Offre d'emploi Expert PKI Senior – ACME / SCEP / EST
Seine-Saint-Denis
ITS GROUP
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Pour un grand acteur du transport en Île-de-France, nous recherchons un Expert PKI Senior.
Le client met en place un service de PKI publique pour l'ensemble de ses entités : délivrance, renouvellement et révocation de certificats électroniques.
Ce service est utilisé par de nombreux systèmes, applications, infrastructures et équipements. L'objectif est d'obtenir un service industrialisé, documenté et exploité selon les standards ITIL et les exigences de sécurité du client.
Vos missions :
- Définir le modèle opérationnel et le catalogue de services PKI
- Concevoir et déployer le processus de souscription (procédure de demande et workflow de validation)
- Formaliser les parcours et les guides utilisateurs, ainsi que la matrice RACI
- Traiter les demandes de certificats dans le respect des SLA
- Accompagner les projets consommateurs (comptes rendus, dossiers d'intégration)
- Gérer les incidents et les problèmes liés au service
- Mettre en place les indicateurs de pilotage et produire le tableau de bord mensuel
- Rédiger la documentation d'exploitation (procédures, modes opératoires)
- Contribuer au plan d'amélioration continue
Démarrage : 23/11/2026
Profil recherché
Profil senior, expert technique PKI.
Compétences techniques, par ordre de priorité :
- Implémentation de solutions de PKI privée ou publique
- Implémentation de l'automatisation du cycle de vie des certificats : ACME, SCEP ou EST
- Administration de solutions de PKI privée ou publique
Compétences fonctionnelles :
- Conduite de projets techniques
- Traitement des incidents et des demandes
- Connaissance d'ITIL appréciée
Autonome, rigoureux et méthodique, vous avez un bon relationnel et savez prioriser. Vous êtes force de proposition et savez remonter les alertes au bon moment. Vous êtes rapidement opérationnel.
Environnement de travail
Vous intégrerez l'entité chargée de la gestion des identités numériques et des services de confiance, qui porte le service PKI pour l'ensemble des entités du groupe.
Le contexte est à fort enjeu opérationnel. Le service doit être exploité selon les standards ITIL et les exigences de sécurité du client. Vous travaillerez en lien étroit avec l'équipe interne et les projets consommateurs de certificats.
Mode hybride : 2 jours par semaine sur site et 3 jours en télétravail. Des déplacements ponctuels sont possibles en Île-de-France. Le poste de travail est fourni sur site.
PKI
ACME
SCEP
EST
Gestion des certificats (ou Certificate Lifecycle Management, selon ce que propose la liste)
ITIL
Gestion des incidents
Gestion de projet
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