Mission freelance Analyste CRM

Vélizy-Villacoublay (78)

Intuition IT Solutions Ltd.

HubSpot

Salesforce

Publiée le 10/14/2026

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Nous recherchons un Analyste CRM pour une mission de 6 mois renouvelable a Velizy dans le 78.

Dans ce contexte, la Prestation pour le projet PRM consiste à contribuer à :

Recueillir les besoins clients
Concevoir des solutions fonctionnelles et les documenter
Suivre l’avancement des développements et les testes
Apporter un support aux recettes utilisateurs
Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs de ces solutions et analyser les incidents de façon détaillée
Liste des livrables

Calendrier

Livrables

Tout au long de la Prestation

- Proposer et formaliser les spécifications fonctionnelles

- Tester les développements et vérifier le bon fonctionnement des recettes

Profil recherché

- gérer le support aux utilisateurs de niveau 2 et 3

- Instruire les tickets d’incidents de production et tester ou revoir les tests à chaque drop

- Gestion et surveillance de l’avancée des projets en apportant l’expertise pour aider à réaliser les incidents et arbitrages ci nécessaire

Environnement de travail

Compétences requises
Environnement anglophone qui nécessite la connaissance de l’anglais à l’oral et à l’écrit
Expertise entre 8 et 10 ans
Compétences analytiques (capacité à analyser des données et des processus complexes pour identifier des axes d'amélioration)
Résolution de problèmes : développement de solutions innovantes pour remédier aux inefficacités et optimiser les processus.
Communication : excellentes compétences en communication orale et écrite pour interagir avec les parties prenantes et présenter les résultats.
Maîtrise technique : familiarité avec les outils de modélisation de processus (ex. BPMN, Visio) et l'analyse de données.
Connaissance des outils CRM du marché (ex. Hubspot, SalesForce,…) et de leur processus du vente

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< 20 salariés

Cabinet de recrutement / placement

intuition IT We started in 2006, with one goal: to be the best provider of technology talent in Europe. Our staggering success within the SAP & Oracle ecosystems has enabled us to grow organically year on year and in 2011 and 2012, we were listed in the Sunday Times ‘Virgin Fast Track 100’ Awards. Today, we are proud to be considered one of the most trusted suppliers for technology recruitment in Europe. Based in the heart of London’s Tech City, we work within the Enterprise Applications and Emerging Technologies sectors. We have a natural instinct for identifying and attracting the best candidates and currently boast a network of over 100,000 professionals across Europe. Our reputation for matching blue-chip clients with the industry’s best talent has meant that many of our candidates have become clients and vice-versa. Our experienced team of consultants speak over 15 languages natively. This enables us to truly understand our client’s culture and gives us a genuine insight into how to solve any regional challenges our clients might face.

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