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ADMINISTRATION · Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils · Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux · Suit et analyse les performances · Met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil informatique · Élabore les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service · Documente, promeut et contrôle leur application EXPLOITATION · Installe et intègre de nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) · Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution · Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux · Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité · Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation · Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système · Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ · Respecte et suit les règles de sécurité définies par l'entreprise · Applique les plans de sauvegarde et de secours définis · Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage ETUDES · Effectue des études de préconisation et de déploiement des matériels, outils et logiciels adaptés · Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)

Dans le cadre du renforcement de l'équipe NOC pour un client grand compte, nous recherchons un Ingénieur Réseaux Niveau 3 expérimenté, opérationnelles sur des environnements complexes. L'anglais est impératif pour mener à bien cette mission qui a un fort contexte international. Lieu : La Défense Télétravail : 2 jours par semaine Missions principales Ajout et /ou modification d’équipements, évolutions de configuration Réaliser des projets d’amélioration du réseau client , incluant le redesign du LAN, du WAN et du Wi-Fi .

Dans le cadre du renforcement de son pôle Infrastructures Réseaux & Sécurité , notre client recherche un Architecte Réseaux et Sécurité expérimenté pour accompagner les projets de modernisation et de sécurisation de ses infrastructures. Le poste s’inscrit dans un environnement multi-datacenter et multi-sites , en interaction avec les équipes Systèmes, Cloud, et Cybersécurité. Missions principales : Concevoir et valider les architectures réseaux LAN, MAN, WAN (Cisco, Fortinet, Palo Alto). Élaborer les HLD/LLD , matrices de flux, plans d’adressage, et schémas directeurs. Définir et mettre en œuvre les solutions de sécurité périmétrique : firewalling, segmentation, DMZ, VPN, authentification, proxy et reverse proxy. Participer à la refonte et à la migration des datacenters (LAN to LAN, interco MAN, redondance). Superviser les phases de build, test, recette et validation technique des prestataires. Garantir la cohérence entre les architectures réseau et les exigences de sécurité (durcissement, PRA/PCA, supervision). Rédiger la documentation technique et assurer le support de niveau 3 sur les incidents majeurs. Assurer une veille technologique continue sur les solutions réseau, sécurité et virtualisation. Environnement technique : Réseaux : Cisco Catalyst / Nexus (3K, 5K, 9K), ASR1001/1000, VLAN, VxLAN, BGP, OSPF, HSRP, LACP. Sécurité : Fortinet (Fortigate, FortiManager, FortiAnalyzer), Palo Alto, FirePower, VPN SSL/IPSec. Virtualisation : VMware vSphere / vCenter / NSX-T, Veeam Backup Enterprise. Systèmes : Windows Server 2016/2019, Linux RHEL / CentOS. Stockage : NetApp, NAS/NFS/CIFS. Outils : Wireshark, Nmap, SolarWinds, Ansible, Git, Documentation HLD/LLD sous Visio / Confluence.

Ingénieur sécurité systèmes et réseaux / Administration CyberSécurité FW Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d'administrer des équipements FW, et de contribuer à des projets impactant la sécurité réseau. La mission consiste à assurer la protection du cœur du réseau d'un grand groupe bancaire, à l'aide d'un parc de firewalls de différents types (Internet, extranet, accès distant, firewalls applicatifs, ...). Le périmètre d'intervention recouvre un parc important de firewalls de technologie diverses. Missions Administration des politiques de sécurité distribuées sur les différents FW du groupe (traitement des demandes d'ouverture de flux, ..) Participation à la résolution des incidents sur le périmètre Firewalls et contribution aux diagnostics de dysfonctionnements des réseaux, en collaboration avec les équipes télécoms, métiers, … Réalisation des changements avec mesures des impacts

Vous intégrerez une équipe technique transverse en charge des environnements Windows / SQL et collaborerez avec des interlocuteurs internationaux pour le support et l’évolution de la solution SharePoint. Vous serez responsable de l’administration de l’environnement SharePoint Server (SE) « on premise » et de l’accompagnement vers SharePoint Online. Vos responsabilités : Gestion des incidents de niveau 2 et 3 Traitement des demandes de service et de changement Création et administration de sites SharePoint Déploiement de workflows et automatisations Gestion des habilitations utilisateurs Patch management (RollUp) Suivi et résolution des problèmes techniques Finalisation du projet de migration vers SharePoint Online

Administrateur réseau (H/F) - Nantes Nous recherchons un administrateur Réseau (H/F), dédié à la gestion des incidents, capable d'assurer un suivi rigoureux et un pilotage actif. Responsabilités principales : Prendre en charge les tickets (y compris complexes). Garantir le bon traitement et la résolution des incidents. Piloter et coordonner : Revue et gestion du backlog. Dispatch et re-priorisation des tickets selon les délais. Relances auprès des collègues et des clients. Suivi des tickets en doublon et fermeture des incidents non traités.Analyser les causes récurrentes et proposer des améliorations ou automatisations.

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Technicien réseau et sécurité N2 Pour le compte d'un acteur majeur du retail, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseaux Vos principales missions seront: • d'installer et configurer les équipements réseaux (routeurs, switches, Firewall) • d'assurer la surveillance et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et étendus (SDWAN) • de diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseaux et sécurité de niveau 2 • de contribuer à la gestion des incidents et des demandes de services • de compléter les documentations • d'assurer la sécurité des réseaux • de former et assister les niveaux 1

Vous intégrez l'équipe de cette société en industrie, pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes et réseaux de l'entreprise. Vous serez le garant du bon fonctionnement des infrastructures techniques et du support aux utilisateurs. Vos missions principales : - Superviser et faire évoluer les infrastructures (serveurs, postes de travail, réseau, téléphonie) - Garantir la disponibilité et la performance des services en anticipant les incidents - Apporter un support technique aux utilisateurs et résoudre les problèmes rencontrés - Participer à la mise en place et au suivi des politiques de sécurité informatique - Administrer et sécuriser les accès réseau et systèmes (pare-feu, VPN, Wi-Fi, droits utilisateurs) - Contribuer à la documentation et aux procédures internes - Prendre part à des projets d'amélioration ou de modernisation des infrastructures

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Chef de projet technique (H/F) sur Niort (59). Votre mission : Vous piloterez des projets variés à dominante technique, pouvant porter sur les différents domaines du département du client : Système, Bases de données, Cloud, Réseaux, Poste de travail, avec une dimension Sécurité. - Pilotage et contribution au cadrage projet (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources, planning) - Réalisation et suivi du planning, des budgets sur les projets en responsabilité (outil Clarity) - Réalisation des différents livrables des projets en responsabilité - Coordination et animation de l'équipe projet et des autres parties prenantes - Gestion de la relation avec le(s) fournisseur(s) (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu’à la validation finale du projet) - Gestion de l'accompagnement au changement (passage projet -> produit et maintenance, support utilisateur) - Organisation et animation de la gouvernance projet : comités projet, comités de pilotage - Garantie de l'adéquation qualité / coût / délai des projets pilotés - Rapports réguliers sur l'avancement des projets

1. Traitement des changes Implémentation technique des Changes low, medium et high Qualification des demandes / études d’impact Intégration des Changes dans l’outil Planification des Changes Rédaction de DIP (plan d’action détaillé) Participation aux instances CAB Implémentation des Changes en HO et HNO Mise à jour des documents techniques de référence et bases associées Mise à jour des DEX Contribution au processus d’Acceptance Relecture critique des HLD Relecture critique des DEX Traitement des taches de mise en production (inventaire, monitoring, sauvegarde, maintenance) 2. Gestion des problèmes et incidents Gestion des incidents / crises Résolution des incidents complexes ou à haute priorité Rédaction des rapports d’incident Mobilisation des ressources et pilotage des tiers éventuels Gestion des problèmes Analyse des root-causes Contribution à la définition de solutions pérennes

Secteur d'activité : entreprise du secteur numérique intervenant auprès de clients professionnels pour la gestion et le maintien en conditions opérationnelles de leurs infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, virtualisation, téléphonie IP). Rattaché(e) au Responsable Support, vous êtes chargé(e) d'assurer l'assistance technique et le suivi des demandes clients, aussi bien à distance que sur site. Vos missions incluent notamment : - Prendre en charge les appels et mails entrants liés aux demandes de support - Diagnostiquer et dépanner les incidents techniques de niveau 1 et 2 (à distance ou sur site) - Assurer le suivi des dossiers clients et la communication sur leur avancement - Rédiger les comptes rendus d'intervention et mettre à jour la documentation technique (fiches, tutos, modes opératoires, wiki, etc.) - Participer à la gestion logistique du matériel (commandes, réceptions, expéditions, stocks) - Contribuer aux routines d'équipe et au partage de connaissances avec les autres techniciens - Appliquer les procédures internes, la PSSI et les règles de sécurité en vigueur - Garantir la satisfaction client et la qualité du service rendu

Pour notre client, nous recherchons un ingénieur systèmes et réseaux avec une expérience de 5 ans. Les missions sont les suivantes : Mettre en œuvre les solutions techniques adaptées (localement/AWS) pour pouvoir : Surveiller la performance et la disponibilité du réseau Industriel ainsi que les dispositifs connectés, Assurer le patching des postes de supervisions industriels et postes pont bascule, Assurer les sauvegardes et les plans de reprise d’activités de nos systèmes, Inventorier les assets industriels (CMDB). Proposer et contribuer à la refonte/modernisation HW et sécurisation de nos postes de travail Pont Bascule, supervision Scada ainsi que le backup de leurs données Contribuer à la réalisation localement sur nos sites industriels ou à distance de différents actions comme : L’installation physique d’équipements réseau OT (Switchs), La configuration et la gestion de ces équipements, La sécurisation/segmentation des réseaux locaux La résolution de problèmes techniques, Collaborer avec des sous-traitants ayant la responsabilité d’équipements OT, en lien avec les différents changements à prévoir. Contribuer à la configuration des accès à distance aux équipements industriels via un Bastion (Wallix). Assurer le support N2 auprès du technicien Support de IN&U Rédiger de la documentation tel que, des documents d’architecture, des configurations réseau ou encore des procédures d’exploitation, d’installation. Assister les équipes sur le terrain et offrir un support technique avancé.

Fed IT est un cabinet de recrutement dédié exclusivement aux métiers de l'informatique, des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Notre client est un groupe spécialisé dans la médecine du travail et la prévention de santé. Nous recherchons dans un contexte de création de poste, un ou une Administrateur Système et Réseaux. Vous recherchez un nouveau challenge en informatique ? Vous rejoindrez une équipe informatique de 8 personnes qui gère l'ensemble de l'infrastructure et des systèmes du groupe. Rattaché au Responsable Informatique, vos responsabilités principales seront : Assurer le maintien en condition opérationnel, les sauvegardes et la supervision des infrastructures systèmes et réseaux Assurer une veille et un suivi de la sécurité informatique En lien avec l'équipe support utilisateur et si nécessaire le Service Sécurité, apporter son expertise lors de la résolution d'incidents Faire évoluer les architectures afin d'améliorer la performance, la sécurité, en adéquation avec les évolutions technologiques et être en alignement avec les objectifs de la DSI Réaliser un référentiel documentaire à jour procédures, modes opératoires techniques Participer aux projets informatiques de l'entreprise. Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble du Service Informatique L'environnement technique : Windows Server, linux VMWare, Nutanix Palo Alto, Aruba, 3CX, Veeam Microsoft 365

Network & Security Technical Leader / Architect - SENIOR Description de la prestation et du contexte opérationnel : Analyze business needs, challenge requests, and translate them into technical requirements • Analyze business needs, challenge requests, and translate them into technical requirements. • Contribute to the design and definition of solutions, tests, and prototypes. • Participate in qualification and acceptance testing. • Engage in a process of industrialization, rationalization, and urbanization of technical solutions. Write design and operating procedures & schemas. • Produce documentation to meet production criteria (Go / No Go). • Automate deployments, including the construction/evolution of technical foundations. • Manage configurations and integrate them into operational management tools. Manage incidents and problems (Level 3) • Diagnose and resolve incidents. • Manage the relationship with suppliers in case of an incident, in coordination with the NOC • Generally, provide Level 3 support to maintain operational conditions. Manage major changes • Define and write a detailed intervention plan (DIP) ensuring compliance with change management and production processes. • Support CAB (Change Advisory Board) preparation and manage changes for successful production deployment. Document / Recommend / Advise • Document knowledge related to the area of specialization and validate technical deliverables. • Provide technical expertise support during the specification phases. • Conduct technical audits and implement control measures on projects and production deployments. • Communicate, explain, decline, and contribute to the evolution of current technical standards, methods, and best practices. • Make methodological and/or technological choices. • Validate or amend design choices, contribute to technical arbitrations to optimize solutions in terms of cost, performance, and security. • Contribute to the drafting of HLD and LLD in collaboration with Architects. • Participate in the development of services and commercial proposals. Applied technological watch • Conduct foresight studies, general interest studies, and prototypes. • Propose improvements to enhance the performance of solutions and services. • Recommend the most suitable techniques or technologies based on constraints and objectives. Key sucess factors: • Rate of changes implemented without "major or significant" incidents • Rate of production deployments without "major or significant" incidents • Rate of documented solutions with up-to-date documentation • Rate of major incident resolution within SLA timeframes • Year-over-year reduction rate of major incidents (continuous improvement loop, particularly through the implementation of a controlled problem management process) Education Level: • 4/5 years (Master's degree or equivalent) Required Experience: Minimum 3 years of experience as a technical expert or architect with a background in project management and IT infrastructure service management. Technical Skills: • A good global network and security knowledge • Security: FW and IPS technologies, loadbalancing technologies, Proxy technology, VPN SSL access, logging (Splunk), , ... • Networks: LAN/MAN/WAN technologies, TCP/IP, Ethernet, and virtualized architectures (Layered model, VLAN, VRF, …) • Expertise on Zscaler solutions, Palo Alto & Fortinet FWs, F5 Loadbalancers • Excellent troubleshooting skills • ITIL (Service Transition; Service Operations) • Monitoring tools • In-depth technical knowledge and architecture of networks and security infrastructure in remote site, Datacenters and the Cloud • DNS, DHCP, IPAM, QoS • Cloud : AWS / Azure experience, with a knowledge of the network & cybersecurity cloud concepts • Writing of HLD/LLD documents and migration plans

En tant qu’Ingénieur Réseau, vous participerez à la conception, au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles d’infrastructures réseaux sécurisées et performantes. Vous interviendrez sur des environnements complexes et multi-sites, avec un fort niveau d’exigence en sécurité et en disponibilité. Vos missions : Administrer, configurer et maintenir les équipements réseaux (Palo Alto, Cisco) Participer aux choix d’architectures et à la mise en place de solutions sécurisées Gérer la supervision et le troubleshooting des incidents réseaux Optimiser les performances et la résilience des infrastructures Contribuer à la mise en place de politiques de sécurité réseau avancées (firewalling, VPN, segmentation) Rédiger et maintenir la documentation technique Assurer un support niveau 2/3 et participer aux astreintes si nécessaire Télétravail : à définir selon organisation Anglais : professionnel

Concevoir, construire et exploiter l'infrastructure SBC Oracle. Au sein d'un collectif d'experts, le profil sera amené à faire évoluer les infrastructures existantes afin de répondre aux nouveaux besoins : augmentation de périmètre, nouvelles solutions à adosser, réglementaire ou urbanisation. Lors de ces travaux l'expertise sera sollicitée afin de définir une architecture évolutive, capacitaire aux meilleurs standards du marché. En lien avec l'éditeur Oracle et notre intégrateur, amené à préparer les phases de bascule. Participer aux opérations de migration en HO/HNO des infrastructures. Assurer le suivi lors de phase de recette en amont et en aval de la mise en œuvre. Assurer les contrôles de bon fonctionnement- Traiter les incidents au niveau 3 - support aux équipes de production Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3) En lien avec les projets de migration ToIP (Alcatel, Cisco, Teams) contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe. Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »). Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures réseaux et Télécom, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes Assure l'interface avec les experts des autres domaines Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en œuvre des protocoles et matériels Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité?) Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») Défini et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique Les astreints (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui