques et superviser les sauvegardes, la téléphonie ainsi que les politiques de sécurité. Déploiement de solutions d'infrastructure : Participer à la conception et au déploiement de solutions matérielles et logicielles adaptées aux besoins internes et externes. Support : Sensibiliser aux risques cyber, former les équipes et assurer un accompagnement continu sur les systèmes informatiques.

Les missions sont les suivantes : Assurer la gestion du parc informatique Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures Administration des accès aux utilisateurs (AD, Impression, Logiciels bureautiques, Messagerie, Solution d'accès, etc..) Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, etc..) physique et virtualisée Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall) Travailler sur les projets sur le périmètre France S'occupe des sauvegardes Travailler sur des projets et évolutions de l'infrastructure interne / externe

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Strasbourg et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence de Strasbourg: YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.) Analyser les anomalies et changements de comportement détectés Mettre en œuvre les actions correctives adaptées Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications) Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives

Résumé Le rôle principal de l'Analyste Développeur Micro Expert est de travailler au sein d'une équipe de test qui s'occupe du test des programmes installés sur les TPE, en garantissant leur disponibilité en temps réel. Responsabilités : Tester les programmes installés sur les terminaux de paiement électronique (TPE). Interagir avec l'équipe pour assurer la haute disponibilité des services. Utiliser des environnements techniques C++, Java, DevOps avec intégration continue via GIT. Contribuer au développement de solutions d'acceptation principalement en C#. Exigences clés : Expérience en C++. Expérience en Java. Compétences en DevOps avec GIT. Atouts : Compétences en C#. Connaissance du protocole Nexo. Autres détails : Localisation : Strasbourg (67). Équipe de 10 personnes. Travail 100% présentiel, aucune option de télétravail.

Contexte Dans le cadre du rapprochement de trois services (1 service IT mutualisé et 2 Directions numériques) au sein d’une société de coordination, nous recherchons un manager de transition expérimenté pour piloter cette transformation stratégique. La mission inclut également une étude approfondie sur les ERP actuellement utilisés par les trois entités. Mission Enjeux : - Assurer la continuité opérationnelle des services IT. - Réaliser une étude stratégique sur l’évolution des ERP des trois entités. Mission Details : - Gouvernance IT : harmonisation des processus, mise en place d’une gouvernance commune. - Organisation : définition de la cible organisationnelle. - Systèmes d’information : cartographie, convergence, rationalisation. - ERP : analyse comparative, recommandations, plan de migration ou d’harmonisation. Livrables attendus - Plan de conduite de la fusion des DSI - Rapport d’étude stratégique sur les ERP - Plan de transformation IT - Tableau de bord de suivi de la mission

Dans le cadre d'un projet de migration nous recherchons pour un de nos clients grand compte 3 techniciens du 16/02 au 31 mai, pour réaliser un déploiement. Le technicien de déploiement interviendra pour préparer, installer, configurer et accompagner les utilisateurs lors du changement d’environnement. Missions principales Préparer les opérations de déploiement dans le cadre du projet de migration Installer, configurer et migrer les postes de travail, périphériques et/ou logiciels Assurer la migration des données utilisateurs selon les procédures définies Tester le bon fonctionnement des équipements et applications après migration Assister et accompagner les utilisateurs lors de la prise en main du nouvel environnement Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au déploiement et à la migration Remonter les anomalies et points bloquants au chef de projet Mettre à jour les outils de suivi et la documentation (checklists, comptes-rendus, tickets) Respecter les procédures, délais, normes de sécurité et exigences qualité du projet Compétences techniques requises Environnements Windows (Windows 10/11) Suite Microsoft 365 Outils de déploiement et de migration Notions réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS) Gestion des incidents et support utilisateurs Outils de ticketing

Pour mon client, intégrateur Microsoft, vous pilotez des projets d'implémentation d'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous coordonnez les acteurs, orientez les choix fonctionnels, suivez budget & planning, assurez la qualité des livrables, rédigez/validez les analyses fonctionnelles & conceptions, identifiez les besoins d'interfaces entre modules/logiciels, formez les utilisateurs aux suites de gestion déployées.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe technique, nous recherchons un Expert technique Mainframe pour intervenir sur un environnement IBM z/OS au sein d’une équipe Mainframe & Réseau . La mission est orientée RUN, support projets et optimisation , dans un contexte critique et structuré. 🎯 Missions principales Assurer le RUN des applications Mainframe Apporter un support technique aux projets Développer et maintenir les outils et le socle technique Mainframe Optimiser les traitements (batch, performances, accès DB2) Participer à la définition et au respect des normes et standards techniques Intervenir en support réseau niveau 1 Contribuer aux démarches d’ amélioration continue Participer ponctuellement à des astreintes / interventions HNO 🛠️ Compétences techniques requises Environnement IBM Mainframe z/OS Technologies : JCL, COBOL, DB2, CICS, IMS, MQ (WebSphere MQ) Outils : Endevor, CTRL-M, Connect:Express, STROBE, MAINVIEW, PLATINUM Analyse et optimisation des stratégies d’accès DB2 Connaissance des processus incidents / problèmes / changements Appétence pour les environnements réseau

CONTEXTE la direction technique recherche un « Expert technique mainframe » Intervenir en tant qu’expert mainframe en environnement IBM Z/OS. MISSIONS Il assure le développement et le maintien des outils Mainframe ainsi que le support des projets techniques. Vous justifiez d’expériences réussies dans le support de projets et disposez de solides connaissances des systèmes Mainframe. Il interviendra en backup de la partie réseau. -Contribuer aux activités opérationnelles mainframe : • Du support des projets techniques, • Du RUN des applications Mainframe du pôle, • Du développement et du maintien de l’offre d’infrastructures et du socle technique Mainframe, • De l’optimisation des traitements, • Participation de normes et standards pour la Direction Technique D’assurer un support niveau 1 du réseau

Harry Hope recrute pour son client, intégrateur de solutions Microsoft, un chef de projet M365 / AZURE vous pilotez des projets Microsoft 365 & Azure de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous animez les ateliers, coordonnez les intervenants, suivez budget & planning, Vous rédigez/validez les livrables (analyses fonctionnelles, conception), formez les utilisateurs et garantissez la qualité des livrables

Missions principales: 1. Support client & assistance fonctionnelle Prendre en charge les demandes clients (tickets, mails, téléphone, visio) sur le produit Saas. Qualifier, analyser et résoudre les incidents de premier niveau (fonctionnels et techniques simples), escalader si besoin au bon interlocuteur (Produit, IT). Assurer le suivi complet des demandes jusqu’à la résolution et informer régulièrement le client de l’avancement. 2. Onboarding et accompagnement utilisateurs Participer à l’onboarding des nouveaux clients : préparation des environnements, vérification des données d’entrée, configuration de base. Animer des sessions de formation utilisateurs (distanciel ou présentiel) sur les fonctionnalités clés de la plateforme. Contribuer à la production et à la mise à jour des supports : guides utilisateurs, FAQ, tutos, base de connaissances interne. 3. Qualité de service & amélioration continue Renseigner et mettre à jour les outils de suivi (tickets, tableaux de bord) pour monitorer la qualité et la performance opérationnelle. Remonter les irritants clients, besoins récurrents et idées d’amélioration au Customer Experience Manager et aux équipes Produit / IT. Participer à l’harmonisation et l’optimisation des process de support : procédures, scripts de réponse, bonnes pratiques. 4. Interface avec les équipes techniques S’appuyer sur des bases en SQL (requêtes simples, vérifications de données) et une compréhension générale des flux ETL pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Préparer des éléments factuels et documentés (logs, captures, cas de test) pour faciliter l’analyse de niveau 2 / niveau 3.