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Dans le cadre d'un projet de digitalisation au sein du département IT d'un grand groupe du secteur des utilities en Belgique, nous recherchons un(e) Salesforce Architect / Senior Developer expérimenté(e) pour renforcer une équipe technique pluridisciplinaire. Le consultant interviendra sur des applications Salesforce Service Cloud et Field Service Lightning (FSL) couvrant la gestion des travaux et raccordements clients. Il/Elle assurera la maintenance corrective et évolutive des solutions déployées, contribuera aux projets de digitalisation en cours, et collaborera étroitement avec les business analysts, functional leads et coordinateurs Salesforce. Les missions incluent : support applicatif, résolution d'incidents, développement de User Stories (APEX / LWC), revue de code, exécution de tests (SIT, UAT) et suivi post-déploiement en production. Environnement Agile/SCRUM, outils CI/CD et JIRA.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un expert du CRM Zoho afin de piloter techniquement l'équipe CRM du client. Un minimum d'une mission concernant la migration d'un CRM vers Zoho est un prérequis afin de candidater. Une expertise du moins 5 ans est demandée. Télétravail accepté sur la mission au bout d'une période d'intégration. Le client est situé en périphérie Ouest de Nantes, cette mobilité est donc nécéssaire. La connaissance de Salesforce serait un plus à la mission. Le poste est à pourvoir sur Nantes pour une mission longue.

Contexte du poste Rejoignez un grand groupe du secteur assurantiel, en pleine transformation digitale, cherchant à renforcer son équipe de développement CRM afin d’accompagner sa stratégie de relation client. Cet environnement structuré et innovant est en évolution constante et doit répondre à des normes DSI strictes. Vous intégrerez l'entité SI Digital, Front Office & Intégration Groupe, composée d'une équipe engagée et agile. En tant que Développeur Concepteur Salesforce, vous jouerez un rôle clé dans l'exécution des feuilles de route CRM et contribuerez activement à des projets stratégiques d’envergure. Ce poste est à pourvoir pour soutenir notre croissance continue et se donner les moyens d'atteindre nos objectifs ambitieux. Missions Missions principales - Traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes - Participer aux choix d’architecture (standard vs spécifique) - Contribuer aux ateliers de grooming et aux chiffrages - Rédiger les documentations techniques - Participer à la gestion des environnements - Contribuer aux déploiements jusqu’en production - Diagnostiquer les incidents en Recette et Production - Être force de proposition sur l’amélioration continue Missions annexes - Participer aux rituels Agile et à la gestion du backlog - Réaliser le paramétrage avancé Salesforce - Mettre en place les tests automatisés - Documenter et tracer les développements (JIRA) - Versionner via Git - Déployer via pipeline CI/CD - Accompagner les métiers en phase de Recette Avantages - Environnement de travail stimulant avec projets d’envergure - Mission à forte valeur ajoutée, avec possibilité de renouvellement. - Flexibilité de télétravail partiel. - Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée. Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrez un groupe leader du secteur assurantiel en pleine transformation digitale - Travaillez au sein d’une équipe dynamique et engagée - Contribuez à des projets stratégiques avec un impact significatif sur notre transformation digitale - Développez vos compétences dans un environnement respectant les standards globaux de la DSI et politiques rigoureuses du groupe.

Kajenthi@ RED Global – Recherche d'un chef de projet ERP – Freelance – 6 mois + - Europe – Hybride RED Global recherche un chef de projet fonctionnel ERP francophone ayant intégré Oracle/Salesforce dans SAP OU des outils CRM/CPQ dans SAP. Détails : Lieu : Auvergne-Rhône-Alpes, France OU Barcelone, Espagne OU Budapest, Hongrie – 2 jours sur site (selon votre lieu de résidence) Date de début : dès que possible Durée : 6 mois renouvelable – visibilité à long terme Langues : anglais et français courants Compétences et expérience requises : Plus de 5 ans d'expérience en tant que chef de projet ERP Expérience dans le cadre de grands projets SAP internationaux Expérience dans l'intégration d'outils CPQ ou CRM (provenant de différents ERP tels qu'Oracle ou Salesforce) dans SAP Excellentes compétences en communication et en leadership Si ce poste vous intéresse, veuillez m'envoyer votre CV en anglais à l'adresse

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur SalesForce (H/F) à Toulouse, France. Les missions attendues par le Développeur SalesForce (H/F) : Analyse/Conception Prototyper des solutions en collaboration avec les experts fonctionnels, data et les architectes du pôle, Analyser les écarts entre le besoin exprimé et les standards Salesforce, Contribuer à l’analyse fonctionnelle des besoins et déterminer les interfaces et flux avec les produits existants du SI. Développement/paramétrage Salesforce, réalisation et mise en œuvre de nouvelles solutions Adapter et paramétrer les objets Salesforce, workflow, modules et environnements de développement (sandbox) utilisés selon les bonnes pratiques préconisées par l’éditeur, Modéliser les processus métier selon la méthodologie propre à Salesforce (Flow, APEX) Réalisation des interfaces et des flux de données nécessaire à l’intégration de l’application dans le SI (API, task de traitement de masse), Développement de sites experience cloud (LWC) Participer à l’alimentation du backlog du produit (US) selon les priorités de la valeur métier, l’effort, les contraintes et la logique Salesforce (découpage des US en tâches), Contribuer à la montée en compétence sur les technologies salesforce d’autres membres de l’équipe Communication/ Coordination : Aider à la montée en compétence des équipiers autour des technologies Salesforce, Collaborer avec les équipes de développement interne et externe, Collaborer avec les architectes qui ont aussi une mission d’intégration et déploiement Salesforce, Compétences : Maitrise/Expertise sur tout ou partie des aspects fonctionnels et techniques de la plateforme Salesforce Application des meilleurs pratiques de gestion des données salesforce Connaissance de solutions type AppExchange Connaissance Lightning, Webcomponents, Experience cloud, Marketing Cloud Connaissance Flows et triggers, chatter, mails…. Maitrise des langages APEX, JavaScript, HTML et CSS, Expérience d’environnements de développement : VSCode, Git/Gitlab, pipeline de build (Jenkins)

Contexte : Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'œuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service. C'est un système de « Field Service Management » pour les partenaires mandatés par le client pour installer et dépanner ces box fibre. Il gère la planification, l’optimisation et le dispatch des interventions FTTH. Le système communique avec le reste du SI par des appels de web services, gérés par un système interne de médiation. Nous sommes actuellement en train de migrer l'application mobile initialement utiliser par les techniciens pour le SAV et le Raccordement de nos clients à la fibre par l'application mobile de fied services. Dans ce contexte le client cherche à renforcer son équipe par un expert field services.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des systèmes d’information liés à la chaîne de financement (Front, Risk, Ops), nous recherchons un(e) Développeur Salesforce confirmé(e) pour renforcer une équipe Digital Front Financing. Ce programme vise à moderniser et consolider les fondations data et applicatives supportant les activités de financement en environnement bancaire d’investissement. Démarrage : avril Mission longue durée Vos missions Au sein d’une équipe transverse en interaction avec les équipes IT (Risk, Data, Ops) et les Product Owners métier, vous serez amené(e) à : Développer et configurer des solutions sur la plateforme Salesforce Implémenter des fonctionnalités spécifiques pour les utilisateurs Front Office Participer aux ateliers avec les parties prenantes afin de comprendre et affiner les besoins Estimer les charges de développement associées aux exigences exprimées Contribuer aux phases de tests (stabilité, performance, scalabilité) Rédiger la documentation technique et fonctionnelle Garantir la qualité et la robustesse des solutions livrées Vous interviendrez dans un environnement structuré, à forte exigence de qualité et de coordination transverse. Environnement Programme de transformation stratégique Interaction avec équipes Risk, Data, Ops Méthodologie projet structurée Environnement bancaire d’investissement

Dans le cadre d'un programme de transformation d'un acteur en CIB, qui vise à consolider les fondations data de la chaine de financements End to End (Front – Risk – Ops), mission au sein de l' équipe Digital Front Financing. Le (a) développeur(se) sera appelé à implémenter des solutions IT pour des utilisateurs Front Office conformément aux jalons de la roadmap du programme en 2026 et 2027. Il (elle) travaillera en étroite collaboration avec plusieurs équipes IT (Risk, Data et Ops) et interagira également avec des Product Owners métier.

Description du Poste Vous rejoindrez une agence de conseil en transformation digitale pour renforcer l'équipe Front Office EMEA. Vous piloterez les projets de déploiement (roll out) pour toutes les maisons Vous accompagnerez également la structuration et la montée en maturité de l'activité Delivery au niveau EMEA, une activité encore récente. Contexte et Enjeux L'organisation connaît une transition majeure : le pilotage des projets passe actuellement d'un modèle exclusivement corporate vers un pilotage régional EMEA. Votre rôle clé sera d'assurer le lien entre les équipes centrales et les équipes métiers locales. Les enjeux clés incluent : Mise en place de la gouvernance, du pilotage et des rituels en coordination étroite avec le central Transition du delivery : passage d'un pilotage exclusivement corporate vers un pilotage régional EMEA Région couverte : Europe & Middle East Front Office : Retail, Wholesale, Digital Responsabilités Principales Piloter les projets de déploiement (roll out) pour toutes les maisons Assurer le lien entre les équipes centrales et les équipes métiers locales Être un point de contact métier solide, capable de : Prendre du recul Cadrer les besoins Produire spécifications et documentations Accompagner la structuration et la montée en maturité de l'activité Delivery au niveau EMEA

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Développeur Salesforce (H/F) Cette mission a pour objet le renforcement de l’équipe produit d’une business unit avec une expertise en développement sur Salesforce pour accompagner le métier dans le développement et le paramétrage de modules CRM sur Salesforce Lightning. - Conga - Maitrise du développement (Apex, trigger, visualforce, composant aura et surtout Lightning Web Component) - Force de proposition de modules en lien avec l'activité du client - Administration & configuration Salesforce - Maitrise des best practices Salesforce, et des "governor limits" de Salesforce - Maitrise des règles de conception/implémentation de la solution technique - Maitrise des processus automatisés (Batch, Flows, process builder, WF etc…) - Paramètres de partage, VR, sharing and visibility. - Sales/Service cloud data model - Mise en place des webservices/API - Gestion de l’Intégration de Salesforce avec d’autre outils groupe et les middlewares - Data loader ou outil similaire - Maitrise de la reprise de données"

Vos Responsabilités Directement opérationnel, vous gérez l'intégralité du cycle de mise à jour des sites sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC) : Animation Commerciale : Coordination et application du plan d’animation sur les 5 storefronts. Gestion de Contenu : Briefing des designers pour les assets créatifs et déploiement des nouvelles Home Pages. Configuration Technique : Préparation des briefs sous Salesforce, création et paramétrage des promotions. Merchandising & Ops : Pilotage du e-merchandising (tri, catégories, mise en avant produits) et gestion de l'outil Page Designer. Qualité & Performance : Recette (QA) systématique des mises en ligne et analyse quotidienne des chiffres de vente (KPIs e-commerce). Profil Recherché Nous recherchons un profil "expert" capable d'être productif dès le premier jour sans formation lourde sur les outils. Expérience : Profil Senior avec une solide expérience en Retail. Hard Skills : Maîtrise impérative de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et de l'outil Page Designer. Soft Skills : Grande autonomie, rigueur extrême sur la QA et capacité à gérer plusieurs zones géographiques simultanément. Langues : Capacité à gérer des fronts UK/World (Anglais professionnel).

Bonjour, Je recherche pour mon client une expertise technico-fonctionnelle Salesforce CG Les détails ci-dessous : Le Consultant Technico-Fonctionnel CG Cloud accompagne les projets de déploiement et de configuration des solutions Enhanced et Modeler. Il/elle assure la traduction des besoins métiers en solutions techniques et fonctionnelles, tout en garantissant leur intégration dans un environnement international. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées sur CG Cloud. Configurer et paramétrer les modules Enhanced et Modeler. Assurer le support technique et fonctionnel aux équipes projet et aux utilisateurs. Participer aux tests, à la validation et à la mise en production des solutions. Collaborer avec les architectes et experts techniques pour garantir la cohérence des solutions. Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle.

Contexte : Grand acteur national du secteur des services et de la mobilité, notre client mène une transformation digitale ambitieuse visant à offrir une expérience client omnicanale fluide et performante. Dans ce cadre, la Direction Clients & Numérique recherche un Architecte CRM Salesforce pour intervenir sur un écosystème CRM structurant, au cœur des services digitaux et des applications métiers. L’environnement comprend : CRM Salesforce Service Cloud (BtoC & BtoB) Applications agents (Salesforce / Heroku) Fronts web et applicatifs connectés au CRM DataLake Azure Power BI Marketing Cloud 🎯 Missions : En tant qu’Architecte CRM, vous aurez un rôle transverse et stratégique : Analyse des releases Salesforce et études d’impacts Définition des bonnes pratiques de développement Supervision de l’architecture fonctionnelle et technique Pilotage du backlog technique CRM Identification des dépendances inter-applicatives Conception des nouvelles fonctionnalités transverses Documentation d’architecture (Confluence) Gouvernance des environnements : Gestion des métadonnées Stratégie de branches et déploiements Gestion des environnements et refresh Contrôle des versions Vous contribuerez activement à la robustesse, la qualité et la pérennité du CRM. 🛠 Compétences requises : Indispensables : Maîtrise avancée de Salesforce Service Cloud Expertise Platform Salesforce / LWC / Community Certification Salesforce Administrateur (ADX201) Expérience Agile (minimum 2 ans) Connaissances RGPD Maîtrise JIRA & Confluence Atouts : Certification Développeur Salesforce APEX, Visualforce, SOQL, Aura, LWC Développement API / Web services NodeJS / ReactJS / VueJS Heroku & Heroku Connect Marketing Cloud Power BI Azure DataLake

Contexte : Dans le cadre du renforcement d’un pôle digital dédié aux services clients, nous recherchons 3 Développeurs CRM Salesforce Service Cloud expérimentés . Vous intégrerez une équipe Agile structurée (Scrum Master, PPO, Architecte CRM, UX/UI, Lead Dev). Le CRM est au cœur d’un écosystème applicatif interconnecté : plateformes web, applications agents, services omnicanaux, outils marketing et reporting. 🎯 Missions : Développement des User Stories en environnement Agile (JIRA) Conception technique et fonctionnelle Développements Salesforce (Service Cloud) Tests unitaires Code Review Déploiements (Merge Request) Documentation Confluence Participation aux cérémonies Agile Intégration des WebApps avec Salesforce Mise en œuvre d’API et interconnexions SI MEP en heures ouvrées ou non ouvrées selon contexte 🛠 Compétences indispensables : Salesforce Service Cloud (2 ans minimum) Certification Salesforce Developer APEX, Visualforce, SOQL, LWC, Aura Développement API / Web services Connaissance RGPD Expérience Agile (2 ans minimum) JIRA / Confluence ➕ Compétences appréciées : NodeJS / Express / SQL ReactJS / VueJS PWA Heroku Marketing Cloud Power BI Azure / AWS Outils de satisfaction client

Contexte Dans un environnement Salesforce à forts enjeux de sécurité, conformité et fiabilité, le développeur intervient sur les plateformes Salesforce Core (Sales Cloud, Service Cloud) et Marketing Cloud, avec une forte responsabilité sur les aspects SecOps (sécurité applicative, gestion des accès, conformité, monitoring). Missions principales Développement & Intégration Encadrer/Auditer les développement de solutions sur : Salesforce Core (Apex, LWC, Flows) Salesforce Marketing Cloud (AMPscript, SSJS, SQL) Participer à l'industrialisation des développements (CI/CD) Sécurité & SecOps Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité Salesforce & recommandations groupe Gérer : Autorisations (Profiles, Permission Sets, Role Hierarchy) Sécuriser les données : Data Classification Encryption (Shield, Field-level security) Réaliser des audits de sécurité et des revues de code Participer à la gestion des incidents et vulnérabilités Marketing Cloud – Sécurité & Gouvernance Encadrer l'usage des Data Extensions (accès, rétention) Être garant du respect des bonnes pratiques de sécurité Qualité & Exploitation Automatiser les contrôles de sécurité Documenter les standards techniques et sécurité Collaborer avec les équipes Infra, Ciso et Métiers

Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation au sein de la CIB qui vise à consolider les fondations data de la chaine de financements End to End (Front – Risk – Ops), mission de Business Analyst(e) confirmé au sein de l' équipe Digital Front Financing. Missions : Le (a) Business Analyst sera appelé à étudier, spécifier et implémenter des solutions IT pour des utilisateurs Front Office conformément aux jalons de la roadmap du programme en 2026 et 2027. Il (elle) travaillera en étroite collaboration avec plusieurs équipes IT (Risk, Data et Ops) et interagira également avec des Product Owners métier.