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Freelance
CDI

Offre d'emploiSupport Applicatif N2 / Production Support H/F

AVA2I
Publiée le
COBOL
JIRA
ServiceNow

3 ans
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe de production informatique, nous recherchons un Support Applicatif Niveau 2 (N2) afin d'assurer le suivi, l'analyse et la résolution des incidents sur un périmètre applicatif critique. Le candidat interviendra en interface entre les équipes techniques (N3) et les équipes métiers afin de garantir la continuité de service et la qualité des applications en production. MissionsAssurer la gestion et le suivi des incidents applicatifs (N2) Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions de résolution Assurer l'escalade vers le niveau 3 lorsque nécessaire Participer au Change Management (gestion des changements) Contribuer aux mises en production et aux releases Suivre la qualité de service et la disponibilité des applications Analyser les demandes d'évolution en lien avec les équipes métier Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation Environnement techniqueJira SQL COBOL Shell Scripting Unix / Linux ServiceNow Compétences requisesExpérience confirmée en support applicatif N2 / production support Bonne capacité d'analyse, de diagnostic et de résolution d'incidents Maîtrise de SQL pour les investigations techniques Bonne connaissance des environnements Unix / Linux Compétences en scripting Shell Bonne compréhension des processus ITIL (Incident, Change, Release Management) Connaissance de COBOL appréciée (environnements legacy) Bon relationnel et capacité à communiquer avec les équipes techniques et métiers
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Java / Scripting Unix Expérimenté sur Vannes

EterniTech
Publiée le
Apache Hive
Git
Gitlab

1 an
Vannes, Bretagne
Développeur Java / Scripting Unix ExpérimentéContexte : Intégration au sein d'une squad Agile en charge du développement, de la maintenance et de l'évolution de solutions d'API basées sur Spring Boot, dans un environnement orienté Data. La mission consiste à accompagner les équipes sur l'ensemble du cycle de vie des applications, depuis la conception technique jusqu'à la mise en production et au maintien en conditions opérationnelles, dans un contexte de modernisation et d'amélioration continue. Missions : Développer et intégrer les évolutions fonctionnelles et techniques des API Java Spring Boot. Concevoir et maintenir des scripts Unix permettant l'automatisation des traitements et des déploiements. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications de la squad. Participer aux phases de conception technique et aux ateliers d'affinage des besoins. Préparer et réaliser les mises en production en collaboration avec les équipes d'exploitation et assurer le support post-production. Analyser l'existant afin de proposer des améliorations techniques et fonctionnelles. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Contribuer à l'alimentation et à la priorisation du backlog technique. Accompagner les utilisateurs et les équipes dans l'exploitation des solutions. Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue des pratiques de développement. Garantir la qualité, la sécurité et la maintenabilité du code en appliquant les bonnes pratiques de développement sécurisé.
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