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Concevoir et développer des fonctionnalités sur Salesforce Service Cloud Assurer les évolutions et la maintenance du socle CRM Développer des intégrations avec des applications et services externes (API) Garantir la qualité, la performance et la robustesse des développements Appliquer les bonnes pratiques (industrialisation, standardisation, réduction de la dette technique) Participer aux choix d’architecture et proposer des axes d’amélioration Contribuer à l’amélioration continue des parcours utilisateurs Livrables Développements robustes et maintenables Documentation technique Optimisation et fiabilisation des flux et traitements Recommandations d’architecture et d’amélioration continue Stack & environnement Salesforce Service Cloud APEX, LWC, SOQL Intégrations API Node.js / Heroku Power BI Méthodologies Agile Profil recherché Expertise confirmée en développement Salesforce (Service Cloud) Maîtrise des langages APEX, LWC et SOQL Expérience des intégrations API et environnements distribués Bonne compréhension des enjeux CRM et des parcours utilisateurs Capacité à produire un code propre, maintenable et scalable Compétences clés Rigueur et sens de la qualité Esprit d’analyse et de conception Force de proposition Bon relationnel et travail en équipe Pré-requis Expertise Salesforce Service Cloud (obligatoire) Expérience en environnement Agile Bonne maîtrise des architectures applicatives et des intégrations

Développeur CRM Salesforce – Service Cloud NANTES- EXPERT -Salesforce Service Cloud, APEX, LWC, SOQL, intégrations API, NodeJS/Heroku, Power BI, Environnement AGILE 10/05/2026 3 ans Nantes (3 jours sur site par semaine requis) Salesforce Service Cloud, APEX, LWC, SOQL, intégrations API, NodeJS/Heroku, Power BI, Environnement AGILE La mission consiste à contribuer à la conception, à l’évolution et à la fiabilisation d’un socle applicatif CRM central, au sein d’une équipe agile dédiée, afin de soutenir une transformation digitale structurante et d’améliorer en continu la qualité, la performance et la robustesse des services délivrés. Elle vise à concevoir, développer et optimiser des fonctionnalités CRM et des intégrations applicatives, en garantissant que chaque évolution s’inscrive dans une démarche cohérente, industrialisée et alignée avec les besoins métiers et utilisateurs. Le rôle repose sur la capacité à produire des développements robustes et maintenables, à maîtriser les mécanismes d’intégration avec des applications web et des services externes, et à assurer une qualité irréprochable sur l’ensemble du cycle de vie applicatif. Une attention particulière est portée au respect des bonnes pratiques, à la standardisation des développements et à la réduction de la dette technique. La mission implique également de challenger les solutions existantes, d’identifier des axes d’optimisation et de proposer des améliorations en matière d’architecture, d’automatisation et de gouvernance applicative. Elle s’inscrit dans un objectif global d’amélioration continue : sécuriser les parcours utilisateurs, fiabiliser les traitements, fluidifier les interactions entre les équipes et transformer les contraintes opérationnelles en leviers de performance durable.

En tant que Développeur, et en coordination avec l’équipe, vos missions seront de : • Analyser les besoins et faire une proposition de maquettes en restant au plus proche du standard Salesforce. • Evaluer la charge de travail nécessaire pour mettre en œuvre la solution retenue. • Animer ou contribuer aux ateliers de travail avec les directions fonctionnelles ou des key users. • Coordonner ou participer à l’instruction du dossier de lancement de projet (lorsque nécessaire) • Administrer / configurer / développer sous Salesforce. • Suivre les demandes de corrections et d’évolution qui vous seront assignées dans les sprints de développement (méthode agile scrum). • Gérer des livraisons en collaboration avec un autre interne de l’équipe. • Préparer les mises en production et mettre en production en collaboration avec un autre interne de l’équipe. Maintenance corrective / support Niveau 3 • Contribuer au support Niveau 3 (expert) de l’application en production. • Analyser les incidents confiés et les corriger à chaud ou en planification la correction. • Prendre connaissance des nouvelles fonctionnalités livrées dans les nouvelles versions de Salesforce. • Etre force de proposition vis-à-vis des directions fonctionnelles. • Aider à la montée en compétences des équipes internes sur Salesforce (formation, démonstration, communication sur de nouvelles fonctionnalités)

Contexte : Grand acteur national du secteur des services et de la mobilité, notre client mène une transformation digitale ambitieuse visant à offrir une expérience client omnicanale fluide et performante. Dans ce cadre, la Direction Clients & Numérique recherche un Architecte CRM Salesforce pour intervenir sur un écosystème CRM structurant, au cœur des services digitaux et des applications métiers. L’environnement comprend : CRM Salesforce Service Cloud (BtoC & BtoB) Applications agents (Salesforce / Heroku) Fronts web et applicatifs connectés au CRM DataLake Azure Power BI Marketing Cloud 🎯 Missions : En tant qu’Architecte CRM, vous aurez un rôle transverse et stratégique : Analyse des releases Salesforce et études d’impacts Définition des bonnes pratiques de développement Supervision de l’architecture fonctionnelle et technique Pilotage du backlog technique CRM Identification des dépendances inter-applicatives Conception des nouvelles fonctionnalités transverses Documentation d’architecture (Confluence) Gouvernance des environnements : Gestion des métadonnées Stratégie de branches et déploiements Gestion des environnements et refresh Contrôle des versions Vous contribuerez activement à la robustesse, la qualité et la pérennité du CRM. 🛠 Compétences requises : Indispensables : Maîtrise avancée de Salesforce Service Cloud Expertise Platform Salesforce / LWC / Community Certification Salesforce Administrateur (ADX201) Expérience Agile (minimum 2 ans) Connaissances RGPD Maîtrise JIRA & Confluence Atouts : Certification Développeur Salesforce APEX, Visualforce, SOQL, Aura, LWC Développement API / Web services NodeJS / ReactJS / VueJS Heroku & Heroku Connect Marketing Cloud Power BI Azure DataLake

Contexte : Dans le cadre du renforcement d’un pôle digital dédié aux services clients, nous recherchons 3 Développeurs CRM Salesforce Service Cloud expérimentés . Vous intégrerez une équipe Agile structurée (Scrum Master, PPO, Architecte CRM, UX/UI, Lead Dev). Le CRM est au cœur d’un écosystème applicatif interconnecté : plateformes web, applications agents, services omnicanaux, outils marketing et reporting. 🎯 Missions : Développement des User Stories en environnement Agile (JIRA) Conception technique et fonctionnelle Développements Salesforce (Service Cloud) Tests unitaires Code Review Déploiements (Merge Request) Documentation Confluence Participation aux cérémonies Agile Intégration des WebApps avec Salesforce Mise en œuvre d’API et interconnexions SI MEP en heures ouvrées ou non ouvrées selon contexte 🛠 Compétences indispensables : Salesforce Service Cloud (2 ans minimum) Certification Salesforce Developer APEX, Visualforce, SOQL, LWC, Aura Développement API / Web services Connaissance RGPD Expérience Agile (2 ans minimum) JIRA / Confluence ➕ Compétences appréciées : NodeJS / Express / SQL ReactJS / VueJS PWA Heroku Marketing Cloud Power BI Azure / AWS Outils de satisfaction client

Dans le cadre d'un projet de digitalisation au sein du département IT d'un grand groupe du secteur des utilities en Belgique, nous recherchons un(e) Salesforce Architect / Senior Developer expérimenté(e) pour renforcer une équipe technique pluridisciplinaire. Le consultant interviendra sur des applications Salesforce Service Cloud et Field Service Lightning (FSL) couvrant la gestion des travaux et raccordements clients. Il/Elle assurera la maintenance corrective et évolutive des solutions déployées, contribuera aux projets de digitalisation en cours, et collaborera étroitement avec les business analysts, functional leads et coordinateurs Salesforce. Les missions incluent : support applicatif, résolution d'incidents, développement de User Stories (APEX / LWC), revue de code, exécution de tests (SIT, UAT) et suivi post-déploiement en production. Environnement Agile/SCRUM, outils CI/CD et JIRA.

Lead / Senior Salesforce Dev – Spécialiste nCino & Financial Services Cloud Nous recrutons un profil technique solide pour piloter l'implémentation de la solution nCino au sein d'un environnement bancaire exigeant. Tes responsabilités clés : Core Dev : Expertise Apex (classes, tests) et interfaces modernes en Lightning Web Components (LWC). Architecture & Intégration : Conception et consommation d'APIs REST/SOAP pour connecter Salesforce aux systèmes tiers. DevOps & Qualité : Mise en place et suivi des pipelines CI/CD (AutoRabit, Copado ou similaire). Métier : Collaboration directe avec les équipes IT et Métiers sur les flux Crédit. Tes atouts pour réussir : Certification nCino 301 ou Platform Developer. Expérience en milieu bancaire confirmée. Culture de la sécurité et du patching en production. Poste basé à : LUXEMBOURG Démarrage : ASAP

📣 Senior Backend Engineer (Go) – Scale & Performance – Environnement à fort trafic Un acteur majeur du secteur des réseaux sociaux et plateforme à très forte volumétrie , recrute un Backend Engineer Senior spécialisé en Go . 🎯 Contexte du projet Vous rejoignez une équipe backend sur des sujets critiques : ➡️ Scalabilité d’une plateforme à fort trafic (millions d’utilisateurs) ➡️ Conception et évolution d’architectures distribuées ➡️ Optimisation des performances et de la résilience ➡️ Participation à des enjeux produits à fort impact business ⚡ Les enjeux Haute volumétrie & forte contrainte de performance Scalabilité horizontale Robustesse & résilience Optimisation des temps de réponse Systèmes distribués

Ingénieur Système - Cloud - DevOps Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50 % L’Ops, étroitement intégré dans les équipes de développement et en s’appuyant sur les experts techniques, est garant du service qu’il opère, en particulier : De la disponibilité du service Du bon fonctionnement des infrastructures sous-jacentes (Sécurité, Scalabilité…) Du monitoring global de son produit (alerting, monitoring, observabilité) De l’automatisation et de la modernisation des infrastructures (Migration Cloud, mise en place de CI/CD…) Du pilotage et de la résolution des incidents en cas de déclenchement jusqu’à leur résolution L’Ops contribue également très fortement à l’amélioration continue des outils comme des processus afin d’optimiser son travail (Automatisation, gestion des problèmes…) Mission : Être le premier point de contact technique sur les services que vous opérez Assurer ou coordonner un support Niveau 3 pour les équipes de développement (Mise en production, Déploiement, suivi des tâches “Infras”...) Assurer la bonne opérabilité du service en production (monitoring, alerting, documentation…) Optimiser votre travail et celui de vos collègues via l’automatisation (Déploiement, Maintenance, Détection de problèmes, Reporting…) Proposer, implémenter et assurer un bon niveau de sécurité Piloter et Investiguer sur la résolution d’incidents (Communication, Escalade, Animation…) Superviser son/ses services (Disponibilité, Latence, Erreurs, Sauvegardes…) Accompagner les équipes de développement et de TMA pendant les phases de conception et de développement afin d’apporter la vision “Opérationnelle” et détecter le plus tôt possible les “angles mort” Participer à l’amélioration continue des Infrastructures (migration des infrastructures “Legacy” vers le Cloud, Automatisation via d'Infrastructure as Code), de la qualité et des TTMs.

📍 Nantes (3 jours sur site / 2 jours télétravail) 📅 Démarrage souhaité : Avril 2026 📆 Mission longue durée (jusqu’à 36 mois) 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale orienté expérience utilisateur omnicanale , nous recherchons 1 Développeur CRM Salesforce Service Cloud afin de renforcer un pôle IT dédié aux services digitaux à destination de millions d’utilisateurs quotidiens. Vous interviendrez sur un écosystème Salesforce complet , connecté à de multiples applications web, outils marketing, plateformes data et solutions multicanales (voix, chat, réseaux sociaux, webservices, etc.). L’objectif : 👉 Renforcer la robustesse, la qualité et la performance du CRM 👉 Contribuer à une vision client 360° 👉 Accélérer le time-to-value des services digitaux 🧩 Vos responsabilités Intégré(e) à une organisation Agile Scrum, vous interviendrez sur : Développement et évolution des fonctionnalités Service Cloud Traitement des User Stories (évolutions, correctifs, TMA) Développements Apex, LWC, Visualforce, intégrations API Participation aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Review, Retro…) Code review croisée et documentation Confluence Déploiement (merge request) et mises en production Intégration d’applications Web avec Salesforce Gestion des interconnexions SI internes et partenaires via API Vous contribuerez activement à la montée en qualité du CRM (règles de gestion, normalisation, RGPD, gestion des opt-ins, automatisation des processus…). 🛠️ Environnement technique Salesforce CRM – Service Cloud Lightning Web Components (LWC), Aura, Apex, SOQL API REST / Webservices Marketing Cloud DataLake (Azure) Power BI NodeJS / VueJS / ReactJS (environnement applicatif connecté) Heroku (un plus) JIRA & Confluence 📍 Organisation Basé à Nantes 3 jours sur site (lundi à mercredi) Télétravail possible les autres jours Déplacements ponctuels à Paris MEP occasionnelles en horaires décalés

Mission : Accompagner l’équipe dans la mise en place de Datadog et des pratiques DevOps, automatiser les processus et maintenir l’infrastructure cloud Responsabilités principales : Déploiement CI/CD sur serveurs Windows, containers ECS et clusters EKS Maintenance et amélioration des plateformes de production Développement et optimisation de modules Terraform/Terragrunt Création de Lambdas pour administration et automatisation Mise en place d’ArgoCD et accompagnement des développeurs sur l’observabilité Coordination de comptes AWS et Landing Zones PoC Talos sur environnement on-prem Proxmox Profil : Expérience solide en DevOps, cloud et IaC Autonome, rigoureux et orienté optimisation Capacité à travailler avec les équipes de développement et à vulgariser les concepts DevOps Environnement technique : DATADOG / KUBERNETES / AWS (EKS, Lambda, Landing Zones), Azure DevOps, AKS, Terraform, Terragrunt, Helm, Docker, ArgoCD, Python, Bash, Linux/Windows, Git/GitHub/GitLab, Datadog, Trivy, Falco, SonarQube, Talos (PoC).

Offre de Mission — Ingénieur DevOps / Cloud Expert Terraform (H/F) PAS DE SOUS TRAITANCE 🏢 Contexte Dans le cadre d'une mission au sein d'un grand groupe bancaire français , nous recherchons un Ingénieur DevOps / Cloud AWS Senior pour renforcer une équipe d'expertise technique. Vous interviendrez sur des projets de transformation cloud et d'automatisation dans un environnement exigeant et stimulant. 🎯 Vos missions Expertise & Développement Concevoir, paramétrer et développer des solutions applicatives cloud Définir et maintenir des modules Terraform (Infrastructure as Code) Réaliser des revues de code et garantir la qualité des développements Rédiger des dossiers techniques, avis techniques et feuilles de route Automatisation & CI/CD Poursuivre et renforcer les actions d' automatisation et de fiabilisation Mettre en œuvre et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab CI, Jenkins, Ansible, AWX…) Assurer les déploiements sur l'ensemble des environnements (intégration → production) Support & Run Assurer le support technique niveau 3 auprès des équipes de développement Analyser et éradiquer les incidents (diagnostic, résolution, documentation) Participer aux astreintes de production Intervenir sur les aspects techniques ET fonctionnels Veille & Diffusion Assurer une veille technologique active Réaliser des présentations techniques à destination des équipes et des chefs de projet 💡 Mission longue durée dans un environnement technique de haut niveau, avec de vraies perspectives d'évolution sur le périmètre.

CONTEXTE L’équipe de notre client est actuellement composée : • d’un responsable de l’architecture technique, en charge notamment de la gestion des réseaux et des DNS ; La présente consultation vise à renforcer et sécuriser ces activités, en apportant un soutien opérationnel sur l’activité d’Architecte Technique. OBJECTIFS ATTENDUS Les objectifs sur la mission d’architecture technique sont : • Assurer le rôle de back-up du lead Architecte Technique • Coordonner les actions liées aux choix d’architecture, aux flux réseau, à la validation des documentations techniques (DAT…), aux DNS et certificats • Participer à une démarche d’amélioration continue : o Suivi des prestataires d’hébergement et résolution des problèmes techniques o Revue et mise à jour des procédures d’architecture, d’installation et d’exploitation o Mise à jour des schémas d’infrastructure et des flux o Interface avec les hébergeurs et l’infogérance sur les aspects techniques (architecture, infrastructure, réseau, sécurité) o Maintien de la documentation technique centralisée • Contribuer aux études et projets en collaboration avec les chefs de projet pour la mise en place de nouvelles fonctionnalités, infrastructures, flux réseau… • Pilotage d’un SOC (pour les demandes liées aux Firewall)

Nous recherchons un Consultant AWS Agentic pour un de nos clients grand compte Caractéristiques : 5 à 10 ans d’expérience anglais obligatoire Technologies : AWS Bedrock Agentcore Runtimes ST / LT memories Observability Agentcore identity Agentcore gateway Agentcore policy Cloudwatch Langchain + Lang-graph Github actions FE built with React FE likely hosted on OpenShift AWS API gateways Terraform for CICD pipelines along with Artifactory MCP and A2A agent protocols Nice to have: Knowledge of Neo4J Knowledge of GenBI platforms Weights and balances

Développer des modules Terraform réutilisables (networking, sécurité, compute, data, edge) aux standards AWS Gérer un environnement multi-comptes AWS (Organizations, Control Tower, SCPs, gouvernance IAM) Définir des blueprints "golden paths" pour workloads EKS/ECS/Lambda/EC2 avec observabilité et sécurité intégrées Construire des pipelines CI/CD avec policy-as-code (OPA), scanning IaC (tfsec/Checkov) et automatisation Terraform (Atlantis/Spacelift) Opérer la plateforme : monitoring, alerting, logging, tracing (CloudWatch, Datadog, Prometheus/Grafana, OpenTelemetry) + SLI/SLO + DR Sécuriser l'environnement : IAM least-privilege, KMS, Secrets Manager, SOPS , scanning images/IaC Gérer Terraform à l'échelle : remote state S3/DynamoDB, versioning modules, multi-env, détection de drift Accompagner les migrations on-prem → AWS : assessments, patterns, coaching équipes Automatiser les tâches répétitives via Bash/Python + AI copilots Assurer le support L2/L3 , gestion des incidents, post-mortems et documentation

Dans le cadre de la transformation de son système d’information et de l’industrialisation de ses pratiques IT, un acteur majeur du secteur de l’énergie recherche un Ingénieur SRE pour renforcer ses équipes. Le consultant interviendra dans un environnement Agile, au cœur d’un écosystème applicatif critique (B2C / B2B), avec des enjeux forts de fiabilité, performance et scalabilité des services . Missions Concevoir, développer et maintenir des systèmes fiables, performants et évolutifs Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les principes SRE dès la conception Assurer la disponibilité, la performance et la résilience des applications en production Mettre en place des mécanismes de monitoring et d’alerting proactifs Participer à la gestion et à la résolution des incidents critiques Automatiser les tâches opérationnelles (run, déploiement, exploitation) Contribuer à l’amélioration continue des pratiques SRE et DevOps Maintenir la documentation technique et les bonnes pratiques Environnement technique Cloud : AWS CI/CD : GitHub Actions, pipelines de déploiement Infrastructure as Code : Terraform, Ansible, Puppet Conteneurisation : Docker Monitoring : Dynatrace Systèmes : Linux Architecture : systèmes distribués, haute disponibilité