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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Transformation SI - Asset Management et Data (F/H)

Atlanse
Publiée le
Gestion de projet
RACI

3 ans
60k-65k €
500-550 €
Île-de-France, France
Au sein de la Direction Data, vous pilotez un projet stratégique visant à structurer et formaliser une offre de services Data afin de répondre aux besoins de plusieurs directions : Investissements, Finance, Impact et Risques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Data, Offre Produits et Services et Architecture pour construire le modèle cible et préparer les modalités de sa mise en œuvre. Votre rôle Cadrage des besoins et animation des parties prenantes · Recueillir et formaliser les besoins des différentes directions métiers · Animer les ateliers de travail et coordonner les échanges entre les équipes Data, Offre Produits et Services et Architecture · Préparer et animer les comités projet et les comités de pilotage Définition du modèle opérationnel et de l'offre de services Data · Définir le modèle opérationnel cible (Target Operating Model – TOM) · Piloter la définition de l'architecture fonctionnelle et technique cible, en collaboration avec les architectes et responsables techniques · Définir les niveaux de qualité de service et les contrôles attendus · Formaliser une offre de services Data cible intégrant une tarification Planification et chiffrage de la mise en œuvre · Définir le planning de déploiement du modèle cible · Evaluer les charges et les coûts d'implémentation.
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Freelance

Mission freelanceSenior project & change manager | transformation opérationnelle

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Business Analysis
RACI
Workflow

3 mois
550-600 €
Paris, Île-de-France
Mission de l'équipe : La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge du pilotage de projets et de l'accompagnement des transformations impactant les activités opérationnelles d'un grand acteur bancaire européen. L'équipe intervient sur des projets directement initiés par les Opérations ainsi que sur des programmes plus transverses portés par les métiers, l'IT ou d'autres fonctions de l'organisation. L'objectif est de sécuriser la dimension opérationnelle des transformations, d'optimiser les processus et organisations existants et de représenter les enjeux des Opérations dans les différents projets. La mission s'articule autour de deux axes principaux. 1. Pilotage de projets et transformation des Opérations La mission prendra en charge des projets initiés par le management des Opérations et impactant directement les activités, processus ou organisations opérationnelles. Les principales responsabilités seront les suivantes : Piloter des projets de transformation portant notamment sur la mise en place de nouveaux processus, l'optimisation de processus existants ou l'évolution des organisations. Définir et piloter la gouvernance ainsi que la roadmap des projets. Préparer et animer les comités de pilotage et les différentes instances projet. Analyser les processus et organisations existants afin d'identifier les faiblesses, les axes d'amélioration et les recommandations associées. Contribuer à la définition de Target Operating Models. Produire et formaliser les principaux livrables projet : workflows, RACI, cartographies, comptes rendus et supports de gouvernance. Coordonner les travaux avec les différentes équipes opérationnelles dans un environnement international. Assurer une communication adaptée auprès des sponsors et des principales parties prenantes. 2. Représentation des Opérations dans les projets transverses La mission représentera également les enjeux opérationnels dans le cadre de projets initiés par les métiers, l'IT ou différentes fonctions transverses. Les responsabilités comprendront notamment : Coordonner la contribution des Opérations aux différents projets transverses. Coordonner plusieurs équipes opérationnelles autour des besoins et impacts du projet. Représenter les intérêts et contraintes des Opérations auprès des différentes parties prenantes. Centraliser, structurer et formaliser les besoins utilisateurs. Assurer le rôle de point de contact principal entre les équipes opérationnelles et les autres contributeurs du projet. Prestations demandées La mission devra prendre en charge les activités suivantes : Piloter des projets de transformation opérationnelle de bout en bout. Structurer la gouvernance et assurer le suivi des roadmaps. Animer les instances de pilotage et coordonner les différentes parties prenantes. Analyser et optimiser les processus et organisations existants. Définir des recommandations et contribuer à la construction de Target Operating Models. Formaliser les processus à travers des workflows, RACI et cartographies. Recueillir, centraliser et formaliser les besoins opérationnels. Coordonner plusieurs équipes opérationnelles dans un environnement transverse et international. Représenter les Opérations dans les projets portés par les métiers, l'IT ou d'autres fonctions. Assurer une communication régulière auprès des sponsors et principales parties prenantes. Secteur d'activité : Banque Calendrier : Du 12/10/2026 au 31/12/2026 Mission potentiellement renouvelable. Secteurs : Banque Métiers : Senior Project Manager, Project & Change Manager, Transformation Project Manager, Operations Transformation Manager, Business Project Manager Périmètre fonctionnel : Transformation des Opérations, Pilotage de projets, Optimisation des processus, Organisation, Target Operating Model, Coordination transverse, Recueil et formalisation des besoins, Gouvernance projet Mode d'engagement : Régie Localisation : Île de France, zone Est
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CDD

Offre d'emploiCP Industrialisation déploiements WMS

Gamme solutions
Publiée le
Conduite du changement
Gouvernance
Logistique

6 mois
40k-45k €
Lille, Hauts-de-France
Contexte de la mission Les différentes Business Units opèrent actuellement avec des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) variés, reflétant la diversité de leurs parcours et de leurs organisations. Afin de franchir un nouveau cap en matière d'efficacité, de standardisation et d'innovation, le Groupe a pris la décision stratégique d'unifier ses processus logistiques autour d'une solution unique et performante : Manhattan Active. Ce projet n'est pas uniquement technologique : il vise également à renforcer la performance opérationnelle, la qualité de service et la capacité d'innovation des Business Units dans un contexte omnicanal. L'objectif est de construire un « Core Model » robuste et adaptable, permettant d'harmoniser les pratiques et de garantir l'excellence opérationnelle à l'échelle mondiale. Le rôle du prestataire sera central dans cette démarche d'industrialisation, en assurant la cohérence et l'efficacité des déploiements, selon une approche rapide, méthodique et sécurisée. Afin de garantir un alignement optimal avec les objectifs et une gouvernance maîtrisée, la prestation est structurée sous la forme d'un forfait itératif à engagement semestriel. Description des prestations proposées par le prestataire Conformément à la structure en forfait itératif à engagement semestriel, le périmètre exact et les livrables opérationnels sont définis, priorisés et validés conjointement lors de la phase de démarrage de chaque semestre, afin de garantir leur alignement avec les priorités du Groupe. Les ajustements mensuels réalisés avec le responsable de mission s'effectueront dans une stricte logique de gestion de backlog à capacité constante. Toute nouvelle demande fera l'objet d'un échange spécifique et, le cas échéant, d'un avenant, afin de garantir l'équilibre économique du forfait. Livrables attendus Kit de déploiement : Création et fourniture d'un kit documentaire standardisé couvrant chaque phase du projet (Discovery, Design, Build, Prepare, Go Live et Hypercare). Ce kit comprendra notamment les outils et méthodes associés à chaque phase, la matrice RACI de gouvernance, les critères formels de franchissement des différents jalons, et les critères de Gate permettant de sécuriser les décisions Go / No Go. Plan de transfert de compétences : Rédaction et remise d'un plan d'accompagnement au transfert de compétences, permettant de faciliter l'appropriation du kit de déploiement, d'accompagner les équipes projet des différentes Business Units, de structurer le transfert de connaissances depuis l'équipe Core vers les équipes locales, et de favoriser l'autonomie des équipes lors des futurs déploiements. Objectifs et résultats attendus par le client L'objectif principal de la prestation confiée au prestataire est d'assurer la standardisation, l'industrialisation et le pilotage du déploiement sécurisé du Core Model Manhattan Active au sein des différentes Business Units. Les activités couvertes par la présente prestation s'articulent autour des axes suivants : Création de la méthodologie de déploiement : Mettre en place la méthodologie pour chaque phase de déploiement, avec les livrables associés à chaque phase, ainsi que les instances de pilotage et la communication autour de ces instances (ordres du jour, compte-rendus et plans d'actions). Capitalisation et amélioration continue : Identifier et animer la mise en place des pistes d'industrialisation (backlog d'optimisations digital et business, toutes thématiques confondues). L'objectif étant la suppression de toutes les actions à non valeur ajoutée. Planification opérationnelle des sites : Initialiser avec les équipes Core et Business Units le rétro planning détaillé de chaque entrepôt, le faire valider et l'animer. S'assurer de l'enchaînement logique des tâches. Supervision de l'exécution sur site : Coordonner l'exécution opérationnelle sur les sites à travers les phases clés (tests d'intégration, UAT, migration des données, Cutover, Go-Live, Hypercare), et suivre les indicateurs de performance (KPI) associés. Accompagnement et structuration : Définir et structurer l'organisation (RACI), soutenir les équipes locales dans l'appropriation de l'outil et organiser le transfert de connaissances vers les équipes locales.
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Offre premium
Freelance

Mission freelanceArchitecte Technique Réseaux, Azure & Industrie | ASAP - 93

Montreal Associates
Publiée le
High Level Design (HLD)
Low Level Design (LLD)
Network

3 mois
600-700 €
Villepinte, Île-de-France
🚀 Freelance | Chef de Projet / Architecte Technique Réseaux, Azure & Industrie | IDF Je recherche un Chef de Projet / Architecte Technique Senior pour intervenir sur un projet stratégique de transformation d'un environnement Réseaux dans un contexte de Supply Chain / Warehouse automatisé. 🎯 La mission : Concevoir et challenger l'architecture technique globale Produire les HLD / LLD Piloter les sujets Azure, infrastructure et réseau Intervenir dans un environnement industriel avec automatisation d'entrepôt Coordonner les différentes équipes techniques et parties prenantes Adresser les enjeux de sécurité, certificats, PRA/DRP et continuité de service Préparer le Go-Live et structurer le passage en RUN Formaliser RACI, risques et procédures opérationnelles 🔎 Profil recherché : Expérience confirmée en architecture technique et pilotage de projets Très bonne maîtrise de Microsoft Azure / PaaS Solides compétences Infrastructure & Réseau Expérience en environnement industriel, logistique ou Supply Chain Maîtrise de la conception HLD / LLD Une expérience Warehouse, WMS, AGV/AMR, picking ou automatisation industrielle sera particulièrement appréciée Anglais professionnel 📍 Villepinte/ IDF 🏠 Hybride : 3 jours sur site / 2 jours à distance 📅 Mission prévue jusqu'à fin décembre 2026 #Freelance #Azure #ArchitecteTechnique #SupplyChain #Warehouse #Industrie #Cloud #Infrastructure #ITOT #MicrosoftAzure
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Freelance
CDI

Offre d'emploiLead QA Senior

CAT-AMANIA
Publiée le
JIRA
QA
Xray

3 ans
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Responsable de Recette Globale / Test Manager Programme – Secteur bancaire (Lyon) Disponibilité immédiate (ASAP) – Candidat basé sur Lyon exclusivement. Si vous n'êtes pas disponible rapidement et localisé sur Lyon, merci de ne pas candidater. Contexte Nous recherchons un Responsable de Recette Globale pour piloter la recette d'un programme de rénovation des crédits habitat (parcours de bout en bout : avant-vente, instruction, gestion), dans un environnement Agile à l'échelle. Missions Définir et mettre en œuvre la stratégie de recette globale et la méthodologie (exigences d'environnements de tests, politique qualité, indicateurs de suivi) Définir et mettre en place l'organisation globale et le RACI Coordonner, animer et piloter l'exécution de la recette globale Suivre les campagnes de test (tests squads, tests transverses, TNR) et mettre en place les KPIs Construire les boards de suivi dans les outils (avancement, anomalies, risques) avec consolidation et visibilité Réaliser les reportings et communications à tous les niveaux (direction programme, écosystème, équipes de fabrication) Animer les instances et réunions de synchronisation (suivi hebdomadaire, GO/NO GO, comités) Se synchroniser au fil de l'eau avec la coordination transverse (Lead PO, RTE, Lead Tech) et les squads : plannings, dépendances inter-squads et inter-produits, besoins en environnements Compétences requises Stratégie et méthodologie de test Approches de test (test driven, shift-left, pyramide de tests) Définition d'une stratégie de recette adaptée à un programme complexe Référentiels qualité : ISO, ISTQB, TMMi Gestion et orchestration des environnements de test TNR : stratégie et automatisation Pilotage et coordination Pilotage de programme : planning, dépendances Agile à l'échelle : SAFe, LeSS (PI Planning) Gestion des risques qualité Définition de RACI Outils et reporting Gestion de tests : HP ALM, Jira/Xray, TestRail ou équivalent Dashboards : Power BI, Tableau, Confluence Bug tracking et workflows de gestion des anomalies Excel avancé (consolidation, tableaux croisés dynamiques) Transverses et métier Animation d'instances et communication multi-niveaux Connaissance du domaine bancaire, idéalement des crédits habitat Vision bout en bout des parcours clients Conditions impératives Disponible ASAP Basé sur Lyon
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Freelance

Mission freelanceChef de projet technique

Cherry Pick
Publiée le
Architecture
Gestion de projet
Migration

12 mois
600-650 €
Paris, Île-de-France
Notre client, un grand groupe bancaire français, construit une plateforme applicative et d'hébergement dédiée à ses entités de gestion d'actifs. Elle doit héberger des applications, porter les espaces collaboratifs et exposer des services à des consommateurs internes et externes. Le programme compte 11 streams. L'équipe de pilotage réunit un directeur de programme, trois directeurs de projets techniques, un architecte et un expert production métier. Missions Piloter plusieurs des 11 streams du programme, de la construction de la plateforme jusqu'à l'organisation du RUN. Piloter la construction et la mise en service de la plateforme d'hébergement, en coordonnant architecture, infrastructure, sécurité, exploitation et fournisseurs. Orchestrer les streams de migration (utilisateurs, applications, données applicatives, espaces collaboratifs) jusqu'à la bascule effective. Garantir la cohérence transverse du programme : dépendances, planning, risques, arbitrages techniques, capacité des équipes et respect des jalons. Coordonner équipes techniques et parties prenantes pour sécuriser les trajectoires de migration, anticiper les blocages et faire prendre les décisions. Préparer le passage en RUN : modèle opérationnel cible, RACI, processus de support et d'exploitation, conditions de transfert aux équipes récurrentes. Produire les livrables structurants (documentation de la plateforme, plans de migration, dossier de passage en RUN) et animer les points réguliers avec les parties prenantes.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDireteur de programme CCAAS

CAT-AMANIA
Publiée le
API
CCaaS
CRM

12 mois
40k-45k €
400-700 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans la perspective de la fin de vie de sa solution de Contact Center (fin 2028), l'entreprise engage un programme de mise en œuvre d'une nouvelle solution Contact Center (CCaaS, charge IT estimée entre 8000 et 12000 JH, hors licences / abonnements). Après un appel d'offres visant à choisir cette nouvelle solution (échéance décembre 2026), ce programme aura pour objectif de mettre en œuvre cette solution sur l'ensemble du Groupe (France et filiales internationales). La lettre de mission transmise par la Direction s'articule autour de 2 objectifs: Objectif prioritaire (temps 1): sécuriser le démarrage de la nouvelle solution avant fin 2028 (priorité délai / budget) sur le périmètre fonctionnel actuel Objectif secondaire (temps 2): déployer de nouvelles fonctionnalités visant à mettre en œuvre une plateforme de distribution omnicanale Au-delà du déploiement d'une nouvelle solution technologique, le programme constitue une transformation structurante du Contact Center, impliquant de nombreux acteurs : métiers, DSI, infrastructures, réseaux et télécoms, sécurité, architecture, fournisseurs et intégrateur. La mission de Directeur de Programme consiste à assurer le pilotage de bout en bout de cette transformation, depuis le cadrage et la construction de la trajectoire jusqu'à la migration, au déploiement et à la stabilisation de la nouvelle solution. Structurer et piloter le programme CCaaS dans toutes ses dimensions : métier, fonctionnelle, technologique, organisationnelle et fournisseur. Définir et maintenir une trajectoire globale de transformation, répondant à la lettre de mission de la Direction, et intégrant les différents lots, vagues de migration et dépendances. Garantir l'alignement entre les besoins métiers, les orientations d'architecture et la solution proposée par l'éditeur/intégrateur. Coordonner l'ensemble des chantiers nécessaires au déploiement : solution CCaaS, téléphonie, réseau, sécurité, intégrations SI, données, reporting, postes agents, enregistrement, tests et migration. Organiser et animer la gouvernance du programme et fournir aux instances de direction une vision claire de l'avancement, des risques, des arbitrages et des décisions attendues. Piloter les partenaires externes et garantir le respect de leurs engagements en matière de périmètre, planning, coûts et qualité. Sécuriser les différentes vagues de migration et la continuité de service des activités Contact Center. Piloter les risques et dépendances, avec une attention particulière portée aux sujets critiques : téléphonie/SIP, réseau, disponibilité, sécurité, interfaces SI et stratégie de migration. Assurer la maîtrise du budget, du planning, des ressources et de la capacité à délivrer. Préparer le dispositif de fonctionnement cible et le transfert du programme vers les équipes en charge du run/exploitation. Cadrage et trajectoire: note de cadrage du programme, plan de management du programme (structuration des chantiers, gouvernance, RACI, périmètre), roadmap globale et planning directeur Gouvernance et pilotage: tableaux de bord consolidés à destination de la Direction, support de Comités de pilotage, suivi des charges / ressources / budget et engagements fournisseurs, Architecture et Construction: architecture cible consolidée, stratégie d'intégration avec le SI, cartographie des interfaces/flux/règles de gestion, exigences de sécurité/disponibilité/continuité d'activité, stratégie de test et de recette, suivi de la conformité de la solution avec les besoins métiers et les engagements contractuels, Migration: stratégie/planning de migration, organisation des pilotes, dispositif hypercare et de stabilisation post-migration, suivi des indicateurs permettant de sécuriser chaque lot de migration Passage au Run: modèle opérationnel cible, organisation du support, RACI équipes interne / éditeur / intégrateur / autres fournisseurs, processus d'incident / changement, documentation d'exploitation, critères de sortie du programme et passage en fonctionnement nominal La mission se déroulera sur le site de NIORT, avec des déplacements ponctuels possibles sur les sites du Groupe (Nantes, Madrid, Milan, Liège, Casablanca).
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CDI

Offre d'emploiResponsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H)

Experis France
Publiée le

70k-80k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Responsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gouvernance de la sécurité du système d'information, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité / Référent Cyber chargé(e) de garantir la bonne application des politiques de sécurité et d'assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et le RSSI. Véritable référent cybersécurité, vous accompagnez les équipes dans l'application des exigences de sécurité, analysez les impacts des évolutions du SI et contribuez à l'amélioration continue de la posture de sécurité de l'organisation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du RSSI, notamment lors de situations de crise ou d'incidents de sécurité majeurs. Vos principales missions : Veiller à la bonne application des politiques et exigences de sécurité auprès de l'ensemble des équipes du Centre de Services. Participer à la rédaction et au suivi du Plan d'Assurance Sécurité (PAS). Analyser les impacts des changements, incidents et évolutions du SI sur la sécurité. Contribuer à la préparation et à l'animation des comités de sécurité. Garantir la qualité des indicateurs, tableaux de bord et reportings sécurité. Collaborer étroitement avec la cellule SSI pour faire valider les évolutions ayant un impact sur la sécurité. S'assurer que les équipes disposent de l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation sécurisée du service. Veiller à la bonne connaissance des procédures d'escalade et de gestion des incidents de sécurité majeurs. Contrôler la pertinence et l'adéquation des communications adressées aux utilisateurs lors des changements impactant la sécurité. Participer à l'élaboration des matrices RACI et des plans d'actions dans le cadre des projets ou activités nécessitant une gouvernance particulière. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité. Assurer le rôle de point de contact principal du RSSI en cas de cyberattaque ou de crise cyber.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet IT - Freelance (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le

Tours, Centre-Val de Loire

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Freelance

Mission freelanceExpert Data Lineage / BCBS 239 - Risk Data Governance

STHREE SAS
Publiée le

6 mois
75001, Paris, Île-de-France
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique porté par la Direction des Risques et les équipes de gouvernance des données d'un grand acteur bancaire, nous recherchons un consultant senior ou expert spécialisé en Risk Data Governance, BCBS 239 et Data Lineage. Un premier POC de data lineage a été mené en 2026 sur des indicateurs de risque. L'objectif est désormais de finaliser cette expérimentation, d'en tirer les enseignements, puis de structurer le passage en mode projet. La mission couvrira notamment le cadrage du dispositif, la définition de la gouvernance, la formalisation de la méthodologie, la modélisation des processus et du lignage des données, ainsi que la mise en service d'un portail de restitution. Le consultant interviendra au croisement de la Direction des Risques, du Data Office, des équipes métiers et des équipes IT/Data. Principales responsabilitésCadrage et gouvernance du projetFinaliser et consolider les travaux issus du POC réalisé en 2026. Définir le périmètre, les objectifs et les principaux livrables du programme. Construire la feuille de route et le planning de mise en œuvre. Définir la gouvernance du projet et la comitologie associée. Préparer et animer le kick-off ainsi que les différents comités projet. Formaliser les rôles et responsabilités à travers un RACI. Identifier les risques, dépendances et points d'arbitrage. Assurer le reporting auprès des sponsors et de la Direction des Risques. Définition de la méthodologie de data lineageDéfinir une méthodologie de lignage adaptée aux indicateurs de risque. Identifier les données critiques et les indicateurs prioritaires. Documenter le parcours des données depuis les systèmes sources jusqu'aux restitutions finales. Identifier les transformations, règles de gestion, contrôles et agrégations appliqués aux données. Formaliser les responsabilités des Data Owners, Data Stewards et producteurs de données. Définir les standards de documentation, de validation et de maintenance du lineage. Veiller à l'alignement du dispositif avec les principes de BCBS 239 / RDARR. Modélisation des processus et du lignageAnimer les ateliers de collecte auprès des équipes Risques, Finance, Data et IT. Cartographier les processus métiers et les flux de données. Modéliser les processus en BPMN 2.0. Produire les cartographies et modèles dans iGrafx ou dans un outil équivalent. Documenter les systèmes sources, interfaces, transformations et points de restitution. Identifier les éventuelles ruptures de traçabilité ou faiblesses dans la chaîne de données. Proposer et suivre les plans de remédiation nécessaires. Mise en œuvre et conduite du changementContribuer à la conception et à la mise en service d'un portail de restitution du data lineage. Définir les modalités de consultation, de validation et de mise à jour du lignage. Accompagner les équipes dans l'adoption de la méthodologie et des outils. Concevoir les supports méthodologiques et opérationnels. Former les contributeurs et utilisateurs du dispositif. Assurer la coordination entre les équipes métier, Risques, Data et IT. Préparer le passage en mode pérenne et les modalités de maintenance du dispositif. Profil recherchéFormation supérieure en finance, risques, systèmes d'information, data management ou gestion de projet. Au moins 10 ans d'expérience en environnement bancaire, idéalement en Banque de Financement et d'Investissement. Expérience significative en Data Governance et en Data Quality, appliquées aux données de risque. Expérience d'un projet de data lineage mené de bout en bout sur des indicateurs de risque ou réglementaires. Bonne connaissance des enjeux liés à :BCBS 239 / RDARR ; Risk Appetite Framework ; reporting réglementaire ; agrégation des données de risque ; données critiques et contrôles de qualité. Expérience avérée du cadrage et du pilotage de projets complexes. Capacité à construire une roadmap, une gouvernance, une comitologie et un RACI. Maîtrise de la modélisation des processus en BPMN 2.0. Expérience d'iGrafx fortement appréciée. Outils recherchésUne expérience pratique de l'un des outils suivants est attendue : iGrafx, idéalement ; ARIS ; Signavio ; MEGA HOPEX. Une connaissance d'outils de gouvernance ou de catalogage des données tels que Collibra, Informatica Axon/EDC ou équivalents constitue également un atout.
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