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Secteur : Retail / Grande Distribution spécialisée Localisation : Oise (60) / 2 à 3 jours de remote par semaine Au sein de la Direction Métier / IT Retail, vous intervenez en binôme direct avec les équipes Digitales pour piloter la transformation des outils d'engagement client et de vente en magasin. Refonte de la Fidélité Magasin : Prendre en charge le cadrage fonctionnel, le pilotage et l'alignement des parcours clients (encaissement, omnicanal, services carte de fidélité). Pilotage Agile (RUN & MCO) : Structurer et animer les sprints d'évolution d'un outil métier récemment mis en production. Projets Annexes Retail : Piloter le déploiement fonctionnel de projets digitaux et applicatifs complémentaires à destination des points de vente. Coordination & Conduite du changement : Faire le lien entre les besoins des équipes magasin/métier et la MOE/Digital, rédiger les User Stories/cahiers des charges et accompagner la recette fonctionnelle.

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs sur un périmètre multisites composé de 3 sites à Pierre-Bénite. • Prendre en charge, qualifier et traiter les tickets d'incidents et demandes d'assistance de proximité. • Assurer l' accueil et l'accompagnement des utilisateurs au sein de l'IT Corner, en garantissant un service de qualité. • Gérer les activités de front office informatique sur le site principal, pendant les plages d'ouverture et de fermeture du service. • Planifier et organiser les interventions techniques en fonction des demandes et des priorités. • Assurer la gestion des stocks informatiques, ainsi que le suivi des entrées et sorties des équipements. • Réaliser la masterisation, l'installation, la configuration et le remplacement des postes de travail. • Prendre en charge l' installation et le remplacement des terminaux mobiles. • Intervenir sur les équipements informatiques des salles de réunion afin d'en assurer le bon fonctionnement. • Assurer le suivi des équipements et contribuer à la continuité du service informatique. • Collaborer avec les équipes techniques de l'environnement Workstation Installation & Maintenance (WIM). • Garantir une qualité de service irréprochable, notamment auprès d'utilisateurs nécessitant un accompagnement particulièrement attentif. L'environnement technique : postes de travail informatiques, terminaux mobiles, Microsoft Intune, ServiceNow, masterisation et déploiement de postes, gestion de parc et de stocks informatiques, équipements de salles de réunion, support de proximité et IT Corner, environnement Workstation Installation & Maintenance (WIM). Référence de l'offre : 3zc7oc9zk5

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une AMOA confirmé(e) – Système d'information d'acquisition et de supervision H/F Description de la mission : Contexte La mission porte sur un système d'information d'acquisition et de supervision qui collecte les données de compteurs de gaz communicants et supervise le fonctionnement technique et métier de la chaîne de télérelève. Il assure notamment la gestion des télérelèves journalières, l'analyse du statut des équipements et le suivi de la performance du réseau. Les données sont transmises par radio sur un réseau LAN à 169 MHz vers des concentrateurs, puis acheminées vers le système d'information par une connexion WAN. Environ 10 000 concentrateurs sont déployés. Le système couvre les composants applicatifs permettant la communication sécurisée avec la chaîne communicante, l'acquisition des mesures et des données de supervision, la transmission d'ordres à distance, la gestion de configuration du parc ainsi que le traitement des événements et des alarmes. Il s'appuie notamment sur SCAPE de SAGEMCOM pour la gestion des communications avec les concentrateurs et de leurs mises à jour, ainsi que sur EJBCA pour la gestion des certificats et des clés publiques. Le périmètre de la mission n'inclut pas les compteurs et concentrateurs eux-mêmes. Le système communique également avec d'autres systèmes d'information pour le traitement des index et le calcul des consommations, l'alimentation du BI, la gestion des incidents et les interventions. Un enjeu majeur est de collecter et traiter les trames des émetteurs au cours de leur journée gazière respective, et de disposer d'un parc communicant pouvant être collecté et supervisé. Mission Sous la responsabilité du responsable d'application, l'AMOA confirmé(e) contribue à la vision produit, anime les échanges avec les parties prenantes et assure l'interface entre les métiers et l'équipe de développement. Dans un environnement complexe, la personne titulaire challenge les besoins, en analyse les enjeux et contribue à orienter les choix vers les solutions pertinentes. Elle participe aux études et ateliers portant sur les évolutions du périmètre. Principales responsabilités Animer les ateliers avec les métiers, challenger les besoins et rédiger les comptes-rendus. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, documenter les processus métier concernés et faire valider les spécifications et maquettes par les métiers. Créer et suivre le backlog dans JIRA, rédiger les user stories et leurs critères d'acceptation, et proposer leur priorisation au responsable AMOA. Animer les instances avec l'équipe de développement, notamment les daily et les refinement, présenter les stories, valider les livraisons et contribuer au plan de release. Définir la stratégie de recette, rédiger les cas de tests dans Squash et réaliser la recette fonctionnelle de bout en bout. Analyser et qualifier les incidents de production, puis les transmettre à l'équipe de développement. Coordonner, planifier et relancer les parties prenantes, et assurer le suivi et le reporting de l'avancement. Environnement technique Outils : JIRA, Confluence, Squash Données et intégration : bases de données, SQL, Kafka, API, SFTP Sécurité et gestion des équipements : PKI, EJBCA, SCAPE de SAGEMCOM Système : acquisition et supervision de données de télérelève, compteurs communicants, concentrateurs, réseaux LAN et WAN Intelligence artificielle générative : Claude ou outil équivalent Livrables attendus Spécifications fonctionnelles générales et détaillées, dossiers d'étude et dossiers d'interface Comptes-rendus d'ateliers et de réunions User stories avec critères d'acceptation et tickets JIRA comportant une analyse fonctionnelle à destination de l'équipe de développement Stratégie de recette, cas de tests et rapports de recette Reporting et suivi de l'avancement des sujets en cours Profil recherché Expérience Profil AMOA confirmé en système d'information. Compétences techniques Maîtrise de la méthodologie agile, de JIRA et de Confluence. Expertise en rédaction de documentation fonctionnelle, modélisation des processus métier et stratégie de recette. Pratique de Squash et des tests fonctionnels de bout en bout. Connaissances des bases de données, de SQL, de Kafka, des API, de SFTP et de l'analyse de logs applicatifs. Sensibilisation et formation à l'utilisation de Claude ou d'un outil d'intelligence artificielle générative équivalent ; capacité à l'utiliser dans le cadre de la mission. Compétences personnelles Esprit d'analyse et de synthèse, discernement et capacité à challenger les besoins. Aisance dans la communication écrite et orale en français, sens du relationnel et qualité d'écoute. Proactivité, force de proposition, autonomie, curiosité et capacité de capitalisation. Capacité à coordonner les parties prenantes et à porter les connaissances métier. Langues Français courant, à l'écrit et à l'oral. Compétences / Qualités indispensables : AMOA en système d'information, Rédaction de spécifications fonctionnelles et modélisation métier, Méthodologie agile et gestion de backlog JIRA, Stratégie de recette et tests fonctionnels avec Squash, Animation d'ateliers et coordination métier-développement, Utilisation de Claude ou d'un outil d'IA générative équivalent Compétences / Qualités qui seraient un + : -Informations concernant le télétravail : Télétravail les jeudis et vendredis, ainsi qu'un mercredi sur deux. Télétravail autorisé uniquement depuis la France métropolitaine.

En tant que développeur·se web senior et référent·e frontend spécialisé·e en imagerie scientifique, vous construirez et maintiendrez une expérience web cohérente pour explorer les données et les résultats d'imagerie de recherche. Vous prendrez en charge les applications existantes développées avec React et TypeScript, notamment les visualiseurs d'IRM et d'histologie, et développerez un portail central permettant d'accéder aux applications, études et jeux de données autorisés. Vous définirez des liens de navigation entre les applications qui préservent le contexte scientifique sans se substituer aux contrôles d'accès propres à chaque application. Vous mutualiserez progressivement les éléments communs lorsque cela apporte un bénéfice concret, tout en préservant les outils adaptés à chaque modalité d'imagerie. En lien avec les équipes scientifiques, produit, données, backend et sécurité, vous transformerez les besoins en parcours documentés, sûrs et performants. Vous contribuerez également aux tests, à l'accessibilité, à la qualité des livraisons et à l'amélioration des performances de chargement et de rendu des images.

ACCROCHE SI TU AIMES QUE TOUT TOURNE COMME SUR DES ROULETTES, ALORS CE POSTE N'ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la disponibilité et l'optimisation des environnements de production Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes à forte volumétrie Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Contribuer à l'excellence des services IT Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie de production sera essentielle ! Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la gestiodes incidents et des problèmes: Supervision et administration des environnements de production, tu assureras Automatisation des processus et amélioration continue, tu mettras en place Gestion des incidents et résolution des anomalies, tu piloteras Mise en production et déploiement des applications, tu coordonneras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu garantiras Sécurisation des infrastructures et gestion des accès, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions, tu effectueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent Tu justifies d'une expérience de 8 ans minimum en ingénierie de production IT Maîtrise des environnements Grafana, Dynatrace, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) Expertise sur les outils d'automatisation, de monitoring et de supervision : Oracle, PostgreSQL, SQL Server. AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve), tu sais gérer les incidents en temps réel Méthodique, tu structures et documentes chaque procédure avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux contraintes de production Communicant(e), tu sais collaborer avec les équipes Dev, Infra et Métier Autonome, tu es capable de prendre des décisions rapidement Force de proposition, tu anticipes les optimisations à mettre en place Orienté(e) performance, tu veilles à la stabilité et à l'efficacité des systèmes Tu veux relever ce défi stratégique et contribuer à la robustesse des infrastructures IT

À mi-temps responsable des mises en production et à mi-temps responsable produit des données, vous sécurisez les livraisons d'un ensemble de six équipes et contribuez à la bonne priorisation de leur travail. Vous coordonnez les équipes techniques, Data/BI et métiers afin de donner une vision claire du calendrier, des dépendances, des risques et de l'état de préparation des solutions. Vous définissez et faites vivre le processus de mise en production : planification, suivi des prérequis, tests, validations, décision de lancement ou de report, coordination des déploiements et suivi de la stabilisation. Vous anticipez les incidents, organisez les actions correctives et contribuez à l'amélioration continue des pratiques de livraison. En tant que responsable produit, vous recueillez et traduisez les besoins en récits utilisateurs et critères d'acceptation, gérez et priorisez le carnet de produit et accompagnez la validation fonctionnelle. Vous contribuez à la feuille de route et à la documentation des décisions. Le poste s'exerce en mode hybride, avec une présence sur site d'un à deux jours par semaine.

Contexte de la mission : Viveris accompagne dans le cadre de développement d'applications critique un client Grand Compte dans le secteur de l'Assurance. Dans ce cadre, nous recherchons un consultant Devops/Intégrateur pour assurer le déploiement d'applications, la réalisation de phases de test en amont du développement et la mise en place d'une surveillance de la qualité de la production. Tout en améliorant et maintenant l'outillage de déploiement, vous rejoindrez une équipe transverse chaleureuse, à la fois technique et fonctionnelle. Responsabilités : - Participer à l'amélioration continue de l'infrastructure ; - Maintenir et faire évoluer les plateformes logicielles ; - Livrer en recette et en production ; - Assurer les montées de version et gérer l'obsolescence de certaines briques techniques.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'une mission pour notre client du secteur assurantiel, nous recherchons un DevOps / Intégrateur expérimenté afin d'accompagner la modernisation du système d'information au sein de l'entité, dédiée aux activités d'épargne salariale et d'épargne retraite, dans un contexte réglementé et à forts enjeux de sécurité et de fiabilité des données. La mission s'inscrit dans une démarche DevOps visant à industrialiser les processus de développement, de déploiement et d'exploitation des applications. Le consultant interviendra sur une plateforme Kubernetes existante, utilisée pour héberger des solutions internes ainsi que les outils associés, et contribuera à la fiabilité, à la sécurité et à l'évolutivité des environnements. Responsabilités : - Automatiser l'intégration, les déploiements et l'exploitation des applications ; - Concevoir et maintenir les infrastructures (Kubernetes) ; - Administrer les pipelines CI/CD, l'infrastructure as code et les outils de supervision ; - Sécuriser, optimiser et garantir la disponibilité et la performance des systèmes ; - Collaborer avec les équipes de développement, documenter et assurer le support technique.

Contexte Une Maison de luxe française recherche un chef de projet technique à forte culture DevOps pour reprendre un poste existant au sein de son pôle Projets digitaux. La mission couvre un portefeuille de projets nombreux et hétérogènes : BUILD : nouvelles plateformes e-commerce headless (Next.js, BigCommerce), sites Strapi + Next.js et flux d'intégration serverless sur AWS. TMA : maintenance applicative de sites Drupal, Drupal headless et WordPress. Hébergement : gestion de sites hébergés sur AWS. L'infrastructure AWS est infogérée par un prestataire externe ; le consultant en est l'interlocuteur technique privilégié côté client. Le consultant est rattaché au Tech Lead Projets digitaux. Il travaille en interface avec les développeurs prestataires en régie, pilotés par le Tech Lead, ainsi qu'avec les équipes métier, sécurité et l'infogérant. Objectifs de la mission Assurer la continuité de la coordination technique de l'ensemble du portefeuille, BUILD et TMA, dès la fin de la passation. Sécuriser et fiabiliser les mises en production applicatives sur toutes les technologies du parc. Piloter l'infogérant et assurer l'interface technique avec les développeurs pour tenir délais et qualité. Maintenir un niveau de sécurité et de documentation permettant à toute personne de reprendre un sujet sans dépendre du consultant. Responsabilités Le rôle est d'abord un rôle de coordination technique (?60 %), adossé à une pratique DevOps opérationnelle (?40 %). Coordination technique (?60 %) Cadrer les besoins techniques avec le produit et les traduire en lots et tickets pour les développeurs. Remonter au Tech Lead les risques et les urgences sur le BUILD et la TMA pour éclairer ses arbitrages. Piloter la TMA des sites Drupal, Drupal headless et WordPress : qualification des tickets, suivi des délais, montées de version et correctifs de sécurité. Piloter l'infogérant : demandes de changement, suivi des déploiements, respect des engagements. Organiser et conduire les mises en production applicatives : plan de MEP, go/no-go, communication, plan de retour arrière. Tenir à jour la documentation : architecture, procédures d'exploitation, runbooks de MEP, décisions techniques. DevOps et sécurité (?40 %) Maintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD Gérer la cohérence des environnements (DEV, RECETTE, PREPROD PROD). Intervenir sur les briques AWS serverless : diagnostic, évolutions mineures, revue des changements proposés par l'infogérant. Assurer le suivi sécurité : traitement des alertes GitGuardian, rotation des secrets exposés, revue des droits IAM, points réguliers avec nos équipes cybersécurité. Contribuer au support niveau 2 et à l'analyse des incidents de production.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Analytics Cloud (SAC) Planning pour accompagner l'un de nos clients dans le cadre d'un projet d'élaboration budgétaire. Contexte :La mission s'inscrit dans un projet d'élaboration budgétaire sous SAP Analytics Cloud, couvrant notamment la saisie des enquêtes budgétaires, la gestion de la main courante et la mensualisation. Tâches :Modélisation SAC Planning : dimensions, versions, mesures Création et paramétrage de Data Actions et Multi Actions Création de Stories et tableaux de bord Mise en œuvre de processus de planification financière : P&L, OPEX, CAPEX Analyse des besoins et conception fonctionnelle Réalisation des tests et participation à la recette Accompagnement des utilisateurs Participation aux refresh des tenants

Pour une mission de trois mois à Paris, vous contribuez à la migration d'environ 1 000 articles de connaissance depuis un ancien CRM vers la fonctionnalité Base de Connaissance de ServiceNow CSM Pro. Le périmètre couvre plusieurs catégories, notamment les contenus destinés aux entreprises et aux particuliers. Un test pilote ayant déjà été mené en interne, vous vous appuyez sur ce travail pour réaliser la migration du reste des articles. Vous intervenez directement sur le code source HTML afin de reproduire la mise en forme des contenus dans ServiceNow, notamment les accordéons, tableaux, liens et pièces jointes. Vous prenez également en main un script existant, après une courte formation, pour automatiser une partie du nettoyage des données et fiabiliser le traitement du volume restant. Vous travaillez en lien avec les équipes concernées afin de préserver la structure et la lisibilité des articles migrés. Le poste s'exerce selon une organisation hybride, avec trois jours de présence par semaine.

Au sein de l'équipe produit ESG et sous la responsabilité du responsable produit, vous piloterez la mise en œuvre technique d'une nouvelle plateforme, de la migration des données jusqu'au déploiement global. En lien étroit avec le responsable produit opérationnel, les équipes internes, l'éditeur et l'intégrateur, vous veillerez à la cohérence de la solution avec les besoins métier et les contraintes techniques. Vous définirez et suivrez la stratégie de migration, superviserez les reprises de données et validerez leur qualité au fil de migrations à blanc. Vous établirez la stratégie de tests, coordonnerez les campagnes de validation, notamment les tests d'acceptation par les utilisateurs, et assurerez le suivi des anomalies et des critères de mise en production. Vous préparerez également un pilote sur un premier périmètre d'hôtels, organiserez le support et l'escalade, et accompagnerez la montée en compétence des équipes. Enfin, vous suivrez les risques, les dépendances et les jalons, et rendrez compte de l'état de préparation technique du programme.

Concevoir l'architecture fonctionnelle et applicative des produits des squads accompagnées ; identification des impacts pour réaliser les évolutions fonctionnelles et non fonctionnelles demandées ; mise à jour des référentiels ; création et maintien à jour des cartographies et schémas techniques Auprès des deux tribus en charge de la Monétique (porteurs et commerçants), Chèques et Fiduciaire. Conception fonctionnelle et applicative ; évolution des protocoles existants ; études de modernisation ; proposition de trajectoires d'évolutions du patrimoine informatique sous la responsabilité des tribus accompagnées. Conseil dans l'application des patterns, normes et bonnes pratiques en vigueur.

Introduction & Résumé Dans le cadre de l'accélération de sa stratégie Cloud, nous recherchons un expert Azure senior capable de définir, structurer et piloter la mise en place d'une plateforme Cloud Groupe. L'objectif est de construire une Azure Landing Zone à l'échelle de l'organisation, afin de fournir un cadre standardisé pour l'ensemble des projets et entités. Ce rôle nécessite une vision globale de la plateforme Cloud Azure, abordant l'architecture, gouvernance, sécurité, réseau, automatisation et exploitation. Responsabilités Principales Le candidat retenu sera responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie Azure Platform du Groupe à travers les points clés suivants : Définition de l'architecture cible Azure. Construction et évolution de la Landing Zone Azure. Mise en place de la gouvernance Cloud (policies, management groups, RBAC, tagging, etc.). Définition des standards de sécurité et de conformité. Pilotage des sujets réseau, connectivité et identité. Industrialisation de la plateforme via Infrastructure as Code. Accompagnement des équipes infrastructure, architecture et projets. Participation aux décisions stratégiques liées à l'évolution de la plateforme Cloud. Exigences Clés 10 ans d'expérience minimum en infrastructure et architecture IT. Expérience avérée sur des programmes Azure à grande échelle. Réalisation de projets de Landing Zone Azure en environnement complexe. Expérience des environnements internationaux et multi-entités. Expertise en Microsoft Azure et gestion de la sécurité Azure. Connaissance en Infrastructure as Code (Terraform) et en CI/CD. Compétences en observabilité et monitoring Azure. Atouts Expérience de transformation Cloud à l'échelle Groupe. Certifications Microsoft Azure Architect Expert. Connaissance des problématiques FinOps. Détails Complémentaires Nous recherchons un profil senior pour une mission stratégique, avec une forte visibilité auprès des équipes Infrastructure et Architecture. Ce poste permettra de travailler sur une plateforme Azure d'entreprise dans un environnement stimulant, en orientant vers les meilleures pratiques et standards de l'industrie.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur étude et conception Java/React H/F Description de la mission : Dans le cadre de la plateforme SWIFT, la prestation consiste à contribuer à : - Effectuer la conception applicative, participer à la définition de l'architecture technique et applicative, conformément aux besoins exprimés, prenant en compte les contraintes progiciels existantes - Assurer la continuité de service sur les applications du périmètre ; - Gérer les demandes d'évolutions ou catalogue (maintenance évolutive et corrective) des chaînes existantes, dans le respect des normes de qualité ; - Réaliser les travaux sur des évolutions fonctionnelles en sachant adapter le niveau de réactivité à l'urgence du besoin en fonction de la demande du responsable ; - Améliorer et faire évoluer le système d'information, principalement sur le plan technique (performance, risque d'obsolescence) ; - Assurer le plus en amont possible du processus, la cohérence d'ensemble des évolutions demandées et des évolutions d'architecture ; - Respecter les demandes, prévoir la planification des versions et leur contenu pour répondre aux attentes Métier, tenir compte des contraintes de tous les acteurs (MOF, ME, métiers) en lien avec le responsable de Pôle - Etre en relation avec l'éditeur du Progiciel pour toutes les tâches fonctionnelles et techniques relatives aux différents modules et packages progiciel - Assurer la coordination avec le reste de l'équipe projet Participer aux chiffrages, études et à la planification des projets Compétences / Qualités indispensables : Java, react, anglais, SWIFT FIN, Compétences / Qualités qui seraient un + : Une expérience avec un ESB et/ou un ETL serait un plus.Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

La mission vise à refondre une application critique (optimisation du parc nucléaire, planning d'arrêts, VU, modulation et économie de combustible) dans un environnement Python/FastAPI, PostgreSQL et frontend Vue.js. Le Tech Lead doit définir l'architecture, piloter l'orchestration des composants, garantir la maintenabilité, la performance et la cybersécurité de la solution. Il encadre le développement (revues de code, outillage qualité), contribue aux estimations macro des fonctionnalités et sécurise la documentation technique.